Ele mantém um bom controle de estoque e possui um bom sistema de matrizes.

Eles têm uma resposta ruim em relação a problemas e / ou modificações e, se você tiver uma C / R de varejo, o programa não é muito bom e pode melhorar.

Enquanto estiver em minha mente, gostaria de enviar uma crítica expressando minha satisfação com sua empresa. Quanto mais eu começar a usar o Multiflex, melhor eu gosto. Parece ser uma aplicação bem pensada. Mas o mais importante, gostaria de elogiar a equipe do MHS. Absolutamente todas as pessoas com quem estive em contato, começando com seu vendedor - Graham, Roosevelt, você e seu treinamento de uma equipe de suporte foram excepcionais.

Nossa pequena empresa com sede em Seattle comprou o Software de Gerenciamento de Varejo (RMS) para Moda da Microhouse Systems em 2010, há cerca de 8 anos, e o usamos com sucesso desde então. Este é um sistema Windows muito simples, que atende a todas as nossas necessidades, desde um PDV 100% preciso e fácil até vendas e Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente ... até ... um excelente sistema de gerenciamento de inventário para solicitar, receber, preço e marque nossos produtos para venda (vestuário, acessórios, sapatos, presentes, jóias em consignação) e muito mais. Há uma curva de aprendizado um tanto íngreme a princípio, pois possui muitas funções. Achei o PDV fácil de treinar novos vendedores e, da mesma forma, meus gerentes de loja podem se aprofundar no software para utilizar mais funções com facilidade (embora seja necessário praticar e aprender)

A maneira pela qual os Clientes, o Inventário e as Vendas estão interligados e o atendimento e suporte personalizados ao cliente que você receberá.

A função básica de ligar para os clientes é fácil e direta, mas posso ser difícil treinar novos funcionários em todos os meandros básicos.

O suporte ao cliente é muito bom. É muito fácil entrar em contato com alguém e nossos problemas geralmente são resolvidos no momento da ligação ou pelo menos no mesmo dia.

As alterações devido a atualizações nem sempre são comunicadas em detalhes. Aguardam há muito tempo a sincronização do recurso de cliente / vendas on-line e na loja. Esse recurso seria extremamente útil e nos tornaria muito mais eficientes.

Facilidade de uso / interface

Gostaria de poder enviar mais de 1000 clientes por email. Às vezes, a capacidade de encontrar notas de crédito de clientes etc. Não é fácil

O RMS é ótimo para o relacionamento com o cliente. Posso ver facilmente minha lista de clientes, seu histórico de compras, dimensionamento, informações de contato e quaisquer anotações que eu fizer no arquivo. A funcionalidade é boa, com muitas ferramentas de relatórios para gerenciar melhor meus negócios. Anteriormente, operávamos com uma caixa registradora que não registrava nada e mantíamos as tags como nosso rastreamento. Com o RMS, podemos facilmente obter números de vendas de qualquer período, nossos estilos mais vendidos e de movimento lento, reabastecimento de pisos e muito mais. E a contagem do inventário passou de uma provação de dois dias para apenas algumas horas. Esse sistema definitivamente melhorou meus negócios. A Multiflex também foi a única empresa com quem trabalhei que ofereceu um plano de pagamento, o que causou um grande impacto como empresa de pequeno porte.

As únicas desvantagens que experimentei nos últimos dois anos de uso do RMS é que, se houver uma atualização do sistema no meu computador, às vezes ele interferirá no sistema RMS e preciso entrar em contato com o atendimento ao cliente para que o sistema volte a funcionar. Mas eu imagino que esse seja um problema que qualquer software teria.

sou capaz de ligar para as pessoas e criar ordens de compra a partir deste software, que são as peças mais básicas para administrar meus negócios

o preço - essa era uma das opções de software mais baratas por aí. eu estava com um orçamento rigoroso no momento da compra

não é fácil de usar. Em alguns campos, é necessário clicar duas vezes, outros requerem um único clique. e a seleção de relatórios não é muito prolífica.

No geral, tem sido ótimo e tão fácil ensinar alguém a usá-lo.

