vCita

Avaliações: 75 | Classificação geral: Boa
Excelente
52
Boa
18
Média
1
Mau
0
Horrível
4
Projetado especialmente para pequenas empresas, o vCita facilita a administração de seus negócios: >> Acompanhe facilmente suas interações com os clientes, mantendo anotações e visualizando o histórico de pagamentos dos clientes em um painel amigável. >> Gerencie seu faturamento rapidamente, enviando estimativas, faturas e recibos com a marca. Envie lembretes de pagamento automatizados para evitar pagamentos em atraso. >> Pareça com os meninos grandes: crie campanhas elegantes de e-mail e SMS. Capacite os clientes para agendar um compromisso através de um portal do cliente.
Comentário deixado em 04/10/2020
Marley

Adoro ter meus clientes para reservar on-line e sincronizar com o calendário do Google.

1. Adoro o POP no site - atrai visitantes e minha empresa cresceu por causa disso

1. Em raras ocasiões, a sincronização com o calendário do Google não funciona e atrapalha minha agenda.
Comentário deixado em 04/09/2020
Watts Hidvegi

O que mais gosto em usar o vcita como meu agendamento de reuniões de negócios é que ele fica mais fácil no painel.

A única desvantagem de usar o vcita foi a página de redirecionamento, afastando os clientes do site da minha empresa.
Comentário deixado em 04/09/2020
Ethelda

Contatos. Conduz. Conexões. Conversas. O que mais um consultor pode pedir? Dirijo uma pequena empresa e Vcita é meu call center, gerente de compromissos e muito mais.

Essa ferramenta foi meu recurso número um para geração de leads. Nos meus negócios, o contato é rei. Oferecer aos clientes e clientes em potencial uma maneira fácil de acessar minha agenda e estabelecer um horário para conversar é uma parte central do meu modelo de negócios. Ele se conecta facilmente ao meu site, você pode vê-lo em ação em westfallonline [dot] com

Eu gostaria que houvesse um link do email no iPhone para o software (aplicativo) real. Um link de email é aberto no navegador e solicita que eu faça o login. Por alguma razão, meu navegador não se lembra de que Vcita e eu namoramos há algum tempo, e ele me pede para entrar. O que me leva a abrir o aplicativo. Não tenho certeza se isso é um problema do iPhone ou um erro do operador, mas não gosto das etapas extras para confirmar um compromisso.
Comentário deixado em 04/09/2020
Alroi Thronson

Você precisa gerenciar um calendário com seus clientes (treinamento, coaching, entrevistas), deixando-os a iniciativa de reuniões, a escolha do produto? Isso incentiva o compromisso deles. O VCita oferece a você a possibilidade de acompanhar muito bem o relacionamento com o cliente: trocas por e-mail, compromissos, pedidos, pagamentos ... criando, além disso, o link com seu site. Para mim, é uma solução muito boa. Implementação rápida. Isso evita muitos desenvolvimentos internos que geralmente são ineficientes ou muito caros. A eficiência extra com o VCita a um custo acessível.

* Rápido

* Desculpe, não!
Comentário deixado em 04/08/2020
Tjon

Gosto muito do gerenciamento de agendas, que permite enviar convites para compromissos que, uma vez aceitos, automaticamente o colocam em minha agenda. Também gosto do portal do cliente, que é separado do meu e-mail comum, e recebo uma notificação de texto se alguém se comunicar através do portal. Também envia lembretes de texto automaticamente.

Eu realmente gosto dos recursos de gerenciamento de agendas

Gostaria que tivesse o recurso de gerenciamento de linha de tubulação
Comentário deixado em 04/07/2020
Annabel

Economizo pelo menos 1 hora por semana e meu administrador economiza 2-3 horas por semana. Isso significa que nossa equipe realiza muito mais em uma semana do que era possível com o vCita.

+ Facilidade de uso - essa ferramenta é muito fácil de usar e meus clientes adoram a facilidade de uso. + Economia enorme de tempo - não gastei tempo agendando reuniões este ano e meu administrador gastou menos de 30 minutos. + Interface móvel - incluindo um aplicativo simples e lembretes por SMS

- Custo dos pacotes de SMS - parei de enviar lembretes porque não era uma ótima relação custo-benefício. - Falta de recurso de agendamento de grupo.
Comentário deixado em 04/06/2020
Rehnberg

Eu olhei para este aplicativo para o recurso de agendamento e depois de ser contactado por um representante, foi-me oferecido um teste gratuito da conta premium. Depois de perceber que não era o que eu precisava, decidi que não iria usar o serviço. Fui cancelar meu julgamento no dia em que terminou e, para minha surpresa, já havia sido cobrado por um ANO INTEIRO !! Eu cancelei imediatamente o serviço e entrei em contato com o representante. Foi-me dito que eles não devolveriam meu dinheiro e não havia nada que eles pudessem fazer. Entrei em contato com o CEO e ainda não recebi resposta dele. Aparentemente, o único recurso que me resta é entrar em contato com a empresa do cartão de crédito e contestar a cobrança. Sem dúvida, sou uma das piores experiências de atendimento ao cliente que já tive com uma empresa. Economize seu dinheiro e recuse qualquer avaliação gratuita, basta usar a versão gratuita.

Versão grátis, é isso

Serviço de atendimento ao cliente ruim da vCita em 14/08/2015 Você está certo de que a vCita cobrou por um ano de assinatura Ultimate. No entanto, você omitiu alguns fatos importantes em sua análise: 1.Você teve uma demonstração do produto com os recursos completos do vCita com seu gerente de conta antes de ser solicitado a fornecer um cartão de crédito para uma atualização. dias de avaliação gratuita pelo gerente da conta, duas vezes mais que o período de avaliação padrão de 2 dias. Como parte de nosso serviço, oferecemos assistência gratuita de instalação e personalização para todos os assinantes do Ultimate Annual. Você recebeu uma sessão de treinamento completa de 30 minutos com nosso representante de sucesso do cliente antes do término do teste e instalou nossa solução no seu site. Como lembrete de cortesia, enviamos um e-mail a todos os clientes alguns dias antes do término da avaliação. Pessoalmente, verifiquei que um email foi enviado a você notificando que sua avaliação estava expirando. Desejamos recebê-lo de volta a qualquer momento e continuaremos trabalhando com você para aproveitar o poder do vCita LiveSite. O vCita está ajudando mais de 14 pequenas empresas a oferecer um serviço incrível aos seus clientes e a obter mais do seu site. Tenho certeza de que podemos fazer o mesmo por você, se você permitir.
Comentário deixado em 04/06/2020
Narine Masher

OBRIGADO!

