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Rua do processo Reveja
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A Process Street fornece às empresas uma maneira simplificada e não técnica de tornar o gerenciamento de fluxos de trabalho recorrentes mais rápido, divertido e fácil para as equipes de todos os lugares.
Com process street, você pode gerenciar tarefas e, enquanto isso, pode atribuí-las e criar documentação relacionada aos processos
Não há nada para não gostar.
Ser capaz de criar uma lista de tarefas completa com tutoriais incorporados requer todas as desculpas para não fazer o trabalho corretamente, sempre, fora da equação.
O único recurso que a Process Street não possui e que a colocaria por cima é a capacidade de exportar listas de tarefas (que para todos os efeitos são mapas de processos), para que outros usuários da Process Street possam importá-las.
Um ótimo recurso para esse aplicativo é que você pode configurar com facilidade listas de verificação, documentação e treinamento para sua equipe ou a equipe de seus clientes de maneira fácil e rápida. Torna super incrível para todos poder gerenciar seus processos existentes e acompanhá-los. É incrível porque você pode colaborar e trabalhar com outras pessoas para criar as listas e a documentação. Então o que acontece é que quando alguém inicia uma dessas listas de verificação ou sessões de treinamento, você pode rastrear para ver onde elas estão naquela sessão. Isso facilita muito o gerenciamento de onde todos estão nesses processos.
Gostaríamos de ver a capacidade de fazer uma assinatura eletrônica. Portanto, se houver algum tipo de documentação de política ou o que você tem, seria ótimo ter uma opção de assinatura eletrônica e poder recuperar esse documento posteriormente. Isso seria um bom bônus adicional.
Adoro poder criar as etapas do processo necessárias para todos os nossos processos padrão. Podemos criar etapas obrigatórias, e também podemos ver onde está um processo e, se alguém sair, outra pessoa pode buscá-lo e concluí-lo. É brilhante!!
Eu gostaria de uma maneira de compartilhar processos com outros clientes Process.St - para que eles possam ter os processos em sua conta Process.St - idealmente, eu gostaria de compartilhar uma pasta inteira de processos com alguém - e isso os levaria a um processo. para configurar sua própria conta Process.St e importar os processos para sua conta. Gostaríamos de compartilhar esses processos com nossos clientes que precisam de orientação para implementar certas coisas em seus negócios ... e seria uma maneira de ajudar a Process.St a crescer, ao mesmo tempo em que atendemos nossos próprios clientes e o crescimento de seus negócios. .
Em última análise, gostaria de ver uma versão do aplicativo para dispositivos - embora a versão do navegador funcione perfeitamente em dispositivos.
1. Facilidade de uso, pequena curva de giro
Para se beneficiar da 'lógica condicional' e da 'ordem imposta' (ambos os recursos muito úteis), o custo de assinatura dobra ao mudar do pacote Business para Business Pro. Compreendo que há outros benefícios no pacote Pro, mas eles não são necessários para mim
nada ainda, mas esta é a primeira revisão, estamos criando continuamente novas listas de verificação por motivos específicos, para que algo possa surgir
Fácil de usar; recursos de colaboração; suporte ao cliente; totalmente caracterizado; melhorias contínuas. Apropriado para a maioria dos projetos (mesmo os grandes) e evita toda a complexidade do MS Project (nivelamento de recursos ...).
Pequenos problemas ou falhas na interface do usuário (problemas de zoom com caminho crítico, falta de opção "recuo" para tarefas). No geral, não é grande coisa em comparação com todos os benefícios.
Eu gostaria que fosse mais fácil criar fluxos de trabalho aninhados e listas de verificação sequenciais acionadas automaticamente para processos mais amplos, mas já houve melhorias e novos recursos adicionados nessa direção, portanto parece que esses serão abordados em breve.
Não há muito a não gostar - ótima interface, funcionalidade. Realmente não consigo pensar em uma única reclamação e a uso diariamente.
- Fácil de usar: interface muito simples. Fácil de começar adicionando arquivos e organizando conteúdo.
- Opções básicas de upload: arrastar e soltar é bom, mas eu adoraria ver algo mais avançado, como agendamento automático de upload.
