Todo mundo na dentimax é extremamente amigável. Especialmente Alicia! Ela é ótima, muito gentil, doce e extremamente prestativa!

É muito amigável e conveniente, as demos foram muito educacionais e úteis. Se você for ao youtube, existem alguns vídeos que podem responder a qualquer pergunta que você possa ter em relação ao software. Se precisar de ajuda por telefone, pode ter certeza de que eles entrarão em contato com você no mesmo dia. O guia do usuário que eles fornecem na compra também é extremamente detalhado e útil.

Além de algumas falhas aqui e ali, que eu descobri que o dentimax corrigiu, não acho que exista algum contras que tenhamos experimentado com este software.

Somos uma prática de consultoria oral que utiliza o Dentimax há cerca de 8 anos e não teve nada além de experiências positivas de vendas, treinamento e quão amigável esse software foi. No momento, decidimos atualizar para o EHR e estamos muito impressionados com a transição. Eu recomendaria qualquer prática odontológica para utilizar este software para gerar um fluxo de trabalho diário suave.

Apresentador de dados fácil de usar e com facilidade, representantes de treinamento com conhecimento e experiência, com bom custo-benefício e mantém as últimas atualizações prontamente disponíveis.

N / D

Tenho experiência com outro software de gerenciamento de consultório odontológico, mas o Dentimax é o meu favorito. Fiz minha pesquisa antes de comprar e até entrei em contato com outros dentistas antes de tomar uma decisão de perguntar sobre a experiência deles. Todos eles tinham coisas boas a dizer sobre Dentimax. Uso-o há cerca de um ano e não tenho queixas.

O serviço ao cliente é inigualável. O software é muito amigável e repleto de recursos. Faz tudo o que preciso e muito mais.

Eu realmente não tenho queixas. Foi uma experiência muito positiva para mim e para o resto do escritório.

Vou comprar outro software, apesar de ter gasto uma quantia enorme pela Dentimax.

Gráficos personalizáveis ​​e notas clínicas modeladas.

Absolutamente horrível serviço ao cliente. Nosso pessoal de TI percebe que eles alteram as configurações de segurança, tornando nosso sistema mais venerável, sem nos informar. por DentiMax Dental Software em 19/06/2019 Obrigado por expressar sua preocupação James. Em nossa última ligação com sua clínica em 01/23/19, trabalhamos com Jon, que se identificou como seu técnico de hardware, para atualizar as permissões na pasta do programa DentiMax para permitir que seu scanner se conecte corretamente ao programa DentiMax. Nossos técnicos não fazem alterações nas permissões sem o consentimento da equipe do escritório ou dos técnicos de hardware. Ficaríamos felizes em ter uma teleconferência com você e seu técnico para esclarecer quaisquer alterações que fizemos, e ele pode fazer o mesmo. Envie um email [protegido por email] para configurar a chamada de acordo com sua conveniência. Atenciosamente, Alicia Dieujuste

Nota: esta é uma atualização para minha última revisão do DentiMax. Eu estava tendo muitos problemas com os componentes de suporte da parte clínica do software. Isso inclui o gerenciamento de práticas e o centro de documentos. Eu gostaria de dizer que as coisas melhoraram muito. Agora que as coisas se acalmaram um pouco e que concluímos a configuração do escritório, o Dentimax está muito mais tranquilo. Raramente encontramos mais violações de acesso e o tempo de espera é de dois segundos no máximo. Ainda não estou completamente satisfeito com o centro de documentos, porque ainda é muito complicado criar novos documentos, mas agora que todos os nossos documentos de escritório estão configurados, não uso mais o editor de documentos e está tudo bem.

Ainda estou esperando o suporte técnico fornecer uma solução para a notificação de violação de acesso que recebemos ao fechar o programa e também corrigir o problema de senha (o programa não solicita que o usuário altere sua senha, mesmo que a opção seja selecionado). O DentiMax precisa de algumas melhorias em seus recursos de gerenciamento de práticas para torná-lo competitivo para o mercado. Por exemplo, o DentiMax não fecha o mês, um recurso do Dentrix em que todas as transações dos meses anteriores são bloqueadas e não podem ser alteradas. A DentiMax conta com o sistema de honra para isso.

Eu uso o DentiMax no escritório em que estou há mais de 3 anos e adoro o programa. Ao usar outros programas ao longo dos anos, descobri que o Dentimax era a escolha perfeita para o nosso escritório, com a navegação e o excelente suporte ao cliente.

Muito amigável. Navegação fácil de uma área para outra. Torna o planejamento do tratamento fácil e rápido. Adore a opção de vários planos de transmissão de dados. Checkout rápido e fácil, bem como agendar recall durante o checkout!

Não posso dizer que não goste do programa. Faltam alguns relatórios no começo, mas isso foi resolvido rapidamente.

Ótimo produto.

Manobrar de uma tela para outra é tão fácil que pode puxar o que eu preciso imediatamente. Fácil de aprender

Adicione uma linha de farmácia na tela de informações do paciente. Coloque um lugar na tela de informações se pt não quiser receber uma mensagem de texto. por Alicia em 28/01/2019 Obrigado Kelsey! Estamos muito felizes por você estar gostando do sistema! A GRANDE notícia é que você pode adicionar uma farmácia às informações do paciente ... Vá para a guia "Extra" e clique com o botão direito do mouse na palavra "extra 1" e renomeie-a como "Farmácia". Todos os campos extras nessa tela podem ser personalizados para atender às suas necessidades. Além disso, você pode excluir pacientes de enviar mensagens de texto clicando com o botão direito do mouse no ícone de mensagem de texto ao lado do número de telefone e selecionar "excluir da mensagem de texto". Espero que ajude! Entre em contato se tiver mais alguma dúvida: [protegido por email] Obrigado novamente,

Este software é construído com a prática em mente. Tudo foi projetado para tornar seu fluxo de trabalho mais eficiente. Você pode acessar qualquer parte de um arquivo de pacientes com um simples clique, sem saltar pelos bastidores. Com a contabilidade de itens de linha, é incrivelmente fácil descobrir de onde vêm os saldos das contas; portanto, adeus às contas exaustivas! A tela clínica é bonita e fácil de usar. Basta escolher o botão de tratamento ou item e clicar para aplicá-lo na superfície / dente. Dentimax pensou em tudo com este software!

Eu realmente não tenho nenhum. Sempre posso receber uma resposta por e-mail, mesmo que não possa falar com alguém ao telefone, isso vale para treinamento, suporte e vendas. Eles são muito pacientes comigo ao explicar a diferença entre uma pergunta de treinamento ou uma preocupação técnica e são muito agradáveis ​​em me indicar a direção certa. Eles sempre se abrem para o meu feedback e me fazem sentir ouvida.

Bom suporte ao cliente e acessibilidade é bom.

A plataforma parece boa e pode gerar relatórios facilmente

O software está com defeito. Há poucas coisas que podem ser aprimoradas, portanto, menos erros são cometidos pelos usuários. por DentiMax Dental Software em 23/07/2018 Obrigado pela revisão Dr. Koo! Gostaríamos muito de ouvir as idéias que você tem sobre como reduzir os erros da equipe. Sei que você ainda tem algum tempo de treinamento, talvez devêssemos organizar outra sessão de treinamento para você e sua equipe. Além disso, podemos ver quais itens você encontra com problemas, alguns dos quais podem ser abordados em sua rede interna; A nossa equipe entrará em contato com você para obter ajuda!

O melhor serviço ao cliente, embora o tempo de espera no telefone possa ser longo. Mas e-mails e telefonemas são sempre retornados. O programa é bastante amigável e possui muitos recursos.