O Feom Day One Multiflex foi tão fácil de usar. Treinamento mínimo necessário e você o usará como um profissional experiente. Nenhuma tarefa é assustadora.

A funcionalidade com os preços dos pagamentos parece tão fácil, mas quando ocorre um erro de devolução, é o único recurso que pode causar um pequeno problema para corrigir.

É fácil de usar e simples.

Eu não posso dizer nada de ruim sobre isso. É um software confiável, além do fato de que às vezes é difícil abrir.

controle sobre meu inventário, fácil de usar, fácil de treinar funcionários em dinheiro, fácil de usar o programa de pontos de fidelidade para configurar e usar.

fácil de usar, bom sistema de inventário, existem muitos relatórios diferentes para você escolher para obter exatamente as informações necessárias.

quando a microsoft faz atualizações automáticas, isso afeta o sistema e você deve chamá-lo para corrigi-lo, o que geralmente é fácil, mas às vezes meus funcionários precisam fazer isso e isso é uma dor.

Passamos do sábio 50 para o RMS, o que nos ajuda a acelerar nosso processo de vendas usando seu sistema de PDV. Agora sabemos vendas e compras mensais (custo de vendas) em um clique.

Alguns recursos, como preços por volume, Misturar e combinar, opção de lista de kits, relatório de folha de pagamento, relatório de vendas, configuração de direitos de grupo / individuais, etc.

Deve ser compatível com dispositivos móveis, para que você possa conectar o RMS nos telefones, solicite aos clientes que façam compras online.

Eu tenho uma loja de roupas de varejo para homens, mulheres e crianças que vendem roupas de marca. Nos primeiros 5 anos de negócios, usei o Quickbooks para minhas funções de contabilidade e recibo de vendas, além de acompanhar o meu inventário. Recentemente, estimei o número de itens de inventário que o Quickbooks Pro permite (14,500) e fui forçado a comprar outro sistema. Eu achei o MultiFlex adequado para meus requisitos, além de poder baixar minhas informações contábeis no Quickbooks para que eu pudesse manter as demonstrações financeiras que eu adorava sobre o Quickbooks. O sistema Multiflex RMS me forneceu um processo de recebimento de vendas muito mais rápido do que o QB ofereceu, além de um recurso de scanner e um pequeno recibo para o meu cliente. Juntamente com esses excelentes recursos, o MultiFlex oferece uma grande variedade de recursos de inventário e relatórios de vendas que não foram oferecidos no QB. Eu uso o sistema MultiFlex há 4 meses e adotei com bastante facilidade junto com minha equipe.

Meu negócio é em Porto Rico. Meus dados estão em seus servidores no Canadá. Sorte minha porque, quando o furacão atingiu o PR em 19 de setembro de 2017, quatro dias depois estávamos de volta com nossos negócios sem energia, sem internet e o sistema de PDV estava impecável. Esta é a primeira vez que aluguei uma solução POS e fico feliz por ter escolhido a Micro House.

O POS é excelente mesmo quando minha internet está inoperante. Faço transferências para minhas lojas do meu armazém e é muito simples de usar. É apenas uma questão de configurar todos os códigos upc. O PO é fácil de fazer no módulo de pedidos rápidos. Ele criará um pedido para o seu fornecedor e enviará um email diretamente para o seu fornecedor. Todos os relatórios são perfeitos. O serviço ao cliente é perfeito ***** estrelas. Eles nunca deixarão você falhar ao usar o sistema.

Aluguei o sistema em fevereiro de 2017. É um sistema poderoso e leio os guias, mas mesmo quando apliquei o que li, liguei para o atendimento ao cliente e aprendi um pouco mais com o treinamento que eles oferecem, por isso foi uma comunicação de vaivém, mas eles são muito úteis. Mas tem seus desafios que superei cerca de 3 a 4 meses com o sistema. Não há outros problemas ruins a serem relatados.

