Categorie:
Software para registros médicos eletrônicos /
Software de agendamento médico /
Software de envolvimento do paciente /
Software de prescrição eletrônica /
prática Fusão Reveja
Excelente | |
Boa | |
Média | |
Mau | |
Horrível |
O Practice Fusion é a plataforma de EHR ambulatorial nº 1 nos EUA, apoiando mais de 20,000 práticas médicas na prestação de melhores cuidados a mais de 5 milhões de pacientes por mês. Com a melhor taxa de satisfação do mercado, a Practice Fusion está comprometida em fornecer soluções de TI em saúde intuitivas e fáceis de usar para práticas médicas independentes.
É relativamente barato
Você precisa esperar para conversar com alguém do serviço ao cliente. Enviou um tíquete de suporte no sábado, recebi um e-mail na terça-feira informando que alguém entraria em contato com a ajuda. Finalmente encontrei um número de telefone real e falei com uma pessoa viva apenas para saber que alguém me ligaria em 24 horas. Não estou prendendo a respiração. Aparentemente, volume de chamadas muito alto. Eu posso adivinhar o porquê.
Muito fácil de usar. Não há necessidade de treinamento. Muito simples. Rápido. A integração com os laboratórios é fácil. A integração com a radiologia é fácil.
Não há muitos recursos que podem avançar na prática. Muito lento ao colocar novos recursos no sistema para que possamos realizar mais trabalhos.
Adoramos o preço, como um pequeno escritório (2 fornecedores), nosso orçamento era limitado e isso era atraente. Eu conhecia outros escritórios maiores que os nossos que o usavam e eles também o recomendavam. Há muita coisa que o Practice Fusion é capaz e acho que estamos apenas alcançando a superfície de como isso pode facilitar nosso trabalho. Eu realmente gosto de como o updox (sistema de fax) se coordena com o Practice Fusion e podemos carregar o que precisamos no gráfico com tanta facilidade.
Eu senti que era difícil navegar pelo Practice Fusion, mas quando começamos a usá-lo, eu também estava montando um consultório particular, o que tornava as coisas mais difíceis, porque eu realmente não sabia o que precisava tanto quanto aos modelos de ingestão e como definir minhas anotações para torná-lo rápido e fácil. Depois de algumas tentativas, acho que estamos indo muito bem. A única coisa que eu queria era diferente (e talvez isso possa ser feito e eu simplesmente não sei como) é que eu poderia duplicar a nota anterior em um paciente e, então, posso ver de relance o que foi discutido em nossa última consulta e digite a nova nota sobre a última nota. Listo os medicamentos atuais e passados no topo da seção subjetiva e, portanto, se isso puder ser antecipado em cada nota adicional, tudo o que preciso fazer é fazer alterações conforme o ocorrido e não precisar manter uma palavra "mestra" documento que tenho que atualizar e, em seguida, copie e cole.
A facilidade de usar este software e eu consigo criar meus próprios modelos que eu amo. Uso esse software há mais de dois anos e ele está cada vez melhor. Além disso, é gratuito com o CMS.
Entendo que as informações estão sendo atualizadas diariamente e é difícil para as pessoas atualizarem tudo no site. Ainda existem cliques que não possuem as informações necessárias. Tenho certeza que está chegando!
Gratuito, fácil de usar, adoro o seu conceito. Isso ajudou muito quando abri meu escritório. Eu tenho todos os laboratórios que uso integrados ao sistema.
Não consigo obter pedidos de receita médica através das farmácias nos últimos 1 ano; tenho pedido ajuda, mas nenhum técnico foi capaz de resolvê-lo!
Atendimento ao cliente muito fraco e suporte técnico. Os gráficos precisam ser fechados e, muitas vezes, surgem problemas sem resolução antes da assinatura.
USAMOS A FUSÃO PRÁTICA A PARTIR DE 2012, Fomos os primeiros a começar com eles, o software é fácil de usar, muito amigável e muito bem organizado, muitas opções para os usuários, sempre atualizando todas as informações solicitadas pela MEDICARE
NÃO REALMENTE MUITO DO QUE NÃO GOSTO, RECOMENDAREI ESTE SOFWARE A OUTROS PRESTADORES DE SAÚDE, MAIS SEU PREÇO É MUITO ACEITÁVEL PARA COMPARAR COM OUTROS
O serviço. A facilidade de uso. A natureza abrangente
Não há nada que eu não goste
Nossa empresa de cobrança recomendou este produto para vários de nossos escritórios que precisavam de RSE, mas não podiam investir milhares de dólares. Esta foi uma ótima opção para eles no nível gratuito. Agora é uma assinatura paga. Ainda é uma versão com preço razoável, mas precisa de algumas melhorias para competir.
Obter ajuda era complicado - e implementar aprimoramentos também era complicado. Por fim, vários clientes a abandonaram quando foi pago, porque eles poderiam obter mais recursos com outras plataformas.
Eu próprio personalizei os modelos para otimizar o fluxo de trabalho de gráficos no passado. Era muito mais eficiente e preciso do que o novo EHR que comecei a usar (1/4 de tempo). Eu só preciso de gráficos e cobrança para pagamento do exame antes. Agora eu preciso de dispensário e gerenciar inventário, tenho que usar um EHR completo para OD. Foi exatamente o momento em que o PF parou de oferecer a versão gratuita. Então, eu não usei a versão paga. Ainda posso visualizar meus registros de gráficos e compromissos anteriores por meio do PF. Isso é bom. Mas fiquei um pouco frustrado com a nova maneira de manobrar através de gráficos. Eu até debato em manter ambos EHR para ter uma mente pacífica.
