Entre outras coisas, o Doc.It nos permite aderir melhor às nossas políticas de retenção.

O Editor de PDF é de primeira qualidade. Ótimos carimbos, capacidade de modificar o tamanho e a forma do documento e incluir notas e diagramas.

O produto do fluxo de trabalho parece ser o elo mais fraco do conjunto. Mas, para ser sincero, não usamos muito isso. por Doc.It em 30/05/2017 Jeffrey: Obrigado pelo seu feedback. Adicionamos significativamente ao fluxo de trabalho no ano passado +. Estamos organizando um seminário on-line para usuários existentes para mostrar o fluxo de trabalho mais recente no final de junho. Gostaria de encorajar você e outras pessoas da sua empresa a comparecer. Os convites serão lançados na próxima semana.

A organização e a eficiência proporcionaram à nossa empresa uma experiência revolucionária em como podemos atender nossa base de clientes. A plataforma de fluxo de trabalho deve ser desenvolvida ainda mais.

O suporte inicial foi inestimável na criação de nossa empresa no Doc It. Com apenas alguns cliques do mouse, posso acessar as informações do cliente, independentemente do tipo de compromisso ou período para conversar diretamente com o cliente durante uma reunião ou telefonema.

Acredito que haja uma oportunidade de incorporar um CRM para capturar a experiência total do serviço ao cliente. Pode haver uma aliança estratégica com, digamos, Client Track que pode ser incorporada para fornecer aos usuários uma ferramenta ainda mais poderosa. por Doc.It em 30/05/2017 Andrew: Obrigado pelo seu feedback. Continuamos a desenvolver nossa oferta com base nos comentários e consideraremos sua sugestão no rastreamento do cliente. Em termos de WF, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente e garanta que você tenha a atualização mais recente. Há vários aprimoramentos no WF na V4.5.

Ao mesmo tempo, os benefícios eram grandes - especialmente quando ficamos sem papel. Hoje, não tenho certeza se os benefícios superam qualquer outra solução de arquivamento e marcação de PDF.

A integração com o caseware para cada impressão e a facilidade com que os documentos PDF podem ser marcados. Funciona bem em campo também.

Falta de capacidade de uso com vários locais com acesso ao arquivo, exceto em um servidor de terminal.

Usando o Doc.it Suite em uma empresa de contabilidade pequena / local (aproximadamente 60 funcionários) para rastrear e gerenciar o fluxo de trabalho do departamento tributário e usá-lo como banco de dados para documentos de trabalho.

A capacidade de gerenciamento de fluxo de trabalho para atribuir ligantes para e de membros da equipe.

A função Universal Reported pode demorar muito tempo ao gerar relatórios. por Doc.It em 18/10/2018 Thanks Anthony. Nós sempre apreciamos o feedback dos usuários. Em breve, haverá uma atualização com os aprimoramentos do Universal Reporter.

O recurso sem papel e a rápida acessibilidade dos documentos. Não há mais procura de documentos perdidos.

A melhor característica é a rápida acessibilidade dos documentos. É muito bom poder acessar informações enquanto conversa com um cliente por telefone. Este é um bom programa, mas há várias áreas que precisam ser aprimoradas.

A calculadora atualizada é horrível. Além disso, o programa se tornou menos amigável após as atualizações. Deve haver um recurso de cópia de outros documentos. por Doc.It em 19/05/2017 Debbie: Obrigado pelo seu feedback. Estou surpreso e desapontado ao saber que nossas últimas atualizações tornaram o produto menos amigável. Além disso, a pesquisa ainda faz parte do conjunto de recursos. Entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente para que possamos resolver suas preocupações.

Facilidade de manutenção de registros sem papel.

A capacidade de anotar e marcar documentos com facilidade e permite a manutenção de registros sem papel. O suporte ao cliente é excelente quando surgem problemas.

Um documento de área que pode melhorar é a capacidade de remover carimbos de assinatura - pois eles não podem ser excluídos depois que você fecha o documento. por Doc.It em 30/05/2017 Sundeep: Obrigado pelo seu feedback. Estamos sempre ouvindo o feedback de nossos usuários e continuamos desenvolvendo o produto.

Organização de documentos do cliente muito amigável e confiável.

