Categorie: Software para campos de golfe / Chronogolf Reveja

Chronogolf

Avaliações: 75 | Classificação geral: Boa
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A Chronogolf fornece soluções inovadoras de gerenciamento de clubes baseados na nuvem, que variam de reservas on-line, ficha eletrônica, ponto de venda para sua loja e restaurante profissional, gerenciamento de inventário, gerenciamento de membros, gerenciamento de torneios, fidelização de clientes e muito mais.
Comentário deixado em 04/09/2020
Mindi

No geral, o Mountain Woods Golf Club está muito satisfeito com todos os três aspectos do Chronogolf, a gerência e a equipe consideram os utilitários de software muito organizados e fáceis de usar. O atendimento ao cliente é inigualável e, finalmente, nossos clientes gostam de usar o software para agende suas partidas e visualize as transações da conta interna.

Existem muitos aspectos do Chronogolf que o tornam um pacote de software completo. Ele possui recursos e recursos, como a criação de inúmeras tabelas de preços para personalizar privilégios e preços de reserva, um módulo de torneio para manter todos os eventos sociais e torneios de golfe organizados em um calendário. A seção de promoções é uma das minhas favoritas, pois me permite criar códigos promocionais para eventos como dia dos pais ou dia das mães. Estou muito empolgado com o módulo Dynamic Pricing e estou muito interessado em integrá-lo em nossas instalações em 2019. Não seria justo revisar o software e não tocar no serviço e em aprimoramentos contínuos ou atualizações de software. A equipe de atendimento ao cliente é inigualável. O bate-papo on-line facilita a contratação de um agente, e os agentes parecem muito qualificados e educados ao ajudar com todas as perguntas ou preocupações que possamos ter. Quanto às atualizações de software ... elas estão sempre criando aprimoramentos para o software. Acredito que muitas dessas melhorias são motivadas pelas solicitações enviadas pelos usuários atuais do Chronogolf e algumas são simplesmente geradas pela própria empresa. O aspecto final do Chronogolf que eu gostaria de comentar é a experiência dos membros e convidados. Tivemos um grande número de membros e os hóspedes nos dizem que a reserva on-line com a Chrono foi uma experiência agradável. O painel é limpo e oferece aos membros a capacidade de ver e reservar orientações para a folha de notas com outros membros que eles talvez saibam ser um dos seus recursos favoritos.

Existem algumas perguntas sobre relatórios no sistema POS da Lightspeed, mas o CSR da Chronogolf foi rápido em me indicar a direção certa.
Comentário deixado em 04/07/2020
Knowland Dellosso

Estamos usando o Chronogolf há dois anos e uma das coisas que apreciamos no software é a facilidade de uso. Tudo pode ser modificado na planilha de tee com apenas alguns cliques, desde o bloqueio do tee até a movimentação de reservas. A equipe da proshop achou o software fácil de aprender e os membros apreciam o sistema de reservas on-line, bem como o recurso de fator de pontuação.

Não consigo pensar em nenhuma falha enorme no momento. Quaisquer lutas que temos diariamente podem ser corrigidas no chat de suporte.
Comentário deixado em 04/06/2020
Harp

Estamos em nossa terceira temporada usando o Chronogolf e o Lightspeed POS. O software baseado em nuvem é de fácil acesso e fácil de usar. E a empresa, por si só, é inovadora, adicionando constantemente novos recursos e melhorias que tornam a execução de um campo de golfe no Pro Shop mais eficiente e eficaz. Estamos ansiosos para ver novos recursos e inovações no futuro, com o objetivo de criar a melhor experiência possível para nossos clientes, com o apoio da Chronogolf!

- Chronogolf / Lightspeed Retail / Lightspeed Restaurant - fácil de usar e com constantes melhorias / inovações

- A sincronização entre a folha de tee e o Lightspeed Restaurant nem sempre é automática, o que afeta o gerenciamento do nosso programa de fidelidade. - Gostaríamos de ver algumas melhorias no módulo Dynamic Pricing, mas, como foi introduzido recentemente, gostaria de esperar e ver os recursos adicionais que eles adicionam.
Comentário deixado em 04/05/2020
Dacy

Estamos muito satisfeitos com o programa Chronogolf. Nossos membros gostam do programa, pois podem agendar seus horários, o que, por sua vez, libera tempo para nós na loja profissional. Existem muitos relatórios disponíveis no PDV para eu entregar ao conselho de administração. Quanto mais você usa o programa, mais aprende o que faz, porque há muitas funções excelentes disponíveis. Além disso, a equipe de suporte é incrível, com respostas sempre rápidas.

Como qualquer coisa, gostaria de mudar algumas coisas, mas nada importante. Estou confiante na equipe Chronogolf, pois eles estão ouvindo minhas solicitações de recursos.
Comentário deixado em 04/04/2020
Kristofor Dragula

A experiência de trabalhar com Chronogolf foi muito positiva. O são um grande jogador da equipe com instalações de golfe. Estamos ansiosos para ver o crescimento das melhores relações comerciais para promover nossos negócios e sem tempos de negociação! Achamos que encontramos um parceiro de longo prazo para ajudar a expandir nossos negócios, fornecendo uma plataforma aberta para fornecer melhores serviços aos nossos clientes.

É um sistema moderno baseado em nuvem, simples ou tão complexo quanto você gostaria. Se você vem de um sistema de ponto de venda de estilo antigo, levará um tempo para acelerar, mas não se preocupe, os serviços de suporte são rápidos, competentes e pacientes. A capacidade de trabalhar em casa para gerenciar o sistema foi excelente para nossa equipe de gerenciamento. Os relatórios são detalhados e fáceis de executar. A coleta de informações do cliente é simples. Módulos diferentes estão disponíveis à medida que seu nível de conforto aumenta com o produto, o que ajudará a diferenciar sua instalação de golfe da multidão. O sistema funciona perfeitamente com o Lightspeed e resultou em melhor desempenho nos resultados em todas as categorias de departamento. É fácil tomar decisões informadas sobre o desempenho à medida que avança.

Há tanta capacidade com este sistema que você pode ficar sobrecarregado na primeira alta temporada. Estamos realmente ansiosos para a entressafra passar estrategicamente pelo sistema para melhorar o desempenho. É um sistema intuitivo, mas há muito potencial para desafiar sua equipe.
Comentário deixado em 04/03/2020
Cutcliffe Castille

O ano passado foi nossa primeira temporada usando Chronogolf e estou muito satisfeito em dizer que nossa experiência foi muito positiva. Recebemos excelentes comentários da grande maioria de nossos membros. O aplicativo on-line certamente ajudou nossa equipe, pois eles não precisavam atender tantas ligações telefônicas, referentes à programação de tee times para nossos membros ou não. As estatísticas que coletamos da Chronogolf nos ajudaram a tomar uma decisão informada sobre nossas políticas de preços para o próximo ano. Também agradecemos a ajuda on-line, que é um suporte rápido e muito experiente. Mantenha o bom trabalho!

Desde o nosso primeiro ano, a transição foi suave e fácil. Eu não tenho nenhum contras no momento.
Comentário deixado em 04/03/2020
Cordeelia Corella

Chronogolf é uma peça de tecnologia inovadora com a qual realmente gosto de trabalhar. Existem alguns recursos pequenos que realmente fazem a diferença, como 'Identificação de membro necessária'. Eu vejo um futuro brilhante para a Chronogolf, pois ela está sempre atendendo às necessidades do cliente. Quando dou sugestões, eles me ouvem atentamente, o que é raro encontrar na maioria das empresas.

Eu realmente gosto da maneira como o software é exibido, mas a única coisa que posso sugerir é uma cor diferente para 'Data de hoje'. Não tenho mais nada a dizer.
Comentário deixado em 04/02/2020
Gilmour

Antes deste ano, nosso curso não tinha tee times e era o primeiro a chegar, primeiro a ser servido, portanto, ir a uma ficha de tee on-line era uma enorme mudança para a equipe e os clientes. Chronogolf nos permitiu fazer essa transição o mais perfeita possível! Nos tutoriais de treinamento para funcionários, o recurso de bate-papo rápido, além de ouvir as necessidades individuais de nossos cursos e atender o sistema para atendê-los, a Chrono e sua equipe superaram as expectativas.

