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Gerenciamento de visitantes Ident-A-Kid Reveja
Gerenciamento de visitantes Ident-A-Kid
Avaliações: 25 | Classificação geral: BoaExcelente | |
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O software de gerenciamento de visitantes da escola K12 da Ident-A-Kid, fácil de usar, protegerá e agilizará seu escritório, rastreando todos os visitantes, voluntários, funcionários e alunos que fazem check-in no seu campus. A segurança é aprimorada com o uso de crachás proprietários que incluem uma foto atual do visitante, além de todas as informações pertinentes sobre o check-in. Também é um sistema de alerta de agressor sexual. O sistema pode escanear uma carteira de motorista de visitantes e verificar rapidamente o banco de dados do infrator do governo.
Ao corresponder a um indivíduo após a digitalização de uma licença, gostaria que a correspondência fosse um pouco mais próxima para que não alertasse com tanta frequência. (Como no mesmo aniversário, por exemplo, por Ident-A-Kid em 16/12/2019 Olá Pamela, Agradecemos por fornecer esta resenha! Agradecemos e valorizamos seus comentários sobre nosso produto. Ficamos felizes em saber que você conseguiu personalizar para atender às necessidades do seu distrito! Quando se trata de nossas verificações de antecedentes de agressores sexuais, queremos garantir resultados precisos que correspondam ao que é fornecido. Usar o aniversário do visitante é realmente uma maneira de fazer isso! mais de um resultado ajuda você e outros membros da equipe a garantir que você encontre correspondências relevantes para tomar a decisão correta. Agradecemos novamente por seus comentários!
Adoro poder executar um relatório para confirmar todos que fizeram check-in ou fora de nossa escola.
De vez em quando, recebemos uma mensagem de erro e o programa é encerrado e precisa ser reiniciado.
A facilidade de uso e atendimento ao cliente da LuEllen
Alguns usuários acabam facilmente na tela de download, o papel atola outros no rolo
A nova atualização foi um desafio, mas o [SENSITIVE CONTEUD HIDDEN] foi muito útil em qualquer uma das perguntas que eu lancei para ele.
A facilidade de uso.
N / D
Ele faz uma mini verificação de antecedentes em todos os visitantes.
A verificação de antecedentes é apenas estadual e não nacional. As carteiras de motorista mexicanas também não são digitalizadas. por Ident-A-Kid em 11/12/2019 Olá Cindy, Obrigado pelo seu feedback! Ficamos felizes em saber que você está usando a verificação de antecedentes de agressores sexuais na sua escola ao acessar visitantes. Nosso software de gerenciamento de visitantes realiza uma verificação de agressor sexual em todo o país. Atualizamos ativamente e adicionamos ao nosso banco de dados para garantir resultados precisos e rápidos. Infelizmente, quando se trata de licenças do México, não há código de barras a ser lido. Recomendamos que você insira as informações nessas instâncias. Se você tiver alguma dúvida ou quiser solicitar suporte técnico, não hesite em entrar em contato conosco enviando um e-mail para [email protected] ou ligando para 800-890-1000 e escolhendo a opção 2. Agradecemos novamente seu feedback!
É simples de usar e, uma vez configurado, o programa funciona sem problemas durante o ano letivo. Os pais adoram a facilidade e adoramos o fato de termos um registro de todos no edifício. Se houver alguém sem um crachá, ele será enviado de volta ao escritório para fazer login.
O grande botão de pagamento vermelho às vezes causa confusão. Assim que um pai chega ao computador para fazer o check-out de um aluno, ele pressiona esse botão em vez do Checkout do aluno. Acho que, se tiver sido rotulado como Checkout do visitante, pode ser menos confuso para quem não é usuário comum.
eu acompanho muitos dados de que precisamos.
Eu não sou amigável quando você precisa configurá-lo com determinadas categorias. Isso é limitado pelo Ident-A-Kid em 20/12/2019 Oi Yvonne, Agradecemos seus comentários sobre o Sistema de gerenciamento de visitantes Ident-A-Kid! Ficamos felizes em saber que está ajudando você a acompanhar todos os dados necessários! Nossos relatórios facilitam a análise e o compartilhamento dessas informações com outras pessoas da sua escola ou distrito. Lamentamos saber da dificuldade que você possa ter ao criar uma nova categoria para logins. Nossa equipe de suporte técnico pode ajudá-lo a criar novas categorias e orientá-lo nas etapas para que você esteja preparado para a próxima vez que precisar fazer isso. Sinta-se à vontade para contatá-los enviando um e-mail para [email protected] ou ligando para 800-890-1000 e opção 2. No momento, estamos fechados para os feriados, mas reabriremos durante o horário comercial em 2 de janeiro.
