O compartilhamento de inventário é ótimo. Ainda temos problemas com o aspecto contábil, mas principalmente causados ​​porque somos novos no uso do software. Rápido e fácil de obter informações sobre uma loja específica. Também é bom ter acesso aos bancos de dados. Os relatórios também são ótimos.

O software é extremamente fácil de usar. O treinamento é inferior a 3 dias. Também gostamos do compartilhamento de inventário.

O centro de expedição precisa ser atualizado. Os mapas estão desatualizados e é extremamente difícil rotear rotas quando você precisa pegar equipamentos em locais diferentes. Os tíquetes logísticos não funcionam para nós. Em muitos lugares do software, o sistema não mantém os filtros ou classifica sempre que entra e sai. A administração de usuários é realmente difícil para nós, pois temos mais de 500 funcionários. Não é fácil encontrar o usuário, pois você precisa rolar para baixo até encontrar o usuário adequado. por Point of Rental Software em 07/11/2017 Obrigado por esse feedback, Andre! Agradecemos a sua opinião, pois nos ajuda a orientar o futuro do nosso software - estamos ansiosos para trabalhar com você para superar os obstáculos que você está enfrentando agora e melhorar ainda mais os benefícios!

Facilidade de uso, gerenciamento de inventário, gerenciamento de sites e atendimento ao cliente é incrível.

Este software possui muitos relatórios e análises, uma maneira mais simples de navegar seria ótima. por Point of Rental Software em 16/11/2018 Thanks, Matt! Estamos felizes por você estar gostando da sua experiência no Point of Rental. Você já ouviu falar do nosso novo Localizador de relatórios, lançado algumas semanas atrás? Acho que você vai adorar sua capacidade de ajudá-lo a ver o que cada relatório faz e onde encontrá-lo. Tudo o que você precisa fazer é dizer o que deseja saber! =)

Como um novo usuário do ponto de locação, devo dizer que mudança agradável em relação ao nosso sistema antigo. O dia em um relance e a facilidade de uso são surpreendentes. É fácil treinar novos funcionários e o fluxo geral do sistema é ótimo. Estou animado para continuar aprendendo e explorando todas as áreas e benefícios que o software Point of rental tem para oferecer.

O ponto de locação entrou na minha vida há 4 anos. Eu sabia que desde o momento em que pus os olhos nela, estávamos destinados a ficar juntos. Minha vida seria vazia, sem alma e sem sentido se não fosse pelo ponto de aluguel. Ao longo dos anos em que ficamos tão próximos, honestamente não sei como sobrevivi por tanto tempo sem isso. Sua facilidade de uso é quase boa demais, pois às vezes encontro pontos de aluguel flertando com minha equipe de vendas. Às vezes, fico com ciúmes, mas quando você é criado com um código incrível, é difícil não chamar a atenção de outros usuários. Muitas vezes tenho que me lembrar de que é apenas um software, um robô incapaz de transmitir emoções humanas ainda quando você mesmo derrama muita coisa nele. O ponto de locação devolve muito, mas requer tão pouco em troca. Entre seus recursos de CRM e Logística / Despacho, é quase impossível não ser atraído por esse código de homem-animal! Em uma palavra, eu diria que o ponto de locação é incrível! Depois de obter este software, você nunca mais olhará para trás. Você finalmente entenderá o quanto você foi maltratada todos esses anos de outras empresas de software de aluguel que prometem muito a você, mas que oferecem tão pouco. O ponto de locação é o único caminho a percorrer e se o dia chegar; separar-se seria uma doce tristeza. Até lá, desfruto de todos os momentos que posso com o ponto de locação. Tantas lembranças foram feitas e eu as amarei para sempre. Obrigado Ponto de aluguel, minha vida mudou para sempre. Atenciosamente,

Reduzimos os custos operacionais, aumentamos a comunicação interna e possibilitamos um melhor planejamento para o futuro com o Point of Rental.

Muitos recursos de economia de tempo para mencionar. Inovação e avanço são a cultura.

Não deveria ser tudo de graça? Por que isso tem que custar dinheiro? por Point of Rental Software em 22/03/2019 Obrigado Justin! Ficamos felizes por você estar gostando do software e por ter você como parte da família Point of Rental!

Resposta rápida às perguntas técnicas feitas para o número 1-800

Depois de lidar com o software de aluguel por mais de 15 anos, fizemos a alteração para o POR e não acredito como eles são bons. Lamento não ter mudado 10 anos antes.

Tudo!!! Valor, facilidade de operação, relatórios, funcionalidade, serviço inigualável

Se eu tiver que apontar alguma coisa ... Eles estão no Texas e nós estamos na Geórgia. Portanto, estamos operando algumas horas antes que eles cheguem ... mas eles sempre tiveram um "madrugador" de plantão para responder a perguntas técnicas simples. por Point of Rental Software em 22/03/2019 Obrigado pelas amáveis ​​palavras, Brian! Estamos felizes por tê-lo como parte da família Point of Rental por tanto tempo e estamos entusiasmados por continuar trabalhando com você e com a Northeast Georgia Rentals (mesmo que isso signifique que precisamos chegar mais cedo =))!

Economiza dinheiro rastreando todos os pontos da minha frota de aluguel do meu ROI até a depreciação. Excelente serviço ao cliente e um proprietário e uma equipe que realmente se preocupam com seus clientes.

O dia em um relance, sem ele eu estaria perdido no trabalho.

Nada, tem o que eu preciso para administrar nossos negócios. por Point of Rental Software em 22/03/2019 Obrigado pelas amáveis ​​palavras, Kyle! Estamos felizes em ter você como parte da família Point of Rental!

Uma das razões pelas quais adquirimos o software de aluguel foi acompanhar os cronogramas de manutenção nas máquinas e esse software é excelente. Você pode configurar os intervalos desejados e o programa solicitará que você faça o trabalho. Nosso sistema é muito melhor com o POR. Obrigado!

O software do POR é o mais abrangente que eu considerei e examinei vários. Eles têm tantos recursos que devem oferecer um curso universitário apenas para ensinar todos os recursos. O painel é fácil de entender e o desempenho das informações para ajudar a instalação a rastrear todos os aspectos do negócio é excelente. Eles são úteis quando você tem uma pergunta, se há alguma parte do programa que você ainda não utilizou. O POR é uma ótima empresa para a indústria de aluguel.

