A maior parte da personalização do usuário é fácil e realmente útil.

As atualizações por telefone são uma dor. Freqüentemente interrompe a conexão com o IP ou altera o PIN e a senha de todos os ramais. É necessário fazer muito trabalho de limpeza de back-end apenas para fazer pequenas atualizações (por exemplo, forçadas a alterar todas as senhas existentes para seis dígitos, o que resultou em endereços IP proibidos para todos os telefones e exigia uma lista branca individualmente)

Comunicação interna da empresa via intranet agilizada.

O dispositivo virtual 3CX está disponível. Podemos apenas baixar e testar o mesmo diretamente.

Os aplicativos nativos para o 3cx ainda não são responsivos, às vezes trava e a voz é mais instável ao usar o wifi. por 3CX em 21/01/2020 Olá, obrigado pelo seu feedback. Você pode explicar com mais detalhes o que você entende por não responder? Talvez seja um problema de encaminhamento de porta ou as portas necessárias estejam fechadas. Lembre-se de que as comunicações não são feitas apenas via SIP. Também temos canais HTTPS que são usados ​​para baixar contatos, presença etc. Também podem estar relacionados aos telefones que você está usando. Se estiver no Android, você precisará se preocupar com qual fabricante e sistema operacional Android. Também os aplicativos no telefone podem entrar em conflito com o aplicativo. Talvez você tenha um aplicativo que está drenando a bateria do telefone ou causando alguma rotina que está afetando o desempenho do seu dispositivo. Fazendo com que nosso aplicativo não responda. Deixe-nos saber e terei prazer em encaminhar isso para a equipe de desenvolvimento.

custo benefício, pois fazer chamadas de um dispositivo móvel para um número fixo é caro no meu país.

Usamos a 3cx no escritório para fazer chamadas locais e internacionais de telefones fixos a partir de nossos telefones. O software é totalmente gratuito! Não são necessárias licenças. Você só precisa instalar um software no seu dispositivo móvel e está pronto para começar. Gosto disso porque no meu país é caro fazer uma ligação de telefone fixo a partir de um número de celular. Portanto, com a 3cx, o custo não é cobrado na minha conta de número de celular. Para que possamos fazer chamadas de clientes ou chamadas frias com facilidade

Às vezes, podemos estar em áreas remotas para fazer uma ligação. E, se é assim, às vezes nossa conexão com a Internet cai e isso afeta a experiência com o software. Quando isso acontece, precisamos confiar em outros meios ao fazer chamadas.

Apenas funciona. Fácil de configurar, manter e adicionar outras extensões de telefones, etc. Toneladas de recursos interessantes, como correio de voz, reuniões, retornos de chamada e até um aplicativo móvel gratuito. Reduzimos nossos custos mudando para 3cx e amamos o produto baseado em nuvem.

Tem bugs, com certeza. Por exemplo, você não pode ter dois SBCs baseados em Linux em execução ao mesmo tempo. Por exemplo, se você tem um SBC Linux em um prédio e outro que também precisa de um SBC e você também coloca um SBC Linux lá, observe que seus telefones podem perder e perder serviço. O Dev confirmou que este é um erro e será corrigido.

Eu amo que eu possa ser alcançado sem dar meu número pessoal. Dessa forma, eu sei quando as chamadas de trabalho estão chegando e as chamadas pessoais. Fácil, interface amigável e semi personalizável!

O aplicativo permite-me atender chamadas de escritório enquanto estou em casa ou fora do escritório, sem fornecer meu número pessoal. Eu tenho meu próprio ramal e correio de voz. No telefone do escritório, podemos ver se nossos hóspedes (hotel) estão usando os telefones nos quartos e podem facilmente fazer chamadas para convidados ou funcionários.

Quando o telefone toca ... ele também toca na área de trabalho do escritório e esse recurso precisa ser desativado toda vez que fazemos login. Sem outras queixas!

Para menos de 50 extensões e sem nenhuma funcionalidade especial, o 3CX é uma plataforma muito fácil de usar. No entanto, para qualquer projeto que exija alguma funcionalidade personalizada, a 3CX simplesmente não poderá oferecer ajuda.

O instalador da 3CX no Linux e no Windows é incrivelmente fácil de usar e os usuários podem ir do nada ao sistema telefônico completo em menos de 20 minutos. Uma vez instalada, a interface do usuário é muito limpa e direta.

O 3CX oferece muito pouca personalização fora da interface do usuário e, geralmente, os gerentes de sistemas telefônicos simplesmente não conseguem executar o roteamento de chamadas mais complexo. Por exemplo, rotas de saída dinâmicas simplesmente não são possíveis fora da guia Rotas de saída excessivamente simples, e você está limitado apenas ao prefixo, comprimento do destino e extensão. Comparado ao FreePBX e FusionPBX, a capacidade de personalizar o 3CX é quase inexistente.

Encontramos a 3CX ao ajudar um cliente de concessionária de carros a encontrar um novo sistema telefônico. Gostamos tanto que nos tornamos parceiros da 3CX e alcançamos o status de parceiro Platinum com a 3CX. Nossos clientes adoram, e nós também.

Facilidade de implementação, conjunto de recursos, suporte à plataforma e custo razoável. Você pode usar esse sistema telefônico para praticamente qualquer situação, seja no local com tom de discagem local, em um datacenter de co-localização particular ou na maioria dos principais provedores de nuvem. A 3CX trabalha agressivamente para manter o software atualizado e lança continuamente novos recursos, como o Web Client. Sim - você pode usar seu Chromebook como seu telefone.

Mudanças ocasionais na versão GRATUITA - mas ei, é grátis.

Funciona o tempo todo. Windows ou Linux (Debian) ambas as versões, na nuvem ou no hardware, são sólidas, sólidas, sólidas.

Quando um IPPBX é capaz de fugir de um Intel NUC e fornecer funcionalidade completa de call center, integração de CRM, soft client via cliente móvel WebRTC com integração ZTP com os principais telefones IP e ser configurado literalmente em 10 minutos ... não sei como você pode vencer isso!

Ele tem mais a lidar com os níveis de seus parceiros e muda constantemente, juntamente com o suporte que eles fornecem aos revendedores quando não são atingidas cotas que se tornaram uma preocupação. A comunicação para renovação de licença foi diretamente para os usuários finais, em vez do revendedor registrado que azedou a comunidade. por 3CX em 02/01/2020 Obrigado pelo seu feedback positivo. Isso é muito apreciado.