A capacidade de editar e personalizar rapidamente um processo é muito útil. A equipe de desenvolvimento também foi muito prestativa e receptiva.
Não muito - é limpo, apenas funciona, e a equipe parece estar focada em melhorar.
É fácil conseguir que outras pessoas o usem e ajudar a modificar as listas de verificação, pois é muito simples. Isso tem sido importante para nós, pois podemos trabalhar diretamente em várias áreas de especialização, ignorando um jogo doloroso de e-mail para cada etapa do processo.
Não é ideal para banco de dados. Uso nossas listas de verificação de processo como registros de integração quando cada membro da equipe se torna totalmente funcional e não há muitas maneiras de organizar as listas de verificação arquivadas. Também precisa de mais opções de geração de relatórios.
Execute uma instância de um processo. Acompanhe o progresso por instância. Convide convidados externos para ver apenas um processo específico. O layout é fácil.
O layout é fácil em parte devido à simplicidade imposta. Às vezes, desejo misturar sub-listas de verificação com texto formatado. E a edição de texto de itens mais longos da sub-lista de verificação está nojenta (não consigo seta para cima ou para baixo e permaneço no mesmo item).
Mais integrações nativas seriam boas, mas tenho certeza que elas estão chegando! Eu tentei tantas ferramentas de produtividade e os negativos são realmente tão poucos com a Process Street. Equipe bem feita. Continue!
O aplicativo Process Street é a melhor ferramenta disponível até agora no mercado. Podemos armazenar as informações do projeto, como documentos, em um único local e compartilhá-las com os membros da equipe. É a ferramenta mais versátil com vários recursos inteligentes que ajudarão você no gerenciamento de projetos. Fácil instalação e integração com sua outra ferramenta de edição de documentos.
Ainda é necessário desenvolver um aplicativo móvel da Process Street, pois no mundo de hoje os telefones celulares também estão se tornando parte dos negócios.
A Process Street facilita a documentação e o gerenciamento de tarefas repetitivas, para que possamos nos concentrar em atender nossos clientes.
O software ainda tem alguns recursos essenciais ausentes, como a classificação e o formato da data internacional, mas a equipe está constantemente trabalhando para melhorar o software. As atualizações são lançadas regularmente.
Ótima funcionalidade na criação de listas de verificação e na adição de recursos a elas. A adição contínua de novos recursos é algo que realmente diferencia Process.st dos outros.
Os controles administrativos vêm apenas com a versão paga. Como mencionei na minha análise, em uma organização com renda fixa e responsabilidades HIPAA, minha vida seria muito mais fácil se eu pudesse definir controles de administrador na versão gratuita. No momento, tenho que ter muito cuidado com as listas de verificação que crio e garantir que nenhuma informação identificável possa ser vista.
Meu maior Con of Process.St é a falta de se isso, fazer esse tipo de funcionalidade. Você não pode criar um processo que pode ir de uma maneira ou de outra que está seguindo. Quando você faz algo assim, ele não foi realmente projetado para isso, para que possa parecer desleixado, como se estivesse faltando aspectos de sua lista de verificação.
Devo dizer que não sou um especialista em computadores e resisti totalmente a usá-lo, mas foi um ótimo lugar para armazenar todas as minhas informações para os meus negócios. Tenho certeza de que isso não é a coisa mais inerentemente valiosa do produto em si, mas a coisa que eu achei mais valiosa é o suporte! OMG, todos os membros de sua equipe foram úteis e, quando você pede ajuda, alguém realmente responde. Eles têm esses incríveis blogs e podcasts informativos que ajudam você na sua empresa e até seminários on-line que ajudam a garantir que você esteja ciente de todos os recursos que eles possuem. Mas devo dizer, o cara com quem mais lidei, nossa representante é louca e fenomenal! Como eu disse, não sou conhecedor de computadores, por isso estou muito satisfeito com a maneira básica de usar o Process Street e como isso me ajudou a organizar minhas informações (de onde eu venho era uma uma bagunça desorganizacional horrível apenas para colocar as coisas em perspectiva), mas esse cara realmente quer que eu use Process street ao máximo de suas capacidades. Ele disse que estou usando apenas 20% da capacidade e estou feliz com isso. Imagine se eu atingir 50% ou 80% de suas habilidades. Sério, esse cara realmente se importa com como ele pode ajudá-lo a usar melhor a rua do processo, dando dicas e informações personalizadas e, assim, fortalecendo seus negócios e ajudando-os a crescer. Muito obrigado Process Street por contratar uma equipe tão atenciosa, maravilhosa, solidária e forte!