Adoramos o novo recurso "Datas inteligentes" deste ano. Gostaria de sugerir um recurso 'Smart Times' para o próximo ano. O Smart Times manteria o horário igual em ambas as folhas de tee enquanto você rolava para baixo. Geral muito satisfeito.
Comentário deixado em 04/01/2020
Arianna

Desde o início, a Chronogolf conseguiu destacar suas vantagens competitivas, que atendiam a muitas de nossas necessidades. Nossa experiência com o Chronogolf foi tão positiva que tomamos a decisão de integrar o Lightspeed em todos os pontos de serviço de varejo em nossas instalações.

Após algumas temporadas de uso de outros sistemas de gerenciamento de reservas, tivemos a chance de experimentar o software Chronogolf, um sistema integrado que inclui gerenciamento de horários de partida e o sistema de ponto de venda (POS). Além disso, sendo da província de Quebec, precisávamos de um software em vários idiomas, que a Chronogolf também oferece. Na versão demo que eles nos forneceram, imediatamente a intuitividade da solução nos permitiu testar e descobrir como podemos gerenciar a operação do campo de golfe sozinhos. Os tutoriais e artigos disponíveis também são uma grande ajuda, sem esquecer o suporte on-line disponível em tempo real. Podemos usar o sistema para gerenciar várias rodadas e pacotes pré-pagos que vendemos; é fácil saber quantos jogadores reservaram para que possamos planejar o dia seguinte.

Oferecemos muitos tipos de pacotes e era difícil acompanhar a receita e os usos arredondados na folha de tee. Como eles adicionaram o novo módulo de relatórios de BI, podemos exportar esses dados, o que é muito mais fácil de rastrear.
Comentário deixado em 03/31/2020
Papst Jacquay

Fazer parte do Chronogolf da família Lightspeed tornou meu trabalho muito mais fácil. A folha de tee é muito fácil de usar e sua equipe de suporte é fenomenal e muito informativa. Estamos usando o Chronogolf da Lightspeed há mais de dois anos e não poderíamos estar mais felizes. Todos os dias, novos módulos são adicionados para aprimorar seu software ou ajustes são feitos nos módulos antigos. No entanto, o que mais gostamos no Chronogolf da Lightspeed é que eles ouvem nossas sugestões.

Todas as minhas perguntas são respondidas pela equipe de suporte ou por e-mail! Eu não posso reclamar
Comentário deixado em 03/31/2020
Horodko Curio

Chronogolf tem sido fantástico de se trabalhar. Os desenvolvedores estão sempre encontrando maneiras de melhorar o produto para nós e nossos golfistas são receptivos a sugestões de como melhorar as coisas. Nossas reservas on-line estão crescendo e nossa capacidade de promover nosso curso para nossos jogadores e nos comunicar com eles foi notada e apreciada por nossos membros e convidados aqui em Wolf Creek. Esperamos continuar a fazer grandes coisas com o Chronogolf.

Nada que eu possa realmente pensar. Sempre que temos um problema, o Suporte por Chat está sempre disponível para responder em tempo hábil. Nunca vi um Suporte de bate-papo responder tão rapidamente e resolver problemas tão rapidamente.
Comentário deixado em 03/31/2020
Ximenes

Estou muito animado por estar com o Chronogolf como parte do Programa Embaixador.

Agradeço todo o conhecimento e ajuda para que nossas instalações possam continuar utilizando o programa em todo o seu potencial. Chronogolf é um ótimo produto para nós em nossas instalações. Eles nos permitem rastrear dados muito mais simples do que a tecnologia que tínhamos antes. Com o Chronogolf, obtemos um sistema que está sempre evoluindo com nossas necessidades e com a contribuição dos clubes de golfe de todo o país para acompanhar as tendências e funções para facilitar a vida de profissionais do golfe. No geral, um ótimo produto!

No topo da minha cabeça, não há nada que eu possa pensar.
Comentário deixado em 03/27/2020
Richlad

O Canaan Country Club recentemente organizou um especial de aniversário que foi extremamente bem-sucedido ao atrair muitos novos membros. Com o aumento repentino de associações, precisávamos encontrar um sistema de horário para nos manter organizados. Escolhemos o Chronogolf da Lightspeed e adoramos! Este programa é tão fácil de usar, que era exatamente o que precisávamos, pois temos alguns funcionários que nunca usaram um computador antes! Nosso clube também nunca usou um sistema de tee time, mas esse programa foi tão fácil de aprender que fez uma transição muito suave para nós. Todos os recursos e funções deste programa trabalham juntos para simplificar e facilitar as reservas de tee times, mantendo você organizado na loja e no curso. Meu recurso favorito é a caixa de bate-papo do Suporte ao cliente, localizada no canto da janela do programa, que oferece ajuda ao vivo sempre que necessário. A equipe de suporte ao cliente é um grande conforto para nós. Eu recomendaria este programa para qualquer campo de golfe.

Precisamos encontrar algo que não gostamos no software!
Comentário deixado em 03/26/2020
Wolf Gerrard

Ingressamos na Chronogolf na primavera de 2017 e os integramos ao Lightspeed para nosso PDV. Embora houvesse uma curva de aprendizado para todos os envolvidos, funcionários e membros, o feedback e a assistência oferecidos pela Chronogolf tornaram a transição rápida e simples. O sistema é fantástico e com as múltiplas plataformas que eles oferecem agora. Nosso clube está bem posicionado para atender todos os nossos clientes. O tempo de resposta do suporte técnico é muito rápido e eles sempre parecem ter as respostas para nossos problemas. Eu recomendo que você considere seriamente o Chronogolf se estiver procurando por um novo e melhor conjunto operacional para o seu clube.

Há algumas coisas que eu gostaria de ver na ficha, mas outras que tudo está ótimo.
Comentário deixado em 03/26/2020
Lithea

Tudo isso dito, Chronogolf é um excelente programa que meu campo de golfe planeja usar nos próximos anos.

Eu usei alguns programas diferentes de gerenciamento de folhas de camisetas durante todo o meu tempo trabalhando em campos de golfe, e Chronogolf tem sido o melhor de longe. Este programa possui ótimos recursos muito intuitivos que eu senti que os outros serviços que eu usava estavam faltando. Alguns dos meus favoritos pessoais estão incluídos abaixo:

Este programa, como todos os outros, tem algumas falhas menores e alguns erros (às vezes corre muito devagar, ou apenas falha no tempo limite), mas tudo isso é muito menor e geralmente não causa problemas por último.
Comentário deixado em 03/26/2020
Marybella

Quando mudamos para o Chronogolf, nosso objetivo era mudar para um sistema integrado e ele não

Precisa que o cliente veja quem / quando os pacotes redondos foram usados, não apenas o número (espera isso no futuro) dos tipos de reservas que têm boas intenções, mas que são desnecessários para nós!
Comentário deixado em 03/25/2020
Doris Kuennen

Na minha experiência, nenhum outro sistema pode oferecer uma solução tudo-em-um tão inclusiva para as necessidades do nosso campo de golfe. Desde o gerenciamento de inventário até a reserva de tee times, nada oferece uma experiência tão fácil e abrangente.

A natureza intuitiva da plataforma permite que os jogadores e o proprietário da empresa experimentem interações suaves e sem problemas. O feedback de nossos clientes foi fantástico e a gerência e a equipe não tiveram problemas para se adaptar ao uso dos muitos recursos disponíveis. O Chronogolf e o Lightspeed funcionam perfeitamente e o design e as integrações são claros, fáceis de olhar e fáceis de navegar.

