Adoro usar o booxi, minha equipe também e nossos clientes apreciam a facilidade de marcar consultas (especialmente o recall de 24 horas)

Nada de especial, exceto que eu gostaria de personalizar a mensagem de agradecimento. Coloque os serviços e a equipe na ordem que eu desejar.

Isso me traz novos clientes, graças ao widget de reserva on-line no meu site e economiza muito tempo!

Reserva de compromissos on-line: os clientes agendam seus compromissos fora do horário comercial, é ótimo! Nunca perdemos a oportunidade de adquirir novos clientes.

Seria ótimo poder personalizar ainda mais a reserva, como reorganizar a ordem dos serviços.

Conseguimos verificar mudanças significativas desde a implementação deste programa, o usamos por 4 anos e nos ajudaram com a sistematização digital de clientes, para que pudéssemos criar um banco de dados de nossos clientes, fazer promoções digitais e organizar nossa agenda com mais eficiência. , além de aumentar a produtividade do salão de beleza graças à otimização do planejamento e programação de recursos, equipe e instalações. A Booxi se tornou a pedra angular da evolução dos negócios da empresa, conseguindo consolidar e expandir nossos projetos de franquia, além de garantir maior satisfação e qualidade do atendimento aos clientes, estamos agradavelmente satisfeitos com as funções oferecidas por este programa automático. foi uma grande ajuda e nos ensinou muito sobre o gerenciamento de salões de beleza.

O Booxi é um aplicativo Web e móvel muito robusto e completo, pois possui muitas funções automatizadas integradas, como: Envio de confirmações e lembretes automáticos por e-mail e mensagem de texto, gerenciamento de reservas de compromissos, planejamento de instalações e pessoal. Também inclui aplicativos móveis, marketing digital, pagamentos on-line, retenção de clientes, além de programação em tempo real, por isso é uma ferramenta que facilitará e melhorará muito o gerenciamento de seus negócios. Por outro lado, possui uma interface muito amigável, sendo muito fácil de configurar, navegar e usar, tanto para nós usuários quanto para nossos clientes através do aplicativo móvel.

É necessário o desenvolvimento de uma função de inventário para complementar este programa. Por outro lado, oferece uma excelente função de marketing digital, mas apenas vincula ou se integra ao Facebook, seria conveniente integrar campanhas promocionais através do Instagram, pois atualmente é a rede social mais usada e, com isso, podemos alcançar mais clientes futuros e, portanto, aumentar nossa carteira de clientes.

Preço / facilidade de uso. Capacidade de usá-lo no meu telefone ou laptop. Atendimento ao cliente é ótimo. Fácil de configurar

Sinto falta de relatórios, gostaria de acompanhar o uso da sala, a disponibilidade da equipe e os rendimentos auferidos. Eu também gostaria de poder identificar facilmente quem reservou on-line ou via pessoa

Compromissos e informações do cliente estão todos em um só lugar, em uma interface fácil de ler. A integração com o Lightspeed é tão útil e incrível, e quando descobri esse recurso, fui imediatamente vendido. A nomeação de compromissos (não comparência, cancelamento etc.) e a adição de anotações do cliente tornam a experiência muito mais agradável para os nossos clientes, porque todos os funcionários podem se comunicar e educar-se no cliente. Construir relacionamentos duradouros com os clientes é muito importante para nós, e esse software já nos ajudou a proteger clientes novos e antigos, devido à facilidade com que tudo é usado nas duas extremidades, em todos os tipos de dispositivos.

O software é incrivelmente fácil de usar, em todas as plataformas, o que é muito importante para minha loja. Também é muito fácil integrar-se às plataformas que você precisa. Além de fácil de usar, é fácil para meus clientes. Hoje em dia, se a tecnologia não for 100% fácil de usar, os clientes nem se importarão em tentar descobrir como marcar uma consulta.

O fato de que quando você o obtém inicialmente e é informado sobre todos os recursos que obterá, isso nem sempre é verdade. Alguns dos recursos anunciados estão disponíveis com sua assinatura, mas não estão ativos em sua conta. E você não aprende isso até que os clientes comecem a agendar compromissos, o que é muito frustrante. Com isso dito, o suporte ao cliente está sempre a um clique de distância e eles quase sempre voltam em 15 minutos, o que é inédito no setor de suporte ao cliente.

O booxi é muito fácil de usar. Adoro o recurso de confirmação de e-mail: assim que um cliente marca um compromisso, recebo um e-mail com todas as informações sobre o cliente, para que não precise mais acessar um arquivo em papel. E meus clientes também recebem sua confirmação, para que tenham todas as informações necessárias sobre sua nomeação.

