A pior coisa foi lidar com o atendimento ao cliente. O atendimento ao cliente é basicamente apenas [CONTEÚDO SENSÍVEL ESCONDIDO]. Ele é sempre rude e condescendente sempre que me "ajuda". Ele agia como se eu o estivesse incomodando e me dizia para falar com a equipe de suporte, o que eu só podia fazer por e-mail. Eu poderia ligar para ele, e ele poderia responder minhas perguntas, mas ele claramente nunca quis. Uma vez, enviei um pedido para obter ajuda e ele respondeu ao meu pedido para me dizer que eu precisava fazer isso de outra maneira para poder entrar em contato com a equipe de suporte em vez dele. Eu faço isso, então ELE me manda de volta mais tarde com um tom paternalista em seu e-mail. Ele pelo menos parece ter estendido a mão e tentou consertar as coisas depois que fiquei chateado com o serviço dele e cancelei, mas não tenho interesse em tentar resolver o problema.

Eles pelo menos pareciam ter muitos recursos interessantes. Coisas como fazer com que as afiliadas pudessem acompanhar o que estavam fazendo, bem como o administrador, tudo em um só lugar.

Muito confuso. Não é nada amigável. Supostamente, os vídeos explicativos dizem tudo o que você precisa saber, mas realmente não. Eu acho que é muito confuso para os afiliados poderem usar também.

Muitos recursos. Tantos recursos que você realmente não consegue descobrir onde está localizado.

Interface, facilidade de uso, equipe de suporte, falta de faturas, falta de usabilidade. No geral, ele não funciona de maneira estável - não podemos realmente confiar nisso.

Facilmente personalizável e fácil de usar, tanto do lado do administrador quanto do lado do usuário. Definitivamente recomendado.

fácil de usar, fácil de personalizar

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Se você está procurando um software afiliado básico, sem todos os sinos e assobios, o iDev pode ser o software para o trabalho. Ele executa bem todas as funções básicas a um preço acessível. Ótimo para pequenas empresas. O atendimento ao cliente não é o mais rápido ou o mais amigável, mas eles acabam fazendo o trabalho. É uma troca que estou disposto a fazer, uma vez que é muito mais acessível que a concorrência (e temos uma grande pessoa de TI que pode lidar com todas as coisas menores).

Ele faz um ótimo trabalho com o básico a um bom preço.

Atendimento ao cliente pode usar alguma melhoria.

O iDevAffiliate provou ser muito confiável e possui todos os recursos que eu preciso e que os afiliados precisam.

O iDevAffiliate é confiável. Eu usei outro software afiliado no passado que não parecia confiável. Quero saber que o software que eu uso está rastreando e creditando com precisão os afiliados com suas referências. O iDevAffiliate funciona.

Depende de qual versão você usa (auto-hospedado ou hospedado) e qual carrinho de compras ou plataforma de comércio eletrônico você está usando, mas o processo de configuração pode ser um pouco complicado. Eu usei o iDevAffiliate em dois sites diferentes e os contratei para fazer a instalação e configuração, porque queria garantir que tudo fosse feito corretamente.

Não posso dizer que recebemos benefícios por frustração.

Sua lista de recursos é muito boa e possui alguns sinos e assobios importantes para o marketing bem-sucedido de seus produtos por meio de afiliados.

Difícil de instalar. Não funcionaria no meu provedor de hospedagem e pago mensalmente por uma empresa de hospedagem incrível e receptiva. Eu estava pensando em mudar de empresa de hospedagem para o carrinho e o software afiliado, mas eles queriam me cobrar para tentar instalá-lo novamente. No entanto, eles não conseguiram fazê-lo funcionar pela primeira vez. Isso realmente me excitou.