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Crescendo Reveja
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Plataforma de compra de atenção que fornece aprimoramento de estratégias de publicidade em mídias sociais, conversão proativa de público e engajamento. O SocialFlow Cadence analisa dados de conversação em tempo real e entrega automaticamente sua mensagem ao público certo, no momento certo, para o máximo envolvimento.
Fácil de usar; fácil adicionar casos e recursos.
As versões da web não possuem todos os recursos do aplicativo.
Era exatamente disso que a solução que eu estava projetando precisava. Navegador de arquivos "decorável" com conectividade em nuvem. Funciona como um encanto no SharePoint, muito simples de provisionar. Nosso cliente está muito satisfeito com a solução geral devido ao Crescendo.
Certas limitações que não foram bloqueadores para nossa implementação, mas o cliente fez a pergunta. Por exemplo, a capacidade de anotar documentos, mas limitar-se apenas aos PDFs, não é excelente. O compartilhamento de volta da documentação anotada foi um pouco difícil de explicar e gerenciar as alterações. Seria bom se uma função de compartilhamento padrão, que permite nivelar as anotações, pudesse ser definida de uma vez por todas por um usuário. Novamente, este foi o nosso caso.
praticamente tudo, aumentou a quantidade de tempo que gasto para gerenciar minha carga de pacientes. O calendário de programação que eles desenvolveram é terrível, não é intuitivo e, quando são feitas alterações nos pedidos, o calendário não sabe como atualizá-lo; portanto, as visitas devem ser excluídas devido a duplicatas ou visitas inativadas, por exemplo: um paciente saindo de três vezes uma semana a uma vez por semana, significa que tenho que excluir manualmente as três visitas já agendadas e adicionar o pedido de uma vez por semana.
Pode ser um pouco intimidador quando você começa a usar o produto devido a todas as opções disponíveis. Você precisa navegar para várias guias para ver todas as informações disponíveis. Pode ser um pouco frustrante ao tentar aprender tudo o que este produto tem para oferecer a você e à sua empresa.
Eu o uso no meu laptop ou celular para trabalhar em documentos ou para compartilhar informações com os clientes. O melhor é que você pode trabalhar com ou sem internet, otimizando seu tempo, pois qualquer minuto conta.
Até agora, não consigo encontrar nenhum problema neste software
Ele faz exatamente o que afirma e faz de maneira bonita. Nossa equipe de vendas carrega iPads com o Crescendo para que eles possam mostrar aos clientes apenas o que eles estão interessados e enviá-los por e-mail nesse momento. Usamos a hospedagem do Google Drive, para que nossos vendedores tenham acesso a vídeos, catálogos, planilhas do Excel, PDFs de apresentação, praticamente tudo o que precisem, e é fácil gerenciar e executar o controle de versão. Também integramos o Crescendo ao Salesforce para que, quando nossos vendedores enviem um PDF do Crescendo para um cliente, ele sincronize ou crie automaticamente uma conta e um contato no Salesforce. É um front end bonito que é fácil para a pessoa menos técnica usar. E o suporte ao cliente é excelente. A equipe do Crescendo sempre responde no mesmo dia e fez todo o trabalho de design, o que é crítico, porque não tenho um programador de html ou um designer gráfico na equipe. Também começamos a distribuir isso para nossos agentes de vendas independentes, e continua sendo um grande sucesso. Adoro e não posso dizer coisas boas o suficiente.
Como implementamos no Google Drive, não há uma maneira fácil de incluir apresentações do PowerPoint, e você obviamente perde as animações, transições e vídeos incorporados quando são carregados como PDFs. No entanto, a conveniência e a funcionalidade do Drive tornaram a implementação correta para nós.
Algumas dificuldades técnicas para configurar as coisas inicialmente.
Fácil para o escritório rastrear as deficiências da papelada, tão boas para a equipe do escritório. Temos que atualizar nossos computadores de campo para o Microsoft Surface, mas ainda assim um desempenho horrível.
Não é possível lidar com arquivos grandes de pacientes. Buffers 3-5 minutos para abrir a caixa enquanto estiver no campo às vezes. Ridiculamente lento, preciso assistir a um jogo de beisebol enquanto trabalho com a papelada para ocupar meus tempos de buffering. Nossos computadores Microsoft Surface parecem sobrecarregados com este software mal desenvolvido. Não possui software de reconhecimento de voz.
Bons recursos em geral, incluindo programação amigável, capacidade de personalizar caminhos clínicos e atenderam a todos os critérios de nível do sistema (por exemplo, baseados em nuvem, compatíveis com dispositivos móveis, etc.). Bom construído em ferramentas QAPI.
Não fizemos os 3 finais em nossa due diligence secundários a melhores recursos de cobrança em outros softwares EMR que analisamos. Outro software também teve uma entrada mais simplificada de recursos de referência.
Até agora, não há nada que não gostemos. Parece haver um processo de implementação e treinamento muito completo. O ponto de atendimento não suporta iPads. Requer laptops ou tablets baseados no Windows.