Existem alguns módulos que eles exigem que você compre se quiser ter a capacidade de executar essas funções, seria bom se tudo estivesse incluído desde o início. por Point of Rental Software em 22/03/2019 Obrigado pelas gentis palavras, Keith! Temos a nossa versão de um curso universitário na nossa Conferência Internacional a cada ano, onde há três dias de treinamento em quase todos os aspectos do software ( bem como o tempo presencial com nossos treinadores), se você quiser ir a Fort Worth em novembro. =) Tornamos muitos dos nossos recursos opcionais porque existem milhares de lojas de aluguel usando o Point of Rental e muitas delas não precisam de todos os recursos - tentamos oferecer a opção de obter apenas os recursos necessários para que você Não compramos mais do que você deseja. Ficamos felizes por estar gostando do que você tem e gostaríamos de vê-lo em nossa Conferência Internacional deste ano! Obrigado por fazer parte da família Point of Rental.

Eu recomendaria esta conferência a qualquer um! É muito informativo e uma ótima maneira de aprender novos atalhos e técnicas de seus colegas.

Como uma empresa em expansão, a Point of Rental pôde nos apoiar em nossa jornada e implementar processos que simplificaram nossos negócios e facilitaram o gerenciamento de vários depósitos.

Tudo, adoramos o fato de o software estar em constante desenvolvimento e de haver uma abordagem colaborativa com nossa empresa, nada é demais e todas as sugestões são incorporadas ao produto, de forma rápida e eficiente!

Nada! Todas as atualizações e comentários são incorporados, por isso não podemos culpar! por Point of Rental Software em 22/03/2019 Obrigado, Amy, pelas amáveis ​​palavras. Estamos felizes em ter você e a equipe da Site Equip na família Point of Rental - adoramos ver os negócios de nossos clientes se expandindo!

Muito informativo. Mais novo a utilizar o POR e encontrou esta conferência para responder a perguntas que surgiram desde o treinamento.

Mudamos para o ponto de aluguel há cerca de 8 meses e fiquei extremamente impressionado com o nível de suporte que recebemos. Seja por email ou telefone, sempre recebi respostas completas para minhas perguntas. A equipe de suporte e os programadores, incluindo Joe White, David Jensen, Lynne e o restante da equipe, foram muito prestativos e amigáveis!

Permanecendo na vanguarda da tecnologia, somos capazes de permanecer à frente dos nossos concorrentes e fornecer aos nossos clientes serviços profissionais. As tecnologias aprimoradas nos permitem controlar melhor nosso inventário e se comunicar com mais facilidade dentro e fora da organização. Este software é a salvação de nossos negócios.

Eu amo como a empresa está atualizando continuamente seus programas e novas tecnologias estão sempre sendo introduzidas para nós, consumidores.

Há um custo adicional para todas as facetas do sistema, mas, a longo prazo, vale a pena o investimento. por Point of Rental Software em 07/11/2017 Obrigado pelo seu feedback, Christina! Estamos felizes em ter você como parte da família POR!

A facilidade de novos funcionários aprenderem sobre o software é um grande bônus, e o nível de detalhe e a constante melhoria fornecida são ótimos. Nosso sistema antigo era difícil de aprender e não fornecia o mesmo nível de relatório que o ponto de locação.

Funcionários muito úteis e fáceis de usar, e o nível de detalhe do produto é o que mais gostamos. Eu amo que eles escutem seus usuários e forneçam atualizações com base nesse feedback.

As opções de geração de relatórios podem ser um desafio para aprender, mas geralmente existem várias maneiras de chegar ao mesmo relatório, apenas leva algum tempo para descobrir isso. por Point of Rental Software em 16/11/2018 Thanks, Greg! Estamos felizes por você estar gostando da sua experiência no Point of Rental. Você também pode gostar de saber sobre nossa recente adição ao NetHelp, Report Finder. Ele cataloga todos os nossos relatórios com uma explicação do que é cada relatório e onde você pode encontrá-lo. Tudo o que você precisa fazer é procurar o que deseja saber e o Report Finder encontrará todos os relatórios relevantes. =)

A equipe do Point of Rental é muito experiente e está pronta para ajudar se você tiver alguma dúvida. O que eu mais amo é que eles trarão muitos outros membros da equipe para resolver o problema quando não souberem a resposta. Eles também são um grupo muito organizado para orquestrar este evento.

No geral, um ótimo software para aluguel de equipamentos e festas. A plataforma baseada em Windows é bastante simples e fácil de treinar novas contratações. O atendimento ao cliente da POR é fantástico, com atualizações constantes, atendimento ao vivo, treinamento no local ou nas instalações, patches de segurança, etc. Imagine ligar para uma linha de suporte e uma pessoa realmente atende!

Estamos usando o POR há cerca de 7 anos, e a facilidade de uso e o excelente atendimento ao cliente certamente nos manterão clientes por toda a vida

Sempre que tenho uma dúvida sobre algo no POR, posso ligar e obter uma solução rápida. Se está esperando por um telefonema de retorno ou obtendo uma resposta imediatamente. É sempre um prazer lidar com a linha de tecnologia do POR.

Nossa divisão de aluguel de serviços locais usa a versão Point Of Rental Cloud diariamente. O software mantém o controle de estoque, entregas e captadores e logística de fluxo. Gostamos mais do recurso de inventário, pois ele nos notificará se não tivermos nenhum item de aluguel disponível ou o suficiente de um item naquele dia específico.

A versão Point of Rental Cloud ainda está crescendo. Desejamos que ele tenha uma visualização melhor do calendário anual e mensal para ver mais eventos, em vez da visualização semanal. por Point of Rental Software em 09/08/2017 Thanks, Dustin! Ficamos felizes por você estar gostando do Rental Essentials. Com nossa próxima atualização, você poderá ver suas reservas usando o Google Agenda (espero que ajude!), E estamos desenvolvendo calendários de longo prazo no software de uma maneira que funcione para todos os nossos clientes. Estamos felizes em tê-lo conosco e esperamos ajudar ainda mais os Serviços Locais, à medida que continuamos adicionando recursos!

nenhum

Gosto do recurso de retenção de crédito na conta do cliente, é isso! Só estou escrevendo esta parte porque me disseram que minha revisão profissional é muito curta.

