A qualidade da imagem é excelente. menos papelada embaralhamento e preenchimento. Com a ferramenta Synergize Web, você também pode acessar todos os seus documentos em qualquer lugar. para não mencionar fácil de encontrar documentos

Modelos de OCR e upload podem ser complicados e precisam ser muito detalhados em sua abordagem. Obrigado por compartilhar sua avaliação, Anil. Agradecemos as amáveis ​​palavras. - The Synergize Team

Synergize (Microdea) tem um ótimo serviço e é fácil de usar

A interface do usuário pode ser atualizada daqui para frente pela Microdea em 22/05/2019 Obrigado por compartilhar sua avaliação, Felix. - A equipe Synergize

É um bom produto quando tudo estiver configurado e funcionando

O suporte ao cliente normalmente retorna para você em um dia, se não antes

Não há treinamento real para usuários internos para configurar novos processos no servidor SPS pela Microdea em 05/03/2019 Hey Jacob, Obrigado por reservar um tempo para fornecer seus comentários sobre o Synergize - é apreciado. Agradecemos as amáveis ​​palavras e transmitimos sua análise à equipe de Atendimento ao cliente. Também estamos felizes por você achar o Synergize uma ferramenta eficaz para sua organização. Obviamente, a equipe da Synergize está sempre procurando melhorar, então também fornecerei seu feedback sobre o treinamento para a equipe de gerenciamento. Mais uma vez obrigado pela sua análise Jacob.- The Synergize Team

Quando tudo está funcionando perfeitamente, é ótimo, mas os serviços são desativados, muitas vezes precisando de redefinição e problemas ao enviar faturas novamente

Bastante fácil de usar para o atendimento ao cliente, exibindo documentos e indexação.

A parceria com o TruckMate é uma luta, pedimos suporte técnico, mas a TM & Synergize não trabalha em conjunto para conhecer o software um do outro, para que você sempre tenha uma segunda ligação. Além disso, não há notas suficientes mantidas nos arquivos de suporte para referência futura; sempre precisamos explicar novamente como estamos configurados ou o que fazemos para nós. Frustrante por Microdea em 05/12/2018 Olá JoAnn, Obrigado por compartilhar seu comentário sobre o Synergize. Embora não seja a avaliação de 5 estrelas que esperamos receber, são as críticas que costumam nos ajudar a melhorar o produto Synergize e os serviços associados.Obrigado novamente por suas ideias, suas críticas não serão inéditas.

Depois que o software foi executado, ficamos muito satisfeitos com seu desempenho. Aprendemos a nos adaptar à maneira como precisamos criar modelos de PDF pesquisáveis.

Facilmente facilita o processamento de um grande número de faturas.

A implementação e a implantação foram muito decepcionantes, pois demorou muito mais tempo do que o previsto. Além disso, os modelos PDF pesquisáveis ​​não são tão fáceis de criar quanto os modelos de OCR. por Microdea em 05/12/2018 Olá Kenton, Obrigado por dedicar um tempo para escrever sua opinião. É fantástico saber que a Synergize está ajudando sua equipe a processar o grande número de faturas associadas ao seu negócio de maneira eficiente e oportuna. Estamos sempre procurando refinar nossos processos de implementação e certamente levaremos em consideração seus comentários.Finalmente, estamos felizes por você achar as ferramentas de OCR valiosas para seus negócios.

A facilidade de uso para os aplicativos é a mais valiosa para o produto. Um simples clique de um botão irá digitalizar e indexar milhares de documentos.

O mínimo que eu gostaria seria mais sobre a leitura da qualidade dos códigos de barras quando a papelada for fotocopiada. por Microdea em 30/11/2018 Hey Heather, obrigado por reservar um tempo para fornecer sua avaliação do Synergize. Agradecemos as amáveis ​​palavras. - The Synergize Team

O software economiza muito tempo para nossos funcionários, para que possam trabalhar em outras tarefas essenciais aos negócios.

É muito poderoso, mas pode ser complexo para os funcionários mais novos. Treinar eles até a velocidade para serem eficientes leva tempo. Por Microdea em 30/11/2018 Hey Michael, obrigado por compartilhar seu feedback sobre o Synergize. Reconhecemos que, embora o Synergize seja muito poderoso, pode haver uma curva de aprendizado associada para novos contratados. Nossas equipes de suporte estão sempre disponíveis, é claro, e estamos procurando maneiras diferentes de melhorar o processo de aprendizado.

