Desconta-me que um cliente não será ignorado ou esquecido, mas está tudo no software

Programação e cobrança automáticas com quickbooks

Difícil de aprender a usar. Me levou alguns meses antes de eu me sentir confortável com isso. Muito disso vem de todos os recursos que o software oferece, o que é ótimo pela CLIP Software em 12/02/2019 Obrigado pela revisão Ben!

Agora usamos o CLIP for YEARS e não tivemos muitos problemas até o surgimento do WINDOWS10. Adquiri o software para ser compartilhado no meu computador de assistência e, após três anos, não estamos em nenhum lugar com este sistema. O suporte ao CLIP NUNCA NUNCA atende o telefone nem retorna as chamadas. Tenho grandes problemas para imprimir várias faturas de saldo zero em dólar mensalmente, para as quais liguei e também entrei on-line no helpdesk e na sessão de bate-papo sem nenhuma resposta sobre esse problema. Isso não apenas desperdiça meu tempo, mas também meu dinheiro. Estou procurando um programa diferente se alguém souber de alguma coisa, me avise! Espero certamente obter algum tipo de resposta a esta resenha, mas não estou prendendo a respiração !!!

User friendly

Praticamente tudo o resto

Processo de agendamento - tentando descobrir eficiências

Nada realmente - eu prefiro o programa CLIPex em geral

Seção Relatório

Satisfatório

É fácil de usar. Tem muitos recursos para adicionar a uma fatura

A seção de notas e materiais precisa de trabalho. Não funciona tão bem com posições técnicas. Tenha cuidado ao adicionar ou mover membros da tripulação, fácil de perder dados pelo CLIP Software em 01/02/2019 Obrigado pela revisão Brian!

Acompanhar os trabalhos diários e as tarefas do site é mais fácil

Integra-se ao QB, facilita a programação de trabalhos recorrentes e é muito bem definido. Uso de aplicativo móvel para gravar trabalhos.

Algumas falhas que ocorrem, incapazes de enviar e-mails em massa para todos os clientes, exceto os tópicos incorporados ao programa. O uso do aplicativo móvel para obter trabalho seria útil, assim como o trabalho de gravação. por CLIP Software em 31/01/2019 Obrigado pela revisão Kyle!

Ao dirigir uma empresa de médio porte, meu trabalho era executar as rotas e garantir que as equipes fossem eficientes. Esse foi o meu principal foco de trabalho. O CLIP foi excelente em reduzir perdas e aumentar os lucros no papel, mas percebemos que os caras estavam manipulando os horários de início e término, esquecendo-se de começar os trabalhos etc. etc. Já não o uso para minha pequena empresa de paisagismo, pois faz muito mais do que um único proprietário / necessidades do operador.

Facilidade de rastreamento de rotas e agendamento de equipes. É muito detalhado sobre o desempenho do usuário, se estiver sendo usado corretamente. Se as medições ou os horários de início / parada do trabalho estiverem desativados, os dados serão inúteis.

É muita informação faminta. Você quase precisa de um funcionário cujo único escopo de trabalho esteja inserindo informações no CLIP. Se tudo foi inserido corretamente, pode ser muito útil, mas também pode ser uma dor de cabeça quando você precisa passar pela entrada rapidamente. Vários cliques, esperando para recarregar, alterando a mesma coisa em três telas, etc. por CLIP Software em 12/02/2019 Obrigado pela revisão John!

Boa comunicação com livros rápidos on-line e boa ligação com o Google Maps

Ter que instruí-lo manualmente para se comunicar com o QB. Prefere que as informações sejam transferidas automaticamente. por CLIP Software em 31/01/2019 Obrigado pela revisão Al!

Somos clientes CLIP de longa data que usam a versão desktop, CLIPxe. Parece que nenhum pensamento ou preocupação foi dado a todos os recursos existentes que tornam o xe tão bem-sucedido. Foi-me dito pelo suporte técnico que é melhor abordar o CLIPitc como um software totalmente novo. Eu amo xe, mas queria a versão em nuvem para poder trabalhar em casa com mais facilidade e com vários usuários. Fiquei realmente frustrado após o julgamento de 30 dias. Por enquanto, vou ficar com o xe e procurar um software em nuvem diferente. Mudar para itc exigiria uma revisão maciça de todos os meus dados. Se for esse o caso, é melhor procurar um novo provedor.

Como o recurso de bate-papo para perguntas.

Parece que isso foi lançado na produção sem muitos testes ou melhorias. O trabalho de gravação é fácil no CLIPxe e muito tedioso no ITC. As visitas "uma vez por semana" e "duas vezes por semana" não funcionam da mesma forma que xe. Não há como anexar tarefas complementares à tarefa principal: havia um campo "relacionado" no xe que foi muito útil, mas não existe nele. Difícil adicionar um membro da equipe durante a gravação do trabalho. Difícil calcular os encargos com base no tempo gasto no trabalho. Os atalhos AM / PM não estão disponíveis. Vídeos de treinamento insuficientes. por CLIP Software em 18/02/2019 Obrigado pela revisão Marlene. Sinto muito por não termos cumprido suas expectativas até agora. Um de nossos funcionários deve entrar em contato em breve para discutir como podemos ajudá-lo a tirar o máximo proveito do serviço.

Agrega valor geral, leva apenas um tempo para ajustar

Eu gosto da opção de agendamento variável. Na minha opinião, ninguém faz isso melhor do que o clipe.

Não gosto da atualização em relação à programação variável. Também não gosto do atendimento ao cliente em treinamentos e vídeos - o LMN é muito mais focado nisso e funciona ... por CLIP Software em 31/01/2019 Obrigado pela revisão Matthew!

No geral, eu o uso há 6 anos e adoro como você pode rotear clientes e toda a entrada de dados que você pode colocar no sistema. Eu sinto que aprendi mais neste treinamento de coisas que eu não sabia antes :)

Simplicidade de usar e que ele pode executar relatórios detalhados

Às vezes, ocorre um travamento no meio da inserção de trabalhos pela Sensible Software em 17/12/2018 Obrigado por sua avaliação Marta!