Seria bom procurar pacientes pelo número de telefone celular, não apenas pelo telefone residencial. O livro-razão pode confundir a maneira como distribui pagamentos e ajustes - resulta em uma impressão muito complicada para os pts levarem para casa. por DentiMax Dental Software em 21/09/2018 Whitney, Muito obrigado pela revisão! Agradeço seus comentários sobre o atendimento ao cliente. Em breve, atualizaremos nosso sistema telefônico para direcionar as pessoas para os ramais mais adequados quando eles ligarem, além de manter seu lugar na fila para uma chamada de retorno. Estamos muito entusiasmados por ter um novo sistema para melhor atender nossos clientes. Enquanto isso, você é sempre bem-vindo ao e-mail [protegido por e-mail] e simplesmente solicita uma ligação em vez de esperar na fila ou use nossa nova ferramenta de bate-papo DentiMax em nosso site, www.dentimax.com! Na verdade, você pode procurar seu paciente via número de celular e podemos mostrar como usar a opção de filtro de personalização na tela. Terei treinamento para falar sobre isso o mais cedo possível. No que diz respeito aos pagamentos e ajustes, onde o dinheiro do paciente ou do seguro é distribuído está totalmente nas suas mãos. O livro foi projetado para funcionar como um EOB que o consultório e o paciente receberiam do seguro. O treinamento também pode ajudar!

Embora eu não acredite que exista atualmente um programa de software Dental Cinco Estrelas, pois todos eles têm pontos fortes e fracos diferentes. Eu acredito que o Dentimax está tentando alcançar essa marca de 5 estrelas. Eu já usei Dentrix e Eaglesoft e agora estou usando o Dentimax. É muito fácil de usar e possui muitos recursos úteis para gerenciar um escritório sem papel. Do agendamento ao planejamento do tratamento e criação de gráficos até a coleção, o Dentimax visa melhorar cada aspecto e tentar torná-lo melhor e mais fácil de usar.

Integração de gerenciamento clínico, de gráficos, geração de imagens e prática. Sistema de gerenciamento de práticas econômico.

O suporte de TI ao cliente pode ser lento e ineficaz, mas eles encontram uma maneira de garantir que somos atendidos como clientes. por Laurel em 22/02/2017 Olá Eileen,

Pelo dinheiro, ou qualquer quantia em dinheiro, esse software fornece tudo o que eu poderia precisar, e mais. ABSOLUTAMENTE, adquira um programa de teste, acho que você ficará impressionado. Não deixe que o preço baixo o afaste - é uma ferramenta poderosa.

Eles pensaram em tudo o que é necessário em um programa de software dental. Como uma pessoa pré-computador, ainda acha as funções básicas fáceis de usar, muito intuitivas. Nas duas ocasiões em que precisei de apoio, elas foram muito rápidas, a sessão mais recente com [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] foi especialmente ótima. O telefone foi atendido imediatamente e ela me guiou na questão. Em outra ocasião, quando se previu que poderia haver uma espera, eles me aconselharam a enviar por e-mail uma lista completa dos meus problemas e marcaram um horário dedicado para que tudo pudesse ser resolvido com o mínimo de inconveniência possível.

Verdadeiramente não há problemas com o programa. Quaisquer problemas que eu tive foram estritamente devido às minhas falhas como analfabeto do computador.

Bastante simples, os representantes de atendimento ao cliente são úteis, recurso de envio automático de e-mail, exibições claras, geralmente funciona bem.

Às vezes, o sistema está muito lento; recursos adicionais exigem atualização e taxas. Seria bom se o modo de modelo fosse mais fácil de usar para marcar compromissos recorrentes. por Alicia em 03/01/2018 Olá Nasira, Muito obrigado pela revisão! Estamos felizes por você estar gostando do DentiMax. Ficaríamos felizes em ter uma chamada de técnico e falar com você sobre qualquer lentidão que você esteja enfrentando e garantir que você esteja atualizado com todas as especificações técnicas necessárias e quais são as opções ideais de desempenho para ver onde podemos ajudar! Além disso, podemos percorrer a maneira mais rápida de criar modelos para bloquear o agendamento (já que existem algumas opções) e mostrar como você pode copiá-los / colá-los facilmente uma vez criados para entrar na agenda de qualquer coluna / provedor! Uma das melhores coisas de nossa empresa é que nunca forçamos ninguém a comprar uma atualização ou pagar pela manutenção anual. Você pode pular algumas atualizações, se desejar, e comprá-las quando vir uma atualização com os recursos desejados (e você não precisará pagar pelas que você pulou!). Também temos opções de manutenção mensal que incluem a atualização, além de outros recursos interessantes, como mensagens de texto e quiosque on-line. Teremos o maior prazer em revisar suas opções com você e também quando estiver pronto para atualizar. Esperamos ajudá-lo da maneira que pudermos e agradecemos sua lealdade DentiMax!

Eu amo a simplicidade do software muito amigável. Eu uso esse software há mais de oito anos e tenho a melhor experiência com o software e a equipe Dentimax, desde vendas a treinamento. Somos especializados em cirurgia oral e precisávamos de um software que fosse usado tanto para uso odontológico quanto médico e eles o acertaram em cheio! Recentemente, adquirimos a atualização do EHR e a equipe garantiu que nossa transição fosse suave e o uso do novo sistema é simplista. Eu recomendo muito esse software e equipe para todos. Ótimo sistema, ótimo preço e ótimas pessoas!

Gosto de tudo o que este software tem para oferecer! Você pode obter um valor incrível com essa personalização de uso de um produto, o DENTIMAX.

Não há nada que eu não goste neste produto. A qualidade e facilidade são excepcionais. Eu usei outro software de nomes grandes por aí e achei que eles eram realmente bons até eu começar a usar o DENTIMAX!

O raio X Dentimax funciona perfeitamente com o software Denitmax Practice Management. As informações do paciente são enviadas automaticamente para identificar positivamente cada paciente: não há mais esperança de que as datas de nascimento e outros identificadores sejam inseridos pela equipe. Os sensores foram projetados para facilitar o uso e também para o conforto do paciente. A importação de imagens é simples e o software também funciona com outros periféricos. Não há necessidade de obter novos equipamentos ou sensores; o que você tem funcionará muito bem.

Há problemas ao usar as conexões USB frontais nos computadores HP que podem dificultar a conexão. As conexões USB traseiras funcionam bem.

Este é o segundo software que eu usei antes de usarmos dental fácil. Este software é 2% melhor! Tivemos problemas para aprender no início, mas o atendimento ao cliente é incrível.

Muitas funções e ótimo atendimento ao cliente

nenhum

Eu uso este software há 8 anos. No começo, todos os meus amigos riram de mim por comprar este produto. Ninguém acreditava que isso funcionaria a esse preço. Depois de 8 anos, treinando 5 faturadores diferentes e recomendando isso a muitos amigos. e atualizando recentemente para uma versão mais recente e comparando-a com meu outro escritório (dentrix G 5) e perguntando a todos os meus nove funcionários qual é o melhor diariamente e comparando o suporte técnico, este é um produto muito bom e uma empresa muito boa.

O produto é bom, mas eles precisam manter seus funcionários por mais tempo.

Com ótimo suporte ao cliente, sempre obtenho soluções para minhas dúvidas e os problemas são resolvidos em tempo hábil, mesmo com as diferenças de fuso horário. O suporte técnico é fantástico, envio perguntas por e-mail e geralmente tenho resolução em algumas horas. Os grandes fornecedores às vezes levavam semanas para resolver problemas.

Seria bom ter dois anos de suporte técnico incluído no preço do pacote, talvez isso tenha sido oferecido, mas não me lembro honestamente. Eu também tenho uma câmera intraoral que nunca fui capaz de funcionar corretamente. Não é grande coisa.

Facilidade de uso, programação e capacidade de personalizar de acordo com a nossa prática. Os relatórios podem ser personalizados para necessidades e desejos específicos.