Muitas etapas para fazer qualquer coisa precisam constantemente digitar novamente as credenciais sempre que você alterna os menus. Precisa ir para 3-4 menus diferentes para concluir apenas uma tarefa. por Point of Rental Software em 1/03/04 Oi Tina! Lamentamos saber que você está frustrado! O Rental Expert, por padrão, está configurado para exigir logins para cada alteração no sistema, o que permite um rastreamento e registro mais precisos das alterações feitas. Os computadores (especialmente os que estão no balcão) são frequentemente compartilhados em lojas de aluguel. Em nossa experiência, queremos que nossos clientes tenham precisão nos relatórios sem exigir que os usuários efetuem logoff completamente (e depois voltem a entrar) no sistema. No entanto, para funcionários que possuem computadores dedicados, existe uma opção que reduz drasticamente o número de vezes que você precisa fazer login. Hoje entraremos em contato com você para mostrar como fazer isso. Esperamos trabalhar com você para resolver esse problema.

Nós usamos o POR há muitos anos. Eles estão constantemente melhorando e se mantendo no topo da tecnologia que muda rapidamente. O POR é intuitivo e fácil de usar, e oferece excelente suporte.

Até agora, a conferência internacional do POR teve ótimas sessões com boa interação da equipe do POR! Eu realmente gostei de vê-los percorrer um processo no software enquanto descreviam como fazê-lo. Todos também se disponibilizaram para obter ajuda adicional. As sessões são bem organizadas e fáceis de acompanhar.

Usamos o POR desde 1998. Earl veio nos preparar e sabíamos que essa era a melhor decisão para a nossa empresa. Eles sempre fazem você se sentir parte de sua grande família. Eu tive algumas coisas (não necessariamente com o software) e ligaria para a linha de suporte para obter ajuda e elas estão nele. Se eles não tiverem uma resposta imediata, saiba que eles estão trabalhando nela imediatamente para ajudar a resolver seu problema. Grande empresa para se trabalhar.

Meu primeiro profissional é o PESSOAL - sempre útil e nunca faz você se sentir como se estivesse fazendo perguntas idiotas. Segundo, adoro como o software é fácil de usar. Terceiro, o software tem muito a oferecer. Portanto, se você é uma empresa grande ou muito pequena como eu, este software é obrigatório.

Eu gostaria que eles estivessem um pouco mais perto para que eu pudesse ir às conferências e treinamentos que eles realizam. Não que isso aconteça - mas é o único golpe que eu posso inventar. por Point of Rental Software em 22/03/2019 Obrigado pelas amáveis ​​palavras, Wendy! Lamentamos a questão da localização. Gostaríamos de recebê-lo na Conferência Internacional. (Se você se registrar cedo, poderá economizar o suficiente para cobrir alguns dos custos de viagem! = D) Agradecemos por você e o Murray's Tool Rental como parte da família Point of Rental também. =)

O Point of Rental é o centro central de nossos negócios e é onde realizamos quase 100% de nossas tarefas diárias. Não há melhor produto dedicado no mercado para uma empresa de aluguel, mas lembre-se de que nem todos os recursos adicionais valem o preço da entrada.

O Point of Rental está basicamente lidando com todas as facetas de uma empresa de aluguel, desde o relógio de ponto até o estoque, a depreciação, as reservas e o rastreamento de aluguel perdido.

O software foi claramente adicionado e modificado ao longo do tempo, e a interface do usuário é desigual e inconsistente em muitos lugares. Muitos dos módulos possuem apenas funcionalidades muito básicas ou são muito complicados de usar. por Point of Rental Software em 22/03/2019 Estamos felizes por você continuar desfrutando do software - sentimos que uma das vantagens de ter tantos recursos adicionais é que ele permite que você adicione apenas os recursos que serão vale a pena para o seu negócio (com milhares de empresas usando o software, haverá muitos requisitos diferentes). Dito isto, se você tiver recomendações para melhorias em qualquer módulo, poderá enviá-las via uInnovate (link encontrado no seu software) ou entrar em contato conosco diretamente em [email protected] e veremos o que podemos fazer! parte da família Point of Rental e por fornecer feedback sólido!

1-10. 10 sendo incrível ... eles são 100 😊

Eu vim para o Point of Rental quando meu sistema de aluguel caro caiu muito. Sem o meu sistema, e descobri o quão ruim o atendimento ao cliente era com o concorrente, eu estava pronto para desistir. Então ouvimos falar em Point of Rental. Apreensivos, nos movemos devagar com muitas mãos antes de decidir. O melhor conselho que posso dar, faça. Não espere. Melhor decisão que já tomei.

Eu amo minha pessoa de suporte técnico, ela conhece os meandros e sou muito abençoada por seu serviço. Eu sinto que as outras pessoas do suporte técnico podem assumir a liderança do representante. por Point of Rental Software em 22/03/2019 Obrigado pelas amáveis ​​palavras, Cindy! Temos o prazer de tê-lo como parte da família Point of Rental. =)

No geral, gostamos de usar o POR. Mudamos para o POR há seis anos e não iríamos a nenhum outro lugar se tivéssemos que tomar a decisão novamente.

Esse é o padrão-ouro do aluguel de software. O apoio deles é lendário.

Sua qualidade de suporte sofreu, pois cresceram muito rapidamente nos últimos anos.

Tentamos vários sistemas e este foi um dos melhores, mas um dos principais problemas é que, se você perder sua conexão com a Internet, embora não seja uma ocorrência comum, você estará essencialmente morto na água, a menos que vá com a empresa cara deles. versão.

Nossa experiência tem sido boa. O POR está sempre adicionando e crescendo. Eles ouvem seus usuários e fazem alterações para melhorar a experiência do Cliente e manter-se acima da concorrência.

Base do Windows. Nós podemos fazer a maioria das mudanças. Estamos no mercado há mais de 40 anos. Ao longo dos anos, usamos soluções da Computer e da Wynn (RentalMan). O POR é de longe o melhor e mais fácil de usar.