Obviamente não está mais livre. Livre para sempre? Eu nem acreditei desde o começo. Parece certo ser pago pelo anúncio. Mas, não é algo que seja suficiente e garantido para sempre.
Livre. Isso é ótimo. Ao longo dos anos, criei vários modelos que atendem às minhas necessidades. Os anúncios não são terrivelmente intrusivos.
Mas quase não há interesse em simplificar o médico. erros simples muitas vezes nunca são corrigidos. Recusa-se a atualizar para que as substâncias controladas possam ser enviadas eletronicamente e imprimir em fax é desnecessariamente oneroso. A plataforma é instável e o sistema geralmente trava. Às vezes você perde dados.
Achei difícil integrar-me às soluções de cobrança que funcionam no meu pequeno escritório individual e não possui comunicação bidirecional com as câmaras de compensação / faturadores, tornando obrigatório um sistema de cobrança separado (caro e demorado). Além disso, na NC ainda não podemos usar o EPCS para substâncias controladas. Em teoria, os pacientes podem preencher formulários de admissão antes das novas consultas, mas o sistema de acesso ao paciente parece ter problemas frequentes e nos últimos 2 meses trabalhou apenas cerca de 50% do tempo, tornando necessário o registro em papel (e o tempo perdido nas visitas).
Pouco atraso, interface razoavelmente coesa, fácil de usar depois de superar a curva de aprendizado.
Suporte deficiente, que depende da comunidade de usuários do Practice Fusion para responder perguntas uns aos outros, sem lembretes de correio de voz para os pacientes, difícil encontrar a documentação correta para o MIPS e não ser notificado quando as informações são alteradas.
Programa gratuito, qualificado para os programas do governo, bastante fácil para os fornecedores navegarem.
Não pode ser usado para cobrança de Saúde Rural. O suporte era mais pessoal no início, agora a maioria dos problemas é tratada por email, em vez de falar com uma pessoa.
Isso me permitiu usá-lo gratuitamente por muitos anos. Isso foi útil para mim como praticante individual, com altos custos indiretos.
Este software não foi construído com a saúde mental em mente. Não há como personalizar a interface para as necessidades específicas da minha ocupação. Havia muitos pop-ups irritantes com os quais eu tinha que lidar, que não se aplicavam a provedores de saúde mental. A coisa mais frustrante foi tentar trabalhar com o calendário. Não foi possível revisar minha agenda no meu celular porque o calendário não foi otimizado para celular. Outro recurso que não funcionou bem foi o recurso de pesquisa de clientes. Não importa quantas vezes eu digite os nomes de certos clientes, a caixa de pesquisa não reconhecerá ou encontrará o cliente. Além disso, não havia uma maneira rápida de adicionar um cliente, a menos que eu tivesse todos os dados pertinentes do cliente em mãos. A maioria dos fornecedores individuais de MH está usando todos os "chapéus" na prática e está tentando agendar novos clientes durante os um ou dois minutos que eles têm entre as sessões. Às vezes, tudo o que precisamos passar durante esse período é um nome e um número de contato. Minha maior reclamação é que os dados do cliente não podem ser exportados via formato CSV ou Excel. Esse é um grande problema quando você precisa alterar o software.
A fusão gratuita, mas prática, sofre dores por vendedores - raio X, laboratório, etc. eles têm um controle que ajudou muito e eu fiz 95% das minhas prescrições, incluindo narcóticos, mas agora estou tendo um pesadelo.
Estou me acostumando, mas se você tiver um problema, eles têm o pior suporte técnico - ninguém parece saber o problema - não há um supervisor para conversar, ninguém sabe como consertar, atualizar a data de validade da licença atrapalhará o seu funcionamento. O escriba e NINGUÉM podem ajudar. Eles desejam alterar sua data de validade diferente da data de vencimento real, sendo o único conselho que eles podem lhe dar. Que pesadelo!
Fácil de usar. Começou com a empresa há 7 anos porque era gratuita e anunciava que sempre seria gratuita. Eles mentiram.
Sem atendimento ao cliente. Não é possível executar funções fáceis básicas. Não é possível enviar lembretes aos pacientes para que eles liguem para um compromisso anual. Se um paciente deseja que seu prontuário seja liberado ou uma companhia de seguros precisa desse prontuário, você deve fazer o download de cada documento, laboratório, um por um. Pode levar uma hora para copiar um gráfico. A única coisa em massa que você pode baixar são as notas, mas todo o resto precisa ser baixado um por um. Solicito funcionalidade básica por 7 anos e nada é feito. Agora você não pode nem fazer com que eles respondam a tickets de ajuda ou reuniões online agendadas.
Algumas das funções não são intuitivas, como onde clicar para encontrar a tarefa desejada. A janela em que escrevo notas também possui muitas seções das quais não preciso, mas não consigo limpar, limitando assim o espaço que realmente quero escrever minha nota. No entanto, ele foi projetado para uma prática médica e não para minhas necessidades (terapia).
É grátis!!!!
Costumava ser muito intuitivo, mas agora é um pouco menos. Não possui o nível de suporte necessário para uma prática de TF.
Anteriormente gratuito - relativamente simples e fácil de usar. Agora não vale o custo mensal - nem mesmo perto.