Eu amo a facilidade de navegar através deste software. É muito fácil de usar e, se eu tiver perguntas, posso ligar e obter um atendimento amigável.

O problema é que várias pessoas não podem se inscrever em um curso de uma só vez. Eu tinha uma senhora que queria pagar 5 para participar de um curso de RCP e ela não podia. Só estava permitindo que ela se registrasse uma de cada vez. Acabei enviando uma fatura para pagar tudo de uma vez, em vez de executar o cartão 5 vezes.
Comentário deixado em 04/05/2020
Soneson Nitin

Fácil de configurar. Ótimo suporte e treinamento ao cliente. Funciona muito bem com o meu calendário do google. Amigo do usuário.

Não há contras no momento. Tudo é o que eu esperava e antecipava. O suporte ao cliente é ótimo!
Comentário deixado em 04/04/2020
Hazeghi

O fato de a Vcita sincronizar com o Google. Então, o que eu colocar em um calendário aparece no outro calendário. O resultado é que nunca perco nada.

Vcita sincronizando com o Google. Tenho dois calendários, um Vcita e um calendário do Google, o que eu colocar no meu calendário do Google aparece automaticamente no meu calendário do Vcita e o que eu colocar no meu calendário do Vcita aparece automaticamente no meu calendário do Google. Amor, amor, amo esse recurso!

Comentário deixado em 04/02/2020
Whittaker

Aprecio um excelente serviço ao cliente, pois diferencia as empresas incríveis das boas empresas! Essa ferramenta foi extremamente útil para possibilitar o contato diário com novos clientes. Sou grato por ter uma solução simplificada para agendar compromissos. Vcita economiza tempo e reduz o estresse de encontrar o momento certo para se encontrar com alguém. é fácil de usar e muito confiável.

fácil de usar

precisa de um recurso de bate-papo
Comentário deixado em 04/01/2020
Georas Popichak

Acredito que o valor do produto gratuito é incrível e, assim, sou capaz de implantar uma solução de CRM de trabalho gratuita, capaz de escalar facilmente quando estiver pronto para usar o produto premium.

Comentário deixado em 03/31/2020
Duval

A aparência da programação profissional é agradável para meus clientes

A interface no telefone - o aplicativo vai me ajudar. Está fora?
Comentário deixado em 03/30/2020
Camp Franko

fácil de usar. funciona sem problemas. confiável.integra bem com o site. muitas funções. funciona em janelas e aplicativos para smartphone

o preço. Se apenas houver descontos nos preços para os países em desenvolvimento. ainda descobrir outros a partir de agora
Comentário deixado em 03/30/2020
Kaenel

Bom site widget / formulário de contato. Utilizou a versão gratuita por um tempo antes de mergulhar e pagar por um plano completo. Integra-se ao Google Agenda e os clientes podem reservar on-line - é ótimo e economiza muito tempo, especialmente como uma banda única, pois os clientes podem fazer tudo on-line eu ver os clientes.

Os planos são um pouco caros para uma empresa administrada por uma pessoa e a versão gratuita não oferece flexibilidade suficiente.
Comentário deixado em 03/30/2020
Johen Viken

Conecta-se facilmente à faixa para pagamentos. Possui um ótimo CRM Com muitos recursos e facilmente acessível para os clientes efetuarem pagamentos

A campanha para celular não funciona corretamente. Eu realmente gosto da ideia de poder criar campanhas no meu celular, mas não consigo navegar porque as mensagens de texto congelam ao tentar digitar
Comentário deixado em 03/28/2020
Porcia Outler

Agendar compromissos e manter-se bem organizado.

Sou capaz de acompanhar minha agenda e todos os compromissos e manter tudo bem organizado. Na minha linha de negócios, eu preciso acompanhar compromissos, linha do tempo para enviar anúncios, promoções. Como agente de viagens, devemos acompanhar quem está viajando e seu período de viagem. Este software ajuda nesta área.

Ele não captura o interesse de meus clientes o suficiente para querer usá-lo no agendamento de seus compromissos. Gostaria que eles cliquem e agendem seus próprios compromissos o mais cedo possível.
Comentário deixado em 03/26/2020
Ferd Schwabauer

Eu não preciso de um assistente pessoal graças a vcita;)

O Vcita é meu assistente pessoal, ele gerencia minha agenda e solicitações de pagamento, só preciso manter meu calendário atualizado e receber solicitações de reunião e notificações de pagamento Paypal;)

Gostaria de ter minha moeda local (COP) incluída na lista.
Comentário deixado em 03/26/2020
Devon Cough

O vCita me permite manter contato com leads e clientes mais antigos em um só lugar! Eu amo a interface amigável que também é utilizável na palma da minha mão!

Eu amo que exista um aplicativo vCita onde eu possa ver meu calendário quando e onde estiver! O software reconhece clientes anteriores e lista novos leads de maneira limpa e organizada. A equipe de atendimento ao cliente leva em consideração as "reclamações" e sugestões do usuário e faz alterações para continuar melhorando esse software ao longo do tempo. Gosto da facilidade com que ele se integra ao meu site e como cria links para eu compartilhar páginas específicas: o agendador ou o formulário de contato. Se eu não tivesse artigos para compartilhar, este poderia ser facilmente meu único site como provedor de serviços.