O serviço de atendimento ao cliente demora para demorar um pouco, mas ultimamente, raramente há muita espera, se é que há um.

poderosos recursos de cobrança amigáveis

desejo se for baseado na web e desejo que suporte caracteres unicode por Alicia, DentiMax em 13/09/2016 Muito obrigado pelo seu feedback. O DentiMax é compatível com praticamente todos os softwares de imagem usados ​​na América do Norte, incluindo: Dexis, Schick, Kodak, Suni, VixWin, Visix / TigerView, Eva, Prolmage, Dent-X, PlanMeca Dimaxis, Apteryx, Belmont, Cliniview, CliniTouch, DDS ApWorks, ImageDDS, ImageXL, MaxView, PPDx, VisionDent, Lightyear, XDR, Dolphin Imaging, DentiMax Imaging e outros. Além disso, o DentiMax oferece uma versão na Internet do software, que fornece acesso completo aos dados da prática a partir de qualquer computador com capacidade de alta velocidade na Internet; tornando a solução perfeita para práticas em vários locais e serviços de cobrança.

O executivo de vendas que nos guiou na compra e implementação do Dentimax foi extremamente útil. Ela sempre foi rápida em responder a quaisquer perguntas que tivéssemos e, além disso, sua atitude e comportamento é aquela que desejo que todos os meus funcionários exibam.

Como estamos usando principalmente o Dentimax para faturamento eletrônico, o processo de envio de reivindicações tem várias verificações e saldos que eliminam erros que teriam sido cometidos anteriormente.

Existe uma curva de aprendizado com o Dentimax que pode levar algum tempo para implementar totalmente seu software de cobrança eletrônica.

O DentiMax é fácil de usar e com preços razoáveis. O suporte técnico é extremamente útil e até alegre. Eles estão disponíveis sem uma longa espera, como outras empresas de software dental mais conhecidas. Eu sempre falei com um representante que está localizado nos EUA e que respondeu a perguntas rapidamente. Após o treinamento inicial do DentiMax, o software segue uma ordem lógica, facilitando a localização de suas próprias respostas. Paguei uma hora extra de treinamento, que usei depois de fazer algumas perguntas e agora me sinto muito confiante em usar todas as funções e personalizar campos de acordo com minhas próprias preferências. Eu não sou muito conhecedor de computadores, mas o Dentimax segue um padrão distinto de pensamento que até eu posso negociar através das diferentes páginas, como a criação de gráficos perio e dentários, livros-razão etc. Se você está procurando um excelente software odontológico e está conversando para representantes de empresas "grandes", sugiro olhar para o DentiMax. As diferenças são quase nulas, mas a diferença de custo será enorme. Eu trabalho em dois consultórios odontológicos, além do meu próprio negócio de consultório alternativo, usando os dois pacotes de software de grandes empresas em meus trabalhos de consultório particular. Conhecer esses outros dois sistemas de software odontológico me permite comparar diretamente. O DentiMax oferece tudo o que os outros fazem, até onde eu sei. Então, por que pagar mais?

A única coisa que eu não gosto neste software é que as leituras das sondas para pontos de sangramento devem ser anotadas antes da leitura real do bolso ou depois que você terminar com os números dos bolsos. Se você traçar '5 mm', então o sangramento avançará para a próxima superfície e o ponto de sangramento vermelho estará no local errado. Na realidade, não saberei se um bolso vai sangrar até que eu tenha medido o bolso, então quero traçar o número em milímetros e depois o sangramento, e não o contrário. Você pode simplesmente voltar ao sextante, quadrante ou arco para clicar em cada ponto de sangramento, mas isso torna o gráfico mais lento. Este é o mesmo problema com o Eaglesoft. A Dentrix tem esse direito ao traçar o número do milímetro e, em seguida, pressionar a tecla 'B' para observar um ponto de sangramento vermelho quando ele realmente ocorrer. Por exemplo, pressione '5B' e você terá um bolso de 5 mm com sangramento, basta clicar em 2 teclas. Não consigo imaginar por que o ponto de sangramento precisa ser observado primeiro.

Somos uma pequena clínica odontológica de família - um dentista, um assistente, um higienista e duas senhoras da recepção. Utilizam este programa há 1 anos. Anteriormente tinha Datateam. Embora existam recursos decentes com este programa, há tantos que nem deveriam ser um problema. Não sou o tipo de pessoa que precisa de suporte para trabalhar no programa Dentimax. No entanto, há muitos problemas com o programa com os quais me refiro porque me recuso a pagar pelo suporte para corrigir seus problemas de programação. Um exemplo, há um problema de arredondamento de 1 centavo. O programa informa qual é o saldo do paciente e ele o paga integralmente. Quando você insere o pagamento e imprime um recibo, muitas vezes ele diz que eles devem um centavo ou pagam em excesso por 2 centavo. Se eu tivesse que fazer isso de novo, pagaria um pouco mais apenas para obter um programa com os recursos padrão que você esperaria de um programa odontológico.

Gostamos dos lembretes de compromissos por e-mail. Recentemente, assinamos com o ZipWhip (produto incrível) para que possamos enviar mensagens de texto aos pacientes usando o telefone fixo do escritório. $ 20 textos ilimitados. Há rumores de que o Dentemax está finalmente chegando à era das mensagens de texto e eles estarão cobrando US $ 30 por mês por 500 textos. Uma vez que enviamos uma mensagem de texto, provavelmente ficaremos com o ZipWhip, pois é muito fácil de usar, textos ilimitados e mais baratos.

1.) ENORME, ENORME, ENORME PROBLEMA !!!!! ...... um programa odontológico que não permite que você escolha frequências proféticas de 2 a 12 meses consecutivos. Eles permitem que você escolha apenas 1 / ___ meses. Isso não ajuda em nada com as pessoas que têm 2/12 meses consecutivos. Decidi escrever esta resenha depois de receber outra rejeição de uma companhia de seguros ao rejeitar uma limpeza e um exame devido às frequências de um paciente com o plano de frequência de 2/12 meses. A profecia foi realizada 6 meses após a última limpeza, mas não 12 meses antes da anterior. Isso deixa os pacientes irritados tendo que pagar por um check-up! Eles nos responsabilizam por quando o seguro pagará por suas limpezas. Então, cobrar do paciente e perdê-lo, ou amortizar e perder dinheiro. Quando liguei para a Dentemax sobre esse problema, disseram-me que "a maioria das pessoas tem 1/6 de mos" e o senhor da Dentemax nunca ouviu falar de limpezas 2 em 12 meses. Seriamente!!! Este deve ser um RECURSO PADRÃO em qualquer programa odontológico. Você não deve manualmente verificar isso manualmente para todos os pacientes !!!!

Eu tive alguns problemas muito difíceis ao configurar o Denti-Max e garantir que ele estivesse se comunicando adequadamente com o APEX EDI. A equipe de suporte foi muito paciente ao tentar resolver o problema. Parabéns a ele

Eu gosto do suporte técnico. Acabei de adquirir um computador novo e o Denti-Max não foi salvo. O representante de suporte ao cliente foi tão paciente quanto ele me ajudou a configurá-lo e resolver todos os erros. Ele era gentil e muito profissional. Sinto-me confiante se tiver um problema de que ele poderá corrigi-lo para mim.

Eu gostaria que as páginas rolassem para cima e para baixo. Às vezes, quero ver no meio, para que fosse mais fácil se rolasse.

O benefício número um foi combinar nossos dois programas odontológicos em um. Não preciso mais alternar entre dois escritórios separados com dois horários separados. Eu posso ver tudo em uma tela.

Meu consultório fica muito mais tranquilo agora que temos um programa de software dental de alta qualidade. O design do software é fácil de entender e manobrar. Adoro colocar em grandes quantidades. O livro é tão fácil de ler. Adicionar novos pacientes é um pedaço de bolo. Mudar o seguro de alguém leva segundos. Como gerente de escritório, é importante confiar no seu software. Contamos com ele para calcular saldos, gerar relatórios e agendar nossos pacientes. Eu confio na Dentimax. E quando tenho um problema, confio nas pessoas que ajudam a fabricar o Dentimax. Todo mundo é tão amigável e ansioso para ajudar.

