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Plataforma na nuvem OnApp

Avaliações: 4 | Classificação geral: Boa
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O OnApp é usado pelas empresas de telecomunicações, MSPs e outros provedores de serviços para criar, gerenciar e vender seus próprios produtos em nuvem IaaS - usando sua própria infraestrutura de datacenter, infraestrutura de terceiros ou infraestrutura de hiperescala.
Comentário deixado em 04/05/2020
Tallbot Minock

Os principais motivos pelos quais escolhemos executar o OnApp são que, além da instalação inicial, é uma plataforma de virtualização robusta, flexível e rica em recursos. Custa muito menos para executar do que VMware e Hyper-V, evitando o temido imposto VMware e o licenciamento SPLA. Seu modelo de licença significa que você também pode pagar à medida que cresce, em vez de um desembolso inicial grande e fixo apenas pelo software. Isso significa que você pode operar com lucro confortável, enquanto o mercado tende a margens mais finas. Em termos de facilidade de uso, o OnApp está acima da concorrência do lado do usuário. Sua interface gráfica atraente e intuitiva oferece aos usuários não técnicos uma maneira de orquestrar tarefas que normalmente exigiriam reflexão e um entendimento técnico mais profundo. Os backups automáticos, por exemplo, podem ser ativados com um único clique. Até recursos avançados, como o failover de máquinas virtuais entre hosts ativos, podem ser realizados com apenas alguns cliques. Além disso, o OnApp vem com acesso total à API, o que significa que é fácil integrar-se a sistemas de cobrança, ferramentas de relatórios etc.

As desvantagens da plataforma são mínimas, essas são minhas queixas pessoais e muitas não são válidas para a maioria dos usuários.
Comentário deixado em 03/30/2020
Perri

Está sendo muito bom, começamos a usá-lo ainda na infância e já percorreu um longo caminho.

1.) GUI simples de usar

Há apenas uma coisa que às vezes me irrita: quando você tem um tíquete de suporte, eles corrigem um problema e não informam como eles fizeram isso ... então você precisa perguntar :)
Comentário deixado em 03/18/2020
Brotherson Wolfred

Nenhum.

Não há nada que gostemos. Seu serviço e suporte ao cliente eram hostis e a qualidade do software também é ruim.

em 4 anos, tivemos que abrir mais de 240 tickets de suporte técnico devido a problemas com o software, o que torna 5 tickets por mês e 1.25 tickets por semana. Em muitos casos, sua equipe de suporte não sabia o que estava fazendo e até causou perda total de dados para 2 servidores. É bom termos backups para restaurá-los.
Comentário deixado em 07/15/2019
Janela

Estamos muito felizes com o OnApp. Estamos com eles há anos, desde que iniciamos nossos negócios em 2013. Definitivamente recomendado.

Fácil de usar. Trabalha fora da caixa. Integrado aos sistemas de cobrança sem muita dor de cabeça.

Às vezes, o suporte precisa de um pequeno empurrão na direção certa (escalação) para corrigir problemas complexos.

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