Eu recomendo o Multiflex. Estamos muito felizes com o sistema. Com qualquer alteração de software, haverá dores de crescimento. O Mulitflex foi muito favorável em todas as etapas da transição, bem como diariamente após a conclusão da implementação.

É muito fácil de usar e fácil de entender. Ainda não tivemos problemas.

Ao iniciar inicialmente, às vezes o programa tem problemas de abertura.

Isso aumentou as vendas. O reordenar / vender através de informações e funções funcionou muito bem.

O Suporte ao Cliente foi bastante atroz, não queríamos um relacionamento pessoal com o suporte de TI, nem que eles gritassem conosco. Verdadeiramente.

Depois de examinar alguns programas, escolhemos o MultiFlex RMS por três razões: 1) oferece um dos meios mais limpos, fáceis de usar e precisos para ligar para os clientes; 2) os melhores e mais precisos meios para rastrear o inventário; 3) serviço personalizado e suporte confiável (amigável) de seu pessoal. Já se passaram dois anos e ainda estamos satisfeitos com nosso PDV da Microhouse.

Trabalho na Heartland e recentemente integrei um dos clientes do MultiFlex RMS para processar conosco. Meu contato técnico, o representante foi um prazer trabalhar, estava atento e fez a mudança tão fácil! Eu gostaria que todas as empresas de PDV fossem fáceis de trabalhar. Estou ansioso para trabalhar com esta empresa no futuro.

Não tenho comentários negativos sobre o produto ou sobre a empresa. Tivemos que ajustar algumas configurações, mas, novamente, elas facilitaram o endereço e a correção.

Bons relatórios

Grande variedade de opções de relatórios para compra, merchandising e ponto de venda. Relatório de desempenho agradável e informativo.

Gostaria de poder personalizar os relatórios e algumas tarefas podem ser mais simples. Alguns dos relatórios deixam de fora algumas informações que eu gostaria de incluir, e há duplicação de essencialmente os mesmos relatórios.

"Quando abri minha primeira loja de ferramentas de cosméticos e beleza, eu não tinha idéia do negócio de varejo. Vindo do mundo financeiro, senti-me sobrecarregado com tantos produtos pequenos que precisava manusear, tantas variedades e cores que pensei "Nunca terei controle sobre o que estou fazendo aqui." Tentei muitos softwares, com uma quantidade enorme de tempo investida, mas não consegui controlar o fluxo de caixa, os tipos de propostas e o mais importante de tudo ... sobre as ações.

1.- Solução escalável quando seu negócio começar a crescer. Começo com uma (1) única loja, tenho 10 lojas agora e crescendo ... Até uma versão de franquia permite expandir ainda mais seus negócios, se você quiser.

Recursos básicos são fáceis. MAS NÃO É TÃO FÁCIL DE APRENDER TODAS AS CARACTERÍSTICAS DO MÉDIO A ALTO,… Se você planeja aproveitar ao máximo, precisará investir tempo para aprender e entender.

Estou executando manualmente tentando criar um histórico. Eu gostaria que o gerente de software tivesse uma maneira de conectar os valores máximos mínimos com base no desempenho.

Quantidade extrema de relatórios que o PDV pode produzir para administrar com eficiência meus negócios.

Fácil de usar e fácil de treinar novos funcionários neste software. Possui extensa quantidade de opções para executar relatórios de negócios a partir do PDV

Não há nada neste momento que eu possa dizer que não gosto. Eu uso o sistema há 5 anos e recomendo.

Eu gosto da funcionalidade simples do MultiFlex RMS. Ele atende às nossas necessidades como local de varejo, vendendo uma grande variedade de mercadorias, que variam de roupas a artigos de decoração. A equipe de atendimento ao cliente deu suporte em todas as etapas da transição.

Não encontrei muito do que reclamar. Seria bom se houvesse uma opção para "memorizar" os relatórios que consideramos particularmente úteis, para que não tenhamos que recriá-los sempre que quisermos executar o relatório.