O que eu menos gosto ....... é difícil. Gostaria de poder editar nossos relatórios de uma maneira um pouco mais fácil.

Se eu estivesse iniciando um novo consultório odontológico ou procurando uma maneira de economizar, compraria o Dentimax.

Se você tem algum receio sobre a facilidade de uso de um software de gerenciamento odontológico, esses receios desaparecerão com o uso do Dentimax. É um software de gerenciamento odontológico totalmente funcional, com toneladas de qualidades que economizam tempo. E no consultório odontológico, economia de tempo é igual a lucros maiores.

Tudo o que eu preciso de um software no consultório odontológico pode ser encontrado no Dentimax. Depois de usar o Dentimax por mais de dez anos, não tenho mais problemas no software.

MUITO FÁCIL DE GERENCIAR O FRONTDESK DE UM PACIENTE QUE CHEGA À CARGA. MUITO EFICIENTE NA PROGRAMAÇÃO DE ESPECIALMENTE MÚLTIPLOS MEMBROS DE FAMÍLIA

TUDO! É UM DOS PROGRAMAS MAIS FÁCIL E MELHOR DO BRASIL. TODOS OS RECURSOS SÃO AMIGÁVEIS AO USUÁRIO ADOREI A VERSÃO 2018, MAS DIZENDO QUE A DENTIMAX SE DESEJOU NA VERSÃO 2020. A EQUIPE DE SUPORTE TEM SEMPRE UMA RESPOSTA RÁPIDA E, SE NÃO, INVESTIGAR O PROBLEMA E LIGAR DE VOLTA DE MANEIRA MUITO oportuna. AME ESTE PROGRAMA

Sinceramente, não tenho reclamações e, se encontrei um problema, este foi corretamente ou levado em consideração para uma atualização

Melhor software do mercado!

Dentimax é muito fácil de usar e com preços razoáveis. Possui todas as ferramentas necessárias para administrar um consultório odontológico.

Gostaria que ele tivesse um componente orto ou endo. Nenhuma outra reclamação sobre o software.

Eu achei a equipe dentimax muito útil para montar meu consultório para o sucesso. Eles responderam atentamente a todas as minhas perguntas, mesmo quando eu tenho sido irritante ou lenta para entender! Aprecio esse nível de serviço ao cliente porque é muito raro.

Fácil de usar. Dá-nos tudo o que precisamos para marcar consultas e manter organizadas as informações do paciente, além de elaborar extratos de cobrança.

Gostaria que houvesse uma maneira de anexar raios X com mais facilidade a partir de softwares que não sejam da Dentimax e anexar cartas de referência às informações do paciente.

Eu gosto de tudo sobre o sistema operacional DentiMax. O DentiMax é muito fácil de usar e muito fácil de seguir. Os manuais também são escritos de maneira muito concisa. Fiz o curso - instrução remota - e tive muito sucesso com ele. Todos na DentiMax são muito amigáveis ​​e sempre dispostos a ajudar e garantir o seu sucesso. Nosso representante tem sido tão útil além da crença. Eu posso ver por que o DentiMax é tão popular entre pessoas tão capazes e amigáveis.

Eu gostaria que o DentiMax estivesse na reunião no inverno de Chicago.

nosso escritório NÃO recomendaria este software. Contras: nosso sistema está SEMPRE inoperante, esperamos 45 minutos a uma hora antes de podermos ligar para qualquer pessoa, por isso, acabamos fazendo com que nossos pacientes esperem ou que precisam reagendá-los. por Alicia em 20/02/2018 Olá Regina, Obrigado pelo seu feedback. Entendo que nossa equipe de suporte técnico já entrou em contato com você imediatamente, para ajudar a solucionar o que está acontecendo com o servidor interno. Teremos o maior prazer em conectar-se à sua pessoa de TI e trabalhar para resolver o problema. Levamos o tempo necessário ao telefone com cada cliente e, portanto, não podemos prever os tempos de espera (que dependerão da circunstância do motivo pelo qual o cliente está ligando), mas em uma situação urgente, você sempre pode enviar um e-mail [protegido por email ] para obter uma resposta imediata e uma ligação rápida, caso você não consiga fazer login no DentiMax, mesmo que seja um problema no servidor, teremos o maior prazer em ajudá-lo a identificá-lo. Obrigado gentilmente,



Nosso sistema está SEMPRE inoperante, esperamos 45 minutos a uma hora antes de podermos ligar para qualquer pessoa, por isso, acabamos fazendo com que nossos pacientes esperem ou que precisam reagendá-los novamente. por Alicia em 20/02/2018 Olá Regina, Obrigado pelo seu feedback. Entendo que nossa equipe de suporte técnico já entrou em contato com você imediatamente, para ajudar a solucionar o que está acontecendo com o servidor interno. Teremos o maior prazer em conectar-se à sua pessoa de TI e trabalhar para resolver o problema. Levamos o tempo necessário ao telefone com cada cliente e, portanto, não podemos prever os tempos de espera (que dependerão da circunstância do motivo pelo qual o cliente está ligando), mas em uma situação urgente, você sempre pode enviar um e-mail [protegido por email ] para obter uma resposta imediata e uma ligação rápida, caso você não consiga fazer login no DentiMax, mesmo que seja um problema no servidor, teremos o maior prazer em ajudá-lo a identificá-lo. Obrigado gentilmente,

A página inicial possui vários ícones que permitem navegar no sistema com facilidade. Há um ícone de ajuda nas páginas que permite obter instruções sobre como executar uma tarefa que é útil. Comparado a outros softwares, o preço é acessível e razoável. O quiosque é um ótimo recurso, mas nunca funcionou corretamente.

O software congela constantemente, o atendimento ao cliente não sabe o motivo e o culpa é das atualizações do Windows. O quiosque nunca funcionou, então eu o cancelei. A página de planejamento do tratamento e a página de gráficos odontológicos têm muitas terminologias desatualizadas e precisam ser atualizadas, enquanto todo o sistema pode ser mais simples e possui muitas etapas para concluir. Se você precisar reenviar uma reivindicação, terá que começar do zero, o que é demorado quando você pode revisar o original e reenviá-lo. A adição de informações dos pacientes não é fácil para o usuário, pois é necessário digitar, mas no quiosque, quando estava funcionando, era fácil. Sempre que você precisar de atendimento ao cliente, sempre haverá uma longa espera, e eles querem que você pague dinheiro extra por ajuda. por Alicia em 15/01/2019 Olá Monique, Obrigado, eu entendo que o suporte funcionou bastante com você e descobriu que sua Internet estava precisando ser atualizada. O Wifi, apesar de conveniente, nem sempre fornece uma conexão estável para transferência de dados, e as especificações da Internet que você possuía no momento da sua ligação não atendiam às especificações necessárias. 1) Terminologia: atualizada anualmente com os códigos CDT mais recentes, e também é personalizável pelo usuário. Nosso sistema oferece gráficos de 2 cliques, tornando-o incrivelmente rápido. Aqui está um vídeo de treinamento para referência: https://youtu.be/E_3fzNG5z9Q?t=15912) Reenvio de reivindicação: tudo o que você precisa fazer é abrir a reivindicação que você enviou anteriormente que diz "faturado" e alterar o status novamente para " pronto para faturar ”.3) Novos pacientes: você deve inserir as mesmas informações básicas, como nome / endereço / data de nascimento, etc., qualquer software exigiria.4) Suporte: não exigimos que você tenha um contrato de suporte separado para assistência em esse item. Temos altos volumes de chamadas em diferentes horários do dia, assim como qualquer empresa que oferece suporte por telefone, mas o Suporte ao Cliente também está disponível por telefone, email e bate-papo na Web. Informe-nos se você deseja assistência adicional no treinamento. Obrigado gentilmente,

A capacidade de rastrear planos de tratamento nos deu o potencial de preencher compromissos abertos ou cancelados.