Pratique o Fusion esgotado com a promessa de que sempre seria gratuito. Após a investigação, eu aprendi o porquê e entendo ie. Questões legais do governo que esperam custar milhões.
Practice Fusion é um programa gratuito de RSE. Você precisa pagar por licenças médicas, obviamente, mas por um EHR genérico, você não pode vencê-lo. Gosto da visualização visual da programação quando colocada em "WEEK VIEW" e do fato de termos a opção de fazer logon quando não estamos no escritório para emergências.
O Practice Fusion não é muito fácil de usar. Melhorou muito no ano passado, mas ainda há um longo caminho a percorrer. A coisa menos favorita sobre o Practice Fusion é o processo de digitalizar e carregar documentos no prontuário de um paciente. Você deve digitalizar, nomear e fazer upload de cada arquivo individual separadamente. Há momentos em que temos mais de 10 documentos para digitalizar para um único paciente e, devido ao processo de PF, tendemos a ficar um pouco atrasados em nossa digitalização. Eu gostaria que houvesse uma maneira de fazer upload em massa ou documentos com nomes em massa.
Eu adorava o PF, pois era de uso gratuito e era fácil enviar por fax / e-mail notas de gráfico para outros fornecedores. possui modelos de personalização fáceis e pode integrar o faturamento, além de ajudá-lo a capturar notas do gráfico sem super faturas enviadas com bastante facilidade
Não gosto da nova estrutura de preços. É muito mais caro que os EHRs semelhantes, e a interface não é tão boa nem fácil de usar em todas as modalidades.
Quando estávamos abrindo nossa clínica há quase um ano, havia três plataformas principais de RSE que estávamos considerando. Após as demonstrações e testes detalhados, acabamos escolhendo o Practice Fusion por causa da interface limpa, facilidade de uso, recursos complementares e opções de integração. Achamos que o Practice Fusion nos permitiria personalizar nosso sistema de RSE ao longo do tempo, criando e adicionando apenas o que queremos. Tendo usado o Practice Fusion desde o início de nosso negócio, ficamos muito satisfeitos em geral. Atende a todas as nossas necessidades atuais e ajudou nossa prática a funcionar sem problemas e com eficiência. O Practice Fusion é conveniente para acessar on-line, possui modelos úteis para gráficos, é intuitivamente navegável e produz documentos / relatórios com aparência clara e profissional. Até agora, o Practice Fusion foi um ótimo ajuste para nós.
Eu diria que o principal problema com o Practice Fusion é o suporte ao cliente abaixo da média. Embora haja uma opção para conversar com um representante ao vivo, o tempo de espera pode ser excessivo. Quando finalmente me conecto com um agente (se não mudei para outra coisa e esqueci de esperar), a qualidade da ajuda que recebo é um acerto ou acerto. Além disso, há algumas coisas pequenas que espero que sejam abordadas (ser capaz de procurar pacientes por apelido / nome preferido, documentar medicamentos que foram chamados versus enviados eletronicamente etc.), mas nenhuma plataforma de EHR é perfect and Practice Fusion é definitivamente o melhor sistema que usei até agora.
1. Fornecendo boas características (programação incluindo reserva on-line, dados demográficos do paciente, documentos de gerenciamento, prescrição E, seguro e verificação, imunizações, alergias, status de fumantes, sinal vital, modelos personalizados, referências, pedido de laboratório e recebimento de resultados, pedido de imagem e recebimento de resultados) , Nota de sabão, Mensagem, Portal do paciente e relatório MIPS) gratuitamente.
1. Prática O Fusion não possui um recurso de gerenciamento de cobrança, embora possa ser integrado a outro software de cobrança. 2. Há problemas na lista de pagadores com códigos de pagador e o funcionário do serviço personalizado não sabe como resolver os problemas. 3. Prática O Fusion não fornece nosso próprio gerente de contas. Precisamos explicar nossos emissores sempre que entrarmos em contato com os representantes de atendimento ao cliente.
Isso foi ótimo quando eu estava livre. Ele se conecta a um grande número de laboratórios. O que importará facilmente os dados do laboratório para cada paciente.
Não há absolutamente nenhum suporte ao cliente. Os dias passam antes de você receber uma resposta e, muitas vezes, simplesmente não há ajuda. Quando você recebe ajuda, é irregular. É certo que alguns - mas muito poucos - ajudam o pessoal de apoio.
A facilidade de uso. Praticar a fusão foi muito fácil de aprender e usar. Configurei este produto para uma prática de provedor único em uma rápida transição do Athena. Não tive que ficar sentado por horas treinando o provedor sobre como usar PF, pois é muito fácil de usar diariamente.
Falta de recursos. A capacidade ou a falta de manipular modelos, criar documentos, receber faxes, resultados de laboratório, etc. Você tinha que configurá-lo apenas com os provedores que se integram ao PF.
A fusão de práticas é um ótimo EHR pelo preço. O layout é, na maior parte, intuitivo. Funciona bem para o cumprimento dos mandatos nacionais. O preço é baixo em comparação com a maioria dos outros EHRs.
Há muitas áreas em que eu gostaria de clicar menos. Não achei a parte do modelo do EHR muito fácil de usar. Desejo que você possa ter menus suspensos e poder percorrer várias opções para facilitar a seleção.
Fácil de usar em vários dispositivos com várias limitações de hardware
Não há tantas opções detalhadas quanto outros sistemas no mercado
Fornece conformidade com HIPAA para agendamento. Opções de acesso remoto para identificar sua agenda quando não estiver no trabalho. Isso ajudou nosso gerente de escritório a coordenar as agendas de vários médicos.