POS de varejo para loja de roupas

1. Fácil de usar

1. Apenas compatível com o sistema operacional Windows

o serviço ao cliente com o RMS é absolutamente incrível

É fácil de usar, funcional e preciso

lento às vezes, mas isso poderia ser apenas o meu computador LOL

Tudo bem pelo preço, bom atendimento ao cliente, funciona para a maioria das nossas necessidades, mas nada de especial, parece desatualizado e às vezes fica atrasado

Funcional, simples, fácil de usar, funciona para o nosso gerenciamento de estoque e ponto de venda

Desatualizado, parece antigo, atrasa, faltam alguns recursos

O custo, é a única razão pela qual eu decidi usar este software, é muito simples de usar, é isso.

Depois que eu disse a eles que estava trocando de processador, eles se recusaram a me ligar de volta ou falar com o meu novo processador para trocar qualquer coisa. Eles ficavam dizendo ao meu processador que tinham que reprogramar meus dispositivos, quando eu sei que a empresa de software deveria cuidar disso! O representante da minha conta e ela são muito rudes comigo e com meu novo processador. Não entendo como você pode ter alguém assim para representar sua empresa. Entendo que há um pouco de barreira no idioma, mas não acredito como ela fala comigo e com a equipe de suporte do meu processador. Certamente vou procurar um novo software muito em breve !!! Se você está procurando um novo software e lendo este CUIDADO !!! SÃO UMA EMPRESA HORRÍVEL !!! Lamento muito trabalhar com eles !!!

Um ótimo programa e vem com excelente suporte.

É um sistema completo de gerenciamento de varejo e possui todos os recursos necessários para executar uma operação de varejo de uma única loja até a operação mais complexa de várias lojas.

Eu acho que o manual do usuário pode ser melhorado com mais sugestões de "como fazer" e tutoriais em vídeo, mas dizendo que é muito intuitivo e fácil de usar.

No geral, minha experiência tem sido boa.

Adoro todos os relatórios que consigo extrair com facilidade e detalhes. Não há um item ou transição de vendas em que não possa encontrar detalhes imensos.

Não gosto quando algo está em "status aprovado", seja um pedido de venda ou de compra, não há literalmente nenhuma maneira de voltar e editar ou alterar.

Nossa experiência até o momento foi positiva

É extremamente amigável, fácil de treinar novos funcionários para usar. Ótimo controle de estoque.

Como temos três locais de lojas ... seria ótimo poder verificar o estoque das três lojas ... e os relatórios de vendas dos três locais.

Fizemos várias compras para obter um sistema de PDV. As funcionalidades básicas dos sistemas são essencialmente as mesmas em todo o mercado, mas com base em nossa "lista de desejos" das funcionalidades mais importantes, a MultiFlex obteve a primeira posição. Além disso, a equipe de suporte da MultiFlex é agradável de trabalhar e útil sempre que entrarmos em contato com eles para obter assistência.

Eu gostaria que houvesse mais vídeos de treinamento aprofundados disponíveis para que eu pudesse aperfeiçoar meu conhecimento do sistema POS sem precisar entrar em contato com o MultiFlex toda vez que eu tiver uma pergunta. Isso é especialmente verdade, já que o suporte não é 24 horas por dia, sete dias por semana e estamos em fusos horários diferentes.

Permite o histórico do cliente. Fácil de verificar o inventário. Fácil de encomendar inventário. Os relatórios ajudam na seleção de produtos com base nas vendas.

Facilidade de uso, funções, histórico do cliente, capacidade de personalização. Pode ser modificado para muitos tipos de negócios ".

Sem modo de treino. Ao selecionar o cliente no sistema usando o número de telefone, nome ou outro, se você verificar o histórico dos clientes, antes de clicar em selecionar cliente, ao tentar selecionar o cliente, você deverá iniciar a seleção novamente.

Esta é a primeira implementação de um sistema POS para minha empresa. Fiquei muito satisfeito com o tempo e a paciência que recebi durante nosso projeto de pesquisa de produtos. Depois de decidir comprar o Multiflex RMS Fashion, ficamos satisfeitos com o treinamento e o suporte fornecidos, bem como com a facilidade de uso e a funcionalidade do programa.

Passar por transações rapidamente, é muito importante.

