PENSAMOS QUE TODOS DEVEM USAR ESTE SOFTWARE A PARTIR DE WINWORKS, MUITO OBRIGADO A MUITOS QUE ESTE FOI E SEMPRE SERÁ UMA BÊNÇÃO PARA O NOSSO ÔNIBUS.

ESTE SOFTWARE É APENAS O QUE A INDÚSTRIA DE REPARO AUTO PRECISA. AS ORDENS DE TRABALHO SÃO GRANDES E A UNIDADE DE SUPORTE É MUITO PROFISSIONAL, MAS PESSOAL AO MESMO TEMPO. NÃO POSSO LISTAR TODOS OS PROS, MAS EXCLUIREI UMA ÚLTIMA COISA QUE NUNCA USAREI OUTRO SOFTWARE.

NÃO HÁ CONTRAS DAS RENCHES E DA FAMÍLIA RECO.

Caro Pesquisador,

TUDO, AS PESSOAS, O APOIO, SEU TEMPO DE RESPOSTA E ESPECIALMENTE SUA ATITUDE, ESTOU NESTE NEGÓCIO POR MAIS DE 40 ANOS E EU CONSIDERO-NOS COMO UMA DAS MELHORES LOJAS DE CLIENTES MUITO PRO, EU POSSO DIZER QUE NÃO PENSAR EM OUTROS NEGÓCIOS, COMO EU, MAS ENCONTROU MEU JOGO.

ESTE SOFTWARE É SURPREENDENTE FÁCIL DE USAR E MUITO SIMPLES AO MESMO TEMPO, EU UTILIZEI TODO O TIPO DE SOFTWARE, MAS ESTEU TOPS TODOS E A MELHOR COISA É O PREÇO QUE É SURPREENDENTE E NÃO TEM PAGAMENTOS MENSAIS QUE VOCÊ NÃO ESTÁ LIGADO VOCÊ QUER QUE EU NUNCA ME SENTIU ASSIM COM OUTROS SOFTWARES (EU SOU COMO EU ESTAVA EM CATIVO COM OUTROS)

REALMENTE NADA NÃO É NADA QUE GOSTE DE TUDO ESTÁ BEM COM ESTE SOFTWARE by Winworks Software em 30/11/2018 Muito obrigado pela revisão Leo. Esperamos poder usá-lo como referência para futuros clientes.

O Sr. CHRIS FOI MUITO AFIADO E AUXILIAR EM ASSISTIR AO MEU SOFTWARE RELACIONADO COM AS JANELAS.

Os registros são mantidos facilmente e as informações são muito fáceis de recuperar quando necessário. As informações do cliente são armazenadas e fáceis de fazer backup

Adoramos a capacidade de acessar as informações do cliente com facilidade e sem precisar procurar muitos arquivos para chegar lá

precisamos enviar uma cópia de uma fatura por e-mail com apenas um clique e, quando usamos as correspondências, gostaríamos de saber quantas serão impressas antes de executar o programa

CONVERSEI COM CHRIS VÁRIAS VEZES DE APOIO E SEMPRE FOI GRANDE E RESOLVE SEMPRE MINHA QUESTÃO

EASY

MAIS DETALHADO DO QUE NECESSÁRIO PARA MEUS FINS

FÁCIL DE USAR - O SUPORTE TÉCNICO É MUITO BEM. OS MEMBROS DA EQUIPE DE SUPORTE TECNOLÓGICO SÃO MUITO CONHECIDOS E ENDEREÇAM IMEDIATAMENTE COM MINHAS QUEIXAS É MUITO PROFISSIONAL, RÁPIDO E GRANDE EM COMUNICAÇÃO.

FACILIDADE DE USO - ESTE SOFTWARE TUDO NECESSÁRIO PARA MINHA LOJA

CUSTO ADICIONAL PARA ADD-ONS, ADMIN ENTRY PODE SER MUITO TEMPO CONSUMIDOR NO FINAL ATÉ por Winworks Software em 13/05/2019 Obrigado Keith por sua excelente revisão. É um prazer atendê-lo e continuar a tornar o programa Winworks AutoShop parte do sucesso da sua loja!

Comprei este software há dois anos quando começamos a nossa garagem. Naquela época, eu não tinha experiência no ramo de reparos de automóveis / caminhões. Estou descobrindo que fiz uma boa escolha. Meu marido, que tinha muitos anos no negócio, mas nunca usava o Winworks, era muito cético, mas realmente gostou. É fácil descobrir e o atendimento ao cliente é ótimo em treinamento ou apenas em responder perguntas. Os recursos de marketing economizam dinheiro com publicidade.

EFICIENTE, QUALQUER PROBLEMA É RESOLVIDO EM SUA EQUIPE ÚTIL. APRECIAMOS APENAS ALGUNS OUTROS MEMBROS DO DEPARTAMENTO DE TI ... Eles não apenas o ajudam, mas lhe dão dicas. NÃO SABEMOS O QUE FAZEMOS SEM ELES!

EU GOSTO DE QUE É SIMPLES DE USAR. EU NÃO O USO COM SEU POTENCIAL COMPLETO. EU MAL.

AMIGO DO USUÁRIO. EU USEI ESTE SISTEMA POR 10 ANOS MAIS. ÓTIMO.

NA ORDEM DE TRABALHO, NÃO HÁ LUGAR PARA A MILHAGEM, MILEAGEM PARA FORA. por Winworks Software em 30/11/2018 Obrigado pelo ótimo feedback Kevin! A milhagem na milhagem fora é uma ótima sugestão. Vamos olhar para isso.

Ainda não sei. Acabamos de aceitar esse cliente e é a primeira vez que lida com esse software.

Fácil de usar, gostamos muito das áreas destacadas, no novo programa atualizado. O suporte de texto foi muito útil.