Nossa clínica não optou por pagar por este serviço, o que nos permitiria fazer um mapa! Eu gostaria que eles fizeram como notas de papel são os piores !! Não há queixas reais sobre este software.
Esta é uma plataforma gratuita para consultórios médicos. Não há cobranças ocultas e é fácil de usar. Baseado em nuvem, para que você não precise investir em servidores. Ligue facilmente as instalações do laboratório para enviar e receber pedidos / resultados eletronicamente.
Não acho que estejam prontos para o programa de pagamento de qualidade do CMS. Já estamos em junho e ainda não temos um painel para as informações sobre cuidados avançados (uso significativo antigo). Precisamos avaliar como estamos cumprindo cada medida antes do início do último período de relatório disponível. As medidas de qualidade (eCQM) são voltadas apenas para a atenção primária e somos uma especialidade com um conjunto de medidas especiais. Preciso me conectar a um registro Especializado para poder relatar medidas de qualidade e os arquivos de dados não são adequados para baixar um arquivo CCDA; portanto, talvez seja necessário inserir TODOS os dados manualmente para poder relatar e obter crédito pelo Pontos bônus. Talvez seja necessário mudar de EMRs se as coisas permanecerem iguais.
Era gratuito e, embora agora seja pago, é um EHR com ótimos preços.
As prescrições quase não parecem reais. Ao escrever prescrições neste software, mesmo que impressas em papel RX, as prescrições parecem que qualquer pessoa poderia ter escrito a prescrição. Muitas farmácias da nossa região desejam ligar e verificar se são reais.
Eu gostaria de poder usar narcóticos eRX na Califórnia. Eu gostaria que houvesse uma visão que tivesse em ordem todas as coisas que aconteceram: recargas, encontros, mensagens, documentos. Eu também gostaria que, na visão de verão, houvesse um painel para tarefas no resumo do paciente.
Primeiro é grátis. Ele é configurado próximo à maioria dos "EMR típicos", facilitando o uso e o aprendizado. Outro Pro construído em prescrição eletrônica com recurso de elegibilidade incorporado no programa. Fácil de aprender sobre os requisitos do Medicare e aplicar a notas para documentação apropriada.
Difícil de criar modelos pessoais. Embora você possa personalizar um modelo, a capacidade de fazer exatamente como você deseja não é um recurso disponível. Seria bom ter uma calculadora E&M para o Superbill / faturamento.
GRÁTIS, facilidade de uso, vídeos de treinamento no site que, de qualquer maneira, são acessados a qualquer momento para auto-educação. Eu
Que eles fazem manutenção nas noites de quinta-feira 8-1. Eu gostaria que eles fizessem manutenção entre 1 e 2 da manhã às 4 da manhã aos domingos ou algo assim ... Mas graças a Deus, eles não precisavam ficar off-line com muita frequência
O custo é provavelmente o maior benefício com este software. Mesmo depois que a Allscripts comprou a empresa e implementou uma taxa de assinatura mensal, ainda é um bom valor. Ele faz o básico bem desde que você não precise de nenhuma personalização. Muito fácil de configurar e começar. Moderadamente intuitivo para navegar. Se o seu centro ou laboratório de imagens estiver listado, é fácil conectar-se a eles. Compromisso paciente decente incluído. No geral, ele faz o que precisa e o que faz é fácil de usar.
Bastante limitado em termos do que você pode fazer. Navegar em um gráfico ou visitar e documentar informações não é o mais intuitivo ou bem definido, embora a interface seja limpa. Se você precisar de extras, planeje gastar mais do que o custo base para implementar produtos de parceiros (por exemplo, updox para documentos de fax).
O produto estava livre. O produto tinha muitos usos para minha clínica. Prescrições eletrônicas.
O suporte ao cliente não foi muito favorável. Eu tive problemas com a prescrição eletrônica que nunca foram resolvidos. Os módulos estavam bem. No entanto, eu queria treinamento interno para mim e minha equipe. Disseram-me para assistir aos vídeos. O que significa que não se pensou nos diferentes tipos de estilos de aprendizagem que as pessoas têm. Conseqüentemente, tive que encontrar um sistema diferente que respondesse às necessidades do meu escritório e agendasse treinamentos internos.
desde que comecei a pagar, o software se tornou menos amigável
O que mais gosto neste software é a navegação. Dentre todos os outros softwares de RSE, compreendo rapidamente a facilidade de uso. Eu gosto de como o cronograma, gráficos, tarefas, mensagens etc. são apresentados. É um ótimo EHR pela primeira vez na equipe médica, como recepcionista e assistentes médicos.
Bem, nenhum software de EHR é perfeito, mas posso dizer honestamente que a única coisa que desejo poderia ser melhor é como procurar pacientes em encontros anteriores.
A maioria funciona bem. Eles tentam consertar as coisas e torná-las mais amigáveis. Se você deseja uma crítica verdadeira, não peça às pessoas que a transformem em um número mínimo de caracteres. Isso é chato. Eu me pergunto se ainda são oito personagens. Não nos faça trabalhar para apaziguar você!
A comunicação do paciente não chega até mim. Por exemplo, não recebo verificação de que eles estarão lá para os compromissos. Além disso, eles tentam alterar os dados das contas que não aparecem. Algumas coisas ainda são um pouco estranhas.