é ótimo que ele possa se integrar a outro software ERP, fácil de digitalizar e indexar documentos, fornecendo diferentes "gabinetes". É de acesso rápido também

requer um pouco de configuração silenciosa para integrar e o atendimento ao cliente não é muito útil e demora um pouco para responder. por Microdea em 05/12/2018 Olá Monique, Obrigado por dedicar um tempo para escrever sua avaliação do Synergize. Agradecemos seus comentários sobre a facilidade de indexação, criação de imagens e nossos recursos de integração. Estamos continuamente buscando refinar nossos processos de implementação e lançamos recentemente uma unidade de Sucesso do cliente, além de nossa equipe de suporte existente, para melhor atender nossos clientes.

Estamos atualmente no processo de instalação. Se o produto funcionar como descrito, economizará muito tempo

O processo de instalação demorou mais do que o inicialmente previsto pela Microdea em 05/12/2018 Olá Joe, Obrigado por dedicar um tempo para escrever sua avaliação do Synergize. A equipe Synergize tem o prazer de ter sua empresa como cliente e está empolgada com a economia de tempo na loja. Embora sua implementação possa ter demorado mais do que o esperado, estamos sempre aprimorando ainda mais nosso processo de implementação e aprendendo sobre as chaves que aparecem no caminho.Obrigado novamente - A Equipe Synergize

Começamos a perceber alguns dos ganhos de eficiência usando o Synergize, especialmente na pesquisa de documentos e na determinação de sua área de status. Nossa experiência geral foi positiva. A equipe e o suporte são muito úteis e novos recursos / funcionalidades podem ser facilmente adicionados. Meu único conselho seria planejar seus processos em detalhes com antecedência para economizar nos custos de implementação e alteração de processos.

Na minha opinião, o Synergize nos oferece integração com nossas múltiplas plataformas e torna nossos dados facilmente acessíveis. Em particular, podemos acessar uma fatura e descobrir seu status atual em nosso processo de pagamento, ler as notas que temos sobre isso e acompanhar a pessoa apropriada, se necessário. Também aumenta a velocidade com que processamos as faturas, pois tem a capacidade de automatizar parte do nosso processo de pagamento. Por fim, também podemos extrair dados para nossos relatórios internos.

Embora este seja um ótimo software, ele exige muitos recursos de TI antecipadamente e parte da TI em andamento. Muito disso pode ser aliviado pela compreensão completa de como você deseja que seu processo flua durante a fase de design, pois o software possui muitos recursos. por Microdea em 22/05/2019 Obrigado por compartilhar sua avaliação, Collin. Vamos continuar melhorando e seus comentários são úteis. - A equipe Synergize

Ótimo software para armazenar e acessar todos os documentos.

Não é tão fácil de integrar com outro software, às vezes muito lento para acessar os documentos. por Microdea em 05/12/2018 Olá, obrigado por revisar o Synergize; agradecemos a avaliação positiva e queremos que você saiba que estamos sempre trabalhando em novas integrações com outros softwares. Se você tiver alguma dúvida sobre integrações de software específicas, não hesite em entrar em contato com a nossa equipe.Obrigado - A equipe Synergize

Ótimo software para integração de imagens. Suas soluções estão abertas para personalização.

O tempo de resposta do suporte está muito melhor agora do que há alguns meses atrás. por Microdea em 05/12/2018 Olá Todd, Obrigado por suas amáveis ​​palavras sobre nossos recursos de integração e nossas opções de personalização. E, como você mencionou, também estamos aprimorando continuamente nosso serviço ao cliente. É apreciado que você dedicou um tempo para compartilhar suas idéias. Obrigado novamente - A equipe Synergize

A experiência geral tem sido ruim. Estamos na fase de implementação do Synergize há quase 3 anos. Durante esse período, o implementador foi diretamente responsável por três interrupções do sistema fora do Synergize. Estamos chegando ao fim e esperamos ter um produto funcionando em breve.

Gostamos da ideia de poder digitalizar documentos e fazer com que eles se conectem automaticamente aos pedidos no TMW.