Não consigo pensar em nada que não goste, porque atende a todas as minhas necessidades.
Comentário deixado em 03/20/2020
Annalise Diulio

fácil de usar e meus clientes gostam das notificações, mas não foi possível bloquear uma hora quando outra coisa está agendada.

muito caro, acabei de receber sua fatura por continuar os serviços e parece bastante alto ... você pode reduzir o preço?
Comentário deixado em 03/20/2020
Cain

Eu gosto de ter todos os meus clientes em um só lugar. Eu amo que novos recursos sejam adicionados o tempo todo. Adoro poder integrá-lo ao meu site

Gostaria de mais opções de processamento de pagamentos
Comentário deixado em 03/19/2020
Lanam

Recentemente, me deparei com o VCita e o utilizo para os meus negócios de ioga, treinamento e massagem. Também sou estagiária de psicologia / aconselhamento em período parcial e essa posição consome tempo que, de outra forma, passaria gerenciando meu negócio particular de artes da cura. O VCita me apoiou para gerenciar o agendamento e as informações do cliente em uma interface conveniente. Isso me proporcionou mais tempo para me concentrar em outros detalhes do meu negócio particular. Adoro como meus clientes podem agendar diretamente on-line e não precisam me ligar, enviar mensagens de texto ou me enviar e-mail diretamente para marcar uma consulta. Eles também adoram, pois isso lhes dá mais independência. Isso economiza horas por mês que posso usar para me concentrar em outras tarefas importantes relacionadas aos negócios. Acho que esse sistema também ajuda a reforçar novos negócios e traz também negócios em retorno. Contras: Eu gostaria de ver uma seção mais aprofundada das notas de clientes para aqueles de nós no setor de saúde. Estou curioso para saber mais sobre quaisquer habilidades de sincronização com softwares de financiamento.



Gostaria de ver uma seção mais aprofundada das anotações de clientes para aqueles de nós no setor de saúde. Estou curioso para saber mais sobre quaisquer habilidades de sincronização com softwares de financiamento.
Comentário deixado em 03/19/2020
Ocker Rasavong

O recurso de agendamento é bom.

O recurso de agendamento. Com alguns ajustes, será muito melhor, como compromissos com códigos de cores e outros.

Como eu disse antes, o suporte ao cliente é difícil de alcançar, quase como se não houvesse ninguém lá. Quando finalmente atendi alguém, ela não tinha o conhecimento necessário para me ajudar e parecia ansiosa para terminar a ligação. Estou mudando para um novo site muito em breve e preciso de alguém com conhecimento para responder a algumas perguntas.
Comentário deixado em 03/18/2020
Julia Everidge

reduzindo não comparências, permitindo que os clientes acessem o calendário on-line

Não acredito em quantos recursos estão incluídos. É fácil de usar. O recurso de reserva on-line trouxe um novo cliente no dia em que o configurei.

Não percebi que as mensagens de lembrete de compromisso por SMS não estavam incluídas no plano básico.
Comentário deixado em 03/17/2020
Rik

Melhor retorno do meu orçamento de marketing do Adwords. Também me economiza horas da semana jogando etiqueta telefônica para agendar clientes. Eu trabalho com os horários do vCita para não precisar me envolver. Tudo o resto é só gravey!

O plug-in flutuante Word Press facilita que os clientes entrem em contato comigo. Não preciso me preocupar com um plano de ação em todas as páginas. O vCita está lá, não importa onde eles cliquem! O Adwords é caro A vCita garante que eu receba o retorno do investimento convertendo os cliques em clientes pagantes no meu escritório.

As notificações de aplicativos no meu telefone não são consistentes. Eles trabalham e não. Preciso verificar minha caixa de entrada com frequência para acompanhar as solicitações de contato e as alterações de compromisso. Funciona muito bem em um único local, com várias pessoas, abri um segundo escritório e os clientes têm dificuldade em escolher o local certo.
Comentário deixado em 03/16/2020
Hillary Rollow

Eu amo como é fácil configurar e usar o software. É fácil para as pessoas agendar compromissos e é extremamente útil para manter as coisas organizadas e funcionando sem problemas.

Às vezes, o software é um pouco complicado e isso pode ser um aborrecimento, mas não necessariamente um rompimento de negócio.
Comentário deixado em 03/16/2020
Maxima Degeyter

A marca, especialmente até agora, as diferentes ofertas, como cupons, etc, é fantástica. Facilidade de sistema. Suporte de grupo e atendimento ao cliente

Eu realmente gostaria de poder especificar quantas vezes um cliente me procura por um serviço individual, especialmente porque eu ofereço vários, ele está desatualizado nesse sentido
Comentário deixado em 03/16/2020
Vivica Kubecki

Agendar entrevistas com empresas em diferentes fusos horários costumava ser um pesadelo antes de eu encontrar o vCita. Agora, estou confiante de que nunca perderei uma chamada graças ao vCita enviando notificações para ambas as partes em nossos respectivos fusos horários.

A equipe do vCita é muito receptiva e aberta a solicitações de novos recursos. Bastou uma sugestão de como chegar ao local de um cliente acessível por meio do aplicativo e eles tornaram a solução com um clique! Como o aplicativo funciona em diferentes dispositivos, posso administrar meus negócios de qualquer lugar.

Estou pronto para me aprofundar no recurso de campanha por e-mail e ver se ele se integra ao Constant Contact. Ter mais integrações de resposta automática seria ótimo.
Comentário deixado em 03/14/2020
Brien Zauala

Adoro poder capturar leads de maneira muito fácil e profissional

Adoro a simplicidade e a funcionalidade deste produto. Ele permite capturar facilmente os leads que chegam ao meu site e oferecer a eles um CTA. O Vcita parece extremamente profissional e é tão fácil de personalizar. Amor recomendar.

O fato de eu não poder imprimir um documento com todas as informações de leads, especialmente as respostas às perguntas que coloco antes de agendar uma sessão de estratégia
Comentário deixado em 03/13/2020
Fausta

Melhor entendimento dos recursos necessários para meus negócios e para meus clientes.