Este é um sistema baseado em nuvem. Ele caiu no passado, mas a equipe da Practice Fusion fez correções muito rapidamente. A pior interrupção foi relacionada ao tempo de inatividade geral da AT&T.
Facilidade de uso, pode criar seus modelos, EPCS fácil (quando funciona), relativamente acessível, roda em várias plataformas (quando está ativo). Não uso os recursos de cobrança e programação.
Suporte ao cliente inexistente (de qualquer tipo - tickets técnicos ignorados, suporte por telefone não disponível, seu representante de PF apenas informará que eles não têm ETA quando um problema for resolvido). Horrível é um eufemismo - você está completamente sozinho. Problemas problemáticos com a prescrição (principalmente, EPCS) aparecerão repetidamente, impossíveis de estabelecer conexão com o laboratório, baixa renderização em dispositivos móveis, muitas telas para clicar. Freqüentemente diminui durante o horário de pico (eu tenho uma conexão FIOS 50/50, portanto não do meu lado).
HABILIDADE DE FILTRAR NOMEAÇÕES DO FORNECEDOR, PENDENTE, CHEGADA OU CANCELADA. HABILIDADE DE CARREGAR DOCUMENTOS PARA ARQUIVOS. RESTANTES DE PACIENTES POR EMAIL / TEXTO.
INCRÍVEL COMO VOCÊ TEM QUE APROVAR ARQUIVOS CARREGADOS DE OUTRA TELA. NÃO PODE ADICIONAR NOTAS FIXAS SEPARADAS. DESEJO DE CRIAR NOVOS CASOS, SALVANDO SEGUROS ANTIGOS.
O Practice Fusion permite práticas facilmente vinculadas a vários softwares de cobrança e permite o rastreamento simples de registros de pacientes e anotações. É muito simples executar um relatório e ver por que uma reivindicação não está sendo preenchida no software de cobrança da PF.
A opção de manter documentos em um arquivo de paciente não é totalmente fácil de usar, pois você precisa rolar por todos eles para encontrar o que está procurando. Costumo encontrar falhas na ponte construída entre o PF e o software de cobrança que usamos. Também tenho problemas com o atendimento ao cliente da PF toda vez que há um problema, pois você não tem mais permissão para ligar (a mensagem automática será interrompida) e o tíquete de suporte on-line é lento e complicado. Eu esperaria um atendimento ao cliente mais gentil e eficiente agora que a prática de fusão é um serviço pago
Suporte ao cliente muito ruim. O tempo de espera para a chamada é de no mínimo 1 hora !. Hoje eles disseram que desativaram a linha telefônica devido ao alto volume de chamadas. Tentamos alcançá-los nos últimos 4 dias. Nosso gerente de prática, agora e no passado, também não foi útil para resolver nenhum problema. Muito frustrante para lidar com PF.
Prática O Fusion permitiu que a nossa pequena prática fosse de qualidade para todos os programas de incentivo das companhias de seguros com o Painel, facilitando a localização de nossa posição.
Difícil mudar as coisas ou adicionar - recomendações de programas - interfaces.
A interface é fácil de ler, as páginas de destino são fáceis de navegar. As cores pop, os menus fáceis de passar.
Não foi apropriado ou útil para a nossa prática. Somos uma prática de massoterapia médica, mas não tomamos os sinais vitais do paciente, etc.
Não se integrou bem ao software de cobrança. A segurança do logon é um pouco exagerada e consome tempo. O agendador era um pouco complicado de usar.
Estou tão feliz que eles finalmente nos permitiram adicionar uma nota nos prontuários dos pacientes. Era muito difícil ter comunicação entre os departamentos para notificar outros membros da equipe sobre as necessidades dos pacientes. É muito útil que ele interaja tão bem com o software de cobrança da Kareo.
Este programa é um pouco desajeitado. No último ano, eles fizeram melhorias na utilidade do sistema para interação entre departamentos, mas ainda há muito espaço para melhorias. A função de relatórios ainda está em andamento e deixa muito a desejar nas informações fornecidas e na facilidade de encontrar as informações necessárias para monitorar o fluxo de uma prática.
Página de sinopse barata, muito fácil de usar, sem necessidade de baixar um programa, sistema de base on-line, portal do paciente com comunicação direta (o que ajuda a reduzir toneladas de chamadas telefônicas). Obviamente, os recursos básicos do Emr, como rx, laboratórios, fax, referências.
Muita digitação gratuita, necessidade de seções como cirurgias de história, história social, preventiva com modelos ou cliques justos. Os anexos não podem ser divididos em categorias. Adendos por seções não gerais.
De livre a toda a quantia paga anualmente com antecedência. O aumento de preço excluiu muitas pequenas práticas individuais. O custo é de uma licença médica +3 funcionários licenciados adicionais. O custo não seria muito mais justo se o custo fosse realmente por usuário. Não quero subsidiar escritórios maiores. Horrível serviço ao cliente desde o final do ano passado. Os modelos fornecidos são de qualidade muito baixa, incluindo muitas palavras com erros ortográficos. Novos espaços para dados LGBTQ, mas nada para o planejamento avançado de atendimento e espaço limitado para fornecer contatos de emergência. Não é muito fácil de usar para documentar pacientes geriátricos. Nenhuma seção estruturada para cuidados preventivos com lembretes quando vencidos. A seção de imunização não foi atualizada rotineiramente: novas diretrizes para o herpes zoster. Fazer um fluxograma de resultados de laboratório foi terrível. Tudo estava à mão: precisava de uma câmara de compensação separada para cobrança, precisava comprar documentos etc. Esperemos que eles apresentem uma estrutura de preços diferente. Foi para outro lugar por enquanto. Pode retornar, se mais barato, cobrar das pessoas o uso do MIPS separadamente. Por que devo pagar por todo o desenvolvimento técnico de recursos que não uso quando faltam itens básicos?
