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Changepoint SA (Changepoint PSA) Reveja
Changepoint SA (Changepoint PSA)
Avaliações: 13 | Classificação geral: Boa
| Excelente | |
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| Horrível |
O Changepoint Services Automation (SA) é um aplicativo de serviços profissional, gerenciado e incorporado de ponta a ponta, projetado para projetos baseados em custos que combinam métodos de cobrança e para compromissos globais que combinam uma variedade de recursos. Simplifica o gerenciamento de compromissos complexos. Desde a identificação de oportunidades para gerenciamento de contratos e projetos até o faturamento e reconhecimento de receita, a Changepoint SA fornece análises acionáveis em tempo real em todas as etapas do trabalho.
Comentário deixado em 03/26/2020
Originalmente, tínhamos 2 grandes problemas para resolver como empresa. Quanto tempo gastávamos em um projeto e a disponibilidade ou capacidade de nossos recursos internos? O Changepoint fornece a funcionalidade de rastreamento de tempo e, quando amadurecermos, teremos gerenciamento de recursos para ajudar a entender melhor os pontos fortes e a capacidade de nossos recursos.
A ferramenta é extremamente poderosa, gostamos da capacidade de poder usar diferentes módulos à medida que continuamos a aprender a ferramenta. O rastreamento de tempo e o gerenciamento de recursos são mais importantes para nós no momento da escolha da ferramenta. Estamos muito animados com as novas análises e relatórios lançados.
A configuração inicial do software pode ser confusa, por exemplo, a configuração de funções quando internamente não estamos organizados da mesma maneira. Internamente, lutamos com papéis, mas isso nos forçou a entender os papéis e responsabilidades necessários para o sucesso do uso da ferramenta.
A ferramenta é extremamente poderosa, gostamos da capacidade de poder usar diferentes módulos à medida que continuamos a aprender a ferramenta. O rastreamento de tempo e o gerenciamento de recursos são mais importantes para nós no momento da escolha da ferramenta. Estamos muito animados com as novas análises e relatórios lançados. A configuração inicial do software pode ser confusa, por exemplo, a configuração de funções quando internamente não estamos organizados da mesma maneira. Internamente, lutamos com papéis, mas isso nos forçou a entender os papéis e responsabilidades necessários para o sucesso do uso da ferramenta.
Comentário deixado em 03/25/2020
Não mudou muita coisa nos 4 anos em que trabalhei com o produto. Há algumas coisas interessantes que gostaríamos de usar, mas o desafio é envolver os gerentes. O Changepoint é uma fatia da torta, não a torta inteira, por isso não está interessado em fazer tudo no CP.
Líder da indústria. Baseado na Web permite uma melhor integração e visibilidade. As APIs têm bom desempenho e precisam apenas de pequenas melhorias
Muitos cliques. Precisa ser criado para lidar melhor com as integrações, para que os usuários não precisem fazer 100 perguntas ou desenvolver novos aprimoramentos para remover erros do usuário. As integrações permitirão menos interação do usuário na administração.
Líder da indústria. Baseado na Web permite uma melhor integração e visibilidade. As APIs têm bom desempenho e precisam apenas de pequenas melhorias Muitos cliques. Precisa ser criado para lidar melhor com as integrações, para que os usuários não precisem fazer 100 perguntas ou desenvolver novos aprimoramentos para remover erros do usuário. As integrações permitirão menos interação do usuário na administração.
Comentário deixado em 03/23/2020
Muito positivo
Profundidade de funcionalidade. Gostei da capacidade de sair completamente das planilhas e de outras ferramentas adicionais.
A interface do usuário é complexa, mas suporta a funcionalidade
Profundidade de funcionalidade. Gostei da capacidade de sair completamente das planilhas e de outras ferramentas adicionais. A interface do usuário é complexa, mas suporta a funcionalidade
Swivle
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MonkeyLearn
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Coelho Branco
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Dividir
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SynQ
Comentário deixado em 03/11/2020
Ótimo uso para tempo e despesas.
Tempo e despesas de mobilidade.
Aprovação de fatura via mobilidade.
