Landport nos ajudou a reformular nossa operação de gerenciamento de propriedades a um preço muito competitivo. Com este software, podemos facilmente alertar nossos fornecedores e nos lembrar quando precisamos de PM, e se precisamos de uma cotação competitiva, isso simplifica essa tarefa. Nossa propriedade fica em 600 acres, e com numerosos edifícios ...... Landport tem sido o Mailperson, ele entrega !! por Landport Systems em 12/02/2016 Obrigado, Robert!

Landport tornou nosso gerenciamento de ordens de serviço tão fácil. Os inquilinos nunca sabem quando estamos fora do escritório, porque despacho e respondo o incidente com tanta rapidez. Eu tive um comentário de inquilino de que as respostas foram tão rápidas que ele pensou que era automatizada.

Landport é uma ferramenta maravilhosa. É facilmente acessível a partir do seu telefone ou computador. Isso funciona bem para gerentes que possuem várias propriedades. A equipe de suporte responde rapidamente a todos os meus pedidos, às vezes em minutos. Os manuais de ajuda online também são muito úteis.

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O site Landport é simples de usar, tanto para nossos técnicos de manutenção quanto para os inquilinos. Aumentou nossa eficiência de algumas maneiras. Estávamos usando ordens de serviço em papel anteriormente, portanto nossos técnicos de manutenção e equipe administrativa economizam tempo preenchendo ordens de serviço on-line. Além disso, somos capazes de despachar e acompanhar as ordens de serviço até que sejam concluídas de maneira mais rápida e fácil, o que permite melhor atendimento ao cliente e maior eficiência. Landport também simplificou nossa cobrança de mão de obra, porque podemos elaborar um relatório a cada mês, que é facilmente transferido para o nosso software de contabilidade. Por fim, Landport tem ótimo atendimento ao cliente. Raramente temos problemas ou perguntas, mas quando o fazemos, eles são rápidos em responder e muito úteis.

Desejo que a Landport tenha um aplicativo ou site móvel mais fácil para nossos técnicos de manutenção aceitarem e concluírem as ordens de serviço. É muito difícil para eles lerem e preencherem em seus telefones.

A facilidade de uso e configuração é fantástica. O suporte ao fornecedor foi muito receptivo ao longo dos três anos em que usamos o Landport.

Seria bom ter uma interface de email que converta uma solicitação simples em uma ordem de serviço. Os funcionários no chão não têm tempo para fazer login para criar uma solicitação.

Este portal economiza muito tempo para nossa equipe e nossos inquilinos. Os inquilinos podem imprimir formulários, agendar suas reservas de salas de conferência e registrar tickets para problemas em suas instalações. O gerenciamento da propriedade, o leasing e a engenharia publicam informações pertinentes que os inquilinos podem recuperar em segundos, dependendo da necessidade. Por exemplo, um inquilino pode querer executar algum trabalho de cabeamento dentro de suas instalações. Eles podem imprimir e preencher o formulário de solicitação de alterações e encaminhar a política de telecomunicações do edifício ao fornecedor. Ou, se quiserem ver quais suítes estão disponíveis no edifício, elas podem imprimir o folheto de leasing.

Temos um portfólio multifamiliar de sites dispersos e a Landport simplificou todo o processo para nós. Costumávamos inserir uma ordem de serviço, enviar um texto ou enviar por e-mail a tecnologia no campo. Eles teriam que retornar ao escritório para preencher a ordem de serviço em papel, que teria que ser atualizada, revisada, fechada e arquivada. Agora é tão simples quanto entrar na ordem de serviço e selecionar a tecnologia. Cada passo depois disso flui sem esforços duplicados. Todos nós gostamos de usá-lo e ter todo o tempo carimbado nos fornece uma excelente documentação nessas situações difíceis que todos enfrentamos no Gerenciamento de propriedades. por Landport Systems em 17/05/2016 Thanks, Jeanette !!!

O sistema integrado de gerenciamento de serviços da Landport nos ajuda a oferecer o melhor serviço e compromisso aos nossos funcionários. por Landport Systems em 10/05/2016 Thanks, Loreaner!