Há muitas novas atualizações e recursos adicionados que precisamos adaptar, que está constantemente mudando e principalmente para melhor. Felizmente, quando isso acontece, a equipe de suporte do Chronogolf está sempre disponível para nos ajudar a entender e se adaptar a essas adições fantásticas.
Comentário deixado em 03/25/2020
Nandor

Utilizamos a plataforma Chronogolf desde a sua criação em 2012. Temos orgulho em dizer que ajudamos a criar o produto, dando a nossa opinião sobre a atualização que precisava ser feita no setor de sistemas de gerenciamento de golfe. Atualmente, o programa evoluiu para um sistema muito mais completo, que oferece flexibilidade de negócios à criatividade de vendas. É um ótimo sistema que torna a reserva de tee time muito mais eficiente para o cliente e nossa equipe. Também oferece a possibilidade de promover o seu campo de golfe on-line, o que lhe dá o poder de gerenciar seu tempo silencioso do dia e aumentar suas vendas. O sistema em si é fácil de usar e fácil de usar, seja da reserva de reservas a eventos e torneios, pagamentos on-line, banco de e-mail, suporte técnico, opções de jogadores e preços, estatísticas, segmentação de mercado, relatórios e muito mais! A variedade de opções que o Chronogolf oferece aos seus usuários é como nenhum outro produto no mercado. É uma ferramenta de marketing real para o seu negócio, combinada com o seu próprio PDV (Lightspeed) para fornecer o pacote completo de ferramentas de negócios que você precisa!

Eles levam um tempo para liberar certos recursos, mas não posso reclamar, pois lançam recursos que são tão essenciais para os negócios do dia a dia.
Comentário deixado em 03/24/2020
Voe Hannaway

Desde a escolha do Chronogolf no outono de 2015, tivemos apenas boas experiências com os produtos e serviços fornecidos e nossas interações com a equipe de suporte. Com qualquer software POS e Tee Sheet, procuramos funcionalidade, precisão e confiabilidade. Descobrimos tudo isso com Chronogolf. As atualizações anuais tratam de quaisquer problemas e adicionam recursos que facilitam o uso do produto por nossa equipe e nossos clientes.

Nada disso vem à mente. Chronogolf tem sido ótimo.
Comentário deixado em 03/24/2020
Demetra Malheiro

Estou feliz por ter introduzido o Chronogolf nas operações do nosso campo de golfe.

Uma das coisas de que gosto no software Chronogolf é o relatório de ocupação por tipo de jogador, que nos fornece detalhes de nossos períodos mais movimentados durante a temporada. Também podemos navegar facilmente pelo calendário para ver rapidamente os eventos e torneios do ano. A plataforma de reservas on-line também permite que os membros vejam com quem estão jogando para reservas de tee time no futuro. Mesmo para visitantes e visitantes, coletamos e-mails, números de telefone ou qualquer informação relevante, o que nos permite enviar ofertas exclusivas. Acho útil escolher cores para os diferentes tipos de jogadores, o que também chama a atenção na folha de camisetas para ajudar a equipe a identificar os membros. Esta pequena coisa melhora a experiência do membro em nosso campo de golfe.

Não gosto de nada específico, os recursos são ótimos.
Comentário deixado em 03/24/2020
Er Praska

Gosto que um e-mail de confirmação seja enviado ao cliente quando uma reserva for realizada, o que evita erros quando o jogador faz check-in.

O software de reservas Chronogolf é muito fácil de usar, tanto para funcionários quanto para clientes. Podemos visualizar a folha de notas em qualquer computador ou tablet e até fazer alterações de última hora. Há um recurso que permite enviar um e-mail a todos aqueles que têm uma reserva para que eles saibam em caso de manutenção ou mau tempo. As funcionalidades são realmente ótimas e muito apreciadas pelos jogadores.

Não tenho nada específico para mencionar.
Comentário deixado em 03/24/2020
Carolan

Ao mudar para Chronogolf (meia temporada), foi uma transição muito fácil e limpa. Isso nos permitiu acompanhar com precisão nossos clientes, membros e estoque. Temos registros precisos todos os meses e permite imprimir uma variedade de relatórios para todos os aspectos de nossos negócios.

Design limpo e fácil de usar, fácil de aprender

Ainda faltam algumas funções, mas a equipe está muito aberta a sugestões e trabalha para acomodar nossas necessidades comerciais individuais.
Comentário deixado em 03/23/2020
Betsey

A abertura para continuar a desenvolver a plataforma para atender às nossas necessidades com mais precisão é apreciada, sentimos não apenas como cliente, mas como parceiro.

Chronogolf nos permitiu estar atualizados com sua plataforma de reservas. As possibilidades são ilimitadas, eficientes, fáceis de usar. Não vamos esquecer que o ponto forte é a qualidade do serviço ao cliente. A plataforma também é fácil de usar para os jogadores, principalmente para reservas online. O chat de suporte ao vivo também é um grande trunfo, sempre obtemos uma resposta em um tempo muito rápido.

Como uma instalação de 27 buracos, tem sido difícil encontrar a solução perfeita para reservas on-line e para a equipe devido aos cursos alternados. A maneira como configuramos no final, com a ajuda da equipe Chronogolf, tornou nossas operações diárias mais eficazes do que nunca.
Comentário deixado em 03/22/2020
Darby

Trabalhei em muitos cargos na indústria do golfe e adoro usar a plataforma Chronogolf nos últimos 4 anos.

Fico sempre espantado com a capacidade de resposta e adaptação do sistema às minhas instalações de golfe. Eles sempre parecem estar um passo à minha frente.

Eu tive um problema com os torneios de espingarda, mas a equipe de suporte respondeu rapidamente à minha pergunta no chat e resolveu o problema imediatamente!
Comentário deixado em 03/22/2020
Mathur Pruchnik

Desde a chegada do Chonogolf ao nosso campo de golfe, nossos funcionários se beneficiam de uma ferramenta do mais alto desempenho! Estamos felizes com a decisão que tomamos.

O Chronogolf é um excelente software de reservas on-line para gerenciar reservas no proshop. O fato de os membros terem acesso ao seu perfil on-line, a capacidade de fazer anotações sobre reservas e enviar e-mails aos clientes diretamente da folha de tee são apenas alguns dos muitos benefícios de ter esse software robusto em nosso campo de golfe. Além disso, a capacidade de conversar ao vivo com agentes da Chronogolf é sem dúvida a principal vantagem.

Queremos adicionar a integração do POS ao Chronogolf para facilitar pagamentos e gerenciamento de estoque.
Comentário deixado em 03/22/2020
Terr Plunkett

Minha experiência geral é quase nula. Chronogolf excedeu minhas expectativas.

Depois de mudar para Chronogolf, não poderíamos estar mais felizes. Ao longo dos anos, tínhamos outros sistemas de gerenciamento de golfe que tinham seus prós e contras, mas nenhum se compara à plataforma moderna e fácil de usar que a Chronogolf desenvolveu. Nossa equipe ama o sistema e agradecemos seu esforço contínuo para expandir e melhorar seus serviços. O Chronogolf também possui um dos melhores sistemas de suporte que já usei, com tempos de resposta muito rápidos para qualquer dúvida que possa ter. Eu recomendo mudar para Chronogolf, você não vai se arrepender!

Nenhum! Eu amo tudo o que Chronogolf tem a oferecer.
Comentário deixado em 03/21/2020
Ranie

1) Gosto muito de ter cores diferentes na ficha para distinguir os diferentes tipos de jogadores. Ajuda-nos a olhar rapidamente para a ficha do tee para ver quantos membros temos jogando etc.

Como todos os programas de software, existem pequenos bugs que aparecem aqui e ali. Às vezes, vemos um pouco de atraso com o Lightspeed, mas tudo pode ser resolvido! A equipe de suporte é tão útil e disponível quando você precisar deles!
Comentário deixado em 03/20/2020
Roxanna Lingelbach

Integração sem igual com o Lightspeed e nosso novo software de fidelidade Kangaroo. O trabalho de cada local melhora a cada ano.

Antes desta temporada, estávamos usando o Thirdshelf por lealdade e precisávamos da equipe Chrono para nos ajudar a fazer uma mudança rápida e eficaz para melhor. Provou ter um enorme sucesso para nós. por Chronogolf em 17/04/2018 Obrigado pela ótima revisão Ryan! A equipe Chronogolf se orgulha em criar uma solução para apoiar as operações de nossos clientes de todos os ângulos. Estamos muito satisfeitos em saber que você teve muito sucesso até agora e desejamos boa sorte no futuro.
Comentário deixado em 03/20/2020
Eudoxia Feigel

Depois de adotar o Módulo de precificação dinâmica, vimos nossas rondas mais uniformemente distribuídas ao longo do dia, com melhor ritmo de jogo. O processo do início ao fim foi muito fácil e eu sugeriria o Chronogolf a qualquer colega do setor.