Ainda procura impostos detalhados ao aplicar o pagamento à fatura. Seria ótimo, ao pagar um ingresso, que na janela ao aplicar um pagamento para a fatura pudesse mostrar o imposto listado.

Eu trabalhei em alguns tipos diferentes de sistemas no passado, de 'caseiro' a 'pronto para uso', não especificamente automotivo, mas esse sistema precisa de algum trabalho. Ele precisa ser um pouco mais amigável por todos os motivos que mencionei nos Contras. Eu acho que tem potencial, mas, a menos que você esteja constantemente atualizando e trabalhando para melhorá-lo, ele ficará estagnado e não será mais viável.

A melhor coisa sobre esse software é que temos Steve disponível para nos ajudar quando tivermos problemas. Ele é a graça salvadora para nós! Sem ele ser tão útil, provavelmente teríamos mudado de sistema.

Os layouts de formulário são terríveis. Eles não fornecem espaço suficiente para as histórias de reparo, eles são configurados de forma estranha e alguns estão faltando coisas que os outros têm, mas nenhum até agora foi abrangente para tudo o que precisamos. Você deve procurar o veículo PRIMEIRO antes de iniciar uma ordem de serviço. Os relatórios são irregulares e imprecisos. Você descobre que coisas específicas não estão surgindo, como nosso custo de frete de balcão e algumas taxas Misc 2 que não são impressas na Rpt de detalhes completos da contabilidade. Apenas um e-mail para Faturamento, com vários usuários / remetentes, é frustrante quando os clientes respondem. Você não pode ter várias peças com o mesmo número de peça, mas não é como se fossem UPCs, cada fornecedor pode criar seu próprio número de peça e algumas podem se sobrepor. Alguns contadores de peças, faturas encerradas NA CONTA, não aparecem nos extratos ou no registro do cliente. Pode encontrar no sistema como fechado corretamente, mas não aparece no cliente. Portanto, recebemos cheques de clientes sem registro em seus arquivos e precisamos procurar no sistema para encontrar o WO que corresponde. O gráfico de verificação nem sempre funciona (ou seja, Indisponível / não funciona)

Usamos o Winworks Autoshop há mais de 18 anos e estamos muito felizes com o programa. Criar ordens de serviço e estimativas é muito fácil. Ele extrai informações da Alldata e de outros guias de mão-de-obra para estimativas que economizam muito tempo sem ter que abrir e fechar vários programas para transferir dados manualmente. As ordens de serviço são muito fáceis de ler e entender para o cliente. Quando um cliente precisa de histórico de reparos ou reclama que seu carro é muito caro para manutenção, você pode imprimir relatórios sobre exatamente quanto gastaram ano a ano. Descobrimos que é muito útil para eles e para nós vendermos trabalhos futuros. Também somos um cliente de discagem rápida da worldpac e facilita a atualização das necessidades de estoque. Criar tarefas padrão para os trabalhos mais comuns que realizamos facilita as estimativas e o faturamento desses trabalhos, como clicar várias vezes no botão do mouse. Então imprima. Quando tivemos problemas raros, o suporte ao cliente foi útil e resolve o problema rapidamente.

muito fácil de usar

Não consigo pensar em nenhum

ESTOU USANDO JANELAS NA MINHA LOJA DE REPAROS EM ALPHARETTA GA POR MAIS DE 13 ANOS. O SOFT WARE É TÃO FÁCIL QUE PASSAMOS ANOS SEM QUALQUER NECESSIDADE DE SUPORTE AO TECK, MAS QUANDO NECESSITAMOS, ENTÃO, SEMPRE FAZEM UM TRABALHO BOM E RÁPIDO.

FÁCIL DE USAR

-0- por Winworks Software em 06/07/2016 Prazer em falar com você hoje John!

Uau, ótima ajuda. Esta empresa é a melhor, não poderia fazê-lo sem winworks. Obrigado por nos tratar com um ótimo serviço.

COMPLETAMENTE COM A MINHA LOJA.

FÁCIL DE USAR, BEM PREÇO E SUPORTE É SEMPRE LIGADO. O AGENTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE ME AJUDOU A ALTERAR A PROPRIEDADE DE UM CLIENTE PARA OUTRO, MUITO RÁPIDO E ÚTIL. QUANDO NO TELEFONE, ATUALIZOU A VERSÃO8 E ANDEI COM MEUS NOVOS RECURSOS, TAMBÉM INSTALOU O INSIGHT COM UM JULGAMENTO GRATUITO DE 10 DIAS.

NADA,

Muito útil com relatórios e preços!

Eu amo quantas opções diferentes este software possui. Pode fazer muitas coisas. O que você quiser acompanhar, eles encontrarão uma maneira de ajudá-lo. Eu realmente aprecio o suporte ao cliente. Eles sempre conseguem voltar para mim em tempo hábil e nunca há uma pergunta estúpida ou difícil demais para eles. Eles trabalham comigo até eu ficar feliz.

Não gosto que as vendas contrárias não tenham os mesmos relatórios que as ordens de serviço. Também existem alguns softwares anti-roubo que seriam úteis se fossem opcionais.

TUDO QUE VOCÊ PRECISA GERENCIAR SUA LOJA COM ESTÁ NO SOFTWARE WINWORKS DA CONTABILIDADE A PEÇAS INVENTÁRIAS A ESTIMATIVAS PARA TRABALHAR PEDIDOS DE QUE VOCÊ PODE FAZER TUDO.

RÁPIDO E EFICIENTE

NÃO PODE ABRIR O PROGRAMA EM MAIS DE 1 COMPUTADOR NESTE MOMENTO, TEM PROBLEMAS DE ESCREVER ORDENS DE TRABALHO NO ESCRITÓRIO QUANDO O PROGRAMA É ABERTO NA LOJA.