Fácil de usar e configurar, os clientes são muito agradáveis ​​e a API aberta ajuda muito. Para um sistema de consultas regulares, fornece tudo o que é necessário.

No entanto, quando se trata de recursos multilíngües, personalizações, carrinho de compras (ou várias reservas em uma única reserva) e o tempo para atualizar o produto ou integrar novos recursos, o sistema é muito fraco comparado aos seus concorrentes. A falta de tais recursos me fez começar a usar outro software. Você só precisa ler o fórum do Facebook para ver quantos clientes não estão satisfeitos com o produto.
Comentário deixado em 03/13/2020
Pytlik Roshak

um sistema organizado para interagir com meus clientes em potencial 24/7

os clientes podem criar seu próprio arquivo ao entrar em contato conosco através do nosso site e solicitar compromissos

ao usar o aplicativo para compartilhar uma mensagem de digitação de documentos muito lenta para aparecer na tela Os clientes ficam confusos ao preencher o compromisso Localização instaed do endereço em que mencionam o nome do lugar como (minha casa, garagem ou pátio, // já que fazemos trabalhos de garagem e de pátio, eles simplesmente não entendem que é o endereço da reunião)
Comentário deixado em 03/12/2020
Thea

O vCita realmente nos dá a liberdade de ensinar e não estar ao telefone o tempo todo. O portal de reservas on-line permite que nossos alunos configurem, alterem e cancelem compromissos 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem precisar atender o telefone infinitamente. Isso nos dá tempo com nossas famílias e mais tempo ensinando. Além disso, é fácil de usar. E adoramos os lembretes que recebemos, nossos alunos recebem e a facilidade de fazer tudo online. Nós o usamos há quase um ano - e isso nunca nos decepcionou. Além disso, quando nos mudamos recentemente e precisávamos consertar um último local para o endereço - o serviço de atendimento ao cliente nos ajudou em menos de 10 minutos. E essa pequena mudança salvou nossos alunos e nós - todo o aborrecimento de um aluno indo para o local errado.

É acessível, fácil de usar e funciona perfeitamente com o nosso site. Você pode desativar os pop-ups automáticos ou usá-los, dependendo do que funcionará melhor com seus clientes.

Você precisa inserir muitas informações. O que não é realmente um golpe, porque é personalizável. No entanto, se você precisar alterar um endereço, haverá vários lugares necessários.
Comentário deixado em 03/12/2020
Sherwin

Eu ofereço consultoria de gestão de negócios para optometristas. Todo o meu trabalho é feito através de compromissos e e-mail. O vCita sincroniza perfeitamente meu calendário e permite que os clientes agendem quando eu estiver realmente disponível. Antes do vCita, passava muito tempo sugerindo horários, recebendo mensagens de voz etc. Além disso, eles fizeram um ótimo trabalho ao permitir um "site ao vivo" rico em recursos, fácil de configurar e super personalizável. Eu acho que para muitas empresas seria suficiente ser a página de destino.

Configuração de compromissos muito simples. Antes do vCita, havia muitos e-mails anteriores e outros piores: chamadas telefônicas.

O sistema de faturamento / cobrança não é tão robusto quanto alguns outros programas por aí. Especificamente, eu gostaria que o programa enviasse faturamento mensal regular.
Comentário deixado em 03/11/2020
Omidyar

Participantes de pesquisa capturados que não teriam me respondido diretamente - a página de destino com minhas fotos e credenciais é muito útil para ganhar sua confiança.

Permite ao cliente / participante da pesquisa se auto-agendar, integra meu calendário do google.

O custo mensal é alto. Como não preciso disso o tempo todo, a assinatura anual não funciona para mim, mas sinto que estou sendo cobrada demais em comparação à taxa anual do meu plano mensal.
Comentário deixado em 01/15/2020
Nev Hariesh

Para a maior parte do serviço foi ok. No entanto, não adquira a assinatura do ano sem realmente fazer um bom teste. Você não receberá reembolso de nenhuma parte da sua taxa, se não der certo. Eles manterão a taxa do ano inteiro. Pague apenas mensalmente até sentir que realmente funcionará para você. Nossos clientes lutaram com o processo de nomeação e ficaram frustrados com o sistema. Tivemos que seguir outra direção e gastamos US $ 615 por apenas três meses de serviço.

Este software é fácil de configurar. O atendimento ao cliente nos acompanhou durante todo o processo.

Os clientes tiveram dificuldade em navegar no processo de nomeação.
Comentário deixado em 01/08/2020
Catherina

O vCita possui um maravilhoso suporte ao cliente e facilita muito o gerenciamento do meu tempo. Eles costumavam permitir que os clientes fizessem chamadas programadas através do vCita que terminariam automaticamente, o que era muito útil para gerenciar clientes, e eu gostaria que esse recurso fosse adicionado novamente. Estou muito satisfeito com o vCita como um portal de gerenciamento de clientes e mal arranhei a superfície de tudo o que ele pode fazer.

O vCita fornece integração com o Wix, que eu costumava criar e hospedar minha loja online. O vCita me permite oferecer e agendar serviços com clientes em todo o mundo.

As opções e a navegação são um pouco esmagadoras. A interface de usuário do vCita definitivamente poderia ser simplificada.
Comentário deixado em 10/18/2019
Germaun Mishulovin

Os compromissos de agendamento, tornou-se fácil para os clientes agendar eles mesmos.

Não gosto que, ao incorporar o Vcita ao nosso site, ele esteja em forma de widget (parece feio). Gostaria que pudesse ser incorporado ao nosso site para parecer mais limpo.
Comentário deixado em 10/16/2019
Constantino

Adore o CRM e seja capaz de ter todas as informações sob o mesmo guarda-chuva. Fácil de usar

O CRM

1-A limitação da automação do PayPal, pois não posso especificar qual serviço estou automatizando no zapier
Comentário deixado em 10/16/2019
Friedberg Kozik

No geral, a ferramenta nos ajudou a otimizar nossos processos.

