Para minha empresa é muito importante, usamos diariamente

Fácil de usar

Eu realmente gosto disso, usamos todos os dias, se eu tiver que dizer algo "ruim", talvez possa ter uma versão gratuita como outras para uso pessoal.

Permite que eu faça meu trabalho de maneira rápida e fácil.

Fornece um acesso rápido a uma ampla variedade de dispositivos (Windows, Linux, Mac, Android). Eu uso todos os dias, facilita meu trabalho. O aplicativo possui um design intuitivo, é fácil de navegar, localizar dispositivos remotos, conectar, conversar e trocar arquivos. Você entra e sai em segundos. O usuário final não precisa fazer nada.

Isso me permite gerenciar qualquer computador em nossa organização que tenha acesso à Internet.

É muito confiável e seguro. Os recursos de inventário e transferência de arquivos são muito úteis. A capacidade de dimensionar a tela do computador remoto para caber na tela local é muito agradável. O controle do mouse é preciso e há pouco ou nenhum atraso.

O compartilhamento da impressora não funciona bem para mim. Nem sempre lida bem com vários monitores remotos.

Costumo usar a capacidade de executar remotamente comandos e programas. Ser capaz de fazer login em um grande número de computadores como administrador (ou qualquer usuário) ao mesmo tempo é uma grande economia de tempo e pulso. A distribuição de arquivos também é útil se você precisar enviar arquivos para muitas máquinas.

Saltar entre máquinas diferentes às vezes é complicado. Às vezes, as janelas se abrem em tamanhos inconvenientes e lugares como parcialmente fora da tela. Seria bom se eu pudesse abrir uma janela para controle remoto e alternar entre qualquer uma das estações, além de abrir uma janela para cada conexão remota.

Fui apresentado ao NetSupport há mais de 15 anos por um fornecedor contratado para fornecer uma nova plataforma de uso comum para um aeroporto que a ServiceTec estava fornecendo serviços de TI gerenciados. Fiquei imediatamente impressionado com a facilidade e a quantidade de controle que o NetSupport proporcionou para a instalação da nova plataforma. À medida que continuamos adicionando dispositivos e, eventualmente, outros sistemas de missão crítica à nossa rede, o NetSupport provou sua capacidade de escala repetidamente. Quando tivemos perguntas, o suporte técnico estava lá para nos dar respostas. O NetSupport se preocupa com você como parceiro. Sempre me impressionou o fato de negociar com um indivíduo e um parceiro valioso. O NetSupport facilita meu trabalho!

O NetSupport é um conjunto completo de ferramentas de gerenciamento para sua rede. O NetSupport é instalado facilmente em clientes individuais, oferecendo controle e acesso de qualquer lugar do mundo. O NetSupport permitirá que você monitore e / ou controle dispositivos individuais ou grupos de dispositivos, dependendo da sua configuração. O suporte técnico é de classe mundial, você realmente é importante para eles. Como cliente, você não é apenas um nome, é um parceiro.

Honestamente, isso é difícil para mim, nos últimos 15 anos que usei o NetSupport, nunca tive uma ocasião para ficar insatisfeito.

Controlar a instalação e atualizações de software em computadores de domínio. Treine os usuários em atualizações de software.

Eu tenho acesso a todos os computadores em nosso domínio. Ele permite que eu atualize e instale o software em computadores de domínio sem executar todo o processo! Também me permite treinar usuários e corrigir seus erros!

Eu não tenho nenhum CONS sobre este software. Eu acho que se pudesse espanar fisicamente o interior das máquinas ...

Gerenciamento, monitoramento, suporte a usuários finais, instalação de software e outros.

A capacidade de resolver rápida e facilmente um problema técnico ou mostrar a um usuário como corrigir seu problema técnico.

Eu realmente não tenho o recurso menos desejado. Eu sei que havia alguns que não usei, mas não porque não gostei deles, mais simplesmente não precisei usá-los na época.

Facilidade de uso e capacidade de fazer todo o necessário para controlar remotamente nossa frota de produtos e dar suporte a nossos produtos manufaturados.

Adoramos tudo sobre o produto, mas se pudéssemos escolher uma coisa a ser aprimorada, seria o mecanismo de script.

Temos uma necessidade específica do NetSupport para permitir o uso de uma plataforma específica de monitoramento de turbinas. Funciona para esse fim.

A quantidade de recursos disponíveis é incrível. Suporte remoto facilitado para o nosso ambiente. Facilmente o melhor.

A implantação leva um pouco para descobrir. O suporte é muito útil, mas gostaria de ver uma maneira mais fácil para a implantação silenciosa.