Tem sido ótimo! Não há queixas. Obrigado

É fácil corrigir qualquer problema que eu possa ter causado.

Não há muito a não gostar. Foi fácil de usar. por Winworks Software em 17/07/2019 Muito obrigado Courtney por sua gentil revisão. É um prazer atender a clientes incríveis como você!

Funcionam com o Winworks há cerca de 8 anos. Confira muitos programas diferentes antes de optar pelo software Winworks. Eu nunca me arrependi da escolha. Eles foram muito úteis e nos mantiveram em curto espaço de tempo, sempre que surgir um problema.

Capaz de configurar em um servidor para vários terminais usarem.

Isso me ajuda a administrar meu negócio de reparo automotivo de maneira eficiente e eficaz.

Muito fácil de usar, o sistema mais auto-explicativo que já usei, ótimo para enfrentar outros produtos de software.

Algum mau funcionamento do sistema que me expulsa do software, no entanto, eles sempre foram corrigidos

Oferece-me a capacidade de gerenciar todos os aspectos da minha loja. Dá-me a capacidade de visualizar relatórios sobre mão-de-obra, contabilidade e estoque com o toque de uma tecla. Muito feliz com este produto. Suporte técnico superior.

O SERVIÇO AO CLIENTE DA WINWORKS ESTÁ ACIMA E ALÉM DO EXCEPCIONAL! Eu sou um mecânico que, junto com meu irmão, abriu meu próprio negócio de reparos há 10 anos. Somos mecânicos que se tornaram donos de empresas. No começo, fizemos todas as nossas RO's manuscritas. Depois de 2 anos, nossa carga de trabalho ficou tão difícil de acompanhar. Adquirimos o Winworks para ajudar a simplificar as coisas. Posso dizer honestamente que isso tem sido fundamental para o crescimento de nossos negócios. No entanto, nunca o usamos corretamente. Após vários anos conversando sobre treinamento, contatamos a Winworks e solicitamos que o treinador voasse para o treinamento. Após 2 dias e meio de treinamento com o melhor treinador com quem já lidamos, estamos prontos para levar nossa loja para o próximo nível. Os recursos que o treinador nos introduziu e nos explicou são incríveis. Contabilidade / Inventário / TechLink / Programação e muito mais. Eu recomendo que você receba treinamento no local, caso ainda não tenha dinheiro gasto. Então, o suporte técnico é o melhor com que eu lidei e Steve foi absolutamente incrível! Eles só lamentam que eu tenha sido porque não tivemos o treinamento anterior. No momento, estamos executando o Professional e atualizando para o Premium. A atualização da Versão 1 e as interfaces são inigualáveis. Faça o investimento, o ROI é quase imediato.

A única coisa que eu gostaria de ver que o Winworks não possui é uma convenção anual de treinamento prático para o AutoShop.

Eu amo este programa. Temos uma empresa geradora e podemos ajustar esse programa para ajudar a executar todas as nossas tarefas e banco de dados de clientes. Qualquer coisa que eu não saiba, ligo para o suporte técnico e, cinco minutos depois, tenho alguém no telefone assumindo o controle do meu computador e corrigindo ou reparando o problema. A equipe é amigável e muito bem versada em seu sistema. Meu único desejo é que ele seja conectado aos Quickbooks online. Mas apesar de tudo, é um excelente programa! por Winworks Software em 03/02/2015 Foi um prazer trabalhar com você hoje Cheryl!

Este é um programa muito simples, porém eficaz, fácil de treinar novos funcionários. O toque pessoal é fundamental, quando você liga para um problema, ele faz de tudo para ajudar a cuidar dele! George sempre trabalhou para garantir que tiramos o máximo proveito do programa! Não posso dizer o suficiente!

Não consigo pensar em nada, todos os problemas que já tive George resolveram e ajudaram a adaptá-lo às minhas necessidades.

Eu gosto da facilidade de uso. Gosto que ele faça tudo o que minha empresa precisa e seja fácil de usar quickbooks

Não posso dizer o suficiente sobre a equipe de suporte técnico. Eles são muito amigáveis. Eles estão lá para ajudar

Eu gosto do faturamento

Eu tive muitos problemas no começo. Mas a equipe de suporte me ajudou nos momentos difíceis e estou gostando do programa

executando meus negócios de maneira suave e eficiente

É fácil de usar, as atualizações são ótimas e o suporte técnico é excelente. Dificilmente tenho que usar o suporte técnico, mas quando eu faço Eles sempre lidam com isso rapidamente.

Como em todos os programas, não gosto de pagar taxas pelo suporte técnico e atualizações, mas é caro.

O software funciona bem em todos. Está em pleno funcionamento e possui muitos recursos. É melhor que o InvoMax lol

Estávamos usando este software em três de nossas lojas, mas agora só o usamos em uma. Essa loja contrata trabalho e não temos pressa. Este software foi feito para uma plataforma. Essa plataforma é o Microsoft Windows. Parece que na metade do tempo em que a Microsoft atualiza o Windows, o Winworks falha ao inicializar. Acredito que esse problema esteja relacionado à chave do produto Winworks USB. O Winworks se esforça ao máximo para garantir que ninguém pirateie o software, mas atrapalha o funcionamento do software todos os dias. Temos lojas movimentadas. Se entrarmos após uma atualização do Windows e o Winworks não inicializar, estaremos retirando faturas em papel (e cabelos) e ligando para o suporte técnico do Winworks. Transforma o nosso dia em uma bagunça completa. Seu suporte técnico é insuficiente e, se o software não funcionar após uma atualização do Windows, todas as lojas que executam o Winworks estão ligando de uma só vez. Sim, eles vão te levar para a frente da fila para outra. Eles podem até cobrar pela correção do software que de repente não é executado na plataforma para a qual foi criado. Em outra palavra, EXTORÇÃO. Desfrute de faturas em papel ou pague-nos. Já pagamos muito desse programa antecipadamente, apenas para sermos cobrados repetidamente porque eles não podem fazer com que suas chaves antipirataria funcionem a cada atualização do Windows. Eles até sugeriram que não executássemos o Windows update. Que sugestão terrível. O risco à segurança não vale a pena. Ao longo dos anos, usamos três programas de faturamento diferentes. Nenhum deles teve esse problema. por Winworks Software em 04/12/2018 Obrigado pela sua análise. No entanto, esta é uma revisão que não lista seu nome. Gostaríamos muito de corrigir isso. Por isso, entre em contato e gostaríamos de falar sobre suas preocupações e resolvê-las. Obrigado

O Winworks fornece à nossa loja uma enorme quantidade de dados para analisar tanto nossos sistemas e processos quanto externamente nossos clientes.

