O suporte nunca forneceu nenhuma informação enganosa ou mostrou uma linguagem ruim. O motivo, ele não responde nada. Como cliente pagador, tentei entrar em contato com eles pelo fórum de suporte no userecho, pelo email de suporte que foi finalmente fornecido anexado a uma fatura, por outro endereço de email fornecido em seu site e por um formulário de contato em https: //crowdsourcedtesting.com/, que parece ser uma empresa por trás da ferramenta. Nenhuma delas levou a qualquer resposta, ainda depois de alguns meses com repetidas tentativas. Minha consulta original estava relacionada ao desejo de comprar outro pacote de atualização; portanto, não há realmente um problema crítico para começar. Mas sinto-me desconfortável em continuar usando um serviço que trata clientes como esse, portanto, precisarei migrar os projetos de minhas próprias empresas e as de clientes (embaraçoso em indicá-las aqui para começar) para outra solução.

Na verdade, uma interface agradável, bom fluxo de trabalho e as funcionalidades de que mais preciso

Que a empresa por trás falha em se comunicar com a Crowdsourced Testing em 28/11/2016 Levamos os relatórios de erros muito a sério, mas infelizmente não podemos atender a todas as solicitações de suporte enviadas pelos clientes, especialmente aquelas relacionadas a seus próprios usos e erros.

Nós o usamos há algumas semanas para nossos aplicativos e estamos muito satisfeitos. É fácil de usar. A interface é amigável, simples. Exatamente o que estavamos procurando. Além disso, a equipe de suporte é rápida em responder e leva em consideração nosso feedback para continuar melhorando os erros. por Crowdsourced Testing em 09/07/2014 Thanks!

Funcionou exatamente como eu esperava - até que não funcionou. Criei várias execuções de teste até hoje, quando parou de permitir que eu iniciasse uma execução. Sem suporte, não poderei continuar usando.

O rastreador de erros, o gerenciamento de casos de teste e os relatórios são simples e eficazes. Eu estava pronto e funcionando em pouco tempo, embora nunca o tivesse usado antes.

Infelizmente, eu estava atrasado para descobrir que o produto já havia sido descontinuado. Foi só quando tive um problema que descobri que o LT não está mais sendo suportado.

A classificação reflete o fato de que o desenvolvimento do software foi descontinuado.

Interface de usuário altamente intuitiva

O status de aprovação ou reprovação só pode ser atribuído a um caso de teste em sua totalidade - não contra etapas de teste individuais, como é a norma na maioria dos programas de gerenciamento de teste semelhantes.

Estes são alguns dos meus profissionais, o que eu acho incrível nessa ferramenta

Existem alguns dos meus contras que eu acho muito ruins sobre essa ferramenta

Tudo como rastreamento de bugs no Test Suites. UI melhor e mais amigável do que qualquer outra ferramenta. Espero que adicione personalização.

Não está abrindo quando você exige mais. Quando estou tentando usar agora, ele está sendo exibido - Este site não pode ser acessado.

Como muitos que afirmam ser um software de rastreamento de bugs, esta oferta está faltando nos testadores de campo e ela não oferece opção para personalizar ou introduzir novos campos.

Limpo, profissional, fácil de usar, personalizável, barato (gratuito por enquanto) e uma equipe muito reativa!

Se você precisar de um rastreador de erros simples, fácil de usar e entender, este fornecerá tudo o que você precisa. A interface atraente será uma visão bem-vinda quando o usuário estiver acostumado a trabalhar em rastreadores complicados e não amigáveis. Usamos esse rastreador em alguns de nossos projetos e ainda não recebi comentários negativos de ninguém. por Crowdsourced Testing em 05/06/2014 Muito obrigado por sua avaliação Antonin. Estamos felizes que você gostou. Estamos trabalhando duro, ouvindo você e fazendo o possível para melhorar constantemente sua experiência com o Damn Bugs.