Tempo e despesas de mobilidade. Aprovação de fatura via mobilidade.
Comentário deixado em 10/16/2019
O Changepoint é uma ferramenta muito estável e confiável para gerenciar nossos negócios de Serviços Profissionais e foi de longe a melhor ferramenta de PSA para nossos negócios. O Changepoint geral causou um impacto muito positivo em nossa prestação de serviços e fornece os relatórios para gerenciar melhor nossos KPIs.
O Changepoint fornece uma ferramenta de sinalização para capturar, rastrear, aprovar e faturar nossos serviços, além de gerenciar atribuições de recursos e demandas para nossos projetos de clientes. Os relatórios são excelentes e oferecem muitas opções para obter dados.
O Changepoint é fácil de usar, mas é desafiador de personalizar para requisitos de negócios específicos (não de código aberto). Integrações personalizadas como Outlook ou Concur podem ser difíceis de implantar devido a desafios de dados. A interface do usuário não é intuitiva para não especialistas do software, mas está melhorando com a versão 2020.
O Changepoint fornece uma ferramenta de sinalização para capturar, rastrear, aprovar e faturar nossos serviços, além de gerenciar atribuições de recursos e demandas para nossos projetos de clientes. Os relatórios são excelentes e oferecem muitas opções para obter dados. O Changepoint é fácil de usar, mas é desafiador de personalizar para requisitos de negócios específicos (não de código aberto). Integrações personalizadas como Outlook ou Concur podem ser difíceis de implantar devido a desafios de dados. A interface do usuário não é intuitiva para não especialistas do software, mas está melhorando com a versão 2020.
Comentário deixado em 10/16/2019
A interface do usuário não é intuitiva. Tem muitos recursos que minha empresa não está aproveitando.
Planilha de Planejamento de Projeto, Controle de Tempo
Os cenários de recursos não são rápidos de produzir.
Planilha de Planejamento de Projeto, Controle de Tempo Os cenários de recursos não são rápidos de produzir.
Comentário deixado em 10/15/2019
Temos a capacidade de utilizar o Changepoint PSA como ferramenta ponta a ponta do CRM, Oportunidades, Projetos e faturamento. Muito poderoso para ter os dados contidos em uma ferramenta.
A capacidade de configurar o Changepoint PSA para sua organização não é nenhuma. Com esse poder, vêm as integrações de escalabilidade, geração de relatórios e processos de ponta a ponta que suportam a melhoria contínua e as eficiências que suportam a Visão e Missão gerais da sua empresa.
O poder da configurabilidade é incrível. Com isso, vem a responsabilidade de uma organização garantir que os processos sejam bem compreendidos, padronizados e eficientes como parte da implementação. Se feito em conjunto, as vantagens do Changepoint PSA são enormes.
A capacidade de configurar o Changepoint PSA para sua organização não é nenhuma. Com esse poder, vêm as integrações de escalabilidade, geração de relatórios e processos de ponta a ponta que suportam a melhoria contínua e as eficiências que suportam a Visão e Missão gerais da sua empresa. O poder da configurabilidade é incrível. Com isso, vem a responsabilidade de uma organização garantir que os processos sejam bem compreendidos, padronizados e eficientes como parte da implementação. Se feito em conjunto, as vantagens do Changepoint PSA são enormes.
Comentário deixado em 10/15/2019
Uma grande característica do sistema Changepoint PSA é que os administradores podem personalizar a ferramenta, o que requer supervisão cuidadosa, planejamento completo e processos estabelecidos. No geral, a experiência do PSA tem sido positiva, onde o suporte da equipe do Changepoint está presente de forma consistente e o produto está melhorando continuamente.
O software possui uma estrutura de dados forte e robusta que pode ser usada para relatórios, análises, planejamento de recursos, previsões, gerenciamento de projetos e muito mais. É essencialmente uma oferta de PSA de balcão único que inclui a capacidade de personalizar o produto conforme necessário para atender a qualquer necessidade comercial.