Este não é um problema de software, mas temos muitos problemas com a obstrução da impressora Dymo. por Ident-A-Kid em 16/12/2019 Olá Amy, Agradecemos por analisar o software Ident-A-Kid Visitor Management! Ficamos felizes em saber que o sistema é fácil de usar e que você e sua equipe usam o gerente da escola para atender às suas necessidades de relatórios. Temos algumas dicas e truques para ajudar a impedir / corrigir atolamentos de papel Dymo. Você pode conferir nossa página de suporte aqui: https://support.identakid.com/hardware/hardware-questions/ e visualizar a seção "Limpando a impressora Dymo". Esperamos que ajude! Se precisar de assistência adicional, envie um e-mail para [email protected] ou ligue para a 800-890-1000 opção 2. Obrigado!
É um processo de (2) etapas para verificar os alunos e digitalizar as carteiras de motorista. Gostaria que os horários fossem incluídos no lado diário da Power School, além da participação na reunião. por Ident-A-Kid em 11/12/2019 Oi Patty, Agradecemos o seu feedback! Ficamos felizes em saber que sua escola está usando nossas opções de rastreamento de alunos que acompanham nosso software! Essa é uma ótima maneira de economizar tempo e garantir informações precisas sobre atrasos e liberações antecipadas dos alunos. Teremos todo o gosto em ajudar a resolver quaisquer problemas que possa estar a ter. Vamos envolver nossa equipe de suporte técnico e entrar em contato com você. Você também pode entrar em contato conosco a qualquer momento enviando um e-mail para [email protected] ou ligando para 800-890-1000 e escolhendo a opção 2. Obrigado novamente por seus comentários!
Segurança e facilidade de produção de relatórios.
Confusão de cujo nome entra primeiro no checkout do aluno. por Ident-A-Kid em 11/12/2019 Olá Diana, Agradecemos a sua opinião sobre o Sistema de gerenciamento de visitantes Ident-A-Kid! É incrível ver que nosso sistema está ajudando a melhorar a segurança da sua escola e é fácil de usar! Certamente, podemos ajudar a esclarecer qualquer confusão que você possa ter quando se trata do processo de pagamento do aluno. Entre em contato conosco enviando um e-mail para [email protected] ou ligando para 800-890-1000 e escolhendo a opção 2. Obrigado novamente por sua revisão!
Na maioria das vezes, funciona. Não é necessário muito apoio interno. O suporte técnico é excelente.
Existem várias opções para escolher ao configurar o software. Portanto, o processo de instalação pode ser confuso no início. por Ident-A-Kid em 13/11/2019 Olá, Mark. Agradecemos sua opinião sobre o Sistema de gerenciamento de visitantes Ident-A-Kid! É incrível saber que nosso sistema funciona bem para sua escola e que você teve uma ótima experiência com nossa equipe de suporte técnico! Nosso objetivo é não apenas ajudar as escolas a aumentar a segurança, mas também a eficiência, e ouvir que nossa integração do PowerSchool ajuda a economizar tempo de entrada de dados, é ótimo! Entendemos que, com um sistema robusto, a configuração pode ser um pouco confusa a princípio. Se você tiver alguma sugestão sobre o que seria útil para fornecermos aos clientes para garantir uma configuração suave e fácil, gostaríamos de ouvi-los! Você também pode entrar em contato com nossa equipe de suporte para qualquer assistência ou orientação que desejar ao definir as configurações e instalar novas estações. Obrigado!
? Supunha-se que fosse a facilidade de usar o software e fácil para os adultos mais velhos fazerem check-in. Isso NÃO aconteceu. Muito frustrante.
Este pacote de software NÃO foi entregue com base no que você disse que poderia fazer. Se alguma coisa com todos os problemas que tivemos e falta de comunicação com a Ident - a -Kid e sem retornar nossos telefonemas por ajuda, eu preferiria voltar ao papel !! por Ident-A-Kid em 14/11/2019 Olá, Beth. Lamentamos saber que sua experiência não foi ideal. Nossa equipe de suporte técnico trabalha duro para responder a todas as chamadas e e-mails dos clientes o mais rápido possível, e lamentamos não atender às suas expectativas. Gostaríamos de trabalhar com você para melhorar sua experiência. Nossa equipe pode corrigir qualquer problema que você tenha e garantir que seu sistema funcione conforme o esperado. Entramos em contato com sua diretora local, Maria, para ajudar nesse processo e trabalharemos para melhorar nosso sistema para a sua escola daqui para frente.
Não tenho nada sobre o software que não gosto. por Ident-A-Kid em 13/11/2019 Olá, Shirley. Agradecemos seus comentários sobre o Sistema de gerenciamento de visitantes Ident-A-Kid! É incrível saber que você gostou da sua experiência conosco! Estamos felizes por o sistema ter o desempenho que você precisa para aumentar a segurança e é muito fácil de usar para você! Se você precisar de assistência ou suporte no futuro, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte. Você pode ligar para a 800-890-1000 opção 2 ou enviar um e-mail [protegido por email] Obrigado!