Aprecio a capacidade que a Dentimax oferece para personalizar o software de acordo com os requisitos exclusivos de nosso escritório.

Temos tempos intermitentes em que o labtop não sincroniza com o computador principal. eu espero

Suporte técnico útil.

Fácil de usar e econômico. O menu simples permite gráficos rápidos. A equipe de suporte acha a entrada do agendamento rápida e fácil. Suporte técnico útil

O razão pode ser um pouco confuso. Os relatórios que acompanham o sistema podem ser aprimorados. Seria bom ter gráficos de receita de produção e novos números de pacientes. por Alicia em 30/04/2018 Olá Clive, Muito obrigado pela ótima revisão! Eu adoraria tornar sua experiência ainda melhor e oferecer a você mais treinamento sobre o livro. Fazemos contabilidade de itens de linha, que é diferente da maioria das empresas de software odontológico por aí. É uma ótima ferramenta para ter e torna a contabilidade verdadeira muito mais fácil e mais detalhada.O DentiMax 18 vem com opções de relatórios novos e avançados que também ficaríamos felizes em mostrar, incluindo produção e relatórios detalhados de novos pacientes, tratamento não programado que você pode pesquisar por código e muito mais. A home page do DentiMax também permite opções de gráficos, que podem lhe mostrar e ouvir suas idéias também! Estamos sempre dispostos a receber sugestões de nossos clientes e fazê-las acontecer, o que geralmente é de onde vêm nossos novos recursos. Por favor, sinta-se à vontade para entrar em contato com [email protected] com uma opção conveniente para você, e podemos analisar esses pontos juntos!

Fácil de usar, ajuda ao seu alcance: adoro assistir aos vídeos do U tube. Excelentes aplicações clínicas que se integram bem à imagem dentimax. Os módulos de gerenciamento de práticas também são excelentes, permitem o faturamento e todos os relatórios financeiros necessários para rastrear a produtividade e a receita.

A equipe da Dentimax fica à disposição de qualquer telefonema sempre que tivermos dúvidas. Eles são muito prestativos e amigáveis ​​e sempre se esforçam para garantir que estamos felizes com nossos produtos. É bom que eles possam acessar remotamente nossos computadores sempre que precisarmos de ajuda, para que nunca tenhamos que esperar alguém entrar em nosso escritório.

É difícil encontrar algo que eu não goste no software, especialmente porque posso personalizar os recursos para atender às minhas necessidades.

Dentimax aberto para conectar-se a qualquer sistema de imagem de terceiros disponível O sensor dos sonhos é um estado da arte com alta qualidade e alta durabilidade

Com uma resposta rápida e rica em funcionalidades, o faturamento é poderoso, pois ele pode atender a novos desafios e até novos desafios. Eu preciso de mudanças

Sem gerenciamento de inventário O banco de dados poderia ser melhor Sem suporte a vários locais Falta integração ao EMR médico

Para encurtar a história, eles pensaram em TUDO. Você pode dizer às pessoas que criaram o programa que têm formação em Odontologia. O mesmo vale para a equipe de treinamento, vendas e suporte, eles podem conversar!

Eu usei Dentrix, Curve e Windent, e posso dizer que esse foi o programa mais fácil de aprender. Dentimax é muito intuitivo e fácil de usar. O livro é provavelmente a minha parte favorita do programa, porque realmente se destaca dos outros. Ao contrário de outros programas, o Dentimax é uma CONTA REAL! Isso significa que, quando você quiser saber por que um paciente ainda tem um saldo, você pode facilmente olhar para o livro razão e ver exatamente de que item o dinheiro é devido - e as notas do livro facilitam a indicação de por que o dinheiro ainda é devido (não é permitido, é maximizado) fora, ins caducado). O livro também acompanha o histórico do seguro. Assim, na próxima vez em que um paciente chegar, ele deve uma quantia diferente pela manutenção periódica. você pode consultar rapidamente o plano antigo e explicar a diferença na cobertura. O Dentimax também oferece uma home page que me permite manter links de sites, relatórios e atalhos para áreas do programa em um só lugar e acessíveis com um clique. O centro de documentos é muito pensado; não se trata apenas de digitalizar itens. Você pode criar documentos e até fazer com que os pacientes assinem eletronicamente, além de poder digitalizar e armazenar. Também adoro poder acessar qualquer parte do programa sem precisar mover-me em nenhuma ordem específica. Contanto que eu tenha selecionado o paciente, posso pular para o prontuário, o livro razão, o Rx, o exame periódico, etc. Além disso, com todos os extras divertidos, você pode ser verdadeiramente sem papel

Estou tão feliz que este software seja fácil de usar. Hoje, recebi ajuda e treinamento muito valiosos sobre como enviar solicitações médicas. Nossa prática está no processo de transição para uma prática de dor orofacial e medicina oral, que também envia reclamações para seguros médicos, por isso ajudou tremendamente saber que não preciso comprar software adicional para isso!

Até agora, minha experiência com o DentiMax não foi nada além de boa, então nada até agora.

[CONTEÚDO SENSÍVEL ESCONDIDO] no treinamento foi e é fantástico - leva tempo e explica as informações de uma maneira fácil de entender

facilidade de uso e manutenção dispendiosa - os relatórios mantêm você atualizado sobre sua prática

não projetado para um especialista - meu escritório teve que se adaptar, mas problemas mínimos gerais

O rastreamento e acompanhamento dos pacientes é extremamente fácil e o software ajuda a equipe a ser mais eficiente em suas funções.

O software é facilmente expansível, a agenda profissional é excelente e a equipe de suporte nunca me decepcionou.

Geralmente, há uma grande lacuna entre as atualizações da interface. Mas isso é puramente um fator cosmético. Funcionalmente, não encontrei nenhuma limitação no software. por DentiMax Dental Software em 19/06/2019 Andrew, Muito obrigado por reservar um tempo para escrever uma resenha sobre DentiMax! Estamos tão felizes que nosso software atenda às suas necessidades e que nosso relacionamento com você tenha sido mutuamente agradável! Não hesite em entrar em contato com qualquer coisa que possamos ajudar!

VAlue por dinheiro, com certeza.

Tudo. Gráficos, contabilidade, conveniência e precisão. É fácil de aprender e usar. Não são necessários muitos cacos para ir e voltar.

Eu não acho que exista. gostaria que tivéssemos um software baseado em nuvem. caso contrário, tudo é fantástico. nada realmente é ruim sobre este software por DentiMax Dental Software em 19/06/2019 Dr. Peng, você é o melhor! Obrigado pela ótima revisão! Estamos oferecendo uma solução em nuvem na qual você pode acessar o DentiMax pela Internet! Teremos o maior prazer em conversar com você quando tiver tempo. Nossa equipe pode ser contatada em [email protected] se você deseja marcar um compromisso que funcione para você!

Ótimo produto e valor, com suporte muito bom, se necessário

Vários pequenos erros foram corrigidos. Na atualização de 2018. A integração das finanças da prática, com a documentação clínica relevante e a imagem dentimax, tornam isso tudo o que você precisa para executar uma prática. Oferece uma opção baseada em nuvem ou baseada em servidor, notificações de texto e email, para que você não precise usar fornecedores externos

Realmente nada significativo. Existem algumas tarefas que requerem sequenciamento e execução cuidadosa, mas depois de fazer isso algumas vezes, é fácil. Como aplicar ajustes de crédito onde você quer que eles estejam e cobrar reivindicações secundárias

O representante foi ótimo em me explicar e orientar através do sistema Dentimax. Embora fosse muito para processar, ela simplificou o entendimento. No final da ligação, fiquei com confiança e conhecimento sobre como superar os obstáculos que encontrei e, além disso, ela forneceu ajuda e apoio em áreas nas quais eu não sabia que precisava de ajuda. além do serviço que eu esperava.

