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Drip Ecommerce CRM Reveja
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O Drip é o primeiro CRM de comércio eletrônico do mundo. Milhares de profissionais de marketing estão conhecendo melhor seus clientes usando nossos recursos. Eles estão se formando em plataformas de e-mail típicas ou ferramentas de automação de marketing exageradas e vendendo mais com o Drip.
a automação e a capacidade de transmitir a qualquer momento.
ter que usar um software de terceiros para vincular o Drip ao Pipedrive.
Não fiquei impressionado com o suporte ao cliente que recebi. Aparentemente, estamos pagando o suficiente para obter um representante dedicado ao sucesso do cliente, mas ele não parece ter respostas para muitas perguntas que estou fazendo. Tem sido um pouco frustrante.
O preço é um pouco mais alto do que outras plataformas de email.
Configurar conversões e metas foi difícil ... Mas acho que essa é geralmente uma das partes mais difíceis para a maioria das campanhas. Além disso, às vezes há um atraso na análise de taxas de abertura / análise. Selecionarei um período, mas será necessário atualizar a página para ver o número total de novos inscritos durante esse período. Mas isso é apenas um pequeno problema.
Eu gostaria de poder usar arrastar e soltar e reorganizar blocos no fluxo de trabalho.
A equipe de suporte ao cliente é prestativa e otimista. Eles realmente conhecem seus produtos, fornecem boas instruções e até me orientaram em operações mais complexas.
Talvez eu seja densa, mas a terminologia é difícil de seguir - há transmissões, campanhas, formulários e e-mails, e todos estão interconectados, mas tem sido difícil integrar todas as partes ou localizar um e-mail específico mais tarde.
Gosto da capacidade de fluxo de trabalho e regras. Além disso, as tags ilimitadas e a fácil integração com o Salesforce e o Zapier são importantes para mim. O suporte geralmente é rápido, amigável e competente.
Às vezes, o aplicativo pode ser mais rápido. Além disso, não há uma função de visualização para emails únicos. Às vezes, leva muito tempo até que uma transmissão imediata seja enviada.
O Drip fornece uma interface incrivelmente fácil de usar e intuitiva, adequada para profissionais de marketing iniciantes e avançados. Ele fornece todos os recursos necessários e muito mais, é fácil de configurar e oferece tudo o que você precisa para sua campanha de email. O software nos foi recomendado pelo meu bom amigo Andre Chaperon, que é sem dúvida o especialista em marketing por e-mail mais significativo do setor de marketing na Internet, e até agora atendeu a todas as expectativas.
Eu realmente não tenho nenhum contras, honestamente, o software funciona perfeitamente para as nossas necessidades.
É um serviço de marketing por email, portanto, faz sentido que o endereço de email seja a parte mais importante dos dados; mas você não pode ter um registro que não tenha um endereço de e-mail. Portanto, não é bom como um CRM, embora o Drip não afirme ser um CRM, para isso você deseja conectá-lo a outro serviço.
Muitos recursos são fáceis de usar e funcionam muito bem sem nenhuma contribuição minha. O console principal é fácil de entender e a base de conhecimento está cheia de artigos úteis. Os campos de marcação e personalizados permitem que os assinantes sejam segmentados com facilidade. O suporte é de primeira qualidade.
Os fluxos de trabalho tendem a ficar um pouco difíceis de configurar e gerenciar. A integração de campos personalizados com Leadpages pode usar melhorias.
O Drip nos levou ao próximo nível com o Email Marketing. Conseguimos criar funis, campanhas, séries de e-mail e explosões que impulsionaram nossos negócios. Mal havíamos mergulhado no Email Marketing há dois anos, quando começamos com o Drip, e agora o usamos diariamente. Conseguimos automatizar um processo quase inteiramente manual. Recomende o Drip como uma ferramenta fácil de aprender e incrível para expandir seus negócios.
Aprender a configurar funis não é o processo mais fácil a princípio. Especialmente se você é novo no Email Marketing, no entanto, a equipe de suporte ao Drips e o bate-papo são muito fáceis de usar e eles o guiarão por todas as etapas. Eles também oferecem treinamento em vídeo e webinars de treinamento.
Consigo o que quero fazer ... rápido. A interface do usuário faz sentido para mim.
Você não pode marcar pessoas que abriram e-mails ou clicaram. Você pode filtrá-los, baixar um arquivo CSV e marcá-los conforme você os reimporta. Transforma um trabalho de 5 min em um trabalho de 45 min.
