Ajuda você a gerenciar o rastreamento de software e dispositivos da sua rede em um local centralizado.

Dang se não soa mais fácil do que parece. Se você é uma empresa pequena, pode não precisar disso. É uma dor de cabeça para escritórios menores. por ManageEngine em 16/01/2020 Olá Darian, Saudações do ManageEngine! Estamos felizes por você gostar da capacidade do Desktop Central de gerenciar todos os seus pontos de extremidade sob um único teto. Lamentamos a experiência desagradável, mas temos muitos clientes SMB satisfeitos com o nosso produto. Gostaríamos de saber mais sobre as experiências problemáticas que você teve com nosso produto. Se você precisar de mais assistência com a configuração do produto, escreva-nos para [email protected] Se precisar de mais informações, não hesite em nos escrever em [email protected]

O ManageEngine Desktop Central nos ajudou a melhorar nosso suporte técnico e operacional geral à equipe e, além disso, ajudou a consolidar software e recursos.

O ManageEngine Desktop Central é um conjunto robusto de ferramentas que permitem implantar, automatizar e dar suporte ao dispositivo do usuário final com uma interface simples de gerenciar. Antes de usar o ManageEngine, minha equipe utilizou uma grande variedade de ferramentas e muito envolvimento 'prático' para manter nosso conjunto diversificado de equipamentos para o usuário final, mas, com o Desktop Central, podemos implantar imagens, software, gerenciar patches, definir políticas de segurança e forneça suporte remoto, tudo em um local central.

A configuração pode ser um pouco cansativa no início, devido a todas as configurações e recursos. Embora a equipe de suporte seja boa e muito amigável, seria melhor se houvesse mais KBs padronizados e vídeos de instruções para ajudar no suporte a algumas das funções avançadas. por ManageEngine em 16/01/2020 Olá, Saudações do ManageEngine! Ficamos felizes por você gostar da variedade do Desktop Central. Esperamos que nosso produto tenha ajudado você com segurança e gerenciamento de terminais, substituindo assim as várias ferramentas que você teve que usar no passado. Estamos trabalhando para padronizar os artigos da base de conhecimento e os vídeos com instruções. Se precisar de mais ajuda, escreva-nos para [email protected] Se precisar de mais informações, não hesite em nos escrever em [email protected]

simplesmente maravilhoso. economiza tempo e aumenta a produtividade. impor segurança e transparência no sistema. Muito melhor do que outros softwares que oferecem acesso remoto.

O melhor disso é a funcionalidade de gerenciar todos os dispositivos conectados a partir de um ponto unificado e sem aborrecimentos.

A unificação em algum momento não está respondendo devido a alguns problemas técnicos de conectividade e outras falhas. por ManageEngine em 02/03/2020 Olá Rajan, Saudações do ManageEngine! Estamos felizes por você gostar da diversidade do Desktop Central. Esperamos que nosso produto tenha ajudado você a proteger e gerenciar seus pontos de extremidade.Se precisar de mais assistência com os recursos do produto, escreva-nos para [email protected] Se precisar de mais informações, não hesite em nos escrever em [ protegido por email].

No geral, cumpre o propósito de que estamos felizes.

Posso obter relatórios rápidos sobre o inventário de software em minha organização. Também posso obter uma visão geral dos diferentes tipos de hardware implantados no meu ambiente.

Não foi possível obter a opção de controle remoto para funcionar. também não foi possível adicionar outros dispositivos de hardware, como comutadores e impressoras. por ManageEngine em 16/01/2020 Olá Jonathan, Saudações do ManageEngine! Ficamos felizes por você gostar da variedade do Desktop Central. Esperamos que nosso produto tenha ajudado você no gerenciamento e segurança de terminais. Introduzimos alguns recursos complexos para suporte a acesso remoto e temos certeza de que essas nuances tornarão a sua experiência na solução de problemas eficiente e direta. Se você precisar de mais assistência com os recursos do produto, escreva-nos para [email protected] Se precisar de mais informações, não hesite em nos escrever em [email protected]

Fiz muito bem como um gerenciamento de patches no meu ambiente com recurso de controle remoto, implantação de software etc. tudo por muito menos do que outros.

Fácil de usar, você pode descobrir por conta própria ... e com muito suporte do site sobre como o produto funciona. Melhor estrondo para o dinheirinho.

algumas atualizações falham apenas para descobrir que ele já estava em execução ou não era necessário na máquina quando definido como automático, o que não é um problema grave. Também está constantemente com uma correção. por ManageEngine em 16/01/2020 Olá Jerry, Saudações do ManageEngine! Ficamos felizes por você gostar da variedade do Desktop Central. Esperamos que nosso produto tenha ajudado você no gerenciamento e segurança de terminais. Estamos muito satisfeitos por tê-lo como nosso cliente nos últimos seis anos. É um prazer informar que trabalhamos em nossas atualizações e as aperfeiçoamos. Se precisar de mais assistência com o produto, escreva-nos para [email protected] Se precisar de mais informações, não hesite em nos escrever em [email protected]

Atualize e proteja o PC e facilite minha vida na solução de problemas dos computadores

Controle do ambiente geral, do gerenciamento de patches à implantação do SO, este é um bom serviço. Posso ver todo o computador na minha rede e protegê-los na instalação dos patches e também ver qual nome de usuário está usando

Não é muito fácil de usar, posso ver muitas opções, se você encontrar uma maneira melhor de tornar esse produto amigável e fácil de usar, será o melhor por ManageEngine em 16/01/2020 Olá Julian, Saudações do ManageEngine! Ficamos felizes por você gostar da variedade do Desktop Central. Esperamos que nosso produto tenha ajudado você no gerenciamento e segurança de terminais. Trabalhamos na interface do usuário do nosso produto para criar uma melhor visibilidade e ajudar na navegação contínua. Se precisar de mais assistência com o produto, escreva-nos para [email protected] Se precisar de mais informações, não hesite em nos escrever em [email protected]

O produto é estável, com atualizações frequentes, não é muito caro e oferece a oportunidade de entrar no mundo RMM com um risco menor.

o suporte ao cliente é medíocre; a resposta é lenta; mesmo que haja atualizações, parece que elas estão atrasadas (exemplo: elas foram lançadas com suporte para atualização de criadores 1 semana atrás, office 365 pro plus recentemente), o aplicativo não é muito intuitivo. por ManageEngine em 16/01/2020 Olá Leon, Saudações do ManageEngine! Ficamos felizes por você gostar da variedade do Desktop Central. Esperamos que nosso produto tenha ajudado você no gerenciamento e segurança de terminais. Nossa equipe de suporte cresceu a ponto de fornecer um serviço ao cliente de alto nível sem esforço. Se você precisar de mais assistência com os recursos do produto, escreva-nos para [email protected] Se precisar de mais informações, não hesite em nos escrever em [email protected]

O gerenciamento de drives USB é uma vantagem. É um problema com usuários que usam drives USB o tempo todo.