O processo de compra foi fácil e recebemos toneladas de suporte durante a implementação. Nossa equipe adotou o novo sistema muito rapidamente e as postagens do blog que descrevem como concluir todos os POPs foram muito úteis. Descobrimos que nossos membros começaram imediatamente a reserva on-line, o que a maioria não fazia ao usar nosso sistema antigo. É fácil extrair dados de relatórios do Chronogolf e do Lightspeed. O bate-papo com ajuda em tempo real também é um grande bônus, pois as perguntas são respondidas extremamente rapidamente.

O único desafio que tivemos foi com relação a um tipo de pagamento no Lightspeed, que era realmente bastante insignificante. No geral, não houve problemas significativos com o software.
Comentário deixado em 03/20/2020
Edin Pantojz

Adoro a solução Chronogolf por seus recursos amigáveis ​​e pela facilidade de treinar funcionários. Por exemplo, a capacidade de mover uma reserva com um simples arrastar e soltar para o novo horário desejado facilita o manuseio na loja profissional. Além disso, o suporte gratuito por chat oferecido é sempre rápido e eficiente.

O único problema seria o medo de a Internet estar inativa e, se esse for o caso, não conseguiremos administrar o proshop nesse meio tempo. Esse é um risco para um ótimo software baseado em nuvem.
Comentário deixado em 03/19/2020
Johst Tuczynski

O Chronogolf é um ótimo sistema que torna o processo de check-in eficiente na loja de golfe. Nossos membros adoram o fato de que você pode gerenciar seu próprio perfil e ver informações minuciosas da conta. Os recursos que você pode utilizar entre anotações nas folhas de notas, opções de pacotes, e-mail e texto para seus clientes, etc, são ótimos recursos que tornam o Chronogolf único. Uma das melhores partes do Chronogolf é a capacidade de conversar em tempo real com o atendimento ao cliente. Muitas empresas vendem um pacote e dificultam a manutenção desse produto. No entanto, o Chronogolf é acessível e rápido para atender e está por trás de seu produto. Essa é uma das características mais vendidas deste sistema!

Eu gostaria de ver algumas mudanças no PDV de alimentos e bebidas, mas fora isso, tudo está funcionando em harmonia.
Comentário deixado em 03/18/2020
Brinn Grammont

A implementação das soluções Chronogolf e Lightspeed foi muito rápida e sem problemas.

Nada de específico vem à mente, mas sempre que temos um problema ou uma pergunta, a equipe de suporte é proativa e sempre encontra uma solução.
Comentário deixado em 03/18/2020
Prent Beyl

Temos apenas coisas boas a dizer sobre a equipe Chronogolf.

Fomos um dos primeiros clientes da Chronogolf e, desde o início, não paramos de elogiar o serviço que recebemos. O design limpo e elegante da interface facilita a navegação e a compreensão do software. Quando há um problema, sempre há alguém para nos responder rapidamente e corrigir o problema, se necessário. Existem também muitos vídeos de treinamento sobre como usar o software, o que nos permite aprender os recursos quando temos tempo ou em casa.

Quando temos problemas, entramos em contato com o suporte técnico e eles rapidamente encontram soluções.
Comentário deixado em 03/17/2020
Rustin

Eu amo o quão tecnologicamente avançado é o Chronogolf. É muito fácil de usar e, se houver algo que eu não saiba, posso entrar em contato com o Suporte e eles são rápidos em responder e corrigir problemas para mim. Os códigos promocionais, o módulo de pacotes são todos os recursos que usamos com freqüência. Existem alguns recursos interessantes, como a seção de notícias e outros que podemos usar melhor, para promover diferentes instalações em nosso curso para nossos clientes. Estamos usando o Chronogolf há algum tempo e, em geral, estamos muito felizes com o software.

Gostaríamos de ver os pacotes com uma opção de meio uso. Fora isso, nossa operação é muito bem adaptada ao software.
Comentário deixado em 03/16/2020
Heisel

Estamos extremamente satisfeitos com nossa parceria com a Chronogolf e mal podemos esperar para continuar oferecendo aos nossos clientes e membros valiosos um serviço superior em nosso campo de golfe

Desde a implementação do Chronogolf em nossas instalações, podemos gerenciar os horários das partidas de maneira mais eficiente. Todos os nossos membros agora podem reservar o seu horário online com apenas alguns cliques! O software possui uma grande variedade de opções, como o módulo do torneio, que nos permitem gerenciar as atividades diárias do curso com facilidade.

Não há algo específico que não gostamos, mas sempre que temos um problema, a equipe de suporte é sempre paciente e prestativa.
Comentário deixado em 03/15/2020
France

Chronogolf é o sistema completo para qualquer campo de golfe. Eu e nossa equipe desfrutamos do formato fácil de usar e é ótimo para nossos membros e convidados. O Chronogolf não apenas torna nosso clube eficiente, mas também ajudou a aumentar nosso número de associados. A linha de bate-papo ao vivo do atendimento ao cliente é como nenhuma outra e está sempre lá para ajudar, independentemente da hora do dia. Se você não está usando o Chronogolf, está desperdiçando seu tempo e dinheiro.

Há algumas coisas no módulo de pacotes que eu gostaria de adicionar.
Comentário deixado em 03/15/2020
Jehial

Desde os primeiros meses em que começamos a usar o software, a equipe da Chronogolf ouviu e fez várias alterações e melhorias nas minhas sugestões e comentários.

Tudo foi adaptado exclusivamente às nossas especificações, pois eles também cuidaram do design de um novo site para melhorarmos o processo de reserva. Ele ainda nos permite gerenciar nossas promoções on-line e nossos torneios. Gosto do serviço rápido e cortês do suporte por bate-papo sempre que houver um problema.

O software em si é bom para mim com base nas funcionalidades que eu uso.
Comentário deixado em 03/13/2020
Perl Horry

A beleza do Chronogolf em comparação com outros sistemas operacionais de golfe é o desejo de evoluir constantemente. Os aprimoramentos de tecnologia verdadeiramente úteis e fáceis de incorporar são anunciados quase que mensalmente, o que permite que nosso curso fique atualizado com as tendências atuais de rápido movimento. O sistema é tão intuitivo que pouco ou nenhum treinamento de equipe é necessário com essas melhorias; os vídeos demo enviados para toda a nossa equipe cuidaram de tudo isso para nós.

Não há muito o que dizer aqui. O Chronogolf está sempre lá para nos ajudar com nossos problemas e questões.
Comentário deixado em 03/13/2020
Franzoni Patrick

Ter uma plataforma baseada em nuvem mudou a maneira como operamos nosso campo de golfe. Isso nos dá mais flexibilidade e nos permite economizar muito tempo com nossa operação. O apoio de Chronogolf é o melhor. Eles respondem muito rápido e têm muito conhecimento. Eu sugiro fortemente reservar uma demo com eles: isso é uma revelação

Gostaria que pudéssemos fazer pagamentos com contas bancárias no Canadá
Comentário deixado em 03/13/2020
Carpio Stewarts

Continue inovando o Chronogolf, você está ajudando a tirar parte do gerenciamento dos desafios do dia a dia completamente de nossas mãos, para que possamos nos concentrar em atividades de maior valor.

O serviço que recebemos da equipe da Chronogolf foi inigualável. De fato, sua sólida base de conhecimento nos permitiu atender a maioria de nossos problemas, mas quando precisamos chegar, as resoluções são rápidas e corteses. A solução Chronogolf tem contribuído muito para a modernização do nosso campo de golfe e é difícil imaginar o mundo baseado em papel em que vivemos apenas alguns anos atrás.