Eu acho que essa é a mais flexível e poderosa dentre todas as ferramentas de automação de marketing existentes.
Recentemente, eles aumentaram sua taxa, dando apenas um aviso breve a todos os usuários (12 dias, se bem me lembro), o que não é muito legal. Eles decidiram seguir em frente, apesar de muitos comentários negativos. Percebendo também que eles começam a se concentrar na loja de comércio eletrônico, e não no blogueiro / criador.
As muitas opções que tem! Funciona muito melhor do que o mailchimp, por esse motivo, o Drip é o nosso favorito para trabalhar.
Às vezes, não está claro qual é a diferença entre uma campanha ou um fluxo de trabalho. Seria bom ter um guia para novos usuários. Quando temos novos estagiários, sempre temos que explicar quais são as diferenças, porque a internet realmente não descreve os benefícios de ambos.
Eu realmente gosto de uma combinação de recursos que o Drip possui, que o torna uma ferramenta muito poderosa de nutrição de leads.
Há um pouco de uma curva de aprendizado, mas vale a pena o investimento em tempo!
Eu amo o Drip por causa do aspecto da lógica condicional que adapta as mensagens a clientes específicos. As informações que eles estão recebendo de mim são sempre relevantes, graças ao Drip.
Eu gostaria que houvesse uma maneira mais fácil de testar campanhas sem ter que esperar pelo horário programado. Seria incrível se eu pudesse executar uma campanha de teste e visualizar tudo, executando diretamente a automação sem demora.
O Drip possui os poderosos recursos de automação pelos quais você costuma pagar milhares de dólares a mais por ano com as plataformas de suíte de marketing. Se você precisar apenas da parte de email automatizada e não de todos os outros recursos, o Drip oferece uma experiência otimizada, projetada para atender usuários B2B que desejam utilizar campanhas de criação para cultivar e converter leads. Por isso, a criação de fluxos de trabalho é incrivelmente simples e intuitiva. A plataforma também possui alguns recursos interessantes que você não encontra em muitos outros ESPs, como poder marcar uma caixa para reenviar e-mails usando um assunto diferente para contatos que não abrem o primeiro. Ele também não lida com contatos em listas, mas sim em uma instância da plataforma e, em vez de usar listas para segmentar seus contatos, você usa tags. Alguns podem não gostar dessa abordagem, mas pessoalmente acho que poder me libertar de listas intermináveis é libertador.
A plataforma não possui um editor WYSIWG e funciona apenas com html ou texto sem formatação. Embora isso possa ser bom para muitos usuários, pode ser desanimador para os usuários menos experientes em tecnologia que estão acostumados a criar e editar emails dentro do ESP. Além disso, a plataforma, na minha opinião, é enganosamente contra-intuitiva, apesar de suas simples aparências. Como alguém que usou vários ESPs populares do mercado (Mail Chimp, Constant Contact, Stampready, etc ...), achei o processo de criar e enviar emails confuso e tive que entrar em contato com o suporte várias vezes inicialmente. Isso foi bastante frustrante, porque na época eles apenas ofereciam suporte por e-mail. Entendo que eles estão tentando expandir o suporte a outros métodos. Eu gosto de ligar para alguém se estiver com problemas, então a falta de suporte por telefone foi uma falta para mim. por Leadpages em 22/08/2018 Olá, Muito obrigado por reservar um tempo para nos escrever um comentário. Eu queria que você soubesse das alterações no nosso editor de e-mail desde a sua revisão. Agora oferecemos um Visual Builder, que é realmente uma maneira incrível de mostrar o que você está oferecendo através do poder das imagens sem mexer em nenhum código. Basta apontar e clicar para adicionar imagens, botões, colunas e muito mais. É uma maneira totalmente nova de marcar seus e-mails, mostrar seus produtos e vender mais coisas! Obrigado novamente,
A facilidade de personalização nos permitiu criar praticamente tudo o que queríamos.
É difícil configurar campanhas em tempo real. Gostaria de poder adicionar um email a uma campanha a qualquer momento sem interromper a campanha. É um jogo de adivinhação se você enviar um email por 1 semana e o próximo email tiver que ser enviado em uma variável de tempo aleatório em vez de imediatamente ou com a opção de agendar.