Sistema telefônico confiável

O 3CX é muito rico em recursos que melhora constantemente a cada dia. O principal profissional é sua confiabilidade sólida. O VoIP é bastante maduro neste momento, mas não está isento de problemas - principalmente problemas baseados em rede. O 3CX os elimina com sucesso com o uso de um controlador de sessão de borda.

O suporte pode ser muito caro se não for adquirido através do parceiro de canal adequado. A empresa se recusa a atender à entrada direcional e a novas "idéias", elas têm seu caminho definido. No que diz respeito ao VoIP, esses contras podem realmente ser ditos sobre qualquer PABX, portanto, não os tome como específicos da 3CX. Você não encontrará nada melhor que o 3CX - acredite, gastamos muitos recursos tentando.

A 3CX é uma empresa com visão de futuro que oferece um PABX flexível de classe empresarial que é incomparável. As opções de implantação permitem que as empresas escolham uma solução hospedada pronta para uso por meio de fornecedores como www.techsitters.com ou implantem o sistema internamente na infraestrutura existente. A abordagem de software exclusiva adotada pela 3CX elimina a penugem de hardware inferior que normalmente é fornecida com os sistemas telefônicos vendidos por outros fabricantes. Agora, as empresas têm a flexibilidade de implantar uma solução mais redundante, bem como a flexibilidade de escolher o método de implantação. O 3CX elimina o componente de hardware proprietário do PBX e os aparelhos telefônicos, permitindo que as empresas maximizem seus investimentos.

Depois de trabalhar com vários fabricantes de PBX nos últimos 12 anos, o 3CX é uma lufada de ar fresco. A solução é sólida e simplesmente funciona.

Basicamente, usamos este programa para adicionar linhas de ramal ao discador, dessa forma não perdemos chamadas e funcionou. Você pode colocar mensagens de voz, chamadas em espera, encaminhamento de chamadas e outros recursos de menor importância. Muito amigável ao fazer chamadas, e você também pode obter relatórios e estatísticas para uma chamada.

A configuração deve ser feita por um profissional, isso não pode ser configurado por alguém que não conhece os sistemas VOIP. Houve uma vez em que o programa travou e a configuração foi reiniciada; portanto, tivemos que esperar até o dia seguinte para que o pessoal de TI nos ajudasse a configurá-lo novamente.

Use a versão do Linux em vez do Windows. É muito mais estável.

A 3CX facilitou a hospedagem do seu próprio sistema de telefone VoIP. Com uma pequena ajuda do treinamento gratuito (apresentações de slides), consegui instalar e configurá-lo. A capacidade de configurar uma avaliação em um serviço de nuvem de sua escolha também é excelente para a demonstração de clientes em potencial.

A documentação precisa de um pouco de trabalho, mas um pouco de pesquisa no Google encontrará respostas para a maioria dos problemas comuns. Licenças é um pouco caro.

Temos o sistema telefônico 3CX em uso nas instalações de fabricação e reparo do SmallYachts, localizadas em Tampa Bay. Os aplicativos para Android funcionam muito bem para nossas equipes móveis, além de permitir a criação de um escritório de projetos a bordo de qualquer um dos iates de nossos clientes. Com a reunião na Web embutida, podemos enfrentar pessoalmente nossos trabalhadores e proprietários de embarcações a qualquer momento. Um PBX une nossas principais instalações a várias equipes de reparo e escritórios de projetos.

Você deve ter um parceiro mais experiente, enquanto praticamente qualquer pessoa pode vender esse sistema para você, você deve ter um parceiro experiente e sólido para realmente tirar o máximo proveito dele.

permitiu que nossos clientes soubessem quando e se estamos fechados ou abertos.

Recentemente, solicitamos isso ao nosso call center para ajudar com nossa equipe de atendimento ao cliente. Foi um recurso importante para garantir a responsabilidade da equipe e lidar com o grande número de ligações que esperávamos. Através da gravação de chamadas, conseguimos avaliar as avaliações dos clientes e melhorar nossa abordagem de atendimento ao cliente.

precisávamos de uma opção com registros telefônicos automáticos e, com isso, precisamos bater um recorde depois de atender uma chamada

Trabalho para um instalador certificado 3CX e mantenho servidores 3CX em muitas pequenas empresas de Nova Jersey. Freqüentemente, nós o instalamos no hardware existente do Windows, usado para outros fins, sem nenhum problema. Sistema MUITO sólido e CARREGADO com características. Existem muitos plugins bons e ele foi capaz de lidar com tudo que lançamos nele.

Não há muito a dizer aqui, pois sou um grande fã, mas acho que se alguma coisa seria legal se fosse realmente multi-inquilino. Nós resolvemos isso com facilidade na maioria dos casos e, se não, executamos duas instâncias no mesmo servidor.

A 3CX mudou muito o modo como gerencio meu tempo e horário de trabalho. Eu posso literalmente estar em qualquer lugar do mundo e não perder nada. Eu gosto de como existe a opção de colocar a função em "Não perturbe" também, nos momentos em que você deseja desconectar.

Durante anos, tive um horário flexível, o que significava que nem sempre estava fisicamente no escritório. Minha preocupação sempre foi que eu estava perdendo chamadas na minha mesa ou que o pessoal da recepção teria que encaminhar a chamada para o meu telefone celular. O software 3CX corrige perfeitamente minhas chamadas através de AND mostra o nome e o número do ramal de onde a chamada vem.

Quando baixei o software no meu iPhone, ele também baixou todos os meus contatos pessoais, o que dificulta a busca fácil por meus colegas e aumenta a probabilidade de chamar mal a pessoa errada. Como uso o 3CX apenas no trabalho, não gosto de ter meus contatos pessoais misturados. Por 3CX em 11/02/2020 Obrigado pela sua crítica positiva. A nova versão do IOS em que estamos trabalhando, funciona como você descreveu. A seção de contatos mostra apenas os contatos do 3CX (Trabalho). Seus contatos pessoais não serão misturados. É assim que é projetado. No Android, você tem um filtro - Mostrar TODOS, 3CX, Android. Se você não deseja contatos pessoais, negue a permissão e verifique a configuração "Não perguntar novamente".

Ao entrar em um sistema telefônico sem muito conhecimento de sistemas VOIP, achei o 3CX muito intuitivo e fácil de aprender. Os preços entre ele e nosso provedor SIP nos permitiram economizar no primeiro ano de uso. A 3CX, como empresa, é rápida em lançar patches sólidos e novas versões.

