Categorie: sistemas de bilhética / acesso ShoWare Reveja

acesso ShoWare

Avaliações: 43 | Classificação geral: Boa
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O seu software de bilheteria de bilheteria é executado? Destaque as suas operações de bilhética com o ingresso da bilheteria ShoWare da accesso. Nossa plataforma personalizável, com etiqueta branca, foi projetada para oferecer casas lotadas e ovações de pé. Com mais de 600 instalações em teatros, locais de concertos, arenas esportivas, cassinos, feiras e atrações em todo o mundo, nossa solução de bilheteria de bilheteria é um sucesso comprovado.
Comentário deixado em 04/08/2020
Lelah Welson

EU AMO nosso sistema de ingressos accWare ShoWare! Não recebo nada além de elogios de nossos clientes regularmente. A facilidade de navegar no site e, principalmente, a capacidade deles de selecionar seus próprios assentos on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana, é o que eu mais ouço. Minha verdadeira gratidão é pelo apoio técnico. Se meu gerente não estiver disponível, sempre haverá alguém em meu socorro! Eu promovo o accesso ShoWare sempre e sempre que possível! Serei eternamente grato à nossa organização irmã por sua recomendação do accesso ShoWare! por accesso em 01/04/2015 Obrigado pela revisão Kathy! Estamos felizes por o ShoWare poder fazer parte do seu sucesso!



Comentário deixado em 04/08/2020
Anstice

O software é fácil de usar para o usuário, o que é mais importante. Eu sou um aprendiz rápido, por isso foi fácil aprender a sistema e treinar voluntários e outros membros da nossa equipe. Eles tiveram duas atualizações até agora desde que eu a uso. As atualizações são sempre fantásticas. Adoro as possibilidades de publicidade no local e no email de confirmação.

Vendemos ingressos para diferentes eventos (promotores), e não necessariamente um local. Esses promotores têm voluntários, que chamamos de membros do comitê, vendem ingressos em seu nome diretamente de seu telefone celular (transações em dinheiro); se esse sistema tiver esse recurso, vou expulsar minha concorrência da água, juntamente com os outros recursos, como a tela sensível ao toque só funciona bem para tablets. Alguns dos relatórios são apenas de visualização e não podem ser baixados. por accesso em 14/06/2018 Obrigado pela sua revisão, John! Ficamos felizes em saber que você está gostando da nossa solução accesso ShoWare até agora e que seus clientes acham muito fácil de usar. Enviaremos seus comentários sobre relatórios e transações para dispositivos móveis à nossa equipe de produtos. Se houver mais alguma coisa com a qual possamos ajudá-lo, não hesite em entrar em contato com o gerente de atendimento ao cliente ou por e-mail [protegido por email] Agradecemos novamente por compartilhar!
Comentário deixado em 04/06/2020
Chally Ohashi

O produto oferece uma ótima experiência ao cliente e nos permite a liberdade de personalizar nossas necessidades de desempenho e emissão de bilhetes. Não posso dizer o suficiente sobre o excelente serviço ao cliente prestado por Heather, Bill e Daniel. Eles estão sempre disponíveis para oferecer assistência e sugestões para fazer o trabalho! por accesso em 01/04/2015 Thanks Susan! Agradecemos seus comentários e seus negócios!



Comentário deixado em 04/06/2020
Tenney Axtell

Vimos mais clientes, estratégias de marketing mais eficazes, vendas mais rápidas e muitos outros benefícios desse software.

O accesso Showare é um ótimo programa que tornou o processo de bilheteria do nosso teatro mais eficiente, eficaz e nos permite dedicar nosso tempo ao ótimo atendimento ao cliente. As taxas são acessíveis e a facilidade de uso é imbatível. Adoramos o serviço ao cliente que eles nos fornecem também. Nossos clientes podem escolher seus assentos, fazer doações e pesquisar nossa programação com facilidade. Nossa equipe pode telefonar para vendas, receber pedidos e imprimir bilhetes sem problemas. Recomendamos (e frequentemente o fazemos) a qualquer pessoa. por accesso em 16/10/2017 Olá Katie, Obrigado por sua avaliação e por nos recomendar! Ficamos felizes em saber que você e seus clientes estão achando nossa solução accesso ShoWare fácil de usar, eficiente e eficaz. É ótimo saber que o Staller Center conseguiu atrair mais clientes e criar estratégias de marketing eficazes com o nosso software também! Obrigado novamente por compartilhar.