Eu realmente não tenho muito a dizer sobre quaisquer contras. Eu realmente gosto da integração do sistema POS. Isso é ótimo.
Comentário deixado em 02/26/2020
Assisi

Em dezembro de 2018, começamos a coletar pagamentos dos Membros através do Chronogolf e concluímos a fase de implementação / transferência do nosso sistema de gerenciamento anterior. Ficou imediatamente claro que o Chronogolf era muito mais intuitivo, e o atendimento ao cliente é um total de 180 do que experimentamos com o sistema anterior. A equipe do Chronogolf está prontamente disponível e você pode enviá-las por mensagem a qualquer momento do dia. Nosso contato principal, Mylene, foi ótimo em treinar e responder a todas as nossas perguntas também. Logo sentimos que fizemos uma excelente escolha em Chronogolf. Do lado dos membros, eles fornecem um Portal para Membros que permite que nossos membros privados configurem pagamentos automáticos, vejam seu saldo atual, vejam o histórico de jogos e mantenham um GHIN não oficial no clube. As faturas também são enviadas automaticamente por email aos membros no primeiro dia de cada mês, e os cartões mantidos em arquivo são cobrados no dia 15. Fornecemos nossas próprias instruções aos membros sobre como ativar seus painéis de membros Chronogolf e, como resultado, tivemos que reduzir o trabalho administrativo de coletar e contabilizar cheques de membros e pagamentos mensais individuais.

A temporada de 2019 foi a nossa primeira com o Chronogolf, e nossa experiência com o sistema até este momento foi estelar. Desde a implementação e o trabalho com as equipes de onboarding e atendimento ao cliente, desde o dia de abertura e durante toda a temporada, o Chronogolf foi o produto que estávamos procurando em um sistema de gerenciamento de golfe, mesmo sendo um campo particular de 9 buracos que não utiliza tee vezes. Estamos usando o sistema de gerenciamento para renovar nossas associações, pagar taxas GHIN e taxas pendentes de 2018, fazer check-in de membros e convidados no primeiro tee, cobrar taxas de hóspedes antes das rodadas e enviar extratos mensais de cobrança aos membros com saldos pendentes. A temporada de golfe de 2018 foi a primeira com um sistema de gerenciamento de golfe, depois de anos usando várias ferramentas de terceiros para cobrar taxas anuais de associados, taxas mensais e taxas de hóspedes em nosso campo de golfe. Fomos com um sistema de gerenciamento [Chelsea Reservations] depois de algumas pesquisas que pensávamos atender às nossas necessidades. Embora o sistema tenha se mostrado adequado, ele nos ajudou a perceber o que realmente precisamos em nosso sistema e começamos a explorar novamente as várias opções mais usadas na indústria do golfe. Depois de muito trabalho para comparar e testar algumas de nossas principais opções, decidimos que Chronogolf atenderia melhor às nossas necessidades para a temporada de 2019 ...

Eu acredito que esta questão não é aplicável no momento.
Comentário deixado em 01/31/2020
Newberry

Estamos mais do que satisfeitos, em primeiro lugar com a eficiência de seu sistema e a velocidade com que eles intervêm durante nossas perguntas / problemas. Eles têm uma equipe muito competente que nos permite concentrar mais do nosso tempo e nos fornecer mais controle sobre nossas operações diárias. O atendimento ao cliente é muito superior ao que existe no mercado, graças ao conhecimento do software

Gostaria de relatórios mais detalhados no meu PDV
Comentário deixado em 01/31/2020
Eldreeda Rearden

O processo de integração foi muito fácil, durante o qual recebemos uma tonelada de apoio e fomos preparados para o sucesso. Sendo uma instalação de resort, geralmente treinamos novos funcionários. Ter um aplicativo amigável e fácil de aprender torna o treinamento muito simples. O recurso de bate-papo ao vivo é incrivelmente útil, pois você nunca fica parado pesquisando nas páginas de ajuda para corrigir um problema. A capacidade de vender mais golfe para novos mercados, gerenciar estratégias promocionais e elaborar relatórios precisos, fazem do Chronogolf uma obrigação para as modernas instalações de golfe.

Foi um pequeno desafio com um gerenciamento de tipo de pagamento no Lightspeed, que o tornou um pouco desafiador com base em nossa localização, mas tínhamos uma maneira de gerenciá-lo da maneira que funcionasse para nós
Comentário deixado em 01/31/2020
Chrisman Rockovich

Começamos a usar o Chronogolf em 2014 e não lamentamos nossa escolha. Ter uma plataforma baseada em nuvem mudou a maneira como operamos nosso campo de golfe. Isso nos dá mais flexibilidade e permite economizar muito tempo em nossas operações diárias. O apoio de Chronogolf é o melhor. Eles respondem muito rápido.

Às vezes, o software pode rodar um pouco devagar, mas acho que essa seria minha única reclamação!
Comentário deixado em 01/30/2020
Willy

Não tenho nada além de elogios a Chronogolf! Ainda no primeiro ano de uso, mas eu aprendo algo novo todos os dias usando o programa. É extremamente fácil de usar e, se você encontrar um problema, a função de bate-papo ao vivo é um salva-vidas.

Baseado em nuvem e pode ser trabalhado fora do local. Eu configurei e faço a maior parte do trabalho administrativo para nossos 5 cursos. O Chronogolf, baseado na nuvem, tornou minha vida muito melhor por não ter que passar minha semana dirigindo de um local para outro para configurar ou corrigir problemas.

Como uma empresa mais nova que acaba de ingressar nos cursos de taxas diárias de vários cursos, a Chronogolf precisa resolver alguns problemas com a importação de bancos de dados existentes e como ele ficará no sistema Chronogolf e nos cursos múltiplos. Nosso principal problema como empresa, pelo que vejo, é que, da maneira como nossos bancos de dados foram importados, eles não falam direta ou corretamente um com o outro.
Comentário deixado em 01/09/2020
Hawker

Nossa equipe foi capaz de compreender e identificar como o sistema funcionava rapidamente, o que nos salvou de passar horas em treinamento.

Depois de usar o mesmo sistema de PDV por muitos anos, achamos que era o momento certo para procurar uma nova plataforma. Pesquisamos todas as tecnologias mais recentes e descobrimos que Chronogolf by Lightspeed seria o nosso melhor ajuste. Agora que o usamos por uma temporada inteira, estamos muito felizes com nossa decisão. Os relatórios que somos capazes de fazer excedem nossas expectativas, bem como as oportunidades de marketing ilimitadas que podemos acessar. Agora estamos aproveitando os complementos como o ChronoPitch e desenvolvemos um novo aplicativo para telefone.

Nós adaptamos o software para facilitar nossas necessidades, não posso reclamar
Comentário deixado em 11/27/2019
Bobina

Após meu primeiro ano como diretor de golfe em minhas instalações, decidi que precisávamos de um método mais eficiente de coletar dados. Nós nunca tivemos um ponto de venda no clube e eu comecei a busca por um. Dois anos atrás

Não vem à mente muito. Se um membro da equipe estiver com um problema, ele poderá enviar uma solicitação diretamente da tela e em poucos minutos uma resposta será recebida. A instrução é clara e todos os problemas são resolvidos em um prazo razoável
Comentário deixado em 10/31/2019
Kwang Hausen

Estamos orgulhosos de usar o Chronogolf by Lightspeed para o gerenciamento completo das folhas de camiseta. A plataforma é intuitiva e fácil de usar e permite que toda a organização gerencie efetivamente as operações diárias de qualquer lugar. É fácil gerenciar nosso estoque e manter o estoque atualizado, além de acompanhar pedidos especiais para clientes, o que me poupa muito tempo. Uma última coisa seria a facilidade de acesso a um agente de suporte por meio de bate-papo, o que garante que quaisquer dúvidas ou preocupações sejam atendidas com rapidez e eficácia.

Nada que vem à mente no momento
Comentário deixado em 10/30/2019
Cioffred Hefner

Não hesite em explorar este software excepcional de gerenciamento de golfe, é notável, mas especialmente uma vantagem para sua empresa!