Honestamente, eu não mudaria nada, é simples e fácil de usar e, ao mesmo tempo, é muito completo. O booxi se encaixa perfeitamente em nossas necessidades de reservas.

Tanto economia de tempo e organização !!

Adoro lembrar a mensagem de texto, que ajuda muito a manter meus clientes atentos à sua nomeação e é tão simples cuidar da minha agenda

Gostaria que o sistema enviasse uma mensagem de texto se eu selecionar que o cliente perdeu um compromisso

Mais tempo para mim e menos tempo para responder às mensagens :) Este aplicativo é novo, mas está muito bem programado. Como qualquer coisa, é difícil fazer a solução "perfeita" para todos no planeta, então eu entendo se eles não podem atender às necessidades de todos. Desde que eu veja essa empresa evoluindo e tentando prestar um bom serviço, ficarei com eles e os recomendarei a outras pessoas. É muito prático e útil até agora. Obrigado por pensar em fazer isso.

A simplicidade, o serviço, o layout, o modelo, as cores, como é divertido usá-lo, o fato de você ter um site com booxi que pode promover para seus clientes.

1) Lista de espera: Pareceu-me que quando conversei com um dos caras, eles colocaram a opção "lista de espera" e quando perguntei sobre isso, eles pareciam não saber realmente o que eu estava chateado. sobre. Eu daria a 5 estrelas se não fosse a falta dessa opção que ajudaria a mim e meus colegas. 2) Normalmente trabalho em turnos das 16:00 às 01:00 e é estranho, porque digamos que eu trabalho na terça-feira, então alguém terá que reservar 12-01: 00 para quarta-feira. Ele cria um layout não legal dessa maneira ou menos "compartimentalizado". Eu sei que tinha conversado com alguém sobre isso e eles disseram que tentariam ver o que podiam fazer sobre isso, mas ainda não ouviram falar.

Layout maravilhoso de opções para reservar sempre os serviços / produtos certos.

Tenho dificuldade em identificar aspectos negativos desta plataforma. Menos lembretes podem ajudar (por email).

Eu gostaria de ter encontrado o Booxi há 3 anos, em vez de perder tempo e dinheiro com os outros aplicativos / software de reserva. Minha experiência geral foi muito positiva.

Este é o terceiro aplicativo / software de reserva que usei e é exatamente o que estou procurando. A quantidade certa de recursos para a minha prática privada de Osteopatia por um preço muito razoável.

Isso já pode ser um recurso, por isso vou analisá-lo ... mas a capacidade de criar um modelo para as faturas que contêm minhas informações e logotipo. No momento, tenho que copiar e colar minhas informações (número do seguro, etc.) sempre que criar uma nova fatura.

Muito fácil de integrar com o site e fácil de usar. Muitos recursos que eu nem sabia que precisava estavam embutidos neste software. A exibição do agendamento booxi em uma janela interna do meu site ajuda a evitar que os clientes se percam ou sejam enviados para longe do meu site.

Como sou um usuário do Lightspeed eCom, não consigo alterar o fraseado do botão Reserve agora. Eu queria alterá-lo para "Registre-se agora", pois mais de nossa clientela estaria familiarizada com esse termo. O Lightspeed e o Booxi tentaram ajudar, enviando tutoriais, mas, quando os sigo para um "T", descobri que há etapas que não consigo concluir com minha plataforma (Lightspeed) ou, quando termino, as alterações não surtiram efeito. .

mais clientes!

A facilidade de reserva. Além disso, a sincronização rápida com o meu calendário do Google é muito útil. Adoro o quão detalhado você fica com os tempos.

que você não pode visualizar por mês. Também seria útil ter o software, pois o Google Calendar nos dois sentidos. Igualmente importante para nós é que não é fácil reservar vários compromissos. Os clientes têm dificuldade com isso do lado dele e também do nosso lado ... é difícil ver visualmente o botão de adição e como ele é apresentado.

É fácil de usar. Quando você precisa fazer alterações no agendamento da equipe, é fácil navegar e editar a plataforma. Além disso, é útil que a equipe tenha a capacidade de atualizar no momento.

Às vezes, pode ser difícil navegar no aplicativo se você tiver vários funcionários trabalhando ao mesmo tempo no mesmo dia ... Achei mais fácil quando compramos uma caneta para utilizar na tela.

Não preciso reservar clientes pessoalmente e perder tempo valioso no telefone

Conveniente e fácil de usar. Sempre que tenho dúvidas ou preocupações, a equipe está sempre lá para ajudar.

Eu gostaria que você pudesse fazer sua própria explosão de texto com o software. Seria muito mais conveniente. Além disso, fiquei extremamente feliz e continuarei usando.