Comentário deixado em 04/06/2020
Soelch

sabendo que nossas vendas estão sendo registradas de forma segura.

Fácil de usar. Simpatia e disponibilidade das equipes de suporte e vendas. Relatórios muito melhores do sistema antigo que usamos antes da conversão. Mais flexibilidade para ofertas online. Resposta muito melhor de nossos clientes sobre a facilidade de uso durante as compras online. Melhores processos de assinatura. Quando descubro um "bug" em um procedimento, a equipe está lá para ajudar a resolver os problemas. Flexibilidade de mudar as coisas em tempo real. A equipe de suporte está sempre disposta a colocar em nossas sugestões que poderemos ter para melhorar o sistema quando encontrarmos coisas que outras pessoas possam usar também.

Em todos os sistemas que usei nos meus 30 anos no setor de ingressos, sempre há coisas que se deseja que o novo sistema faça. Algumas idéias provenientes de outros sistemas, outras oriundas de voluntários, funcionários e administração, perguntando se o sistema pode fazer "isso". Depois de trabalhar em várias plataformas diferentes, sei que não existe um sistema perfeito que possa acomodar todas as necessidades. Por ser uma organização sem fins lucrativos com fundos limitados, às vezes é muito caro personalizar relatórios, o que resulta na necessidade de executar vários relatórios para obter todas as informações necessárias e combiná-los em um para a administração, mas eu aprecio os relatórios que existem. me dê as informações que eu preciso. por accesso em 20/11/2017 Olá Steve, Obrigado por reservar um tempo para nos rever na Capterra! Ficamos felizes por você achar a nossa solução accesso ShoWare fácil de usar, e é ótimo saber que seus clientes também estão gostando! Mais uma vez obrigado por compartilhar. - accesso
Comentário deixado em 04/05/2020
Trinity Caraker

Fomos o primeiro cliente do ShoWare, e vimos o produto / software crescer desde 2004. A facilidade de uso atingiu um nível maravilhoso. É muito fácil treinar novos funcionários no sistema. À medida que as atualizações são adicionadas, elas geralmente são fáceis de entender e integrar ao nosso uso diário.

A maioria dos contras são realmente apenas pequenos problemas aqui e ali. Eles foram resolvidos principalmente ao longo do tempo. Não há grandes contras neste momento!
Comentário deixado em 04/04/2020
Greiner

Acabamos de terminar o segundo ano de acesso ao ShoWare após a transição de um sistema de emissão de bilhetes completamente offline. accesso O ShoWare revolucionou a maneira como coletamos informações sobre nossos hóspedes. Parece que apenas arranhamos a superfície da quantidade de detalhes que podemos utilizar.



Comentário deixado em 04/03/2020
Solitta

Muito satisfeito com o produto, principalmente o atendimento ao cliente. Um grande grito para Lark e Heather por suas respostas rápidas, paciência e ajuda intermináveis. por accesso em 01/04/2015 Obrigado por reservar um tempo para escrever uma resenha Brenda! Agradecemos seus comentários e seus negócios!



Comentário deixado em 04/01/2020
Wendel Roehrenbeck

Tivemos uma grande ajuda de Sid para que tudo acontecesse em pouco tempo na primavera passada para a nossa temporada dos playoffs. Uma vez montados e em operação, tudo foi tranqüilo desde então. Tivemos que pedir ajuda algumas vezes e a equipe estava sempre pronta para ajudar com quaisquer problemas que estávamos tendo. por accesso em 01/04/2015 Obrigado pela avaliação Lindsey! Estamos felizes por o ShoWare poder fazer parte do seu sucesso! Boa sorte no seu próximo evento!



Comentário deixado em 03/28/2020
Fairlie

Ficamos satisfeitos com o excelente atendimento ao cliente que a ShoWare nos forneceu ao longo dos anos. Eles foram além para acomodar nossos pedidos e continuar a melhorar. por accesso em 01/04/2015 Hi Tracie! Agradecemos a revisão! Por favor, saiba que estamos aqui se você tiver outras perguntas!



Comentário deixado em 03/27/2020
Katherine Reitmeier

Nós descobrimos que o software accesso ShoWare é muito fácil de usar, amigável para clientes e clientes, e bastante competitivo em termos de serviços e recursos com outras plataformas de emissão de bilhetes por aí. O serviço accesso ShoWare também tem sido excelente, todos eles são sempre rápidos em responder a quaisquer perguntas ou preocupações. por accesso em 01/04/2015 Hi Ryan! Obrigado pelas palavras amáveis! Saiba que estamos aqui se você tiver outras perguntas.