Este sistema possui muitos recursos

Nossa sugestão seria: Quando você retornar um cliente, poderá devolver o produto para armazenar o estoque ou retornar à empresa de origem para obter um crédito.

Um pouco fácil para o uso diário da equipe, da gerência e muito mais trabalho :( Os relatórios são muitos, mas também às vezes confusos

O suporte ao cliente é confuso, mas também tenho uma diferença horária de 3 horas. Portanto, minhas respostas geralmente são de 2 a 3 dias depois. O relatório de reabastecimento no piso possui um "bug" de 1 minuto, em que há um ponto cego e pode afetar você. Eles não parecem interessados ​​/ dispostos a integrar seu sistema com outras empresas de máquinas de cartão de crédito (eles oferecem suporte apenas a 2 serviços!) Por alguma razão estranha, continuo encontrando bugs no sistema, e a atualização mais recente não faz sentido, por que Preciso apertar OUTRO botão para ativar o mix +, antes da atualização - era automática - você vê o checkout de sua mercearia com um botão de combinação e combinação? É AUTOMÁTICO! Todas as minhas preocupações que tive nos últimos dois anos ficaram sem resposta e ignoradas - administrar uma loja de varejo é bastante difícil e tentar obter o suporte de back-end desse cara - é como arrancar dentes às vezes. Estou com eles há mais de 2 anos - agora tenho 2 pessoas diferentes de suporte técnico (designadas), elas têm alguma rotatividade por lá!

Ele rastreia excelente o inventário e tem os melhores relatórios. Este é de longe o melhor ponto de venda no mercado de vestuário.

Não há simplicidade suficiente. Sinto que existem maneiras de simplificar o PDV com menos cliques.

Gosto da simplicidade e é muito fácil para os novos funcionários aprenderem sobre isso. Os relatórios são muito detalhados e úteis. Gosto de poder fazer inventários com frequência e carregá-los com rapidez e facilidade para adicionar novos clientes etc.

Eu realmente não tenho nada para comparar, às vezes acho que pode ser lento agora, seja esse o software ou a conexão que eu não conheço.

Estamos na Multiflex há 15 anos. Quando chegou a hora de atualizar, era lógico permanecer na mesma empresa versus investir em um programa totalmente novo e passar pelas mudanças. Sinto que o valor existe, mas pode haver outros programas com melhor suporte ao cliente.

O software é tão detalhado quanto você precisa. As opções para inventário, recebimento e relatórios de vendas são amplas. Fácil de usar e fácil de treinar.

Muitas pequenas falhas no programa que levam uma eternidade para serem atualizadas. Na maioria das vezes, os problemas não acontecem quando, naturalmente, estou ao telefone com um agente de atendimento ao cliente que prolonga a resolução do problema.

Muito abrangente. Esse PDV nos permitiu fazer tudo, desde vendas diárias, estoque, faturamento e contas a receber.

O escopo das ofertas fornece uma grande plataforma para que os representantes de atendimento ao cliente tenham todo o conhecimento necessário para ajudar com problemas, no entanto, o designer pode e irá ajudá-lo quando necessário.

No geral, acho um ótimo software para os meus negócios e preenche totalmente minhas necessidades.

Esse software torna a experiência do PDV e do cliente fácil e sem esforço; a facilidade de coleta de detalhes do cliente para fidelização e marketing futuro é muito fácil. Vá para o back office e a entrada de dados também é simples e eficiente em termos de tempo. Os relatórios padrão são ótimos para meu uso, mas tenho certeza de que há mais que eu poderia criar na função de relatório de personalização

Existem alguns relatórios adicionais que poderiam ser padrão na função de back office e, na última atualização, que possuímos a função de pagamento da conta, é complexa que ela não precisa ser e não era anteriormente.

O ponto de venda é fácil de entender e treinar novos funcionários.

Demorou mais tempo do que o inicialmente citado para sincronizar nossa loja com nosso site de várias maneiras.

