O uso do iconnect facilitou todas as tarefas, desde a criação de perfis de clientes até o controle de estoque, vendas e transações!

A facilidade de uso e a simplicidade dos ícones

Às vezes, as velocidades com a sincronização de dados podem ser desafiadoras

Coleta muitos dados, mas é muito difícil acessá-los em um formato significativo. Precisa trabalhar na personalização de relatórios de acordo com os critérios do usuário. Contras: incapacidade de personalizar critérios para relatórios



incapacidade de personalizar critérios para relatórios

Eu fui de usar um pc baseado pos para iconnect. É ótimo poder ficar longe dos meus negócios e ver como estão as vendas ou fazer alterações sem estar no local. Seu suporte técnico tem sido surpreendente e responde rapidamente. O preço não pode ser superado em comparação com outros sistemas baseados em nuvem que eu observei. Eles respondem a sugestões e estão dispostos a ouvir minhas necessidades / desejos.

Preço e flexibilidade

Alguns dos recursos que eu gostaria não estão disponíveis, mas estou trabalhando com eles.

O software é surpreendentemente fácil de usar. A atualização anterior retirou um dos recursos que eu mais valorizava e que eram as janelas giratórias no painel. Depois de ver esta atualização, enviei um tíquete de ajuda para o suporte técnico. Recebi uma resposta oportuna e, em poucas semanas, o recurso havia reinserido Ed novamente no software. Um suporte como esse é uma grande ajuda para novos empresários, como eu, que precisam dedicar o máximo de tempo possível aos aspectos centrais do meu negócio.

FÁCIL DE USAR

O recurso de sincronização às vezes é intermitente

Sempre recebemos nosso pedido no prazo e com precisão. Mesmo se tivermos alguma disputa por ordem, tenha sempre cuidado

No geral, é muito fácil de usar e o custo é muito razoável. Eles personalizaram os produtos e serviços da empresa e os relatórios são muito fáceis de extrair. As únicas coisas que notei que precisam ser corrigidas são:

Fácil de usar e boa funcionalidade de relatórios

Existem pequenas falhas aqui e ali, mas elas podem ser contornadas nas operações diárias.

Eu tentei todos os tipos de soluções de PDV para meu salão de cabeleireiro e spa de tamanho médio, e nenhum deles parecia fornecer tudo o que eu procurava:

Não tive grandes problemas com este programa. Faz muitas atualizações que não pertencem ao meu negócio.

Fácil de encontrar itens no registro se o código de barras não for digitalizado. O programa de fidelidade é excelente, pois também pode acompanhar os recibos de compras anteriores para saber o que o cliente comprou anteriormente. Também pode configurar o marketing de texto.

Ele não substitui automaticamente os descontos para oferecer ao cliente o melhor desconto. Itens aleatórios aparecem na tela ao fazer check-out de um cliente. O botão "ocultar teclado" não aparece ao criar um novo cartão-presente.,

Estamos usando o sistema há pouco mais de um ano. Tivemos alguns obstáculos ao longo do caminho. O atendimento ao cliente foi muito bom no começo e ficou MUITO ruim! É melhor agora. Ainda há espaço para melhorias, mas os desenvolvedores ouvem o que os clientes precisam e tentam acomodar. Eu não recomendo usar o IPad como seu registro principal, pois é muito lento e congela o tempo todo. No geral, estamos felizes com o sistema, desde que tenham agentes de atendimento ao cliente, como Thomas, que sejam úteis.

O gerenciamento de inventário de um local é o meu recurso favorito deste software.

Ter que ter logins especiais para cada um dos nossos locais para fazer inventário. Deixar a contagem de inventário ficar negativa, mesmo quando você tiver esse recurso desativado. Não é possível editar todos os aspectos de um produto. Eu tenho que entrar em cada sku na guia "mais" para permitir que o número de série faça com que os itens sejam listados separadamente e, quando você ligar para esse item, a pequena tela pop-up no registro atrasa o processo de check-out no front end.

Nós o usamos há quase 5 anos, queremos mudar, mas não é tão fácil, porque eles já têm todas as informações do nosso histórico (clientes, pagamentos, números)

Tenha bons relatórios e você pode ter opções de vários armazenamentos.

Recursos de gravação e vídeo muito ruins. Você precisa aprender sozinho, e o atendimento ao cliente é o pior que eles nunca podem ajudá-lo. E o preço é muito alto.