A página padrão que você vê ao fazer login é bastante inútil, no sentido em que mostra três estatísticas que não têm significado real para nós. Talvez seja dessa maneira que estamos usando o Drip, mas não preciso ver os visitantes mensais do site quando estamos verificando isso no Google Analytics de qualquer maneira
Fluxos de trabalho automatizados para gerenciamento de listas e adição / remoção de tags aumentam a capacidade de segmentar e automatizar seus assinantes! Sopra o chimpanzé fora da água!
Há uma curva de aprendizado acentuada, mas é realmente o mais simples possível. Não há muito bom suporte para emails em HTML, mas tudo bem - e eles estão fazendo melhorias.
Gosto do fato de que você pode agendar um segundo email que só é direcionado a destinatários que não abriram o primeiro email. Além disso, existem muitos outros produtos de e-mail disponíveis com os recursos do Drip
1. O produto é glitchy com muitos bugs e definitivamente não está pronto para o mercado.
Você pode fazer MUITO com o Drip. As ações do fluxo de trabalho são vastas e os construtores visuais são realmente impressionantes.
Ainda parece realmente "techy". Há várias etapas a serem concluídas para adicionar Regras, Tags e Ações. Sinto que preciso sair de onde estou regularmente para voltar e fazer mais uma coisa em outro lugar. Às vezes parece desajeitado. E não funciona muito bem no celular.
fluxos de trabalho bebê!
o novo esquema de cores.
Super fácil de usar, pequena curva de aprendizado, mesmo para iniciantes, excelente base de conhecimento. A empresa em que trabalho decidiu usar este software e eu estava importando e adicionando nossas listas no mesmo dia. Muito mais fácil de usar e mais recursos do que o MailChimp. Vai muito além de uma simples plataforma de email. Sua interface é super limpa. Ele substitui muitos de nossos Zaps porque se integra diretamente ao Drift. Você também pode copiar e colar seus modelos de email do MailChimp ou Emma para facilitar a migração. Ele suporta tags. E acho o melhor de tudo: todos os seus contatos estão em UMA lista. Difícil de imaginar, eu sei, mas uma vez que você envolve a cabeça, é fabuloso.
Até agora nada! Eu só usei por 3 semanas. Também não precisei usar o Suporte ao Cliente para nada, portanto não posso comentar sobre isso.
O Drip é fácil de aprender, rápido para criar transmissões, pode reutilizar e editar transmissões enviadas, e os modelos para a criação de campanhas são excelentes.
Como iniciante, acho caro (estou na Austrália, portanto a taxa de câmbio tem um impacto). É comparativo, mas as opções gratuitas fazem a mesma coisa. Se a criação da sua lista não ocorrer tão rapidamente quanto o esperado ou você não souber como usá-la para gerar receita (v coletar informações de vendas), será uma despesa mensal contínua que nem sempre se justifica - quando seu lista é pequena. Deve haver outra opção disponível que seja mais barata e tenha números de lista menores, antes da primeira assinatura acima, gratuitamente.
É lento, às vezes os e-mails levam muito tempo para serem enviados e os filtros em execução podem demorar até um dia, dependendo de como você o cria. Eles estão cientes disso, mas, por todo o dinheiro que pagamos, parece que isso não deve ser um problema.
Facilidade de uso, facilidade de configuração, possui todas as funções necessárias, sem ser muito complicado. Funciona como pretendido todas as vezes. Configurando uma próxima reunião.
O painel não é muito útil e a total falta de distribuição da fonte de conversão. A integração direta com o Google Analytics adicionaria muito valor.
A automação é de primeira qualidade. Quando funciona
A automação simplesmente não funciona o tempo todo. Por um motivo específico, os fluxos de trabalho ficam bloqueados ou simplesmente não são acionados. As tags são aplicadas duas vezes. E o suporte é, bem, eles simplesmente não estão lá. Os tempos de espera do suporte nos meus últimos problemas eram literalmente sempre de 8 a 9 dias até a primeira resposta deles. Olá, Eugen, obrigado por confiar no Drip nos últimos anos e por nos reservar um tempo para nos contar sobre a sua experiência. A verdade é que estivemos crescendo muito rapidamente no ano passado, e nosso próprio crescimento superou nossos problemas de suporte por um tempo. Dito isto, estivemos ocupados expandindo nossa equipe de suporte. Embora o suporte já tivesse sido oferecido das 10h às 12h, o M¿F, agora estamos ajudando as pessoas a extra 2018 horas por semana, das 9h às 5h, o M¿F. Isso reduziu significativamente o tempo de resposta do suporte, e nosso objetivo nº 20 é ajudar a responder às perguntas de todos dentro da marca de 7 horas. Nunca queremos que as pessoas sintam que foram deixadas de lado e lamentamos que tenha sentido algumas dores à medida que crescemos. Não temos visto nenhum problema de nossa parte em relação às automações funcionando, mas esperamos poder responder melhor às suas preocupações com nosso amplo suporte. Agradecemos novamente por sua avaliação e por nos acompanhar à medida que crescemos.
