Você sabe que é ótimo quando os chamadores ouvem o clássico do jazz "Take Five" quando a chamada está sendo encaminhada para você. Eu ouço comentários positivos sobre o meu sistema telefônico o tempo todo. Com o eVoice, é possível contratar uma empresa individual e fazer parecer uma grande corporação.

Receber minhas ligações em todos os lugares é uma grande vantagem. Quando alguém liga, o telefone toca em até três números, sequencial ou simultaneamente, para que eu nunca perca uma ligação. Adoro a capacidade de retornar uma chamada pelo aplicativo eVoice no meu celular e fazer com que meu número comercial apareça como o identificador de chamadas. Gosto que você possa escolher um número gratuito ou local. As mensagens do correio de voz são transcritas e enviadas por e-mail, e você pode retornar uma ligação com um clique!

Às vezes, a transcrição do correio de voz não corresponde à mensagem do chamador, o que pode resultar em confusão, mas se não fizer sentido, basta ouvi-la. Se você optar por não gravar suas próprias mensagens ou não usar a mensagem gravada profissionalmente (gratuita para a primeira), a voz gerada por computador soa robótica.

A instalação não é intuitiva ou fácil de usar, uma alteração inocente da configuração me impediu de entrar em minha conta e exigia suporte para redefinir as coisas, o que significava que tinha que começar de novo. Eu gosto de coisas de bricolage, mas a interface era confusa e os documentos de suporte estavam ausentes.

Existem muitos recursos e opções de personalização disponíveis para ajudar a atender a maioria das necessidades do telefone para uma pequena empresa. As opções de atendedor automático, programação e roteamento são ótimas quando você descobre como usá-las e pode usar uma saudação robótica, fazer o upload da sua própria ou obter uma gravação profissional. Depois de configurá-lo corretamente, é uma ótima opção para rotear chamadas de renda.

A documentação da ajuda é limitada e inexistente, a maioria das palavras-chave pesquisadas não produziu resultados e as instruções que encontrei não eram suficientemente abrangentes. O suporte por e-mail é muito lento, o suporte por telefone está bom, mas tive problemas com a queda de chamadas várias vezes antes de poder falar com um agente. As mensagens não são exibidas na minha central de mensagens e o aplicativo móvel é tão lento e com erros que é inútil.

Esse número toca com todos os meus números comerciais relacionados ao meu celular

Gosto desse número que me mantém em contato com todos os meus contatos de negócios. Foi fácil se inscrever nesse serviço e, em alguns minutos, ele foi configurado.

Eu gostaria que eles tivessem mais números para minha área

Preços simplificados para solopreneurs e profissionais. Recursos básicos são fáceis de usar.

Gostaria de uma interface fácil de usar e recursos avançados.

Mau. Muito ruim.

Nada. Nada vale um serviço ruim no meu mundo. Nunca.

Seriamente. Eles fornecerão a classe de serviço mais baixa no ponto base mais baixo possível e cobrarão (repetidamente) pelo serviço cancelado. E se você reservar um momento e tentar obter críticas no Google, perceberá algo bastante interessante. Eles não reivindicaram seus negócios no Google. Mesmo que eles sejam baseados em San Francisco. Mesmo sendo uma startup. Mesmo que eles estejam por aí há algum tempo.

Nossa empresa não pode justificar a despesa de contratar uma recepcionista ou serviço de atendimento. Portanto, os recursos e a funcionalidade do eVoice são perfeitos para nós.

Eu gostaria que o eVoice fosse um pouco menos caro. Mas, eu diria que os recursos são de grande valor.

O preço do software é o que mais me atraiu nisso. Também adorei o fato de que pode haver mensagens de voz, pois não consigo atender a chamada todas as vezes. O que eu achei ótimo é a capacidade de escolher seu próprio número também.

Às vezes, alguns cortes estão presentes, mas são muito curtos, portanto isso não é tão importante.