Nós o usamos todos os dias para garantir que nosso negócio de cuidados com animais de estimação funcione sem problemas e a maioria de nossos clientes reserve on-line, o que é ótimo!

Gosto da confirmação automática, lembrete automático, aparência profissional, facilidade para nossos clientes fazerem reservas on-line.

O software precisa de mais recursos de relatórios, é muito básico no design, temos uma empresa de tratamento de animais de estimação e solicitamos recursos mais personalizados, nome do cão, poder ter uma conta de cliente com vários animais de estimação (a maioria dos clientes tem mais de um cão ) muito difícil de rastrear e cria muitas duplicatas. Pesado para obter registros rápidos do histórico em tempo real, quando você precisar rapidamente.

Acesso fácil para mim e meus clientes

Seria mais espaço para descrição e mais opções de preços, como preço de pachage

É muito acessível para novos empresários. Também é fácil de configurar e fazer alterações. Os clientes podem escolher seus próprios horários de consulta, o que cria uma melhor experiência geral para eles.

Não é muito real. É realmente bem desenhado. Eu preferiria ter uma maneira mais fácil de reservar dias de folga normalmente abertos.

Precisão, economiza tempo, menos agora é exibido e coloca nosso cliente encarregado de escolher um prazo que funcione para eles a partir do conforto de sua própria casa ou escritório.

É fácil de usar para todos os tipos de pessoas, incluindo funcionários e nossos clientes. Os lembretes e o agradecimento pela visita são as duas coisas adicionais que nos destacam em comparação com outras pessoas da nossa comunidade

a opção de anotações é limitada e outros funcionários não podem fazer anotações sob o nome sem tê-lo particular. As anotações não podem ser feitas a partir de um iphone. Apenas ipad ou computador :(

Economizei muito tempo e, mesmo que eu não seja uma pessoa experiente em tecnologia, acho o booxi muito fácil de usar!

Eu amo o recurso de arquivos do cliente! Antes de usar o booxi, eu estava usando um calendário e um papel para os registros de meus clientes. Agora eu posso acessar meu arquivo de cliente de qualquer lugar, a qualquer momento, e é realmente fácil de usar. Não tenho mais papéis!

Eu gostaria de poder associar uma cor a um serviço, para que eu possa ver rapidamente quais serviços eu ofereço durante o dia, sem precisar ler o nome do serviço no calendário.

Isso muda minha vida, pois não preciso mais me preocupar com o aspecto da programação e não perco minhas noites no telefone para lembrar meus clientes sobre a consulta, pois o booxi envia lembretes automaticamente.

Desde que comecei a usar o booxi, economizei muito tempo porque, como somos 9 membros da equipe, enviei todos os emails manualmente, um por um, passei muito tempo no telefone e, portanto, tinha um muito tempo gasto gerenciando compromissos, agendando e agendando as agendas da equipe. Troquei de algo totalmente manual para algo em que tudo é feito automaticamente, os e-mails são enviados automaticamente e, quando digito o nome de um cliente, tudo aparece imediatamente: seu número, seu endereço de e-mail

Seria ótimo poder acessar o recurso de recursos diretamente do aplicativo móvel, disponível apenas na versão web hoje.

Novos clientes.

Estamos recebendo novos clientes.

Muitas contas para o mesmo usuário (duplicatas).

Menos ligações telefônicas de clientes que desejam reservar coisas.

Eu gosto que os clientes possam facilmente reservar coisas on-line e o processo geral de criação de uma reserva é muito simples.

Há um monte de coisas que estão fora de controle para o back-end do Booxi e, portanto, essas coisas precisam ser chamadas. É um pouco doloroso. Além disso, as reservas NUNCA duram mais de 8 horas ou duram alguns dias (exemplo: cursos que podem ocorrer 2 ou 3 dias). Os clientes recebem uma confirmação para o primeiro dia do evento, mas não sabem a que horas o dia seguinte começa etc.

O prazer de ver meus clientes agendar seus compromissos quando estou com um cliente ou apenas fechado para o dia. Eu gostaria de saber como fazer de nossos clientes mais produtos incríveis que você oferece. Sabendo que leva tempo para as pessoas terem chance. :)

O fato de finalmente poder relaxar à noite e dar a meus clientes a opção de marcar sua consulta. Ainda é um trabalho em andamento, é claro, pois nem todos usam o botão. haha

Gostaria de poder imprimir minhas anotações no final do mês. Ainda sou uma garota de papel e, com acompanhamento profissional, não quero que as pessoas procurem no meu computador, de preferência nas minhas pastas de papel.