O que eu mais gosto é o catálogo on-line onde os clientes podem ver nossos produtos e nossos preços.

Muitos atrasos / falhas no software; Vou fazer logon e o site não terá nenhum dos meus contatos listados por alguns segundos; ou faço um pedido e o site congela ou fica atrasado. Além disso, não é possível para um administrador editar as informações da conta (como adicionar endereços de clientes), isso é extremamente ineficiente.

Gosto que o BlueCart esteja solucionando um grande problema que enfrento como proprietário de várias franquias. O processo de pedido é frustrante, mas o BlueCart está fazendo muito para otimizar o processo.

Desejo que ele seja integrado ao meu software de back office. Eu uso o Macromatix. Seria ótimo se eu pudesse sincronizá-lo com os pedidos que faço e com nosso inventário.

Adoro a opção Favoritos para que eu possa ver o que eu normalmente peço. Adoro o fato de eu poder fazer login quando e onde quiser. Assim, mostra as compras anteriores e o gráfico de dinheiro gasto.

Gostaria de poder adicionar ou remover itens por conta própria (mas isso é mais uma função do fornecedor). Gostaria que houvesse fotos dos itens e que você pudesse organizá-lo por categoria (em vez de alfabética) por BlueCart em 13/04/2018 Jessica, obrigado por ser um usuário valioso do BlueCart e por fornecer feedback para que possamos melhorar.

O BlueCart permitiu à ABCO implantar um sistema de pedidos on-line que nos permite competir com empresas muito maiores do que com pouco esforço.

O BlueCart foi claramente desenvolvido com o entendimento completo da necessidade de simplificar a interface cliente-fornecedor, combinando perfeitamente as necessidades de cada um.

A capacidade de carregar grandes quantidades de dados corretamente é um processo demorado que muitas vezes duplica os registros de dados.

Disponibilidade do aplicativo, acesso 24/7, lembrete de cortes, todo mundo que sabe e confirmações por e-mail, suporte ao cliente bem treinado e responsivo

atualizações constantes da lista de mercado, sem fim, sobre preços corretos com nossos fornecedores, que seriam integrados à ADACO e à FINTECH

Minha coisa favorita é a capacidade de separar em trânsito, pendente e cumprida (especialmente do aplicativo móvel). Isso facilita muito a separação dos pedidos dos clientes

O que eu menos gosto seria o processo de instalação. Foi muito difícil para mim configurar o nosso perfil comercial. por BlueCart em 17/04/2018 Obrigado pela revisão e estou feliz por ajudá-lo a gerenciar seus pedidos usando nosso aplicativo móvel! Nossa equipe de desenvolvimento está fazendo algumas melhorias para que a configuração da conta seja mais fácil e rápida.

todos os pontos de venda podem fazer pedidos de um local com vários catálogos. Fácil de usar e entender. A seção de comentários é uma boa ferramenta para se comunicar.

Tem algumas falhas que nos atrasam. Alguns computadores não conseguem usar o teclado numérico às vezes. interface imitada com sistemas POS.

O software é incrivelmente simples e fácil de usar. É muito benéfico ter todos os nossos vários fornecedores em uma única plataforma, tornando o processo do pedido eficiente e rápido. A relação custo-benefício e economia de mão-de-obra foram substanciais; vale totalmente o investimento!

Desejo que todos os fornecedores que solicitamos estejam na plataforma para que possamos continuar a simplificar nosso processo de pedidos e se beneficiar da economia. por BlueCart em 27/04/2018 Obrigado pela revisão e estamos felizes em tê-lo como cliente! Estamos tentando o nosso melhor para espalhar a notícia e obter fornecedores no BlueCart o mais rápido possível.

As folhas de pedidos são ótimas para organizar uma cozinha, o pedido é fácil e todos nós temos as informações disponíveis o tempo todo.

As atualizações de preços não refletem nas folhas de inventário e isso cria mais trabalho no final do mês. Muitas vezes, o sistema demora a responder e a colocação de pedidos pode levar mais tempo do que o necessário. Nosso suporte à conta não parecia tão pessoal e não possuía capacidade de nos ajudar a navegar no sistema com mais eficiência. muita aprendizagem aconteceu por nós tentando descobrir isso.

Trabalho menos ocupado! Isso me ajuda a fazer as coisas mais rapidamente, em vez de precisar passar de um sistema para outro.

Como ele se integra aos quickbooks. É bom que ele possa ser importado diretamente e, em seguida, do QB, vá direto para o ShipRush. por BlueCart em 24/04/2018 Obrigado pela ótima revisão! Adoramos ver como nos encaixamos no seu fluxo de trabalho para obter um pedido e enviá-lo.