Gostamos da maneira como vincula nosso formulário de contato, CRM e faturas.

As faturas só podem ser pagas por uma pessoa. Eles não podem encaminhar a alguém para pagamento.
Comentário deixado em 10/11/2019
Vinna Gatineau

Com meu outro serviço, nós o usamos há alguns anos e sempre foi um ótimo recurso para os negócios para os quais estamos usando. No início deste ano, ao me preparar para a temporada de festas que estava chegando, tive alguns problemas técnicos e telefonei com um técnico que era INCRÍVEL. Ele era paciente, experiente e prestativo além da tarefa em que trabalhamos.

Os detalhes disponíveis para captura de um cliente e todo o necessário para personalizar exatamente de acordo com suas necessidades.

Existem alguns desafios de navegação na primeira configuração, mas o que mais gosto é que não podemos suspender nossa conta quando não estiver em uso. Sendo um negócio sazonal, seria uma economia enorme de orçamento se pudéssemos colocá-lo em espera quando não estiver em uso.
Comentário deixado em 10/11/2019
Tabshey Bokanovich

No geral, a Vcita fez um trabalho maravilhoso com sua equipe de suporte ao me ajudar a maximizar seus recursos.

Integração de calendário com meu site, rastreador de receita, faturamento, fácil integração de pagamentos on-line.

Pode haver mais recursos na seção de calendário do software
Comentário deixado em 10/11/2019
Weiser

Suporte muito bom, exceto que eles não estão interessados ​​quando eu lhes pergunto sobre a integração com nosso CRM

Coloca-me no controle do meu diário

Ele não se integra ao nosso principal sistema de CRM - o Intelligent Office da Intelliflo.
Comentário deixado em 07/28/2019
Weiner Baughey

Chamada de atenção muito chamativa para botões de ações. Plataforma e interface muito fáceis de usar. Processo simples de implementar no site Wordpress

Não tem a capacidade de vincular-se a outros softwares como o software Limo Anywhere
Comentário deixado em 07/26/2019
Hubbard Wishum

Adoro, apenas gostaria que fosse sincronizado com o calendário do meu telefone imediatamente.

Você pode configurar quantas agendas desejar para facilitar a vida e se organizar.

Não é possível vincular ao calendário do meu telefone. Atendimento ao cliente é bastante inútil. por vCita em 29/07/2019 Obrigado por reservar um tempo para deixar este comentário! Lamento saber que sua experiência até agora com relação ao nosso serviço ao cliente foi menos do que estelar. Parece que houve uma falha de comunicação em relação às opções de integração disponíveis para você versus as opções de suporte ao cliente disponíveis. Desculpe pela confusão! Saiba que você sempre pode entrar em contato com nossa equipe de suporte se tiver algum problema. Basta clicar no botão "Fale conosco", encontrado no seu vCita. Percebemos que você conseguiu fazer a sincronização funcionar, mas nossa equipe de suporte entrará em contato novamente para verificar se você precisa de mais assistência. Se você precisar de mais alguma coisa, não hesite em entrar em contato!
Comentário deixado em 06/27/2019
Iridissa Concannon

O software é muito amigável. É bom para manter seus negócios funcionando. O CRM é muito bom e o aplicativo móvel é conveniente.

Seria bom ver uma versão gratuita permanente deste software. Oferece uma trilha gratuita de 14 dias, sem necessidade de cartão de crédito. Isso é bom, mas eu adoraria vê-lo disponível após 14 dias de graça.
Comentário deixado em 04/07/2019
Fairweather Baab

Ter meus clientes em um banco de dados, onde posso enviar minhas campanhas adicionando diretamente as agendas de palestras e os links dos seminários on-line, é ótimo.

Eu gosto de ter tudo em uma plataforma, facilmente acessível e pronto para usar. Gosto que tudo esteja organizado para mim, através de formulários simples de inscrição e fazendo com que tudo fique ótimo pela facilidade de design. Os recursos de design e criação de campanhas através do email marketing também foram fáceis de usar e a aparência foi ótima.

Houve algumas combinações ao fazer eventos e planejar o calendário que precisou de alguns ajustes. Às vezes, havia um problema com a integração do calendário a todos os outros calendários, mas era corrigível.
Comentário deixado em 04/02/2019
Perrins

Quaisquer benefícios são desfeitos pelo desaparecimento de TODOS os dados e compromissos.

Fiz como você pode colocar toda a sua comunicação e documentação no sistema.

Unrlieable: Em 3 ocasiões separadas, perdi todos os meus compromissos e registros de pagamento!
Comentário deixado em 04/01/2019
Donnenfeld

Tão fácil de usar para mim e para minha equipe

O mais poderoso é: com a Vcita, posso oferecer um ecossistema funcional para os clientes em potencial e meus clientes. Isso me dá uma vantagem séria para fazer campanhas de marketing sem problemas ...

a fatura não é totalmente adequada para o mercado francês, falta alguma linha nas faturas ou não sei como fazê-lo.
Comentário deixado em 01/01/2019
Keelia

Eu tenho um processo de vendas complexo e o vCita me permite oferecer minha Consulta Grátis sem ser agressivo. O formulário de reserva permite que os clientes em potencial se programem para a minha oferta gratuita, um artigo de entrevista que lhes oferece RP grátis. Os recursos de suas categorias também permitem oferecer a eles uma consulta gratuita para meus serviços de marketing de conteúdo.

Eu realmente gosto do sistema de reservas do vCita. As ferramentas para personalizar o portal de reservas facilitam o uso e a interface é simples e organizada.

Eu pensei em obter um teste gratuito de 14 palavras. Mas acabei pagando. Seria ótimo ainda adicionar a avaliação gratuita à minha conta. Fora isso, posso reclamar.
Comentário deixado em 10/03/2018
Garneau Grim

Para mim, a Vcita agora está capturando mais leads no meu site, porque os visitantes têm uma interação melhor graças ao widget que é constantemente exibido, capturando os clientes em potencial e seduzindo-os a entrar em contato comigo.