Alguns recursos, como mensagens de texto, seriam ótimos, mas isso é realmente interessante. O sistema de menus para configuração foi "achatado", o que dificulta a navegação.

A 3CX possui uma excelente versão gratuita que ajuda você a tomar decisões sobre o uso futuro do software. Fácil de configurar e eu também gosto que é ótimo para automatizar as conexões telefônicas, além de estar disponível para uso de fax, reduzindo os custos ao redor.

O 3CX está começando a parecer um pouco desatualizado. Você também precisa investir tempo no aprendizado do programa ou ter um administrador designado do 3CX para obter o máximo dele.

É um VOIP PBX baseado em Windows e sua simplicidade de uso, juntamente com a configuração baseada em assistente, o tornam um produto maravilhoso. Ao contrário de outros produtos baseados em Linux, a familiaridade do Windows e a administração via seu navegador da Web significa que você pode lidar com isso imediatamente. O service pack mais recente permite o failover (embora ainda seja testado completamente).

A v14 foi uma grande mudança em relação às versões anteriores em termos de DNS, etc., portanto envolverá a equipe de TI dessa parte. Pode ser necessário alterar / atualizar modelos de provisionamento de telefone também.

Eu tenho usado e atuado como administrador em vários sistemas 3CX nos últimos 4 anos. A economia de custos é excelente e o suporte é de primeira. O sistema funciona e a evolução do produto é ótima.

A 3CX oferece uma plataforma robusta para serviços telefônicos por uma fração de outros sistemas tradicionais de PBX. Eles também oferecem opções para hospedagem ou para hospedar sua própria instância do software. O conjunto de recursos do 3CX é o mesmo, se não melhor, do que você encontrará com outros sistemas de PBX. Eles estão sempre atualizando seu conjunto de recursos e têm uma comunidade ativa de usuários que oferecem sugestões para os recursos que eles fazem acontecer.

O modelo de licenciamento mudou recentemente e pode ser complicado de descobrir, mas depois que você faz isso é fácil saber o que fazer.

A 3CX realmente leva sua eficiência de chamadas para o próximo nível. Extremamente fácil de instalar e o processo subsequente foi automatizado, em todos os lugares em que a automação é possível. Também reduz significativamente os custos.

Como é de se esperar, o 3CX depende muito de uma boa conexão à Internet. Enquanto as chamadas funcionam como um encanto, sinto que o envio de mensagens de texto pode ser desenvolvido ainda mais.

No geral, foi uma atualização agradável do sistema de costa. Tenho problemas com o aplicativo com bastante frequência, mas os aplicativos de desktop / computador e os telefones de mesa funcionam muito bem.

Com a capacidade de adicionar o aplicativo ao meu telefone celular, o programa em execução no meu computador e o telefone fixo, é super fácil de receber e fazer chamadas.

Eu gostaria que o software tivesse um recurso de mensagens de texto. Há um recurso de mensageiro que pode ser usado entre os usuários, mas não é possível enviar mensagens de texto, o que seria uma grande vantagem para os usuários que não possuem telefones celulares fornecidos pela empresa e não desejam fornecer seus números de telefone pessoais.

O software é rápido e fácil de instalar e configurar. A interface é simples, mas rica em recursos e pode ser navegada rapidamente por todos os profissionais de TI e pela maioria dos administradores de sistema. O preço é justo e fácil de entender, com todos os recursos incluídos na taxa de licença como padrão.

Desejamos que o aplicativo OS X seja tão bom quanto os aplicativos Windows e Mobile, mas, sendo um produto baseado em Windows, estamos felizes por pelo menos uma opção OS X ser oferecida.

Eu apenas recomendei isso a um amigo meu que abriu recentemente uma pequena empresa e queria um bom software VOIP ...

Software de plataforma cruzada fácil! Eu realmente gosto da linha extra que é adicionada ao seu telefone inteligente! Essencialmente, ter duas linhas ou mais em seu telefone inteligente pode ser muito útil! Fazer e configurar o IVR é simples em comparação com algumas das outras grandes empresas de VOIP! E o melhor de todo o suporte ao cliente é o toque! Muito amigável

A única desvantagem do software que eu não gostei foi quando eles adicionaram o QR Scan para dispositivos móveis.

Tínhamos um cliente que tinha três empresas diferentes dentro das paredes do edifício. Conseguimos configurar cada empresa separadamente para que suas regras, horas e cada um tivessem provedores SIP diferentes que precisassem ser configurados corretamente. Cada um tinha seu próprio assistente digital e a configuração do sistema levou apenas algumas horas para ser concluída com toda a complexidade envolvida. O suporte técnico foi excelente em ajudar na solução de problemas e na instalação.

A licença padrão de 8 chamadas simultâneas é gratuita para todas as empresas. Isso a torna uma solução perfeita para igrejas, pequenas empresas e, à medida que as pequenas empresas se transformam em empresas de médio porte, o custo anual da licença com chamadas simultâneas mais altas é nominal. Quando as empresas mudam das linhas POTS, precisam descobrir uma boa solução para o VoIP. O 3cx é um custo menor que o RingCentral e o 8x8, assim como muitos outros softwares de VoIP concorrentes.

É ótimo colocar adaptadores APAP suportados, mas quando um cliente possui um adaptador não suportado, geralmente funciona, mas não funciona bem com o software, na medida em que é fácil configurá-lo. por 3CX em 29/11/2019 Sinceros agradecimentos pelo seu feedback.

Na minha opinião, é uma ferramenta muito boa e quase nunca teve problemas, porque a ferramenta é muito estável e com uma usabilidade muito boa, atendendo muito bem a pequenas empresas.

• É de graça.

• Usamos a versão de teste silenciosamente por 1 ano, mas devido a problemas técnicos devido a um codec, causou um grande problema interno, onde ficamos três dias sem telefone. Por esse motivo, o suporte da empresa que presta o serviço nos pediu para alterar o aplicativo. por 3CX em 3/20/01 Lamentamos saber que você teve problemas com o codec. Você pode explicar qual codec foi usado e quais problemas ele criou? Os codecs funcionam usando o modelo SIP Offer - Answer - um padrão no SIP usado para a atualização dos diálogos da sessão. Isso significa que, quando um codec é oferecido por um terminal (telefone) e o terminal receptor responde "sem codec disponível", ocorre uma troca de codecs em que os dois terminais tentam encontrar um codec (idioma) comum para usar em sua mídia. Assim, todas as chamadas são atendidas e têm mais chances de obter áudio bidirecional. É importante nos dizer qual codec você tentou usar. Porque, em primeiro lugar, podemos ter um problema para investigar ou também fornecer um codec alternativo que você pode usar. Damos suporte a todos os principais codecs, por isso estou surpreso como a empresa que o atende recomendou a alteração de todo o aplicativo. No entanto, obrigado pelo seu feedback. Vou encaminhar isso para a equipe de desenvolvimento.

