Sou capaz de me comunicar com minha equipe completa mais regularmente

Aprecio a capacidade de definir lembretes e garantir o acompanhamento com os clientes. O software é fácil de usar e possui bons recursos

Não gosto de não poder ajustar os horários de início dos compromissos nem reagendar compromissos sem ter que excluir o compromisso completamente. Não gosto da compatibilidade móvel, é difícil de usar

Isso me faz parecer um mágico! Meus clientes sempre têm informações atualizadas e relatórios atualizados com gráficos, tabelas e estatísticas detalhadas, e eu não preciso fazer uma página de edição ... tudo é feito pela SDI!

A escalabilidade e o design lógico. Tenho o privilégio de conhecer pessoalmente nosso representante, e sua genialidade se reflete neste produto. As métricas, confiabilidade sólida que fornecem aos meus clientes relatórios pontuais e informações precisas, me fazem parecer um gênio e motivam meus clientes a renovar seus contratos de suporte comigo ano após ano.

Quando envio comentários por email, não consigo registrar o tempo posteriormente. Eu criei para uma tarefa em lote para isso.

Fácil de percorrer diferentes tópicos dentro dos sistemas. Ferramentas como listas de preços disponíveis e a ordem em que os clientes são organizados. A página inicial está bem e clara.

O vínculo entre o microsoft outlook torna o usuário amigável e os ângulos a serem usados ​​para conectar, o que o torna mais flexível e adaptável. O que se destaca é o serviço de autoatendimento, como deixar pedidos, despesas e, principalmente, boletins de clientes e acesso ao que os colegas estão fazendo por aí.

Não flexível, no que diz respeito ao trabalho off-line, sempre precisa procurar um local com rede disponível para se conectar. As áreas remotas são proibidas.

Bem, para mim, isso me ajudou muito, pois eu estava aprendendo como a empresa funciona, que tipo de problema nossos clientes costumam registrar.

é sempre rápido e seguro. fácil de usar tudo fica claro, você sempre vê quem estava resolvendo a chamada ou tarefa.

Bem, eu não encontrei algo que eu não gosto. acho que se pudermos alterar o horário de cobrança, seria ótimo, às vezes não podemos alterar o horário de cobrança.

é mais eficaz, você pode trabalhar com mais facilidade; também informa quando há um trabalho atrasado que precisa de sua atenção.

muito eficaz, é muito fácil de usar e você pode revisar seus relatórios sempre que quiser e também informar quando há um erro

Bom sistema de gerenciamento de central de atendimento. Trilhas de auditoria em todas as nossas chamadas desde o início do sistema

Facilidade de uso e conectividade rápida. Não trava como remédio. Nossos clientes precisam de assistência rápida e respostas rápidas.

Quando os desenvolvedores mudam as coisas e não consigo encontrar os lugares onde costumava fazer as coisas. Isso não acontece há algum tempo e o tempo de resposta é bom quando eu registro o problema.

Foi fantástico trabalhar com o Orax SDI. O software é excelente e tem sido um salva-vidas para gerenciar nossa produção. Todos os dias eu trabalho com mais aspectos do software para gerenciar mais áreas de negócios e acho realmente fácil de usar. Tudo é feito em tempo real, por isso, se você parar no meio de algo, poderá retomar o local de onde parou novamente.

É fácil de usar em todos os meus dispositivos e eu gerencio toda a minha empresa desde a fabricação até o inventário e o faturamento.

Inicialmente, alguns estão acostumados a onde estão os links.

Integração de todas as funções da empresa em uma plataforma: CRM, Excelência da força de vendas, Finanças, Operações, RH e Folha de pagamento.

Facilidade de implantação, todas as funcionalidades disponíveis, flexibilidade.

Precisa de um nível de entrada mais econômico, versão Micro Enterprise. Algo que competiria com as versões on-line de Paste ou Palladium, mas incluindo pedidos de vendas (rastreamento de pedidos em atraso / suprimento parcial), o que eles não fazem.

O software melhorou nosso fluxo de trabalho e nos ajudou a automatizar alguns de nossos processos. Poderíamos usá-lo em nossos negócios, desde vendas a treinamento, gerenciamento de projetos, atendimento e suporte ao cliente. Usei-o em um ambiente de consultoria e suporte técnico de TI, em uma empresa de treinamento profissional e em uma agência de marketing, e sempre que o ROI e o impacto positivo em nossos negócios eram claros.

A interface do usuário é intuitiva e fácil de usar. Poderíamos integrar nossos usuários em questão de horas e, com o treinamento integrado, poderíamos automatizar o processo de integração e continuar a educar nossos usuários e clientes.

A funcionalidade do sistema melhorou muito ao longo dos anos e, embora a interface familiar e simples permaneça a mesma, acho que a aparência da interface do usuário pode ser melhorada.

O sistema SDI é um sistema dinâmico que fez uma enorme diferença para nossos negócios. A SDI nos dá visibilidade do esforço, desempenho e entrega de cada equipe e do indivíduo

É fácil de instalar o software. Nossas tarifas são excelentes porque trabalhamos com a SDI para garantir que não seja desperdiçado um tempo valioso. Os serviços remotos garantem um tempo de resposta rápido e um monitoramento contínuo usando o Monitoramento de Área Ampla da SDI. Gerenciamento de equipe, tarefas e tempo. recursos e moldar-se em torno de seu modelo e processos de negócios específicos. As taxas mensais de licença e hospedagem por usuário significam uma escalabilidade de custos com sua empresa e há um risco muito baixo. Interface amigável significa menos treinamento e progresso mais rápido. Sem a SDI, não poderíamos gerenciar e controlar efetivamente nossos recursos para executar as operações diárias necessárias.

O retorno do investimento é instantâneo, porque você paga por uso e por mês. Atende completamente às nossas necessidades, desde o gerenciamento de tickets / chamadas até o status financeiro da conta do cliente muito detalhada.