Meus contras provavelmente não são muito justos, porque não sou muito "techy", mas levei algum tempo para chegar ao ponto em que estou agora com a Process Street e tenho certeza de que parte do meu uso não é o máximo em parte, devido à minha falta de conhecimento em informática, é bom que o apoio deles seja maravilhoso. Caso contrário, tenho certeza de que não chegaria tão longe quanto cheguei. Então, acho que o meu golpe é mais sobre mim do que na Process Street. Mas eu diria que o que eu menos gostei é a dor, o tempo e o esforço necessários para descobrir e o tempo e o esforço contínuos necessários para usá-lo mais em seu potencial máximo. Mas, com o apoio deles, sei que o tempo e o esforço investidos serão mais do que compensadores no final. Acredito que o valor que a Process Street agrega supera o tempo, o esforço e os custos do produto. O suporte é incrível e essa é uma parte enorme do valor deles. Tudo bem, eu acho que o seguinte não é a maior força de seu apoio, mas eles têm esses sotaques realmente super legais também! Ok, eu sou um fã delirante. Não tenho nada a dizer que gosto menos deste software.
Abandono ocasional. Devido a atualizações, presumo. Elas acontecem no meio do dia, mas, como estamos na Austrália, suspeito que estejam acontecendo à noite, com a maioria de seus clientes em mente.
Organizado, fácil de usar e uma ótima maneira de se comunicar com sua equipe e manter todos e tudo na pista!
Se alguma vez a versão gratuita ficar indisponível, isso seria um golpe, pois é uma grande despesa.
O que eu gosto é que você pode ter acesso on-line aos seus documentos, organizar facilmente os itens, assistir ao vídeo e deixar comentários. Suponho que Process Street também seja útil para dar acesso a procedimentos internos em uma empresa, embora eu não o tenha usado para isso. O aplicativo também pode ser integrado a muitos outros aplicativos organizacionais para acompanhar o que você está fazendo ou quais alterações você faz e faz o download de documentos a partir daqui.
Eu teria gostado se as pastas tivessem uma foto e uma breve descrição. Quero dizer, não ser exatamente como os documentos do computador, claro.
Como eu o uso apenas uma vez por mês ou mais, ocasionalmente tenho que descobrir as alterações feitas na interface ou na funcionalidade - essa é a desvantagem de qualquer aplicativo em nuvem e considero que a troca vale a pena!
É muito fácil acompanhar os processos e aprimorá-los em tempo real
Se fosse fornecido com um rastreador de tempo por tarefa, isso tornaria ainda mais impressionante do que já é.
- Listas de verificação reutilizáveis!
Esses são os recursos que eu adoraria ver implementados:
Ótima experiência de interface do usuário, suporte amigável e rico em recursos. Intuitivo, super fácil de usar e profissional. Tutoriais extensivos e exemplos de uso. Compartilhe seus sistemas e repita tarefas sem erros. Fluxos de trabalho colaborativos e documentos de procedimentos criados em momentos. A capacidade de agendar é um salva-vidas. Todas as alterações são salvas automaticamente.
Nenhuma opção para subpastas. Nenhum aplicativo móvel ainda, mas imagino que esteja a caminho. Honestamente, não há muito o que reclamar com este produto. O desenvolvedor está no topo e é muito inovador.
O processo de criação de modelos é realmente demorado. São necessários mais recursos de geração de relatórios para que se torne melhor utilizável.
É possível criar modelos diferentes. Além disso, ele tem alguns modelos já preparados, como '' integração de funcionários '' e etc. É possível convidar outros usuários e '' convidados '' para trabalharem com o modelo também. Tem algumas integrações muito boas.
O conteúdo parece confuso. Para nós, é difícil encontrar os modelos preparados. A segunda grande coisa são os e-mails de notificação. Embora seja possível desativar as notificações por email, precisamos mantê-lo para ver como tudo está indo. Seria útil para eles melhorar a seção de notificação.