Como gerente de campos de golfe, uso o Chronogolf desde maio de 2014 e, sem dúvida, recomendo este software de reserva e gerenciamento de membros. É fácil reconhecer os diferentes tipos de jogadores na folha de camisetas com base em suas cores individuais e os iniciantes usam tablets para visualizar a folha de camisetas e gerenciar o ritmo do jogo. Também é fácil acessar o painel do Chronogolf on-line para os jogadores. Esses aspectos são muito importantes para garantir que todos os operadores de golfe que usam a plataforma possam se beneficiar desses recursos, principalmente por sua velocidade de execução. Ser capaz de reservar on-line diretamente de casa ou por telefone é uma vantagem para a equipe da proshop. Gerenciar a folha de notas com nossos descontos diários é notavelmente simples e ver relatórios de qualquer lugar é muito fácil. O Chronogolf permite que você crie um banco de dados completo de clientes sem um custo extra. Você pode promover o seu campo de golfe e tee times on-line e em mídias sociais com o Chronogolf para tornar os pontos disponíveis mais visíveis.

Existem muitas atualizações e recursos que às vezes são difíceis de acompanhar, mas eu gosto de saber que as oportunidades existem e continuam a evoluir.
Comentário deixado em 10/24/2019
Shelbi

A qualidade geral do Chronogolf é o que era esperado; Moderno, intuitivo, amigável e, acima de tudo, sempre evoluindo dia a dia. Como profissional ocupado, meu tempo é valioso, portanto a facilidade de uso, com recursos e funções que permanecem em contato com as necessidades de seus clientes, são obrigatórios. A Chronogolf está sempre melhorando seu produto para o negócio e o cliente. O suporte é inigualável, o suporte em tempo real é obrigatório, pois minha empresa é "AGORA", o que significa que estamos na frente de nossos clientes e não podemos deixar uma mensagem quando precisamos de assistência. O bônus extra com o Chronogolf é o fato de você não quebrar o banco e criar o modelo de negócios que deseja e pode pagar.

Seria ótimo se o recurso de pacote tivesse um recurso de "meio uso". Nós o configuramos para onde nossa configuração atual funciona para nós, mas seria ótimo se tivéssemos a opção de adicionar um meio uso
Comentário deixado em 09/30/2019
Hillyer

Adoramos os softwares Chronogolf e Lightspeed por sua solução e estética baseadas em nuvem. Também é fácil para usuários não técnicos aprenderem a plataforma. O gerenciamento de inventário também é uma grande vantagem, pois é fácil de usar e responde bem e rapidamente. A reserva on-line nos permite ter mais tempo em nossas mãos para fazer outras coisas no proshop porque temos menos telefonemas. Para nós, é uma solução perfeita para uma empresa de pequeno porte que precisa de um software de gerenciamento de folhas e um ótimo PDV.

Sem contras específicas, eles atualizam o software regularmente e o bate-papo de suporte ocorre 7 dias por semana, se houver um problema.
Comentário deixado em 09/27/2019
Trenna Durnil

Estamos usando o Chronogolf há alguns meses, depois que decidimos que era hora de fazer uma alteração em relação ao nosso sistema anterior. Nosso principal raciocínio se resumiu ao fato de que o Chronogolf, quando comparado ao nosso último provedor, é muito menor e oferece suporte superior. Depois de experimentar interrupções no passado e dificuldades técnicas, achamos surpreendente que o Chronogolf esteja sempre nos mantendo informados sobre as novas inovações que estão adicionando à ficha de informações e até nos avisando quando uma interrupção ocorre (o que é raro).

A única sugestão que eu poderia prever seria melhorar a tela do celular / tablet. A página da web é exibida com alguns dos recursos sobrepostos. Um aplicativo de volta à casa também seria ótimo.
Comentário deixado em 09/24/2019
Sigrid Kenfield

Eu amo o fato de que eu posso trabalhar em casa, eu posso assistir a folha de tee e reservas, olhar para as vendas é muito conveniente. A ajuda on-line no canto inferior direito da tela salvou vidas. No início da temporada, depois que fomos ao vivo, nos deparamos com diferentes cenários nos quais precisamos de ajuda. Era tão fácil quanto digitar a pergunta, as respostas e as soluções estavam em questão de minutos. Não há espera em espera para um número 1-800 ouvindo música. Esta ajuda foi de 7 dias por semana também. Como contador por profissão, eu sou todo sobre números, então eu amo os relatórios e as diferentes maneiras de segmentar e isolar dados. Também queríamos o recurso em que podíamos processar pagamentos durante o inverno. Quase 25% de nossos membros usam nosso plano de pagamento no inverno, caso possam dividir suas associações e serviços em 6 pagamentos iguais. Tudo isso pode ser feito agora através do Chronogolf e do recurso Stripe. Comecei a trabalhar com um representante e ela passou por várias maneiras diferentes de fazer isso e ela me enviou um e-mail de acompanhamento útil recapitulando nosso sistema de treinamento. Existem módulos de treinamento que você pode acessar e voltar para atualizar, se achar que precisa aprender mais.

No ano passado, nosso campo de golfe tomou a decisão de mudar da folha de papel e de um sistema POS antigo. Também não tomamos essa decisão de ânimo leve. Custo, praticidade, facilidade de uso foram apenas alguns dos muitos fatores que consideramos quando compramos um substituto. Até fizemos uma visita ao local a um de nossos cursos locais que estava usando o produto Chronogolf. O gerente generosamente passou algumas horas conosco, mostrando como ele o usava e o que considerava os prós e contras. Nosso conselho de administração tomou a decisão em fevereiro de optar pelo produto Chronogolf e fui designado responsável pela implementação e treinamento. Eu tenho que dizer que antes de começar, eu estava apreensivo, realmente temendo o interruptor. Bem, tenho que admitir que fiquei agradavelmente surpreendido. Após uma teleconferência inicial, fui nomeado instrutor / facilitador para ajudar nosso campo de golfe e eu a navegar nesse processo. Meu treinador representativo, foi educado, paciente e muito acessível. Digo paciente porque certamente tenho conhecimentos básicos de informática, mas fiquei preocupada por não saber coisas técnicas suficientes. Qualquer coisa que eu não soubesse representativo me acompanhou. Construímos nosso sistema de folha de tee e POS basicamente usando o modelo que eles fornecem, mas ainda personalizando-o para nossas próprias necessidades específicas. Trabalhamos fora da temporada e estávamos prontos para ir ao ar a tempo de nossa abertura. Eu amo o aspecto baseado em nuvem, para nós isso tornou o acesso às informações muito mais rápido.

A única vez em que Chronogolf teve um problema no sistema devido a queda da AWS no verão passado, eles foram rápidos em entrar em contato com todos nós através de uma mensagem na folha de notas e e-mail informando que os problemas que estávamos enfrentando não eram nossos. . Isso nos poupou tempo, em vez de correr testando nosso wifi e roteadores pensando que o problema era nós.
Comentário deixado em 09/23/2019
Pantin

No geral, o software é brilhante do ponto de vista da administração do clube e facilita minha vida.

- O sistema funciona perfeitamente com o Lightspeed POS e torna as tarefas do dia a dia muito mais eficientes. Como resultado, somos muito mais precisos com todo o nosso trabalho.

- A organização do sistema leva tempo, mas uma vez que um membro da equipe é responsável por isso, ele funciona bem.
Comentário deixado em 08/26/2019
Golda

Nossas instalações de golfe têm o prazer de usar o software de reservas Chronogolf desde 2014. Até agora, foi uma experiência muito boa.

Para gerenciar reservas, nada é mais fácil que o software Chronogolf. Além disso, desde a criação de torneios até o processamento de pagamentos, tudo corre bem. A plataforma está em constante evolução e permite que os gerentes de tacos de golfe, como eu, monitorem as operações diárias usando a ferramenta de relatório detalhado.

Tivemos alguns problemas com a Internet que tornaram a situação um pouco desafiadora, mas fora isso, tudo está funcionando muito bem!
Comentário deixado em 08/22/2019
Kotz

Gostaria de recomendar qualquer folha de tee que eu usei no passado!

Comparado às folhas de camisetas que usamos no passado, o Chronogolf tem sido super fácil de navegar para novos membros da equipe. Existem vários recursos que não são necessários para nossa operação específica, mas as ferramentas que usamos são eficazes e eficientes. O sistema baseado em nuvem é enorme para gerentes externos e nos permite solucionar rapidamente quaisquer problemas.