Nada, nós amamos o programa e gostamos de trabalhar com ele. Mesmo quando temos dúvidas, o suporte técnico é ótimo.

usando apenas uma pequena parte de suas capacidades ,, mas muito útil no rastreamento geral do trabalho de nossos clientes ,, o acesso rápido ao histórico interrompeu muitos problemas quando eles tinham vários veículos (o cliente reclama que acabamos de freios em um de seus vans, e agora precisam deles novamente em algumas semanas ,,,, bom poder explicar ,, era outro de sua frota, e desde que o veículo atual tenha muitas milhas desde então, juntamente com a data) ,,, , me faz feliz em tê-los "stfu"

precisa se lembrar de onde você esteve por último ,, fazer você começar alguma coisa do começo ...

Os benefícios de economia de tempo que obtive do Winworks são impressionantes. Eu venho de um programa em que tive uma média de 10 a 15 minutos por RO, do início ao fim. Com o Winworks, a redução é de 3 a 5 minutos por RO, do início ao fim. Com uma média de 300 pedidos de reparo por mês, é uma quantidade enorme de tempo economizada para escrever pedidos de reparo.

Velocidade quando em uso, ótimo para uma loja de alto volume. O atendimento ao cliente também é excelente, agnets de atendimento ao cliente são ótimos. Por mais que eu falei com Steve, eu o consideraria um amigo, haha. Vou recomendar este sistema.

O Scheduler é horrível e difícil de usar; ele definitivamente precisa ser atualizado ou ter a capacidade de ter um complemento como o Bolt On Technologies.

auto shop e seus funcionários têm sido ótimos para nós nos últimos 20 anos

Trabalhei em revendedores por 25 anos antes desta loja. Eu gosto mais deste programa do que ADP ou Reynolds e Reynolds

Não tenho nenhum problema com o programa da Winworks Software em 22/01/2019 Obrigado pela revisão Clay!

Agora, estamos usando o Winworks há 5 anos, depois de experimentar o software de gerenciamento da Alldata. Nós olhamos para Mitchell, mas não ficamos impressionados. O pensamento de ter que pagar mensalmente a alguém por algo que não é meu não é atraente. É por isso que não alugo carros. Mas cada um na sua. Analisamos o RO Writer, mas as despesas iniciais eram demais. Além de alguns sinos e assobios, o Winworks também é ótimo. Você não vai se decepcionar.

O fato de termos o software é o motivo pelo qual optamos pelo Winworks. O custo é acessível. Tentamos o software de gerenciamento da AllData por um ano e tivemos problemas. Também o fato de nunca sermos donos e pagar mensalmente para sempre foi desagradável. O fato de podermos efetuar pagamentos foi ótimo. Julie no suporte técnico é incrível. Os outros caras também são ótimos, mas Julie é a pessoa com quem eu me conecto. Conheço algumas lojas que nunca fizeram uma atualização e estão usando o sistema sem problemas. Por outro lado, pagamos pelo suporte e por todas as atualizações. Vale cada centavo. O sistema é fácil de usar e se integra bem à discagem rápida do Quickbooks e do WorldPac. Usamos a maioria de todos os recursos disponíveis,

Há algumas coisas que eu gostaria que fossem mais como o RO Writer, mas novamente você paga pelo que recebe. Tenho muitos amigos cujas lojas têm RO Writer e estão muito felizes com isso. A razão pela qual não concordamos é por causa do custo inicial. Como eu disse algumas coisas que eu gostaria que o Winworks tivesse, mas estou satisfeito. Assim como ter um Tahoe, mas querer um Escalade.

Se houver um problema, é corrigido muito rapidamente. A equipe deles sempre me ajudou a encontrar uma solução o mais rápido possível, quando eu tenho necessidades. :)

Adoro o winworks após a demonstração de vários programas de gerenciamento automático, decidimos usar o winworks e os usamos nos últimos 18 meses e estamos satisfeitos.

adoro sua facilidade de uso

certos recursos que seriam bons se tivessem.

Faz o que precisa para atender às necessidades automotivas e é fácil

Às vezes, não pode fazer tudo o que você quer, mas o que faz certo? por Winworks Software em 28/11/2018 Obrigado pelo seu feedback Chris!

Gosto que o final do inventário possa inserir códigos de barras e digitalizar ou encontrar peças. Assim eu posso acessar o site do NAPA e encontrar peças.

gostaria que fosse possível obter caminhões Kenworth ou Peterbilt como o NAPA. Gostaria de uma maneira rápida de cobrar apenas uma ou duas partes sem trabalho na contra-venda.

EXCELENTE ATENDIMENTO AO CLIENTE. USUÁRIO POR MAIS DE 15 ANOS !!!!!!!!!

FÁCIL DE USAR. FÁCIL DE FAZER MUDANÇAS PARA OS CLIENTES E SEUS CARROS.

Não posso pensar em nada negativo. NADA, GOSTO DE TUDO. por Winworks Software em 11/12/2019 Muito obrigado William por sua gentil revisão. Estamos muito satisfeitos com a sua experiência com nosso software e nosso suporte técnico. Foi um prazer atendê-lo!