Para ser sincero, se eu estivesse iniciando novamente com um programa de dados de inventário pos, não seria o RMS. Eu deveria ter procurado um sistema menor. Lembro-me de um sistema chamado "Shop Keeper", com empresas de tamanho semelhante ao meu funcionou bem. Eu já pensei muitas vezes que o sistema manual, de papel e lápis que usamos antes do RMS seria menos estressante.

Nos deu uma extensa base de dados de inventário. O módulo de plantio direto funciona bem para a equipe que faz check-out dos clientes. Alguns relatórios fornecem informações muito valiosas. Para uma grande empresa com a equipe que entende de tecnologia da informação, parece um sistema poderoso.

Muito complexo para uma pequena empresa. Alguns relatórios não correspondem a outros relatórios que devem concordar. Muitos relatórios, dos quais a maioria não serve. No início, o atendimento ao cliente parecia um pouco impaciente conosco. em uma ocasião em que meu membro da equipe precisou de ajuda quando eu estava ausente, a pessoa com quem conversou estava muito impaciente com ela. Ela não se sentia mais confiante em pedir ajuda, se necessário. Isso melhorou.

Executando relatórios, acompanhando a retenção de clientes.

Eu gosto que é simples de aprender e ensinar. Também acho que a capacidade de extrair todos os tipos de relatórios de vendas é muito útil para manter o estoque atualizado.

Acho lento ao tentar recuperar o histórico de compras do cliente, por outro lado, poderia ser apenas o meu computador, mas acho que não, pois tudo o resto funciona bem.

Minha experiência geral foi muito boa. O atendimento ao cliente é fácil de alcançar. O programa é estável e as taxas são razoáveis. Gostaria, no entanto, de um melhor espaço para compra e módulo de gerenciamento de estoque para lojas de roupas.

É muito flexível e capaz de personalizar o dinheiro. Possui um recurso de exportação fácil que permite trabalhar com os dados.

Não é bom para lojas de roupas. As grades de tamanho não aparecem bem nos relatórios. difícil eliminar o histórico antigo, o que cria problemas de relatório.

Foi bom no começo .. mas sem o suporte ao cliente, ele mudou. Os suportes principais foram embora e a senhora que lida com a contabilidade o faz. Dificíl de entender. Não é útil encontrar soluções para problemas.

Fácil de usar. Fácil de treinar outras pessoas no sistema

Suporte ao cliente fraco

experiência geral é boa, com eles há 8 anos

Como é fácil digitar produtos e fornecedores

O Reports não está na minha lista feliz e precisa ser atualizado para corresponder a outros sistemas POS por aí

Eles trabalham duro para personalizar o programa de acordo com suas necessidades

Fácil de usar.

Às vezes, não podemos exibir nossos relatórios.

Gosto da equipe de suporte - e do representante do cliente. é muito compreensivo e acolhedor

Amigo do usuário. Fácil de aprender. Adaptável a diferentes estoques de varejo.

Até agora não tive nenhuma experiência ruim.

Boas pessoas para trabalhar junto! Serviço ao cliente muito rápido.

É fácil de usar. Nice fácil de ler relatórios.

Pode conter muita memória para o servidor e, às vezes, é necessário reiniciar o computador

Muito econômico e um ótimo sistema genérico que monitora o inventário e os relatórios diários de vendas em um ótimo nível Mantém o histórico do cliente e as informações Cuida dos relatórios de comissão muito bem, desde que você não queira detalhar este sistema. vocês .

Os relatórios não são tão detalhados nem fáceis de navegar para mim

É muito fácil entender e trabalhar. Sempre que temos algum problema, a equipe do RMS é fácil de alcançar e útil.

Nosso sistema é lento porque estamos usando a versão baseada em nuvem e, como temos um inventário tão grande, é recomendável mudar para localizar a versão do servidor.

É muito fácil fazer uma venda e reembolso. Também para coletar informações do cliente também é muito bom. O processo é fácil de usar e treinar.

O inventário é sempre uma bagunça. Não é muito eficiente. Não permite excluir produtos que não estão mais em uso. O inventário é duplicado com muita facilidade.