Vamos ver. Eu posso gerenciar patches, otimização de largura de banda, controle remoto e muito mais. Alertas e relatórios de AD e login de usuários.

Eu adoraria poder fornecer sistemas operacionais e restringir o uso de software pirata. É difícil concordar. por ManageEngine em 16/01/2020 Olá Gerson, Saudações do ManageEngine! Ficamos felizes por você gostar da variedade do Desktop Central e do fato de ter tudo o que você precisa. Esperamos que nosso produto tenha ajudado você no gerenciamento e segurança de terminais. Lembre-se de que você pode impedir o uso de aplicativos proibidos, detectando e desinstalando-os automaticamente. Se precisar de mais assistência com o produto, escreva-nos para [email protected] Se precisar de mais informações, não hesite em nos escrever em [email protected]

Gosto do fato de que este produto suporta até 25 sistemas a custo zero. Ele também possui alguns recursos realmente bons, fornecendo atualizações automatizadas, inventário, relatórios e muito mais.

Os muitos recursos do produto dificultam a configuração e o uso de todos os recursos. por ManageEngine em 16/01/2020 Olá Doug, Saudações do ManageEngine! Ficamos felizes por você gostar da variedade do Desktop Central. Esperamos que nosso produto tenha ajudado você no gerenciamento e segurança de terminais. Temos vários guias e vídeos de instruções que ajudarão você a configurar o produto sem problemas. Se precisar de mais assistência com a configuração do produto, escreva-nos para [email protected] Se precisar de mais informações, não hesite em nos escrever em [email protected]

Existem muitas soluções / módulos disponíveis para ajudar a gerenciar a TI da perspectiva da empresa. Pode valorizar a pequena quantidade de recursos necessários para operar a solução.

Encontramos desafios contínuos ao tentar trabalhar com a parte de vendas desta empresa. É muito frustrante lidar com vendas ao tentar comprar mais de um módulo. Cada módulo parece ter sua própria equipe de vendas que não conversa com as outras equipes de vendas. Pior parte do produto. por ManageEngine em 16/01/2020 Olá Wayne, Saudações do ManageEngine! Ficamos felizes por você gostar da variedade do Desktop Central. Esperamos que nosso produto tenha ajudado você no gerenciamento e segurança de terminais. Agradecemos seus comentários sobre nossa equipe de vendas e temos o prazer de informar que nossa equipe de vendas foi ampliada para fornecer um serviço de primeira linha. Se precisar de mais assistência com o produto, escreva-nos para [email protected] Se precisar de mais informações, não hesite em nos escrever em [email protected]

Você realmente é tão bom quanto as ferramentas que você tem disponível. Essa é uma das melhores ferramentas para gerenciar hardware, software e usuários finais, bem como sistemas de solução de problemas. Isso torna meu trabalho muito mais fácil do que outras ferramentas que usei no passado!

- Facilidade de uso - Recursos de suporte remoto

Muito o que levar a princípio. É muito rico em recursos, o que pode ser um pouco intimidador a princípio. Parece que algumas das funcionalidades podem ser um pouco simplificadas. por ManageEngine em 16/01/2020 Olá, Saudações do ManageEngine! Ficamos felizes por você gostar da variedade do Desktop Central. Esperamos que nosso produto tenha ajudado a automatizar o gerenciamento e a segurança dos terminais, substituindo as várias ferramentas que você teve que usar no passado. Se precisar de mais assistência com o produto, escreva-nos para [email protected] Se precisar de mais informações, não hesite em nos escrever em [email protected]

Melhor controle do nosso ambiente de desktop / terminal para suporte, patches e sugestões de configuração ... tudo por um preço justo.

Interface limpa. Fácil de encontrar a maioria das informações. Algumas boas ferramentas incluídas, gostaria de ver mais ferramentas como o visualizador de registro remoto.

O arquivo de ajuda é um pouco limitado. KBs e fóruns online têm uma média de OK. O suporte a itens não críticos é responsivo o suficiente. Preocupado que o suporte "ativo" para itens de emergência (por exemplo, o controlador de domínio não esteja iniciando, problema no banco de dados, problema durante a atualização etc.) não esteja disponível facilmente por telefone (não tive contato com o suporte sobre um problema crítico até o momento). por ManageEngine em 16/01/2020 Olá Timothy, Saudações do ManageEngine! Ficamos felizes por você gostar da variedade do Desktop Central. Esperamos que nosso produto tenha ajudado você no gerenciamento e segurança de terminais. Trabalhamos incansavelmente em extensos documentos de ajuda e artigos da base de conhecimento que podem ajudá-lo. Se precisar de mais assistência com o produto, escreva-nos para [email protected] Se precisar de mais informações, não hesite em nos escrever em [email protected]

- fácil de usar

Gerenciamento centralizado de patches e relatórios de inventário.

Este produto foi fácil de implantar e o custo foi menor que a maioria dos outros. Ele não faz o gerenciamento de patches, assim como outros produtos, mas também custa muito menos. Existem bons recursos de acesso remoto que permitem que o produto sirva como um painel único para acesso e suporte remoto. Bons recursos de relatório também.