Era gratuito antes, mas agora cobrando. isso FORNECE CONVERSAS ONLINE PARA AS PERGUNTAS, MAS AS VEZES NÃO É FÁCIL DE USAR
AGORA CARREGANDO QUANTIDADE POR FORNECEDOR E NÃO ENSINANDO COMO OBTER OS CRÉDITOS SOB MIPs, CLICANDO NAS ESCOLHAS QUE TÊM NA TELA E ESTE PRODUTO TEM MUITAS ESCOLHAS, MAS VOCÊ NÃO SABE CLICAR NO BOTÃO CERTO A CIMA MAIS TARDE - SEM ALIMENTAÇÃO IMEDIATA DE VOLTA. Também os pacientes mencionam que este programa criou o portal de pacientes difícil de estabelecer e abrir qual é o requisito para os ehr mips que relatam este ano. ESTE É UM POUCO DENTRO DO USUÁRIO QUE NÃO É AMIGÁVEL ESPECIALMENTE A POPULAÇÃO MAIS ANTIGA QUE NÃO É SALVADOR DE COMPUTADOR
O login em duas etapas do telefone celular parecia uma ótima idéia até eu assistir meus funcionários perderem tempo, potencialmente violarem as políticas de privacidade / HIPAA por causa das câmeras em todos os telefones agora e porque eles precisam reesterilizar depois de usar seus telefones para fazer login novamente. Você não pode cobrar diretamente das companhias de seguros, o que é um engodo se você tiver uma pessoa de faturamento dedicada capaz de faturar menos do que paga pela câmara de compensação (Gateway). Por fim, o atendimento ao cliente é muito ruim. Outra coisa que espero voltar depois de pagar pelo serviço é o compromisso de resolver problemas e responder a solicitações de recursos. O CRM está ausente, pois não há confirmação eletrônica de compromisso no agendamento, portanto minha equipe ainda precisa fazer chamadas de confirmação de compromisso. A maioria dos softwares possui isso incorporado ou permite a integração de terceiros. A prática Fusion não faz
O software foi fácil de usar. Até agora, a maioria das minhas perguntas foi respondida em tempo hábil.
Desde a introdução do modelo de assinatura, essa empresa mudou muito. Eu tenho dois locais com duas instâncias separadas de PF por motivos históricos. Como temos um Dr em ambos os locais, gostaria de combiná-los em um. Eu já me inscrevi para a assinatura em nosso local principal. No entanto, é quase impossível conseguir alguém do Suporte Técnico para conversar. Eu sou uma pessoa de TI e estou convencido de que meu problema será resolvido em 5 minutos, se eu pudesse falar com a pessoa certa. O representante do cliente que ligou para cobrar minha assinatura tem um número de telefone que desliga quando é chamado e NUNCA responde a e-mails. Este não é o atendimento ao cliente com o qual estou acostumado nos EUA - mesmo países do terceiro mundo têm melhor atendimento ao cliente .....
Não personalizável, pouco tempo de resposta para corrigir problemas de TI. Às vezes, os problemas nunca são corrigidos. Não é possível modificar os horários das reservas online. Se um novo paciente reservar on-line, o valor será automaticamente padronizado para 30 minutos. Precisamos de uma hora para novos pacientes e isso criou muitos problemas de overbooking. Não é possível imprimir vários registros médicos ou super faturas de uma só vez. Eu tenho que ir a cada visita e imprimi-las individualmente, em vez de escolher um período de visitas. Muito tempo consumindo. Não é possível procurar pacientes pelo número de telefone. Os lembretes de nomeação não interagem com os calendários do Google; portanto, quando os pacientes recebiam lembretes por e-mail da prática de fusão, o tempo passava uma hora confundindo o paciente.
design simplista, modelos personalizáveis, calendário integrado que o serviço de atendimento pode usar para agendamento, que costumava ser gratuito
Os laboratórios não se apegam às referências. Como nefrologista imerso em resultados de laboratório, essa é uma função essencial para mim! Quando o ticket de remédio é criado, o representante fala em círculos, às vezes levando uma semana para responder. Um representante finalmente reconheceu que esse era um problema conhecido. Um ano depois, entrei em contato com o serviço de cust para solicitar uma extração completa de dados para migrar para outro EHR. Mesmo correr. Tentei o chat ao vivo, ninguém veio conversar, nem mesmo um chatbot. Tentei a linha telefônica de serviço. Seguindo as instruções para "pacientes e provedores com contas", a gravação direciona os pacientes para seus provedores e, em seguida, desconecta-se sem nem mesmo resolver os problemas dos provedores. Tentei um prompt diferente na linha de atendimento ao cliente, colocado em espera pela gravação, e uma pessoa ao vivo aparece apenas para me colocar em espera por mais 5 minutos antes de eu ser desconectada. A função de mensagem direta para outros usuários de PF picadas. As mensagens ou anexos não podem ser reconhecidos como um resultado de consulta ou laboratório, etc., apenas como mensagem. pedidos de laboratório ou de imagem ainda pendentes não produzem alertas. Não comparências não produzem alertas. Problemas de cobrança não produzem alertas. Esses fatores fazem do PF um blog glorificado com funções extras mínimas, em vez de um verdadeiro EHR. Suas tentativas de ajudar na tomada de decisão clínica falham. É voltado principalmente para médicos de atenção primária. ex: se a última pressão arterial do paciente foi abaixo do ideal, haverá uma faixa irritante para informar que a última pressão arterial foi abaixo do ideal. Sou nefrologista, pacientes com pressão arterial fácil de controlar não são encaminhados para mim, não preciso de uma faixa de distração para isso ou para me lembrar de perguntar aos pacientes se eles têm incontinência urinária ou fazer a triagem para o HCV. Você pode depositar em um lembrete para rastrear lipídios quando eles obtiverem uma conta de publicidade de um fabricante de estatinas. O fato de o CEO anterior ter anunciado que "a PF é gratuita e sempre será gratuita para os provedores" e agora eles estão cobrando uma taxa mensal ou manterão seus gráficos indefinidamente deve informar que a PF não é uma empresa confiável. Há uma alta probabilidade de futuras mudanças drásticas no custo ou no serviço, uma vez que muitos clientes são cativos pelas dificuldades de alterar os EHRs.