Uma das ferramentas mais poderosas de qualquer software de loja é a capacidade de criar kits ou trabalhos enlatados para economizar tempo no próximo trabalho.

Este programa está comigo há mais de 10 anos. É bastante estável e possui mais recursos do que eu normalmente uso, por isso provavelmente crescerá com as suas necessidades. Existem vários terminais permitidos, opções de marketing e acompanhamento e o atendimento ao cliente é excelente se você tiver alguma dúvida ou problema

Como qualquer sistema, você precisará de algum tempo para se acostumar com o funcionamento. Mas eu geralmente achei isso bastante intuitivo. por Winworks Software em 20/11/2019 Obrigado Harold por suas amáveis ​​palavras. É um prazer atender a clientes como você com um software bem executado e suportado. Tudo de bom para você e sua empresa!

Teve que fazer uma chamada de serviço esta tarde depois de surtar por causa de um processamento incorreto no final do dia. A partir do momento em que o representante atendeu o telefone, ele me garantiu que poderia "consertar" meu problema e me tranqüilizar. Ele foi muito compreensivo, paciente e prestativo - ele foi além do que precisávamos. É muito refrescante experimentar o atendimento ao cliente da velha escola - onde a pessoa realmente executa seu trabalho acima e além do esperado. Se possível - definitivamente solicitarei o representante da próxima vez que precisar de assistência.

Usabilidade.

Nada a mencionar. por Winworks Software em 07/06/2019 Obrigado Korrin pela sua maravilhosa revisão! Estamos muito satisfeitos por você ter recebido esse nível de atendimento. Esse é o nosso objetivo em cada chamada para comunicar efetivamente que nos preocupamos com você, sua empresa e encontrar a maneira mais eficiente de mantê-lo.

Este software é para pessoas que administram negócios em automóveis. Também ajudará a expandir os negócios para mecânicos ou empreendedores. Além disso, é fácil receber pedidos e estimativas da fatura.

Eu gosto de muitas coisas sobre este software. Primeiro, pode-se dizer que é fácil de usar após um treinamento adequado. Existem muitos recursos que podem ser feitos sem abrir outros. Assim, contabilidade, inventário, programação e muito mais podem ser feitos neste software único, o que reduzirá seu tempo para abrir ou fechar vários programas. Existe um suporte técnico para fornecer conhecimentos sobre o software e também para corrigir os problemas.

Não há muitos erros a serem corrigidos porque eu não sou um especialista técnico, mas a única coisa que posso sugerir é tornar o software atraente, adicionando mais gráficos. A janela deste software parece antiga. Mas isso não afetará os recursos. por Winworks Software em 23/05/2019 Obrigado pelo feedback Antony. Nós realmente valorizamos sua confiança em nossa empresa. Muito obrigado!

Tudo foi ótimo! O suporte técnico sempre liga de volta e é ótimo trabalhar com ele. Adoro como eles assumem o controle do computador para resolver o problema e sempre é resolvido rapidamente. Ótimo produto ... vai perdê-lo, pois fomos comprados!

É tão fácil. Programa de software muito amigável. Navega bem e as telas são muito fáceis de entender. Faz o trabalho facilmente e imprime relatórios / faturas / ordens de serviço incríveis!

O único problema que tivemos foi quando nossos computadores faziam uma atualização do Windows. Às vezes, nos expulsava da oficina. por Winworks Software em 05/02/2019 Amy, Muito obrigado pela revisão! Para outras pessoas que estão lendo esta revisão, nosso produto Winworks AutoShop também foi publicado como MOTOR Shop Director pela MOTOR Information Systems.

Eu estava tentando mudar de um computador para um novo. Eu estava completamente perdido. A CSR foi excelente com seu Atendimento ao Cliente. Ele falou comigo de uma maneira que eu pude entender. Continuarei a usar o Winworks enquanto for dono da minha loja.

O CSR foi extremamente profissional e amigável. Ele me guiou por todos os passos que eu precisava para começar. Ele levou um tempo para me ajudar a entender o que estávamos fazendo. Ele explicou tudo de uma maneira que eu pude entender. É muito fácil navegar. A inserção de dados e informações do cliente é extremamente fácil e fácil de usar.

Sinceramente, não tenho nenhuma reclamação com o software. É tão fácil de usar. Não sou muito técnico e posso navegar pelo sistema com facilidade. por Winworks Software em 30/01/2019 Obrigado pela ótima revisão. Nós realmente valorizamos você como um usuário do Winworks. Obrigado por seus muitos anos de uso do Winworks!

Estou no ramo de reparos automotivos há quase 40 anos. Este programa continuou a crescer e a ser adaptável ao longo dos muitos anos em que o usei.

Intuitivo e amplo o suficiente para ser útil por um tempo de log.

Não há queixas. A pesquisa não me permitirá continuar até que eu use 17 palavras. por Winworks Software em 03/01/2019 Kevin, Muito obrigado pela revisão! Feliz Ano Novo!

Ótima equipe para trabalhar. Excelente suporte.

Facilidade de uso é excelente. A equipe de suporte é amigável e fácil de trabalhar.

Se houver um golpe, seria adicionar várias tarefas do trabalho agrupadas. por Winworks Software em 24/12/2018 Obrigado RJ por uma ótima revisão. Podemos adicionar várias tarefas padrão de trabalho juntas. O recurso é chamado de Tarefas vinculadas. Qualquer técnico pode se conectar ao seu computador e demonstrar o recurso quando tiver tempo. Feliz Natal e Feliz Ano Novo para você e todos em sua loja!