Posso adicionar facilmente todas as minhas propriedades, personalizá-las e adicionar pequenos detalhes sobre elas. O suporte ao cliente é fantástico e a equipe de montagem foi dinâmica.

Eu gostaria que o "back-end" fosse um pouco mais fácil de usar. Nem sempre é evidente à primeira vista como alterar as informações do fornecedor, configurar novos fornecedores etc. E nossos fornecedores estão muito interessados ​​em aprender um novo programa.

O sistema é muito amigável para nossos inquilinos, contratados e equipe de manutenção. Temos um serviço consistente e confiável desde que começamos com o Landport em 2010. A equipe de suporte é excelente e sempre fornece um serviço rápido e útil.

Landport tem sido fundamental para abrir a lacuna de comunicação entre nosso escritório central localizado em Hartford e os tribunais ao redor do estado. A instalação e o treinamento foram fáceis e o apoio ao longo do caminho foi incrível. Recomendamos o Landport como um programa de ordem de serviço para qualquer pessoa no campo Gerenciamento de instalações.

O Landport tem sido uma ótima maneira de acompanhar todas as nossas necessidades de manutenção. Com mais de 400 funcionários e 4 edifícios, mantém todos os pedidos de instalações em um único local. também o usamos para rastrear nossos itens de manutenção preventiva. O suporte sempre foi rápido para ajudar se houvesse um problema e, de tempos em tempos, ele nos tocasse proativamente. O único problema da plataforma é que ela não é logon de origem única, portanto, precisamos desenvolver um nome de usuário e uma senha exclusiva para os funcionários. por Landport Systems em 10/03/2016 Thanks, Geoff!

Prós:

Fácil de adicionar usuários / locais

Ainda não é compatível com dispositivos móveis, mas ouvi dizer que será nas próximas semanas. por Landport Systems em 07/03/2016 Thanks, Keagan!

Eu recomendaria o Landport Work Order System para empresas grandes e com várias propriedades que recebem muitas solicitações de trabalho por inquilino todos os dias. O Landport permite um tempo de resposta rápido, fornecendo detalhes e documentação necessários. A capacidade do inquilino de acessar e enviar ordens de serviço é uma vantagem definitiva!

* Fácil de inserir e atribuir ordens de serviço

* Pode ser confuso fechar ordens de serviço e elas se acumularão na tela inicial

O sistema Landport tem sido uma ferramenta excelente e é bem recebido por nossos engenheiros, gerentes de propriedades, proprietários, clientes e clientes.

Trabalhamos com os serviços de suporte de Landport nos últimos anos e desfrutamos plenamente do contínuo desenvolvimento e suporte que eles fornecem. Primeiramente, usamos o sistema Landport para fornecer uma solicitação on-line de serviços aos nossos clientes. Eles têm acesso direto ao nosso departamento de instalações via internet para solicitar serviços que são automaticamente despachados ao engenheiro predial designado, com uma cópia também enviada ao gerente de propriedade designado. O cliente sempre pode monitorar o desenvolvimento de suas solicitações junto com o rastreamento de gerenciamento. Como parte de nosso relacionamento de longo prazo, trabalhamos em estreita colaboração com a Landoport no desenvolvimento de um sistema que fornece suporte e prestação de contas adicionais ao cliente. Sugeriu-se que, caso o engenheiro não pudesse responder dentro de um prazo pré-estabelecido, a solicitação de serviço seria redirecionada automaticamente para o próximo engenheiro disponível para garantir que a solicitação do cliente fosse analisada.

Eu gostaria de ter mais tempo para explorar todas as oportunidades que Landport tem a oferecer. Tenho certeza de que há muito mais a aprender.

Eu recomendaria esse sistema para pessoas que precisam de um sistema de ordens de serviço simples e de fácil implementação que permita funções do banco de dados.

Facilidade de uso, facilidade de implantação.

Função de Manutenção Preventiva / Lembretes.