Eu amo este software. Posso ficar longe da minha mesa ou fora do escritório e ainda tenho a capacidade de atender as ligações telefônicas do meu laptop.

Não consigo pensar em nada que eu não goste neste software.

Eu hospedo o PBX no meu próprio servidor, não pago relativamente pelo meu sistema telefônico e minhas chamadas. A 3CX também me deu a capacidade de transferir chamadas, configurar uma recepcionista e ter diferentes ramais para os funcionários.

Este software é gratuito e possui todos os recursos necessários em um PBX. Configurei o 3CX juntamente com o Flowroute. Agora, economizei cerca de US $ 200 por mês trocando o Vonage. O 3CX conectou perfeitamente meus telefones, não consigo funcionar sem ele.

A curva de aprendizado deste software é difícil, no começo eu tive que brincar com as configurações por muitas horas. Também não há suporte ao cliente, apenas empresas licenciadas que cobram uma fortuna para montar. No final do dia, leva apenas um tempo para aprender o sistema; depois de conseguir, vale a pena.

Era barato, existem especialistas locais, fáceis de configurar e seus novos recursos continuam a melhorar uma plataforma já excelente

É menos conhecido, pelo que a 3CX pode confundir os funcionários ou o participante externo em 13/11/2019. Obrigado pelo seu feedback positivo

O 3CX é um dos sistemas telefônicos mais fáceis com os quais já trabalhei. Ele usa VoIP e você não precisa de nenhum hardware ou equipamento de rede especial e pode executá-lo em um servidor. Ele tem tudo o que uma grande empresa precisa, mas é fácil o suficiente para uma empresa de 2 pessoas. Eu amo o fato de que os clientes Windows / MAC / iPhone / Android para usar o 3CX são GRATUITOS. Eu tive que movê-lo para um novo servidor durante uma atualização de hardware e foi tão fácil que fiquei surpreso.

Você precisa encontrar um bom parceiro para ajudar na configuração inicial, especialmente com as configurações da porta do roteador. O site deles tem listas e, após a configuração inicial, ele pode ser mantido com apenas um pouco de treinamento.

Eu administro o 3CX para minha empresa há mais de 6 anos. Durante esse período, deixamos de hospedar o PBX no Windows para hospedar em uma VM Linux da Digital Ocean. O 3CX é muito mais estável no Linux. Com uma variedade de opções de hospedagem, você deve ajustar o 3CX ao seu ambiente e tamanho da carteira. Mesmo ter um servidor de backup sempre ativo é um empreendimento barato, mas necessário, que manterá seus funcionários e clientes felizes. O 3CX é uma opção muito competitiva, com muitos provedores de PBX que eu perguntei nem querendo tentar competir contra o 3CX PBX.

Novos recursos adicionados regularmente

documentação pode estar desatualizada às vezes

3cx é o melhor dos melhores Não tenho reclamações, este produto é sólido, fácil de configurar e o preço vale a pena.

Não tenho reclamações com este software, ele nunca falha, sempre oferece o melhor desempenho e ótimas chamadas de voz

A 3CX funciona bem para o setor de pequenas e médias empresas e além e, de maneira geral, é fácil oferecer suporte e manutenção.

O 3CX é o sistema telefônico mais fácil que possuo em todas as configurações. Outros sistemas telefônicos baseados em software exigem muito conhecimento e treinamento avançados, além de hardware caro, o 3CX pode ser instalado em um mini PC barato e oferece suporte a centenas de usuários.

Alguns recursos não estão bem documentados e leva tempo para encontrar soluções.

Produto fantástico, deixamos o Mitel para a 3CX e nunca mais olhamos para trás.

Dependendo das opções disponíveis e incluindo os custos de engenharia, descobrimos que o 3CX é 60-70% mais barato do que os modelos Mitel, Avaya, Alcatel e similares.

O 3CX pode ser instalado por qualquer pessoa e alguns parecem pensar que é tão fácil quanto clicar, clicar, o único problema é que você precisa garantir que seu parceiro seja experiente e tenha concluído grandes projetos 3CX com sucesso.

O 3CX é ideal para comunicação dentro da empresa, ajuda a reduzir custos, minimizando as viagens para reuniões. Ajuda a tomar decisões rapidamente porque se comunica com a equipe de maneira instantânea.

É um PBX baseado em software sob os padrões SIP, que funciona com telefones IP, troncos SIP e gateways VoIP. Inclui clientes para smartphones, Mac, Windows e Linux PC. Testamos o 3CX por quase 2 meses. É fácil de instalar, configurar e gerenciar, com suporte disponível 24x7. A 3CX tem entre seus recursos a conferência na web, compartilhamento de tela, fax, permite adaptar o aplicativo a qualquer software ERP, CRM, PMS. O modelo de licença é estabelecido pelo número de chamadas simultâneas em vez de linhas ou ramais totais. Devido à sua versatilidade, é ideal para videoconferências a qualquer hora e em qualquer lugar.

É necessário pagar a licença, que depende do número de chamadas simultâneas

Este sistema é bastante confiável da minha perspectiva do usuário final. Os correios de voz chegam rapidamente à minha caixa de entrada, o que é bom. Eu recomendaria isso para qualquer pessoa com uma empresa do tamanho em que trabalho, temos cerca de 80 funcionários.

O 3CX é fácil de operar, pois sou um usuário final. Recebo chamadas transferidas para mim e raramente recebo reclamações de que a ligação não foi feita para mim ou que foi interrompida no processo. Também é fácil transferir chamadas para outras pessoas ou chamar apenas digitando as duas primeiras letras no nome da pessoa. Posso escolher o ramal ou o telefone celular, se eles estiverem listados em nosso diretório.

Eu tenho que reiniciar o software de tempos em tempos, porque ele irá parar de funcionar. Também tenho alguns problemas com o log de chamadas recebidas e efetuadas. Eu gostaria de poder ligar para alguém imediatamente se eles apenas ligarem e eu não tiver o número de telefone deles. Algumas chamadas são lembradas e outras não, parece aleatório. Consigo ver o número que aparece, mas se precisar ligar de volta para essa pessoa, às vezes o número não permanece no log, não sei por quê.