Um dos principais problemas que tivemos foi garantir que todos os dados do campo sejam inseridos corretamente no Clip. Com as entradas em tempo real no aplicativo móvel, isso não é mais um problema. Usamos o ITC no arquivo na última temporada e agora estamos usando o aplicativo para mais de vinte equipes em nossa operação de neve.

Somos clientes do software Clip há mais de quinze anos. O apoio da Clip sempre tem um dos seus pontos fortes. À medida que avançamos para a computação em nuvem, o Clip não decepciona. Como em qualquer programa em evolução, existem problemas que são rapidamente tratados e resolvidos. Estou realmente empolgado com o direcionamento da equipe da Clip com seu produto ITC. O produto ITC é fácil para nossa equipe usar tanto no campo quanto no escritório. Esperamos diminuir nossa dependência do papel e minimizar os erros de entrada de dados devido ao registro em tempo real das tarefas executadas.

Em nossa aplicação, é desejável que duas equipes insiram dados na mesma rota ao mesmo tempo. Atualmente, isso não está disponível no aplicativo móvel. por Sensible Software em 14/12/2018 Obrigado pela revisão incrível Herm!

muito profissional

é um ótimo programa que usei há centavos de software em 1985 e eles criaram softwares mais novos e melhores, e cada vez que desfrutava de cada atualização e não me arrependia de nada

o tempo que a CLIP Software demorou a chegar a muito tempo em 11/02/2019!

Se eu tive problemas, eles sempre respondem bem rapidamente.

Funciona bem com os negócios que fazemos.

Pense que é caro para usuários de pequenas empresas. Gostaria que as declarações tivessem um equilíbrio como o anterior. por CLIP Software em 05/02/2019 Obrigado pela revisão Danielle!

Mantém as horas de trabalho e atualiza-as continuamente.

Pouco desajeitado de usar. Falha frequentemente. Relatórios difíceis (embora extensos)

Isto é para o Qclipxe. Nós não usamos o outro software. Estamos satisfeitos com o software - como mencionado acima, ele faz quase tudo o que precisamos fazer para o nosso agendamento, corte de grama.

Os muitos recursos - é muito versátil. Depois de configurar as coisas, é bastante fácil para as pessoas usarem. Nós o usamos para agendar todos os nossos trabalhos, acompanhar os clientes e, em seguida, enviar as informações de cobrança para os quickbooks.

Existem algumas falhas no software, e a configuração é bastante trabalhosa, mas o suporte é muito útil se tivermos problemas. por CLIP Software em 11/02/2019 Obrigado pela revisão!

Somos uma empresa de médio porte com uma divisão de serviços de piscina. As vendas são de pouco mais de US $ 2 milhões por ano, então assumimos uma empresa de médio porte. Usamos o clipe da área de trabalho e foi bom, peculiar, mas bom. Mudar para o ITC baseado na nuvem tem sido uma verdadeira dor de cabeça. O roteamento é totalmente inútil acima de 22 trabalhos por dia. temos pequenas propriedades, por isso atendemos cerca de 30 por dia e precisamos rotear manualmente todas as vezes, se estiver chovendo ou por algum motivo não pudermos concluir uma rota, é necessário redirecionar manualmente todas as vezes. A reportagem não é muito boa. registra os tempos nos trabalhos de manutenção (as equipes usam tablets e o aplicativo móvel), mas fica aquém do ponto em que não calcula nenhuma média e não há como atualizar as horas do orçamento dos tempos reais passados. Quando a equipe obtém sua lista de trabalho, apenas o nome do cliente aparece, sem endereço. eles precisam abrir o trabalho para obter o endereço. isso não é bom para um novo motorista ou se uma equipe tiver que preencher ou cobrir outra rota da equipe. Não há como atribuir faturamento individual classificado para trabalhos de programas padronizados. Cobramos taxas diferentes para poda, cobertura morta, aplicação de produtos químicos, startups e desligamentos de irrigação, etc. Quando configuramos um programa padrão (programa padrão é qualquer trabalho recorrente realizado para muitos clientes), não há onde definir preços. então, depois de configurar um programa (controle de plantas daninhas, por exemplo), precisamos voltar a centenas de clientes e abrir todas as rodadas e definir o preço de cada uma ... essas são algumas milhares de entradas quando deve ser apenas uma. As opções make make updated e de repente não estão mais disponíveis, as coisas não funcionam mais, a maneira como diferentes áreas do programa interagem mudam. nunca há notificação disso, basta descobrir ao tentar usá-lo e a maneira como costumava fazer algo não funciona mais. O que piora as coisas é que às vezes afeta a maneira como exporta para livros rápidos. quase perdemos o faturamento em um mês porque mudou a maneira como exporta e exigia que participássemos e alterássemos a configuração das rodadas. nós não descobrimos até o final do mês, quando as declarações deveriam sair, o gerente do escritório precisou passar a noite toda para consertá-lo e faturar a tempo. não há mais como aplicar ou comparar os funcionários de tempos em tempos nos empregos. Você pode fazer isso no clipe da área de trabalho, e foi extremamente útil encontrar perfurações, horários, etc. ausentes, e nos salvou de perder dezenas de milhares por ano na cobrança perdida.

O potencial para um ótimo programa está lá.

São problemas peculiares e constantes de bugs. A necessidade de testes e contribuições mais completos por parte dos contratados.

Temos clipes há mais de 10 anos e todos eles se preocupam mais com dinheiro. Eles nunca se importaram com seus clientes. Encontre um programa diferente para sua própria saúde mental.

Ele fornece as informações necessárias quando você descobrir como encontrá-las.

Nunca informa sobre atualizações, aumentos de preços ou alterações. Os relatórios não são amigáveis. por Sensible Software em 30/11/2018 Hey, Krys. Lamentamos saber que você sente que pode não estar obtendo o dinheiro do software e que sente que nossa comunicação está faltando. Faremos melhor no futuro. Agradecemos seus comentários e sua empresa continuada!

É fácil inserir pagamentos de clientes. Eu gosto dos ícones visuais, facilita a manobra através do software

Não é fácil fazer o faturamento. Também não foi bom agendar e imprimir folhas de rotas. Tivemos que mudar para um software de paisagismo diferente. por Sensible Software em 30/11/2018 Lamentamos que você tenha tido problemas para faturar a Debbie! Gostaríamos de contatá-lo com nosso instrutor-chefe Bill Crawford, para garantir que seus períodos de cobrança ocorram da maneira mais tranquila possível. Informe-nos quando pode ser um bom momento.