Doc.It faz o que foi projetado para fazer e faz muito bem. Navegação muito intuitiva e definitivamente facilita sua vida se você usar todos os recursos maravilhosos oferecidos. Autofile é seu melhor amigo! A equipe do Doc.It provou ser muito responsiva e útil. Software altamente recomendado.

Não foi possível personalizar o email de entrega do portal. Os clientes tendem a desconsiderar as notificações como spam. A fila de tarefas pode ser mais amigável e oferecer mais opções. Gostaríamos muito de ver uma opção para o preenchimento automático com base no número de seguro social do cliente. por Doc.It em 30/05/2017 Andrea: Obrigado pelo seu feedback. Eu sempre aprecio ouvir que a equipe está executando da maneira que esperamos, apoiando nossos clientes. Continuamos a desenvolver nosso software com base no feedback do cliente e o seu está alinhado com o feedback de outras pessoas.

O software Doc-It permite que uma empresa de médio porte ofereça suporte a todos os funcionários com uma maneira eficaz de mover documentos e trabalhe com eles sem imprimir em papel. O Doc-It apoiou nosso crescimento na digitalização e arquivamento de dados de clientes de maneira eficaz. Insistimos em que todos os funcionários usem o Doc-It na aprovação dos relatórios de ponto, para que todos os funcionários usem o Doc-It diariamente e isso se tornou uma parte confiável de todos os dias no escritório.

O Doc-It oferece as ferramentas que permitem que nossa equipe trabalhe com impressão reduzida. Arquivamos mais de 15 anos de documentos e o arquivo permite acesso imediato ao documento que você deseja, seja imposto, correspondência ou informações financeiras, sem precisar abrir pesquisas em Word, Taxprep, CaseWare ou CTF enquanto o cliente está ao telefone. O editor de PDF Doc-It e o software de scanner Doc-It organizam os PDFs que criamos e vamos editar e trabalhar com PDFs efetivamente a um baixo custo por funcionário.

Não utilizamos a maior parte do que o Doc-It pode fazer. O software Work Flow é a próxima peça que implementaremos, então não posso comentar sobre isso.

Menos papel no escritório

Capacidade de armazenar documentos em pdf. Fácil de converter de jpeg para pdf. É um arquivo sem papel. Ele libera espaço físico no meu escritório e reduz a impressão em papel.

Falha quando tento arrastar e soltar do email do Outlook.

É um software muito complexo nos bastidores, mas muito fácil de usar para os usuários

Não consigo pensar em nada no momento em que não goste do software pela Doc.It em 29/01/2019 Seth: Obrigado pelo feedback. Nós trabalhamos duro para encantar nossos clientes com nosso serviço ao cliente, por isso é bom ouvir a classificação de 5 estrelas. Kevin - Presidente

Eu usei na minha antiga empresa e não foi a melhor experiência. Muitos problemas com o excel e outras coisas desaparecendo.

Era muito amigável e fácil de navegar. Realmente fácil de organizar pensamentos e documentos de trabalho

Era lento e, ocasionalmente, me bloqueava das pastas de trabalho do Excel. Alguns dados ficariam presos se eu abrisse acidentalmente um documento duas vezes.

Como um DMS (Document Management System), o Doc.It é ótimo. Utilizamos o software desde 2011 e só trocamos quando nossa empresa se fundiu com uma empresa maior que não usava o Doc.It. O software é amigável e é organizado logicamente e o usuário pode personalizar. O editor de PDF também é ótimo ... fácil de usar e aplicável a pessoas que trabalham com impostos e contabilidade. Sinto falta do Doc.It.

O atendimento ao cliente da Doc.It é um pouco lento. Isso não parece se dever a se preocupar com seus clientes, eles apenas parecem estar com falta de pessoal. Seria bom se eles adicionassem o recurso de soltar e arrastar ao portal Doc.It. por Doc.It em 10/02/2020 Jill, Muito obrigado pela sua avaliação de Doc.It. Doc.It também está com saudades! Chegamos ao lado do suporte para que a área melhore. Também reformulamos totalmente o portal e o portal agora é tratado como um fichário, para que o recurso arrastar e soltar seja possível! Esperamos vê-lo de volta como cliente um dia. Obrigado por seu apoio contínuo! - Kevin Sharma

Excelente. O serviço ao cliente é excelente. Parece que eles têm um verdadeiro interesse em sua satisfação. Você não sente que está lidando com uma grande empresa de tecnologia, mas com uma empresa familiar. Muito refrescante. As atualizações são fáceis e o suporte é sempre oferecido para ajudá-lo a iniciar as atualizações.