A configuração. Nosso ambiente não é um ambiente de corte de biscoitos. Usamos aplicativos publicados por meio da Citrix e isso dificultou muito o implementador. por Microdea em 06/12/2018 Hey David, Obrigado por reservar um tempo para deixar seu comentário. Embora essa não seja a experiência que queremos que qualquer cliente passe, seus problemas não serão inéditos e, é claro, são comentários inestimáveis. Mais uma vez obrigado - A Equipe Synergize

Synergize tem um enorme potencial em nossos negócios. É por isso que nós compramos. Demoramos muito tempo para começar a perceber os benefícios (nosso problema não é o Synergize). Somos clientes há 18 meses e a equipe de implementação e a equipe de gerenciamento de projetos são fantásticas. Eles se relacionam bem à nossa indústria, portanto, os resultados e os fluxos de trabalho fazem sentido.

A capacidade de integrar de maneira bidirecional com nosso software TMS de terceiros.

Às vezes, é difícil resolver problemas quando o fluxo de trabalho não está claro. A documentação e a explicação do fluxo de trabalho poderiam ser melhores. por Microdea em 05/12/2018 Olá, Obrigado pela análise perspicaz. É tremendamente apreciado e o impacto positivo em seus negócios é sempre bom de se ouvir. Mais uma vez obrigado - A Equipe Synergize

Fluxos de trabalho personalizáveis ​​que permitem personalizar o produto para seu próprio fluxo de trabalho.

A base Java deixa você à mercê das atualizações do Java de tempos em tempos. por Microdea em 05/12/2018 Olá Ivar, Obrigado por reservar um tempo para escrever sua avaliação. Agradecemos as informações e estamos felizes em saber que as ferramentas de fluxo de trabalho estão se mostrando valiosas para sua equipe. Você já deve estar ciente, mas o Synergize mudou para o HTML5 para produtos mais recentes. Entraremos em contato caso isso seja interessante! Mais uma vez obrigado - A equipe Synergize

Eu gosto da capacidade de fazer upload de faturas com um clique. GP e Synergize funcionam muito bem juntos. Se houver duplicatas, sou avisado e se há códigos incorretos, também sou avisado.

Não gosto que não sejam exibidas mensagens automáticas (avisos se algo for inserido incorretamente). Eu gostaria que o sistema permitisse que as mensagens aparecessem. Desejo que o sistema também não permita faturas com data futura. por Microdea em 03/12/2018 Olá Lynn, Obrigado por reservar um tempo para fornecer seus comentários sobre Synergize. Agradecemos o título de sistema amigável ao usuário e levamos em consideração seus comentários nas atualizações. Nosso objetivo é obter sua avaliação de 5 estrelas. Obrigado - A equipe Synergize

Economia de tempo, paz de espírito e precisão

O que mais gosto neste software é a facilidade de uso para o usuário final e a tranqüilidade de que ele é feito corretamente para o gerenciamento.

O que eu menos gosto nesse software é que é um pouco complicado ajustar as configurações por conta própria. A equipe é realmente útil no entanto. por Microdea em 30/11/2018 Hey Ryan, Obrigado pela ótima revisão. É sinceramente apreciado que um analista de eficiência como você tenha dito algo brilhante sobre a eficiência do Synergize! Estamos constantemente procurando melhorar a auto-personalização do Synergize para nossos clientes; Embora nossa equipe de suporte esteja sempre disposta a ajudar, também reconhecemos o valor de capacitar nossos clientes. as informações e ferramentas necessárias para fazer essas configurações personalizadas e muito mais.Obrigado novamente - A equipe Synergize

A capacidade de enviar faturas com facilidade, se ótima, também é uma equipe de suporte ao cliente sempre pronta para responder e ajudar com problemas.

Quanto tempo leva para obter informações de vendas, a velocidade é um problema em que a equipe de suporte ao cliente trabalha há algum tempo. por Microdea em 30/11/2018 Obrigado por reservar um tempo para fornecer sua avaliação de Synergize, Melissa. É sinceramente apreciado. A equipe da Microdea aprecia os pontos positivos que você tinha para compartilhar e também quer que você saiba que estamos constantemente procurando melhorar e obter feedback como o seu, deixe-nos saber onde focar.

Fácil de usar. Requer pouco ou nenhum treinamento para novos funcionários. Equipe de suporte ao cliente muito útil!

Há espaço para melhorar o aspecto visual. Alguns dos designs de tela podem ser mais atraentes. por Microdea em 30/11/2018 Obrigado pelo feedback, Kiran. A equipe da Microdea agradece suas amáveis ​​palavras sobre o Synergize. Levamos em consideração seus comentários e dedicamos atenção extra ao apelo visual da interface Synergize em nossos últimos lançamentos. - A equipe Synergize