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Vreasy Reveja
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Você gerencia mais de 5 locações? Então o Vreasy é o PMS perfeito para ajudá-lo a gerenciar e expandir seus negócios, graças às nossas conexões API aos principais portais (Airbnb, Booking.com, HomeAway e Tripadvisor) para manter os calendários atualizados, alterar preços e modificar o conteúdo. A plataforma de convidado e o aplicativo de concierge eletrônico recebem receita extra e reservas de devolução.
Integrações diretas de API com os portais mais importantes, a ferramenta Guidal, que fornece aos hóspedes um guia de férias personalizado para a cidade em que estão hospedados, possibilidade de fornecer serviços adicionais (e gerar receita adicional por causa disso). Fluxos de trabalho automatizados, possibilidade de gerenciamento de equipe.
Não consigo pensar em nada. Há algumas funcionalidades adicionais que eu gostaria, mas a equipe do Vreasy já está trabalhando nisso, então estou muito feliz: -) /
Fica lento quando você tem muitos detalhes na exibição Calendário, também o processo de marcação é doloroso, pois você precisa defini-lo por temporada de uma maneira não amigável para o usuário por Vreasy em 09/08/2017 Olá Andrea, Obrigado por seu comentário. Estamos satisfeitos por você ter uma experiência positiva com o Vreasy. Outros clientes também forneceram feedback sobre nosso sistema de preços sazonais - você ficará satisfeito ao saber que lançaremos em breve uma solução atualizada e muito mais avançada! Enviaremos atualizações nas próximas semanas. Obrigado, Vreasy
É muito fácil conectar suas propriedades aos canais que você deseja
As mensagens automatizadas funcionam muito bem, mas eu adoraria ver uma caixa de entrada geral para todas as mensagens recebidas.
a automação de e-mail, possibilidades de upsales, guia, interface fácil de usar
às vezes um pouco lento (apenas durante a configuração de modelos de email, não em uso diário) por Vreasy em 27/03/2017 Olá Therese, Muito obrigado por reservar um tempo para revisar o Vreasy. Ficamos felizes em saber que você está tendo uma boa experiência com o Vreasy e que nosso treinamento ajudou você a começar rapidamente. Nossa equipe de suporte e sucesso do cliente está aqui para ajudar enquanto você continua. Muito obrigado, Jonathan na Vreasy
Ótimas integrações, incrível equipe de sucesso do cliente e faz tudo o que você pode precisar em um PMS. Proporciona uma sensação altamente profissionalizada para o seu negócio
Requer muito suporte ao cliente para ser embarcado, mas felizmente eles são muito receptivos e úteis
Tivemos um treinamento extenso com a equipe e foi muito fácil de implementar. Estávamos em operação em 10 dias, aceitando reservas, enviando empregos para fornecedores e precificando nossas propriedades para diferentes portais a preços diferentes e preços diários e semanais com base na demanda.
Cada vez que leio mais sobre isso nos arquivos de ajuda, sempre que descubro algo novo ...
A exibição inteligente do calendário é fantástica - fácil de usar e acessar os detalhes do hóspede em movimento. É extremamente fácil procurar convidados e ver se eles foram cancelados ou não. Adoro o sistema de mensagens de convidado automatizado e manual e os lembretes por SMS enviados para o meu telefone (seria bom receber lembretes de reservas feitas antes da configuração do lembrete, por exemplo, 30 dias para pagamento). Gosto da ideia de pagamento através do software, mas usamos um método bancário mais barato, onde podemos usar contas bancárias diferentes. Adoro a opção de formulário de guia e de chegada para meus convidados, embora seja bom saber algumas estatísticas sobre quantos convidados realmente pressionam o link. Gosto da ideia de serviços esplêndidos, embora não o utilizemos, não acho que haja uma configuração para a Austrália? Adoro a integração total com o booking.com, nosso principal agente de reservas. Realmente aprecio o suporte ao cliente, é muito útil saber que você responde minhas perguntas com tanta eficiência (embora eu esteja do outro lado do mundo). Também adoro ver novas atualizações / designs sendo feitos no software - isso me inspira a usar mais recursos no Vreasy e a fazer melhorias no meu próprio negócio. Obrigado!