Pode haver alguma confusão nos patches necessários e no que está realmente instalado nos sistemas. Isso pode deixar muitos servidores com status de reinicialização pendente, se não for cuidadoso. por ManageEngine em 16/01/2020 Olá, Saudações do ManageEngine! Ficamos felizes por você gostar da variedade do Desktop Central. Esperamos que nosso produto tenha ajudado você no gerenciamento e segurança de terminais. Nosso painel intuitivo fornecerá informações sobre os patches ausentes e os patches instalados. Isso deve fornecer uma compreensão justa dos sistemas vulneráveis ​​e saudáveis. Se precisar de mais assistência com o produto, escreva-nos para [email protected] Se precisar de mais informações, não hesite em nos escrever em [email protected]

Melhor controle de todos os desktops e servidores

É fácil de usar e muito poderoso. A instalação foi muito fácil e a implantação foi tão fácil. Eu ganhei muita percepção dos computadores da minha rede e isso é ótimo. Eles também tratam um servidor como um PC, facilitando o gerenciamento. por ManageEngine em 16/01/2020 Olá Kevin, Saudações do ManageEngine! Ficamos felizes por você gostar da variedade do Desktop Central. Esperamos que nosso produto tenha ajudado você no gerenciamento e segurança de terminais. Ficamos felizes em saber que você não teve nenhuma preocupação com nosso produto. Se precisar de mais assistência com o produto, escreva-nos para [email protected] Se precisar de mais informações, não hesite em nos escrever em [email protected]

Recursos de suporte remoto. Gerenciador de sistema com suporte a prompt de comando remoto. Acesso a configurações de registro, inventário e hardware e software.

Não será instalado nem atualizado facilmente nos computadores dos clientes. A conexão de suporte remoto fora da rede da empresa é um sucesso ou um fracasso. por ManageEngine em 16/01/2020 Olá, Saudações do ManageEngine! Ficamos felizes por você gostar da variedade do Desktop Central e de seus recursos de acesso remoto. Esperamos que nosso produto tenha ajudado você no gerenciamento e segurança de terminais. Trabalhamos na conexão de área de trabalho remota para seus escritórios locais e remotos. Se precisar de mais assistência com o produto, escreva-nos para [email protected] Se precisar de mais informações, não hesite em nos escrever em [email protected]

O ManageEngine Desktop Central é um novo produto para nossa equipe. Tem sido muito útil para acesso remoto a computadores com bate-papo do usuário e para aplicação de patches. Estamos apenas começando a usar os recursos de distribuição de software.

O suporte é bom, embora às vezes seja difícil entrar em contato com alguém. por ManageEngine em 16/01/2020 Olá, Saudações do ManageEngine! Ficamos felizes por você gostar da variedade do Desktop Central. Esperamos que nosso produto tenha ajudado a automatizar o gerenciamento e a segurança dos terminais, economizando tempo. Se você precisar de mais assistência com os recursos do produto, escreva-nos para [email protected] Se precisar de mais informações, não hesite em nos escrever em [email protected]

O ManageEngine Desktop Central ajudou na automatização de patches. Também o usamos para instalar uma carga básica de software para instalações de novos computadores que também são automatizadas e isso economiza tempo durante as novas configurações de computadores.

Gostamos da automação do ManageEngine Desktop Central. O inventário básico de hardware instalado nos sistemas facilita a coleta de informações para a tomada de decisões sobre atualizações de atualizações sem a necessidade de se sentar na máquina. O Desktop Central também relata informações de garantia em sistemas, o que é útil para fins de orçamento. Os alertas integrados ajudam a concluir nossas listas de verificação diárias, pois alertam para sistemas vulneráveis ​​que precisam ser corrigidos.

O software vem com muitas opções e funcionalidades, mas para uma pequena inicialização, é um pouco caro. Encontramos outras soluções com funcionalidade semelhante que também incorporam proteção antivírus e malware que são mais baratas. por ManageEngine em 16/01/2020 Olá, Saudações do ManageEngine! Ficamos felizes por você gostar da variedade do Desktop Central. Esperamos que nosso produto tenha ajudado a automatizar o gerenciamento e a segurança dos terminais. Teremos o maior prazer em saber mais sobre as outras soluções que você está usando no momento para ver se nosso produto tem espaço para funcionalidades adicionais. Se precisar de mais assistência com o produto ou o preço, escreva-nos para [email protected] Se precisar de mais informações, não hesite em nos escrever em [email protected]

modelos prontos fornecem conveniência

painel não pode ser alterado

Tantos recursos, especialmente o controle remoto, como registro remoto e ativação na LAN. A implantação de pacotes é boa, mas a página de status pode ser um pouco mais elaborada.

A interface do usuário pode ser mais limpa. Atualmente, parece um pouco cheio e poderia ser um pouco de consolidação. por ManageEngine em 16/01/2020 Olá Philip, Saudações do ManageEngine! Ficamos felizes por você gostar da variedade do Desktop Central. Esperamos que nosso produto tenha ajudado você no gerenciamento e segurança de terminais. Estamos trabalhando na interface do usuário do nosso produto em termos de criar melhor visibilidade e otimizar os módulos. Se precisar de mais assistência com o produto, escreva-nos para [email protected] Se precisar de mais informações, não hesite em nos escrever em [email protected]

Usamos o Desktop Central, pois oferece muitos recursos extras, como mencionei no meu primeiro parágrafo. Esses recursos são realmente úteis e economizam muito tempo.

Existem muitos recursos úteis no Desktop Central. Meus recursos favoritos são:

A rotina de atualização para obter a versão mais recente do Desktop Central é muito tediosa, exigindo um backup, um desligamento, o download de um arquivo e a execução manual de um instalador de patches. Gostaria de ver um atualizador automático, mas talvez seja para aqueles que são muito rigorosos com as instalações de software. por ManageEngine em 16/01/2020 Olá Aaron, Saudações do ManageEngine! Ficamos felizes por você gostar da variedade do Desktop Central. Esperamos que nosso produto tenha ajudado você no gerenciamento e segurança de terminais. Obrigado por nos informar seu ponto crítico na atualização do Desktop Central. Seu feedback será passado para a equipe de desenvolvimento. Se precisar de mais assistência com o produto, escreva-nos para [email protected] Se precisar de mais informações, não hesite em nos escrever em [email protected]

O MEDC é rápido e fácil de usar, e até agora tem sido muito eficaz para corrigir nossas estações de trabalho. O fato de você poder usá-lo para configurar um repositório de software para seus usuários também é muito útil.