O representante do cliente foi ótimo para mim pessoalmente e para a Fifth Gear. O Winworks fornece excelentes dados e ferramentas para fornecer aos nossos clientes um serviço de nível superior e atingir todo o nosso potencial de vendas, e um dos representantes foi o melhor em garantir que aproveitemos ao máximo o produto e nos ajude rapidamente e profissionalmente quando tropeçamos. Não podíamos pedir um parceiro melhor.

Ele nos fornece todos os dados que precisamos sobre nossos clientes.

Às vezes, é difícil tirar esses ótimos dados do sistema para que eu possa usá-los para ganhar mais dinheiro. por Winworks Software em 17/12/2018 John, obrigado pela ótima revisão. Estamos ansiosos para atendê-lo mais nos próximos anos!

ótimo software

fácil de usar fácil de ensinar a outros funcionários

nada do que parece foi escrito para o usuário final e não para o contador pela Winworks Software em 06/12/2018 Brian, Obrigado pela revisão. Se houver mais alguma coisa que possamos fazer. Nos informe! Obrigado!

Ótima empresa, depois de tantos anos trabalhando com eles, nos tornamos amigos de alguns funcionários

Estamos usando o Auto Shop (winworks) há quase 20 anos e o produto sempre fez o que solicitamos. Quando um problema surgia, tudo o que tínhamos a fazer era ligar e resolver o problema. Sendo este um software automotivo. e nós ser uma oficina de reparação automóvel. Foi fácil trabalhar com isso. Gostaríamos de dar uma avaliação positiva para Auto Shop

Às vezes, quando ligamos para um problema, parece que os outros demoram mais tempo a obter uma resposta para o Winworks. Não que eles não liguem, mas quando temos um grande problema, ele precisa ser resolvido naquele momento. É tudo o que podemos dizer que é negativo. por Winworks Software em 05/12/2018 Larry, obrigado pela ótima revisão. Estamos ansiosos para atendê-lo nos próximos anos.

Todos os benefícios que a AutoShop tem na administração de uma loja é negada por sua absoluta falta de confiabilidade. A programação para este software é terrível e inepta. Nem pense em comprar isso até que tomem medidas concretas para corrigir a programação subjacente com erros e instável. Eu desperdicei milhares de dólares comprando-o com a intenção de poder usá-lo por muitos anos no futuro; Eu tenho 4 anos disso. Agora, sou penalizado por ligar para o suporte técnico para corrigir sua incompetência.

Até o final de 2017, o software era excelente em quase 4 anos de uso. As ordens de serviço parecem decentes e profissionais, o agendamento é fácil, a criação de empregos é fácil e eficiente em termos de tempo, e as recomendações e o rastreamento de serviços foram muito intuitivos. Os relatórios contábeis e trabalhistas são muito úteis. Quase parecia bom demais para ser verdade ... e era.

Depois de adiá-lo por alguns meses, instalei a atualização da versão 8 em janeiro de 2018. Desde então, tive a alegria de conversar com o suporte ao cliente uma média de uma vez por mês, pois o Winworks encontra maneiras cada vez mais criativas de travar . Eles geralmente acompanham as atualizações do Windows, mas às vezes para de funcionar ou falha apenas por diversão. O suporte técnico se recusa a reconhecer qualquer problema sistemático, mas não oferece explicações sobre o motivo pelo qual o software para de funcionar a cada poucas semanas. Em pelo menos duas ocasiões, tive que inserir dados de backups em papel porque os bancos de dados falharam catastroficamente. O software é terrivelmente, fatalmente não confiável. Todas as manhãs, é uma surpresa se o software funcionará ou não conforme planejado e como eu paguei. Na verdade, eu escrevo isso agora no meu tempo livre até que o centro de suporte técnico do Texas seja aberto às 9h e eu possa começar a produzir ordens de serviço novamente. por Winworks Software em 26/11/2018 Lamentamos saber sobre a experiência deste cliente com nosso software. Faremos o possível para resolver o problema, embora nenhum problema específico seja mencionado além dos programadores serem ineptos e o software não ser confiável? Quando analisamos nosso log de chamadas para esse usuário, documentamos um problema de conectividade de rede intermitente com o hardware de rede. Isso pode causar a falha de muitos programas de software quando a rede não é confiável. Talvez isso ainda não tenha sido resolvido? É fácil culpar o software e a empresa de software quando o hardware falha ou uma atualização do Windows causa problemas. Aprecio os comentários dos profissionais sobre o nosso software. Tentamos entrar em contato e continuaremos a fazê-lo para ajudar da maneira que pudermos. Todo usuário é importante para nós!

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Gostei da facilidade de uso e do atendimento ao cliente

NADA ~ LIGUE E TUDO É CUIDADO COM VOCÊ

Uso o WinWorks AutoShop há 20 anos. Acabei de substituir meu servidor de computador. Minha pessoa de TI local que eu usei no passado não conseguiu fazer nenhuma das configurações. Liguei para o suporte técnico e falei com o representante. Ele colocou o novo computador em funcionamento em muito pouco tempo. Ele até lembrou como meu sistema foi configurado a partir de uma conversa que, acredito, aconteceu há mais de um ano. Ele me tranqüilizou ao saber que as pessoas do WinWorks estavam nas minhas costas. Nos últimos dias, estive muito estressado ao tentar descobrir como iria colocar esse sistema em funcionamento. Depois que falei com ele, ele facilitou minha vida. Sei como administrar uma oficina de reparos automotivos bem-sucedida e lucrativa. Eu não sei muito sobre sistemas de computador. Eu sei que o WinWorks me cobriu do lado do computador. Seu software é fácil de usar e fornece todas as informações necessárias para expandir meus negócios. Estou realmente feliz por ter demorado 20 anos atrás para realmente analisar todos os programas de software disponíveis. Sei que o WinWorks foi a escolha certa. Eu só queria agradecer a todos da WinWorks por tudo o que fazem para me ajudar. Eu aprecio isso mais do que você sabe.