Comentário deixado em 03/26/2020
Redford

Nosso representante de atendimento ao cliente foi um prazer absoluto de se trabalhar! Ele foi extremamente prestativo e atencioso, com respostas rápidas a quaisquer perguntas que possam surgir.

Os recursos de personalização, relatórios e mensagens possibilitam criar páginas de eventos bonitas e detalhadas com facilidade.

Gostaria de ver um mapa de assentos interativo ao vivo integrado em breve!
Comentário deixado em 03/25/2020
Madonia Allred

Um sistema fantástico, acessível, eficaz e sempre atualizado com novos recursos adicionados regularmente, como vendas no Facebook ou site de ingressos para celular. O melhor de todas as pessoas por trás disso está sempre pronto para ajudá-lo a aprender algo ou apenas para verificar as melhores práticas. Eu recomendaria totalmente este produto! por accesso em 01/04/2015 Hey Larry! Agradecemos a revisão! Por favor, saiba que estamos aqui se você tiver outras perguntas!



Comentário deixado em 03/23/2020
Jolee Maggese

Venda de ingressos on-line e venda em alta para os clientes, pois eles estão comprando um show e podem estar interessados ​​em outros shows futuros. Nosso contador está muito mais satisfeito com os relatórios e com a facilidade de uso que extrai informações do sistema para equilibrar os livros diários.

A facilidade de treinar novas pessoas no sistema. Nossos clientes adoram o procedimento de compra on-line. A facilidade de configurar uma temporada e shows individuais para venda. Os relatórios abrangem quase tudo o que você pode imaginar e também pode personalizá-los (a um custo claro), mas vale a pena o valor.

Mencionei que os relatórios são ótimos, mas sempre há espaço para aprimoramentos e sempre podemos adicionar mais relatórios, pois você nunca sabe o que precisará em seguida.
Comentário deixado em 03/20/2020
Birkner Mccafferty

Treinamento, flexibilidade, excelente atendimento ao cliente e valor, valor, valor!

Temos mais do que satisfeito com a flexibilidade do ShoWare, bem como com o excelente atendimento ao cliente! Quando inicialmente planejamos usar o sistema, o treinamento estava além do que experimentei com qualquer outro fornecedor. Nossos funcionários ficaram inicialmente um pouco intimidados por um sistema tão poderoso, mas depois que perceberam o quão fácil é realmente usar, eles o adoram! Temos funcionários ansiosos para vender ingressos no ShoWare porque é muito fácil e intuitivo. Nós não somos um local enorme ... como HOA, trazemos shows individuais e pacotes de temporada. Vemos o valor porque somos capazes de comercializar para os moradores e para a comunidade ao redor usando o ShoWare. Também gostamos do fato de que as atualizações são introduzidas regularmente com aviso prévio. Analisamos várias opções de emissão de bilhetes, mas o ShoWare venceu. Após a entrada em operação, o atendimento ao cliente continua sendo um vencedor em nosso livro! E sim, também adoro o ShoWare como cliente!

Precisávamos de um sistema que pudesse acomodar os vários mapas e configurações de assentos que usamos, além de vender ingressos para os clientes. Se você precisar de bilhetes de admissão geral para um ou dois eventos, esse software seria um exagero. por accesso em 18/10/2017 Oi Daryl, Obrigado pela sua avaliação! Sabemos que a troca de sistemas de emissão de bilhetes pode ser intimidadora, por isso estamos felizes em saber que o processo de treinamento e integração foi tão tranquilo para você e sua equipe e que você continua a desfrutar de um excelente atendimento ao cliente! Obrigado novamente por compartilhar. - accesso
Comentário deixado em 03/19/2020
Wynn Claude

accesso O ShoWare é baseado na Web, o que oferece uma vantagem que muitos outros fornecedores de ingressos ainda não dominaram. Uma interface de usuário de back-end robusta e fácil de usar torna o accesso ShoWare fácil de instalar e executar em muito pouco tempo. Além disso, seu atendimento e suporte ao cliente sempre foram de primeira qualidade, especialmente para novos usuários do sistema. Até a sua linha de suporte 24 horas foi extremamente útil para obter as respostas de que preciso quando preciso delas ... AGORA! (e você sabe como é isso; na noite do evento, quando tudo está acontecendo ao mesmo tempo) Você está em boas mãos quando trabalha com a equipe do accesso ShoWare. por accesso em 01/04/2015 Obrigado pela revisão Bill! Agradecemos seus comentários e seus negócios!