Às vezes parece que partes da interface estão inacabadas (você literalmente encontra prompts que perguntam "você quer fazer (xyz)? Envie uma solicitação de recurso!") Por ManageEngine em 16/01/2020 Olá Dustin, Saudações da ManageEngine! Estamos felizes por você gostar da variedade do Desktop Central. Esperamos que nosso produto tenha ajudado você no gerenciamento e na segurança de terminais. Estamos trabalhando para aprimorar a interface do usuário do produto. Se você precisar de mais ajuda, escreva-nos em [email protected] Caso precise de mais informações, não hesite em nos escrever em [email protected]

Passamos das planilhas do Excel com relatórios manuais para esta ferramenta. Foi um grande passo para facilitar o gerenciamento de nossos pontos finais.

Esse software nos permitiu consolidar nosso gerenciamento e relatórios de área de trabalho em uma ferramenta muito amigável que facilita a obtenção das informações.

O único problema que temos é que algumas informações podem ser obsoletas e precisamos verificar manualmente a área de trabalho. Não demora muito e não acontece com muita frequência para ser um problema importante. por ManageEngine em 16/01/2020 Olá, Saudações do ManageEngine! Estamos felizes por você gostar da intuitividade do Desktop Central. Esperamos que nosso produto tenha ajudado você no gerenciamento e segurança de terminais. Seu feedback será passado para a equipe de desenvolvimento. Se precisar de mais assistência com o produto, escreva-nos para [email protected] Se precisar de mais informações, não hesite em nos escrever em [email protected]

Ótima aplicação que me leva a ganhar tempo para implementar novas soluções e manter a empresa segura. Em menos de uma hora, a solução está implementada e pronta para uso.

Simplicidade e a licença gratuita para 25 usuários.

Não está no idioma português por ManageEngine em 16/01/2020 Olá Nuno, Saudações do ManageEngine! Ficamos felizes por você gostar da variedade do Desktop Central. Esperamos que nosso produto tenha ajudado você no gerenciamento e segurança de terminais. Estamos felizes em informar que nosso produto também está disponível em português. Se precisar de mais assistência com o produto, escreva-nos para [email protected] Se precisar de mais informações, não hesite em nos escrever em [email protected]

Podemos usá-lo para executar o Service Desk, mas apenas. Planejamos mudar para o ServiceNow, um produto muito melhor na mesma faixa de preço.

Tecnicamente, atinge todas as bases do gerenciamento de tickets ITIL ITSM. Os usuários podem criar, atribuir e escalar tickets. Alguns recursos como "dividir" e "mesclar" são um ótimo complemento.

Falha frustrantemente curta em alguns lugares. Os e-mails de notificação de tíquete não podem ser parados ou os destinatários alterados, levando algumas vezes ao daemon do mailer reaplicar a reabertura dos tíquetes quando eles são resolvidos. A única maneira de corrigir isso é o administrador excluir o ticket. A pesquisa também é frustrantemente básica; seria bom poder ver o registro de ticket de um usuário. por ManageEngine em 02/03/2020 Olá, parabéns pela ManageEngine! Lamentamos que você tenha tido uma experiência cansativa com nossos produtos. O produto que você analisou é o ManageEngine Desktop Central, mas, infelizmente, os comentários são válidos para outro produto do ManageEngine, ServiceDesk Plus que foi integrado ao Desktop Central. No entanto, entre em contato com [email protected] para problemas relacionados ao ServiceDesk Plus. Além disso, se você ainda deseja mudar para o ServiceNow, informe que o ManageEngine Desktop Central também se integra ao ServiceNow; isso permite que você execute atividades de gerenciamento de pontos de extremidade diretamente dos incidentes. Se você precisar de mais assistência com os recursos do produto, escreva-nos para [email protected] Se precisar de mais informações, não hesite em nos escrever em [email protected]

Gostei do software, mas pode ser assustador para alguém sem muita experiência. Não é o mais fácil de usar.

Este software é embalado com recursos, mais do que qualquer outro que eu usei.

Às vezes, os recursos são demais. Você paga por tudo e não pode usar metade dele. por ManageEngine em 16/01/2020 Olá Luis, Saudações do ManageEngine! Ficamos felizes por você gostar da variedade do Desktop Central. Esperamos que nosso produto tenha ajudado você a proteger e gerenciar seus pontos de extremidade.Se precisar de mais assistência com os recursos do produto, escreva-nos para [email protected] Se precisar de mais informações, não hesite em nos escrever em [ protegido por email]

No geral, é um bom produto e cumpre nossos objetivos.

Este software é realmente bom, feche o preço e os recursos que ele acompanha. Substitui muitas ferramentas que tivemos que desencontrar e montar tudo em uma.

A interface do usuário e o idioma do site são confusos e pouco intuitivos. Eles têm um guia de log que ajuda. Apenas não é tão intuitivo quanto eu esperava. por ManageEngine em 16/01/2020 Olá, Saudações do ManageEngine! Estamos felizes por você gostar da variedade do Desktop Central e de sua abordagem unificada. Esperamos que nosso produto tenha ajudado você a proteger e gerenciar todos os seus pontos de extremidade, substituindo assim várias ferramentas que você teve que usar no passado. Se você precisar de mais assistência com a interface do usuário, escreva-nos para [email protected] Se precisar de mais informações, não hesite em nos escrever em [email protected]

Remendar é uma brisa. O RDP me salvou muitas dores de cabeça, pois nem sempre me lembro do FQDN de todas as máquinas do prédio. Ajuda a me informar se os sistemas estão inoperantes. No geral, é uma ferramenta que eu não posso viver sem neste momento.

Recursos de inventário. Torna realmente fácil ver quais PCs estão sendo executados e quem os está usando. Histórico de login, correções do Windows, inventários de software, informações de garantia (exceto HP) e um ótimo recurso RDP integrado. Este software facilita muito a vida. Seu preço é bastante competitivo para tudo o que oferece. Nós o mantemos por quase três anos e não planejamos mudar, a menos que haja uma mudança drástica no preço ou na funcionalidade. Até agora, eu daria um sólido 3 / 9.5.