Houve algumas dificuldades com a integração do perfil do cliente ao nosso sistema Lightspeed Restaurant, e às vezes temos problemas com duplicatas. Mas, caso contrário, adaptamos as coisas às nossas necessidades!
Comentário deixado em 08/08/2019
Eta Dent

Selecionamos a plataforma Chronogolf para modernizar as comodidades do nosso clube de golfe e estamos muito felizes com a nossa escolha.

A ficha de jogo é muito intuitiva e minha equipe entende as operações muito rapidamente. Eu realmente gosto da capacidade de modificar reservas, alterando a data ou a hora do chá com um simples arrastar e soltar. Os pacotes, as associações, os e-mails e o recurso de SMS são todas as opções que melhoraram o dia a dia de nossas operações. A plataforma continua evoluindo com novos recursos todos os meses e os administradores da Chronogolf estão muito atentos às nossas necessidades.

Estou satisfeito com o software. A equipe Chronogolf aborda nossos problemas muito rapidamente no bate-papo de suporte.
Comentário deixado em 08/06/2019
Clea Duerksen

Lidamos com um grande restaurante para eventos e o uso da integração do Lightspeed Restaurant com o Chronogolf tem sido muito útil para gerenciar contas de crédito.

Trabalhamos há vários anos com Chronogolf, Lightspeed Retail & Restaurant e não lamentamos nossa escolha! Com vários eventos e casamentos por dia, precisávamos de uma solução completa para Alimentos e Bebidas, e o POS do restaurante é perfeito para nossas necessidades. O software Chronogolf é fácil de usar, tanto para os gerentes quanto para a equipe. A equipe Chronogolf é proativa e aprimora seu software várias vezes por ano.

Todo software tem seus pequenos problemas, no entanto, a equipe Chronogolf está sempre lá para resolver nossos problemas rapidamente.
Comentário deixado em 07/30/2019
Eldreda

Estamos usando a plataforma Chronogolf há vários anos e adoramos que novos recursos sejam adicionados de forma consistente. A plataforma é muito fácil de usar e todos da equipe Chronogolf são muito úteis sempre que precisarmos de ajuda.

Nós adaptamos o software para atender a todos os nossos requisitos. A plataforma é muito fácil de usar, não pode reclamar!
Comentário deixado em 07/29/2019
Bethany

Aprecio o fato de que, se não houver algo que eu ou minha equipe possamos descobrir, posso entrar em contato com o Suporte ao vivo pelo chat e eles farão tudo para regular o problema para nós. Eles são uma fonte confiável de informação e conhecimento. Eles também estão disponíveis com muita regularidade.

Não consigo pensar em nenhum. Aprecio todos os aspectos do software, todas as sugestões que recebi foram recebidas com sincera consideração e geralmente aparecem em atualizações regulares de software.
Comentário deixado em 07/26/2019
Shaefer

A Chronogolf também possui uma equipe de "Sucesso do cliente", que entrará em contato com alguns meses e analisará nossa configuração e oferecerá feedback sobre como podemos utilizar melhor certos recursos, o que é um ótimo valor agregado! No geral, estou muito feliz por usar o Chronogolf!

O banco para o dinheiro é incrível! A maior vantagem do Chronogolf é não ter que trocar horários de partidas por serviços. Ter uma entressafra para manter nosso site realmente nos ajuda, principalmente porque somos um curso sazonal. Eu gosto do fato de que tudo é baseado em nuvem. É um bônus que tudo esteja integrado ao Lightspeed Retail e ao Lightspeed Restaurant. Isso torna nossos relatórios muito fáceis.

Às vezes, os recursos e atualizações demoram mais do que o esperado. Eles nos mantêm atualizados quando introduzem novos recursos, então isso é ótimo!
Comentário deixado em 07/25/2019
Kohn Catledge

O processo de integração para nós foi muito tranquilo e a equipe e o Chronogolf foram muito prestativos e telefonavam sempre que precisávamos deles.

Muitas coisas que as pessoas estavam nos dizendo sobre Chronogolf eram positivas. Percebemos que poderíamos utilizar nossa folha de camiseta com um pouco mais de eficiência. Uma das coisas de que realmente gosto no Chronogolf é que ele é baseado na nuvem, o que facilita o acesso de qualquer lugar. A outra coisa é a abertura ao feedback, quando determinados recursos não estavam disponíveis no momento, mas continuamos recebendo feedback da equipe Chronogolf de que eles talvez não sejam capazes de apresentá-los imediatamente, mas estava em processo de construção. e essa palavra se manteve verdadeira. Se houver algum problema que minha equipe esteja enfrentando, não preciso estar no escritório para resolvê-lo. Nossos membros adoraram, porque eles podem ficar on-line e fazer reservas. Reduziu os telefonemas que estávamos recebendo no Proshop.

Estamos muito felizes com todos os sistemas que temos implantados. Mesmo que você precise pular da planilha para o ponto de venda, não é tão importante, é apenas uma guia de distância. Mal posso esperar pelo que está por vir!
Comentário deixado em 04/18/2019
Aaren Guesman

Fizemos parceria com eles em 2014 e não lamentamos nossa decisão. O sistema é baseado em nuvem, facilitando a visualização de nossos relatórios em qualquer lugar. Eles têm um incrível serviço ao cliente e estão continuamente adicionando mais recursos ao seu sistema.

Eu tinha alguns pacotes e perguntas sobre a tabela de preços, mas como mencionei, o atendimento ao cliente é extremamente rápido para responder minhas perguntas.
Comentário deixado em 03/07/2019
Srini Zorich

Também gostaria de mencionar que o atendimento ao cliente é fantástico. A CSR e outras pessoas são rápidas em responder aos meus e-mails, sempre acompanhando os problemas que tive. Esses problemas foram aprimorando meu conhecimento do sistema operacional, desempenho da página da web e como maximizar o Chronogolf para minhas necessidades e melhorar nossas necessidades de marketing.

Eu usei o Chronogolf para uma temporada de golfe aqui em Ontário, Canadá. Eu vim gostar de trabalhar com o sistema. O programa é muito fácil de usar e rápido ao lidar com reservas telefônicas. A facilidade de ir do Chronogolf ao Lightspeed POS para qualquer outra parte do sistema (lista de clientes, estoque, preços, etc.) é rápida e fácil de navegar.

Houve algumas perguntas sobre a ferramenta de marketing com a qual a CSR me ajudou. Ele verifica-nos e garante que estamos cientes dos novos recursos e que estamos usando o software em todo o seu potencial.
Comentário deixado em 03/06/2019
Torto

Chronogolf tem sido uma adição tremenda ao Leduc Golf Club. O que ele faz em termos de simplificar a comunicação entre nossos membros e convidados não fez nada além de melhorar nosso modelo de negócios e construir nossa marca. Tudo, desde reservar um horário para avaliar as principais métricas, ficou muito mais fácil desde a mudança, e nossos membros adoram o aplicativo Chronogolf!

Gostaria de ver mais alguns recursos no processo de reserva on-line, mas fora isso tudo está funcionando perfeitamente!
Comentário deixado em 03/05/2019
Jeaz Skeffington

O Abercrombie Country Club mudou para Chronogolf há alguns anos e o sistema superou toda e qualquer expectativa que tínhamos. O software é completo, fornecendo todas as necessidades do seu clube em um só lugar. Software muito amigável para a equipe e o Chronogolf fornece um serviço excepcional ao cliente para todas as necessidades que você talvez não consiga realizar por conta própria.

A única coisa que posso dizer é que sei que não uso o sistema em todo o seu potencial, mas a equipe Chronogolf está sempre nos ajudando e nos informando o que há de novo em termos de recursos e opções no sistema.
Comentário deixado em 02/27/2019
Babette Macdougal

No geral, estou feliz com o produto em si e com a direção da empresa.

Quando comecei a telefonar para outros proprietários de campos de golfe sobre os produtos que eles estavam usando para uma camiseta e um POS, nenhum outro produto recebeu as críticas excepcionais que Chronogolf recebeu e agora eu sei o porquê. O Chronogolf resolveu muitos problemas de organização de minhas instalações e melhorou muito minha capacidade de marketing pelo que considero um ótimo preço. A equipe tem sido muito receptiva e, quando faço solicitações de alterações ou acréscimos ao programa, elas levam as solicitações a sério e buscam soluções.