O sistema pode ser menos complexo e mais direto ao ponto. À primeira vista, é complicado e o formato parece desatualizado. O sistema pode ser mais amigável para usuários menos experientes em tecnologia. por Alicia em 28/01/2019 Olá Dr. Zak, Muito obrigado pela revisão! Sei que você tem novos funcionários e gostaríamos de receber mais treinamento. Informe-nos quando você pode agendar isso: [protegido por email]

Se você gostaria de um sistema simples e direto, então eu não recomendaria este.

O preço é um pouco ok para o software. A atualização recente do gráfico é mais adaptável. Eu também gosto dos modelos que criei.

Não é muito compatível com as clínicas de Higiene Dental e o suporte técnico é precário. São necessárias algumas etapas para fazer um trabalho.

Gosto que quando você precisar de uma atualização ou compreensão de como algo funciona, existem pessoas para as quais você pode ligar e elas falarão com você com instruções passo a passo sobre como fazê-lo. Se você não sabe se algo pode ser feito, eles também o ajudarão.

Procurando algo fácil de usar? Com suporte técnico decente e ótimos preços? Parece bom? Vou recomendar isso para quem está executando um consultório odontológico, porque isso oferece todos eles. É simples de usar, mesmo que você nunca tenha usado algo assim antes. Você pode fazer gráficos com facilidade. Conheço uma empresa que o utiliza há muitos anos e sempre o recomenda, portanto, esse é o motivo pelo qual eu o uso. Agora vou recomendar isso a todos.

Gostaria de ver o software atualizar automaticamente. Eu sei que isso pode ser feito facilmente com uma atualização? Eu lidei com alguns dos apoiadores da tecnologia que são rudes. Eu não sei se eles estavam tendo um dia de folga ou não, mas se não, eles não deveriam trabalhar naquele dia, porque podem tornar os dias das pessoas com quem falam aborrecidos.

quando usei este software para acessar as informações dos pacientes, foi muito fácil e rápido de usar

neste software é muito importante inserir todas as informações corretamente, se não for difícil acessá-las por DentiMax Dental Software em 19/12/2018 Evelyn, você é uma jóia! Muito obrigado pela boa revisão! Eu tenho algumas dicas de treinamento com as quais eu poderia ajudar caso você faça um boo-boo e insira algo errado, onde você ainda pode encontrar os dados. Sinta-se à vontade para entrar em contato se você tiver alguns exemplos / instâncias que gostaria de revisar juntos. 800-704-8494 x207 ou [protegido por email] Obrigado, Alicia Dieujuste

Eu uso o software Dentimax há 8 anos e não usaria mais nada. Eu amo como é fácil de usar. A atualização mais recente teve algumas falhas, algumas das quais ainda estamos trabalhando com o suporte do Dentimax para descobrir. Uma dessas falhas considero uma questão importante que deve ser corrigida, mas ainda a mantenho e tive uma boa experiência em geral trabalhando com ela.

O Dentimax possui todos os recursos de sistemas de gerenciamento de práticas muito mais caros, muito fáceis de usar e não tem taxas constantes para atualizações e manutenção. É um bom valor pelo dinheiro e a equipe de vendas e suporte sempre foi muito útil.

Não é tão conhecido entre os funcionários como os softwares como Eaglesoft ou Dentrix, portanto sempre há treinamento para novos funcionários. Mas é fácil! por DentiMax Dental Software em 23/07/2018 Obrigado pela ótima revisão Dr. Westfall! A DentiMax também te ama!

Custos, muito razoáveis ​​e mais ainda quando comparados aos grandes fornecedores domésticos. Quando há problemas, recebo ajuda rapidamente do suporte técnico.

Às vezes, abrir o mesmo paciente em várias estações de trabalho não flui bem. Não é um grande problema, mas um pouco agravante.

Foi ótimo tê-la para nos ajudar / lembrar-nos de como realizar tarefas diárias em que ninguém nunca nos treinou ou que originalmente passou rapidamente e agora esquecemos. Ela é incrivelmente paciente, gentil, otimista e prestativa toda vez que tivemos um problema (ou simplesmente não sabia como fazer). Ela sempre liga rapidamente e torna o aprendizado do sistema uma tarefa mais fácil. FOI

existem relatórios para 90% de nossas necessidades. É melhor do que fazer à mão. Temos muitos problemas, mas o departamento de tecnologia. e a equipe de suporte foi muito prestativa e corrigiu a maioria deles.

todas as falhas no programa. todos os dias um novo problema ocorre. É extenso, o que é ótimo, mas também difícil de encontrar alguns relatórios, pois muitos têm nomes semelhantes. ou descobrir qual eu preciso. não há relatório para imprimir uma folha completa de uma operadora de seguros por vez. Não preciso de uma folha de 40 transportadoras se usarmos 10. problemas com calandras. ao tentar fazer o próximo agendamento. uma mensagem geralmente aparece dizendo que o índice da grade está fora do intervalo, prog pref e eu tenho que sair do programa, voltar e tentar o calendário novamente para ver se ele avançará 90 dias ou qualquer período que eu estivesse tentando fazer .

Este software integra-se bem a qualquer prática odontológica, permitindo que o dentista ofereça atendimento de qualidade de maneira proficiente e profissional.

No geral, tenho muito pouco a reclamar do nosso software. De vez em quando, nosso servidor fica lento, mas não temos certeza se isso tem a ver com a nossa Internet ou com o próprio software.

Um valor excelente. Software sólido e intuitivo a um preço baixo em comparação com outras práticas de gerenciamento. programas.

É simples rastrear a produção programada e as coleções conforme elas ocorrem ao longo do dia. Eu realmente gosto desse recurso e olho para a tela várias vezes a cada dia de trabalho. Também gosto de como a equipe da DentiMax pode criar qualquer relatório para mim que eu gostaria que meu software gerasse. Isso me permite ter apenas as informações que eu quero do meu software, sempre que eu precisar. Também gosto da integração perfeita entre DentiMax e DentiMax Imaging. O programa de geração de imagens é de primeira qualidade e me permite diagnosticar com confiança. A equipe da Dentimax aplicou "filtros" especiais ao meu programa de imagens, o que me permite ter as imagens mais nítidas de qualquer um dos meus colegas!

Há um número limitado de ícones para usar na tela de gráficos e eu gostaria de vê-los expandidos. Entendo que uma atualização do software está chegando em breve, o que melhorará a seleção.

O Dentimax possui vários recursos para torná-lo um software eficiente de gerenciamento de consultórios dentários. Às vezes, parece difícil descobrir certos recursos, mas o suporte ao cliente (um dos funcionários da equipe) tem sido muito eficiente. Com o treinamento on-line por menos de uma hora, fomos capazes de voltar aos trilhos com o software e continuar trabalhando de maneira tranquila.

Mensagens de texto para informar os pacientes sobre suas consultas agendadas são uma taxa mensal adicional

Quão fácil é implementar e começar a usar e a capacidade de integrar imagens, MP e testes clínicos

O banco de dados usado não é um software convencional, enquanto sua equipe é experiente em seu uso, é difícil obter assistência externa.

Super fácil de aprender e navegar. Todos eles têm formação em odontologia, então você tem muito disso refletido no software. Todo mundo é legal e quer ajudar! DOIS POLEGARES ACIMA!

Eu realmente não tenho nada que me chame a atenção, existem inúmeras opções de personalização; portanto, se você não gostar de algo, é provável que possa alterá-lo conforme sua preferência.

Eu uso este software em minha prática diária e recomendo a outros dentistas.

O recurso de prontuário do paciente é melhor do que a maioria dos outros softwares que eu já vi. A capacidade de editar e personalizar prontuários, relatórios, prescrição, tabela de honorários e quase tudo é a melhor coisa que encontrei neste software. O recurso para adicionar imagens e registrar gráficos também é um ponto positivo.