Quando você atinge seu limite de licença, se você não perceber, e faz outra instalação, a remoção da licença de um computador não utilizado não ativa o que você estava inicialmente tentando ativar. Muitas vezes, é necessário que você pule um pouco de argolas para fazê-lo funcionar. Sempre verifique se você possui uma licença gratuita antes da instalação. A única outra coisa que eu consideraria realmente um golpe é que alguns dos recursos estão mais ocultos do que deveriam, e nem sempre é imediatamente óbvio onde você encontrará o que está procurando. Depois de usá-lo por um tempo, você se acostuma e isso não é um problema. por ManageEngine em 16/01/2020 Olá Dale, Saudações do ManageEngine! Estamos muito satisfeitos que você goste da variedade do Desktop Central e do fato de ele ter tornado seu trabalho perfeito nos últimos três anos. Esperamos que nosso produto tenha ajudado você com segurança e gerenciamento de terminais. Estamos trabalhando para criar uma melhor visibilidade em termos da interface do usuário. Se precisar de mais assistência com a interface do usuário do produto, escreva-nos para [email protected] Se precisar de mais informações, não hesite em nos escrever em [email protected]

Ótima ferramenta que é mais fácil de usar e gerenciar do que a própria versão da Microsoft. Recomendaria para empresas de 1 pessoa a milhares.

O mecanismo de gerenciamento é uma ferramenta tão poderosa que compete com o SCCM da Microsoft. O Manage Engine facilita a implantação de software e atualizações nos computadores.

Às vezes, a experiência do usuário final é contaminada porque a equipe de administradores que implanta atualizações e software não se comunica com os usuários finais. por ManageEngine em 16/01/2020 Olá Javier, Saudações do ManageEngine! Ficamos felizes por você gostar da variedade do Desktop Central e do fato de que nosso produto provou estar acima do SCCM da Microsoft. Esperamos que nosso produto tenha ajudado você no gerenciamento e segurança de terminais. O administrador de TI pode ativar as notificações para manter o usuário final informado antes de executar qualquer funcionalidade. Caso precise de mais informações, não hesite em nos escrever em [email protected]

Realmente precisa entrar em contato com eles e garantir que a configuração esteja completa.

Pelo que me lembro, o preço era justo com o desconto oferecido. Estabilidade geral, GUI

Treinamento, arquivos de ajuda, estrutura de menus, o rosto que tenho para usar o Microsoft Internet Explorer para usar todos os recursos. por ManageEngine em 16/01/2020 Olá Robert, Saudações do ManageEngine! Ficamos felizes por você gostar da estabilidade e dos preços flexíveis do Desktop Central. Esperamos que nosso produto tenha ajudado você no gerenciamento e segurança de terminais. Parece que houve um equívoco sobre o navegador. O Desktop Central também pode ser acessado no Google Chrome e Mozilla Firefox. Se você precisar de mais assistência com a configuração do produto, escreva-nos para [email protected] Se precisar de mais informações, não hesite em nos escrever em [email protected]

Estamos usando o ManageEngine Desktop Central há alguns anos e ainda estamos no nível gratuito que permite gerenciar até 25 computadores. O principal objetivo que tivemos para instalá-lo era garantir que todos os nossos computadores tenham as atualizações mais recentes do Windows instaladas. Isso é importante para manter todos os nossos computadores seguros. Está funcionando bem e eu recomendaria a qualquer pessoa com um escritório que usasse este software.

O que eu mais gosto no ManageEngine Desktop Central é que ele verifica todos os nossos computadores Windows em nossa rede e verifica e informa quais computadores exigem as Atualizações do Windows.

Às vezes, o componente do Windows Server do ManageEngine Desktop Central não inicia na inicialização e precisa ser iniciado manualmente. Isso significa que, após uma reinicialização do servidor, às vezes não percebemos que o servidor do ManageEngine Desktop Central não foi iniciado e não recebemos relatórios por alguns dias. por ManageEngine em 16/01/2020 Olá Michael, Saudações do ManageEngine! Ficamos felizes por você gostar da variedade do Desktop Central. Esperamos que nosso produto tenha ajudado você no gerenciamento e segurança de terminais. Para garantir que o servidor do Desktop Central esteja em funcionamento após cada inicialização / reinicialização do sistema, você deverá habilitar uma opção em 'Configurações do servidor do produto' para 'Iniciar o Desktop Central automaticamente na inicialização da máquina'. Se você precisar de mais assistência com a inicialização do servidor e do cliente, escreva-nos para [email protected]. Caso precise de mais informações, não hesite em nos escrever em [email protected]

Este produto anuncia muitos recursos e funcionalidades que tentam tornar a solução um balcão único para os departamentos de TI. Infelizmente, nenhum dos recursos funciona bem ou não funciona. Quando comparado com outras soluções de correção, soluções de implantação de software e conjuntos de ferramentas de suporte técnico, ele cai de cara no chão e não atende às demandas de uma organização de tamanho corporativo. A equipe de suporte é estrangeira e pode ser muito difícil trabalhar contra as barreiras do idioma ou tentar explicar o problema, mesmo que pareça estar tentando ajudar.

Painel útil para inventário de hardware e software.

A aplicação de patches é extremamente complicada em comparação com os concorrentes. Os agentes implantados nos terminais consomem grande quantidade de CPU e RAM.

Estamos extremamente felizes com isso. Eu não só compraria de novo, mas recomendaria a outras pessoas e o fez.

Precisávamos de um produto para aplicar patches nos produtos da Microsoft e de terceiros. Outros que olhamos eram mais caros e não tão ricos em recursos. O Desktop Central é excelente no que faz e a equipe de suporte, normalmente acessada por bate-papo, tem sido muito boa. Ele ainda possui muitos recursos que ainda não aproveitamos, mas que provavelmente serão no futuro. No entanto, certamente fizemos mais do que apenas um simples patch. Costumávamos simplificar as alterações de política de grupo, reiniciar todas as nossas áreas de trabalho em um cronograma, aplicar alterações de tarefas iniciadas e assim por diante. Ficamos muito felizes com isso. E tem preços muito razoáveis ​​no mercado.

Às vezes, é um pouco difícil navegar por todas as opções diferentes, mas mesmo quando isso é verdade, o suporte ao bate-papo é muito bom em assistência. por ManageEngine em 16/01/2020 Olá, Saudações do ManageEngine! Estamos felizes por você gostar da variedade do Desktop Central e de seus recursos de correção de alto nível. Esperamos que nosso produto tenha ajudado você no gerenciamento e segurança de terminais. Estamos trabalhando para criar uma melhor visibilidade em termos de interface do produto para os usuários finais. Se precisar de mais assistência com o produto, escreva-nos para [email protected] Se precisar de mais informações, não hesite em nos escrever em [email protected]

O software é extremamente poderoso e permite que os administradores de TI passem menos tempo com tarefas manuais. É fácil de usar e é ótimo para empresas com requisitos de reguladores (GLBA).