- O tempo de carregamento para definir taxas para todas as propriedades na exibição do calendário. - Relatórios. Preciso conhecer a ocupação futura para nossas configurações de tarifas. Desejo ter um relatório detalhado e versões imprimíveis para todos os meus proprietários. Não estou muito satisfeito com a versão de exportação de dados, que apenas coloca os dados em uma planilha do Excel e acabo tendo que projetar e alterar o relatório de qualquer maneira. Tomamos uma porcentagem da renda mensal como taxa de administração. Também cobramos de nossos proprietários uma taxa de limpeza para cada partida. Ainda calculo isso manualmente, mas esperamos que ele possa ser adicionado a futuras atualizações do Vreasy. Um relatório de receita mensal total após todas as despesas possíveis seria muito apreciado. - A organização mais limpa. Eu tenho mais de um limpador e eles não querem se inscrever no Vreasy. Um deles é, mas ela recebe lembretes por SMS para TODAS as partidas, quando limpa apenas alguns deles. Seria bom ter um cronograma de "limpeza de partida", onde eu possa escrever os nomes dos meus produtos de limpeza e imprimi-los para eles / enviá-los por e-mail. Eu também gostaria de ter uma visão geral mensal das tarefas de limpeza para garantir que todas as partidas sejam organizadas. - Preciso de uma seção de anotações "somente gerente", para armazenar detalhes do cartão de crédito privado que não serão vistos pela equipe ou pelo proprietário.
Nada, realmente funciona bem para nós e não mudaria nada.
Fácil de usar
O preço não é muito flexível e não se destina a preços dinâmicos
Vreasy fornece todos os futuros necessários e mais do que você precisa.
O Vreasy não tem uma das opções mais básicas e necessárias, enviando mensagens via app airbnb, elas enviam mensagens apenas por e-mail ... isso é o espírito de matar do airbnb e o OR é ridículo. O atendimento ao cliente deve ser mais educado.
fácil de usar, permitindo que os proprietários façam login e veja "o que está acontecendo" com suas propriedades
Depende de um gerente de canal de terceiros, nenhum mecanismo de reserva para o meu site por Vreasy em 21/10/2016 Olá Ayoze, Obrigado por reservar um tempo para analisar o Vreasy. É bom saber que você está gostando do produto. Nossa equipe de suporte está sempre aqui para responder às suas perguntas e recebemos suas sugestões a bordo. O Vreasy está em constante crescimento e desenvolvimento, por isso iremos atualizá-lo com nossos novos desenvolvimentos. Obrigado por continuar usando o Vreasy.
O atendimento ao cliente em relação ao lado técnico do produto é incrivelmente lento (tempo mínimo de resposta de 48 horas, uma vez que esperamos mais de uma semana). Quando comecei a integrar o site, o site da documentação levou literalmente minutos para carregar e travou com frequência. Desde então, eles publicaram uma nova versão que carrega pelo menos em um momento agradável. A API está claramente em fase beta. A documentação é ruim, não há muito cuidado em manter os nomes consistentes entre os objetos. Isso, associado ao fato de ser tão difícil encontrar a equipe de tecnologia, torna o uso da API fora dos casos padrão um pesadelo. Fiquei realmente desapontado porque o produto mostrou muitas promessas em um espaço em que as APIs ainda são pouco mais que os sonhos dos desenvolvedores. Talvez se eles melhorarem o atendimento ao cliente e melhorarem a documentação, eu consideraria revisar o produto. Como é no momento, eu aconselho qualquer pessoa que considere fazer algo personalizado com a API deles a apenas correr por sua vida e esquecê-la.
Eu gostaria que eles incluíssem um CRM, mas estão sempre adicionando novos talentos e módulos, então, em algum momento, quem sabe.
Leva tempo e trabalho para preparar tudo para rolar, não é nada negativo, porque o gerente da conta está sempre aqui para ajudar. Eu acho que é porque a solução deles é realmente profunda e completa.
Não tenho nenhum contra para mencionar. Como mencionado acima, o software cobre tudo o que precisamos para o nosso uso diário.
Não há aplicativo móvel necessário no momento. Também há falta de conexão com alguns portais, como o Expedia.
A solução integral para o setor de negócios.
Um pouco mais de possibilidades com paramatrização e automatização. Eles estão fazendo isso, mas eu gostaria de tê-lo já.
Eu gostaria de ver em uma página um ano de disponibilidades para cada unidade. Quando uso o Ipad para registrar uma reserva, não posso salvá-lo, mas posso fazê-lo no meu telefone.
Adoro a facilidade de configurar a automação para meus faxineiros e locatários, que inclui texto e email. Realmente ótimo serviço de suporte. Comparei-o com muitos produtos no último ano e o VReasy sempre sai vencedor.
Esperando que ele se conecte até os preços do AirBnB. O painel de preços não é o melhor, pois você precisa clicar em algo para que os preços caiam. Com muitas propriedades, é mais difícil do que um painel fácil de ver com preços listados ali. Adoraria se ele tivesse um aplicativo de telefone para Android. Ainda a facilidade de uso e todas as comodidades e pelo preço, nada se aproxima do quão bom é o VReasy.
Forte sistema de API, automação dos emails.
A gestão de preços precisa de melhorias. xx
Eu acho que um dos aspectos que precisam de mais desenvolvimento é o relatório e a contabilidade: por exemplo, seria bom ter um relatório detalhado para os proprietários e uma interface com o software de contabilidade para enviar os dados de faturamento e pagamento
Preço, facilidade de uso e suporte incrível.