A 3CX oferece recursos para criar recursos que possam ajudar qualquer empresa a ficar mais suave e a ser mais produtiva. Os recursos de colaboração são incríveis. O 3CX permite que você use troncos SIP, o que pode economizar muito em uma empresa em gastos com serviços telefônicos por ano, mas se você ainda não tem certeza de usar o VoIP, o 3CX funcionará com muitos gateways de marca para permitir o uso de linhas telefônicas analógicas . O custo de licenciamento da 3CX é muito simples de entender e você pode atualizar seu sistema a qualquer momento, com facilidade. O custo de propriedade da 3CX é muito baixo em comparação com outros sistemas de telefone no mercado, mas eles fornecem muito mais.

O 3CX é muito simples de manter após a instalação, mas se você tiver problemas ou deseja configurar extensões remotas, provavelmente precisará de alguma experiência em rede, VoIP e sistema de telefone anterior. No geral, realmente não há desvantagens no 3CX. É muito confiável e rico em recursos.

Eficiência de custos em chamadas internacionais e locais

Seu meio de comunicação (a Internet) facilita a comunicação entre as pessoas, apesar dos obstáculos geográficos, e o melhor é que não cobra pelos custos de roaming de chamadas, tudo o que você precisa é acesso à internet e ao software.

Para obter a parceria do fornecedor licenciado, demore um pouco, mas no final vale a pena.

Primeiro, este software permite que os administradores configurem vários troncos SIP recebidos de um provedor. Antecessores como Trixbox e Asterix tiveram problemas para implementar esse recurso sem uma ampla personalização. Se você está procurando vários troncos, este é o software para você.

O licenciamento básico não inclui alguns dos recursos mais avançados que o diferenciam de outras opções de software. A necessidade de pagar por mais troncos parece uma barreira natural, especialmente considerando o quanto esse recurso é solicitado nas comunidades de PBX DIY.

A operação do dia-a-dia é mais simplificada e, no nível gerencial, ajuda a acompanhar as chamadas de várias equipes. Também nos permite ficar longe de nossos escritórios, mas levar o aplicativo móvel conosco e obter nossas VMs por e-mail ... tudo positivo e nos permite estar mais atentos.

A 3CX facilitou a manutenção de nossa rede de chamadas e nos permitiu trazer seus recursos para fora do escritório, o que ajuda no nosso dia a dia. O teclado de discagem por telefone é muito fácil de usar e o software possui uma sensação de facilidade de uso. Como gerente, é bom visualizar, ouvir e transferir as chamadas de minhas equipes em tempo real - o sistema de registro também me permite acompanhar as atividades de minhas equipes.

Não é uma tonelada de contras, para ser honesto, há alguns problemas de atraso quando você solicita uma função (atraso de clique), como procurar um contato no catálogo de endereços e clicar para ligar para ele, às vezes há um pouco de atraso .

Grande, facilidade de uso, economia de custos e mobilidade é o ingresso no mundo moderno

Funciona de maneira impressionante para pessoas ocupadas do escritório que não podem ser ligadas a um telefone. O aplicativo é o mais intuitivo que eu já vi, trabalho com o telefone há anos e gostaria que existisse há muito tempo

O novo aplicativo está faltando alguns recursos do aplicativo antigo que foram úteis, como sair e ignorar push. Imaginei uma solução alternativa, mas também alterou o status do seu telefone de mesa por 3CX em 10/01/2020 Obrigado pelo seu feedback positivo. Em relação à saída sem pressionar, você pode pressionar e manter pressionada a conta e clicar em "desativar" ou pode verificar este link https://www.3cx.com/docs/android-app-faq/#h.lcteeu5yq5kd, que permite que você para executar uma configuração única que define 1 status com o push ativado e outro status "Disponível", mas desta vez com o push desativado. Portanto, quando você deseja executar a opção "Sair sem envio" no novo aplicativo, basta alternar para o status do perfil que o envio foi desativado.

Em resumo, um ótimo programa para utilizar os recursos dos telefones. Outras centrais de distribuição que usei no passado tinham muito pouca funcionalidade e não os recursos úteis que a 3CX possui.

-Tudo sobre a comunicação do telefone está em um só lugar. Você pode fazer reuniões na web, verificar seu correio de voz, ver quem está ao telefone ou ausente no almoço. Você pode organizar seu dia com seus colegas de trabalho.

-Você precisa saber o que significa clicar em certas coisas. Em outras palavras, não clique acidentalmente na caixa de um colega de trabalho se não quiser chamá-lo. Eu já estive lá algumas vezes. por 3CX em 09/12/2019 Obrigado pelo seu feedback. Estamos contentes que a 3CX esteja se mostrando útil para seus negócios

Comunicações para pequenos call centers de entrada, comunicações comerciais, ramais de funcionários remotos.

Fácil de usar.

Falta de recursos.

A 3cx nos proporcionou uma excelente plataforma de comunicação, não apenas com soluções telefônicas, mas com nossas necessidades de vídeo e fax. A recepção e o manuseio de URA foram extremamente fáceis. A 3CX se tornou um produto inestimável para a nossa empresa vender, hospedar e manter para nossos clientes e impulsionou nossas ofertas de serviços de valor agregado.

Implantação, manutenção e configuração muito simples com um ambiente robusto

Recurso versus preço pode ficar caro muito rapidamente. por 3CX em 13/11/2019 Obrigado pelo seu feedback positivo

Durante anos, tivemos 4 linhas terrestres dedicadas ATT entrando no escritório. A maioria dos funcionários tinha telefone de 3 a 4 linhas em suas mesas, e teríamos alguns telefones celulares disponíveis dispersos no prédio. Na época, um sistema de PBX totalmente ativado simplesmente não era justificável financeiramente. O sistema de PBX baseado no software 3CX mudou tudo isso. Com um único SIP baseado em IP, somos capazes de realizar até 16 chamadas simultâneas! Ele também é compatível com a rede TCPIP, portanto, ao mudar para o novo escritório, não precisamos executar e instalar um único conector rj45 de telefone. Durante o dia, todos os funcionários tinham um ramal dedicado atribuído que pode ser vinculado ao seu telefone celular (se eles quiserem). Também criamos GRUPOS DE ANEL, permitindo discar um ramal como 72535 (SALES), que tocaria toda a equipe de vendas. Todos gostaram da facilidade de atender outras chamadas, transferir chamadas, transferir para correio de voz e muito mais. Você também pode carregar um aplicativo no seu IPHONE ou ANDROID para 3CX. Contanto que você possua serviços DATA ou WIFI, seu ramal estará totalmente funcional em qualquer lugar que você viajar pelo mundo.