A curva de aprendizado é um pouco íngreme. O software é pesado e requer uma RAM e processador muito altos para funcionar corretamente. Caso contrário, ele funciona muito lentamente. Outro ponto negativo que encontrei no software é a incapacidade de salvar fotos e raios-x carregados no software em qualquer local externo.

Acabei de comprar um novo software DentiMax e sensores digitais e na próxima semana vou começar a usá-lo, minha experiência com a pessoa que me explicou tudo sobre software e sensores e pacotes promocionais antes de minha compra ser simplesmente maravilhosa. Muito orientado para o cliente, prestativo, gentil, rápido com a resposta ao email e a todas as perguntas. Uma experiência muito positiva com ela definitivamente causou impacto positivo e contribuiu para que eu prosseguisse com a compra deste software. Espero que minha experiência futura com esta empresa seja tão maravilhosa quanto a experiência com ela.

Os arquivos, recalls, livros contábeis, registros de seguros, procedimentos de cobrança, anotações, agendamento de pacientes permanentemente são uma tarefa difícil, mas não para a dentimax. Eles fizeram a mim e a equipe do meu escritório muito felizes. a equipe de suporte é muito prestativa e sempre pronta para nos ajudar a aprender mais. Na minha opinião, você não pode vencer Alecia, Britney, laura e toda a equipe de suporte. Eu os recomendo sem reservas.

O dentimax é muito fácil de aprender e usar e a equipe de suporte é muito amigável e útil. Ele simplificou muito nosso escritório

que não foi por volta de 20 anos atrás! Eu gostaria que o dentimax tivesse algumas horas de abertura no sábado, mesmo que fossem apenas algumas horas.

Permite a personalização de anotações, anotações clínicas e gráficos.

Os técnicos são condescendentes, rudes e inúteis. por Alicia em 24/07/2017 Olá James, Embora eu esteja tão feliz que você esteja gostando da custimização e da função da tela de gráficos, gostaria de discutir sua experiência de suporte e obter mais informações sobre você para que possamos oferecer ao cliente serviço que você merece. O serviço ao cliente é muito importante para nós e queremos provar isso para você! Orgulhamo-nos de ser abertos, fáceis e acessíveis a todos, e peço desculpas se essa não foi sua experiência.

Um ótimo programa, sem muitas falhas, funciona sem problemas. Pacote completo quando combinado com os sensores para radiografia. A qualidade da imagem é excelente.

Certas funções às vezes ficam um pouco lentas. Os sensores são um pouco grossos para alguns pacientes tolerarem.

Dentimax é um ótimo investimento a um preço competitivo!

A atualização do sistema foi tranquila e o treinamento no local foi espetacular. Existem muitos recursos que permitem eficiência em sua prática.

Parece não haver pontos negativos, porque existe apoio para ajudar. Tudo é simplificado, resultando em um resultado positivo.

Produto fantástico que fornece uma solução de software acessível com todos os sinos e assobios! O serviço ao cliente é absolutamente inigualável! Uma combinação rara para uma empresa de 'software'! Eu recomendo o DentiMax.

Recursos e funções avançados, acessíveis, fáceis de usar, oferecem um ótimo fluxo de trabalho que aumenta a produção. A Dream Sensors diferencia esse software de qualquer coisa no mercado. O serviço ao cliente é de primeira qualidade!

Nada. Precisa de mais exposição no mercado! Os dentistas finalmente têm uma opção acessível para seus consultórios!

Estamos usando o DentiMax em nosso escritório há pouco mais de quatro anos. Antes de usar o DentiMax, usamos o software Eaglesoft, Dentrix e Computer Age e não há absolutamente nenhuma comparação na facilidade de uso no DentiMax. O treinamento on-line foi incrível e o software é tão intuitivo que nos sentimos profissionais em poucos dias. O DentiMax é abrangente, robusto e atende às necessidades de nossa prática. Quando temos uma pergunta ou problema, os departamentos de suporte e treinamento técnico são extremamente fáceis de trabalhar e rapidamente encontram soluções para nós. Seremos usuários vitalícios do DentiMax.

Facilidade de uso, ótimo treinamento, bom suporte técnico, abrangente

É necessário ligar para atualizações, pois elas não são enviadas automaticamente

Se considerar esse software, sugiro que você obtenha o disco DEMO, como fiz há mais de dez anos. No preço baixo, fiquei um pouco cético em relação a quão bom poderia realmente ser. Bem, depois de visualizar a DEMO, comprei o programa e não olhei para trás. Faz tudo o que preciso e muito mais. Eu era um usuário precoce do EASY DENTAL e me cansei dos custos crescentes de suporte. Eu também usei o TDOCS, que era um programa muito bom, mas olhei para a Demonstração Dentimax e o preço decidiu ir em frente. Como todas as empresas de software boas e bem suportadas, a Dentimax continuou a melhorar seu produto. Eles estão ouvindo os usuários! E por falar em apoio, o apoio que recebi sempre foi rápido, cortês e eles trabalham com você até que o problema seja resolvido e resolvido, não que haja muitos. Atualizei recentemente para a versão mais recente e eles foram ótimos para transferir dados, instalar o sistema e incluí um suporte gratuito de trinta dias, caso surjam problemas. Sei que dei 5 Estrelas de forma geral, mas fiquei muito satisfeito.

Nossa prática de cirurgia oral usa o Dentimax nos últimos 8 anos e não tem nada além de experiências positivas de vendas, suporte técnico e treinamento. Eu recomendaria a qualquer um que utilizasse esse software para ajudar sua prática a funcionar de maneira eficaz e eficiente, para facilitar o fluxo de trabalho diário. Recentemente, compramos a atualização do EHR e nosso representante técnico fez a conversão e a atualização dos dados em tempo recorde e tinha tanto conhecimento do sistema que me fez sentir que nem precisava telefonar. Também quero elogiar meus representantes por tornar a atualização e a compra de software uma transição muito fácil, especialmente com suas excelentes personalidades espumantes. Novamente, recomendo este software para qualquer consultório odontológico geral ou consultório especializado e continuará a utilizá-lo para quaisquer empreendimentos futuros. Obrigado a todos!

Não posso dizer o suficiente sobre o treinamento e o apoio que recebi do DentiMax! Os treinadores deles são incríveis (sim, Alicia, é você) e o apoio deles também é incrível! Eu usei vários programas de software ao longo dos anos, incluindo Softdent e Dentrix, e posso dizer sem hesitação que o DentiMax é de longe o melhor sistema que já usei. Uma das coisas que eu mais gosto no DentiMax é a capacidade de geração de relatórios e cobrança. O software fornece informações precisas sobre números que nos permitem coletar a parcela do paciente antes de cobrarmos o seguro. Isso é tão legal. Outra coisa que eu amo no software é sua integração com imagens digitais. O software de imagem do meu DentiMax se integra totalmente ao lado do gerenciamento da prática e as imagens de raio-x são lindas. De fato, meus sensores digitais DentiMax produzem uma imagem de raio-x mais nítida e de melhor qualidade do que os sensores de raio-x digitais muito mais caros do meu associado (tentei contar a ele).

• Adoro a agenda! Eu gostaria que meu livro de compromissos do iPhone fosse tão fácil de usar. A partir da consulta do meu paciente, posso fluir para as telas de prontuário, livro razão, paciente e periódico e acessar qualquer informação que desejar sobre o paciente. É fácil mudar compromissos, ver a produção programada, a receita e o fluxo de caixa por dia e mês ... Não posso dizer o suficiente sobre o caderno de compromissos. Também gosto muito da tela de gráficos. Eu posso até ver os raios-x dos meus pacientes enquanto planejo o tratamento. Além disso, os cliques no plano de tratamento de um paciente são cerca de ½ dos cliques dos outros sistemas que usei. É bom poder rapidamente planejar o plano de tratamento e apresentá-lo ao paciente sem levar muito tempo. • O livro é realmente bom. Bem no livro, posso ver facilmente o que o paciente deve e o que o seguro deve. Também mostra se a franquia foi atendida e o que resta no benefício máximo. • notas clínicas. Levei um tempo para desistir da minha nota de papel e ficar eletrônica. Tudo o que posso dizer é o que uma enorme economia de tempo !!! O DentiMax precisa ter as melhores notas clínicas do mercado!