Não há nada que eu não goste no software.

minha loja funciona sem problemas e com eficiência, permitindo que eu me concentre no cliente e não no desperdício de tempo com um software ruim. Rápido, fácil e eficiente, com botões de referência rápida e melhorias constantes

Sempre que um cliente solicita uma cotação para qualquer tipo, eu posso literalmente levar 1 minuto a mais e criar essa "tarefa" para depois me referir mais tarde. Ser uma loja de euro com falta de repetição economiza meu tempo e dinheiro e tentei outros com nada chegando perto

A maioria das funções é fácil de usar, uma vez que o usuário é treinado e entende as funções. O suporte ao cliente é excelente

As funções de contabilidade são um pouco descoladas. A obtenção de alguns relatórios leva muito tempo - ou seja, a alteração das datas nos relatórios de imposto sobre vendas - seria mais fácil se as datas pudessem ser digitadas, em vez de voltar atrás.

Estável, fácil de usar e ótimo suporte técnico. Nós usamos este software há quase 20 anos.

o suporte de cust funciona lá! Ele foi incrível, tão paciente e tão útil para mim. Ele não se apressou e facilitou o processo de quem para mim. Eu sou vendido no suporte técnico. Essas pessoas são maravilhosas!

Nenhum. O programa é excelente e seu suporte técnico é sempre muito útil. Estou ansioso para que o programa seja baseado em nuvem. Isso facilitará o trabalho de outros escritórios.

Ainda estou aprendendo os recursos e benefícios do software, mas neste momento estou mais satisfeito com minha experiência de suporte ao cliente.

Estou achando algumas funções um pouco trabalhosas, mas ainda sou muito nova para julgar.

Enviar faturas por e-mail.

A entrada de peças é muito complicada. Muitos recursos não são intuitivos para mim. As telas parecem muito antigas.

Ele mantém as informações da nossa loja organizadas. Processando nosso trabalho diário e faturamento.

Ainda estou aprendendo o programa, mas estou achando que é muito fácil de usar. Gosto de como ele armazena o histórico das informações do veículo do cliente e o recurso de pesquisa é usado o tempo todo. Economiza ter que lembrar os nomes de nossos clientes.

Minha loja de maridos usa esse software há anos. Pessoalmente, estou trabalhando aqui há mais ou menos um ano, então ainda tenho algumas áreas do software para aprender.

Eu gosto da tela de pesquisa revisada. A disponibilidade para embaralhar nomes e ajustar colunas. Também gosto da disponibilidade do CARFAX. Também gosto de pesquisar um carro ou cliente de várias maneiras diferentes.

Eu nunca fui fã do relatório do final do dia. Para mim, o relatório deve ser aquele em que você possa realmente publicar os livros.

O Winworks provou ser exatamente o software de gerenciamento de lojas que nossos negócios precisavam. É simples de usar e mantém nossa loja funcionando com eficiência. Qualquer dúvida é respondida rapidamente pela equipe do Winworks. Altamente recomendado!

É necessário haver uma pequena lista de fornecedores usados ​​com frequência, é necessário manter o mesmo fornecedor para inserir várias peças sem precisar entrar nas configurações e alterar o fornecedor padrão.

Você pode ter o melhor SMS, mas se não houver suporte, de que serve? Eu gosto do fato de que eles fazem o melhor para ajudá-lo. Você sempre recebe uma ligação no mesmo dia e é rápido. Toda a equipe de suporte é amigável super útil. Eles atualizam o sistema regularmente para acompanhar as tendências e necessidades do setor.

Gostaria de ver alguns / mais relatórios diferentes. Não há muitas coisas que eu não goste. Não há SMS perfeito por Winworks Software em 19/09/2017 Thanks DJ! Valorizamos sua opinião no Winworks!

ESTE SISTEMA É MUITO AMIGÁVEL PARA O USUÁRIO. VOCÊ NÃO TEM QUE CONFIAR NA INTERNET PARA FUNCIONAR. MUITO AUTORIZADO.

Na verdade, meu amigo da Carolina do Norte comprou seu software por causa de quão bom ele é. Ele adora e eu também. O benefício é não ter um pagamento mensal por outro software e a simplicidade geral do programa para ensinar aos outros o uso. É um ótimo investimento para você.

A simplicidade do sistema para pessoas que não gostam de computadores facilita bastante o uso. Muito bem configurado, todas as coisas que eu quero em uma ordem de serviço estão lá e a ferramenta de marketing é um recurso incrível, embora eu ainda não tenha descoberto completamente como usá-la.

Até agora, tive alguns pequenos problemas que, ao tentar melhorar minhas ordens de serviço ou outras coisas, criaram um problema que me custou a correção. Fora isso, as ordens de serviço anuladas parecem permanecer para sempre e eu preferiria que desaparecessem no nada.

É um bom lugar para fazer compras. onde você tem uma grande variedade de produtos para comprar. O valor pelo dinheiro é pago com certeza.

O produto está ok, mas a durabilidade é muito menor. Ele precisa ser aprimorado, caso contrário será um problema para o crescimento deles.

O software é bom, especialmente para usuários básicos de computador com habilidades limitadas, e o suporte técnico é de primeira qualidade

Tentar alterar algumas entradas pode ser difícil de descobrir, como se o número do vin for digitado errado, a alteração afetará a capacidade de mantê-lo na mesma frota ou grupo de veículos. por Winworks Software em 31/08/2017 Thank You Jim!

Para encurtar a história, meu computador tudo em um só escritório decidiu na semana passada que era hora de sair. depois de entrar em pânico, removi o disco rígido dessa unidade e liguei para o suporte técnico do WinWorks. em questão de minutos, o suporte técnico me colocou em funcionamento novamente no meu laptop, o que foi uma ótima solução temporária. Hoje, o representante do suporte técnico me ajudou a instalar o software WinWorks no meu novo computador de escritório, o Melhor serviço de tecnologia, no que me diz respeito.