É muito rico em recursos. Na tentativa de modernizar nosso escritório, nosso primeiro desafio foi transformar dezenas de armários em um ambiente virtual sem papel. Doc-Tornou mais fácil. É extremamente flexível em termos de personalização, permitindo simular todas as categorias de arquivo que usamos no mundo do papel em um mundo virtual. Fácil de usar, o treinamento da equipe era mínimo e a maioria das pessoas o buscava imediatamente. Mais emocionante, o Editor / visualizador de PDF está incluído. Por menos do que o custo de uma licença Acrobat, recebo um Editor de PDF muito comparável e muito mais.

O módulo de fluxo de trabalho é um pouco rígido demais para minha empresa. Esse é um processo muito complicado de fazer um tamanho único, então eu entendo que não é para todos. Com isso dito, outras organizações certamente devem se beneficiar com isso, mas não a nossa. por Doc.It em 11/12/2019 Bryan, Muito obrigado pela sua avaliação de Doc.It. Ficamos felizes em saber que você está satisfeito com nosso produto e serviço ao cliente. Na verdade, estamos tendo reuniões enquanto conversamos para discutir como podemos melhorar o fluxo de trabalho, portanto, preste atenção ao nosso boletim eletrônico para atualizações. - Kevin Sharma, diretor de vendas e marketing

No geral, o Doc.It Suite garante que meu dia de trabalho seja eficiente e eficaz quando se trata de classificação e progresso de documentos.

O que eu mais gosto no Doc.It Suite é a capacidade de organizar os arquivos que eu uso. Você também pode definir regras em cada um dos seus arquivos para garantir que ninguém possa editar ou comentar o que você enviar.

O que eu menos gosto nesse software é que, se você não pagar pelo pacote inteiro, não poderá utilizá-lo ao máximo. por Doc.It em 19/11/2019 Obrigado por seu comentário anônimo. É um prazer saber que você está satisfeito com o Doc.It Suite. Lembre-se de que temos pacotes introduzidos em 2018 - Doc.It Connect e Doc.It Explore - que são versões menores do Suite. Se você acha que esses itens podem se encaixar melhor nos recursos que você está usando, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco e discutirmos. [protegido por email]

Facilidade de procurar itens (apenas alguns cliques e temos o que precisamos), repositório central, facilidade de digitalizar e classificar itens. Muito menos papel. Trabalho de registro e rastreamento.

Uma vez configurado, é muito fácil de usar e manter. O suporte ao cliente é estelar. Oferece mais recursos e funcionalidades sem complementos que a concorrência. Eles aceitam bem o feedback e geralmente colocam os recursos que solicitamos ou ajudam a resolver os problemas que temos - recursos, funcionalidade e / ou solução de novos itens.

Integração não fluida com todos os produtos CCH e ThomsonReuters - por não fazer parte de seus suítes. Gostaria que fosse um pouco mais rápido - as melhorias recentes ajudaram, mas ainda precisam ser mais rápidas. por Doc.It em 19/05/2017 Stephen: Obrigado pelo seu feedback. Agradecemos e orienta o nosso desenvolvimento. Além disso, estamos sempre procurando maneiras de reduzir cliques e acelerar o sistema.

Gerenciamento de documentos, eficiência de arquivamento e facilidade de uso são todos os benefícios.

A melhor parte do Doc It é sua organização de documentos. O arquivo e o editor também são excelentes ferramentas para qualquer escritório. O suporte de software também foi excelente.

Não consigo pensar em nenhum aspecto realmente negativo do Doc It, talvez fazendo atualizações? É difícil criticar uma ferramenta que é tão valiosa e eficaz. por Doc.It em 19/05/2017 Cynthia: Obrigado pelo seu feedback. É sempre bom ouvir um cliente satisfeito. Continuamos nos esforçando para tornar nosso processo de atualização transparente para a comunidade de usuários.

faz o que é feito para fazer bem. A estrutura de uma licença também funciona bem para nossa empresa. uma licença para um produto com muitos recursos utilizáveis.

