Fácil de procurar informações do cliente na ponta dos dedos.

É muito fácil de usar e atende a todos os nossos requisitos para rastrear informações do cliente. As configurações são simples e a solução de problemas é fácil. O suporte é muito útil e não desiste até que o problema seja resolvido.

Só precisamos trabalhar em relatórios que possam nos fornecer informações rapidamente. Gostaria de ver relatórios mais específicos para as informações que precisamos para gerenciar o programa.

Gosto do software porque ele é muito fácil de usar e, quando você procura um representante ou suporte, eles levam um tempo para ajudá-lo.

Os relatórios podem ser um pouco mais robustos. Estou acostumado a gráficos e tabelas e até agora não consegui gerar relatórios para mostrar o departamento financeiro.

Os atalhos que eu descubro sozinho - um manual do usuário seria útil.

Comparado a outros softwares que usei, a aparência é branda e desatualizada. Também falha com frequência e é difícil encontrar um relatório, principalmente após atualizações não anunciadas. Alguns campos parecem ser muito úteis, mas quando você os usa, eles não funcionam ou fazem o que foram projetados para fazer.

Este software permite que nossos programas permaneçam em conformidade com os regulamentos, acompanhem a produtividade, agendem e faturem serviços com facilidade.

Gostaria de poder usá-lo remotamente em uma variedade maior de dispositivos. Há muito pouco que eu não goste no produto.

é fácil de usar e me ajuda a ser mais conciso e focado no trabalho que estou fazendo. Adoro o sistema de tickers incorporado ao ECR para avaliações abrangentes e planos de ação individuais. E adoro a facilidade de revisar estatísticas com os relatórios que posso executar.

algumas das falhas relacionadas ao recebimento de vários alertas para a mesma nota, mas as falhas estão sendo constantemente trabalhadas. obrigado!

O produto é geralmente amigável. A maioria dos usuários entende e aprende como usar o software rapidamente.

O software pode ser lento às vezes devido à conectividade.

Há muito pouco que eu não goste neste programa. Uma aparência mais atualizada seria a mais benéfica

muito fácil de usar esse registro clínico eletrônico, fácil registrar os dados do paciente e encontrar informações relevantes

O sistema é personalizável para a disciplina e o fluxo de trabalho. Os formulários são criados para acomodar requisitos regulatórios e de financiamento. Trabalhar diretamente com um gerente de projeto para desenvolver o sistema aumenta o processo de desenvolvimento e facilita a facilidade de implementação. A disposição da equipe e do CEO em trabalhar com o cliente para satisfazer a necessidade da organização torna o trabalho com eles mais parternship do que apenas uma relação fornecedor-cliente.

Novos recursos e treinamento contínuos fornecidos. Suporte, quando necessário, está disponível. É fácil aprender e navegar.

Os alertas, bem como os relatórios. Parece que sempre há uma parte dos dados em cada relatório que precisamos e não incorporados ao relatório.

Diminui a carga de trabalho Contras: Os formulários de que preciso às vezes não estão disponíveis e teriam que "pagar" pelos personalizados. Alterações regulatórias precisam ter os novos formulários carregados mais rapidamente. O custo de adicionar usuários adicionais apenas em grupos de 5. Não gosto desta seção da pesquisa por que não consigo manter meus contras curtos?



Os formulários de que preciso às vezes não estão disponíveis e precisariam "pagar" pelos personalizados. Alterações regulatórias precisam ter os novos formulários carregados mais rapidamente. O custo de adicionar usuários adicionais apenas em grupos de 5. Não gosto desta seção da pesquisa por que não consigo manter meus contras curtos?

Este software pode rastrear datas de vencimento de planos de tratamento e outras formas de regulamentação. Temos menos planos de tratamento desatualizados. (trabalhando para não ter planos de tratamento desatualizados) Esse software pode rastrear nossos pagamentos pendentes e calcular a receita esperada. Este seria o único software que eu sugeriria para serviços ambulatoriais e domiciliares. Este software pode fazer mais do que eu posso imaginar e está crescendo para se sair ainda melhor.

Tem tudo que você precisa em um produto. O produto está sempre melhorando e se ajustando às regulamentações estaduais, o que facilita a permanência dos usuários nos trilhos.

Erros de documentação são inevitáveis. É necessário saber se existem maneiras de as empresas corrigirem erros do usuário. (tendo problemas com os conselheiros que não usam as datas corretas de descargas e admissões para serviços ambulatoriais antes de bloquear e assinar).

Eu amo esse 10e11, com sede no estado de NY, o que significa que eles ficam a par do que nossos órgãos reguladores estão pedindo. Também gosto que o produto seja simples de usar. Eu sinto que a equipe da 10e11 aprimorou o software não apenas para atender às necessidades dos requisitos, mas porque eles ouvem seus clientes e entendem que precisamos de um produto de software que permita maximizar o atendimento ao paciente sem ter que lutar com eles. um EHR complicado.