Sem back office. Mas, mesmo assim, é de longe o MELHOR Software. por Point of Rental Software em 12/11/2018 Thanks, Peter! Estamos felizes por você estar aproveitando tanto o Point of Rental e esperamos ajudar você a aproveitar ainda mais a cada atualização. =)

Muito fácil de usar, o recurso de ajuda líquida tem toneladas de informações úteis. Equipe de suporte apenas a um telefonema, pronta para ajudar. Este software é ótimo ao treinar novos funcionários. Integração do site com o software.

Um pouco desafiador quando se trata de ter o layout compatível no idioma francês. Precisamos disso para o mercado em que estamos. Por Point of Rental Software em 07/11/2017 Merci, Nazli! Estamos felizes por você estar gostando do Point of Rental e esperamos trabalhar para tornar o software mais amigável para a nossa família POR francófona.

Tão incrivelmente impressionados com a qualidade do produto e das pessoas que estão lançando. GO POR!

Sua equipe de atendimento ao cliente é incrivelmente prestativa e amigável. Ligá-los nunca é uma tarefa.

Não é a mais bonita, mas não precisa ser. por Point of Rental Software em 22/03/2019 Obrigado pelas amáveis ​​palavras, Heather! E não se preocupe, seu software ficará mais bonito no futuro. =) Obrigado por fazer parte da família Point of Rental!

Não houve nenhum benefício

O único aspecto positivo desse sistema foi a integração do despacho. Esse era um bom sistema que funcionava bem com o encaminhamento de nossos caminhões para suas instalações diárias.

Muito caro. Se você está tendo reservas sobre o custo disso, ouça seu instinto. O sistema parece arcaico. A arquitetura parece um software dos anos 1990. O processo de estimativa é lento e complicado. Você é forçado a inserir um pedido completo usando uma série de guias em vez de simplesmente inserir tudo em uma tela como no software moderno. Existem muitas peculiaridades que o tornam mais lento, além de problemas de senha e ID do usuário, problemas de impressão etc. O POR permite acessar o software no modo de teste antes de comprar o que fizemos. O problema é que, quando você acessa no modo de teste, não tem idéia do que está vendo e não tem orientação do POR até fazer uma verificação. UMA VERIFICAÇÃO MUITO GRANDE. O treinamento no local fornecido foi feito por um cara muito experiente, mas não foi suficiente para nos colocar em funcionamento com confiança. A maior decepção é que nossa empresa se sente enganada. Fomos informados de que isso se integraria ao Quickbooks, o que quase não acontece. Contará apenas aos livros rápidos uma quantia fixa de vendas por dia, nada mais. Nossos livros rápidos realmente se tornaram inúteis para nós. Nossa empresa também foi informada de que havia outras empresas de aluguel de cercas que usavam seus produtos e que poderíamos entrar em contato com eles para saber sobre sua experiência com o POR. Depois de fazer vários pedidos para essa informação, ela nunca foi fornecida. Assumimos que o POR estava mentindo sobre isso. por Point of Rental Software em 30/05/2018 David, peço desculpas por demorar tanto para responder; Acabei de receber a notificação por e-mail desta revisão da Capterra há pouco tempo. Lamentamos saber que você se sente assim. Quando Tina postou sua revisão, nossa equipe de suporte enviou e-mails para tentar explicar como corrigir os problemas que ela estava tendo; como não recebemos uma resposta e você está citando alguns dos mesmos problemas, talvez essas mensagens não tenham chegado? Estamos empenhados em corrigir os problemas no relacionamento entre o POR e o Driven Fence o mais rápido possível. Um de nossos gerentes telefonará para você esta tarde para tentar ajudá-lo a tirar o máximo proveito do seu software, aconselhar sobre algumas práticas recomendadas e, com sorte, resolver suas queixas.

O ponto de locação é fácil de trabalhar, sempre bom para feedback e ajuda a ótimos produtos e integrado ao nosso site

uma das primeiras empresas a tentar promover a todas as locadoras, embora ainda seja necessário um bloco de assinatura para assinar um contrato menor.

Adoramos o software. Se precisarmos de apoio, eles sempre serão muito úteis. Se eles não souberem a resposta imediatamente, serão realmente bons em encontrar a resposta e voltar para nós.

É tão fácil de usar. Os relatórios estão a apenas um clique de distância. Eles entendem o negócio de aluguel, portanto o software é perfeito para o nosso negócio de aluguel.

Não há nada que eu não goste no software. por Point of Rental Software em 22/03/2019 Obrigado pelas amáveis ​​palavras, Karen! Estamos felizes em ter você e a All Star Rental como parte da família Point of Rental!

O ponto do software de aluguel é maravilhoso para empresas de aluguel. A parte de vendas precisa funcionar até o momento em que é convertida em uma fatura. Não paguei pelo suporte, mas eles têm a seção FYI e um bate-papo com os representantes. Eu recomendaria esse software a qualquer loja de locação que demore um pouco para descobrir, mas depois que você ficar mais fácil por Point of Rental Software em 04/04/2017 Estamos felizes em saber que você está gostando do nosso software, Bruce ! Estamos felizes em ver que a seção Você sabia que é útil; nossa equipe de treinamento dedicou muito tempo a isso.

Eu realmente quero gostar deste aplicativo / software, pois é fácil de usar e completo, mas há muitos problemas evidentes que estão me levando a procurar outro lugar.

A interface é agradável, limpa e fácil de navegar. Uma vez familiarizado com o software, a configuração foi bastante fácil e direta. Forneceu muitos recursos de que nossos negócios precisavam, incluindo pacotes de aluguel.