fácil de usar
modelos de email são um tanto básicos, mas funcionam de qualquer maneira. por Leadpages em 22/08/2018 Oi Ben, Todo mundo aqui no Drip aprecia o tempo que você levou para escrever uma resenha! Estou muito feliz em saber que o Drip funcionou tão bem para os seus negócios. Desde a sua revisão, lançamos nosso ponto e clicamos em Visual Builder para que você possa criar e-mails usando layouts flexíveis e responsivos a dispositivos móveis. É realmente uma maneira incrível de mostrar o que você está oferecendo através do poder das fotos sem mexer em nenhum código. Obrigado novamente,
Algumas coisas são bastante difíceis de fazer. Por exemplo, você esperaria poder definir um link de acionador simples em um email, exceto que isso requer a configuração de uma automação completamente separada. Você não pode definir gatilhos para que ocorram em determinados horários, e pode ser difícil manter seu modelo de e-mail com boa aparência (os modelos simples são impressionantes, mas às vezes você só deseja ajustar as coisas para torná-lo mais pessoal). Adicionar botões de apelo à ação aos e-mails também é incrivelmente difícil, é impossível obter as cores correspondentes à sua própria marca. Mas todas essas são pequenas queixas no grande esquema das coisas! por Leadpages em 22/08/2018 Olá Steve, Todo mundo aqui no Drip aprecia o tempo que você levou para escrever uma resenha! Desde a sua análise há alguns meses, lançamos o Visual Builder para todas as suas necessidades de email! Não há mais problemas em adicionar botões de call to action ou em obter as cores correspondentes à sua marca. O novo Visual Builder permite que você crie facilmente e-mails grandes e bonitos, equipados com imagens e estilo de marca, para quando você precisar fazer mais exibições em vez de contar toda a formatação. Codificação zero. Obrigado novamente,
Minha equipe de vendas adora esse software! Configurar campanhas por email e manter contato com os clientes nunca foi tão fácil para eles. Antes, era uma tarefa assustadora e parecia levar semanas apenas para iniciar uma campanha simples, mas com o Drip, isso era feito em questão de horas. O sistema é intuitivo e aumentou significativamente o envolvimento do cliente.
Não há nada para não gostar. A equipe adora usá-lo, e nossos clientes estão interagindo conosco mais do que nunca! Não consigo encontrar uma desvantagem.
É muito simples criar fluxos de trabalho para automatizar o fluxo de email. Isso nos permitiu transformar completamente a maneira como fazemos nosso marketing por email em nosso negócio de comércio eletrônico de produtos digitais.
Achei melhor utilizar um software de terceiros como o Optinmonster para lidar com os formulários de inscrição reais, porque tenho mais flexibilidade em torno do design do pop-up. Essa é uma área na qual acho que o Drip poderia melhorar, oferecendo mais controle em torno dessa experiência de edição pop-up.
O esquema de cores pode ser um pouco difícil para os olhos, mas é melhor do que quando foi atualizado pela primeira vez no início deste ano. Eu também gostaria de uma maneira melhor de gerenciar tags, regras e automações, pois assim que você tiver um número, pode se tornar complicado acompanhá-lo. Isso pode ser resolvido com uma lista "usada em" para tags ou uma lista de recursos para automações, para que você tenha uma lista rápida do que é usado onde. Isso também facilitaria a retirada de tags e automações sem perder os clientes devido a falhas.
Eu realmente gosto da natureza visual do planejamento da campanha.
Às vezes, acho um pouco complicado de usar, mas não é um disjuntor, pois perseverei e estou usando com sucesso e obtendo benefícios.
Nosso principal problema foi com a integração com o magento e apenas com alguns dados de nossos clientes. Ex: mostraria que tínhamos pouco mais de 10 mil clientes, que é uma fração do número real. Quando mudamos para Klaviyo, ele era exibido corretamente.
