com o Paldesk, podemos converter clientes e melhorar o atendimento ao cliente

Fácil de usar, um painel para todos os canais (site, Facebook, email, ...) Aplicativo para celular, Integrações,

Nas versões gratuitas estão o Facebook, o email e a Web, mas não o Twitter

Estava faltando mensagens e notificações. Eu tinha um programa de bate-papo que desativei e percebi a importância do bate-papo, então isso me ajuda a me conectar com os visitantes do site.

Faz tudo o que eu preciso. Eu estava procurando uma solução para não perder mensagens e poder colocá-las em um só lugar, além de adicionar uma função de bate-papo ao meu site!

A configuração é um pouco desafiadora e não foi muito clara para mim, mas uma vez que tudo está configurado, é uma navegação tranquila.

Foi uma boa experiência e uma boa solução para oferecermos melhor suporte aos nossos clientes.

Adoro os recursos para oferecer suporte. É fantástico ter suporte ao messenger, bate-papo e e-mail do Facebook, tudo em um só lugar.

Houve vários erros nos quais encontramos. A equipe havia se saído bem ao abordar esses problemas.

É ótimo. Adore a interface e suporte rápido ao cliente

Uau. Não sei por onde começar. É uma rica plataforma de CRM / Bot / Helpdesk. Eles obtiveram todas as integrações essenciais com aplicativos de mensagens e sistema de bilhética. Economiza muito tempo ao verificar diferentes plataformas para responder aos problemas dos clientes

Só encontrei duas coisas até agora. 2 é que as mensagens diretas do Instagram não são sua prioridade, mesmo que muitas audiências estejam lá. 1 é a cópia direta e a colagem de imagens no chat. A vida seria muito mais fácil se você pudesse fazer uma captura de tela - clique com o botão direito do mouse em copiar - e cole-a para conversar em vez de salvar a imagem e colá-la.

Já consegui usá-lo com diferentes clientes e tive uma boa experiência!

É ótimo como ele conecta tudo em um só lugar. É muito útil, especialmente para uma pequena empresa como a minha.

Hum .. acho que seria ainda melhor se eles pudessem adicionar o máximo de canais possível. Como o Whatsap, viber

Economiza um tempo. Aumenta a eficiência da coordenação e renovação de várias conversas. Acelera as reações às solicitações dos clientes e sua resolução nesse assunto. Elimina a possibilidade de esquecer conversas adiadas e lista todos os desejos / solicitações do cliente no mesmo local, melhorando o atendimento ao cliente - uma vez que é necessário um clique para revisá-los, independentemente do tempo ou do canal em que foram enviados!

Fácil de entender como funciona, super fácil de usar e extremamente útil :)

Devido aos meus requisitos de trabalho, seria ótimo (para mim) se houvesse alguns recursos extras desenvolvidos em relação aos procedimentos de manuseio de e-mail ... por Paldesk em 25/09/2018 Muito obrigado por suas amáveis ​​palavras e valiosas comentários.

No geral, o Paldesk é um ótimo produto com ótimos recursos. Isso nos dá tudo o que precisamos para ter uma comunicação eficiente com nossos clientes.

Adoramos os recursos poderosos e simples de usar que o Paldesk fornece à nossa plataforma de reservas!

Estou com falta de gravação de visitantes no site e dou suporte proativo. por Paldesk em 21/09/2018 Muito obrigado por suas amáveis ​​palavras e feedback valioso.

Tenho melhores comunicações com meus clientes :)

A simplicidade e a marca Pal são ótimas! :)

Talvez mais recursos como gravação de vídeo

Estou trabalhando sozinho, por isso é bom quando você tem vários clientes para gerenciar de um só lugar. Canais de mídia social em um só lugar ... isso é ótimo

O bate-papo parece muito bom em um site e o tempo de resposta é ótimo. A integração de diferentes canais também é ótima.

O suporte é bom, mas acho que eles podem melhorar nesse segmento.