Minha produtividade aumentou dramaticamente graças ao Blue. No lado do processamento, posso fazer ou receber pedidos semanalmente e editá-los, se necessário. Qualquer comunicação que precise acontecer entre meu parceiro e eu mesma pode ser feita em cada ordem, para termos pontos de referência. As análises são vitais para qualquer empresa medir efetivamente seu desempenho e crescer. Graças ao Bluecart, posso ver qual parceiro tem um bom desempenho mês a mês e posso encontrar áreas de melhoria para aumentar nossas vendas com cada parceiro. As atualizações em tempo real de "Processando" para "Em trânsito" para "Cumpridas" permitem que minha equipe esteja na mesma página que nossos parceiros. O fato de podermos usá-lo em nossos dispositivos móveis ou laptop torna o Bluecart o melhor aplicativo do mercado.

A análise e os aspectos fáceis de usar do software são os que mais gosto. Sou capaz de rastrear meus pedidos em tempo real, ver como cada parceiro executa e compará-los mês a mês e me comunicar com meus parceiros atacadistas de maneira eficaz e eficiente.

A única coisa que eu poderia reclamar é que eu saio aleatoriamente de tempos em tempos. Tenho certeza de que é um bug menor que eles corrigem em breve, mas se essa é a única reclamação que tenho, mostra o quão útil o aplicativo é.

Nosso processo é muito melhor e tem menos espaço para erros.

Adoramos como ele simplificou as ordens de venda. Usamos para obter pedidos de várias fontes diferentes e isso realmente mudou as coisas. Também adoramos o quanto a equipe trabalhou conosco para implementar as coisas de que precisávamos.

Falta de rastreamento de clientes nos recursos de CRM. Precisa de mais coisas, como a força de vendas, para rastrear leads e enviar e-mails etc.

Comunicação interna da empresa sobre pedidos de café.

A comunicação funciona bem em nossa empresa para garantir que todos estejam na mesma página. As informações são atualizadas automaticamente, para não perder novos pedidos. O aplicativo ajuda enquanto estou no campo.

Há alguns problemas simples de usabilidade que me disseram que estou em um PC versus um Mac. O aplicativo é bom para informações básicas, mas informações e funcionalidades detalhadas ainda não estão disponíveis. Não conseguir marcar itens como "faseados" ou parcialmente completos também parece uma função básica que não está disponível. Ao revisar pedidos individuais, ele aparece como um PDF em vez de itens, você pode marcar individualmente. Espero realmente que as opções para personalizar relatórios e como você use o aplicativo on-line se reúnam em breve.

Compreender os custos com alimentos e a capacidade de realizar nosso orçamento.

Muito fáceis de usar e fáceis de criar edições, quando necessário, nos ajudaram como um novo negócio a entender nossos custos com alimentos e o sistema de pedidos em várias lojas.

Não gosto que existam dois aplicativos separados para representante de vendas e colocação de pedidos. Esta parte se torna confusa para ser implementada com funcionários iniciantes pela BlueCart em 19/04/2018 Obrigado pela revisão! Ficamos felizes em saber que o BlueCart o ajudou quando você lançou seu negócio.

Eu gostei de usar este produto. Interface limpa, fácil de usar!

Eu amo como posso fazer “favoritos” para que as coisas que eu encomendo frequentemente estejam em um só lugar - torna super rápido fazer o nosso pedido!

Gostaria de poder adicionar novos fornecedores com base nas minhas necessidades!

Facilidade de encomenda e eliminação de erros. Chefs adoram. Adoro o aplicativo de telefone. O atendimento ao cliente é o melhor da BlueCart em 17/04/2018 Estamos felizes que você e seus clientes adoram nosso aplicativo. Nossa equipe de sucesso do cliente agradece o elogio e gosta de trabalhar com você e sua equipe!

excelente manutenção de registros

Manutenção precisa de registros de todos os pedidos. Encomendar é simples; selecione os produtos que você carrega de cada fornecedor. Faça o pedido do aplicativo no smartphone ou no Ipad e o e-mail vai diretamente para o fornecedor. Excelente serviço ao cliente!

Pode levar algum tempo para inserir produtos em folhas, mas o representante terá prazer em ajudar. Os fornecedores precisam ter um endereço de e-mail para receber pedidos

Muito fácil de usar e configurar clientes. Ajudou os clientes a conhecer melhor todos os nossos itens e preços. No geral, ótima experiência.

Benefícios: uma plataforma amigável que toda a nossa equipe de administração e atendimento pode acessar. Os clientes recebem um email de lembrete quando o pedido é feito, o que diminui as ligações telefônicas.

Os clientes podem fazer seus pedidos diretamente através do aplicativo que diminuiu os telefonemas. Podemos arquivar pedidos em uma plataforma digital acessível à nossa equipe de administradores.

Realmente não tenho nenhuma reclamação sobre o processo de pedido real. No entanto, estamos esperando ansiosamente que o Blue Cart seja compatível com o QuickBooks (versão para desktop). No momento, estamos adicionando mais tempo à nossa equipe de contadores, que precisa inserir pedidos manualmente. por BlueCart em 17/04/2018 Obrigado pela revisão e feedback. Recentemente, aprimoramos nossa funcionalidade de exportação contábil para que você possa utilizar ferramentas de importação / exportação de software contábil.