O Desktop Central não é atualizado se os laptops estiverem fora do escritório. por ManageEngine em 16/01/2020 Olá, Saudações do ManageEngine! Ficamos felizes por você gostar da variedade do Desktop Central. Esperamos que nosso produto tenha ajudado você no gerenciamento e segurança de terminais. No que diz respeito à atualização do Desktop Central para usuários de roaming, o agente desses laptops será atualizado automaticamente assim que voltar à rede. Se precisar de mais assistência com a atualização do produto, escreva-nos para [email protected] Se precisar de mais informações, não hesite em nos escrever em [email protected]

Absolutamente uma aplicação maravilhosa. Ótimo para implantação de software, service packs e patches. A facilidade de instalação e configuração fará com que você se instale muito rapidamente. Ideal para redes de pequeno e médio porte. Ele também permite que os administradores pesquisem e service packs e patches de software fora da família Microsoft. As configurações da estação de trabalho podem ser configuradas e implantadas através de um agendamento. Existem também alguns relatórios muito detalhados e úteis.

O suporte não é tão bom em outros aplicativos do ManageEngine. por ManageEngine em 16/01/2020 Olá Kevin, Saudações do ManageEngine! Ficamos felizes por você gostar da variedade do Desktop Central. Estamos muito satisfeitos em saber que nosso produto ajudou a ajudá-lo com gerenciamento e segurança de terminais. Se precisar de mais assistência com o produto, escreva-nos para [email protected] Se precisar de mais informações, não hesite em nos escrever em [email protected]

Isso é muito útil para ajudar a gerenciar nossos iPads. Nossos usuários estão espalhados por um raio de 200 milhas e isso permite que eu atualize todos os iPads sem que eles sejam trazidos de volta para atualizações ou alterações.

Difícil encontrar o que você está procurando às vezes. Nem sempre é intuitivo ao procurar como ajustar os dispositivos. por ManageEngine em 16/01/2020 Olá, Saudações do ManageEngine! Ficamos felizes por você gostar da variedade do Desktop Central. Esperamos que nosso produto tenha ajudado você a gerenciar seus iPads. No entanto, o Desktop Central ajuda você no gerenciamento centralizado e automatizado de servidores, desktops, laptops, dispositivos móveis, tablets e dispositivos de ponto de venda. Estamos trabalhando para criar uma melhor visibilidade em termos da interface do usuário do nosso produto. Se você precisar de mais assistência com os recursos do produto, escreva-nos para [email protected] Se precisar de mais informações, não hesite em nos escrever em [email protected]

O ManageEngine Desktop Central é uma boa ferramenta para administradores. Ele se integra ao ManageEngine Service desk e pode ser usado para inventariar computadores, suporte remoto para computadores e muito mais.

O ManageEngine Desktop Central levou algumas configurações e ajuda do suporte do Manage Engine para se integrar ao ManageEngine Service Desk por ManageEngine em 16/01/2020 Olá Roy, Saudações do ManageEngine! Ficamos felizes por você gostar da variedade do Desktop Central. Esperamos que nossa integração de produtos com o ManageEngine ServiceDesk Plus tenha ajudado você no gerenciamento de terminais e na resolução mais rápida de tickets. Se você precisar de mais assistência com a configuração do produto, escreva-nos para [email protected] Se precisar de mais informações, não hesite em nos escrever em [email protected]

Pouco ou nenhum em relação às soluções anteriores devido a erros constantes. O MDM é mais fácil de usar que o Airwatch. Muito potencial.

Altamente integradas, muitas soluções em um aplicativo. O MDM é muito mais fácil de usar que o Airwatch. Bom conjunto de recursos.

Erros e servidor de cliente ruim. Apenas suporte por email. Resposta de acompanhamento, envie os logs por e-mail para revisão. Dias depois, você poderá receber uma resposta. Problemas nem sempre corrigidos com a chamada de suporte inicial. Infelizmente, isso afeta meus clientes e a confiança na organização de TI. Quando contatamos o suporte ao cliente por telefone, as chamadas são direcionadas para o correio de voz. por ManageEngine em 16/01/2020 Olá Tim, Saudações do ManageEngine! Estamos felizes por você gostar da variedade do Desktop Central, de seus recursos de gerenciamento de dispositivos móveis e de integrações estreitas. Lamentamos sua experiência desagradável com nosso suporte ao produto. Hoje, nossa equipe de suporte cresceu a ponto de oferecer um atendimento ao cliente de primeira linha, sem interrupções e mais rápido do que nunca. Se precisar de mais assistência com o produto, escreva-nos para [email protected] Se precisar de mais informações, não hesite em nos escrever em [email protected]

Tudo em um sistema de gerenciamento. Fácil de configurar e custo interessante

Fácil instalação no local, um pouco menos no Azure. Modelos estão disponíveis, se necessário. Muitas opções de recursos interessantes, desde a distribuição de software até o controle remoto. Gerenciar MDM, servidor e estação de trabalho é muito fácil depois da instalação.

Nenhuma integração com o diretório ativo do Azure, ainda com base na configuração do diretório ativo para a estação de trabalho? Gerenciamento pouco complicado em um domínio baseado em nuvem. Não é fácil remover agrupamentos e gerenciamento de atualizações. por ManageEngine em 16/01/2020 Olá Philippe, Saudações do ManageEngine! Ficamos felizes por você gostar da variedade do Desktop Central. Esperamos que nosso produto tenha ajudado você no gerenciamento e segurança de terminais. Estamos trabalhando na integração com o Azure Active Directory e informe-se de que a instância do Desktop Central está disponível no mercado do Azure. Se você precisar de mais assistência com os recursos do produto, escreva-nos para [email protected] Se precisar de mais informações, não hesite em nos escrever em [email protected]

Todas as diferentes funcionalidades em um local Central da área de trabalho.

Nada mesmo. O software faz o que diz. O suporte também é ótimo. por ManageEngine em 16/01/2020 Olá Angela, Saudações do ManageEngine! Ficamos felizes por você gostar da variedade do Desktop Central. Esperamos que nosso produto tenha ajudado você no gerenciamento e segurança de terminais. Temos o prazer de saber que você não teve nenhuma preocupação com nosso produto. Se precisar de mais assistência com o produto, escreva-nos para [email protected] Se precisar de mais informações, não hesite em nos escrever em [email protected]

Remota facilmente para computadores clientes. O inventário de software e hardware é super simples.