Fácil de usar para agendamento. Sinto falta do recurso de pesquisa rápida usado na edição para desktop.

Você precisa clicar em 10 itens para obter uma coisa concluída. por CLIP Software em 1/05/02 Obrigado pela revisão Robin!

Uso o CLIPitc há alguns anos e desfruto da facilidade de agendamento, roteamento e faturamento combinados em uma única plataforma. Fiquei muito feliz com a quantidade de tempo que me salvou e me permitiu ser mais preciso nas funções listadas acima.

Adorei o fato de poder apenas dar alguns cliques e depois "BAM!" --- Minhas faturas são geradas automaticamente no QuickBooks! Também ajuda que o agendamento não seja mais um pesadelo. Este software possui TODAS as diferentes configurações de agendamento para clientes difíceis. O atendimento ao cliente está disponível quando você precisar deles, quando houver um soluço para orientá-lo.

Eu gostaria que "memorizasse" as rotas de forma consistente. Algumas das minhas rotas são memorizadas, o que facilita o agendamento, mas outras não. por CLIP Software em 31/01/2019 Obrigado pela revisão Paul!

É a única coisa que encontrei que atende à minha necessidade principal; existem outras que alegam tê-la, mas não consegui verificar antes de me comprometer. O ClipITC tem uma avaliação gratuita para que você saiba o que está comprando antecipadamente. O suporte melhorou em relação à versão desktop, porque eles estão disponíveis on-line com o ClipITC. Eu gostaria que alguns dos recursos adicionais fossem um pouco mais robustos, mas a principal função do produto é o rock soild. É por isso que quero que esses outros recursos se desenvolvam mais, pois dependo muito do software de agendamento.

O Clipitc é um dos poucos programas que possuem agendamento granular para esse nível. A maioria dos softwares de serviço é projetada para expedição de reparos de equipamentos e talvez capacidade mínima de agendamento recorrente. Este programa tem uma flexibilidade incrível na configuração de cronogramas necessários no setor de gramado e paisagem.

Possui muitos recursos adicionais que despertam o apetite, mas não são totalmente funcionais. Eu acredito que eles irão desenvolvê-lo e / ou consertá-lo. A versão para desktop foi desenvolvida ao longo de décadas e construída em uma base de dados muito antiga. Acredito que, em vez de consertar isso, a Sensible Software decide que o desenvolvimento baseado em nuvem era o futuro. Como resultado, eles estão lenta mas seguramente recriando o software nesta nova plataforma. Essa foi a decisão certa, mas alguns dos relatórios, estimativas e outras, não estão completos ou são robustos. Vai chegar lá. O benefício do baseado na nuvem é que você obtém todos os aprimoramentos quando eles acontecem em comparação com um aplicativo de desktop. por CLIP Software em 12/02/2019 Obrigado pela revisão Todd!

Ótimo para agendar rotas e rastrear horários nos trabalhos.

Um pouco difícil de navegar no faturamento e na adição de materiais. Para obter ajuda detalhada, infelizmente, há uma taxa. por CLIP Software em 31/01/2019 Obrigado pela revisão!

O serviço sempre conseguiu resolver qualquer problema.

A facilidade de uso do software torna o clipe bom do produto com um histórico de sucesso comprovado no setor de tratamento de grama. O software é adaptado diretamente para o uso no negócio de tratamento de grama

Às vezes, o suporte ao cliente parece lento para responder. Normalmente responde dentro de 24 horas pelo CLIP Software em 31/01/2019 Obrigado pela revisão!

Novamente, eu não usei o "itc", mas, considerando que continuava recebendo a solicitação de pesquisa, decidi

Eu não uso o CLIPitc, mas utilizo o CLIP Desktop há 20 anos.

Usei a versão de cobrança e o fato de os períodos de cobrança fecharem e não poderem ser ajustados

A equipe é muito útil quando tiver dúvidas

Eu realmente não tenho muitos contras, a equipe geralmente me ajuda pelo CLIP Software em 11/02/2019 Obrigado pela revisão Glenda!

Gostamos de trabalhar com o Clip. Ajudou-nos com o nosso rastreamento e cálculo de custos. Também nos ajuda a identificar rapidamente áreas problemáticas.

É muito amigável ao usuário. Os funcionários são treinados rapidamente e isso nos ajuda a ver todos os nossos números,

Pode ser muito difícil encontrar alguém no serviço ao cliente. Isso pode ser muito frustrante ao tentar descobrir um problema ou problema. por CLIP Software em 11/02/2019 Obrigado pela revisão Rob!

A integração com cardpointe / bluepay tem sido ótima. Não ter que sacar contas, executar cartões manualmente e inserir pagamentos economizou tempo.

Vários usuários facilitam a entrada de trabalho e contabilidade pelos gerentes nos pagamentos. O portal online é ótimo para nossos clientes acessarem suas contas e gerenciarem pagamentos. A integração com um processador de cartão de crédito reduziu tremendamente o tempo de cobrança.

Atualizamos a partir de uma versão antiga para computador, onde tínhamos mais controle sobre o faturamento e como os pagamentos são aplicados. A versão antiga não estava vinculada a livros rápidos e podia lidar com depósitos e corresponderia a pagamentos até faturas, mas a nova versão em nuvem não pode lidar com essas solicitações, a menos que esteja vinculada a livros rápidos, e mesmo assim os depósitos são difíceis. por CLIP Software em 05/02/2019 Obrigado pela revisão!

O uso do software em campo e uso on-line

Configure o agendamento para o dia, na medida em que as propriedades estejam listadas para serem concluídas pelo CLIP Software em 12/02/2019 Obrigado pela revisão Chapman!

Programação de trabalho, cálculo de custos e cobrança recorrente

Fácil de usar em comparação com outros softwares que tentamos

Alguns campos são difíceis de vincular trabalho a trabalho - ou seja, projetos de listas de materiais de fornecedores pela CLIP Software em 11/02/2019 Obrigado pela revisão Ed!