Eu realmente gosto do conceito por trás disso. A interface é intuitiva e fácil de usar, mesmo para novos usuários. Você pode configurar suas campanhas de diversas maneiras e saber com detalhes o que as pessoas estão fazendo no seu site e quais emails estão lendo.
O criador do email não é muito fácil de usar. Eu prefiro outras interfaces que são mais polidas. Além disso, se você não estiver usando os formulários deles, não poderá obter estatísticas no seu site.
A capacidade de criar e enviar campanhas com base em ambas as tags e acionar cliques nos emails.
Como os preços aumentaram desde a aquisição das Leadpages.
Eu mudei para o uso do drip como consultor de pequenas empresas para automação visual, facilidade de uso, conta gratuita (até 100 assinantes), CRM e rastreamento de contatos, mas com o tempo eles mudaram seu marketing e suporte para serem usados como comércio eletrônico CRM.
Eu não sou comércio eletrônico, portanto, embora eu possa continuar usando o software deles, eles claramente não estão comercializando ou aprimorando o software para atender às minhas necessidades. Existem outras plataformas líderes de CRM e marketing por e-mail que eu recomendo para quem não trabalha em um campo de comércio eletrônico.
Se você vende muitos tipos diferentes de produtos e clientes, a capacidade do Drip de ajudá-lo a segmentar pessoas automaticamente é incrível. Mudamos do MailChimp para o Drip quando o Shopify quebrou e o MC acabou, mas também precisávamos de algo mais robusto para o nosso clique e tijolo quando nosso ecomm começou a decolar. Adoro o fato de você poder desencadear eventos com base em ações como quando um assinante clica em uma determinada página do seu site e a integração do público personalizado do Facebook é muito útil e também elevou nossa estratégia de segmentação social. Olhando para o que estávamos fazendo com o MailChimp vs. Drip, eu meio que ri. Eles são difíceis de comparar. Este é um pacote completo de marketing e CRM e o Mailchimp apenas envia e-mails. Ainda sinto que tenho mais que posso aprender e fazer com o Drip, o que é empolgante. O suporte é muito útil e rápido.
O criador de e-mail está melhorando, mas precisa funcionar ainda; você precisa realmente testar a caixa de entrada, pois isso não salvará você de si mesmo. As imagens são distorcidas em alguns clientes de email se você marcar a caixa "restringir imagem", por exemplo, portanto, não marque essa caixa! Existem outros bugs estranhos, mas eles acabaram de sair com uma nova versão, que com certeza é uma melhoria. Agora você pode selecionar seus produtos em sua loja Shopify, que é ENORME, mas eu gostaria de ter mais flexibilidade na integração dinâmica de produtos e coleções. O texto alternativo não funciona no construtor, o que me parece estranho e eu não tenho uma equipe grande o suficiente para codificar a quantidade de explosões que enviamos. Quero acrescentar que não acho que seja para o profissional de marketing casual. Em outras palavras, você pode ficar impressionado com muita facilidade pelos sinos e assobios; portanto, embora isso seja incrível para os geeks de automação de marketing, eu garantiria que não fosse muito complicado para seus objetivos de negócios.
Hi
Gotejamento é uma ferramenta e é como você utiliza essa ferramenta. O Drip não segura sua mão e oferece tudo o que você precisa para um marketing de email bem-sucedido, mas o que existe em termos de editor é bastante básico. Ele faz o trabalho, mas desejo recursos mais robustos, como trazer o produto pelo nome para os e-mails.
O gotejamento foi fácil de configurar depois que passei por alguns dos recursos não intuitivos. A documentação de ajuda e o suporte responsivo tiveram um enorme impacto na minha capacidade de começar.
Recursos de relatórios ruins, muito limitados e alguns relatórios são confusos ou enganosos.
O Drip é uma excelente opção de nível médio para automação de marketing. Aqui está o longo e curto: a maioria das pessoas pensa que precisa de soluções sofisticadas de automação tudo-em-um que incluem web, carrinhos de compras, etc. Mas essas necessidades são melhor atendidas por melhores plataformas. O Drip faz uma coisa e uma coisa bem: E-mail. É aqui que você realmente precisa de automação adequada. E os trechos de Javascript permitem integrar adequadamente com todo o resto. A menos que você esteja escalando para o nível Hubspot, o Drip é sua melhor aposta para automação de email e marketing.
Os links de rastreamento que o Drip usa para rastrear o comportamento do usuário têm o efeito colateral desagradável de acionar o software antivírus nos programas de email de algumas pessoas, nem mesmo permitindo que elas acessem os links. Essa é uma falha importante do software e deve ser resolvida.