Não é uma maneira fácil de analisar rapidamente a disponibilidade para a próxima semana. Achei isso frustrante quando eu tinha um cliente no telefone e queríamos obter um instantâneo da disponibilidade. O suporte ao cliente é péssimo se você não for um dos clientes Expert ou Elite. Eu só tenho o pacote Essentials e a única pessoa que eu tive contato disse que ela não poderia me ajudar e enviar um email. Eu já havia marcado dois antes desta ligação sem sucesso. O engraçado é que eu quero adicionar recursos e possivelmente mudar para um pacote diferente / superior. Também não estou impressionado com a integração do site. Eu tenho meu próprio site wordpress e tudo o que eles oferecem é um iframe. Isso não é uma integração, está colocando outro site em uma página do seu site. Eles realmente precisam trabalhar para fornecer uma melhor integração. por Point of Rental Software em 18/11/2019 Olá, Eric! Obrigado pela revisão (principalmente) positiva. A disponibilidade do item é mais facilmente acessada através da tela do item - você pode ver a disponibilidade não apenas durante a semana, mas também durante todo o mês de cada item que você alugar. Espero que ajude! O atendimento ao cliente da Essentials é comparável ao de outros softwares de aluguel baseados em nuvem; parte do que torna o software tão acessível é que o atendimento ao cliente é totalmente baseado na Web. Dito isso, você deve receber respostas a e-mails dentro de um dia (dependendo de quando você enviar o e-mail; geralmente levará menos tempo). Se você deseja trocar de pacote, adicionar recursos ou apenas conferir uma demonstração, nossa equipe de vendas voltou da conferência anual e ficaria feliz em trabalhar com você para descobrir como nos colocar de volta aos trilhos. -Brian

Não poderíamos administrar nossos negócios com eficiência sem todos os produtos integrais incluídos no ponto de locação. Todos esses produtos se combinam para criar A solução singular para o nosso negócio de aluguel.

Continuando a inovar e melhorar o produto continuamente. Sempre procurando melhorar o software, mas especificamente com a entrada e através das lentes do operador de locação e do usuário final.

O único argumento que consigo pensar é que existem opções mínimas para integrações externas. por Point of Rental Software em 14/11/2019 Obrigado pela sua opinião e por fazer parte da família Point of Rental, Kyle!

Já resolvemos muitos problemas usando o ponto de locação e esperamos usar o futuro nas atualizações para nos ajudar a levá-lo ao próximo nível

Eu gosto de quantas opções existem com o software. Eu também gosto da maneira como podemos nos expressar nos novos recursos do software.

Não gosto de inspeção / força de trabalho. Ambos precisam de alguns recursos para torná-los um aplicativo completo. Às vezes, também sinto que você precisa clicar em muitas janelas para acessar algumas das opções. por Point of Rental Software em 14/11/2019 Obrigado por nos revisar e por ajudar a garantir que continuaremos inovando, Tim! Estamos felizes por você estar conosco e estamos ansiosos para ajudar a East Tennessee Rent-Alls a "levar para o próximo nível" à medida que adicionamos recursos aos nossos aplicativos com base nos seus comentários (e de outros usuários).

Toda vez que ligo, recebo uma equipe muito prestativa que me orienta nos problemas e apresenta uma solução. Sempre, útil e amigável.

As informações que recebi têm muitas informações e são muito úteis para ajudar a manter a carga baixa.

No momento, não tenho nenhum contra para falar. por Point of Rental Software em 06/06/2019 Obrigado, Leslie! Agradecemos a todos vocês na Rental Stop - estamos felizes por você continuar gostando de fazer parte da família Point of Rental depois de todos esses anos. =)

Foi uma adição valiosa à nossa organização.

É fácil treinar funcionários e manipular para uso individual.

Eu gostaria de entender todo o potencial do sistema. por Point of Rental Software em 01/04/2019 Obrigado pelas amáveis ​​palavras, Michael! Se você realmente deseja conhecer todos os aspectos do software com nossa equipe, adoraríamos tê-lo na nossa Conferência Internacional em novembro! Você pode se registrar em conference.point-of-rental.com. =) São três dias de tempo gasto em cursos que abrangem cada módulo e processos, com um tempo individual para abordar suas perguntas específicas. (E, claro, há muito tempo para se conectar com colegas especialistas em aluguel e o restante de nossa equipe).

Quando começamos com o POR, eu estava lançando todas as nossas faturas em um diário geral manualmente! Não havia horas suficientes no dia! O POR me devolveu uma qualidade à minha vida. Como empresa, crescemos para duas lojas em 2009. O POR nos ajudou nessa expansão. Graças a Deus! Agora, ambas as lojas funcionam sem problemas nesse sistema. Quando há um problema, pago pelo suporte anual e eles estão a apenas um telefonema de distância. Normalmente, consigo alguém para entrar remotamente e me orientar sobre um erro ou me fazer entender por que o sistema de contabilidade do computador fez o que fez. Não sou formado em contabilidade ou ciência da computação, mas há momentos em que esse programa me faz sentir como um gênio! É realmente bem pensado. Os proprietários originais sempre testavam as novidades em sua loja de aluguel. O atual proprietário cresceu em uma loja de aluguel. É um programa para o setor de locação de pessoas que iniciam o setor de locação por dentro e por fora.

Equipe de suporte amigável e muito útil, inovando constantemente para acompanhar os tempos. Nosso negócio cresceu em volume desde que compramos o software POR em 2005. Não consigo imaginar como seria um pesadelo minha livraria sem este programa! Eu agonizei com meu marido em 2005 sobre qual software usar, pois é um investimento, não aquele que você jogaria fora a cada dois anos e passaria para um software diferente. Estamos tão felizes que escolhemos POR !!! Ótimo programa, ótimas pessoas, ficarão com esta empresa para sempre !!!

Eu realmente não tenho nenhuma reclamação sobre o software. Se eu pudesse mudar uma coisa, alguns membros da equipe de suporte de todos esses anos em que estivemos no POR não envelheceriam e se aposentariam! Sentimos falta de [SENSITIVE CONTEÚDO ESCONDIDO] e de todos os livros antigos, exceto brindes! [CONTEÚDO SENSÍVEL ESCONDIDO] nunca sai! Você é a âncora em toda tempestade! Você é o que todos os membros da sua equipe de suporte aspiram ser !! por Point of Rental Software em 17/04/2019 Oi Beverly! Obrigado por todas as suas amáveis ​​palavras e lamentamos não termos visto essa resenha até hoje! Estamos felizes por você fazer parte da família Point of Rental e, definitivamente, estamos trabalhando para manter Earl por perto enquanto ele continuar gostando de estar aqui. =)

Nos últimos 6 meses:

Ótimos recursos para nossa indústria. Costumava amar a maneira como poderíamos digitalizar uma carteira de motorista ou informações e fotos, mas agora não temos essa opção para a nova carteira de motorista MN.