Como uma loja em expansão que transporta produtos em todas as categorias, compramos esse programa porque garantimos que ele nos daria facilidade de acesso, portabilidade (software para ipad) e atendimento inadequado ao cliente. Após um ano de uso, não podemos contar quantas vezes desejamos ter adotado um sistema diferente. Facilidade de acesso não é fácil. O uso é difícil, mesmo para quem o criou e abriu a loja como eu. Existem muitas funções tornando-o confuso, e a maioria delas não funciona corretamente ou é redundante. Metade dos nossos problemas não é resolvida pelo serviço ao cliente, pois a equipe não conhece o produto. Fazemos pop-ups e, como a promessa de um programa de ipad que durou um ano não foi concretizada, não podemos usar nosso sistema, o que significa que tudo o que vendemos deve ser uma venda final e precisamos removê-lo do nosso sistema como produto "danificado", portanto, lançando nossas vendas, margens e relatórios. No geral, não é um ótimo sistema e eu usei muitos diferentes no passado. Este sistema não está pronto para o mercado.

Sistema geral fácil de usar e funcionalidades muito amigáveis.

A instalação foi fácil e barata. Recursos de inventário e compra bastante robustos.

As horas de suporte a pedidos foram ampliadas.

O lado positivo é que possui ótimos relatórios e gerenciamento de inventário. Os pedidos de compra funcionam muito bem. Direito de usuário personalizável também é muito útil.

Não totalmente baseado em nuvem. O visual do pos está extremamente desatualizado, ele precisa de um novo visual. O suporte ao cliente não é de 24 horas.

Relatórios precisos, facilidade de uso e excelente suporte ao cliente fazem desta uma excelente ferramenta de negócios para pequenas empresas.

Base de nuvem, Matrix para roupas, rapidamente os relatórios pareciam bons, mas quando você os usa de maneira aguda, é uma grande curva de aprendizado.

Foi lento para os itens levantarem inventário para ligar para um cliente.

Ele fornece as funções básicas de gerenciamento de estoque que esperávamos.

Não era muito caro e desempenha suas funções básicas efetivamente quando o processo de instalação extremamente tedioso é concluído.

Ele não se integra ao QuickBooks on-line, não ao e-Commerce, não se adapta facilmente aos meus objetivos ... todas essas coisas que me disseram no processo de vendas que ele faria. O treinamento é essencialmente inexistente e não há documentação para referir posteriormente. Tudo o que tivemos foi uma sessão de uma hora em que nosso treinador assumiu o controle de nosso sistema remotamente e usou suas teclas de função para acelerar as etapas de configuração (não podíamos nem dizer o que ele estava fazendo porque ele não o articulava e não usava o mouse) e não nos permitia fazer perguntas. Eles cobram muito dinheiro a cada ano para instalar atualizações e continuam a dar acesso a seu suporte, mas nada disso foi explicado ou descrito pelo nosso vendedor e não estava em nosso contrato. Quando encontrei uma falha no sistema que estava nos causando problemas no POS, o gerente de suporte foi extremamente rude e condescendente comigo, chegando ao ponto de perguntar quantos anos eu tinha, porque ele sentiu que poderia não ter a "experiência" (suas palavras ) necessário para encontrar e resolver esse problema. Eu só queria que tivéssemos dinheiro para comprar um sistema POS real com uma equipe de suporte real. A última vez que tentei postar uma crítica negativa, fui intimidada a removê-la pela gerência do RMS - isso não acontecerá novamente.

Em suma, um sistema muito bom de usar. Visualizar o histórico é essencial, pois é conhecer os melhores vendedores e os piores. Tudo isso está disponível no MultiflexRMS. As vendas diárias ou os relatórios mensais de vendas estão disponíveis mostrando margens, etc. Isso teve um efeito muito positivo em nossos negócios, tanto na facilidade de uso quanto na indicação do que NÃO estocar ou no histórico suficiente para ver as tendências.