A interface do usuário é incrível e fornece uma visão geral visual da atividade sem a necessidade de observar os números. O fluxo de trabalho automatizado e o recurso recém-adicionado de um construtor visual de e-mail são um deleite para o profissional de marketing moderno. Usando o Drip há mais de 3 anos, ainda não encontrei um serviço de e-mail que seja mais um CRM para pequenas empresas. O suporte ao bate-papo está sempre disponível e qualificado para ajudar com qualquer desafio, se houver.
As opções limitadas para formulários de captura de leads. A plataforma possui apenas um formulário projetado e, como a captura de leads é o que cria a lista, ter uma biblioteca de formulários bem projetados realmente ajudaria.
O Drip é, sem dúvida, o software mais fácil e intuitivo para criar sequências de email automatizadas. Os modelos, juntamente com a facilidade de uso e as integrações com todas as outras plataformas e softwares que usamos, o tornam muito valioso para nós.
A falta de certos recursos oferecidos por outras plataformas, como uma integração mais rígida com o Shopify, o App, notificações baseadas em aplicativos para reenviar não-aberturas etc., significa que precisamos dobrar o software em vez de usar apenas o Drip. grande dor.
Acho que o que mais gostei no Drip foi que, sempre que eu tinha uma idéia do que gostaria de * tentar * fazer com o produto, eu era capaz de fazê-lo. Também não precisei envolver nosso desenvolvedor para implementar o snippet do Drip ou importar meus assinantes. Os fluxos de trabalho e as ferramentas de automação funcionaram muito bem (na verdade, como eu acidentalmente importei muitos clientes antigos e acabei pagando muito, mas esse erro foi fácil de corrigir posteriormente). Os e-mails pareciam lisos e adorei os recursos de relatórios.
Comecei a usar o Drip na mesma época em que lançavam uma interface reprojetada para criar mensagens, e o software parecia ter problemas para lembrar qual interface eu havia escolhido. Isso foi há pouco tempo, então não me lembro qual design eu preferia, mas era um pouco confuso alternar entre as duas opções de entrada. Tenho certeza de que tudo isso foi resolvido até agora.
Plataforma muito sofisticada e avançada
Talvez um pouco complicado no começo da configuração, mas todos os softwares similares tenham o mesmo problema.
A capacidade de registrar eventos personalizados, ver quem foi ao nosso site hoje e ver rapidamente quem volta sempre
Nossa baixa taxa de abertura me preocupa porque estamos em filtros de spam
Eu amo que o Drip é simples o suficiente para alguém sem experiência em automação de marketing pegar e usar com bastante facilidade. Mas que, uma vez superado esse obstáculo, também existem recursos incrivelmente avançados. Mal arranhei a superfície do que ele pode fazer, mas sei que levará muito tempo até que eu descubra tudo. No entanto, ao longo do caminho, terei exatamente o que preciso para fazer o básico e não preciso contratar alguém para fazer isso por mim.
As análises demoram um pouco para se aprofundar, às vezes. Eles estão em tantas telas, por isso é difícil decifrar algumas das informações mais perspicazes.
Primeiro de tudo, o atendimento ao cliente tem sido fantástico. Também é ótimo como ele pode trabalhar junto com vários softwares de terceiros, quando necessário. Também adoro o recurso de que você pode ter várias contas no mesmo plano (se você possui mais de empresas) sem precisar abrir uma conta separada para cada uma.
No início, o email gráfico não era um recurso nativo, mas esse não é mais o caso.
Eu realmente gosto da funcionalidade de arrastar e soltar e da abordagem visual para criar um sistema de acompanhamento. Também gosto do fato de que ele funciona bem com o Zapier, já que ele foi configurado para detectar as vendas do meu carrinho e depois enviar o cliente para outra sequência de e-mails.
Existem apenas algumas limitações, mas você pode contorná-las com aplicativos como o Zapier.
Eu escrevi artigos inteiros sobre o assunto. https://medicalmarcom.com/medical-device-marketing/drip-versus-aweber/
As regras e os fluxos de trabalho não são tão intuitivos quanto eu gostaria. Às vezes, tenho que abrir várias janelas para rastrear tudo.
Este software é um verdadeiro divisor de águas quando se trata de automação. Eu amo tudo sobre o software. Se você está procurando um fácil de automatizar suas campanhas, este é o software para o qual você deve recorrer.