Ótimas soluções, fáceis de iniciar. Você é livre para usar seu IPad, PC, Mac .. o que você quiser. Bom trabalho!

iconnect faz tudo. Eu tive muitos problemas com a facilidade de uso com meu provedor de posição anterior, além de poder entrar em contato com meu provedor quando ocorreram erros de software. Recebi um telefonema econômico de um jovem que era tão educado e articulado que receber as informações cruciais de que precisava era um passeio no parque. Ele não consegue tocar bateria muito bem, mas com certeza pode ajudar um cliente! \

FÁCIL DE USAR

Não ouvindo falar desse ótimo software antes!

Adorei que este produto tenha muitos recursos diferentes, como folha de pagamento, agendamento de funcionários e agendamento de consultas.

Demorou um pouco para se acostumar, mas sem problemas.

Quando eu estava inicialmente procurando um ponto de venda, eu tinha uma lista de critérios. O iConnect foi atender a todos que eu precisava. Eles cuidam de nós quando há algum problema com o sistema de registro na loja. Seu sistema de gerenciamento de inventário é incrível. Definitivamente, é uma boa opção para varejistas como eu.

Sistema de Gerenciamento de Inventário

Lag. Raramente

Estamos trabalhando com este software do ano passado não é ruim, mas às vezes não entendemos quando você precisa elaborar suas coisas.

O pior serviço ao cliente que já experimentei. Percebo que há muitas críticas positivas sobre essa empresa e também noto que todas elas são bastante antigas, não de ninguém recentemente. Eu tive literalmente más experiências ruins com esta empresa e, em particular, o atendimento ao cliente. Se você tiver um problema, está ferrado. E-mail completamente ignorado para suporte técnico, telefonemas não devolvidos. Depois de aguardar uma hora em espera, você será informado e será informado por e-mail sobre os problemas, que serão ignorados novamente. Eu não poderia estar mais decepcionado com um produto ou empresa.

controle de inventário

ATENDIMENTO AO CLIENTE!

Conecto-me é um dos sistemas de PDV mais fáceis que já usei, mas às vezes apresenta falhas, desde o fechamento da força registrada até a suspensão, o que pode tornar os dias ocupados desafiadores.

Eu acho que é um sistema de PDV decente, no entanto, a funcionalidade de relatório é sem brilho e difícil de usar. Especificamente, o gerenciamento de inventário, bem como o gerenciamento de equipe. E mais opções de gráficos para vendas e tipos de vendas (produtos específicos por funcionário e vendas por hora, por exemplo) seriam muito úteis.

Para quem possa interessar, dependo do IconnectPOS para fornecer meus registros de vendas com eficiência e 100% de precisão o tempo todo. Não posso confiar no meu serviço, pois ele não soma minhas vendas totais e as desembolsa no local certo todas as vezes. Eu tenho que olhar em três seções diferentes para descobrir qual seção é verdadeira e qual não é. É difícil administrar uma empresa com um sistema de checkout que nunca está no ponto certo. Sinto que algumas atualizações importantes precisam ser feitas.

Eu realmente queria amar, mas fica seriamente aquém das expectativas ... o sistema está constantemente travando e o suporte ao cliente sempre afirma que é a velocidade da internet, apesar do teste de velocidade sugerir o contrário.

Interface amigável

Tudo o resto ... trava constantemente, não pode receber nem uma entrada moderada. Não é nada estável.

As funções gerais são fáceis de usar. Encontrei inconsistências em vários relatórios. Nem sempre recebo respostas quando chego à empresa.

Fácil de usar e o suporte ao cliente é ótimo, especialmente Thomas e Ayl também Ryan Temos todos os relatórios de que precisamos estão na ponta dos dedos que amamos

Muito fácil de usar e ensinar aos funcionários. Excelente fonte para gerenciar seus negócios. -todos os relatórios que você precisa.

Foi-me dito que ele tinha recursos de comércio eletrônico antes de comprar, apenas para saber que ele estava sendo desenvolvido e espero estar disponível dentro de alguns meses. Fui cobrado 4 vezes pela compra e não pude receber uma ligação de retorno sobre isso. Ele é constantemente desligado e o hardware com o qual eles dizem que funcionará é falso! O proprietário e todos os funcionários são extremamente rudes! Muito potencial, mas muitas torções ..

Texto de fidelidade incorporado e rcpt enviado por e-mail

Não finalizado Funcionários rudes Sem comércio eletrônico

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