Este é o melhor sistema de Gerador de Nomeação GRÁTIS que você pode obter. Ele se diferencia de outros produtos, permitindo que você configure um widget em seu site que capture os clientes em potencial e os notifique para iniciar uma conversa com você ligando para você, enviando um email ou deixando uma nota. Depois que o possível cliente em potencial iniciar qualquer ação, você poderá acompanhar o portal da Web e iniciar sua campanha de geração de leads / marketing a partir daí, se desejar. O Vcita é fácil de usar e configurar, e eu recomendaria qualquer empresa para incorporá-lo em seu site, pois é GRÁTIS.

Não gostei do design de interface de alguns recursos do portal da web.
Comentário deixado em 07/30/2018
Thornburg Strang

Capacidade de ter clientes para marcar compromissos, receber pagamentos e compartilhar documentos. Além disso, a capacidade de enviar emails da mesma ferramenta é extremamente benéfica para manter sistemas e processos simplificados.

Eu gosto da interface e fácil de usar recursos de configuração. Gosto do portal voltado para o cliente e de como é fácil personalizar para os meus negócios. A capacidade de definir agendas é decente e simplifica a reserva de clientes.

O que eu não gosto é a falta de flexibilidade na configuração de pacotes de sessões e em permitir que os clientes reservem suas sessões. Além disso, as ofertas de desconto são limitadas e a capacidade de configurar o registro de classe de grupo não é conveniente.
Comentário deixado em 03/06/2018
Weide

Gosto da conveniência de usar o Vcita para obter leads para compromissos e serviços de documentos. Vcita é fácil de usar e barato.

Eu uso o Vcita há mais de 4 anos e todos os meus pedidos de contato e compromisso foram recebidos imediatamente. No meu nicho de negócios, uma notificação prolongada significa perda de negócios. Vários leads e solicitações de contato foram executadas pela Vcita. Posso fazer login facilmente no Vcita, usar o painel para revisar contatos, responder e assumir a liderança.

O Vcita funciona muito bem, mas acho que eles não estão mais conectados ao Wix. No momento, estou utilizando o Vcita GRATUITAMENTE, mas em algum momento terei que pagar.
Comentário deixado em 02/28/2018
Emilee Remmie

Melhor interação com meus clientes que o utilizam.

A facilidade com que posso configurar um novo item e a experiência que meus clientes obtêm quando acessam o software em seus dispositivos.

Que eu não consigo sincronizar com o Wave Accounting
Comentário deixado em 02/17/2018
Raseta Rincon

Possui um recurso de mensagens para se comunicar com a equipe do meu médico. Você pode agendar um compromisso; Existem vários tipos de compromissos para escolher, que indicam a duração e o objetivo, bem como o preço (não arquivo seguro para essas visitas). Você pode ver seu histórico de compromissos.

A navegação pode ser difícil quando você tenta fazer algo que não esteja em conformidade exatamente com a configuração normal. Tentar cancelar ou reagendar nem sempre funciona. Fui cobrado por um compromisso que cancelei com bastante antecedência; a equipe não obteve detalhes adicionais que adicionei a outro.
Comentário deixado em 01/09/2018
Hessler Gerney

Solução completa para CRM, contabilidade e agendamento

Eu amo que esse aplicativo e software da web funcionem como meu sistema de faturamento, software de contabilidade, sistema de agendamento e CRM.

Eu tenho apenas dois problemas com o vCita.
Comentário deixado em 11/30/2017
Cathrin Burkins



Para testar os recursos do produto necessários para minha empresa, tive que me inscrever para uma associação mensal e atualizar minha associação 3 vezes em separado. Depois que vi como o software é medíocre, descartei-o, enviei um e-mail ao serviço de atendimento ao cliente para cancelar meu teste e continuei comprando um software melhor.
Comentário deixado em 11/24/2017
Manville Pettas

Prós: Eu só quero agradecer a Vcita e parabenizá-lo pela empresa que você construiu e sustentou. Sou empresário há 10 anos e sei que não é fácil. Eu admiro o que você conseguiu. Eu uso o Vcita há muitos anos, vi-o crescer e estou animado por onde vocês estão indo.

Quero apenas agradecer a Vcita e elogiá-lo pela empresa que você construiu e sustentou. Sou empresário há 10 anos e sei que não é fácil. Eu admiro o que você conseguiu. Eu uso o Vcita há muitos anos, vi-o crescer e estou animado por onde vocês estão indo.

Comentário deixado em 11/22/2017
Stedt

Eu sou a garota que odeia computadores! Sinto-me tão atolado e quase paralisado quando tenho que "descobrir" como navegar por novos programas e softwares!

Ao navegar pela minha lista de contatos, pararei nas informações dos clientes e obterá o que preciso.
Comentário deixado em 11/01/2017
Bayard

Facilidade de receber pagamentos e faturar serviços

Biblioteca de documentos e faturamento e o widget do site para agendar e receber pagamentos. Facilidade de uso e baixo custo ao considerar a plataforma de pagamento integrada com o Stripe

Pode anexar mais de um documento da biblioteca ao mesmo destinatário. Não há muito a mencionar aqui em todo o programa, é um bom investimento.
Comentário deixado em 10/31/2017
Rogerson

Fácil de configurar, um pouco flexível, conjunto abrangente de recursos, integração com o Google, equipe de suporte útil. Abordando a solução multifuncional de CRM, agendamento e carrinho que eu queria desde que comecei nos negócios há mais de 10 anos.

Um pouco caro / mês, mas paguei com antecedência e recebi um código de desconto, de modo que reduzi muito os resultados. Existem alguns recursos ausentes que eu preciso para tornar isso uma solução total para mim, por isso ainda estou usando outras ferramentas no meu site para preencher as lacunas, como os botões ScheduleOnce e Paypal. Adoraria eliminar a necessidade de juntar os pedaços, como tive que fazer desde o primeiro dia. O vCita é o mais próximo que cheguei.
Comentário deixado em 10/31/2017
Anica Bundick

O Vcita me permite organizar e me manter atualizado sobre meus compromissos. E há outros recursos que eu quero implementar no meu uso diário.