O software é fácil de navegar e possui os recursos básicos de um EMR. Sendo baseado em nuvem, era facilmente acessível a partir de qualquer PC baseado na Internet. Era prática específica de várias maneiras, com alguns déficits. O inventário de vacinas foi muito bom.
Como pediatra, devo registrar o peso de um paciente em libras e onças, o que você não pode fazer com a prática de fusão. Os modelos básicos não podem ser modificados e você teve que ter cuidado ao compor notas (não encontro muitos bebês de dois meses com dentes!) Para não escolher esses elementos ou voltar e realmente ler as notas. Efetuar login em uma máquina que você não usou anteriormente é um incômodo, pois você deve ser verificado com um código de segurança.
GOSTO DA MANEIRA QUE POSSO VER TODAS AS VISITAS DOS PACIENTES SEM SAIR DA TELA EM QUE ESTOU. A PROGRAMAÇÃO É MUITO FÁCIL DE USAR E GERIR. AME OS RELATÓRIOS QUE PODE IMPRIMIR. E adoro o modo como os criadores são criados e abandonados.
QUE VOCÊ SÓ PODE TER CINCO PACIENTES ABERTOS DE CADA VEZ. E às vezes tenho problemas para implantar novas informações em.
É grátis, o que foi muito útil para começar como praticante de meio período. Mas continuo ouvindo dizer que não será mais gratuito desde que foi comprado recentemente.
Anúncios em páginas são irritantes
Notas de escrita super fáceis de usar - maravilhosos serviços de prescrição eletrônica fáceis de usar Fácil de usar sem muita necessidade de serviços de suporte
Nenhum botão para Serviço Social
não completamente atualizado nos códigos da CID 10 para psiquiatria - lento para atualizar para psiquiatras no passado; tem alguns bugs relacionados a medicamentos psiquiátricos - sem motivo algum - de repente, toma um medicamento que prescrevi um mês antes - fora de sua lista - substitui-o pelo nome genérico e preciso reinserir as datas de início às quais não tenho mais acesso
Gratuito, capaz de começar a funcionar rapidamente. Baseado na Web. roda em desktop e tablets.free ao provedor.
Ajustes simples que precisam ser feitos são completamente negligenciados. Absolutamente não pode falar com apoio. É difícil fazer com que os pacientes se registrem e, se você fizer uma caminhada na clínica, a maioria dos lugares é esquecida. Esteja pronto para digitar cada último dígito. Eles defendem a integração com laboratórios, farmácia e radiologia, mas apenas aqueles que os fazem ganhar dinheiro e realmente não me importo, devem ser lucrativos para permanecer nos negócios, mas não me fazem usar o seu produto e quando você tem problemas, eles o lançam para um "sistema de votação coletiva". Como usuário, eu nunca tinha percebido que existia um sistema de votação e, como provedor ocupado, não tenho tempo para ler e encontrar algumas correções que já preciso informar. Quão tolo e draconiano, quem já teve essa ideia, precisa ser demitido! O fundador definitivamente não tem mais envolvimento com este software, caso contrário, ele teria percebido que nenhum suporte e incapacidade de se adaptar a ajustes simples deixam um último horrível. NÃO use, pois você terá treinado e se acostumado a isso e, em seguida, os problemas surgirão como sempre acontecem, e você está procurando outro. Não há integração com o software de cobrança e é por isso. Uma lista de empresas de cobrança é fornecida como parceira, mas a comunicação é uma maneira. A super fatura flui para o faturamento, mas não há como saber o que um paciente deve ao retornar. Existem muitas câmaras de compensação gratuitas, mas a PF, em sua infinita sabedoria, não se integrará.
Completo e muito fácil de usar. Utilizamos esse programa desde abril de 2012 e ele nos serviu muito bem. É muito fácil de usar. Até uma equipe recém-contratada pode começar a usá-lo imediatamente.
O módulo PA precisa ser reparado. Isso é frustante. O ID do membro deve ser postado automaticamente no perfil de seguro do membro. A formatação do número de telefone e o preenchimento automático devem coordenar. A economia não funciona, então tenho que começar tudo de novo.