Começamos a usar isso há algum tempo. Fui atraído pelo preço e pela facilidade de uso. Meus vendedores tinham muito pouco em uma curva de aprendizado. Todos eles se deram bem com pouco tempo de inatividade. Anteriormente, estávamos usando o Retail Pro, portanto essa era uma opção muito fácil. A instalação foi bastante fácil.

O que eu mais gosto é a facilidade de uso. As telas são fáceis de ler e o recurso de tela sensível ao toque é ótimo. A empresa é fácil de lidar e gentil.

Há pouca flexibilidade no software. Os relatórios são um pouco difíceis de se relacionar, mas as informações são tudo o que existe de uma forma ou de outra. Não gosto de usar Java para acessar o software. Isso cria alguns problemas para nós ocasionalmente.

No mercado de varejo de hoje, não há como competir, a menos que você tenha conhecimento para se adaptar às mudanças que estão acontecendo mais rapidamente do que nunca. O MultiFlex RMS fornece os dados de todos os aspectos do seu negócio. Inventário e Pessoal. Os planos de compra e venda através de relatórios de movimentação são fantásticos. O pedido de várias lojas é fácil. O software é flexível o suficiente para se adaptar ao seu próprio modelo de negócios, mas fornece ferramentas de relatórios quase ilimitadas para tomar decisões importantes em tempo hábil. Como em qualquer software tão poderoso, há uma curva de aprendizado e a equipe de suporte do MultiFlex RMS está sempre lá para ajudar. Há um toque pessoal no apoio que eu nunca experimentei em outro lugar. Todos disseram que este é um software fantástico e não consigo imaginar administrar um negócio sem ele.

A curva de aprendizado com qualquer software detalhado é um pouco íngreme. Todo software complexo que faz muito requer um investimento de tempo para entender.

É fácil de usar, é fácil de usar e é auto-explicativo.

O sistema está integrado. Oferece controle de ponto único de toda a operação de varejo (ou seja, compra, venda, financeiro e relatórios).

WildBloom Boutique é uma loja de roupas femininas. É a nossa primeira loja, por isso é importante decidir sobre o sistema POS correto. O que estávamos procurando é um sistema que atenda às nossas necessidades; tem todos os recursos de varejo e a um preço moderado. O sistema MultipleFlex RMS POS possui todos os principais recursos necessários para uma loja de varejo de moda. O software também é fácil de usar.

ATUALIZAR! Estamos melhorando a classificação do Multiflex POS para 5 estrelas em Funcionalidade e qualidade do produto porque a Microhouse acabou de atualizar nossos computadores (enquanto dormíamos :-); esta nova versão baseia-se em seu POS já sólido, mas com novos e fáceis de navegar, recursos adicionais que adoramos, especialmente os relatórios !!! A interface do usuário atualizada também é limpa e amigável. Após 3 anos de uso deste software de PDV em nossas duas butiques de varejo de moda, continuamos impressionados. Um ótimo investimento para nossa pequena empresa.

Depois de examinar alguns programas, escolhemos o MultiFlex RMS por três razões: 1) oferece um dos meios mais limpos, fáceis de usar e precisos para ligar para os clientes; 2) os melhores e mais precisos meios para rastrear o inventário; 3) serviço personalizado e suporte confiável (amigável) de seu pessoal. Já se passaram dois anos e ainda estamos satisfeitos com nosso PDV da Microhouse.

Nossas lojas estão localizadas dentro de 2 horas de LA. O MultiFlex RMS tornou possível gerenciar todos os aspectos de nossos negócios em 17 lojas. Na matriz, monitoramos o desempenho de todas as lojas e reagimos de acordo. Encontramos o MultiFlex RMS otimizado para os nossos negócios.

Enquanto estiver em minha mente, gostaria de enviar uma crítica expressando minha satisfação com sua empresa. Quanto mais eu começar a usar o Multiflex, melhor eu gosto. Parece ser uma aplicação bem pensada. Mas o mais importante, gostaria de elogiar a equipe do MHS. Absolutamente todo mundo com quem estive em contato, começando com seu vendedor, Roosevelt, você e seu treinamento de uma equipe de suporte, foi excepcional.