Eu gostaria de ter ido direto ao DentiMax quando comecei meu consultório. Acho que não é um golpe, mas é assim que realmente me sinto.

Na maioria das vezes, eu diria que estamos muito satisfeitos com a Dentimax e com o apoio. Tivemos problemas com um dos representantes, mas fora isso, foi bom. O único problema é o tempo de espera ao solicitar suporte. Também parece haver uma alta rotatividade, o que dificulta a construção de um bom relacionamento comercial.

É fácil de usar, é fácil de usar.

Não é possível exportar relatórios para o Excel ou outro formato, a menos que você compre outro produto. por Alicia em 18/10/2016 Muito obrigado pelo feedback Renae! Certamente, queremos que você seja feliz com todos os membros da equipe que temos, portanto, gostaríamos de receber mais feedback sobre isso diretamente quando tiver a chance, por favor. Temos todo o nosso apoio interno e cada pessoa da equipe é muito importante para nós e para a experiência do cliente. Alguns de nossa equipe estão conosco há 11 anos, outros são mais recentes. Se você tiver alguma dúvida com a resposta que está recebendo, peça para falar com um supervisor e teremos o maior prazer em verificar as informações que você está recebendo para garantir que você seja atendido. Além disso, você pode absolutamente enviar relatórios do DentiMax para o Excel sem outro produto, exceto o DentiMax e o Excel. A equipe de treinamento entrará em contato com você e garantirá que você esteja confortável com isso (é super fácil!). Obrigado gentilmente!

Este solfware do Practice Management é fácil de usar e oferece muitos recursos. Possui capacidade de integração com outros sensores ou câmeras intra-orais.

Estamos usando o Dentimax há mais de 3 anos. Até agora, não encontramos nenhum desapontamento. Tudo está funcionando perfeitamente.

Função do dia a dia. Acessibilidade e geração de reclamação eletrônica.

Não totalmente integrado, mesmo com o próprio centro de documentos e software de imagem. O envio de reivindicações não é o que eu esperava. Quando compramos o software, fomos informados de que ele está integrado ao envio eletrônico de solicitações e envio de anexos eletrônicos. Parece não ser mais verdade. por Alicia, DentiMax em 13/09/2016 Obrigado pelo feedback! A DentiMax oferece integração estreita de E-Attachment e E-Claims por meio de um de nossos parceiros. Se você for a uma fonte externa, ainda poderá usar os serviços, mas ele não se integrará perfeitamente ao nosso programa. Nossos anexos integrados são tão fáceis quanto clicar em uma coluna de botões que o orienta em cada etapa da adição de um anexo à sua reivindicação. Nossas reivindicações eletrônicas são tão simples quanto clicar em "Enviar reivindicações eletrônicas" e suas reivindicações em massa ou reivindicações individuais foram enviadas com apenas um clique! Se você não estiver usando o programa dessa maneira, ligue para o departamento de treinamento e nós iremos orientá-lo pessoalmente. Queremos que o processo seja simplificado e fácil para você de todas as maneiras possíveis!

Todos na DentiMax foram muito prestativos e fáceis de trabalhar. O sistema é muito intuitivo na sequência de janelas pelas quais você passa. Eu realmente gosto do quanto você pode personalizar!

Não gostei do livro quando o iniciei. Eu não trabalhei com esse tipo de sistema contábil antes. Depois de conversar com o departamento de treinamento, estou começando a entender melhor, é um pouco mais avançado e específico do que estou acostumado, mas quando se trata de dinheiro, acho que é uma coisa boa, mas foi a mais difícil parte para eu tentar sem ajuda de treinamento.

Comecei um novo trabalho no dia anterior à abertura. Cheguei no meu primeiro dia com o treinador do DentiMax logo atrás de mim. Ela passou cerca de duas horas analisando os recursos e o uso prático. Eu usei outro software odontológico no passado, então eu tinha algum conhecimento de como o software deveria / poderia funcionar. No dia seguinte, vimos pacientes e eu estava pronto para ir! Eu senti como se tivesse aprendido bem e fosse capaz de bater no chão correndo. Utilizei o atendimento ao cliente algumas vezes naquela semana e, de vez em quando, fiquei feliz por ter o manual do usuário para referência. É fácil de usar e os assistentes devem entender facilmente. Se ou quando tivermos uma pergunta ou problema, o atendimento ao cliente resolveu o problema.

O tempo de espera do atendimento ao cliente pode ser lento, mas, felizmente, os problemas não foram urgentes e os problemas e / ou perguntas foram resolvidos.

Eles têm uma equipe de suporte e treinamento muito responsiva. Os arquivos de ajuda detalhados do produto que acompanham o produto estão cheios de informações muito úteis. Existem muitos materiais de treinamento online. Comparado à concorrência, é provavelmente a interface mais amigável. Não requer hardware caro.

Ele não foi projetado para redes modernas de pequenos escritórios com segurança de domínio. O DentiMax exige que todos os usuários que trabalham com o DentiMax tenham direitos administrativos no PC em que o software está ligado. Isso abre o PC e a rede para violações de segurança, pois todos podem acessar os arquivos de todos os outros no PC.

Eu mudei para o DentiMax quando meu antigo programa se tornou muito instável e o departamento de suporte deles não conseguiu me ajudar a estabilizar meu sistema; estávamos constantemente fazendo "reconstruções" que eram irritantes e caras!

O Dr. Carr está na prática há algum tempo. De fato, usamos computadores no escritório desde 1982! Começamos com uma TI que fazia o texto mesclar cartas, extratos e cobrança de seguros. A partir daí, passamos para um sistema de gerenciamento AT PC e Colwell. Isso acrescentou recursos de recall. Usamos 3 Star, um programa personalizado, Easy Dental e Ace antes de encontrar o Dentimax. Somos usuários da Dentimax desde 2006. Esse programa faz tudo - cobrança - até planos de pagamento, cobrança de seguro, recall que pode ser definido com as especificações do escritório e a frequência. Possui um centro de relatórios que também fornece formulários de escritório, cartas de mesclagem de texto, muitos relatórios de gerenciamento, relatórios financeiros, relatórios de gerenciamento de tempo e os relatórios de auditoria essenciais que nos ajudam a acompanhar as ações dos funcionários (incluindo prevenção de roubo). Ele gerencia imagens, cartas recebidas de especialistas, referências a especialistas e compromissos perdidos, além de cancelamentos tardios. Ele mantém uma lista de compromissos que foram cancelados, mas não reagendados; bem como uma lista de pacientes que estariam disponíveis para uma disponibilidade de última hora. Ele rastreia o tratamento recomendado, mas não agendado. Você tem a opção de chamar por telefone, carta, cartão postal, email ou mensagem de texto para enviar ao paciente, com ou sem uma consulta agendada. O programa pode enviar confirmações por e-mail ou mensagem de texto para compromissos automaticamente! E envia cumprimentos de aniversário por texto e e-mail automaticamente para cada paciente. Está totalmente configurado para prescrições eletrônicas, o que economiza horas de funcionários e médicos. Tudo isso e muito mais. Este programa faz tudo, menos lamber os envelopes e selos! Tudo isso, e eu posso ter um novo funcionário em funcionamento em 15 minutos - é fácil! Acrescente a isso a maravilhosa ajuda do suporte técnico sem julgamento - por mais simples que seja a pergunta ou quantas vezes você a fez.