Preço, facilidade de configuração e recursos avançados. O preço pode ser GRATUITO se você for um pequeno escritório. Mesmo assim, mesmo para uma organização maior, o preço é extremamente acessível. Demorou menos de 90 minutos entre o download e a instalação completa do escritório, incluindo 15 extensões. Tudo isso com zero treinamento, apenas seguindo interfaces de usuário intuitivas.

O apoio não é ótimo. Embora possamos facilmente pesquisar e pesquisar nos portais da 3cx, não achamos que exista um suporte técnico adequado disponível. por 3CX em 13/11/2019 Obrigado pelo seu feedback positivo. Com relação ao apoio. O suporte é oferecido por seu revendedor. Se o revendedor não estiver disponível, podemos atribuir um novo, enviando um e-mail para [email protected]. Se você deseja adquirir um ticket de suporte diretamente, custa US $ 75 por ticket e pode ser comprado no portal do cliente www.login. 3cx.com

Estou realmente satisfeito com o 3CX, também adoro o suporte e como as atualizações são implantadas. Zero tempo de inatividade. Muito recomendado.

Eu sou usuário pesado do 3CX. É uma ótima solução para colaboração. Eu uso muito o softphone no Mac e Android e posso atender chamadas telefônicas para o meu número de terra em qualquer país. Funciona muito bem. Não há necessidade de grandes recursos e muito fácil de implantar e configurar.

Às vezes, perdemos chamadas no softphone Android, mas raramente é honesto.

O 3CX possui todos os recursos que você encontra nas principais marcas de sistemas PBX, com opções flexíveis de implantação para sistemas hospedados no local ou na nuvem. O sistema é muito fácil de configurar e administrar com treinamento e certificação disponíveis. A 3CX possui uma grande rede de parceiros e suporta muitas marcas de telefones e gateways. O sistema é muito acessível para empresas menores e organizações sem fins lucrativos. A segurança das chamadas é incorporada, o que é muito importante quando se olha para as soluções de telefone VoIP. Os aplicativos para iOS, Android e Windows facilitam a conexão da equipe móvel, basta fazer o download do aplicativo e digitalizar um QR para provisionar a extensão dos usuários.

Embora existam relatórios muito úteis integrados ao sistema, não há relatório para o uso médio do tronco SIP e isso só pode ser recuperado através do provedor de tronco SIP. Os recursos estão sendo adicionados continuamente e esse sistema é muito estável, então não posso dizer realmente que há algum contras.

No geral, a experiência foi positiva. Consegui utilizar o software para a finalidade pretendida e nos beneficiou o tempo todo em que o usamos. Não éramos níquel e menosprezado pelo 3CX para recursos premium, como muitos outros serviços convencionais. E o potencial de personalização também foi ótimo.

O que mais gostei no 3CX foi o enorme potencial que ele oferece a quem procura configurar um sistema telefônico virtual. Não havia cantos, mas no desenvolvimento de um serviço rico em recursos, com preço muito acessível. Novamente, como afirmado em muitas de minhas análises, sou fã de intensa personalização pelo usuário final de qualquer serviço. A 3CX me deu a flexibilidade de personalizar quase todos os aspectos do sistema na medida que eu escolhi.

O que eu menos gostei no software foi a dificuldade em configurar a versão local do software. Mesmo sendo um profissional de TI, ainda era muito difícil entender as instruções conforme elas foram escritas.

Não tive problemas reais com o telefone macio. Qualquer empresa que tenha boa conectividade (especialmente na África do Sul). Os softphones são o caminho a percorrer, você economiza muito dinheiro em seus Tele-Bills. O maior diferencial deste telefone macio é a configuração fácil. Sua interface do usuário não é inovadora, mas ainda é ótima de usar. Eles fornecem licenças de teste para uso.

Possui uma ferramenta de relatórios fantástica e foi muito fácil configurar o softphone para o meu escritório. É muito amigável e fácil de usar. O layout e as funções do softphone estão confortavelmente dispostos na tela. Você pode até pegar uma trilha para usar.

Mesmo que a culpa não seja inteiramente do software, quando limitamos a conectividade, a chamada fica silenciosa. Isso significa que não faço ideia se o cliente desapareceu ou apenas aguardou e mesmo se eu atendi.

Para alguém que não teve experiência em configurar sistemas de PBX, achei o 3CX muito simples e fácil de aprender. O software em si é muito direto e fácil de configurar. Além disso, uma das coisas mais úteis sobre o 3CX é sua comunidade online muito ativa e útil, onde você pode postar qualquer dúvida que possa ter sobre o software. Temos cerca de 30 extensões e usamos dois provedores SIP. Eu realmente gosto que eles tenham aplicativos móveis que você pode usar para se conectar ao seu ramal quando estiver fora do escritório.

Sem grandes queixas, embora eu não tenha usado nenhum outro software de PBX para compará-lo.

A qualidade da nossa conexão de voz é excelente, é tão claro que você pensará que não é de todo! Muito fácil de configurar minha conta sip no nosso asterisk pbx aqui no escritório

minha única preocupação são apenas algumas desconexões aleatórias devido ao alto uso de CPU da aplicação, mas foi atenuada por um patch e nunca mais aconteceu desde então.

Já usam este BXP há um ano. Adotou-os primeiro em seu plano de hospedagem gratuita de 1 ano e depois mudou-se para um servidor no local. Muito fácil de instalar (ambas as vezes) e configurar. Muitas opções e muito mais sobre planos pagos. A versão 16 atualmente no estágio Beta e novas funcionalidades são impressionantes.

A 3CX não vende diretamente ao consumidor, temos que comprar através de um fornecedor terceirizado. Pode ser uma dor para ir para essa rota (dependendo do fornecedor).

É uma opção boa e acessível ter uma central telefônica completa gerenciada e hospedada por uma empresa.

Tivemos alguns problemas para instalá-lo em nosso servidor e funcionar sem manutenção. Era difícil de entender e o recurso de chamada em conferência nem sempre funciona conforme o esperado. O treinamento é vital para entender a ferramenta. Auto-treinamento não será o melhor neste caso.

Uma maneira fácil e gratuita de facilitar as chamadas de saída da maneira que você deseja. Apropriado para pequenas e grandes empresas.

