BluePay

Avaliações: 14 | Classificação geral: Boa
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A BluePay é fornecedora líder de processamento de pagamentos com tecnologia habilitada para comerciantes e fornecedores de qualquer tamanho nos Estados Unidos e no Canadá. Por meio de interfaces físicas de PDV, on-line e móveis, além de integrações de software de CRM e ERP, o BluePay processa pagamentos de empresa a consumidor e empresa a empresa, oferecendo liquidação, relatórios e reconciliação em tempo real, além de recursos de segurança robustos como tokenização e criptografia ponto a ponto.
Comentário deixado em 04/08/2020
Dunham

Todos os comentários negativos estão no local. Eu nunca lidei com uma empresa tão desonesta. Eles têm taxas ocultas em todos os lugares que eles retiram automaticamente da sua conta sem notificação. Mais de 90% dos cartões de crédito e débito são "não qualificados" e, portanto, cobram uma taxa muito mais alta. Estamos tentando fechar nossa conta há meses, mas eles tornam extremamente difícil fazê-lo. Eu não sei como eles permanecem no negócio!

Eu gosto do que eles anunciaram. Infelizmente, não pesquisei as letras miúdas. Se o fizesse, teria percebido que isso se aplicava a menos de 5% de nossas transações.

- Não sincroniza bem com o Quick Books.
Comentário deixado em 03/21/2020
Scutt

No geral, não tenho problemas com esta empresa.

Nosso vendedor é incrível. Ele tem sido super útil. Especialmente ao procurar um novo sistema de PDV (Clover).

Os relatórios podem ser um pouco mais amigáveis.
Comentário deixado em 03/16/2020
Rubenstein

Ele mostra os lotes de liquidação que entram em nossa conta bancária. Isso me ajuda a facilitar os depósitos no QuickBooks.

Ultimamente, os clientes que usam o saque automático da verificação aparecem como o nome do banco ou, pior, "Nome do cliente não fornecido". Eu tenho que fazer uma pesquisa para descobrir quem foi doado e a qual banco está associado.
Comentário deixado em 03/11/2020
Waki Coar

A interface do usuário estava limpa e nada muito louca. Isso foi bom, em vez de tentar embalá-lo cheio de extras que ninguém precisa.

Ao tentar fazer o check-out, ele continuava travando, precisando se reconectar e, em seguida, não aceitava o cartão nos primeiros 6-7x que tentamos. Eventualmente desistiu e foi a um estande diferente para comprar algo semelhante.
Comentário deixado em 08/22/2019
Jovita Fitzhugh

Doações online através do site da igreja e através do CCB.

O BluePay foi a plataforma de processamento de pagamentos back-end que processou todas as nossas doações on-line por meio do Church Community Builder. Suas taxas eram sempre razoáveis ​​e seu tempo de processamento e depósito eram sempre rápidos. Embora tenhamos migrado do BluePay desde o mês passado, não tenho nada além de excelentes experiências ao usá-los e ao lidar com a equipe de suporte ao cliente nas raras ocasiões em que encontramos um problema. Eu recomendaria definitivamente seus serviços.

Nada, ótimo serviço ao cliente. Ótimo serviço!
Comentário deixado em 03/15/2019
Hawker

Ótimo serviço ao cliente! Os funcionários aqui são muito úteis. Os lotes de liquidação também são bem definidos.

Embora os assentamentos sejam geralmente fáceis de distinguir, às vezes eles são uma dor de cabeça. Era difícil discernir o ACH, até que entrei em contato com CS. Também é difícil configurar a cobrança novamente corretamente neste programa.
Comentário deixado em 12/11/2018
Cordey

Existe um portal diferente para informações do comerciante, como impressão de informações de relatórios em lotes, relatórios mensais, etc. Ele é atualizado e demorou um pouco para descobrir, mas é claro e fácil navegar assim que você faz. Você pode executar cartões manualmente diretamente da área de trabalho. Ou do seu dispositivo móvel através da plataforma Payfirma. Costumávamos usar o PayPal e achamos este site muito mais amigável e econômico. Ele também agrupa e transfere fundos automaticamente diariamente e não mantém grandes (ou nenhuma) parte de nossos fundos por semanas seguidas, como costumava o PayPal, os fundos estão disponíveis imediatamente.