Por mais forte que a estrutura de dados seja, a interface do usuário e a navegação têm espaço para melhorias. Embora essa seja uma necessidade atual, a equipe de Desenvolvimento de Produto fez um ótimo trabalho ao envolver os clientes ao procurar melhorias no sistema e na experiência geral do usuário. No momento, eles estão resolvendo isso desenvolvendo atualizações do sistema e versões iterativas mensais.
O software possui uma estrutura de dados forte e robusta que pode ser usada para relatórios, análises, planejamento de recursos, previsões, gerenciamento de projetos e muito mais. É essencialmente uma oferta de PSA de balcão único que inclui a capacidade de personalizar o produto conforme necessário para atender a qualquer necessidade comercial. Por mais forte que a estrutura de dados seja, a interface do usuário e a navegação têm espaço para melhorias. Embora essa seja uma necessidade atual, a equipe de Desenvolvimento de Produto fez um ótimo trabalho ao envolver os clientes ao procurar melhorias no sistema e na experiência geral do usuário. No momento, eles estão resolvendo isso desenvolvendo atualizações do sistema e versões iterativas mensais.
Comentário deixado em 10/15/2019
Recursos que ela traz para a organização para gerenciar recursos, projetos e finanças, garantindo que o tempo cobrável e a taxa fixa sejam processados todos os meses de maneira correta e fácil. A funcionalidade de geração de relatórios é a melhor do mercado, aberta e totalmente configurável. Na versão atual, a interface do usuário do Changepoint 2019 pode ser melhorada.
Comentário deixado em 10/15/2019
Não sou administrador de profissão, mas fui capaz de entender facilmente o sistema. Alterações na interface ajudarão.
Abriga todos os aspectos do ciclo de vida do projeto. Permite rastreamento de faturamento e orçamento, tudo em um sistema
O modelo de dados não é intuitivo. Os aspectos financeiros são separados do tempo e de outras informações do projeto
Abriga todos os aspectos do ciclo de vida do projeto. Permite rastreamento de faturamento e orçamento, tudo em um sistema O modelo de dados não é intuitivo. Os aspectos financeiros são separados do tempo e de outras informações do projeto
Comentário deixado em 10/15/2019
O rastreamento de tempo e o faturamento preciso e oportuno de tempo e material foram um grande aumento quando implementamos
Flexibilidade, relativa facilidade de personalização
prazo para integrar-se ao nosso sistema SAP
Flexibilidade, relativa facilidade de personalização prazo para integrar-se ao nosso sistema SAP
Comentário deixado em 10/15/2019
Ferramenta completa que atende às nossas necessidades. Em constante evolução para tornar a experiência do usuário. A natureza complicada da atualização para versões mais recentes. Mais do nosso problema
Comentário deixado em 02/02/2019
Excelente sistema para rastreamento de tempo.
Ninguém gosta de enviar cartões de ponto a cada semana, mas o Changepoint torna isso bastante indolor. Após o login, você recebe uma tela que permite selecionar vários projetos e entrar no horário. Do lado do usuário final, isso é realmente tudo o que existe. Do ponto de vista do administrador, a capacidade de fazer um gráfico o tempo todo em sua organização é boa, juntamente com a capacidade de criar painéis e relatórios.
Todos nós já experimentamos o momento em que você finalmente termina tudo e clica em enviar e os erros do aplicativo são resolvidos. Então você deve inserir novamente todos os dados no sistema. Seria bom que um recurso de salvamento automático seja fornecido para mitigar esses tipos de ocorrências.
Ninguém gosta de enviar cartões de ponto a cada semana, mas o Changepoint torna isso bastante indolor. Após o login, você recebe uma tela que permite selecionar vários projetos e entrar no horário. Do lado do usuário final, isso é realmente tudo o que existe. Do ponto de vista do administrador, a capacidade de fazer um gráfico o tempo todo em sua organização é boa, juntamente com a capacidade de criar painéis e relatórios. Todos nós já experimentamos o momento em que você finalmente termina tudo e clica em enviar e os erros do aplicativo são resolvidos. Então você deve inserir novamente todos os dados no sistema. Seria bom que um recurso de salvamento automático seja fornecido para mitigar esses tipos de ocorrências.