Comentário deixado em 03/18/2020
Goldsmith

organização de ingressos, afiliação, doações e valores de patrocínio em UM LUGAR. Não são múltiplas plataformas. Ficamos felizes por um longo tempo com o ShoWare!

Fácil de usar. Muito intuitivo. Lida com todos os aspectos do nosso PAC sem fins lucrativos.

Às vezes, pode ser um pouco complicado, mas o suporte ao cliente é rápido e útil!
Comentário deixado em 03/15/2020
Sakhuja

Ter um sistema que seja amigável ao usuário, mas capaz de lidar com pacotes de assinaturas, séries flexíveis, tickets únicos e transações de vendas em grupo, é parte integrante de nossos negócios diários e o acessório ShoWare faz isso bem.



Comentário deixado em 03/15/2020
Lyon

Somos muito mais eficientes em atender às necessidades de nossos clientes e da Brigada de Aspirantes.

É versátil para atender todas as nossas necessidades. Nas poucas ocasiões em que surgiram problemas menores, o serviço ao cliente foi atencioso e rápido. Todos os problemas são resolvidos e resolvidos rapidamente. por accesso em 25/10/2017 Olá Nancy, Obrigado por seu comentário! Estamos felizes em saber que nossa solução accesso ShoWare ajudou você a atender às necessidades de seus clientes e da Brigada de Navios-Militares de forma eficiente e eficaz. Obrigado novamente por compartilhar!

Comentário deixado em 03/15/2020
Costanza

Digo quase principalmente porque, como todos os adultos sabem, nada é realmente perfeito. No entanto, o Accesso ShoWare chega perto de várias maneiras. No geral, é um produto fácil de usar, fácil de usar para mudar de equipe, se você for uma universidade. Como todos os sistemas de bilhética baseados na Web, os ajustes que você pode precisar fazer se ocorrer um erro em determinados módulos podem ser um pouco frustrantes. É aqui que o serviço de atendimento ao cliente 5 estrelas da accesso Showare brilha. A equipe de gerenciamento de contas não é apenas conhecedora, eficiente e amigável. A empresa como um todo está firmemente dedicada a melhorar o produto com base nas necessidades reais de sua clientela. Eu acho isso muito refrescante. Embora nem todas as entradas possam ser incorporadas. A equipe de produção do accesso Showare manterá isso em mente para lançamentos futuros e você poderá se surpreender muito ao ver a ideia de seu local adicionada a um recurso de atualização mais amplo. No geral, um ótimo valor e um investimento digno para locais de qualquer tamanho. por accesso em 01/04/2015 Obrigado por reservar um tempo para escrever um comentário John! Adoramos trabalhar com você e o Brooklyn Center for the Performing Arts!



Comentário deixado em 03/14/2020
Hedwiga Karels

A Washington State Fair vende admissão de portões, bem como pacotes de viagens on-line através do accesso ShoWare e funciona muito bem. Os ingressos para o show também são vendidos no sistema, mas os clientes ficam confusos com a cesta. Exigimos mais do que outros clientes no accesso ShoWare para vários propósitos, ou seja, os shows incluem admissão de portão ou emparelhamos com varejistas com desconto, muitas vezes precisamos criar nosso próprio trabalho. No entanto, a contabilidade do Accesso ShoWaree é, na maioria das vezes, precisa. A equipe do accesso ShoWare também é útil. por accesso em 01/04/2015 Obrigado por tomar o tempo para escrever um comentário Debbie! Agradecemos seus comentários e seus negócios!