É fácil encontrar informações de doadores relacionadas a cobranças, se precisarmos confirmar ou reembolsar uma cobrança. A doação recorrente é fácil de configurar. Os relatórios são facilmente acessíveis.

Eles fazem você alterar sua senha uma vez por mês ou 2 e deve ser realmente complicada. Sou a favor da segurança, mas é um pouco doloroso e parece um pouco excessivo.
Comentário deixado em 09/12/2018
Finella

Excelente serviço ao cliente, fácil de usar e tem sido um grande trunfo para nossos negócios.

Estamos usando o Bluepay há quase 4 anos e estamos entusiasmados com sua confiabilidade e facilidade de uso. Nós o usamos para receber pagamentos on-line e para que nossos membros configurem doações recorrentes. Temos membros de todas as idades que consideram fácil o uso e a transição da doação para o banco para o nosso sistema contábil é ótima.

Minha única reclamação seria quando as informações de crédito de um cliente expiram e suas doações recorrentes são encerradas. Seria útil se uma mensagem fosse enviada a nós ou ao membro informando que suas informações precisam ser atualizadas para manter as doações recorrentes ativas.
Comentário deixado em 08/09/2018
Templeton

Trocamos alguns Auth.net para Bluepay e não olhamos para trás desde então!

Taxas surpreendentes. O pagamento azul é muito confiável, se você tiver algum problema, ele estará lá para ajudar imediatamente. Eles fazem um treinamento muito extenso e realmente conhecem sua empresa antes de passar para eles, para que saibam exatamente o que você está precisando. Muito fácil de usar.

Não consigo pensar em nada, exceto às vezes ele trava e precisa se reconectar.
Comentário deixado em 07/26/2018
Roddy

tornou mais rápido o recebimento de pagamentos em feiras e se tornou conveniente para mim e meus clientes

Uso o BluePay para processar pagamentos com cartão de crédito ao vender produtos em feiras e é muito mais fácil do que qualquer sistema que usamos anteriormente. o portal da web e os recursos de recebimento de e-mails tornam mais fácil e transparente a realização de um pagamento.

precisa de uma conexão à internet que seja fácil se você tiver wifi. caso contrário, você precisará usar dados ou se comprometer com um plano que o faça.
Comentário deixado em 02/21/2018
Lesya Dobney

Não vamos mudar do BluePay. Temos as melhores tarifas que podemos encontrar. Confie em mim. Nós compramos. Suas taxas são realmente ótimas. Eles sempre foram confiáveis, mas quando se trata disso, a maioria das pessoas se preocupa com a taxa.

O único problema que tivemos com o BluePay é encontrar aplicativos que o suportem da maneira que precisamos. Nosso negócio é um pouco único e, portanto, um simples plug-in para o Quickbooks realmente não resolve o problema. Precisamos de um sistema de gerenciamento de assinaturas recorrente que também ofereça suporte ao BluePay e que não tenha sido fácil de encontrar. Mas vamos lidar com essa dor de cabeça para manter as taxas que temos com o BluePay
Comentário deixado em 11/30/2017
Rimola

No geral, os produtos e serviços da BluePay economizaram muito tempo à nossa organização.

O BluePay fornece tudo o que queremos e precisamos do nosso processador de cartão de crédito. Seus preços competitivos, um portal on-line seguro e fácil de usar e um atendimento excepcional ao cliente nos permitem focar no crescimento de nossos negócios, e não na administração do dia-a-dia. Definitivamente, recomendo trabalhar com o BluePay.

Comentário deixado em 12/14/2016
Spragens

Sou fã do BluePay há muito tempo e, principalmente, porque minha maior luta com um bom processador de cartão de crédito foram as taxas. O BluePay é competitivo e foi capaz de superar todas as outras taxas que pude encontrar. Com um simples telefonema, eles me converteram do meu antigo processador de cartão de crédito e não encontrei outro que eu goste mais. Seu serviço ao cliente tem sido fantástico. O BluePay foi tão importante para os nossos negócios que mudamos o software de contabilidade para manter o processador Bluepay em vez de mudar para um novo processador.



Comentário deixado em 12/05/2016
Merideth Yue

Usou-os por vários anos e teve zero problemas. O dinheiro foi depositado em minha conta no dia útil seguinte. Instruções fáceis de ler dividem todas as cobranças até o centavo.

Fácil de usar e entender.

Não consigo pensar em nenhum.

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