Muito positivo. Eu tive que ter contato com um técnico e em várias ocasiões cada vez que recebi um atendimento ao cliente muito rápido e excelente. Eles entenderam a urgência das minhas necessidades e entraram em contato comigo imediatamente e me orientaram no processo para corrigir o problema. Em seguida, sempre que o agente do serviço de atendimento ao cliente o acompanhava para garantir que tudo estivesse funcionando corretamente. Ele é um excelente representante para o CLIP. Sei que somos apenas uma pequena empresa / usuário, mas ele me fez sentir que éramos importantes e importantes para ele. E meu contato com ele cada vez era muito, muito cedo, pela manhã. Ele entendeu a urgência e cuidou do assunto.

Agendamento; mantendo o histórico do que o cliente teve para os serviços, etc. Método muito rápido e eficiente de agendar os serviços do cliente.

Preciso aprender mais sobre roteamento, etc. Somos uma empresa de cuidados com o gramado e, às vezes, nossos clientes desejam determinados serviços na primavera e depois novamente no outono. Não posso agendar dois serviços dentro de uma temporada sem excluir um dos programas do cliente. Também desejei que todas as notas, etc., fossem transferidas para o ano seguinte. Neste momento, o único recurso que conheço para iniciar uma nova temporada; é excluir todos os programas e entrar novamente em novo. Eu tenho que fazer isso a cada temporada e temos muitos clientes; muito tempo consumindo. Talvez eu não conheça todos os truques do comércio. por Sensible Software em 07/09/2018 Muito obrigado pela avaliação Carolyn!

agendar é fácil com o Clipitc, realmente ajuda o escritório a se organizar

muitos e-mails do Clipitc para revisões. por CLIP Software em 12/02/2019 Obrigado pela revisão Tonya!

Acredito que o Clip é um dos melhores produtos do mercado e trabalho com qualquer problema, porque acredito sinceramente que não encontrarei um produto melhor por aí.

É o melhor produto que eu já vi que é compatível com o Quickbooks Online. Muitos produtos afirmam que podem vincular ao Quickbooks e, em seguida, você descobre que eles não podem fazer o Quickbooks Online ou a sincronização não é eficaz.

Acertaram bugs estranhos aqui e ali, e o Atendimento ao Cliente nem sempre é responsivo. Muitas vezes, eu mesmo descobri a solução no momento em que recebo resposta e até expliquei a elas como o problema aconteceu ou precisava ser resolvido. Nossa empresa é uma empresa de paisagismo maior e, às vezes, me pergunto se somos grandes demais para a plataforma deles. por CLIP Software em 31/01/2019 Obrigado pela sua opinião Liz!

A organização é muito mais fácil de manter. E é fácil ensinar

É simples de usar e fácil de navegar.

Gosto do fato de ser fácil de usar, mas preferiria não ter que estar na internet. por CLIP Software em 05/02/2019 Obrigado pela revisão Mason!

Nossa experiência geral tem sido ótima. Ele intensificou nosso registro de trabalhos e podemos facilmente olhar para trás em nossa história.

O suporte ao cliente responde de forma rápida e simples para ajudar a resolver problemas. Podemos registrar o andamento e a programação de nosso trabalho para podermos olhar para trás para facilitar o faturamento e as previsões futuras.

Reagendar clientes de corte devido a atrasos de chuva pode ser um pouco estranho. Ajudaria se um bloco inteiro de clientes pudesse ser movido para outro dia e integrado aos clientes do dia seguinte, em vez de mover um por um. por CLIP Software em 11/02/2019 Obrigado pela revisão Ben!

Minha experiência geral foi um pouco acima do neutro. O último ano em que estive com um clipe foi muito tranquilo e estou feliz por eu ter destacado. Dito isto, estou no ClipItc há aproximadamente 3 anos, os primeiros 2 anos foram difíceis. Aguardando ajuda e correções para problemas que causam problemas horríveis de cobrança. Fui obrigado a entrar em contato com o suporte técnico para obter ajuda extensiva no final de cada ciclo de cobrança e para outros problemas em meados do mês. Eles continuaram me ajudando. Eu não sabia se iria ficar com clipe ou desistir do programa. Perdi horas no escritório e nunca mais voltarei. Senti como se fosse o único cliente com problemas no sistema. E muito bem pode ter sido. Embora o suporte técnico tenha ajudado, continuo tendo os mesmos problemas todos os meses, em que muitos dos meus pagamentos passados ​​não eram aplicados às faturas nos quickbooks toda vez que eu transferia faturas e passava um dia inteiro reaplicando pagamentos anteriores antes que eu pudesse imprimir faturas precisas para os clientes. Isso levou a problemas de equilíbrio do cliente nos clipes e nos livros rápidos. Ficou tão ruim para onde eu parecia ser ignorado pelo suporte técnico e eles não pareciam saber como resolver o meu problema. Com o tempo, decidi abrir uma nova conta paga e recarregar / inserir todas as minhas informações. Embora isso parecesse muito mais trabalhoso para um programa que parecia ter muitos bugs, ele valeu a pena. Depois de fazer isso, tive problemas estreitos ou sem problemas com o programa. Sinto que o suporte técnico deveria ter sido ...

Um programa central que oferece soluções de cobrança, acompanhamento de tarefas e roteamento. Deve ter para a indústria.

Embora pareça ainda haver uma falha ocasional, não tive nada de crucial ou falha desde uma grande reforma no meu programa. O mínimo que eu vincularia à falta de informações e ajuda por escrito. A maior parte da ajuda deve ser obtida diretamente do suporte ao cliente. O que na maioria das vezes responde muito rapidamente. Existem alguns materiais publicados sobre funções e recursos, mas eles são muito vagos. Gostaria de ver um manual ou manual digital cobrindo todo o programa. Fórmulas sobre como as coisas são calculadas. Definições de títulos. E usos para recursos e funções. Seria bom ter uma referência completa para tudo. por CLIP Software em 12/02/2019 Obrigado pela revisão Adam!

N / D Esta foi uma atualização do CLIP Pro para o Clip XE

O processo de negócios por trás do software imita muito bem o do LSI.

Embora suficiente, gostaria de ver aprimoramentos nos relatórios. por CLIP Software em 29/01/2019 Muito obrigado pela sua avaliação Leonard!

