Eu o uso para pesquisas de satisfação de clientes dentro da empresa. Não tenho certeza se ele captura todas as respostas, pois alguns participantes me enviaram um e-mail dizendo que concluíram a pesquisa, mas seus resultados não são exibidos.

É gratuito (avaliação) e tem a funcionalidade que eu estava procurando

As "ferramentas" às vezes não estão em locais triviais na interface do usuário ao configurar uma pesquisa. por Lightstone Consumer em 12/09/2019 Olá, Lemmer, Obrigado pelo seu feedback. Estamos sempre procurando maneiras de melhorar a experiência do usuário e levaremos seus comentários em consideração. No que diz respeito ao problema de respostas, entre em contato com nossa equipe de suporte em [email protected] e investigaremos mais.

Muito bom até agora

Fácil de usar e entender com opções suficientes.

Assinatura mensal. Para usuários pouco frequentes que precisam de recursos pagos, uma opção de pagamento conforme o uso deve ser considerada. Não precisarei pesquisar com tanta frequência que preciso de um submarino mensal, mas muito feliz em pagar pelo serviço como e quando necessário. por Lightstone Consumer em 13/05/2019 Muito obrigado pela avaliação positiva. Valorizamos o feedback de nossos usuários, fazemos continuamente alterações e adicionamos novos recursos para melhorar a experiência do usuário.

A facilidade de uso e como é simples seguir em frente. Muito bom preço em comparação com a concorrência no mercado

Atualmente, nenhum usuário novo como ainda pode ter alguns na linha

Esta foi uma experiência incrível, apesar de não conhecer o sistema, os representantes de atendimento ao cliente que me ajudaram a compensar 20 vezes.

Como funciona, o profissionalismo e a qualidade geral

Não é nada amigável. Eu tive que entrar em contato com a pessoa de suporte basicamente o tempo todo após a configuração da pesquisa para me ajudar, porque é como se você precisasse de um manual do usuário para enviar uma pesquisa pela Lightstone Consumer em 13/05/2019 Obrigado pelo feedback. É sempre assustador usar uma ferramenta de pesquisa pela primeira vez, mas estamos trabalhando continuamente para fazer alterações e adicionar novos recursos para melhorar a experiência do usuário. Nós esperamos te ver novamente em breve.

Gosto da simplicidade da abordagem empregada no My-Echo, bem como da aparência geral. Tendo usado o SurveyMonkey por anos, é uma alternativa refrescante.

Não tenho problemas significativos nesta fase.