Recursos redundantes - é necessário clicar várias vezes para fechar um contrato quando for um fechamento simples, sem alterações. por Point of Rental Software em 26/03/2019 Mary, lamentamos saber que não cumprimos nossos padrões em suas interações conosco. Nossa equipe investigou os problemas e tentamos explicar o que aconteceu e como estamos resolvendo esses problemas - espero que você possa retornar a ligação de Keith. Esperamos trabalhar com você para garantir que isso não aconteça novamente, para você ou outras pessoas. Ficamos felizes por você fazer parte da família Point of Rental e agradecemos por nos responsabilizar!

A Point of Rental atenderá o telefone a qualquer hora do dia ou da noite com seus próprios funcionários para ajudar com qualquer problema que você possa ter. Não apenas existem um milhão de relatórios que podemos executar, mas o sistema também é muito fácil de usar e treina as pessoas.

se queremos adicionar funções ao sistema para ajustá-las às nossas necessidades, é difícil fazer isso. por Point of Rental Software em 22/03/2019 Olá Walter! Obrigado pelas palavras amáveis! Ficamos felizes por você estar gostando do sistema e, é claro, gostaríamos de fazer todas as alterações solicitadas pelos clientes - mas quando você tem mais de 5,000 clientes, recebe muitas solicitações de recursos personalizados. =) Você está usando o uInnovate para sugerir idéias para que seus colegas especialistas em aluguel possam votar nelas? Essa é a maneira mais fácil de ver quais personalizações devem ser uma prioridade, para que possamos continuar a fazer o melhor e mais benéfico software possível para todos.Obrigado novamente por fazer parte da família Point of Rental e estamos ansiosos para trabalhar com você para ajude você e a Taylor Rental a obter o maior sucesso possível. =)

A Point of Rental está constantemente buscando feedback e levando idéias para áreas que devem ser levadas muito a sério. Foi muito gratificante ver pequenos ajustes feitos que podem realmente fazer a diferença no dia a dia para a equipe e os usuários. Estou neste software todos os dias úteis durante a maior parte do dia e é extremamente fácil navegar e treinar novos funcionários em seu uso. Adoramos poder ligar e obter ajuda remota em questões difíceis de explicar ou navegar verbalmente.

De vez em quando, encontramos problemas nos quais nossos e-mails enviados são enviados em branco ou como uma mensagem parcial para o cliente. Ocasionalmente, também ocorrem falhas ou mensagens de erro, mas essas geralmente são resolvidas rapidamente executando uma atualização rápida. No geral, estamos muito satisfeitos com este produto. por Point of Rental Software em 22/03/2019 Obrigado pelas amáveis ​​palavras, Kara! Estamos felizes por você estar gostando do software e por tê-lo como parte da família Point of Rental!

desculpe pressionado pelo tempo

você pode fazer aluguéis e vendas, fáceis de aprender. funcionários são muito úteis

que, se você estiver fazendo um retorno de uma venda, isso não aparece; valor reembolsado, já o solicitei muitas vezes, pela Point of Rental Software em 22/03/2019 Obrigado pelas amáveis ​​palavras, Gail! Pelo que fui informado, você poderá ver o valor reembolsado nas devoluções de vendas. Você pode entrar em contato com nossa equipe de suporte para que eles possam ajudar a garantir que tudo esteja funcionando corretamente? Obrigado por fazer parte da família Point of Rental - estamos ansiosos para trabalhar com você e os fabricantes de partido da Turquia nos próximos anos. =)

Não poderia pedir um melhor!

Eles sempre têm alguém lá que irá ajudá-lo! se você puder a linha de ajuda eu recomendo que você peça representante, ela é super incrível !!!! muito, muito útil um paciente. A ajuda líquida também é instruções passo a passo bem legais para qualquer coisa que você pesquisar!

Não tenho nada de ruim a dizer sobre o ponto de locação da Point of Rental Software em 22/03/2019 Obrigado pelas amáveis ​​palavras, Sarah! Ficamos felizes por você estar gostando do software e feliz por ter você e a Action Equipment como parte da família Point of Rental!

Fácil de usar. Programa foi escrito de forma inteligente. A equipe de suporte ouve minhas preocupações e ajuda a resolver qualquer problema que eu possa descobrir.

Nada vem à mente. Se eu pensar, talvez consiga inventar alguma coisa. por Point of Rental Software em 22/03/2019 Obrigado pelas amáveis ​​palavras, Tim! Estamos felizes em tê-lo como parte da família Point of Rental e esperamos ver a equipe A Tool Shed na Conferência Internacional novamente este ano!

Configuração inicial muito ruim, pouco tempo para treinamento. Treinamento extra custa uma fortuna. Não cumpriram o que prometeram quando se tratava de reproduzir formulários, tiveram que pressionar constantemente por ação. Um ano depois e ainda não o usamos.

Nada. Muito decepcionado com todo o pacote.

Muito genérico, não se encaixa no meu negócio, interface de aparência muito básica, parece que é apenas um programa do Microsoft Access, com aparência datada. por Point of Rental Software em 22/03/2019 Obrigado por nos informar que houve um problema, Nick! Os problemas que você cita são dois nos quais estamos investindo muito tempo agora - tanto os novos cursos de interface quanto os de vídeo estão em andamento, enquanto eu digito e devem sair ainda este ano. Tentarei fazer com que alguém da nossa equipe do Reino Unido entre em contato e veja o que podemos fazer para ajudar você a usar o software nesse meio tempo. Acho que quando você estiver realmente configurado e puder tirar o máximo proveito disso, você poderá desfrutar muito mais. =) Agradecemos o feedback - ele apenas nos ajuda a nos esforçar para fornecer a melhor experiência de contratação e aluguel de software disponível.

Somos clientes desde 2001 e tivemos um ótimo suporte o tempo todo. A disposição deles de ouvir os usuários no desenvolvimento de novas soluções é grande. Perguntas ou problemas são sempre respondidos prontamente.