Eu gerencio vários sites e esse produto realmente me ajuda a solucionar os locais remotos com facilidade. O cliente é muito leve, o que permite uma conexão suave na minha WAN.

Como funciona perfeitamente quando configurado corretamente. Eu gosto de como ele funciona com o Windows 7 e Windows 10

Eu gostaria que houvesse uma maneira de implantar o software sem estar conectado a um domínio. Fora isso, eu realmente gosto deste produto. Uso há mais de 15 anos.

É uma ferramenta inestimável para eu remotamente em servidores e desktops para gerenciamento de TI.

Eu uso o NSM há mais de 10 anos e a escola há vários. Eu também uso outros controles remotos. O suporte líquido é consistentemente um dos melhores (se não o melhor). Sua facilidade de uso é incomparável. A confiabilidade é muito alta; recursos como inventário e transferência de arquivos são fáceis e rápidos. Às vezes, quando preciso de suporte, eles sempre conseguem corrigir o problema. Eu pretendo continuar usando.

Uma vez na lua azul, o gerente não se conecta a um cliente; não é frequente, mas o suficiente para que eu me lembre (para ser justo, todos os outros que eu usei fazem a mesma coisa). Novamente, uma vez na lua azul, ele se desconecta aleatoriamente (e, novamente, todos os outros que eu testei fazem a mesma coisa). No entanto, mesmo com esses problemas, parece ter menos ou menos bugs do que seus concorrentes.

Este software ajudou a ajudar nossos usuários finais a resolver mais rapidamente seus problemas.

A facilidade de conectar-se ao PC dos usuários e ajudá-los com seus problemas, também envia mensagens em massa a todos os usuários para notificações de inatividade.

é muito útil para apoiar nossos clientes no local e fora dele. É fácil de instalar nos computadores que precisamos acessar. Nossos clientes estão felizes por podermos apoiá-los imediatamente quando necessário.

É um software remoto que funciona e não precisa de assinaturas. Vale a pena esperar em Gold.

Não adoro servidores e assinaturas de terceiros. Funciona muito bem e o suporte técnico é inigualável. Altamente recomendado.

Conexões rápidas com todo o meu ambiente de servidor virtual

Fácil de instalar e usar. Econômico e os usuários podem estabelecer conexões muito rapidamente.

É necessário recriar conexões salvas entre vários PCs com o mesmo crédito de usuário. Seja bom ter um arquivo salvo com conexões que podem ser colocadas em uma pasta em vários PCs.

A capacidade de oferecer suporte a usuários em toda a minha empresa sem precisar sair da minha mesa. Agora posso responder às perguntas deles e continuar fazendo meu outro trabalho.

É fácil de usar e manter. Sou capaz de oferecer suporte a vários usuários ao mesmo tempo e posso trabalhar com computadores, laptops e servidores em um desktop. Meus usuários também podem solicitar ajuda na área de trabalho.

Dependendo do tamanho da tela e das configurações de resolução, algumas áreas de trabalho remotas podem parecer menores e difíceis de ler.

Simples e fácil de usar; os recursos de gateway e pino funcionam muito bem. Muito satisfeito com o suporte e só precisei usá-lo 2-3 vezes nos últimos 6 anos.

Atualizações regulares para o Mobile Manager Application. Alguns erros no iOS que não estão presentes nas versões do Android.

Funciona bem para poder bloquear o teclado / mouse da área de trabalho remota e fazer seu trabalho sem a interferência de pessoas que passam pelo quiosque. Economizou-nos dinheiro para corrigir remotamente alguns problemas sem precisar enviar uma pessoa técnica. É como poder baixar um arquivo para um grupo de quiosques, em vez de conectar-se a cada um individualmente.

Se o cliente tiver uma conexão de Internet ruim, ele poderá cair da lista no gateway, mas a tela não será atualizada por si própria. Você deve clicar manualmente no ícone do gateway para atualizar a tela. Além disso, pode parecer que um quiosque não está on-line, mas a atualização do gateway o mostra. Descobri que é melhor deixar o aplicativo inteiramente entre usos, em vez de deixá-lo sempre em execução.

Suporte remoto simples e eficiente sem a necessidade de interação do usuário.

Com o NetSupport Manager, temos acesso rápido a qualquer computador em nossa rede. O fato de o usuário não precisar fazer QUALQUER COISA para obtermos controle economiza tempo e esforço em nosso Helpdesk.

O suporte a vários monitores não é ótimo ... pode ser difícil ver os monitores. Mas esse é o caso de todos os produtos de compartilhamento de tela que usei, portanto, não é realmente uma mudança de jogo.