Faltam algumas funções, como funções contábeis aprimoradas.
o serviço ao cliente parecia bom. O formato parecia bom, mas tenho pouco para compará-lo. A conexão com Booking.com foi um pesadelo.
O calendário não era muito amigável. Eu tinha datas reservadas no Airbnb que não podiam ser desbloqueadas. Saí de Vreasy, mas as datas ainda estavam bloqueadas no Airbnb e ainda estava conectado ao gerente de canais da Booking.com. Foi uma grande perda de tempo para mim.
O software Vreasy é muito útil. Eu valorizo a consolidação dos vários apartamentos em um calendário. Os e-mails automatizados economizam muito tempo.
Acredito que, por razões técnicas, o software não esteja em harmonia com todas as plataformas de aluguel existentes, a funcionalidade difere de uma para outra. Suspeito que, com o tempo, isso mude.
O software facilita o gerenciamento do seu portfólio. Economiza tempo e, finalmente, dinheiro.
Sendo um usuário internacional, nem sempre é fácil orçar devido à flutuação em nossa moeda.
A sincronização entre todas as placas de reserva, sem erros e calendário compreensível!
A forma de guia, muito difícil de introduzir na minha empresa ... Estou sozinha, então não tenho muito tempo para criar minha guia. Mas o guia é uma ótima idéia para os viajantes.
Programa muito fácil de usar. Os funcionários realizaram excelentes treinamentos, o que ajudou a aprender rapidamente o novo programa. Agradecimentos especiais a [SENSITIVE CONTENT HIDDEN], que está sempre em contato conosco e ajuda a resolver todos os nossos problemas e oferece excelentes conselhos. Este programa levou nossos negócios a um novo nível. Estamos muito felizes por estarmos usando este programa.
É uma pena que não soubéssemos sobre esse programa antes
O processo de instalação. No entanto, isso é inevitável e todos os softwares semelhantes terão um processo semelhante.
Ter a oportunidade de trabalhar com o [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] de Vreasy, com quem me correspondi por mais de 4 anos. Jammed, repleto de RECURSOS
Clunky
suas equipes são sempre muito úteis e tentam ajudar o cliente da melhor maneira possível
simplesmente não sincroniza meu calendário do airbnb! e isso aconteceu duas vezes este ano. última vez em que aconteceu, me causando 2k de perda de renda. E desta vez: quase 4k na perda real de receita (o que significa que a reserva cancelada não pode ser atualizada no vreasy, causando um apartamento vago marcado com reserva falsa e empurrando a indisponibilidade para todo o canal de reserva)
Até agora não tenho contras sobre este sistema
Não é fácil aprender a usar - talvez melhore o treinamento. Há muito o que aprender.
Fácil de usar quando você se acostuma
muito trabalho para colocar as propriedades uma a uma
O calendário prático, mas especialmente a comunicação automatizada com convidados e funcionários e o Guidal
Leva tempo para aprender, mas no final não é difícil ..
PMS amigável, fácil de usar, link API com as principais casas de aluguel de férias.
Criado apenas para apartamentos ou casas, não suporta nenhum tipo de configuração de aluguel diferente, por exemplo, salas pertencentes à mesma estrutura.
Definitivamente o preço, a excelente personalização do calendário em relação às diferentes fontes de canais em um só lugar, é ótimo gastar menos tempo com ele e facilitar o gerenciamento. Processo de automação inteligente e configuração do mesmo.
Você não pode cancelar ou alterar a confirmação dos res. mensagem do sistema ... é terrível. Além disso, eles não têm total integração com o Airbnb e causam um enorme problema na comunicação com seus convidados, apenas e-mails ...
Seria bom ter um aplicativo móvel para a plataforma, pois a versão móvel do site não é a melhor.
vreasy é muito completo não tem muitos contra, você pode melhorar o painel de fixação de preços, uma vez que não é o melhor.
Minha sugestão é implementar mais relatórios, o e-mail da tarefa de coleta deve conter o nome e o sobrenome do hóspede.
Muito fácil de usar, excelente sobreposição do calendário, ótimas mensagens automatizadas. Eles ainda incluem guia para enviar aos seus convidados. Excelente programa, principalmente em relação ao custo razoável por mês.
O que mais senti falta foi a falta de conexões de API com o Airbnb. A atualização instantânea do calendário é essencial, ao decidir pelo gerente de canal.
Traz ordem para fluxos de informações desconexas sobre meus aluguéis de temporada. Ajuda no processamento de reservas e pagamentos, além de solicitar e informar a equipe sobre as necessidades de manutenção e a chegada de hóspedes.