Gerenciamos aproximadamente 125 inquilinos e mais de 8 milhões de pés quadrados de escritórios e espaço de armazenamento / fabricação. Além disso, nosso parque empresarial fica em cerca de 1,100 acres de terras desenvolvidas e não desenvolvidas. Com toda a manutenção que realizamos no parque, achamos muito benéfico enviar nossas ordens de serviço através do Landport. Ele permite garantir que o trabalho seja concluído e concluído de maneira oportuna e satisfatória. por Landport Systems em 01/03/2016 Thanks, Aaron!

Relatórios fáceis de usar e atualizados e excelente suporte ao cliente!

Nada a relatar quanto aos problemas que encontramos!

Landport é fácil de usar e rastrear tickets.

O painel Landport é muito fácil de usar.

Não tenho queixas sobre o sistema Landport.

Os recursos desenvolvidos com base na mentalidade do fluxo de trabalho tornam a tecnologia uma excelente ferramenta de eficiência para os gerentes de propriedades. O gerenciamento de fornecedores e a estrutura organizacional dos dados de propriedades são meus recursos favoritos. Além disso, a facilidade de adoção e a capacidade de modificar dados dinamicamente tornam a implementação mais fácil do que outros produtos com os quais trabalhei.

O Landport é uma ótima ferramenta para ajudar a manter todos atualizados sobre as ordens de serviço. Eu gosto do recurso de email automático. por Landport Systems em 25/05/2016 Thanks, Ethan!

Se você tiver sorte o suficiente para obter o suporte técnico de Nadine, está nas melhores mãos. O software é fácil de usar e entender, especialmente para aqueles que não estão acostumados a registrar por computador ou smartphone. Estamos no nosso segundo ano de uso e, ao configurar agendas de PM e fazer com que os usuários (solicitantes) façam login, o processo é simplificado e podemos rastrear e agendar como nunca antes. por Landport Systems em 2/17/05 Thanks, Paul !!!

O gerenciamento de várias propriedades em vários estados exige que tenhamos um sistema de gerenciamento de ordens de serviço fácil de usar - a Landport entrega e mais! por Landport Systems em 03/05/2016 Thanks, Jen!

A facilidade do sistema é maravilhosa. Às vezes, os técnicos de suporte on-line podiam ser mais rápidos e fornecer respostas mais detalhadas às perguntas dos clientes (ou seja, havia momentos em que eram enviadas respostas curtas que não esclareciam meus problemas). No nosso distrito, tivemos alguns problemas com muitos "Administradores" tentando usar / controlar o sistema. Nós esclarecemos isso. Depois que nossos problemas de internet / on-line / e-mail entre nosso distrito e Landport foram resolvidos - o sistema é maravilhoso novamente. Sou grato por Jeff Langner-Sales e Nadine (treinamento em conta) por me ajudarem a descobrir como enviar atualizações automáticas em ordens de serviço processadas. Nadine foi fundamental para descobrir uma situação frustrante. Os outros problemas com o uso de um software baseado na Internet são, às vezes, o sistema lento e eu sou expulso. Isso é viável, pois é o software de proteção de sistema do nosso distrito que o torna mais lento. por Landport Systems em 08/03/2016 Thanks, Leissa!

Prós: Tudo sobre este software é fácil de entender e usar, não apenas pelo pessoal de manutenção, mas também pelos funcionários. Temos mais de 800 funcionários e todos estão configurados com seus próprios IDs de usuário para fazer pedidos de serviço. Pudemos até migrá-lo com nossos sistemas de TI atuais para uso de logon único, ou seja, quando nossos funcionários fazem login em seus computadores, eles podem fazer login no sistema sem precisar se lembrar de outra senha. Uma pessoa não precisa ser um assistente técnico para poder usá-lo. Nós o usamos para rastrear ordens de serviço, identificar áreas problemáticas, configurar nossos PMs e solicitações de manutenção básica. Nós o usamos há quase dois anos e não obtivemos a capacidade total de gerar relatórios e usá-los em lances, mas adoramos. Também é muito fácil administrar usuários, equipamentos, locais etc. Contras: nenhum em que eu possa pensar. Este foi o programa perfeito para nossas necessidades de manutenção. por Landport Systems em 2/12/02 Thanks, Sherry !!!