Todos os pequenos detalhes que poderiam surgir em um processo são bem pensados. Pessoas, sistemas e processos brilhantes ao redor. Eles lideram pelo exemplo - a maneira como as ruas de processo conduzem seus negócios é tão simplificada e inspiradora.
Não há nada que eu não goste na Process Street.
Atualmente, uso o aplicativo por meio de uma conta de avaliação e definitivamente mudarei para uma conta paga assim que a avaliação for concluída. A repetição de tarefas por cliente é muito fácil quando seu processo é simplificado em uma lista que você executa. Gosto de poder contratar um freelancer para ajudar em um grande projeto e enviar a eles uma lista de processos para que sejam executados até o fim, para que eles possam lidar com a tarefa exatamente como eu quero!
Eu tive problemas de interface com o texto agindo instável. O suporte localizou o erro e respondeu rapidamente à minha pergunta e me mostrou como corrigir o problema, mesmo que a culpa fosse minha pelo uso de uma extensão do Chrome com defeito.
Isso realmente nos permitiu tornar-se uma empresa que impulsiona processos. Menos ambiguidade e melhor consistência de serviço.
A interface do usuário poderia ser melhor. Como as informações são exibidas para o usuário deve ser mais customizada.
-ele permite dividir todos os processos nas etapas mais baixas possíveis e atribuí-los aos membros da equipe
Até agora, não encontrei nada que não goste.
Nenhum Eu amo este produto e como você pode implementá-lo em seu site
Nada ainda relacionado ao produto
A rua de processos facilita ter todas as etapas, processos e procedimentos em um só lugar. Isso economiza tempo e me torna mais eficiente.
Nenhuma versão offline. Por mais legal que seja rastrear processos, usá-lo com a Internet ligada é uma distração e não permite um planejamento profundo.
Pode definir processos de negócios internos para que meu assistente possa executá-los com o mínimo de orientação. Eu posso ver o que meu assistente realizou.
O fluxo lógico é um pouco difícil e eles querem que eu pague mais por funcionalidades adicionais. Gostaria de obter esses recursos avançados pelo mesmo preço. Dar ainda mais visibilidade ao que foi realizado seria ótimo.
A capacidade de personalizar listas de verificação com datas de vencimento, atribuições e lógica condicional. Também utilizamos a "Visão geral" de cada lista de verificação (que também é personalizável) para obter uma visão rápida do status de todas as listas de verificação em andamento. A Caixa de entrada de cada membro da equipe nos permite ver as tarefas abertas para todos e ajustar a carga de trabalho ou adicionar equipe conforme necessário. Por fim, a capacidade de adicionar capturas de tela, vídeos, documentos etc. a cada etapa garante que nossa equipe saiba exatamente como o processo deve ser executado.
Há muito pouco do que não gostamos no Process St. A equipe deles é muito receptiva e está continuamente adicionando recursos ao produto.
Eu gerencio o treinamento na minha empresa e achei difícil manter um processo consistente e padrão entre os treinadores. As etapas do treinamento podem ser puladas ou perdidas entre as transferências de um treinador para o próximo. As listas de verificação seriam marcadas como concluídas no final de cada semana, independentemente de quaisquer etapas perdidas.
Ainda estou aprendendo sobre a lógica condicional e o uso de variáveis para que isso possa ser um erro do usuário, mas eu gostaria de usar este sistema para rastrear os nomes, informações e documentos dos meus alunos em cada classe. É um pouco complicado fazer isso com as opções atuais.
É brilhante para gerenciamento de processos. Eu recomendo usar o processo de Ari Meisel para proteger um processo.
Eu acho que eles poderiam adicionar ainda mais integrações com o Zapier. Felizmente, eles o farão em breve.
- Não há tempo suficiente para colocar todos os sistemas de nossa empresa em processos na Process St.
Ele não se integra diretamente ao meu software principal, o Zoho, mas posso colar um link da lista de verificação, o que a torna bastante uniforme. Ele pode ser integrado via Zapier, mas não possui os gatilhos / ações corretos para a minha situação.