Gosto de ter empregos, preços e históricos de clientes aos quais tenho acesso fácil. Relatar trabalhos e enviar faturas para a QBO facilita muito meu trabalho.

É bastante fácil descobrir. Os tutoriais na página inicial foram úteis e, depois que eu descobri o que o sistema fazia, adicionar clientes e empregos tornou-se instintivo.

A conectividade entre o CLIP e o QBO desbotou algumas vezes. Uma vez, ele desconectou totalmente todos os endereços de e-mail do meu cliente e tive que voltar manualmente e ativá-los novamente. Ele fez algo nessa linha algum tempo antes, mas não me lembro exatamente o que era agora. por CLIP Software em 31/01/2019 Obrigado pela revisão!

não aplicável

Funcionalidade e facilidade de uso. O CLIP Desktop, embora não seja "bonito" de se ver, possui uma excelente funcionalidade. Somos capazes de administrar duas empresas a partir da versão Desktop sem problemas.

Após meses de tentativa, o programa atualizado teve que terminar. Quase me coloquei em dúvida devido ao suporte e compreensão de nossas necessidades de software.

A fatura atual mostra o saldo anterior ou vencido

Mais software de agendamento. Não atende às necessidades dos profissionais do setor de gramado e paisagismo. por CLIP Software em 11/10/2019 Lamentamos muito a sua experiência Lee. Boa sorte daqui para frente.

Desagradável.

O aplicativo para dispositivos móveis é realmente simples, mas ao dizer que parece que o aplicador não pode acessar informações do cliente além das notas inseridas especificamente para o aplicador ver. Por que eu deveria passar por 200 clientes e inserir as informações de contato em suas notas para cada aplicativo individual que eles têm. Sim, o melhor que posso dizer é que você deve ir a cada aplicativo do cliente e inserir a mesma coisa para garantir que o aplicador obtenha as mesmas informações o ano todo.

Nós o usamos para agendar nosso programa de grama. Durante nossa última inspeção de rotina de pesticidas, o inspetor não ficou satisfeito com o clipe, porque não conseguimos imprimir facilmente os registros do aplicativo se alguma queixa foi apresentada contra nós. Ainda bem que temos cópias em papel. É meio triste que este programa seja capaz de tanto, mas não pode imprimir um registro de aplicativo individual com as informações básicas necessárias. Todas as informações necessárias estão lá, mas me disseram que você não pode realmente imprimir um relatório com essas informações em particular. nele. Cliente, endereço, data, tamanho da área, material aplicado, aplicador, Alguém por favor, prove que estou errado.

Estamos mancando. Resolver problemas, ser um eufemismo. No entanto, o suporte ao cliente é bom e conciso.

Estou tentando inventar alguma coisa. Por exemplo, não posso avançar para a próxima página agora.

A "tela azul" é horrível para os olhos! O clipe é lento… e não, não é a nossa internet. Nós mudamos isso de esperança, mas fazer isso fez uma diferença mínima com o Clip. Eu sinceramente não gosto de como, quando você clica em um trabalho e aguarda a tela azul desaparecer, a tela retorna ao topo da página, não ao trabalho que você deseja editar. Então, mais rolagem. Não é amigável para os usuários e causa dor de cabeça. Por que os trabalhos também não podem ser colocados em ordem alfabética? por CLIP Software em 01/03/2019 Obrigado pela revisão Ellen.

Nós gostamos de trabalhar com clip. Desde que fizemos a transição para a versão em nuvem, ficou mais suave. Esperamos que o aplicativo móvel para qualquer telefone seja acessível em breve.

funciona bem com nossos programas que usamos para nossos clientes

O aplicativo móvel para telefones I para que possamos fazer login para obter o código do portão etc. pelo CLIP Software em 11/02/2019 Obrigado pela revisão Brandon!

Do campo aos livros rápidos, o Clip me salvou muitas horas na frente de um computador.

A facilidade de uso, para as funções básicas, é ótima. Posso configurar meus tablets e enviá-los para o campo com menos de 3 minutos de treinamento para um novo usuário.

No aplicativo móvel, há uma mensagem constante que aparece repetidamente para nos informar que não estamos conectados à Internet pelo CLIP Software em 11/02/2019 Obrigado pela revisão Don!

Utilizo o Clip há quase 20 anos. Foi ótimo e economizou tempo quando era apenas uma versão para desktop, mas agora com a mobilidade, é ainda melhor

Ser capaz de encaminhar com eficiência nossas equipes, com todo o tempo economizado no final do mês ao faturar nossos clientes de manutenção. Funciona perfeitamente com o Quickbooks.

Não é possível sobrepor os tempos de log dos clientes ao limpar uma rota manualmente pelo CLIP Software em 11/02/2019 Obrigado pela revisão Richard!

O clipe foi ótimo. Como uma pequena empresa, eu estava preocupada com a despesa, mas ela se paga mais com o tempo economizado no escritório. Além disso, permite uma expansão mais fácil em outras áreas da minha empresa. O suporte foi ótimo para nos ajudar a aprender e implementar o software.

O Clip levou meu faturamento de 3-4 dias de trabalho para 3 horas, com alguns trabalhos diários realizados por outras pessoas que costumavam fazer papelada, mas que agora o inserem em clipe. O suporte é ótimo, eles sempre trabalham rapidamente para responder a perguntas ou resolver problemas. A equipe é muito gentil também. Eles são capazes de voltar aos dados anteriores. (Eu precisava disso uma vez quando errei) Agora, nossos dados estão no lugar em tempo real, em vez de esperar a documentação chegar!

Há alguns itens da "lista de desejos" que eu gostaria de ver, mas não há grandes problemas com o produto. Uma coisa que eu gostaria de expandir é o portal da Web e a adição de funcionalidades para minha empresa fazer upload de seus próprios arquivos para os clientes verem. Ah, sim, se eles pudessem corrigir os caracteres especiais repetidos ao vincular ao QB, mas não um grande problema pelo CLIP Software em 11/02/2019 Obrigado pela revisão David!

Cancelamos nossa assinatura on-line e continuamos com o suporte técnico jobber atualmente no local

Tem bons futuros de história. Muito fácil de usar.

