Painel de fácil configuração para monitorar o fechamento de documentos. Permitido o gerenciamento fácil de todos os documentos relacionados à qualidade. Conseguiu se adaptar a outras funções, como recebimento de materiais e captura de dados.

É muito intuitivo e fácil alterar os fluxos de trabalho quando necessário. É muito adaptável às necessidades / requisitos do usuário.

Não seremos conhecidos no mercado, por isso exigimos muitas explicações de função etc. para nossos clientes.

Minha experiência com a ACE para produtos farmacêuticos tem sido boa. Gosto que, embora demore um pouco de tempo e esforço para se acostumar com esse formato, ele se torna fácil de usar.

1. Todos os documentos relacionados a um produto ou item podem ser adicionados como anexo.

1. A escrita de desvio deve ser mais elaborada.

Enorme aumento da eficácia no gerenciamento de documentos. Fácil de obter KPIs. Padronização de nossas proesses. Sem perda de documentos. Melhor conscientização e supervisão do sistema de qualidade.

Facilidade de uso

A configuração não é simples para ter fluxos de trabalho totalmente GMP. Por exemplo, foram necessárias muitas tentativas para configurar um fluxo de trabalho que impediria que uma ação fosse concluída antes de outra, possibilidade de alterar datas de vencimento pelos usuários etc. No GMP, isso é importante e a configuração do ACE não é fácil nesse sentido. . Nosso sistema ainda não é totalmente GMP nesse aspecto.

Tratamento de reclamações, gerenciamento de inspeção.

Facilidade de instalação, validação e uso. A equipe de suporte é rápida em responder a quaisquer solicitações.

Muitas opções, sem nenhuma falha, mas requerem bastante desenvolvimento de URS.

O ACE é realmente um bom sistema de gerenciamento de documentos que permite a configuração completa dos fluxos de trabalho. Isso proporciona uma excelente experiência para os usuários de nossa empresa. A melhor característica do ACE é a integração perfeita do controle de documentos e do sistema de gerenciamento da qualidade. Outra grande característica é que eles não cobram por "módulo", adotando a abordagem esclarecida de fornecer ao cliente tudo imediatamente, algo que a maioria das pequenas e médias empresas deve apreciar se estiver trabalhando com orçamentos limitados. Nossa equipe gosta das equipes de desenvolvimento, suporte ao cliente e implementação nos EUA. Também entendo que eles têm um grupo na Irlanda que pode oferecer suporte a clientes por telefone, bem como suporte no local e também em Cingapura.

A interface do usuário é simples, limpa e fácil de usar. A integração perfeita do controle de documentos torna o software realmente fácil de implantar e não custa caro em relação a outros concorrentes: o TrackWise (TM) da Sparta System, o Oracle Agile (TM), o MasterControl (TM), o Documentum (TM), o OpenText (TM). ) etc.

O software é uma oferta relativamente nova em comparação com os outros concorrentes, ou seja, eu não consideraria isso uma grande desvantagem.

Minha experiência geral foi muito boa. Este software é compatível com todos os regulamentos do setor e pode ser facilmente otimizado. Há muitas ocasiões em que tenho alguns problemas, eles são corrigidos rapidamente para se adequar ao processo.

O ACE é um software muito exclusivo, que pode ser usado para gravar / iniciar registros / desvios e, ao mesmo tempo, esse software pode ser usado para Gerenciamento de materiais e Gerenciamento de amostras de controle de qualidade. É como ter muitas funções em um software.

Quanto à minha experiência com o ACE, o início do controle de alterações foi pouco complicado e pode ser otimizado mais.

No geral, o ACE foi útil principalmente como banco de dados eletrônico para registros de CQ. Ser capaz de acessar todos esses dados é fundamental na era digital.

O ACE permitiu a personalização do painel de cada usuário, permitindo-me exibir o que eu mais precisava ver e acessá-lo facilmente. Ele também permitiu a pesquisa filtrada e a exportação de resultados, o que ajudou na coleta de dados em muitos testes. Os formulários eram fáceis de preencher e ter todos os registros acessíveis eletronicamente era essencial.

Os formulários eram fáceis de preencher, mas difíceis de voltar e alterar depois de enviados. Embora este seja um profissional do ponto de vista da garantia de qualidade, foi difícil quando ocorreram acidentes, pois seria necessário criar documentação separada para corrigir o erro. O software era ocasionalmente lento.

O ACE tornou fácil digitalizar tudo e parar de usar os antigos sistemas de validação de papel

O ACE é muito intuitivo e fácil de usar, oferecendo todas as funcionalidades necessárias.

Se você não tiver uma formação técnica para configurar os fluxos de trabalho, pode se acostumar, mas é uma interface de usuário muito simples e fácil de aprender.

Apreciei a interface fácil de usar e a capacidade de encontrar rapidamente as informações que estava procurando. O ACE faz bem o seu trabalho.

A função de pesquisa pode ser aprimorada, possivelmente com um algoritmo de contexto ou pesquisa sistemática de palavras-chave relacionadas.

É uma boa plataforma a ser usada por sua abordagem amigável e ambiente tipo tudo-em-um

É super fácil de aprender e usar. O recurso de pesquisa oferece fácil acesso aos documentos que estão sendo pesquisados. É bom ter documentos de QC, Micro, validação e engenharia em uma única plataforma.

