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Tealium AudienceStream Reveja
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A plataforma de dados do cliente Tealium AudienceStream transforma dados brutos no nível do evento de todos os locais de engajamento do cliente em insights no nível do cliente armazenados em um perfil dinâmico e em tempo real do cliente. Esses insights são criados e aproveitados por meio de regras de negócios que enriquecem os dados à medida que fluem e direcionam ações em qualquer sistema integrado da pilha de tecnologia de uma organização. O AudienceStream fornece recursos que combinam resolução de identidade, enriquecimento de dados e gerenciamento robusto de audiência entre canais.
Muitas tags são quase plug and play, mas algumas tags complexas (por exemplo, Sitecatalyst) requerem assistência da equipe de suporte da Tealium. Dito isto, raramente essa ajuda é aplicada em horas de suporte faturáveis. Geralmente é coberto pelo nosso contrato de suporte padrão, oferecido a todos os clientes. A equipe de suporte da Tealium está muito disponível para nos apoiar diariamente.
Tealium pode fazer muito. Foi desenvolvido para atender às necessidades de diversos setores. Essa flexibilidade leva à complexidade, e é difícil aprender a tirar proveito dessa ferramenta.
Não é uma ferramenta fácil de usar.