Quando a usamos, ela caiu muito. Parece que na segunda-feira de manhã, uma ou duas vezes por mês, teríamos que esperar que eles se levantassem e, trabalhando esta é a versão online. Suporte técnico, pessoal, foram rudes e desrespeitosos com a gente demorou uma eternidade para receber uma ligação de volta pela CLIP Software em 11/02/2019 Lamento saber que você teve uma experiência ruim.

Como exemplo ... Problemas na obtenção de relatórios para uma equipe por um período específico. Parece que fazemos parte do desenvolvimento desde a conversão em julho de 2017

Nós éramos usuários anteriores da versão para desktop e estávamos empolgados em mudar para a funcionalidade online para adicionar o aplicativo da equipe. esse ainda é o caso hoje em dia. Embora surjam falhas que dificultem a navegação às vezes

No passado, havia sido um problema com problemas de tempo limite e impostos sobre vendas no faturamento. por CLIP Software em 12/02/2019 Obrigado pela revisão Joy!

Acho que, embora o pessoal do serviço ao cliente tenha conhecimento, leva muito tempo para receber uma resposta ou ajuda. Muitas vezes recebo artigos ou links para o manual. Quando entrei em contato com o suporte, já tentei encontrar a resposta nos manuais. Eu contei a eles sobre várias mudanças e problemas no CLIP e eles me encaminharam para "enviar como sugestão". No ano passado, passamos pelo inferno. No começo do ano, eles me incentivaram a converter em clipe online. Enviei meus dados para conversa. Voltou tantas vezes errado e incompleto. Eu já havia convertido para o QB online. Depois de tantas tentativas, me disseram que ainda é muito cedo para os clientes existentes converterem para online, muitos problemas. Foram necessárias semanas de trabalho para recuperar os dados corretamente e desfazer todo o trabalho realizado. Eu nem recebi um pedido de desculpas ou crédito por todo o meu tempo perdido. Tem sido típico do apoio que recebi nos últimos 10 anos ou mais.

Eles adicionaram QB ao seu programa. Por muitos anos, usamos faturamento especial. Foi um pesadelo.

Precisa de várias dobras trabalhadas. Uma das coisas mais importantes é sincronizar o QB com o CLIP. Como somos incapazes de fazer isso, isso cria muitas discrepâncias. por CLIP Software em 05/02/2019 Obrigado pela revisão Linda. Lamento muito que você tenha tido problemas no passado com a conversão. Em breve entraremos em contato para discutir o que poderíamos ter feito melhor por você durante esse processo.

Gosto da maneira como acompanha meus clientes e empregos.

Ele congela demais e mostra inesperadamente um status de erro que deseja saber se eu quero enviar um relatório. por CLIP Software em 11/02/2019 Obrigado pela revisão Ron!

Ele resolve todos os problemas de roteamento que você tem, vinculando ao google. Simplesmente simplifica. Ficamos entusiasmados por fazer parte da família de clipes e estamos ansiosos para crescer com eles.

O Clip Software era fácil de configurar e com os benefícios adicionais de tutoriais para orientá-lo, tornando tudo simples. Os relatórios que você pode executar são incríveis. Eles realmente ajudam você a tomar decisões de negócios fáceis. Há atendimento ao cliente é tão incrível. Sobre todo o ótimo software para administrar uma empresa grande ou pequena de gramado e paisagismo. Altamente recomendado.

Para ser sincero, não há nada que eu não goste neste software. Realmente faz tudo o que precisamos para nossa empresa. por CLIP Software em 05/02/2019 Obrigado pela revisão Joseph!

Excelente serviço ao cliente, fácil o suficiente para meus funcionários em campo gerenciarem o aplicativo

como a facilidade e conveniência de adicionar trabalho a smartphones e diminuir meu papel

não gosto de como não consigo editar um pagamento ou adicionar um crédito a uma conta, acabo emitindo um crédito e pagando imposto sobre vendas junto com imposto de renda pelo valor que nunca recebi. Também gostaria de poder enviar e-mails para clientes diretamente de suas contas. por CLIP Software em 05/02/2019 Obrigado pela revisão Adam!

Infelizmente, na melhor das hipóteses, o desempenho foi baixo. Ficamos super empolgados em embarcar com o clip itc, no entanto, foi uma dor de cabeça após a outra. Infelizmente, não há muitas pessoas neste espaço ou opções para trocar. Nós realmente esperamos que haja luz no fim do túnel, no entanto, em nossos anos usando clipes, parece mais problemas do que soluções.

Quando o software funciona, é bom ter uma facilidade de uso em campo.

A interface entre o clipe e o QuickBooks é muito difícil, especialmente porque você não pode usar nada além de vírgulas ou pontos. Portanto, se alguém acidentalmente usa qualquer outra coisa, ele mantém as transferências. Quando há problemas, geralmente leva horas para que alguém possa voltar para nós, e na verdade passou semanas antes sem uma solução. É tão exigente que parece todos os meses quando tentamos fechar para o final do mês, encontramos outro problema que é “com os desenvolvedores” que nos impede de cobrar e criar fluxo de caixa. Já enfrentamos várias vezes em que os tablets têm serviço, mas não conseguem se conectar ao servidor de clipes e nossos funcionários no campo não têm a lista de lugares aonde ir e criam um pesadelo. por CLIP Software em 05/02/2019 Obrigado pela revisão e seu contínuo negócio Jeremy!

O atendimento ao cliente deseja que você configure tudo assistindo vídeos e lendo artigos.

integração com livros rápidos, agendamento e fácil de navegar.

Nenhuma ajuda de configuração.

O CLIP FOI UMA PARTE ENORME DO SUCESSO DO MEU NEGÓCIO. É UMA ECONOMIA DE TEMPO

A facilidade de agendar e faturar economiza muito tempo no escritório

É preciso tempo para configurar, mas o esperado pela CLIP Software em 05/02/2019 Obrigado pela revisão Drew!

Tínhamos uma versão mais antiga no Clip e essa versão não é muito diferente e foi muito fácil de se acostumar e aprender.

Estamos muito descontentes com o novo software Clip em geral. Estamos constantemente perdendo informações e recebendo relatórios de erros. Foi extremamente frustrante para nós. Passamos uma quantidade enorme de tempo no telefone com suporte. Muito Insatisfeito. por CLIP Software em 05/02/2019 Obrigado pela revisão e seu contínuo negócio, Debbie! Entre em contato com nossa equipe de suporte e eles levarão um tempo para garantir que você esteja confortável com seu novo software.

