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DEXMA Reveja
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Atendendo a mais de 2.500 organizações em +45 países, o DEXMA fornece as melhores soluções de gerenciamento de energia da categoria para edifícios comerciais e industriais. A DEXMA Platform é um software de A & T neutro em hardware e baseado em nuvem que ajuda as organizações a reduzir o uso e o custo de energia por meio de suas soluções DEXMA Detect & DEXMA Analyse: benchmarking, monitoramento contínuo, submedição, análise, alarmes, relatórios e controles. DEXMA trabalha com uma rede global de +275 parceiros.
A funcionalidade fácil
Embora o manuseio de dados seja bastante fácil, pode ser um pouco confuso ao tentar "corrigir" alguns dados ausentes ou incorretos, tudo fica mais difícil quando problemas aparecem.
A configuração e o provisionamento dos pontos de dados / atribuídos aos locais são entediantes e algumas tarefas repetitivas. A equipe de suporte também é muito receptiva e prestativa. O que sinto falta é de um sistema de tíquetes de suporte no qual os tíquetes criados são registrados e podem ser seguidos. por DEXMA em 08/01/2020 Olá Mario, muito obrigado pela sua análise! É bom saber que você está gostando do software da DEXMA. Seus comentários sobre o provisionamento de contas foram bem fundamentados e, desde que você escreveu essa postagem, agora incluímos várias novas ferramentas "em massa" para ajudar nossos parceiros maiores no processo de integração de novas contas. Além disso, agora utilizamos um novo sistema de tíquetes de suporte, portanto, caso você ainda não o tenha, envie um e-mail para a equipe de suporte e eles poderão informar como exibir todos os tíquetes anteriores, o status atual etc.
- quando você é um triturador de dados profissional, é meio difícil ver onde estão seus dados; a maior parte da mágica acontece nos bastidores
fácil, intuitivo, amigável
- Suas possibilidades
- Está um pouco lento
Algumas funcionalidades não são transferíveis em todos os aplicativos. O construtor de relatórios personalizados é difícil de usar e limitado. Obrigado por DEXMA em 08/01/2020 Obrigado por seu comentário Daniel! No momento, estamos trabalhando em mais aspectos da unificação de produtos para melhorar a funcionalidade cruzada, o que deve ajudar nas áreas mencionadas.
O suporte ao cliente é muito eficaz e próximo ao cliente. As pessoas de suporte estão sempre dispostas a receber um telefonema ou um Teamviewer para ajudar em qualquer problema.
Quedas do sistema, restrições de SW (ou seja, ao criar relatórios automáticos personalizados, você não pode escolher quando deseja que eles sejam criados, deve ser na segunda-feira, devido à programação interna). por DEXMA em 06/09/2017 Muito obrigado pelo seu feedback, Marc! Estamos muito orgulhosos da nossa equipe de suporte de estrelas. Trabalharemos duro para tornar o DEXCell mais flexível para você!
Facilidade de upload de dados. Gateways com requisitos claros para inserir dados significam que carregar milhares de metros é simples. Com a nova exportação em massa, onde locais, informações do site e do dispositivo podem ser editadas, a organização desses dados também é simples.
Alertas. Infelizmente, só é possível criar um alerta para um metro de cada vez. Por exemplo, se 100 sites precisassem do mesmo alerta de limite de OOH, eles precisariam ser criados manualmente, um por um.
- Versão móvel não nativa. Não há problema em usá-lo através do navegador da Web, mas eu apreciaria um aplicativo móvel. Claro que esses caras vão resolver isso muito rápido!
As análises são insuperáveis em seu escopo. todo algoritmo chave que interessa a um gerente de energia é coberto com precisão. As lacunas de dados podem ser consultadas ou é possível simplesmente ir ao 'Market Place' para encontrar uma solução de aplicativo. Eu trabalhei com outras pessoas que não são tão engenhosas e constantemente melhoradas. Embora os concorrentes se aproximem em algumas funcionalidades, a solução Dexcell é insuperável em sua capacidade de fornecer as informações corretas em termos claros e compreensíveis.
A capacidade de automatizar uma instalação com funcionalidade remota ainda não existe. Espero que a Dexcell considere esse recurso como parte de seu plano de melhoria contínua. Você é tão bom .... é hora de você ser ótima! por DEXMA em 08/01/2020 Alfonso, muito obrigado pelo seu feedback! Estamos muito felizes por você estar aproveitando bem o mercado de aplicativos de energia que está sempre em expansão. ;) Trabalharemos duro para continuar melhorando o DEXMA (anteriormente chamado DEXCell Energy Manager) para você!
Fácil de usar e compatível com uma variedade de marcas
São necessários desenvolvimentos especiais com algumas scadas da DEXMA em 29/09/2016 Obrigado por analisar o DEXCell Francisco Javier. Transmitiremos seus comentários aos colegas Mireia e Alfonso :)