É uma ferramenta paga, então você deve pagar após um período de teste.
Permite construir processos, adaptá-los rapidamente e delegá-los a diferentes membros da equipe.
Leva tempo para construir seus processos (inevitavelmente)
Lento para fazer alterações na funcionalidade: Se você atualizar um modelo de Lista de Verificação, ele quebrará a condicionalidade de todas as listas de verificação ativas. Esse é um problema conhecido, mas eles levaram mais de três meses para serem corrigidos. A condicionalidade é limitada a tarefas, não a elementos dentro de tarefas. A condicionalidade não inclui instruções 'e / ou' apenas 'se'. Você vê a condicionalidade como uma lista de instruções, o que torna muito difícil organizar e localizar itens se você tiver mais de 3 instruções. Ao tentar analisar dados de uma coleção de listas de verificação, você não pode filtrar tarefas específicas facilmente. Você precisa desmarcar os itens que não deseja ver. Portanto, se você tiver mais de 15 itens (o que você definitivamente terá!), É trabalhoso desmarcar todos eles. A funcionalidade 'mesclar', que permite direcionar respostas anteriores para outras seções das listas de verificação, é frágil. Em vez de usado, um campo é identificar o item a ser mesclado, eles usam o nome do campo. Portanto, se você alterar o nome / pergunta do campo, ele quebrará a tubulação. Se eles usassem IDs de campo, eles não quebrariam quando você fizer essas alterações.
Permite a padronização de processos em vários locais e vários funcionários.
-Deve incorporar a capacidade de avaliar o desempenho individual periodicamente (ou seja, permitir a agregação de tarefas executadas e a atribuição de valores às tarefas, para que se torne uma ferramenta de gerenciamento de desempenho).
Fácil de usar e aumentando continuamente suas funcionalidades
Não conseguir copiar tarefas de um modelo para outro
Geralmente, a capacidade que ela oferece para organizar melhor as tarefas e respeitar os procedimentos críticos. E eu particularmente valorizo a possibilidade de adicionar modelos e enviar e-mails diretamente.
Apenas pequenos detalhes (por exemplo, é um pouco difícil para mim visualizar rapidamente as datas de vencimento das tarefas que ainda não expiraram, apenas porque elas não estão destacadas)
Algumas das opções de tempo para alertas podem ser melhores e alguns dos modelos de email precisam oferecer suporte à formatação básica. No momento, os e-mails são apenas texto, então você não pode nem usar hiperlinks, negrito ou listas.
Padroniza o fluxo de trabalho e facilita o treinamento das pessoas. Adoro a capacidade de fazer alterações em todos os processos existentes
Eu gostaria que houvesse uma maneira de copiar / colar pedaços de um processo para um processo completamente diferente ... não apenas duplicar no mesmo processo.
realmente não há contras, acho que é mais apenas saber quanto e para que você pode usá-lo. Estou apenas descobrindo como posso usá-lo para obter informações do tipo manual, mas isso provavelmente está mudando minha maneira de pensar e me adaptar ao que há de novo e melhorado. Descobri que o faturamento não era muito claro e houve momentos em que ninguém está voltando para mim.
Não é o software mais intuitivo (por que não consigo arrastar e soltar meus processos / pastas?) E gostaria que fosse mais flexível com certas coisas (como poder copiar etapas individuais para outros processos), mas no geral é a melhor ferramenta para o gerenciamento de processos que encontramos.
Eu realmente não tenho nenhum feedback crítico. Oferecer mais flexibilidade com formatação rich text nos emails enviados e a capacidade de os emails conterem assinaturas de email do GSuite por remetente por padrão seria bom de se ter, mas esse é realmente um item menor.
É realmente amigável. Depois de começar a sistematizar os processos dentro da sua empresa, você provavelmente começará a ver a luz no fim do túnel para se libertar da empresa.
Mesmo que você não esteja em um ponto do seu negócio em que esteja pronto para trabalhar com uma equipe, você deve documentar seus processos. Como você integra clientes? O que é necessário para escrever uma postagem no blog?