É fácil de usar por si só. Mantém a faixa de tempo com muita facilidade, portanto é muito fácil rastrear a eficiência, o que é uma coisa muito importante para acompanhar em nossos negócios.

Nós usamos o CLIPxe há anos. Quando os dados foram transferidos, perdemos muitos dos campos que personalizamos ao longo dos anos e perdemos essa funcionalidade. Voltamos ao CLIPxe. Além disso, alguns dados que foram transferidos estavam nos campos incorretos.

Gostei de trabalhar com o suporte ao cliente. Eles foram simpáticos e prestativos. Se eles não soubessem a resposta, denunciá-la-iam a alguém que a receberia. No entanto, houve algumas vezes em que várias semanas ocorreram antes de recebermos respostas sobre por que não conseguimos fazer certas coisas. Acho que a Clipitc é uma boa empresa e está trabalhando para se estabelecer. No geral, precisamos apenas de algo confiável o tempo todo, e não tenho certeza se o Clipitc está nesse ponto ainda. Depois que os bugs forem corrigidos, acho que será ótimo. Gosto da configuração do site e das telas, etc.

A melhor parte deste software foi o design específico para o setor de tratamento de grama. Era utilizável e funcional para roteamento e agendamento de trabalhos.

Este software tinha muitas boas intenções com os diferentes recursos e funções. O problema era que os bugs ainda estavam sendo resolvidos com cada recurso diferente. Um dos "bugs" mais difíceis que encontramos foi com o faturamento. Houve várias vezes em que nossas faturas não foram sincronizadas com os livros rápidos. A partir daí, foi realmente difícil encontrá-los. Se houver falhas no faturamento, tememos perder algumas de nossas valiosas faturas e não correremos o risco de perder todo o trabalho concluído. por CLIP Software em 31/01/2019 Obrigado pela revisão Bryce!

Gostamos do aplicativo móvel e de suas possibilidades, mas às vezes perdemos o CLIPXE e seu desempenho confiável.

Eu realmente gosto de como o programa pode rotear o pedido e otimizar a lista. Também gosto da capacidade de determinar se um emprego ou cliente é lucrativo ou não e o aplicativo móvel.

Há muitas "caixas" redundantes que precisam ser verificadas ou os valores não estarão corretos, como impostos e colocar os clientes em espera. O aplicativo móvel tem muitas falhas e problemas. Alguns problemas são que duas equipes não podem ser inseridas na mesma lista de caminhões, mesmo em datas diferentes ao mesmo tempo, e às vezes o telefone / programa não aceita as informações inseridas pela equipe. Ou seja, eles dão um soco em seus tempos, mas não retornam à área de trabalho dos assistentes. por CLIP Software em 31/01/2019 Obrigado pela revisão Jeff!

pensando em pedir que eles me levem de volta ao antigo programa de desktop antes que minha pessoa do escritório saia

ainda faz um bom trabalho de ser um programa de RA para trabalhos recorrentes

muito mais difícil de usar do que a área de trabalho - alguns dos recursos da área de trabalho demoram mais para atrair novos clientes, postando erros de trabalho, tempos médios de trabalhos errados, custos de material incorretos, problemas para alterar as descrições de tarefas e salvar as novas descrições,

Ajuda na lista de trabalho, mas fica frustrado diariamente com problemas.

Simplificando nossa lista diária de empregos. Horários rotativos fáceis.

Dificuldade em configurar trabalhos. Tem que clicar em muitos botões para fazer qualquer coisa. Falha frequentemente e todos os dados inseridos podem ser apagados se você pressionar salvar sem inserir um número na seção número do trabalho dos detalhes do trabalho. por CLIP Software em 31/01/2019 Obrigado pela revisão Caleb!

No começo foi horrível! Tanta coisa para aprender, porque é uma mentalidade totalmente diferente da ClipXE. Muito frustrado com os servidores saindo enquanto as equipes estão trabalhando .. arando .. Mas depois que aprendi a fazer algo, gosto muito do que faz. É um bom programa para o dinheiro. Técnicos são muito educados. Especialmente nossos representantes.

Gosto de não precisar mais imprimir folhas de toutes e podemos usar o tablet.

É muuuuito slooowww gravar trabalho manualmente. Cada clique é de pelo menos 7 a 10 segundos ou mais. Sinto falta de poder clicar e ir embora. Isso leva muito, muito, muito tempo para corrigir erros, para adicionar ou remover funcionários dos trabalhos registrados ... horrível. Não gosto de como, em alguns casos, ao escolher funcionários, TODOS os funcionários aparecem. Essa é uma lista enorme para percorrer. Não é necessário que os funcionários em espera apareçam, a menos que essa caixa esteja marcada.

A equipe de suporte é muito agradável de se trabalhar. O tempo de resposta pode melhorar um pouco. Se os recursos de cobrança e relatórios pudessem ser aprimorados, as classificações aumentariam.

Clip ITC Mobile App - Economiza muita entrada manual

Recurso de cobrança - foi um desafio. Às vezes, o imposto sobre vendas não é adicionado a uma fatura / extrato. Às vezes, o campo de data do serviço fica em branco ao tentar fazer faturas e não aparece na fatura. Preciso excluir o item de linha e adicioná-lo novamente para que ele apareça na fatura. O extrato de cobrança "Excesso de pagamento" confundiu e aborreceu alguns de nossos clientes quando solicitamos 50% de antecedência. Perdemos vários clientes devido aos problemas de cobrança do CLIP ITC. Perdemos alguma credibilidade devido a problemas de cobrança. por CLIP Software em 31/01/2019 Obrigado pela revisão Tracy!

Podemos acompanhar o tempo dos funcionários para garantir que eles sejam eficientes em cada trabalho e estejam chegando ao próximo trabalho em tempo hábil. A equipe pode inserir os materiais utilizados durante o trabalho.

A capacidade de rastrear os horários dos funcionários e totalizar automaticamente a fatura com base em trabalhos por hora. A capacidade de obter solicitações de clientes para a equipe através do aplicativo.