Acho que o portal da Web precisa ser mais simples de configurar e gerenciar. Há outro conceito de portal que eles devem considerar no design, seguro e fácil de gerenciar e implementar pelo Doc.It em 19/05/2017 Leslie: Obrigado pelo seu feedback. Sim, ainda há crescimento por vir. Continuamos a evoluir o produto com base no feedback do cliente.

Fluxo de trabalho eficiente.

Ajuda nossa empresa a trabalhar com mais eficiência. Nos mantém mais organizados e no caminho certo. Gosto que as regras possam ser definidas para bloquear os arquivos, para que não possam ser editados ou excluídos.

Eu realmente gostaria que os arquivos pudessem ser editados sem ter que abri-los no editor de PDF. Seria muito útil e economizaria tempo para poder editar documentos na janela de visualização. Também gostaria que os arquivos de e-mail pudessem ser arrastados e soltos no aplicativo facilmente, sem precisar imprimi-los na minha caixa de entrada e salvá-los. Eu também não gosto do processo de avançar. É complicado e requer muitos recursos de nossa equipe. por Doc.It em 30/05/2017 Jason: Obrigado pelo seu feedback. Já ouvimos o visualizador antes. Faremos disso um verdadeiro visualizador (incluindo formatos de documentos do MS office) e, em seguida, o comportamento será consistente em todos os tipos. É por isso que resistimos. Você deve conseguir arrastar e soltar do Outlook. Entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente para obter assistência. Observado no processo de encaminhamento. Acho que podemos tornar isso mais eficiente.Kevin, COO

A integração entre Digitalização, OCR e arquivo é útil. Ligadores de trabalho em processo ajudaram a limpar e organizar o armazenamento de documentos.

Difícil acessar arquivos remotamente, atraso na entrada da caneta, editor de PDF não compatível com alguns dos arquivos PDF comuns que baixamos e usamos e precisamos usar um produto concorrente.

Gostamos das elegantes ferramentas de edição de documentos do doc.it que acompanham o software. A capacidade de adicionar assinaturas digitais reais é uma grande vantagem para a transição para um escritório sem papel.

Ocorreram problemas com o recurso de preenchimento automático se o seu escritório não estiver configurado corretamente. No entanto, com um cuidadoso planejamento de inicialização, posso ver como isso seria um recurso muito tranquilo. por Doc.It em 30/05/2017 Danny: Obrigado pelo seu feedback. (e o 10/10). Entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente para ajudar a otimizar seu preenchimento automático. Um pouco de tempo com configuração / refinamento pode pagar dividendos por anos.

Economia de tempo e fluxo de trabalho

Facilita as coisas da cadeira, o fluxo de trabalho é bom, mas você gostaria de ver algumas alterações. O editor de pdf também é fácil de usar.

Às vezes, o sistema é mais lento em comparação com outros programas / sistemas. Um bom exemplo seria a alteração do nome do arquivo. No Doc.it leva alguns segundos para chegar à mudança de nome, mas no Windows Explorer é imediato. por Doc.It em 30/05/2017 Derek: Obrigado pelo seu feedback. Estamos sempre ouvindo nossos clientes e como podemos melhorar sua experiência. A função 'mudança de nome' já faz parte do nosso lançamento de junho atualmente no QC.

Somos uma empresa de contabilidade para 10 pessoas e eu uso o Doc.It todos os dias para armazenar todos os meus documentos fiscais e rastrear onde está todo o meu trabalho (fluxo de trabalho). Posso encontrar documentos facilmente quando um cliente precisa deles e sei o que toda a minha equipe está trabalhando o tempo todo. Doc.It tornou minha empresa muito mais eficiente e economiza tempo para mim e meus parceiros. Eu posso trabalhar na casa, se necessário. O suporte também é excelente. Eles realmente entendem seu produto e o tipo de trabalho que fazemos aqui. Eles também têm um editor de PDF muito legal.

Valor. Editor de PDF. Fluxo de trabalho. Ferramentas de digitalização por Doc.It em 19/11/2019 Mark,