Gostaria de ter um relatório de pacote, mas a equipe de suporte foi rápida em me mostrar como obtê-lo.
Comentário deixado em 02/01/2019
Farwell Licea

Chronogolf tem sido ótimo até agora, passei bastante tempo trabalhando com representantes. por telefone ou por e-mail. Fizemos um seminário juntos sobre a apresentação do programa, quando cheguei à posição em que estou, enquanto Chronogolf já havia sido colocado no campo de golfe. Após o seminário, descobri que o software é super fácil de usar e compreensível. Eu só precisava de alguma orientação no começo, mas era fácil obter ajuda do representante. como ele estava disponível praticamente sempre que eu precisava. Então parabéns a ele por isso!

Gostaríamos de uma maneira mais fácil de ver rodadas por jogador, mas as coisas estão sendo postas em prática para que seja ótimo ouvir isso.
Comentário deixado em 01/29/2019
Fairfax

No geral, por ser um percurso de 9 buracos, o Chronogolf nos permite oferecer reservas de 9 e 18 buracos aos nossos hóspedes, sem criar conflito na página de reserva e otimizar todos os horários de partida. Muitos golfistas agora usam a tecnologia para melhorar sua técnica, acompanhar suas pontuações, fazer reservas online. A tecnologia está evoluindo rapidamente e a equipe de especialistas da Chronogolf está nos ajudando a manter-se atualizado nessa área.

O software permite que todos os funcionários se concentrem em fazer seu trabalho, que consiste em levar os jogadores a tempo e garantir que respeitem o tempo de jogo. A parceria Chronogolf / Lighspeed também é um ponto-chave na gestão do nosso clube. Isso nos permite gerar dados precisos de diferentes períodos do ano. Todos esses resultados podem facilmente apontar para escolhas futuras, a fim de adotar a melhor estratégia para a próxima temporada.

Uso o chat de suporte para fazer sugestões de tempos em tempos, e o Chronogolf entende que cada curso funciona de maneira diferente e pode ter necessidades diferentes.
Comentário deixado em 01/29/2019
Les Meldrum

Tendo trabalhado com vários pacotes de software na indústria do golfe, posso dizer que o Chronogolf é definitivamente o mais amigável e intuitivo. As opções de integração servem apenas para aprimorar seus recursos. Sendo um curso recém-construído, é ótimo ver que eles estão dispostos a trabalhar com nossos negócios à medida que continuamos a crescer. Em qualquer sistema, inevitavelmente haverá funções que requerem treinamento adicional, além do estágio inicial de configuração, e posso dizer com satisfação que o suporte ao vivo tornou isso fácil e oportuno. As opções de relatório do Chronogolf permitem uma visualização rápida das principais métricas, enquanto o Lightspeed permite relatórios de vendas mais específicos para examinar cada categoria.

Enquanto o Chronogolf e o Lightspeed operam com eficiência e se comunicam em tempo real, eu pude ver benefícios em potencial em trabalhar com um fornecedor de software. Dito isto, eles estão sempre trabalhando em atualizações e funções adicionais para melhorar a experiência do usuário. Recomendaria altamente para qualquer curso.
Comentário deixado em 11/15/2018
Matheson

O pessoal da Chronogolf nos ajudou a criar um aplicativo personalizado para nossos membros e convidados, o que lhes permite reservar partidas, consultar suas contas internas e acompanhar suas rondas. As soluções de software de golfe baseadas na nuvem são extremamente importantes para envolver sua base de clientes e a Chronogolf está certamente à frente da curva! Ter o apoio deles também nos dá a tranqüilidade de que seremos capazes de atender às necessidades tecnológicas de nossos clientes no futuro.

Como sempre, sempre que encontramos um problema ou uma pergunta, a equipe de suporte da Chronogolf está sempre lá para nos ajudar com seu rápido bate-papo de suporte.
Comentário deixado em 02/08/2018
Pell

Quando fizemos uma parceria com a Chronogolf, eles ainda eram uma empresa jovem e nem todos os recursos de que precisávamos estavam lá, mas eles têm sido ótimos em crescer conosco e em atualizar constantemente para fornecer um produto melhor.

Eu amo como é fácil de usar, é praticamente à prova de idiotas! É muito intuitivo e todos os meus funcionários percebem rapidamente, especialmente todos os millennials que ingressam na força de trabalho. A interface super limpa e organizada também é muito fácil de explicar aos clientes e descobrimos que nossas reservas na Web aumentaram devido a isso. Também adoro que eles estejam sempre em contato com as atualizações e perguntem quais recursos os clientes precisam ou desejam ver a seguir. O toque pessoal percorre um longo caminho! É isso que nós, como operadores de campos de golfe, fornecemos aos nossos clientes, por isso é bom ver uma empresa de gerenciamento de folhas de camisetas que faz o mesmo com seus clientes.

Comentário deixado em 06/20/2017
Fanny Sansbury

Sistema de reservas mais eficiente para tee times

Eu gosto da facilidade de configurar folhas de camisetas e fazer check-in de clientes. Gostamos do recurso de confirmação de e-mail

A única coisa que eu gostaria de acrescentar é cores diferentes para tee times de 18 buracos, tee times de Crepúsculo e tee de 9 buracos. Não tenho certeza se isso poderia ser adicionado por Chronogolf em 20/06/2017 Hey Bob! Obrigado pela revisão e estou feliz que você adora usar o Chronogolf. É sempre refrescante ouvir que estamos ajudando você a otimizar suas operações. Quanto às cores para diferentes tipos de tee times, isso não está disponível no momento, mas anotei sua solicitação de recurso e a reparei para o restante da equipe. Obrigado!
Comentário deixado em 06/15/2017
Polik

Baseado em nuvem! Pode ser acessado de qualquer dispositivo de qualquer lugar. A folha de Tee e o procedimento de reserva são fáceis e têm uma ótima aparência. Agradável aos olhos e de natureza muito intuitiva. Criar tee times e taxas é um pouco de processo, mas uma vez que você obtém o fluxo, isso se torna uma segunda natureza. Criar torneios e eventos é simples e pode ser acessado online. Relatórios e informações estatísticas são maravilhosos e fáceis de acessar. Possui recursos maravilhosos para promoções que funcionam muito bem, especialmente se você tiver cartões perfurados ou várias ofertas redondas. A resposta do serviço ao cliente é oportuna e útil.

A interface do usuário em um telefone é de buggy. Precisa de seu próprio aplicativo dedicado. Recursos limitados em comparação com outros softwares de golfe. O PDV Lightspeed tem limitações e não é adaptado a um conjunto único de requisitos de operações de golfe. O procedimento de reserva on-line para convidados difere de outro software, mas ainda faz o trabalho. por Chronogolf em 15/06/2017 Hey Chad! Obrigado por reservar um tempo para revisar o Chronogolf - isso significa muito para nós. Estamos recebendo ótimos comentários sobre nossos recursos de cartão perfurado / pacote e lançamos alguns recursos interessantes durante o verão que você apreciará. a interface do usuário no telefone, estamos lançando um aplicativo nativo nas próximas semanas. Certifique-se de incluí-lo no lançamento beta privado!
Comentário deixado em 06/15/2017
Kegan Swindall

Facilidade de uso, treinamento simples, rápido, sem tempo de inatividade, equipe de suporte atenda chamadas e e-mails imediatamente

Muitos cliques para receber pagamentos, mas essa é a única coisa menor. Às vezes lento entre as telas, mas raramente por Chronogolf em 15/06/2017 Hey Nick! O feedback é muito apreciado. Fico feliz em ver que você está tendo uma experiência positiva. Quanto aos pagamentos, acabamos de lançar um novo recurso "Modo POS" que permite o check-in de vários quartetos ao mesmo tempo. Isso reduzirá drasticamente o tempo de check-in para grupos e poderá ser útil para você! Para reservas únicas, você também pode enviar atalhos para um POS com um clique. Passe o mouse sobre a reserva e clique no dinheiro até :)

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