É um pouco complicado de aprender. Existem certas personalizações que devem ser mais simples de fazer, mas requerem três etapas. Houve muitos problemas com a transferência correta de faturas para o Quick Books, principalmente tributação e, às vezes, nem mesmo o conhecimento de faturas ficou preso na transferência. por CLIP Software em 3/31/01 Obrigado pela revisão Amber!

Eu gosto agora, estou confortável com isso. Fico feliz por não precisar de apoio, porque eles me fazem sentir estúpido. Os técnicos não sabem como se comunicar com pessoas não técnicas. Eles tentam e agradam você.

Que atenda às minhas necessidades e faça o trabalho por muito menos dinheiro.

Como os vídeos de treinamento vieram com música de fundo e não puderam ser desativados, os vídeos foram inúteis para mim e foi difícil se acostumar com o Clipitc, mas eu estou acostumado com isso agora e ainda fico frustrado com o quão lento é e que preciso reinserir as coisas porque o Clipitc simplesmente para de funcionar e tenho certeza que a equipe de suporte diria que isso é culpa minha. por CLIP Software em 31/01/2019 Obrigado pela revisão Stephanie!

Esta aplicação é melhor para empresas de atendimento de gramado, também fornece bons serviços para seus clientes finais.

Fácil de usar e entender. O usuário pode ver e acompanhar os relatórios. Tudo está claro sobre cobrança e assinatura. Forneça a estimativa sobre os trabalhos e, se for muito bom para o usuário final, tenha a facilidade de adicionar o mesmo diretamente aos mesmos trabalhos do cliente final. Esta aplicação é a melhor aplicação para empresas de tratamento de grama, pois mantém seus usuários e serviços em suas propriedades muito bem.

Um pouco confuso. Relatórios são complicados. por CLIP Software em 31/01/2019 Obrigado pela revisão Kshama!

O clipe tem sido uma grande vantagem para nós. O atendimento ao cliente tem sido muito mais receptivo do que experimentamos no programa anterior que usamos

Comunicação direta com o Quick Books online.

O roteamento é lembrado pelos trabalhos e não pelo cliente. Embora tenhamos configurado rotas para um aplicativo de primavera, essas informações não são aplicadas ao aplicativo de verão. por CLIP Software em 31/01/2019 Obrigado pela revisão Doug!

Eu usei vários programas de software diferentes e o Clip é realmente o melhor por aí. Sim, existem algumas falhas no programa às vezes, mas nada é perfeito. No geral, é realmente um bom programa.

Ele foi projetado especificamente para empresas de paisagismo.

Às vezes, é um pouco complicado. por CLIP Software em 31/01/2019 Obrigado pela revisão Damon!

O layout e formato fáceis. É mais fácil ensinar aos novos funcionários por conta própria, pois possui um formato amigável.

As falhas e com que frequência ela falha. Se você não fizer as coisas de uma maneira muito específica, pode ser frustrante. por CLIP Software em 31/01/2019 Obrigado pela revisão Sue!

Queria levar a versão para desktop do clipe on-line, preferir muito melhor o lado da área de trabalho.

Eu gostei do fato de estar online e ter a opção de criar um link para o Quickbooks online.

Muito lento e não muito amigável. por CLIP Software em 31/01/2019 Obrigado pela revisão Justin

Sinto que preciso de um curso de uma semana para aprender o software. Software baseado na Internet nem sempre é a melhor solução.

Que eu não tenho que fazer minhas próprias cópias de segurança.

Um pouco difícil de navegar. A versão mais antiga que eu tinha era mais amigável. Muitos extras que não são necessários no meu caso e não podem eliminá-los em segundo plano. por CLIP Software em 31/01/2019 Obrigado pela revisão Eileen!

Tê-lo há anos. Realmente gosto mais do que é móvel.

Fácil de usar. Como poder acessá-lo em qualquer lugar, desde que haja internet suficiente para suportá-lo.

Precisa ter uma função para permitir que você verifique as faturas vencidas.

Muito fácil de aprender e usar, fácil de transferir trabalhos entre equipes

Seria bom ter um eadier para recarregar as rotas no aplicativo pela CLIP Software em 31/01/2019 Obrigado pela revisão Mark!

roteamento e rastreamento de custos do trabalho

Utilizável em campo. Rastreamento de custos do trabalho. recurso de mapeamento também é útil

Lento para processar na loja na área de trabalho por Sensible Software em 04/12/2018 Obrigado pela sua opinião Harry!

O clipe me ajudou a crescer e é muito fácil de usar.

Precisa de um sistema de pedidos para acompanhar o custo do trabalho em projetos. por Sensible Software em 27/11/2018 Obrigado pela sua opinião Steve! Passaremos a sua sugestão sobre o sistema de pedidos para o desenvolvimento e veremos se não conseguimos colocá-lo na lista de desejos.

Estamos usando o CLIP para nossa empresa de paisagismo há vários anos. Somos uma empresa de médio porte que oferece Manutenção, Paisagismo, Irrigação e Iluminação em Charleston, SC. No geral, o CLIP tem sido um excelente software que usamos para agendar projetos de manutenção, paisagismo, projetos de irrigação e iluminação, agendar reparos e gerenciar projetos. O CLIP foi um bom ajuste para os vários aspectos de nossos negócios. Vivenciando um rápido crescimento ao longo do ano passado, nossa empresa criou vários novos cargos de gerência, bem como mudanças constantes, resultando na necessidade de desenvolver novas políticas e sistemas sobre como gerenciamos nossa carga de trabalho. Consideramos o Departamento de Suporte Técnico inestimável à medida que mudamos e crescemos, e eles foram essenciais em nossos esforços para encontrar melhores maneiras de utilizar o CLIP em nossa empresa em crescimento. Pode haver outros programas de software por aí que atendam às nossas necessidades, no entanto, não posso imaginar que eles tenham o nível de serviço ao cliente essencial para o nosso sucesso. A capacidade de conversar com uma pessoa que conhece o CLIP e pode nos ajudar a superar nossos obstáculos que enfrentamos à medida que crescemos foi uma grande vantagem para nós. O CLIP tem sido parte integrante do nosso crescimento e sucesso como empresa, e nós recomendamos fortemente isso.