Eu gostaria que as datas de vencimento dependessem das outras tarefas da lista. No momento, você só pode fazer as coisas vencerem x dias depois de executar a lista, mas eu gostaria que isso fosse acionado depois que outra coisa fosse feita, para que eu pudesse me enviar um email. "Ei, o post tem um título. Agora precisa de uma imagem."
Ocasionalmente falhava no passado ao salvar automaticamente - mas eles parecem ter resolvido essa e outras pequenas falhas. Incapacidade de adicionar certos formatos é irritante às vezes, por exemplo, tabelas
Eu gosto que os desenvolvedores possam fazer alterações que se adaptem à minha empresa e ao nosso tipo de negócio à medida que crescemos
A princípio, o software parecia servir principalmente a nossa divisão de serviços e instalações. As funções do armazém não foram planejadas de acordo. Mas as mudanças apropriadas foram feitas à medida que essas situações surgem. Então, o que eu menos gosto é tratado e se torna um benefício
FÁCIL DE USAR
Ainda não possui um aplicativo para gerenciar de maneira móvel
Processos fáceis de redigir e integrar com nossas ferramentas e sistemas atuais
Às vezes o confete não aparece. Preocupa um membro da minha equipe quando ela não o vê, porque ela acha que o quebrou. Além disso, ver minhas tarefas em diferentes empresas me incomoda às vezes.
Eu gosto da facilidade de uso.
Tudo o que penso é geralmente adicionado dentro de alguns meses sem que eu pergunte!
Fácil de usar e permite muita flexibilidade ao criar suas listas de verificação. Também não pode superar a capacidade de convidar convidados para colaborar gratuitamente com você.
Ele costumava não permitir atribuir tarefas ou datas individuais a itens em uma lista de verificação, mas esses recursos foram adicionados agora.
A capacidade de acionar o Zaps com base na conclusão de tarefas individuais ou listas de verificação inteiras e na funcionalidade dos campos de formulário que eles criaram nos permitem manter entrada de dados consistente em nossa equipe remota e em várias ferramentas de terceiros.
Nesta fase, não posso atribuir tarefas individuais dentro de um processo a vários membros da equipe, no entanto, entendo que eles estão trabalhando nisso.
- Muito intuitivo e fácil de aprender, mesmo para os usuários analfabetos mais tecnológicos
- É uma pena que eles não criem CRM, email marketing, suporte técnico, sistema de telefone VoiP ou software de bate-papo em equipe ... porque compramos todos eles se fossem 1/2 tão bons quanto a Process Street
Integra-se com o Zapier! Os processos podem ser usados como LeadMagnets para capturar leads do site.
Na verdade, eu não sei (((Todos os recursos que eu preciso deste serviço possui.
É muito fácil de aprender.
Nada realmente a colocar aqui, a não ser o fato de que a área de faturamento e configuração do usuário realmente precisa melhorar, para que o Admin tenha melhores controles sobre quem deve ser o titular profissional da conta.
A capacidade de vinculá-lo às integrações do Zapier faz com que você configure vários fluxos de trabalho diferentes. Agora, eu o uso para delegar tarefas a um VA, estruturar meu processo de escrita (ele cria documentos do Google e pesquisar os painéis do Trello para mim por meio de integrações), além de fazer revisões diárias e semanais do meu trabalho.
O fluxo de alguns recursos na interface do usuário não é muito intuitivo; Eu gostaria de mais alguns controles baseados em teclado.
- Preço: Grátis com arquivamento ilimitado. O arquivamento também permite páginas iniciais desorganizadas!
Uma coisa que achei inconveniente foi quando gostaria de inserir uma nova imagem no início de um modelo, mas já a preenchi com vários blocos de texto, imagem e vídeo. Isso exigiria que eu o arrastasse para cima, o que normalmente não é um problema, apenas consome tempo. No entanto, eu não podia simplesmente arrastá-lo para cima e deixar a tela passar, tinha que "agitar" continuamente o bloco de upload de imagens para cima para mantê-lo em movimento. Apenas algo para analisar e, possivelmente, inserir outros arquivos, como arquivos de mídia, diretamente nos pontos do modelo, em vez de automaticamente na parte inferior do modelo.
Muito mais do que listas de verificação, o email é integrado ao fluxo, além de outras tarefas que podem ser automatizadas.
nenhum