Comentário deixado em 03/13/2020
Kenway

No geral, o accesso ShoWare provou ser muito fácil de usar para nossos clientes. Eu acho que há muito potencial no marketing dos próximos programas por meio de ingressos on-line e do Facebook que ainda não tocamos. No back-end, estou desapontado com o sistema de certificado de presente - ou a falta de -, então eu adoraria que isso fosse melhorado. Eu também gostaria que houvesse uma maneira de regular quantos tickets são impressos em cada pedido (nem sempre um cabeçalho e um recibo) são necessários para evitar o desperdício de excesso de estoque de ingressos. Além disso, poderia ser adicionada uma maneira de pesquisar um cliente por endereço? Isso seria bastante útil. Apenas alguns pensamentos! por accesso em 09/04/2015 Obrigado pela revisão Tracie! Atualmente, usamos uma integração de terceiros - ValuTec - para oferecer suporte a cartões-presente através de nosso sistema. Achamos que essa pode ser uma ótima solução para o Teatro Cívico de South Bend. Para economizar estoque de ingressos, você pode selecionar a opção para imprimir "Tickets selecionados" nas bilheterias, em vez de clicar no botão "Imprimir pedido". Estamos sempre aqui para ajudar, portanto, fique à vontade para ligar para a qualquer momento, de 1 a 866 215-1026-XNUMX.



Comentário deixado em 03/12/2020
Annabela Musulin

Uso o accesso ShoWare há quase 3 anos e nunca tive uma experiência negativa com o sistema. Se houver alguma dificuldade ou falha, eles são corrigidos rapidamente e sem queixas. Nossa empresa sempre foi questionada sobre como melhoraríamos o sistema e nossas sugestões são sempre consideradas e mais frequentemente do que não implementadas. No geral, este é o melhor sistema de bilheteria que já usei. por accesso em 01/04/2015 Hi Caroline! Estamos felizes por poder ajudar a sua venda de ingressos! Saiba que estamos aqui se você tiver mais perguntas ou comentários!



Comentário deixado em 03/12/2020
Kawai

Escolhemos o accesso ShoWare para substituir nosso software anterior, um tanto obsoleto. Sabíamos que, ao pegar o produto, ele ainda era um pouco jovem e tinha espaço para crescer. O fato de ser um produto em crescimento é o que lhe dá vantagens e desvantagens. Já existem muitos recursos interessantes, mas ainda há espaço para melhorias em termos de relatórios, facilidade de pagamento e desenvolvimento de fundos. A empresa recebe bem a entrada de sua base de clientes e usa essa entrada para alimentar suas atualizações. A resposta da equipe para resolver problemas é bastante boa. Esperamos ansiosamente continuar com a empresa para ver para onde ela vai, pois parece estar sempre procurando áreas nas quais melhorar. por accesso em 01/04/2015 Obrigado pela avaliação Shawna! Estamos sempre trabalhando duro para atualizar nosso software. Por favor, saiba que estamos aqui se você tiver outras perguntas!



Comentário deixado em 11/30/2018
Camarata

Estamos muito satisfeitos com o software e agradecemos a equipe do accesso ShoWare! Itens como a configuração antecipada de várias alterações dinâmicas de preço e a possibilidade de pressionar "enter" após uma pesquisa por palavra-chave (que pode parecer menor) são pequenos pedaços de atualizações contínuas que economizam muito tempo e continuam a aumentar nossa empolgação com o produto.

Por ser novo no setor, há 4.5 anos, o accesso ShoWare é o único software de bilheteria que já usei e não podia imaginar usar outra coisa! Os funcionários e clientes da bilheteria acham muito fácil navegar. Depois que nosso local decidiu fazer algumas grandes mudanças na numeração de assentos durante o verão, nosso representante de atendimento ao cliente foi muito cuidadoso e paciente em me ajudar a navegar pelo processo. O que poderia ter sido um projeto complicado foi facilitado devido a seus esforços.

Muitos usuários esquecem senhas / alteram endereços de e-mail, etc. e criam novas contas, atualizando suas contas atuais. Eu adoraria poder mesclar contas duplicadas de clientes.
Comentário deixado em 11/29/2018
Judd

Não poderíamos estar mais felizes com o Showare como uma solução de emissão de bilhetes e recomendamos absolutamente este software.

Somos clientes do Showare há mais de 10 anos e ainda estamos muito felizes com sua facilidade de uso (tanto para o cliente quanto para nossa equipe) e incrível flexibilidade.

Estamos muito empolgados com a integração do miemma, mas esperamos que em breve haja mais recursos de edição de mensagens agendadas.
Comentário deixado em 11/29/2018
Haroldson

Em primeiro lugar, nosso gerente de contas tem sido incrivelmente responsivo e útil. Muitas empresas não têm nenhum tipo de serviço ao cliente ou, se o fazem, não têm alguém que atenda o telefone. Sei que posso ligar para o Suporte ao cliente se tiver uma pergunta e ele está sempre lá para me ajudar. Eu uso o ShoWare há muitos anos e ele só melhora com cada melhoria e adição de recursos.