Vcita faz tudo o que preciso e muito mais. Quero explorar o potencial de apenas dar uma olhada.
Comentário deixado em 10/30/2017
Sheri Ruane

Não há necessidade de um assistente para agendar compromissos e receber pagamentos.

Integração com meu site, sincronização com meus calendários, aceitação de pagamentos, personalização de serviços, agendamento, interface limpa e profissional, notificações, lembretes e acompanhamentos

Não consigo entrar em todas as minhas configurações com a versão móvel. Se eu precisar entrar nas minhas configurações, preciso fazer login na área de trabalho
Comentário deixado em 10/30/2017
Tarrsus Vildosola

O recurso Calendário é fácil de usar e eu gosto do formato geral, da aparência e dos lembretes enviados antes das reuniões.

Eu tive problemas com fusos horários - ele deve se ajustar automaticamente ao fuso horário do cliente quando eles agendam uma reunião, mas a cada poucas semanas algo dá errado e eu ligo para um cliente na hora errada, o que não reflete muito bem o fuso horário. nossos negócios.
Comentário deixado em 10/30/2017
Senecal Spade

Um agendamento online completo, e-mail, CRM, reserva de eventos, sistema de rastreamento de estatísticas. É perfeito para mim.

É fácil aprender e usar para mim e meus clientes. Eu posso personalizar as comunicações e os lembretes são ótimos. Também gosto de poder reservar eventos por meio do software para não precisar usar o Eventbrite ou qualquer outro programa externo. Sou pago em dois dias, em vez de esperar que a Eventbrite retenha meu dinheiro até que o evento termine. Adoro poder escolher se devo ou não pagar pelos meus serviços diferentes. Também há um componente de email incorporado para que eu possa me comunicar diretamente com meus clientes. É muito completo para o que eu quero e preciso.

Não consigo fazer alterações de administrador no aplicativo de telefone. Eu tenho que ir para a versão de mesa / laptop. Não é grande coisa, mas às vezes eu quero fazer alterações nas minhas configurações quando penso nelas e tenho que esperar até conseguir a versão completa.
Comentário deixado em 10/24/2017
Bolling

Automação, facilidade de uso, conduz minha vida comercial com eficiência

A Vcita "cresceu" junto com o meu negócio de passear com cães / cuidar de animais de estimação, que eu comecei há 3 anos. Eu uso todos os dias. A página do Facebook para sugestões de melhoria tem sido uma ótima maneira de ouvir as necessidades do cliente. Estou impressionado com todas as mudanças positivas até agora

O aspecto contábil. Eu queria limpar meus dados para poder iniciar o ano civil com saldo zero e usá-los para rastrear meus ganhos / fluxo de caixa. Não consigo usar o vCita para isso, então tenho que pagar um guarda-livros para fazê-lo.
Comentário deixado em 10/23/2017
Trilby

Facilidade de uso, intuitivo e consistentemente sem falhas ao longo do tempo. Os clientes sempre comentam como o sistema é bom da perspectiva deles.

O software é fácil de usar, intuitivo e apresenta desempenho consistente ao longo do tempo. Procurei muito tempo por um sistema de CRM que pudesse usar para minha pequena prática de coaching e consultoria.

Às vezes, seria útil ter tutoriais para ajudar nos procedimentos ou atributos pouco usados ​​do programa.
Comentário deixado em 05/10/2017
Brittne Huyard

Fácil de promover e simples para as pessoas se conectarem. Também foi extremamente fácil conectar meu site através do wordpress

Eu adoraria ter um sistema que de alguma forma respondesse aos sistemas baseados em relacionamento, como LinkedIn, FB, Twitter etc.
Comentário deixado em 04/15/2017
Weiler

O vCita Software é ótimo para quem já viu os clientes acessarem seu site, enviar um email com uma lista confusa e confusa de horários disponíveis. Depois que você retornar ao cliente, verá que a agenda deles mudou. A configuração para trás e para trás da nomeação é eliminada com o vCita como em outros programas, mas esses recursos são incorporados a um portal do cliente que oferece essa aura de autoridade. Você pode adicionar o portal ao seu site ou, se não quiser, pode usar todos os outros recursos do vCita. O vCita permite faturar e faturar e visualizar tudo do seu celular em qualquer lugar muito legal. Alguns desses recursos do vCita não funcionam para mim porque eu me comunico com grupos de pessoas ao mesmo tempo, e não individualmente. Ainda assim, achei o software vCita flexível e gostei do fato de que seus formulários se integravam facilmente ao meu site. É muito fácil aprender, embora alguns dos painéis internos sejam um pouco confusos. A equipe de suporte do vCita é boa e eu pude colocar tudo em funcionamento como eu queria.

Este é o melhor software que eu já vi para provedores de serviços individuais e é fácil de configurar e usar.

Os painéis internos eram confusos até que eu os entendesse. Eu tive ajuda da equipe de suporte. Eles fazem um bom trabalho.
Comentário deixado em 12/08/2016
Gronseth Farkas

Uso vcita diariamente para conversar com nossos clientes. Foi uma ferramenta realmente útil, porque pais / alunos podem ver nosso bate-papo pop-up em nosso site e enviar uma mensagem para mim a qualquer momento. Diferentemente do bate-papo ao vivo, ele permite responder às mensagens quando estou disponível e não mostra ao cliente que estou digitando. Vcita é um salva-vidas!