Facilidade de implementação, uso, ótimo suporte ao cliente e, essencialmente, um software completo para atender às nossas necessidades de negócios.

O preço era mais alto do que alguns outros, mas sinto que os recursos, a funcionalidade e o suporte compensam esses custos. por Point of Rental Software em 22/03/2019 Obrigado Daniel! Estamos felizes por você continuar desfrutando do software, mesmo depois de todos esses anos. Obrigado por fazer parte da família Point of Rental!

Este software me permitiu confirmar, com relatórios analíticos, o lucro de nossas decisões. Embora esse seja um objetivo óbvio, existem poucos sistemas que permitem que uma empresa faça isso com facilidade.

O software é fácil de usar e permite a entrada e o gerenciamento de informações muito detalhadas. Os relatórios de análise são excelentes e, quando totalmente utilizados, são imensamente valiosos do ponto de vista operacional.

Lutei com a criação de relatórios personalizados e há poucas informações na Net Help da Point of Rental Software em 22/03/2019 Erin, estamos felizes por você estar gostando da sua experiência em Point of Rental! Se você precisar de ajuda para criar relatórios personalizados, nossa equipe de suporte terá prazer em ajudá-lo - você tem suporte telefônico completo 24 horas por dia, sete dias por semana, para fazer o backup. =) Obrigado por fazer parte da família Point of Rental!

Eu absolutamente amo esse software sempre que tenho dúvidas ou preciso de ajuda, eles ajudam sem problemas e são muito rápidos em obter respostas para mim.

O que eu mais gosto neste software é que ele é fácil de usar. O serviço ao cliente é incrível, juntamente com o suporte de TI. Eles nunca me deixam insegura do que estou fazendo.

Eu gosto de tudo sobre este software. Não há queixas !!! por Point of Rental Software em 15/01/2019 Obrigado, Sonya! Estamos felizes em ter você como parte da família Point of Rental!

Há tanto que não estou fazendo com que o POR possa ajudar, e eu adoro descobrir mais para facilitar nosso trabalho a cada dia

Dispatch Center para encaminhar caminhões com eficiência e rastrear nossa equipe ao longo do dia

As coisas que eu menos gosto continuam a ser trabalhadas e aprimoradas pelo Point of Rental Software em 13/11/2018 Obrigado, Ralph! Ficamos felizes em saber da sua experiência com o Dispatch Center e em saber que nossa equipe está sempre trabalhando para atender às suas necessidades. Obrigado por se juntar a nós na Conferência Internacional!

Mudança de jogo para nós, como uma pequena empresa familiar.

A facilidade de uso e o atendimento ao cliente estão sempre no ponto. Amor quando alguém realmente atende o telefone e nos ajuda.

Gostaria que houvesse mais relatórios impressos automatizados semanalmente. por Point of Rental Software em 16/11/2018 Thanks, Matthew! Estamos felizes por você achar que o Point of Rental vale o seu investimento e nossa equipe de suporte adora ouvir que é apreciada (por alguém que não seja o pessoal de marketing que diz a todos os demais o quanto eles são ótimos). =)

O Point of Rental mudou a funcionalidade da empresa para melhor e estamos muito felizes por ter feito essa alteração. Gostaríamos de ter feito isso antes!

Mudamos de um sistema diferente e o POR tem muito mais opções de relatórios e melhor funcionalidade do que jamais tivemos. Existem muitas outras opções sobre como se mover pelo sistema.

A única coisa que descobri até agora que gostaria de mudar é a maneira como os relatórios são exportados para o Excel. As linhas adicionadas são um pouco incômodas, mas não são um problema de fabricação ou quebra. por Point of Rental Software em 13/11/2018 Thanks, Rachel! Ficamos felizes por você estar gostando do Point of Rental e incentivamos você a solicitar esse ajuste de relatório no uInnovate para que nossa equipe de desenvolvimento saiba disso. =) Obrigado por se juntar a nós na Conferência Internacional!

Uso o software Point of Rental desde 2013 e uso absolutamente o software. A equipe de suporte está sempre lá para ajudar se você precisar deles. Também gosto muito do recurso de ajuda dela, que permite ler sobre como usar o software.

Baseado no Windows

Ainda trabalhando na tradução para o francês pela Point of Rental Software em 16/11/2018 Obrigado, Nazli! Estamos felizes por você estar gostando do software e de nossa equipe de suporte. Como você já deve ter ouvido falar, estamos fazendo um esforço para ser mais amigável ao francês, depois de adicionar alguns membros da equipe de suporte que falam francês e um vendedor francês canadense! Esperamos ansiosamente quando conseguirmos ser tão magníficos em francês quanto em inglês. =)

Tudo sobre o software tem sido ótimo. O software e a equipe de suporte estão lá, fornecendo ajuda a cada passo do caminho.

Ter que mudar para a conformidade com PCI era mais difícil do que eu (e minha equipe) gostaria que fosse. -ae pela Point of Rental Software em 21/02/2018 Obrigado, Alan. Ficamos felizes em saber que nossa equipe de suporte foi muito útil para você. Obrigado por visitar nossa Reunião de Usuários no The Rental Show!

Realmente gostamos de todas as alterações que ocorrem no programa para aumentar nossa eficiência e lucratividade comercial pela Point of Rental Software em 21/02/2018 Obrigado, Darren. Estamos felizes em tê-lo como parte da família Point of Rental. Obrigado por reservar um tempo para nos visitar em nossa Reunião de usuários!

A funcionalidade é incrível. Aprendendo semanalmente!

Desejo que os custos de entrega possam ser calculados inserindo códigos postais e não regiões. Gostaria de poder digitar onde a entrega começa e onde termina para calcular o custo, principalmente porque temos 2-3 locais de lojas. por Point of Rental Software em 09/11/2017 Hi Julie! Estamos felizes por você estar gostando do software! Tenho boas notícias para você também: você pode calcular os custos de entrega inserindo códigos postais e, na versão 2017 (que possui), pode até cobrar por milha. Se você tiver alguma dúvida sobre como fazer isso, ligue para nossa equipe de suporte e ela o ajudará. Temos o prazer de tê-lo como parte da família Point of Rental!

