Adoro o site. Utilizado há aproximadamente 5 anos. O único problema são as atualizações no nível do estoque ...

Usamos o site diariamente. A melhoria mais importante seria aumentar a velocidade de uodato das páginas ao pesquisar por produto.

As informações são precisas

A velocidade da pesquisa é lenta

A compilação dos catálogos de nossos distribuidores principais em uma única fonte que podemos usar para cotações e pedidos facilita nosso trabalho.

O Channel Online precisa tentar atender às necessidades do que tenho certeza de que é uma grande variedade de empresas; portanto, nem todos os recursos deles atendem a todas as necessidades de todos os negócios e faltam alguns recursos que seriam muito benéficos para, pelo menos, algumas empresas como o nosso.

É um ótimo pacote inicial para uma empresa jovem. Tudo, incluindo serviços de catálogo, está pronto para uso - a construção e a manutenção do catálogo são um enorme abismo, e isso tira o trabalho desse esforço.

Quando sua empresa cresce e amadurece, apresenta um saldo majoritário de serviços e / ou investe pesadamente em marcas e imagens, isso se torna um aplicativo menos sofisticado.

Os documentos voltados para o cliente são mais agradáveis. Capacidade de rastrear cotações anteriores e manter os contatos do cliente atualizados.

Fácil de usar. Fácil de copiar cotações, fazer alterações, pesquisar, de maneira geral fácil. É bom poder copiar aspas e salvar o original para referência.

Capacidade de fazer alterações e / ou resolver problemas. Eu tive um problema em que queria alterar a seção de anotações e demorou muito tempo para resolver.

Os pontos fortes do ChannelOnline são suas medidas de economia de tempo: capacidade de obter informações sobre o produto, verificar o custo e a disponibilidade de várias fontes, fazer comparações e gerar cotações em PDF.

Facilidade de uso na criação e atualização de cotações, além de adicionar novos clientes e editar novos clientes e contatos

Não é muito útil se a internet estiver inoperante! Às vezes, ele não extrai alguns dos códigos de produtos de alguns distribuidores.

Poupa tempo. Permite que minha equipe de vendas forneça aos clientes cotações com aparência profissional. Fácil acompanhamento, disponibilizando dados de cotação e vendas em qualquer computador.

Fácil de usar. Citações de aparência profissional. Fácil acesso a partir de qualquer computador ou dispositivo móvel. A integração com fornecedores foi simples.

É um pouco caro. E existem fornecedores vinculados a isso que não deveriam estar. Caso contrário, é um ótimo produto.

Sou capaz de citar fácil e rapidamente meus clientes do que eles estão precisando.

Fácil de usar. Eu uso o software apenas por 1 a 2 anos, mas parecia capaz de navegar facilmente sozinho com o mínimo de treinamento.

Percebi que é difícil alterar uma descrição redigida em uma lista de produtos de clientes. Quando enviei um email para obter assistência, tive dificuldade em obter uma resposta que ajudasse.

O apoio é fraco. Estou esperando 7 meses para corrigir a integração do Autotask. Não há acompanhamento, mas eles aceitam meu pagamento de qualquer maneira.