É necessário um bom treinamento para se sentir confortável com o sistema, mas isso é esperado, pois a emissão de bilhetes é um processo complicado. É um pouco mais complicado para um artista em turnê do que para um local com os mesmos poucos mapas de assentos, mas conseguimos fazê-lo funcionar para nossos propósitos sem grandes problemas.
Comentário deixado em 11/28/2018
Renata

O ShoWare é um ótimo produto para qualquer local que procura um sistema fácil de usar, que permita à gerência da bilheteria criar e controlar seus eventos. Isso acaba com o estresse de confiar em outra entidade para criar seus manifestos e esperar que eles terminem no prazo.

A facilidade e o controle da criação de seus próprios eventos e performances e a funcionalidade simples de apontar e clicar permitem um treinamento fácil da equipe rotativa ao longo do ano. A flexibilidade do sistema e da equipe de suporte para o nosso estilo único de venda de ingressos tem sido uma bênção.

Como na maioria dos sistemas, a incapacidade de alterar o método de entrega em um pedido concluído e a impossibilidade de fazer um reembolso parcial sem problemas podem ser um fardo. Felizmente, esses cenários não entram em jogo com muita frequência e podemos contorná-los.
Comentário deixado em 08/01/2018
Baldridge Dehaney

O ShoWare nos permite anunciar e vender ingressos para muitos eventos ao longo do ano.

O ShoWare é uma ferramenta confiável para rastrear a venda de ingressos e gerenciar nossas bilheterias. Parece estar melhorando e recebemos elogios de nossos clientes.

O ShoWare gera relatórios sobre a venda de ingressos etc., mas isso não é integrado aos nossos outros bancos de dados. Nós lutamos para gerenciar esses dados, mas isso não é exatamente uma limitação do software. por accesso em 12/10/2018 Obrigado pela sua opinião! Ficamos felizes em saber que seus clientes e bilheteria estão gostando da nossa solução accWare ShoWare. Se você tiver dúvidas sobre os relatórios, não hesite em entrar em contato com o gerente de atendimento ao cliente para que eles possam ajudar.
Comentário deixado em 11/08/2017
Eran Metevia

Nosso processo de venda de ingressos foi simplificado e agora é uma experiência sem estresse. Nunca nos preocupamos com nossas vendas sem problemas. Essa paz de espírito é inestimável para nós, pois gerenciamos o acesso de ingressos aos fãs de alguns dos maiores músicos do setor.

O processo é simplificado e não há surpresas. É fácil acompanhar as vendas atuais e relatá-las mais tarde. As recentes atualizações do software fizeram grandes progressos no sentido de facilitar o uso e a flexibilidade. Temos clientes muito ativos e os servidores nunca ficam sobrecarregados, para que todos saiam felizes e com ingressos. Nosso gerente de contas é extremamente comunicativo. Ele nos verifica e monitora todas as vendas. Não poderíamos fazer isso sem ele!

A instalação é tediosa se você estiver trabalhando com um tour por vários locais. Não é difícil, mas leva tempo para configurar cada mapa de assentos individual. Eu adoraria se pudéssemos atualizar os mapas de assentos depois de aplicados a um desempenho. Caso contrário, bem feito! por accesso em 14/11/2017 Oi Tracy,
Comentário deixado em 10/25/2017
Stevenson

É fácil treinar funcionários rapidamente e fornecer notas na guia Bilheteria para guiá-los com notas para cada programa.

Gosto que seja fácil navegar por mim e pelos caixas da bilheteria. Os recursos mais recentes nos quais eu posso ajustar um mapa de assentos para um show específico sem afetar os mapas de assentos de outros programas usando o mesmo mapa de assentos são úteis.

Eu gostaria que houvesse uma visualização completa da seleção de assentos no mapa, nas bilheterias e para que os clientes navegassem com mais facilidade. por accesso em 27/10/2017 Olá Pamela, Obrigado pela sua avaliação! Ficamos felizes em saber que você acha a nossa solução tão fácil de usar e que recebeu o treinamento e a assistência de que precisa. Também apreciamos suas sugestões sobre o recurso de mapa de assentos - nós o temos em nosso roteiro e seu Gerente de Atendimento ao Cliente o manterá informado sobre atualizações.
Comentário deixado em 10/07/2017
Emmeram

Software fácil de usar, fácil de navegar, atualizado, ótimas atualizações, excelente atendimento ao cliente.