A melhor parte do Practice Fusion é que é grátis. Estou muito empolgado que, em 2018, possamos enviar dados de uso significativo através do Practice Fusion diretamente, o que me poupará muito tempo este ano.
O agendador é ineficiente - instalei minha empresa a usar o CollaborateMD (nosso software de cobrança) para o agendador devido ao quão desajeitado e ineficiente é o Practice Fusion nesta categoria.
Temos usado o PracticeFusion em nossa clínica nos últimos anos. Embora seja projetado para médicos, é personalizável para que possamos usá-lo em nossa clínica de psicoterapia. Simplifica o agendamento e os gráficos e está sempre ao meu alcance, pois posso acessá-lo em qualquer lugar.
Não foi projetado especificamente para terapeutas. Ele foi projetado com os médicos em mente, o que, com certeza, torna o consultório médico mais adequado.
Possui agendador para agendamento de consultas de pacientes, incluindo reservas on-line. A capacidade de criar modelos de gráficos próprios e editar a qualquer momento. Conexão de prescrição com farmácias locais. Apoie o uso significativo.
O portal online não traz necessariamente novos clientes, mas principalmente clientes existentes. Falta de integração de dispositivos eletrônicos. Não há comércio eletrônico por meio da PF.
O COST e a maneira como o Practice Fusion responde continuamente às nossas sugestões e aprimora-se constantemente. Também começamos a usar outros fornecedores que aprendemos com o Practice Fusion, como o Updox, que é um programa de fax eletrônico.
a maioria dos nossos grandes laboratórios e toda a nossa radiologia não fazem interface com o Practice Fusion, portanto, a cópia em papel precisa ser digitalizada e colocada em gráfico.
Intuitivo e fácil de usar; custo-beneficio; abrange amplo escopo de necessidades clínicas (programação, nota SOAP, mensagens, medicamentos)
As atualizações solicitadas levam muito tempo e, muitas vezes, nenhuma solução é atendida. Embora o atendimento ao cliente seja muito amigável, eles não ajudam em relatar preocupações com o RSE e fornecer informações para atualizações.
Eu gostaria que houvesse mais relatórios, incluindo relatórios demográficos dos pacientes. Como tenho uma empresa de cobrança separada, ainda não consegui combinar os recursos do Practice Fusion com um software de cobrança. Por esse motivo, quando quero uma lista de pacientes para correspondência ou algo semelhante, não é fácil fazer isso ao contrário da execução de alguns dos outros relatórios incorporados.
Grátis
Má assistência ao cliente.
Veja acima
nada, é melhor do que outro lá fora
Que é gratuito, bastante fácil de usar, mas nem sempre é simples. Melhorou ao longo dos anos.
ao criar um superbill, geralmente envia uma mensagem "corrigir erros de validação" antes que você possa salvar como pronto para cobrança, mas nenhum erro é listado ou destacado ...... O QUE SIGNIFICA ISSO?!?!?! A única solução que encontrei até hoje é passar e começar a apagar os diagnósticos, um por um, até que eu possa salvar. Então, eu sei que estou perdendo receita porque tive que apagar tantas! Além disso, não conseguir salvar informações parciais (nome, mas não aniversário) significa que você não pode salvar alguns passos à frente e facilitar o início de um novo pt .... ou informações parciais sobre seguros até que você possa realmente obter / ver uma cópia de seus cartões. As interações medicamentosas muitas vezes estão incorretas ou marcadas como urgentes ainda, quando entro em contato com a farmácia, elas não têm as mesmas interações listadas em seu sistema para se preocupar ... e esses lembretes estúpidos suspensos em amarelo não fazem nada além de me atrapalhar . Às vezes, procurar novas farmácias é difícil porque não mostra a correta.
É gratuito (até o momento), intuitivo e fácil de usar, muitos links de ajuda e webinars, boa flexibilidade na criação de modelos, boa variedade de modelos já disponíveis, muito bom suporte que responde em tempo hábil, bons relatórios que funcionam para o CMS Nosso programa de incentivo e atende a Uso significativo, o banco de dados é gerenciado fora do local, ajudando com algumas de suas responsabilidades de segurança.
O banco de dados está fora do local, portanto, um pequeno atraso na aceitação e no processamento de dados (nada mau, pois a inserção de dados é feita por meio de uma versão "estática"). Precisa de mais funcionalidade (a empresa parece aberta a alterações e solicita sugestões, mas é lenta para implementar) - muitos cliques para determinados recursos que atrasam a entrada de dados. Prós: Por favor, leia meu comentário, eu fiz tudo isso. Contras: Por favor, leia meu comentário, eu fiz tudo isso.
Grátis
componente de cobrança,
Existem algumas limitações para uma prática de ginecologia que envolve muitos relatórios de imagem e laboratório. Não há uma maneira rápida de acessar os resultados de geração de imagens na nota SOAP, e isso se torna um problema para nossa prática específica, mas para uma prática que não foi tão desenvolvida na geração de imagens, isso não seria tão inconveniente. Os laboratórios podem ser visualizados rolando para cima na nota SOAP, se a interface de cada laboratório funcionar adequadamente.
A nova atualização é terrível e pode ter arruinado um ótimo EHR. Era um EHR fácil de usar, abrangente e bem pensado. Agora é completamente diferente e exige muito tempo para reaprender e navegar no que eu estava usando sem dificuldade. Sou um profissional de saúde, não um engenheiro de computação nem um funcionário de entrada de dados. A versão atualizada leva muito mais tempo do meu atendimento ao paciente.