Eu gosto que ele pode ser usado em um telefone celular e é muito fácil de usar. Parece muito adaptável ao fornecedor mudar as coisas que eles querem mudar. Muito bom suporte ao cliente de Montana, Dave Lee e os outros.

Houve muitas falhas quando começamos a usá-lo (ou seja, as faturas foram impressas em branco, os valores em dólares foram impressos onde deveria estar a quantidade, as datas de entrega impressas eram diferentes da data do pedido real, a impressão do código HTML nas faturas) Ainda não podemos usar o teclado numérico para inserir valores nos pedidos. por BlueCart em 09/05/2018 Obrigado pela revisão. Nossa equipe de Sucesso do cliente ficou emocionada ao saber que você aprecia o trabalho árduo deles. Nossa equipe de produtos solucionou os problemas mencionados e aprimora continuamente a funcionalidade e a experiência do usuário no BlueCart. Esperamos que você goste do que fizemos.

Era fácil de implementar, fácil de usar diariamente, a equipe de suporte ao cliente é muito útil e nos ouve, e é uma ferramenta necessária em nossa caixa de ferramentas.

A facilidade de uso. É assim que gerenciamos pedidos através do processo de produção. Nós o usamos todos os dias. Também adoro como o cliente pode rastrear onde estamos no processo de entrega, pois recebe atualizações por email quando atualizamos o status.

Algumas coisas não podemos mudar a nós mesmos. Dito isto, o atendimento ao cliente é muito rápido para nos ajudar a fazer a alteração, então não é realmente um grande problema. Só um pouco inconveniente. No geral, adoramos este produto e dizemos a todos sobre ele. por BlueCart em 18/04/2018 Obrigado pela revisão e estamos emocionados que você acha que BlueCart é uma virada de jogo para o seu negócio!

Eu realmente gosto:

Eu acho que melhorias podem ser feitas na configuração do cliente. Eu trabalho com empresas que possuem mais de um local. Seria bom configurar endereços de envio diferentes em uma conta de cliente. Também seria bom se o BlueCart pudesse ser integrado ao Quickbooks e UPS. por BlueCart em 23/04/2018 Obrigado pela revisão! Estamos felizes por termos facilitado o gerenciamento do seu dia a dia e o fornecimento de um melhor serviço aos seus clientes.

Orçamento fácil de acompanhar

Tudo está em um só lugar. Posso iniciar meu carrinho no meu telefone e finalizá-lo no computador

O aplicativo para telefone não é tão bom, eu poderia ser ótimo se pudesse adicionar produtos via celular também. Às vezes, enquanto o aplicativo é atualizado, o aplicativo constantemente me tira do carrinho, às vezes até me envia para revisar um carrinho que não foi iniciado por mim. Alguns pedidos não são enviados ou não são processados, faltando alguns deles. É raro, mas aconteceu.

Até agora nenhum. Era para economizar tempo em nosso processo de faturamento, mas não foi possível nos ajudar com isso, uma vez que não havia recursos para fazer o que precisávamos quando assinamos, apesar de termos sido prometidos. Eu diria que teríamos pedido nosso dinheiro de volta há um tempo, se ela não tivesse trabalhado tanto para convencer os engenheiros a usar os recursos de design.

Bem, neste momento não há profissionais, pois não conseguimos utilizar o programa porque a funcionalidade de que precisamos não existia. O único profissional realmente é o quão duro ela trabalhou para obter o produto que nos foi prometido.

Existem muitas coisas realmente básicas que não existiam até que foram projetadas para nós. Apenas nesta semana, comecei a ver as funções sendo implementadas para que possamos usar o produto. Há coisas simples que eram completamente ilógicas que foram alteradas em nossas sugestões. Eu diria que o maior vigarista paga pelo produto há mais de 2 meses e não pode usá-lo.

A capacidade de rastrear o histórico de pedidos e a funcionalidade móvel são definitivamente nossos dois recursos favoritos.

Os representantes de vendas da BlueCart têm procurado agressivamente nossos clientes para vendê-los no serviço, o que, por sua vez, levou a algumas frustrações. Não queremos ser associados a esse tipo de impulso agressivo de vendas e isso tem sido uma consideração importante para avançarmos.

Ser capaz de aprender os diferentes produtos que a empresa carrega é tão organizado. Mesmo detalha a quantidade encomendada, além de poder deixar notas específicas ao fazer o pedido de cada item

Fácil de pesquisar o produto e facilitar a comunicação para fazer pedidos .. Fácil de encontrar o produto ao pesquisar por BlueCart em 24/04/2018 Obrigado pela revisão! Ficamos felizes por você ter achado o BlueCart fácil de usar e por usar a funcionalidade de notas de pedidos.