Tudo sobre este software é fácil de entender e usar, não apenas pelo pessoal de manutenção, mas também pelos funcionários. Temos mais de 800 funcionários e todos estão configurados com seus próprios IDs de usuário para fazer pedidos de serviço. Pudemos até migrá-lo com nossos sistemas de TI atuais para uso de logon único, ou seja, quando nossos funcionários fazem login em seus computadores, eles podem fazer login no sistema sem precisar se lembrar de outra senha. Uma pessoa não precisa ser um assistente técnico para poder usá-lo. Nós o usamos para rastrear ordens de serviço, identificar áreas problemáticas, configurar nossos PMs e solicitações de manutenção básica. Nós o usamos há quase dois anos e não obtivemos a capacidade total de gerar relatórios e usá-los em lances, mas adoramos. Também é muito fácil administrar usuários, equipamentos, locais etc.

Nada que eu possa pensar. Este foi o programa perfeito para nossas necessidades de manutenção. por Landport Systems em 12/02/2016 Thanks, Sherry !!!

Embora raramente seja necessário, o departamento de suporte é tão rápido em responder.

Existem muitos recursos, mas é difícil encontrá-los todos. Há uma curva de aprendizado moderada.

Eu recomendo LANDPORT

Isso melhorou o tempo de inatividade e não perdemos mais empregos. É fácil para nós, eles são muito úteis. Possui um ótimo sistema de relatórios

Como proprietário do trabalho, você não pode alterar a pessoa para quem você deu o trabalho

Eu recomendo para quem procura um sistema de gerenciamento de ordens de serviço.

Muito fácil de implementar e atende a todas as necessidades de um sistema de gerenciamento de ordens de serviço.

Nenhum para relatar

Analisamos muitas opções antes de escolhermos Landport. É simples, bem definido e confiável. O Landport é um sistema rico em recursos, simples de usar para todos os envolvidos. Estávamos procurando uma solução que fosse fácil para o repórter, a equipe de manutenção e os fornecedores externos, mas que permitisse o gerenciamento completo do ciclo de ordens de serviço. Estamos felizes com a Landport e acho que quem procura uma boa solução deve tentar.

O Landport é fácil de usar, permite que os repórteres sejam proprietários de seus pedidos e os mantém informados sobre o status de seus pedidos. Os técnicos de manutenção internos não apenas podem acompanhar suas ordens de serviço, mas também podem ver todas as ordens de serviço na fila (se você a configurar dessa maneira). Os gerentes podem atribuir ordens de serviço ou ter ordens de serviço despachadas automaticamente. Nosso fluxo de trabalho melhorou bastante desde que o implementamos. O suporte técnico é excelente e os problemas (raros) são tratados em horas, não em dias.

É uma solução única para todos. Dito isto, é muito bem definido e funciona muito bem para nossa configuração complicada.

Landport é uma ótima ferramenta para nossa equipe de manutenção.

pode acessar o sistema a partir de qualquer computador

Havia pequenos problemas com a maneira como precisávamos adaptar o sistema às necessidades de nossa empresa. No entanto, a equipe de suporte conseguiu soluções criativas para atender às nossas necessidades.

Eu recomendo o Landport a qualquer pessoa que esteja ansiosa para otimizar suas ordens de serviço diárias e sistemas de manutenção preventiva.

O Landport provou ser um excelente programa para nos ajudar com o gerenciamento diário da propriedade e a facilitação da ordem de serviço. Excedeu as nossas expectativas e forneceu-nos uma avaliação verdadeiramente negociável para os nossos inquilinos.

Imediatamente, não consigo pensar em nenhum contras que afetem diretamente nosso modelo de negócios.

É altamente recomendável se você optar por um recurso rico, econômico, fácil de implementar sistema de tickets ou ordem de serviço.

Facilidade de implementação, baseada na Web, personalizável, excelente suporte e serviço.

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