O painel! precisa de uma reforma. Às vezes, não mostra as estatísticas atuais
Eu amo a flexibilidade. Vindo de outro software que depende de listas, foi uma lufada de ar fresco trabalhar com campos e tags personalizados, opções poderosas de segmentação e recursos mais avançados, como pontuação de leads, que costumava estar disponível apenas em pacotes de software consideravelmente mais caros.
Existe uma curva de aprendizado, mas ela diminuiu ao longo dos anos, à medida que o software melhorou progressivamente. Como o Drip passou do texto somente para o lançamento de um editor WYSIWYG, ele nem sempre era agradável com as caixas de entrada corporativas (por exemplo, Outlook) que gostam de retirar estilos de email. Eles estão implementando soluções alternativas para isso também.
Ele literalmente pode fazer qualquer coisa, e eu gosto de como pode ser muito personalizado ou muito básico, dependendo de como você o usa. Campos personalizados, eventos, fluxos de trabalho, integrações, regras. É realmente tudo o que você precisa em uma plataforma de marketing sem gastar muito.
As cores e a interface do usuário. Gostei mais das cores antigas para ser honesto.
- Às vezes pode ser complicado
É barato e fácil de iniciar seu primeiro piloto de automação.
O suporte é ruim, tenho casos que ainda não foram resolvidos. Foi também por isso que nomeei minha revisão, é bom que você conheça a tecnologia por trás das ferramentas de MA, antes de entrar.
O Drip possui um recurso chamado Broadcast Emails, que permite compor facilmente um único email, filtrar as pessoas para as quais você deseja enviar usando tags, visualizar o email, enviá-lo e acompanhar as respostas. Usamos isso para enviar aos nossos clientes anúncios rápidos sobre alterações em seus produtos de assinatura e para lembretes sobre os próximos eventos. Os emails de transmissão são uma ótima maneira de começar. Em seguida, você pode se mudar para campanhas que usam uma série de emails com recursos avançados de ramificação, acompanhamento e integração de CRM.
Em nosso último email, a imagem que usamos parecia bem em um aplicativo de email baseado na Web, mas foi ampliada no aplicativo de email baseado em PC. Ainda não acompanhei o suporte, mas com base na experiência anterior com suporte, eles terão uma boa resposta. Depois de ter listas de mais de 5,000, o Drip se torna muito mais caro do que alguns concorrentes, mas se você obtiver uma ligeira vantagem de vendas, vale a pena a diferença.
Meu site WordPress tem uma combinação tão grande de ferramentas que eu precisava de um mecanismo de email marketing que se integrasse a todas com facilidade e consistência. Eu também precisava de uma entrega excelente e uma maneira fácil de rastrear e direcionar os usuários do site com base nas páginas visitadas e cliques. O Drip tem sido excelente nisso, e eu apresentei outros colegas ao Drip, que estão igualmente satisfeitos.
Eu gostaria que houvesse uma maneira de trazer novos solopreneurs a um preço introdutório mais baixo. Eu gostaria que os aspectos de CRM fossem mais fortes. Eu adoraria poder ter uma visão do cliente mais personalizável do que a pesquisa atual do cliente.
O construtor visual do fluxo de trabalho para automação. Isso facilita a navegação pelos funis e garante que todas as etapas estejam lá e faça sentido para as regras de negócios e a experiência do cliente.
O perfil do assinante é apresentado como uma linha do tempo. Eu ficaria muito melhor servido se os assinantes tivessem uma melhor apresentação visual, mais como um CRM forneceria, além da linha do tempo.
O Drip é uma plataforma de automação de marketing, não apenas um sistema de distribuição de email. Faz muito mais do que enviar avisos por e-mail. Ajuda a qualificar e alimentar leads, levando a uma melhor experiência para você e seus clientes!
Demora um pouco para aprender como usar todos os recursos, especificamente as regras, fluxos de trabalho, tags e campos personalizados. No entanto, depois de aprender o básico, é simples de manter.
Não parece haver uma maneira de ver quem abriu um email em uma campanha. Você pode ver quantas pessoas a abriram como um número e uma porcentagem das pessoas que a enviaram, mas não pode detalhar quais pessoas a abriram sem precisar acessar o assinante individual.
Facilidade de configurar fluxos de trabalho e tags de subcriber. A capacidade de qualificar meus leads com uma pontuação de lead .. as integrações com outros softwares são impressionantes!