Eu usei muitos softwares diferentes de emissão de bilhetes na minha carreira, e o Showare é de longe o mais fácil de usar ... tanto para o fim das coisas como para os nossos clientes. Depois de mudarmos para o Showare, vimos um aumento de 50% nas vendas pela Internet, e nossos clientes comentaram sobre o grande upgrade. Também gosto da rapidez com que posso criar shows e colocá-los à venda ao público. Com restrições de tempo constantes, é bom ter tantos recursos rápidos. Talvez a melhor coisa do Showare seja a equipe de atendimento ao cliente. Qualquer pergunta ou problema é resolvido incrivelmente rápido. Às vezes, nem sabemos de um problema, e ele já está corrigido, e somos informados o mais rápido possível. Eles cuidam de nós maravilhosamente e ouvem todas as nossas perguntas e idéias.

Quando decidimos pela Showare, havia alguns relatórios e recursos que a Showare não executava, que estávamos acostumados. Em vez de nos afastar, eles nos ouviram e nos ajudaram a criar um novo relatório para nossas necessidades. Além disso, houve coisas que pensávamos que seriam ótimas adições ao sistema, não apenas para nós, mas também para outros locais. Algumas atualizações depois ... lá estavam eles! por accesso em 09/10/2017 Oi Amber,
Comentário deixado em 09/19/2017
Grantland

O melhor profissional sobre este software é o usuário amigável, fácil de navegar e mais importante, eu realmente gosto da guia de ajuda amigável. A guia de ajuda o direciona na direção certa quando você precisa dessa atualização rápida de como fazer ou entender algo que você esqueceu.

Uma coisa que posso dizer que gostaria de ver uma atualização é quando os clientes inserem um código e os preços mudam automaticamente em vez de usar uma caixa de seleção que, para muitos, pode se tornar muito confusa, especialmente para usuários idosos ou não. por accesso em 21/09/2017 Olá Angela, Obrigado pela sua avaliação! Ficamos felizes em saber que você acha nossa solução tão fácil de usar. Na verdade, temos o recurso de alteração automática de preço como parte do nosso novo Check-out simplificado, e entraremos em contato com o gerente de atendimento ao cliente em breve para analisar e ajudar com outras perguntas. Obrigado novamente!
Comentário deixado em 09/15/2017
Hadik

A capacidade de ter acesso a muitos recursos de back-end. Facilidade de uso, uma vez aprendido. Os muitos recursos que têm a capacidade de gerar receita.

Os campos de entrada de dados não são preenchidos automaticamente com pontuação adequada na web / back-end. ou seja, nome em maiúscula, hífens nos números de telefone etc. Nem todos os relatórios podem ser baixados. Não há um relatório que contenha informações abrangentes (informações do relatório de endereço de pedido do consumidor e do comprador de ingressos seriam úteis) por accesso em 21/09/2017 Olá Stacy, Obrigado pela sua revisão! Ficamos felizes em saber que você está gostando dos recursos de geração de receita da nossa solução e do serviço ao cliente. Em breve, entraremos em contato com o gerente de serviços ao cliente para revisar as opções para gerar relatórios abrangentes. Temos a capacidade de fornecer relatórios personalizados através da personalização, embora o seu CSM possa ajudá-lo a encontrar o que procura em um dos nossos 90 relatórios padrão. Mais uma vez obrigado pelo seu feedback!
Comentário deixado em 04/06/2015
Redfield Dapinto

accesso O ShoWare é uma excelente organização. Eles criaram uma solução completa de emissão de bilhetes que continuam aprimorando, mantendo-se no topo das tecnologias mais recentes. Além disso, os membros da equipe de vendas e suporte são profissionais experientes que conhecem bem o setor e sempre respondem aos clientes. Obrigado a todos pelo excelente trabalho que você faz no accesso ShoWare. por accesso em 09/04/2015 Obrigado pela revisão incrível John! Nossa equipe trabalha duro para ajudar nossos clientes a superar suas metas de emissão de bilhetes. Por favor, saiba que estamos aqui se você tiver alguma dúvida! =)



Comentário deixado em 03/30/2015
Jermain Tong

Se você possui um forte nível de conforto com a tecnologia e insiste em ter controle sobre suas funções (códigos de preços, taxas on-line, senhas, imagens, alterações no quadro de assentos, dimensionamento personalizado etc.), este produto é uma excelente combinação. A equipe do accesso ShoWare é progressiva, criativa, ágil e entende os desafios diários da bilheteria. por accesso em 01/04/2015 Hey Mikala! Agradecemos as palavras gentis e esperamos que suas vendas on-line continuem aumentando com o ShoWare! Felicidades para aumentar as vendas de ingressos online!