Custo, é muito barato nessa categoria de software, mas você obtém o que pagou pelo DesktopCentral. É fácil obter suporte. A comunicação remota no PC de um cliente para diagnosticar problemas é simples.

A falta de atualizações de recursos e a liberação constante de software adicional pelo qual você precisa pagar dificulta o gerenciamento de uma grande rede devido à intenção de fragmentação de recursos por software. Se eles combinassem e agregassem mais valor ao produto base, em vez de buscarem cada centavo de cada novo recurso, esse produto seria um ótimo produto. Muitas vezes, quando você está analisando por que um patch não está sendo implantado, isso se deve a outros motivos ao entrar em contato com o suporte e eles raramente ajudam com uma solução para resolver 150 computadores que recusam um patch. Normalmente, a resposta é desabilitar o cliente DesktopCentral para executar a atualização do Windows tradicionalmente devido à inconsistência do cliente ManageEngine. por ManageEngine em 16/01/2020 Olá, Saudações do ManageEngine! Ficamos felizes por você gostar da variedade do Desktop Central - nossos recursos de gerenciamento de inventário e acesso remoto. Lamentamos a experiência desagradável. Quanto à funcionalidade de gerenciamento de patches e aos recursos do produto, evoluímos para fornecer recursos de alto nível e sem complicações. Se você precisar de mais assistência com os recursos do produto, escreva-nos para [email protected] Se precisar de mais informações, não hesite em nos escrever em [email protected]

O maior benefício para nós foi a parte de implantação de software, que estávamos implantando anteriormente por meio do GPO

A implantação do software é excelente e simples de usar, o portal do software realmente diminuiu a quantidade de tickets de TI que recebemos em relação às solicitações de software. As ferramentas também são muito úteis, configuramos políticas de reinicialização para forçar as atualizações a instalar e configurar o controle remoto, para que não precisemos correr pelo prédio. Achamos o módulo de gerenciamento de patches fácil e rápido de usar que o WSUS e os relatórios também são mais específicos.

Nenhum portal de software para mac. O gerenciamento de licenças é difícil de usar, pois se baseia no produto e na versão. Alguns softwares têm várias versões, dependendo da data da instalação, portanto, pode ser difícil de rastrear. Gostaria de obter melhores relatórios em relação ao gerenciamento de dispositivos USB, especialmente para unidades da ManageEngine em 16/01/2020 Olá Barry, Saudações da ManageEngine! Estamos felizes por você gostar da variedade do Desktop Central e de seus recursos de implantação de software, em particular. Esperamos que nosso produto tenha ajudado você no gerenciamento e segurança de terminais. Temos o prazer de informar que o portal de autoatendimento também agora está disponível para usuários do macOS. Além disso, licenças de software para diferentes versões podem ser gerenciadas. Além disso, aprimoramos nossos relatórios em relação aos dispositivos USB. Se você precisar de mais assistência com os recursos do produto, escreva-nos para [email protected] Se precisar de mais informações, não hesite em nos escrever em [email protected]

Máquinas totalmente remendadas, atualizadas sem problemas. A implantação de software difícil foi facilitada.

Fácil de usar e entender, ótimos recursos para gerenciar servidores PC / Laptop?

FÁCIL DE USAR

Ele não funciona

O ManageEngine foi fácil de instalar e atualizar. É fácil de usar, rico em recursos e possui um bom suporte, além de uma comunidade on-line e uma base de conhecimento. As informações de patch são atuais e abordam explorações e patches específicos. O programa contém links de tutoriais para o treinamento de recursos específicos no aplicativo, além de links para solicitar suporte, conversar com um representante e solicitações de recursos.

A equipe de suporte é educada e experiente, mas pode demorar um pouco a responder durante as correspondências em andamento pelo ManageEngine em 16/01/2020 Olá Brian, Saudações do ManageEngine! Ficamos felizes por você gostar da variedade do Desktop Central e de nossos recursos de gerenciamento de patches, em particular. Esperamos que nosso produto tenha ajudado você no gerenciamento e segurança de terminais. Se você precisar de mais assistência com os recursos do produto, escreva-nos para [email protected] Se precisar de mais informações, não hesite em nos escrever em [email protected]

Grande economia de tempo no suporte aos usuários finais!

- estábulo

O suporte técnico deve ser aprimorado! Os técnicos parecem muito conhecedores! De qualquer forma, sinto falta do contato pessoal com os engenheiros de suporte. Não gosto de como, em uma sessão de Suporte, o técnico se conecta ao meu PC e começa a clicar e conversar no Bloco de Notas. O técnico de suporte de qualquer outro fornecedor me ligaria e permaneceria no telefone enquanto solucionava problemas. É uma ótima maneira de aprender sobre o produto para mim e, para o técnico, também pode ser útil, pois posso ajudar o técnico, fornecendo Detalhes com mais facilidade. Eu acho que melhoraria drasticamente o processo de suporte. Eu realmente não gosto da maneira como o Suporte funciona no momento! por ManageEngine em 16/01/2020 Olá Philipp, Saudações do ManageEngine! Ficamos felizes por você gostar da variedade do Desktop Central. Esperamos que nosso produto tenha ajudado você no gerenciamento e segurança de terminais. Obrigado pelo seu feedback sobre o nosso suporte, e estamos felizes em mantê-lo informado de que nossa equipe de suporte hoje não é o que costumava ser há três anos. Trabalhamos para aumentar cada detalhe complexo com nosso serviço ao cliente. Se precisar de mais assistência com o produto, escreva-nos para [email protected] Se precisar de mais informações, não hesite em nos escrever em [email protected]

Controle central de todos os sistemas e dispositivos móveis de um aplicativo para aplicação de patches, implantação de software e gerenciamento móvel

Realmente preciso dos relatórios de uso de dados móveis que estão em desenvolvimento há muito tempo, o que realmente beneficiaria minha empresa por monitorar o uso de dados móveis pelo ManageEngine em 16/01/2020 Olá Mark, Saudações do ManageEngine! Ficamos felizes por você gostar da variedade do Desktop Central. Esperamos que nosso produto tenha ajudado você no gerenciamento e segurança de terminais. Se você precisar de mais assistência com os recursos do produto, escreva-nos para [email protected] Se precisar de mais informações, não hesite em nos escrever em [email protected]

Ele automatiza muitas coisas que levam tempo para fazê-lo manualmente. Em palavras simples, economizou muito tempo, energia, dinheiro e definitivamente aumentou a produtividade.