Tudo !!!

Nada, ótimo produto por Winworks Software em 23/03/2017 Obrigado Sean pelas gentis palavras! Adoramos tê-lo separado da família Winworks!

Nossa loja usa esse software há quase dois anos e tivemos algumas perguntas técnicas, além de perguntas sobre preços e recursos. Depois de pesquisar on-line e analisar todo o programa, decidi finalmente ligar (geralmente não um para fazer isso). Liguei para o suporte e Kathy perguntou que tipo de perguntas eu tinha. Depois que eu disse, ela disse que alguém ligaria de volta. Um minuto depois, recebo uma ligação de Steve. Descrevi minhas perguntas técnicas e ele soube imediatamente como corrigi-lo. Ele acessou remotamente nosso software e me mostrou o que fazer. Super rápido. Então, perguntei sobre preços e recursos, e ele soube imediatamente. Muito simples e experiente. Sinto que é difícil encontrar um ótimo serviço e suporte ao cliente, mas esse não foi o caso aqui. Eu sou definitivamente um cliente feliz!

-Tem todos os recursos que nossa pequena loja de 5 funcionários precisa (pode pagar mais por mais recursos)

-Parece desatualizado

Essa será a última vez que a Autoshop prejudica meus negócios, colocando uma parada súbita no meio do trabalho no atendimento ao cliente. Os clientes que esperam um layout profissional e detalhado do trabalho realizado nesta loja estão deixando apenas recibos em papel manuscritos, devido à natureza desastrosamente caprichosa do software Winworks, que eu posso imaginar que foi escrita por programadores incompetentes que nem sequer se preocupe em lançar atualizações para corrigir seus erros gritantes. A resposta que recebo do atendimento ao cliente, para quem agora tenho que ligar pelo menos duas vezes por mês e com mais frequência agora do que nunca, é que "nenhum software é perfeito". Bem, para um programa que custa, ganho por suar sob carros enferrujados dia após dia, é muito melhor que um programa seja perfeito.

Não é baseado em nuvem

Tudo o que foi descrito acima pelo Winworks Software em 05/01/2018 Olá Amy, lamentamos a experiência que você teve com o Winworks AutoShop. Seus comentários nos ajudam a melhorar, obrigado. A maioria dos nossos clientes participa de três chamadas de treinamento de uma hora com nossa equipe de treinamento experiente para ajudar os clientes a se atualizarem e usarem o Winworks da maneira mais eficaz em sua loja, mas, olhando para o seu registro, você optou por não participar do treinamento que oferecemos. Ainda assim, teremos prazer em fornecer treinamento para que você possa entender melhor o Winworks AutoShop. Se houver mais alguma coisa que possamos ajudar, informe-nos. 3-1-800-946 ou [email protected] Nosso objetivo tem e sempre será fazer todo o possível para que nossos clientes tenham uma ótima experiência com nosso software e serviço.

Quando se trata de atendimento ao cliente, o Winworks entende. Quando você liga para o telefone, o técnico está 100% com você e sempre vai além.

Facilidade de uso e muitos feitos.

Estávamos tendo problemas com o envio de ordens de serviço e estimativas concluídas para clientes com aparência profissional, como se tivéssemos feito isso na loja. Ashly nos ajudou a resolver esse problema. Esse problema era um dos meus ódios de estimação que sempre trazia conversas sobre aparência profissional. Agora não preciso mais me preocupar com isso, graças a Ashly! Muito obrigado Ashly, nós apreciamos muito!

Sendo um provedor / programador de soluções da Microsoft e mecânico ASE por muitos anos entre minha propriedade de grandes empresas. Este é um bom software que resiste a qualquer serviço mensal que, sem o custo, não o mantém preso, se paga rapidamente! Obrigado por não sobrecarregar a sobrecarga mensal como o resto. Pacote completo, bem pensado, programado de maneira agradável, pessoal prestativo. Quando a escolha é deles, esta é a única opção. Então, obrigado!

Tínhamos janelas há muito tempo, eles sempre resolvem nossos problemas, que são poucos. FAZEMOS UMA MUDANÇA DE COMPUTADOR NA ÚLTIMA SEMANA, QUE TINHA MOVIMENTO DO SOFTWARE E FOI LISO. O NEGATIVO É O QUE EU CHAMOI PRIMEIRO, EU DISSE QUE EU TINHA MEU EU. T. A PESSOA PODE LIGAR DE VOLTA RAPIDAMENTE. ESPEREI 1 HORA SEM CHAMADA. ENTÃO CHAMEI NOVAMENTE A INFORMAÇÃO NÃO FOI RELACIONADA DIREITA, ENTÃO TENHO UMA CHAMADA DIREITA DE VOLTA. EU GOSTO DO POVO E O PROGAM FUNCIONA BEM PARA NÓS. GORDON CHOYCE PROPRIETÁRIO

Por enquanto, tudo bem

Novamente, o serviço de atendimento ao cliente do suporte técnico excedeu minhas expectativas. Brian Bockie foi seu representante que nos ajudou com nossos problemas técnicos hoje. Ele foi muito prestativo e cortês. Seu conhecimento era perfeito.

A pessoa que atendeu o telefone parecia um pouco irritada com o nosso pedido de assistência, mas todos temos dias ruins.

Ótimo produto a um preço muito justo, não apenas para o investimento inicial, mas também para o suporte e atualizações.

Sua equipe tem sido muito fácil e flexível para trabalhar ao longo dos anos. Nosso ambiente único de remanufatura e substituição de motores não nos permite utilizar totalmente essa ferramenta, no entanto, foi "personalizado" o suficiente para nos servir bem.

Difícil pensar em algo neste momento.