A facilidade de uso e a capacidade de entender são bastante fáceis. A configuração é muito fácil de usar, mesmo o nosso funcionário mais antigo achou fácil de usar.

A comunicação entre várias lojas pode ser melhorada. Às vezes, ao pedir apoio, sinto que eles não são tão treinados quanto poderiam ser. por Point of Rental Software em 07/11/2017 Obrigado por fornecer esse feedback, Arden. Obteremos a nova equipe de suporte rapidamente no software e o levaremos de volta ao nível de serviço especializado que você espera do Point of Rental. Obrigado por fazer parte da família POR!

Depois de comprar este software por dólares e receber o pior serviço de software e clientes, acho que posso comprar. Optei por reduzir minhas perdas (nos primeiros 9 meses.) E ir para uma empresa que não apenas aprecia seus clientes, mas também garante que você tenha tudo o que precisa para ter sucesso em seus negócios e não apenas tentar ordenha-lo com taxas. , complementos, encontra-se mau serviço !!! Faça um favor a si mesmo e FIQUE LONGE DE "POR" por Point of Rental Software em 17/04/2017 Lamentamos que você se sinta assim, Chris. Todo mundo merece sentir que sua empresa de aluguel de software os aprecia, não apenas pelos negócios, mas como pessoa. Embora tenhamos ouvido falar de centenas de clientes que acham que os apreciamos, aparentemente você não sentiu o mesmo e lamentamos não convencê-lo de que nos importamos. Estamos felizes por você ter encontrado isso com sua empresa de software atual e, se você quiser conversar sobre aluguel, estaremos aqui.

Sempre pessoas boas para trabalhar., Quando ligo, recebo respostas, atualizando todas as maneiras de atualizar o software e buscando melhorias, para que o software acompanhe os tempos atuais do setor. por Point of Rental Software em 27/02/2017 Thanks Chris! Fico feliz em fazer parte da EZ Rent-all e estamos ansiosos para continuar trabalhando com você no futuro!

Estamos usando este software há cerca de 7 anos e ficamos muito satisfeitos com isso, desde o treinamento e a implementação até o desenvolvimento contínuo do produto até a incrível equipe de suporte! por Point of Rental Software em 27/02/2017 Obrigado, Sheryl! Estamos felizes em fazer parte da Williams Party Rentals e esperamos continuar a ajudar no futuro!

Usei outro software de aluguel e ansiava pelo POR o tempo todo. Eles sabem o que estão fazendo no negócio de aluguel e continuam a inovar e crescer com as necessidades dos clientes. Eu nunca usaria outra coisa

fácil de usar, fácil de treinar novos funcionários. o que mais tenho a dizer; quando você tem uma idéia nova e melhor para tornar as coisas mais suaves, elas as corrigem.

Coisas boas, fáceis de usar. Gostaria de ver algumas melhorias na tela e nos relatórios de manutenção.

Na minha experiência com o Point of Rental, notei três atributos que parecem resumir as prioridades da empresa. O primeiro é a cultura da empresa. Eu visitei os escritórios do Point of Rental várias vezes. A cada visita, fico continuamente impressionado com o entusiasmo e a dedicação da equipe. É evidente que os funcionários desfrutam de seus empregos e, com isso, estão entusiasmados com seus produtos e serviços. Isso me leva ao segundo atributo: atendimento ao cliente. Seja uma questão profunda ou mundana, a equipe do POR está sempre disposta a ajudar. A cada telefonema, eles perguntam seu nome e como podem ajudar. Sua equipe tem muito conhecimento de como o setor de locação funciona e como o software se aplica a cada cenário. O terceiro atributo é a dedicação deles ao próprio software. Uso o POR há cinco anos e estou começando a arranhar a superfície de seus recursos. Eles continuam a ouvir seus clientes e a atualizar o software regularmente. Com uma indústria como a nossa, na qual o ROI é o rei, o Point of Rental é o melhor investimento.

Muito amigável e fácil de usar.

O Point Of Rental está presente 100%, a cada passo do caminho em que nossa empresa começou a jornada para colocar nosso equipamento de locação on-line e encontrar um lugar para fazer o inventário de nossos produtos on-line. Quaisquer problemas, Brian McBroom e Evan Fort se esforçaram para garantir que foram resolvidos e que excederam todas as expectativas várias vezes. se precisávamos de algo adaptado às nossas necessidades, ele era resolvido rapidamente e implementado em todo o sistema. Foi um prazer extremo trabalhar com esses caras! A + !!!!

Meu segundo ano como participante e os cursos de atualização e novas aulas de implementação de software são ótimos! Eu adoraria ver aulas de curso avançado ao participar da conferência do próximo ano. Por exemplo, vim com a questão de como acompanhar as sacolas de roupas para os clientes retornarem. David Jensen compartilhou sua experiência em acompanhar produtos que não são itens alugados, mas ainda deixam nosso armazém com o cliente. Talvez tenha a classe específica para a indústria; parte, equipamento, etc ... e tenha perguntas e respostas com o painel POR e, talvez, clientes de longo prazo no painel também. Eu realmente gosto de aprender com outras empresas e como elas lidam com certos procedimentos POR. Gostei muito das 2h4 - 15h5 na quarta-feira com a equipe do POR com perguntas.

O programa é muito fácil de usar. Gostei da convenção e aprendi algumas coisas sobre o POR. É bom poder ligar e obter ajuda imediatamente quando necessário. Como gerente de peças, que lida principalmente com itens e pedidos de compra, desejo que o sistema tenha as mesmas teclas de atalho que o sistema de balcão.

- Ótimo produto que facilita aluguel fácil e rastreamento de inventário

Uso o POR há apenas 6 meses. Essa foi uma ótima ferramenta para expandir meus conhecimentos e fornecer informações sobre outros aspectos do software. Ótimos instrutores que foram muito bem informados. Definitivamente, pedirei à minha empresa que continue me enviando para esses.

As informações fornecidas nos itens "Novos" não têm preço. Só essa informação valeu a pena a viagem.

Estou muito feliz com o sistema até agora, ele nos ajudou a rastrear melhor o inventário e fornecer aos nossos clientes contratos e serviços atualizados. Eu realmente sinto agora que o POR é o melhor software disponível para nossos tipos de negócios.