Comentário deixado em 12/09/2015
Latona Roon

Fui instrutor de vida e consultoria para pequenas empresas e estou prestes a começar a gerenciar casos de saúde mental. Acabei de receber minha LLC e estou fazendo tudo sozinho. É muito trabalho, mas empresas como a vCita, que fazem algumas coisas muito bem, têm possibilitado a organização de meus negócios. Fiquei extremamente preocupado com a confidencialidade das informações do meu cliente (quem quer ser hackeado, sério?), Mas também precisava me certificar de que posso receber o pagamento antecipado ou armazenar um cartão de crédito. O vCita é compatível com HIPAA, o que é um grande alívio, embora eu tenha descoberto que a conformidade com HIPAA só é relevante se você lida com companhias de seguros, o que eu não faço. Através de emails por mais de duas semanas, Kylee K. respondeu pacientemente a todas as minhas perguntas. Com todas as respostas, ela me mostrou o quanto o vCita pode realmente fazer, quão flexível é e personalizável. Vou anunciar e lançar nas próximas semanas e estou confiante de que, se tiver problemas, eles não deverão estar com o vCita.

Fácil de usar, ótimo suporte ao cliente e os artigos para explicar as coisas realmente os explicam, para que você não precise pesquisar no Google mesmo depois de receber uma resposta. O que eu perguntei sobre o que eles não tinham, Kylee me deu o link para um fórum de sugestões de recursos para os usuários e me incentivou a listar os recursos lá. Ela também me convidou para fazer o teste beta para uma integração do AWeber, então eu suporia que perguntar sobre o seu provedor de marketing por e-mail seria uma boa maneira de informar à equipe de desenvolvimento sobre quais fazer APIs primeiro.

A única integração de email marketing é o Mailchimp e eu tenho o AWeber. Isso é chato, mas não é um desagregador. Não há autenticação de dois fatores para administrador e usuários. Não sei se a autenticação de dois fatores seria útil para os clientes, mas eu realmente gostaria disso para os correntistas e para qualquer pessoa que pudesse usá-la no lado do funcionário. Não há como classificar os clientes por data desde o último compromisso, tipo de compromisso ou qualquer outra coisa.
Comentário deixado em 12/05/2015
Boeschen

O uso do Vcita reduziu minha taxa de "não comparência" e liberou tempo agora que eu não preciso marcar consultas por telefone. Acabei de renovar minha assinatura por mais um ano, porque é uma das melhores ferramentas de negócios para facilitar a vida, economizar tempo e ganhar mais dinheiro.

Adoro o aplicativo, adoro o fato de lembrar meus clientes por texto e e-mail, adoro receber pagamentos para que eu não precise. Eu também amo o CRM.

A única coisa que acho que está faltando é uma opção de campanha por e-mail como a Infusionsoft. Gostaria de agendar e-mails para lembrar os clientes de meus outros produtos, serviços e eventos. Essa seria a última peça a me permitir aumentar minha renda.
Comentário deixado em 09/23/2015
Middendorf Lafaver

Normalmente, não posto críticas, mas estou extremamente descontente com esta empresa. Como na maioria das soluções em nuvem, elas funcionam com base em assinatura. Tenha muito cuidado. Quando chega a hora da renovação, eles enviam um e-mail onipresente com o aviso de renovação oculto na parte inferior ... em um sábado. Em seguida, fature no sábado para não ter tempo de contestar as acusações. E, claro, eles não emitem reembolsos.

funcionou para o evento que eu usei.

Eles são uma empresa estrangeira vai práticas comerciais escrupulosas. por vCita em 22/10/2015 Allison,
Comentário deixado em 01/12/2015
Morrell

Pessoalmente, acho que o vCita fornece um produto de ponta, fácil de usar e pronto para atender às demandas dessa geração de usuários experientes de tecnologia móvel. Para meus propósitos, fornecer um sistema de agendamento que tanto a equipe do consultório quanto os pacientes possam compartilhar de qualquer local ou dispositivo é crucial para atender às necessidades de ambos os lados da equação. Quando a equipe e os pacientes ficam satisfeitos ao usar um sistema que é o elo de ligação para o sucesso da minha prática, ele me permite concentrar meus esforços no que realmente importa - cuidar das necessidades de meus pacientes. Estou ansioso para futuras melhorias no serviço.

1. Acessibilidade de qualquer lugar.

1. Precisa da capacidade de desenvolver respostas formatadas da área "responder a" ao responder a uma mensagem.
Comentário deixado em 01/06/2015
Gerald Polsgrove

Estou tão feliz depois de descobrir o vCita! Como proprietário de uma pequena empresa, este software simples e prático é PERFEITO para mim! Eu tentei vários sistemas para me ajudar a me organizar, incluindo Infusionsoft (muito difícil de entender e muito caro!); 1ShoppingCart (melhor, mas ainda caro e não atendeu a todas as minhas necessidades); Compromisso-mais, mais caro e não é tão simples e não permite a facilidade que tenho com o vCita, o Constant Contact, etc. O vCita responde a TODAS as minhas necessidades por MUITO menos dinheiro e MUITO menos dores de cabeça! Eu mencionei SIMPLES de usar? !! Para aqueles de nós que não são técnicos e que realmente querem ganhar a vida com o que fazemos de melhor, esse sistema é ótimo! Muitos dos outros softwares existentes no mercado são difíceis de entender, demorados e precisam de muitos plug-ins adicionais (que custam dinheiro extra). Se você é um profissional autônomo de qualquer tipo que precisa marcar compromissos, ter seu banco de dados em um só lugar, reunir pessoas do seu site, fazer com que os clientes façam compromissos no seu site ou no Facebook, então este é o software para você !

Simples de usar e entender, excelente equipe de suporte, acessível e se encaixa no meu modelo de negócios.

A seção de campanha por email está na fase beta, mas grandes coisas estão chegando! Por isso, ainda posso enviar campanhas, o que é bom para mim neste momento.
Comentário deixado em 01/05/2015
Baseler

A equipe do vCita é muito bem organizada e eles sabem como tratar um cliente corretamente. Desde a nossa primeira introdução ao vCita, para uma demonstração, até a nossa interação mais recente, onde eles configuraram tudo para nós, toda interação foi exemplar.

Fácil de usar;

Integrações limitadas de CRM

Deixe um comentário para vCita