Como escola, nos sentimos muito mais seguros agora que usamos este software. Adoro os relatórios personalizados que podemos executar!
O Ident-a-Kid ainda não está disponível para sincronização com nosso software demográfico para estudantes. por Ident-A-Kid em 13/11/2019 Oi, Amy! Obrigado pelo seu comentário! Ficamos felizes em saber que sua escola se sente muito mais segura com o Sistema de Gerenciamento de Visitantes Ident-A-Kid em uso, que sua experiência no atendimento ao cliente foi ótima e que você pode executar qualquer relatório que precisar! Estamos sempre procurando novas integrações que sejam benéficas para nossos clientes. Se você nos enviar uma mensagem com o nome do software demográfico do aluno, podemos analisar o que pode ser necessário para integrarmos. Acabamos de lançar nossa API OneRoster, que nos permite sincronizar informações do Skyward, Infinite Campus e Focus. Também temos uma conexão do PowerSchool em tempo real. Agradecemos sua opinião e esperamos ouvir você em breve!
O software é muito consistente e confiável. Ele cumpre o que foi prometido e o que esperamos diariamente. Sua interface simples facilita a navegação de nossos usuários.
Com um lançamento grande, a configuração inicial pode ser demorada. Para nós, em um distrito relativamente pequeno, esse não era um problema enorme. por Ident-A-Kid em 11/11/2019 Obrigado pela sua opinião! Agradecemos seus comentários e ficamos felizes em saber que você teve uma ótima experiência! Entre em contato conosco para qualquer dúvida ou assistência no futuro, ligando para 800-890-1000.
Eu amo que esse software possa ser integrado para que a equipe possa obter relatórios diretamente do computador com base nos pais e na equipe que está entrando.
Às vezes, é difícil alcançar o serviço ao cliente, devido ao fato de que todo mundo que o instala é responsável por estar disponível para todas as suas escolas. Pode ser necessário esperar que alguém o ajude com o seu problema, ou você pode ligar para a equipe de atendimento ao cliente no escritório em casa. por Ident-A-Kid em 04/11/2019 Obrigado pela sua opinião, Dana! Agradecemos o seu feedback. Estamos felizes por sua escola poder se integrar a outros sistemas e gerar os relatórios que você precisa! Pedimos desculpas pelo atraso que você possa ter causado ao receber o serviço. Trabalharemos para melhorar nossos tempos de resposta e garantir um ótimo tempo de resposta. Se precisar de assistência, ligue para a equipe de suporte do escritório nacional no número 800-890-1000, opção 2, envie um e-mail [protegido por email] ou visite nosso site para obter artigos e vídeos de suporte: https://support.identakid.com/.
Às vezes, o software leva alguns instantes para carregar. Eu também gostaria que houvesse mais flexibilidade com os recursos de relatório. por Ident-A-Kid em 13/11/2019 Olá, John. Agradecemos por fornecer uma revisão do sistema de gerenciamento de visitantes Ident-A-Kid! É incrível saber que sua escola se sente mais segura com o nosso sistema. Existem muitas opções para criar relatórios no aplicativo School Manager. Se você tem um determinado relatório em mente que gostaria de ajudar na criação, recomendamos que entre em contato com nossa equipe de suporte ligando para 800-890-1000 opção 2 ou enviando um e-mail para [email protected] para obter assistência. Nossa equipe terá prazer em ajudar! Obrigado!
Ame os relatórios! Fácil de configurar para voluntários, viagens de campo e principalmente visitantes. E sabendo onde eles deveriam estar!
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Remeter para fotos ou assinar informações em casos de custódia, etc.
O download de informações e a conversão do tipo de arquivo é sempre uma tarefa árdua. Quando você precisa das informações, geralmente é uma situação que requer rapidez. O arquivo precisa ser convertido quando você carrega na sua unidade de salto para que possa ser visualizado em outro dispositivo. Eu sempre tenho que pedir ajuda ao técnico e ele não está aqui todos os dias porque o dividimos com outra escola.
O sistema é muito fácil de usar e o sistema de suporte da empresa é muito amigável.
Eu gostaria que, de alguma forma, se conectasse ao nosso sistema STINOW para que pudéssemos usá-lo para fazer o check-in dos alunos. (Atrasos)
É facilidade de uso, facilidade para ensinar aos outros como usá-lo.
Seria bom ter um campo separado para o nome do aluno e do professor e mais espaço no motivo do atraso no campo.
Ótimo para verificar pais e alunos.