Embora o produto funcione extremamente bem para uma configuração de OP. Nossas unidades de desintoxicação e IP estão lutando um pouco devido ao forte comportamento médico de que necessitam. Nossos médicos e enfermeiros estão procurando uma maneira mais fácil de gerenciar pacientes sem precisar entrar em cada prontuário. Mais uma abordagem de médicos / console de enfermagem.

Fácil de usar.

A informação clínica é fácil de manobrar e entender. A aparência do sistema é intuitiva, permitindo facilidade de uso.

As informações financeiras são suspeitas .... os números nos relatórios nem sempre estão relacionados a outros relatórios. Isso dificulta o fechamento dos livros ... close é muito manual.

O software é muito mais amigável do que a maioria dos que usei no passado. O lançamento de pagamentos é mais amigável.

Os relatórios não são confiáveis, o lançamento de pagamentos e / ou a correção de pagamentos não estão dentro do padrão. Eu cobro pelos serviços de internação e as coisas necessárias que precisam constar nas reivindicações não são suficientes. isto é, as autorizações descarregam e informações de admissão não estão lá. Quando as reivindicações precisam ser descartadas no papel, a maioria das informações deve ser inserida manualmente na reivindicação ou vice-versa, as autorizações são exibidas na reivindicação em papel e não nas reivindicações eletrônicas.

Licenças da OASAS de 3 anos em todos os locais em que trabalhei!

Eu amo como este software é amigável! Novos funcionários são capazes de aprender o software muito rapidamente!

Muitas das coisas com as quais me preocupei no passado foram resolvidas. Bob foi incrível ao pedir minha opinião, como usuário e clínico, sobre a funcionalidade e usar minhas informações para fazer alterações e avanços no sistema. Obrigado!

O eCR é fácil de usar e simples de aprender, com interfaces limpas e claras para os usuários com qualquer nível de experiência com computadores. As funções e os recursos integrados do eCR (do gerenciamento de programas ao gerenciamento do ciclo de receita) podem ser facilmente personalizados para atender às necessidades de qualquer organização. Ajuda nossa agência a estar em conformidade com as regulamentações estaduais 100% do tempo, além de ajudar no gerenciamento e supervisão do programa. Você tem acesso fácil a vários relatórios fixos com dados just-in-time sempre que precisar. O fornecedor criou um software que evolui facilmente com o tempo, o que é incrível, uma vez que novas leis, regulamentos e programas são constantemente lançados. O eCR e seus fornecedores têm uma visão muito avançada e é disso que qualquer organização precisa no setor de HIT em constante evolução.

Facilidade de cobrança eletrônica e cobrança de receita.

O programa atende às necessidades de gráficos, relatórios, cobrança e contabilidade para nossa Agência. Adaptável e sempre atualizando com recursos novos e aprimorados. O Ten Eleven recebe e responde às solicitações dos usuários por melhorias e recursos. Excelente treinamento e suporte continuamente. Recomenda-se praticar com o faturamento eletrônico e a manutenção de registros de clientes.

Às vezes, há um relatório que não me fornece exatamente o que eu preciso, no entanto, a equipe de suporte e programação geralmente pode se ajustar e se adaptar a um resultado positivo.

O registro é fácil de usar e descobrir. Como a capacidade de alternar entre detalhes do paciente, razão e cobranças. O fornecedor ouve nossos pedidos de melhorias.

Nenhum guia do usuário / manual. Nenhum fechamento financeiro difícil. As resoluções de tickets de problemas de software não são registradas / documentadas com detalhes suficientes nas notas para referência futura. Nem todas as alterações no registro estão documentadas nas notas de versão e o usuário as encontra à medida que avançam.

Eu aprendi muito sobre a configuração do programa. Você tem acesso ao suporte técnico e treinamento. O portal de cobrança eletrônica facilita muito as coisas.

O software suporta maneiras de gerenciar as tarefas diárias. Ele foi projetado para ajudá-lo a manter a conformidade com políticas e regulamentos (ou seja, os botões do plano de tratamento em relação à lista de status do plano de tratamento e não permitirá que você fature se o plano de tratamento estiver atrasado). modelos para oferecer suporte na captura de um padrão clínico de prática. O portal e a equipe de cobrança eletrônica geralmente estão disponíveis e oferecem suporte para ajudá-lo a solucionar problemas.

Realmente não há nada que eu não goste neste software. Eu acho que se eu tivesse que dizer o que menos gosto é que o software opera a partir de uma área de trabalho remota para que não seja facilmente acessível de qualquer lugar

A manutenção de registros e os lembretes sobre atualizações do plano de tratamento e reconciliações de visitas / notas são importantes para o meu papel.

Este software é bastante simples e fácil de usar. Até novos usuários podem descobrir o básico por si mesmos. A empresa responde às solicitações e produz melhorias de software com base no feedback do consumidor rapidamente.

Não há tutoriais em vídeo a serem consultados para fins de treinamento ou um manual eletrônico atualizado com capturas de tela.

É totalmente integrado (dados demográficos, cobrança, notas, planos de serviço, etc.) e muito amigável. Adoro o Power BI.

Tempo necessário para obter recursos personalizados. As funções de cobrança eram meio desajeitadas, mas isso está melhorando.