Comentário deixado em 03/16/2015
Shwalb

O accesso ShoWare oferece aos meus negócios tudo o que eu poderia pedir em um software de bilhética e muito mais. Para um local pequeno, mas flexível, o accesso ShoWare nos dá a capacidade de ter vários mapas de assentos e vendas forçadas de mesas, eliminando multas e perda de receita.



Comentário deixado em 03/16/2015
Averell

A emissão de bilhetes do ShoWare permitiu flexibilidade na maneira como operamos nossas bilheterias. Tudo, desde eventos durante o ano todo, admissão de portões com shows na arquibancada e eventos especiais em nossas Feiras da Primavera e do Estado. Houve alguns soluços passando de uma versão mais antiga para a atual com base em nossas necessidades personalizadas, mas sempre podemos trabalhar em melhores soluções possíveis para atender aos nossos negócios. Quero gritar para o meu gerente de projeto, Heather, por sempre dedicar um tempo para resolver nossas preocupações, testar possíveis soluções e ser um prazer trabalhar com ele! por accesso em 01/04/2015 Hi Carissa! Obrigado por reservar um tempo para escrever uma resenha. Agradecemos seus comentários e seus negócios.



Comentário deixado em 03/16/2015
Eran

O software é fácil e intuitivo de usar e, ao mesmo tempo, fornece a potência necessária para operar com eficiência. A equipe do accesso ShoWare tem sido ótima em responder perguntas e encontrar maneiras de fazer seu software funcionar para nós, em vez de nos ajustar ao seu molde. por accesso em 01/04/2015 Obrigado pelas amáveis ​​palavras Trampas! Adoramos trabalhar com o Esplanade Arts & Heritage Center!



Comentário deixado em 03/13/2015
Ty Fleurimon

O accesso ShoWare é fácil de usar, facilmente personalizável para atender às nossas necessidades, e o serviço ao cliente sempre excede nossas expectativas. Estamos usando o accesso ShoWare há mais de 8 anos e ainda temos que enfrentar grandes obstáculos. Eles são inovadores, ouvem seus clientes e estão sempre se esforçando para apresentar aos clientes soluções novas e de ponta. É surpreendente encontrar uma empresa que está tão investida nas necessidades de seus clientes e disposta a usar o feedback dos clientes como base para seu desenvolvimento. por accesso em 01/04/2015 Obrigado por reservar um tempo para escrever uma avaliação Courtney! Agradecemos seus comentários e seus negócios!



Comentário deixado em 03/13/2015
Clio Abaya

Mudar para o Accesso ShoWare para atender às nossas necessidades de emissão de bilhetes foi a melhor coisa que fizemos para ajudar nossas vendas de ingressos. É fácil de usar e o suporte ao produto oferecido é excelente. Nosso gerente de contas, Heather, está sempre acima de nós. Recomendamos o accesso ShoWare para todas as suas necessidades de emissão de bilhetes. por accesso em 01/04/2015 Obrigado pelas amáveis ​​palavras Andrea! Estamos felizes por o ShoWare poder fazer parte do seu sucesso!



Comentário deixado em 03/12/2015
Botnick

De cima para baixo, o Accesso O ShoWare fornece um excelente serviço ao cliente para minhas instalações desde 2010. Minhas interações com Lark e Heather em Washington Sate e a equipe em Fresno sempre pareceram mais uma parceria do que uma relação típica de Fornecedor de Serviços / Cliente. Sua capacidade de pensar fora da caixa e criar soluções personalizadas para minhas instalações tem sido incrível! por accesso em 01/04/2015 Obrigado por reservar um tempo para escrever um comentário Aaron! Nós apreciamos seus negócios!



Comentário deixado em 03/12/2015
Ev Halferty

Ótimo sistema de bilhética on-line e no local, fácil de usar por nossos clientes e nossa equipe. Também apreciamos nossos fantásticos representantes de contas, Lark Ohta e Heather Hutchinson, que são ótimos para trabalhar e sempre respondem às nossas necessidades e solicitações "especiais". por accesso em 01/04/2015 Obrigado por tomar o tempo para escrever um comentário Debbie! Agradecemos seus comentários e seus negócios!



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