Categorie: Ferramentas de gerenciamento de mídia social / Sociality.io Reveja

Sociality.io

Avaliações: 16 | Classificação geral: Boa
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O Sociality.io é uma plataforma de gerenciamento de mídia social completa. Com o Sociality.io, você pode agendar seu conteúdo, relatar o desempenho desses conteúdos e fazer o download desses relatórios como PPT. No módulo de escuta, você pode acompanhar conversas sobre sua marca e seus concorrentes nas notícias, blogs e plataformas de mídia social. Além disso, você pode adicionar seus concorrentes ao Sociality.io para analisar o desempenho deles nas mídias sociais.
Comentário deixado em 04/08/2020
Alikee

A socialidade tem sido incrivelmente útil para o meu trabalho. Onde trabalho, não temos uma equipe permanente de mídia social ou uma pessoa responsável, mas trabalhamos coletivamente, com todos contribuindo com alguma coisa. A socialidade provou ser uma ferramenta muito útil para coordenar o trabalho.

Eu absolutamente amo como eles sempre estiveram disponíveis para responder nossas perguntas ou solicitar muito rapidamente.

Atualmente, a principal limitação da socialidade para mim é não ter publicação automática para postagens do Instagram.
Comentário deixado em 04/01/2020
O'Grady

Ele fornece mecanismo de controle dentro das equipes, vantagem no gerenciamento de tempo e funcionalidade

Ele responde a muitas questões de gerenciamento de mídia social.
Comentário deixado em 03/26/2020
Novelia

Para gerenciar muitas redes de mídia social em uma plataforma.

Não é possível exportar relatório com o formato Excel.
Comentário deixado em 03/26/2020
Barbaresi Whitenton

Adoro ser amigável e ter um mundo colorido

Eu acho que não existe. tudo está ok.
Comentário deixado em 03/25/2020
Renado Knapchuck

Juntamente com a equipe de CRM, podemos gerenciar todas as perguntas e reclamações da mídia social sem problemas.

experiência do usuário e relatórios fáceis! O software é fácil de usar e aprender.

Seria ótimo conseguirmos dados históricos, especialmente no Twitter.
Comentário deixado em 03/25/2020
Finley

Eu uso este painel há anos. Sempre recebo uma resposta rápida quando tenho um problema técnico aqui. Eu prefiro sociality.io. porque eles se preocupam com a satisfação do cliente.

Não estou perdendo nenhuma menção sobre minha marca. Isso é muito importante para mim.

Ainda não há compartilhamento automático para o Instagram. Mas não há nada que Sociality.io possa fazer por isso. Instagram é culpado aqui :)
Comentário deixado em 12/17/2018
Noelani Brendeland

Está facilitando seu trabalho por sua estrutura multifuncional que contém agendamento, relatórios, moderação e monitoramento.

Geralmente uso o Sociality.io para preparar relatórios de mídia social. Possui uma interface amigável que facilita a preparação de relatórios de mídia social. Ele está coletando dados de nossos concorrentes em gráficos úteis. Também me ajuda a encontrar usuários pesados ​​das minhas marcas nos canais de mídia social.

Eu não conseguia me acostumar a moderar comentários e DMs via Socality.io. Pode ser sobre meus hábitos, ainda estou usando os painéis do Facebook e Instagram para CRM.
Comentário deixado em 12/09/2018
Melmon Unnasch

Facilita nosso trabalho no cronograma e no relatório.

Também precisamos ter programação para agendar no linkedin.
Comentário deixado em 12/07/2018
Hebbe

A equipe e a infraestrutura técnica são muito boas.

Gostamos de recursos de fala, audição e categoria.

Eles podem organizar reuniões de comunicação digital.
Comentário deixado em 11/20/2018
Barret

Para o ponto de necessidade de nossas marcas, é eficiente e útil, mas não tão fácil de usar. Mesmo enquanto adicionamos marcas, precisamos abrir todas as contas e páginas na próxima guia do navegador usado.

Quando precisamos de uma análise de oponentes, podemos coletar dados de vários oponentes. O atendimento ao cliente também é rápido e útil sobre qualquer problema que estamos enfrentando.

Os "Tokens de acesso" de nossas marcas perdem contato com muita frequência. Precisamos ativá-los para evitar a perda de dados.
Comentário deixado em 11/14/2018
Delos Hanania

Uso Sociality há 2 anos. Eu preparei muitas apresentações usando a Sociality. Também planejei e compartilhei toneladas de conteúdo com ele.

Quando nos encontramos com a socialidade, era uma empresa amadora. Eu acho que o espírito amador foi a melhor parte da socialidade. Eles resolvem muito rápido quando enviamos nosso problema a eles. Enquanto usamos uma versão do Sociality, eles trabalharam para uma nova versão e atualizam gratuitamente nossa política para uma nova versão.

Houve algum problema no painel do relatório. Às vezes, os dados fornecidos pelo Sociality também não são semelhantes aos dados do Facebook / Instagram / Twitter. Eu acho que eles precisam melhorar a parte do relatório.
Comentário deixado em 11/14/2018
Pearlman Sharer

Como estrategista digital, é muito importante ver todas as ações e cronogramas em uma única página para facilitar minha vida e minhas equipes.

Fácil de usar e os serviços ao cliente estão sempre atualizados sempre que eu precisar.

o único golpe para mim não é ter uma opção de compartilhamento de foto no linkedin devido à fila de parceria do linkedin.
Comentário deixado em 11/14/2018
Yong Awada

Este software tem uma grande vantagem de dinheiro / desempenho. Torna muito fácil medir e relatar a atividade social.

O design não era tão fácil de navegar.
Comentário deixado em 11/13/2018
Sorrows

A socialidade oferece a oportunidade de gerenciar todas as suas contas de mídia social e interagir com os clientes em tempo real; o atendimento ao cliente é muito útil e muito bem treinado, sempre capaz de oferecer suporte e soluções rápidas.

É fácil e prático gerenciar as contas de mídia social, capaz de interagir com clientes e seguidores em tempo real.

Até agora, minha experiência com o software é boa, apenas uma recomendação, já que existem tantos usuários que gerenciam o software; será bom ter informações de quem responde a cada mensagem etc.
Comentário deixado em 11/13/2018
Pablo Garett

Isso me ajuda a compartilhar as postagens de mídia social a tempo. Portanto, não preciso fazer estes manuais.

Quando enfrento um problema, recebo ajuda muito rapidamente, mesmo que meu problema nem sempre seja resolvido. No entanto, eles fazem o possível para me ajudar com o problema. Outra coisa que eu gosto nesse software é que ele é muito fácil de usar e se acostumar. Quando comecei a trabalhar como especialista em mídias sociais, usei o Sociality e realmente foi bom me acostumar com isso. Trabalho com Sociality desde 2016 e se desenvolve há anos. Com a atualização mais recente, eu poderia dizer que é muito mais fácil trabalhar.

Às vezes, tenho problemas com notificações e isso cria um problema quando eu gostaria de compartilhar postagens. Infelizmente, isso acontece regularmente. Então, sempre sinto que preciso verificar se está tudo bem. Às vezes também tenho problemas com os relatórios. Pode analisar incorretas as minhas contas de mídia social e eu mesmo tenho que corrigi-las.
Comentário deixado em 11/13/2018
Brownley Holtman

fácil de usar, suporte ao cliente para dar um retorno rápido

monitoramento muscular precisa de maior desenvolvimento

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