Gostaria que pudéssemos vincular todos os documentos relacionados a um equipamento específico, basta selecionar um número de equipamento em oposição a números de protocolo ou documento individuais.

Eu tive apenas uma grande experiência com o ACE desde que implementamos o primeiro fluxo de trabalho em janeiro de 2016. Havia muitas pessoas que não estavam confortáveis ​​com ele, mas se ajustaram e não podem acreditar que estávamos sem ele. A PSC Biotech tem sido uma parte essencial do nosso crescimento. Eles estão sempre dispostos a ajudar e reservaram um tempo para explicar como codificar fluxos de trabalho ou solicitações especiais.

Fácil personalização, pode ser usado para qualquer QSM, em qualquer tipo de indústria.

Isso é algo que eu menos gosto, mas acho que seria ótimo ter: arraste e solte ao criar fluxos de trabalho em vez de usar as variáveis.

Estamos configurando o ACE com a intenção de usar o aplicativo para o processo de garantia de qualidade. Embora a equipe do PSC tenha sido muito receptiva e acessível, eles precisam de redatores técnicos aprimorados, uma equipe mais forte de gerenciamento de projetos (para incluir comunicações) e, acima de tudo, precisam de habilidades de análise de negócios. O produto é uma boa aplicação com enorme potencial para ser utilizado nos espaços de gestão de Auditoria, Inspeção, Qualidade e CAPA. A natureza facilmente configurável do ACE, combinada com seu recurso de Relatório analítico e funções colaborativas, faz do ACE um produto muito bom.

O ACE é um aplicativo SaaS facilmente implementável. As interfaces de usuário, recursos e tempo de resposta são realmente bons. O ACE possui muitos atributos configuráveis, o que o torna muito flexível. O ACE tem muito boas funções de colaboração. Os recursos são uma possibilidade infinita:

Implementação do produto: o processo de implementação precisa de grandes melhorias - a equipe requer um analista de negócios dedicado a todas as implementações. Eles precisam de um escritor técnico profissional e arquitetura de solução. As comunicações da equipe e o gerenciamento de projetos precisam de grandes melhorias. A empresa precisa de um roteiro de produtos que precisa ser publicado e de um processo para obter melhorias de produtos de sua clientela. ACE: a ferramenta é ótima, mas eles precisam dos seguintes aprimoramentos básicos: - um recurso robusto e acima da paridade de renderização em PDF

Utilizado para desenvolver e publicar POPs, gerenciamento de treinamento, revisões de políticas e publicação. Trabalhei na configuração de front-end e até desenvolvi uma estrutura contínua de revisão de desempenho de funcionários em tempo real que preserva as conversas entre supervisores e funcionários e era (é claro) sem papel.

O ACE é absolutamente a plataforma EMS mais configurável que você encontrará. É o tipo de sistema que se torna seu sistema mais confiável de uso e registro; e que é um multiplicador de forças para eficiência, velocidade das informações, preservação do conhecimento, gerenciamento de documentos, desenvolvimento de POP e inúmeras outras atividades específicas do seu setor.

Não havia nada que eu não gostasse no ACE.

Este é o primeiro sistema QMS que eu usei. Inicialmente, parece difícil, mas depois de algum tempo, fica mais fácil.

Esse SGQ parece um sistema baseado em formulário no qual os usuários preenchem informações no espaço em branco. Pode ser bastante fácil de usar quando as informações necessárias são solicitadas de maneira visível. Links de documentos É um software baseado na Web com uma resposta relativamente rápida depois de clicar no botão 'enviar'.

Algumas funções, por exemplo, pesquisa de documentos específicos podem ser complicadas para novos usuários. Precisa de orientação de um usuário experiente. Seria útil se houvesse uma caixa de ajuda rápida suspensa em vez de acessar a Seção de Ajuda e encontrar-se em um grande conjunto de informações (que você precisa pesquisar novamente).

O uso do Ace resolveu o problema de comprar, integrar e manter vários sistemas para a conformidade necessária. Uma senha, um sistema.

O software é intuitivo e perdoador. Balcão único para suas necessidades de conformidade - criação de sops, conformidade de treinamento, capas, etc.

Não houve contras da minha perspectiva de uso.

Baseado na Web, para que você possa acessar documentos de qualquer lugar em qualquer plataforma. UI simples, intuitiva e fácil de navegar. Altamente modular e personalizável para suas necessidades comerciais específicas. Eu recomendaria este software a qualquer empresa com operações GMP.

O suporte a registros eletrônicos de lotes era um trabalho em andamento quando eu interagi com ele pela última vez no dia-a-dia, mas isso foi uma coisa menor. Este é um software muito bom.

Fácil de navegar. Permitiu que eu encontrasse efetivamente os POPs e me notificou quando o treinamento era devido.

Levou algum tempo para aprender, mas após esse fator inicial, foi um bom programa de software para usar.

O ACE é um software muito fácil de usar, que permite a flexibilidade de executar vários processos em uma única plataforma, que é feita através de sistemas como Trackwise, SAP, LIMS, etc., tornando-o muito fácil e conveniente de usar.

- O software ACE é uma parada para manter, modificar e emitir cópias controladas de qualquer tipo de documento com trilha de auditoria

O ACE pode ser usado como uma caixa de depósito para armazenar todos os documentos referentes a um projeto, mas isso não foi implementado com êxito, pois exigia um fluxo de trabalho diferente