Facilidade de uso, recurso disponível para monitorar o status de um computador, servidor e laptop específicos. Como parte do meu trabalho, para garantir que 100% dos patches de software sejam aplicados e monitorados, esse aplicativo é muito importante para mim ou deve ter.

O suporte insuficiente levantou um problema recorrente simples (que ocorreu repentinamente), mas nenhum sulotion sequer remotamente verificou e forneceu os logs, mas ainda não havia uma orientação clara sobre como corrigir. Temos patches de software por algum motivo que não podem ser distribuídos para os desktops dos computadores. Podemos baixar manualmente do servidor e desinstalar manualmente sem problemas. por ManageEngine em 16/01/2020 Olá Wilson, Saudações do ManageEngine! Ficamos felizes por você gostar da variedade do Desktop Central. Esperamos que nosso produto tenha ajudado você no gerenciamento e segurança de terminais. Agradecemos o seu feedback sobre o nosso suporte e estamos felizes em informar que nosso suporte foi ampliado para oferecer um atendimento ao cliente de primeira linha. Se precisar de mais assistência com o produto, escreva-nos para [email protected] Se precisar de mais informações, não hesite em nos escrever em [email protected]

Conhecimento do hardware e software dos meus usuários.

O que eu acho que mais uso é o acesso remoto. Eu também brinquei com instalações de pacotes. É útil poder ver quais versões do software foram instaladas. Além disso, sabendo em que hardware o usuário está.

É um pouco complicado usar a instalação do pacote, mas isso pode ser uma falha minha. Além disso, parece estar consumindo muito mais espaço em disco no servidor do que eu esperava. por ManageEngine em 16/01/2020 Olá Marc, Saudações do ManageEngine! Ficamos felizes por você gostar da variedade do Desktop Central. Esperamos que nosso produto tenha ajudado você no gerenciamento e segurança de terminais. Se você precisar de mais assistência com os recursos do produto, escreva-nos para [email protected] Se precisar de mais informações, não hesite em nos escrever em [email protected]

Suporte dos meus usuários em tempo real a partir da minha própria mesa.

O controle da área de trabalho e o suporte técnico aumentam ... Continue com o bom trabalho. É o que nos mantém usando os produtos da ManageEngine.

Registro passo a passo da estação de trabalho para rastrear problemas. O Desktop Authority possui um bom sistema para isso. por ManageEngine em 16/01/2020 Olá Earl, Saudações do ManageEngine! Ficamos felizes por você gostar da variedade do Desktop Central. Esperamos que nosso produto tenha ajudado você no gerenciamento e segurança de terminais. Se precisar de mais assistência com o produto, escreva-nos para [email protected] Se precisar de mais informações, não hesite em nos escrever em [email protected]

Eu gosto que ele tenha um repositório de software de configurações de implantação. Ansioso para a nova implantação do sistema operacional que está chegando na nova versão. Excelente suporte.

Atualizar o console pode ser uma tarefa árdua e demorada. Atualmente, o software não é intuitivo o suficiente para saber qual executável é necessário para atualizar. Geralmente, você deve escolher entre três opções no site, dependendo da versão atual e seguir as instruções de atualização. Felizmente, não preciso fazer isso com frequência. por ManageEngine em 3/16/01 Olá Alan, Saudações do ManageEngine! Estamos felizes por você gostar da variedade do Desktop Central e de seus recursos de implantação de software, em particular. Esperamos que nosso produto tenha ajudado você no gerenciamento e segurança de terminais. Trabalhámos na atualização do nosso produto e temos o prazer de informar que agora o produto pode ser atualizado de maneira uniforme. Se precisar de mais assistência com o produto, escreva-nos para [email protected] Se precisar de mais informações, não hesite em nos escrever em [email protected]

O lado positivo deste software - veja qual software está atualmente licenciado ou não. Obtenha informações completas sobre problemas de licenciamento. Eu posso aconselhar o Total Network Inventory 3 Professional - inventário de software da softinventive. Possível rastrear a presença do software em dispositivos específicos. Mesclar versões diferentes do mesmo software. Use expressões regulares para melhorar os resultados da pesquisa. Você pode baixar http://www.softinventive.com/software-asset-management/. Este software não é gratuito, mas é realmente bom e recomenda uma solução de inventário de software de licença para pequenas empresas.

fácil de usar, a atualização automatizada funciona bem

preço, funcionalidade por ManageEngine em 16/01/2020 Olá George, Saudações do ManageEngine! Ficamos felizes por você gostar da variedade do Desktop Central. Esperamos que nosso produto tenha ajudado você no gerenciamento e segurança de terminais. Se você precisar de mais assistência com os recursos do produto, escreva-nos para [email protected] Se precisar de mais informações, não hesite em nos escrever em [email protected]

Prós: Bom painel, atualização automatizada funciona bem, simples e fácil de analisar o que está acontecendo.

Bom painel, atualização automatizada funciona bem, simples e fácil de analisar o que está acontecendo.

Desejo que eles possam impedir automaticamente que atualizações desnecessárias sejam enviadas para evitar falhas, apenas para descobrir que a atualização não é necessária ou que um patch de versão anterior precisa ser instalado primeiro. Ao escolher apenas atualizações críticas a serem instaladas, ele ainda tenta instalar atualizações sem classificação e precisa recusá-las manualmente. O controle remoto não se conecta automaticamente após a reinicialização e precisa continuar se reconectando. por ManageEngine em 16/01/2020 Olá Jerry, Saudações do ManageEngine! Ficamos felizes por você gostar da variedade do Desktop Central. Esperamos que nosso produto tenha ajudado você no gerenciamento e segurança de terminais. Você pode ter um controle sobre a instalação das atualizações de patches e pode optar por recusar determinadas atualizações. Além disso, a sessão remota será retomada automaticamente após a reinicialização. Se precisar de mais assistência com o produto, escreva-nos para [email protected] Se precisar de mais informações, não hesite em nos escrever em [email protected]