Com tantas opções, é possível ficar confuso entre campanhas e fluxos de trabalho e quando usar quais.
Honestamente, não muito! EU AMO o Drip e recomendo a todos os clientes para os quais é adequado.
Estou um pouco preocupado com o fato de que, desde a compra das páginas principais, eles se concentrarão apenas em espremer cada dólar final dos clientes e a qualidade cairá e / ou os preços subirão. O aumento de preço de 5000 assinantes para 5001 é bastante acentuado.
Flexibilidade total. Você pode separar seus clientes potenciais infinitamente.
Muito complicado de programar. Uma pessoa que faz isso por mim é muito inteligente e experiente. Ele fez um ótimo trabalho, mas é necessário muito tempo no telefone com gotejamento.
Fiquei muito impressionado com a equipe de vendas e suporte ao cliente da Drip. Quando criamos o sistema, sua equipe foi receptiva e prestativa, comendo sua própria comida de cachorro e se comunicando conosco por meio da ferramenta de bate-papo por gotejamento. Quando a equipe não sabia sobre um erro, eles rapidamente se conectaram à equipe de desenvolvimento e tiveram uma resposta para nós até o final do dia. Eles são uma equipe verdadeiramente maravilhosa para se trabalhar.
Gostamos de praticamente tudo sobre o software!
O Drip foi o primeiro a comercializar seus funis de marketing por e-mail. E, por isso, eles são um corte acima em relação a toda a sua tecnologia e funcionalidade de automação.
Há funcionalidade limitada para criar e-mails "bonitos".
Nas poucas vezes em que precisamos entrar em contato com o suporte, descobrimos que a equipe está um pouco perdida - às vezes você obtém a resposta certa imediatamente, outras vezes precisa perseguir e escalar.
O aspecto mais positivo é que o plano gratuito oferece funções abrangentes para empresas com 100 assinantes, o criador do fluxo de trabalho visual é muito intuitivo e fácil de manusear, além de ter nova integração com o Facebook Custom Audiences.
Um aspecto negativo é que se destina a clientes comerciais de empresas de gotejamento (B2C), especialmente varejistas.
A atualização das automações parece que não é instantânea; portanto, sempre que estou configurando algo e fazendo testes, há alguma confusão sobre se está funcionando ou não. Às vezes, tenho que ir ao vivo com uma lista especial apenas para testar as etapas de automação, o que não é muito conveniente.
Eu acho que o suporte ao cliente faz um ótimo trabalho em informar quando eles estarão disponíveis e não estarão disponíveis - haverá pop-ups que informam quando você pode conversar. O bate-papo também é bastante responsivo.
Eu acho que existem muitos recursos, o que significa que há muito o que aprender. Mais alguns tutoriais em vídeo ou guias de instruções sobre como usar o Drip seriam úteis.
O Drip é o software de marketing dos sonhos que eu sonhava em 2012, quando comecei com outra plataforma cara de automação de email / marketing.
A melhor coisa sobre o Drip é o poder que ele oferece. É preciso um pouco de conhecimento técnico, mas entre as tags, os campos personalizados e o poderoso construtor de fluxo de trabalho visual, você pode criar campanhas de gotejamento automatizadas que mantêm um toque pessoal e relevante.
É difícil inserir seus próprios modelos de email responsivos em HTML personalizados sem ser um especialista em programação. por Leadpages em 22/08/2018 Olá, A equipe do Drip agradece seu tempo para escrever uma resenha! Eu queria que você soubesse que acabamos de lançar nosso Visual Builder, o que reduz drasticamente a quantidade de trabalho manual necessário para tornar realidade o seu sonho de e-mail projetado. Basta apontar e clicar para adicionar imagens, botões, colunas e muito mais para criar conteúdo visual atraente sem tocar no código. Não é necessário nenhum especialista em programação!
A automação de marketing da Drip (ou seja, fluxos de trabalho) oferece controle preciso sobre todas as etapas da jornada de tomada de decisão do cliente.
Ti não é um único golpe em que consigo pensar! Se eu realmente quisesse abordar questões não relacionadas, diria que os avisos na tela para os usuários iniciantes podem fornecer mais alguns detalhes.
Migrando do Mailchimp, essa oferta é infinitamente mais funcional e nos permitirá implementar esforços de marketing mais automatizados.
A instalação é muito complexa e leva um bom tempo para que as coisas realmente funcionem corretamente.