Eu experimentei e tenho um problema com o programa que não está funcionando corretamente ao ser acessado remotamente.

A melhor maneira de coordenar campanhas de chamadas que conheço. O que eu mais gosto é a organização das listagens / tarefas. Para mim, isso facilita a execução e ajuda a acompanhar o meu progresso e a me motivar.

Funciona melhor quando complementado por aplicativos adicionais de chamadas e / ou mensagens de texto. Não consigo pensar em mais nada para reclamar.

A 3cx representa um grande valor para o seu investimento. Reduz os custos com o telefone várias vezes e facilita a conexão com qualquer lugar do mundo e a configuração de campanhas de chamadas.

O design está começando a parecer desatualizado e você precisa de ajuda online ao configurar originalmente as linhas. Não há muito o que reclamar, o 3cx é ótimo.

baixo custo pbx

Este software é leve, completo e funciona muito bem pelo dinheiro. Eles fizeram um ótimo trabalho ao adicionar recursos o tempo todo.

Recentemente, eles adicionaram muitas atualizações rapidamente, o que causou algumas falhas desnecessárias. Eles têm um tempo de resposta bastante rápido.

Eu era usuário desse aplicativo em uma central de atendimento e minha experiência era muito boa, embora às vezes eu tivesse que desligar não fosse muito frequente, pelo contrário, a opção de resposta automática é excelente para não perder as chamadas recebidas. As chamadas realizadas são muito boas e com ótima qualidade.

Sua configuração é muito simples, apenas alguns cliques e as informações do seu servidor de telefone, para que em alguns minutos você esteja recebendo chamadas, efetuadas e sms. Também funciona perfeitamente para o contact center.

A única desvantagem que encontrei é que às vezes o aplicativo falha e é necessário reiniciá-lo. Também no design da interface, a opção de continuar aguardando é muito próxima do que interrompe a chamada e é muito fácil cometer um erro.

A melhor coisa é que o 3cx é muito simples de configurar, ele será executado com o mínimo de hardware. Eu gosto que seja baseado na web. não mais complicado fácil de administrar.

O software da reunião funciona bem, mas não se integra ao Outlook. como reuniões com exceção do envio de email.

O 3CX é fácil de navegar e encontrar o caminho de volta. Tudo no 3CX é muito fácil de entender e usar.

Sinceramente, não há nada que eu tenha encontrado com o 3CX até agora e que eu não tenha gostado desse produto.

Temos um sistema telefônico impecável que é fácil de administrar com muitos recursos extras.

O 3CX é fácil de administrar e manter. Para as pessoas que fazem telefonemas, funciona perfeitamente. Nunca há problemas em obter uma linha ou conectar-se com o exterior.

Planos diferentes limitarão quantas chamadas simultâneas podem ser feitas. No passado, tivemos alguns problemas em conseguir uma linha gratuita se o número de chamadas simultâneas permitidas for excedido.

Toneladas de opções e recursos, funcionários felizes.

Flexibilidade, preços, conjunto geral de recursos, atualizações consistentes. A empresa é um pouco reativa à solicitação de recursos, portanto, se algo estiver faltando, é provável que a adicione em algum momento.

Atualizações constantes no software e preço / estratégia de vendas podem ser confusas. O suporte da 3CX direct pode ser desanimador, verifique se você tem um bom revendedor!

- Fácil instalação e administração

- Suporte online

Eu tenho um sistema telefônico que funciona para mim

O sistema é um sistema de telefonia completo, semelhante ao dos gigantes corporativos. Os custos são uma fração do que paguei usando a companhia telefônica

Para utilizar todos os recursos, é necessário um pouco de conhecimento para que você possa assistir aos vídeos ou fazer o que eu fiz. Contratei alguém para configurar meu sistema telefônico de acordo com minhas necessidades e pagar uma fração das taxas normais.

1. integrações SIP muito fáceis

Na versão mais recente, há um recurso manual que permite ao usuário ativar ou desativar a gravação de chamadas. Isso está criando um problema para as seções de monitoramento de chamadas. Como a maioria dos usuários usa esse recurso para evitar o departamento de garantia da qualidade

A capacidade de configurar telefones com facilidade e gerenciar o PBX, como fazer backups agendados, pode restaurar facilmente um backup, se necessário, capacidade de gerenciar chamadas, ramais, usuários etc. Configuração de roteamento, grupos de busca, configuração de grupos de extensão, configuração agendas abertas / fechadas, correio de voz, conferência, conferência na web e a lista continua. O produto também é bastante intuitivo.

Eu sou novo no mundo das telecomunicações, UM, PBXs, redes, etc., mas com este produto eu pude descobrir como instalar / configurar o 3CX PBX. Eles pensaram muito nas funcionalidades e recursos, o que significa que agora podemos gerenciar o PBX e quaisquer alterações necessárias para ter que ligar para o fornecedor de suporte para que eles possam fazer remotamente e fazer as alterações. Também gosto de como eles têm muitos vídeos e documentação de treinamento on-line para ajudar a estabelecer as bases sobre o que será necessário para configurar e instalar um PBX 3CX. O 3CX também inclui muitas "coisas" de graça que muitos outros fornecedores cobram, por exemplo, nosso fornecedor anterior alterou por licenças IP e licenças de softphone e licenças de porta ... níquel e escurecido até quebrar. No entanto, a 3CX não faz isso: o produto inclui a interface do gerenciador de telefone da web, se você desejar usá-lo, inclui um softphone, inclui fax, inclui webconferência, inclui correio de voz que costumava exigir um servidor totalmente separado do seu PBX, porque os grandes nomes dos fornecedores desejam você gasta mais.

Até agora, não há muitos contras, ainda são novos e estão sendo testados; portanto, pode haver algumas limitações descobertas mais tarde. Suponho que uma limitação possa estar na interface com uma ferramenta de roteamento de chamadas existente que temos em um de nossos locais de construção. Um golpe muito pequeno, alguns dos vídeos de treinamento gratuitos poderiam ser melhorados, com qualidade de áudio, mas, de outra forma, nada se destaca atualmente.

- Facilidade de acesso para usuários finais

Foi muito fácil implementar a solução 3CX. O parceiro 3CX nos apoiou o tempo todo.