Eu realmente não tenho um CON. Eu gosto que eles estejam trabalhando para desenvolver seu produto e estejam constantemente adicionando melhorias e novos recursos
O Vreasy possui uma ótima plataforma em nuvem, fácil de usar e fácil de usar. Boa integração com várias formas de pagamento, por exemplo. Listra.
Em comparação com outros serviços, você pode achar que o preço é alto, mas quando você olha para os portais incluídos nas conexões da API, é um bom preço.
Escolhemos o software Vreasy por várias razões. O software é fantástico, com muitos recursos, integrações e funcionalidades. Eles têm um maravilhoso eles, muito ágil e disponível para nos ajudar. Eles estão sempre melhorando o sistema e aumentando o número de recursos. E, é claro, o software Vreasy se encaixa perfeitamente em nossa marca registrada, facilitando nossa vida e toda a comunicação ou atenção ao hóspede.
Ferramenta muito útil e eficiente para otimizar o trabalho de gerenciamento, coletar informações do hóspede ou enviar informações ao hóspede ou à sua equipe, de uma maneira muito original e profissional. Se você deseja trabalhar bem, mas diferente, o vreasy é altamente recomendável. Também posso desenvolver outras atividades e vender mais serviços, que aumentam de maneira positiva a receita e o lucro da minha empresa
Alguma opção precisa ser desenvolvida .. mais conexão API, melhores relatórios, difíceis de usar com o telefone (melhor com tablet), mas posso prever um futuro agradável, pois já é uma ferramenta bonita que pode ser apenas melhor ..
Esperamos que este software tenha mais sites de reservas a bordo do sistema AIP, pois isso ajudaria a evitar a inclusão do gerente de canal na equação, portanto, menos complicações.
Os relatórios do proprietário devem ser aprimorados, não há lugar para registrar despesas, não é possível gerar facilmente um relatório útil do proprietário.
As possibilidades
a equipe de suporte
Fácil de usar. Bem estruturado. Intuitivo
Não há queixas de Vreasy em 10/02/2017 Olá José, Obrigado pela revisão! Todos ficaram satisfeitos em saber que conseguiram ajudar. Esperamos continuar trabalhando juntos, sinta-se à vontade para visitar o escritório a qualquer momento para ver os recursos que estamos adicionando. Obrigado, Vreasy
+ economia de tempo
já compartilhe com martin, andrei, anca, alberta, leonardo, marco, shane e muitos outros)!
automação
Não tem estatísticas, não é possível ver os apartamentos em um calendário não linear por Vreasy em 12/10/2016 Oi Judit, Obrigado por nos deixar um comentário. Ouvir como nossos clientes usam o Vreasy é uma ótima experiência para nós! Estamos felizes que você esteja gostando do Vreasy e nossa equipe de suporte tenha orgulho de poder ajudá-lo a dar os primeiros passos no produto. Obrigado por seus comentários sobre estatísticas e um calendário linear - nós o levantamos com nosso departamento de desenvolvimento para ver como podemos melhorar nossas estatísticas e exibição de calendário. Manteremos você atualizado sobre todos os desenvolvimentos que fazemos! Atenciosamente, Vreasy
Recursos e funcionalidade
Glitch
-barato
sincronizar com RU, não funciona bem, muitas reservas em excesso por Vreasy em 08/09/2016 Olá, obrigado por deixar um comentário. Temos o prazer de saber que você está gostando do Vreasy e acha útil para o seu negócio. Recentemente, melhoramos nossa conexão com nossos parceiros de canal, o que significa uma conexão mais rápida, envio mais fácil de informações e preços e o fim de falhas de comunicação ou reservas em excesso. Estamos sempre procurando melhorar o Vreasy, portanto, entre em contato com o gerente da sua conta, se tiver algum problema. Obrigado,
As automações, que permitem um toque corporativo com os hóspedes, fazendo com que se sintam muito mais fáceis e felizes, e também tornam nossa vida muito mais fácil, sem precisar fazer tudo manualmente.
Demora um pouco de trabalho para configurar, mas não é realmente um problema, pois suporta não apenas a ajuda nas perguntas, mas também a ajuda (através do skype) com todos os detalhes de configuração que possamos precisar!
Simples, fácil de usar, com boa relação custo / benefício, boa compatibilidade com o gerenciador de canais, interface agradável
Não possui prestadores de serviços para o Chile (comida, limpeza etc.).
- Recursos
- Pode ser um pouco complicado, para começar
100% gratuito, melhor experiência para os hóspedes Renda extra oferecendo serviços aos hóspedes A comunidade on-line de proprietários locais para compartilhar contatos (conserto, limpeza, lavanderia etc.) e passar referências quando não podemos atender a uma solicitação (recebi alguns reservas gratuitas dessa maneira) Bom atendimento ao cliente
Nova empresa, então existem alguns bugs. Impressão geral: 9.5 / 10