O recurso / funcionalidade corresponde a qualquer solução competitiva. O fato de você ter "Padrão" ou "Profissional" como suas opções de compra facilita a decisão. E, quando você escolhe um ou outro, não há outras opções "Ala Carte". Você recebe o que recebe. Nenhum "acréscimo" que acaba sendo adornado no final do ciclo de vendas. O sistema 3CX Phone System simplesmente funciona. Os recursos "híbridos" entre Analógico, SIP e PRI / MPLS são uma ótima maneira de introduzir redundância, roteamento de chamadas de menor custo e proporcionar futuras alterações / expansão / crescimento.

Seria ótimo ver a capacidade de quebrar o horário de expediente além de um dia. Por exemplo, temos clientes que têm reuniões permanentes na segunda-feira, das 11: 00a às 12: 00p.

Cargas de funcionalidade, fáceis de implantar e configurar. Depois de mudar para o 3CX nosso VoIP, nossas contas de telefone foram cortadas pelo menos pela metade (incluindo custos mais baixos de hardware, pois não há bloqueio do fornecedor). Uma das grandes características é que o softphone 3CX está disponível em todas as principais plataformas, incluindo móveis. Estamos usando o 3CX e estamos confiantes em recomendá-lo a todos. O IPPBX rico em recursos, que atenderá às necessidades de todos e ser baseado em software, permitirá grande flexibilidade. Afastar-se dos antigos sistemas analógicos não apenas aumentará a resiliência, mas também reduzirá os custos de manutenção e de chamadas ao migrar para o SIP.

Os relatórios da Web precisam melhorar desde a última versão v14, mas a v12.5 foi ótima.

Uso o sistema de telefone 3CX há vários anos e achei que era um sistema de telefone PBX versátil e robusto baseado em computador. Usei-o nas seguintes versões do Microsoft Windows, Windows 7 professional, Windows 10 Professional, Windows Server 2003 Standard, Professional Windows Server 2008 Enterprise. Minha instalação mais recente é a 3CX versão 12.5 de 64 bits instalada em um QNAP TS-453 Pro executando o Windows 2008 Enterprise R2 no modo de máquina virtual. A instalação foi simples e suave, a ativação e o provisionamento foram diretos, sem problemas. Todo o sistema está funcionando e funcionando como seria de esperar estável e confiável

É muito difícil encontrar antipatias sobre o sistema de telefone 3CX, se alguma coisa eu disser falta de informações sobre como instalar gateways VOIP. Eu tive que pesquisar na internet para encontrar as informações necessárias e isso era de colegas usuários que tiveram a gentileza de compartilhar seus conhecimentos e experiência

Estamos usando o 3CX Phone System Professional Edition há quase 3 anos. Depois de uma série de não iniciantes com outros sistemas de telefonia de marca, deparamos com a 3CX. Inicialmente, foi desativado que era baseado no Windows, mas isso acabou sendo um enorme benefício. Não apenas podemos usar os utilitários e assinaturas existentes para fazer backups, compartilhamento de tela, manutenção etc., mas nossos funcionários ficaram imediatamente à vontade para fazer alterações e outras manutenções.

Eu notei que eles são muito inovadores. Onde a maioria dos outros sistemas telefônicos está estagnada e apenas libera correções, o 3CX lança regularmente novos recursos e aprimora constantemente os recursos. Temos visto pelo menos 2 service packs por ano, cada um representando um salto em relação aos recursos e capacidades. Eles podem ser ignorados, embora tenhamos investido em aprender e construir sobre eles

Como profissional da indústria de TI e parceiro da 3CX, implementei vários sistemas 3CX, incluindo a oferta como uma solução hospedada para meus clientes. O 3CX tem sido um ótimo fornecedor para se trabalhar e seu software é baseado em padrões. A equipe fez um trabalho fantástico na construção de um PBX fácil de usar, muito bem caracterizado e à prova de balas. Mesmo sendo baseada no Windows, todas as minhas instalações são sólidas. Mas o que realmente diferencia o 3CX do resto do pacote são as ferramentas móveis. Incluído no sistema está um aplicativo móvel provisionável para Android e iPhone, que estende o alcance do PBX tradicional fora dos limites físicos tradicionais do escritório.

As principais atualizações de software costumam reorganizar o painel de controle.

Somos uma loja pesada do Windows, mas estávamos usando asteriscos / linux como nosso sistema telefônico. Gostamos da facilidade de gerenciamento e do fato de nossos administradores do Windows poderem solucionar problemas, se necessário. As atualizações são regulares e não temos problemas. Também revendemos os serviços e a multilocação é ótima para organizações maiores ou dentro de nossa própria nuvem. Eu também gosto da versão gratuita. Algumas de nossas lojas de 1 pessoa usam isso, pois realmente só precisam de um PBX básico, nada de especial. A integração com outros softwares também é boa para os nossos clientes. Ajuda a vender o produto. Os itens integrados de conferência e webconferência são ótimos para produtividade.

A restrição do canal de chamada é uma dor. Digamos que eu tenha 9 usuários e todos estejam ao telefone, mas alguns estão ligando um para o outro. Você precisa comprar a licença 16. Eles calculam todas as chamadas, independentemente de serem internas. Eu ficaria mais feliz se eles descontassem chamadas internas, talvez 1/2 de uma ligação ou algo assim, ou tivessem um contrato de licença em que seja. XX externo, XX interno. Eu gostaria que tivéssemos um pouco mais de controle sobre webconferência, talvez logotipos compartilhados. Além disso, você só pode usar a conferência na web no Chrome. Gostaria de ver isso expandido.

Tendo lidado principalmente com o FreePBX antes, envolvendo muitos códigos profundos da linha de comando e mexendo com vários arquivos de configuração manualmente - o 3CX foi inicialmente lançado como um teste interno. Nós o levamos como um pato para a água e começamos a vendê-lo como parceiro agora.

Como outras análises observaram, o 3CX é melhor utilizado por meio de parceiros de canal, no entanto, isso não é realmente um problema, pois eles têm parceiros em todo o lugar.

É uma solução PABX fantástica e com todos os recursos que não custa muito para comprar ou manter. Possui todos os sinos e assobios de qualquer PABX fornecido pelos principais fornecedores, sem a necessidade de hardware ou software especializado para executá-lo. É extremamente fácil de configurar, se você deseja usar a versão gratuita, e há bastante suporte disponível, se você deseja comprá-lo. Ele também oferece a oportunidade de reduzir os custos de chamadas quando implementado com um provedor de VOIP de sua escolha.

Depois de expandir para além da versão gratuita, você precisa de um especialista treinado para configurá-la (a menos que tenha um entendimento sólido dos sistemas envolvidos).