Categorie: Software de carrinho de compras / Carrinho Reveja

Carrinho

Avaliações: 12 | Classificação geral: média
Excelente
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Boa
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Média
2
Mau
1
Horrível
0
Aplicativo Shopify privado que permite criar checkouts de uma página personalizáveis ​​e pós-compra, com upsells de um clique.
Comentário deixado em 04/07/2020
Lock Lamy

A instalação é fácil de instalar em nosso site e o retorno do investimento é excelente mês a mês.

A única coisa que poderia ser aprimorada são as opções de suporte ao cliente.
Comentário deixado em 04/06/2020
Daisey Hudock

A menos que algo mude dramaticamente, provavelmente cancelaremos isso.

Gosto das oportunidades de automação e upsell.

Eu não gosto da forma como este produto custa. Não gosto que eles estejam tentando aumentar o percentual de vendas por extorsão. Não gosto da falta de suporte e de dicas de práticas recomendadas.
Comentário deixado em 04/04/2020
Zindman

Maior confiabilidade dos negócios aos olhos dos clientes, oferecendo uma experiência rápida e segura de pagamento.

experiência de compra eficiente que aumentou minhas vendas e fidelização de clientes. Upsells funcionam muito bem.

alguns erros ao incorporar vídeos do YouTube em páginas de venda excessiva no Chrome e Safari.
Comentário deixado em 03/13/2020
Matusow Hilty

Carthook era muito fácil de configurar e o software parecia estar funcionando corretamente. Eu estava recebendo atualizações por e-mail sobre meus carrinhos abandonados. Realmente não demorou muito para configurar.

Eu tenho uma empresa local com pouco tráfego. Como o preço era uma taxa fixa mensal, não recebi tráfego e conversões suficientes para justificar o pagamento. Além disso, descobri mais tarde que meu carrinho não estava configurado corretamente e não estava coletando e-mails. Eu estava pensando "como ele pode enviar e-mails de recuperação se não capturou um e-mail?" A equipe de suporte confirmou isso para mim. Por isso, foi configurado incorretamente por um tempo sem me notificar. Tenho certeza de que sou o culpado por isso, mas ele foi executado por algumas semanas dizendo que os carros abandonados foram recuperados, mas nenhum e-mail estava sendo enviado?
Comentário deixado em 03/11/2020
Mitchael Carriveau

O abandono do carrinho caiu alguns% do processo de checkout de 3-4 páginas para uma única página. O alto preço está se pagando quando você pode salvar alguns clientes por mês.

O suporte foi perfeito, as perguntas do chatbox são respondidas rapidamente, um produto bastante exclusivo e vale cada centavo.

Não vou mentir, isso não é nada barato, eu prefiro que seja mais acessível, mas acho que esse é o preço a pagar quando você deseja o melhor checkout de 1 página no mercado.
Comentário deixado em 09/03/2019
Mallis Atkerson

10 de 10. O sistema é fácil de usar, personalizável, faz exatamente o que deveria e como deveria. Ótimo para desenvolvedores e para quem não sabe codificar. Modelos reutilizáveis,

O que o carthook faz de melhor é o upsell pós-compra. Depende do produto, você pode sugerir a um usuário um funil de checkout diferente, sugerir um produto de venda cruzada diferente no estado em que o cliente provavelmente fará uma compra (a última etapa do processo de checkout). Nosso AOV aumenta cerca de 10%.

Há muitos lugares onde você pode colocar scripts e análises avançados. Às vezes, tivemos um problema em que um rastreador foi adicionado duas vezes. É um erro humano, mas o sistema pode ser mais protetor.
Comentário deixado em 09/03/2019
Cordalia

É um bom produto, mas possui recursos de relatórios terríveis, suporte inadequado ao cliente e não é facilmente integrado a outros aplicativos / plugins de terceiros.

É realmente fácil de usar. É plug and play e você não precisa conhecer o código para iniciar páginas e pixels. A integração de pixel de botão único também é muito boa.

- Relatar é realmente ruim. Lento, muda frequentemente e é difícil obter dados significativos às vezes. - Não funciona bem com outros softwares. É difícil integrar outros serviços / complementos de carrinho com carthook.
Comentário deixado em 08/27/2019
Moser Svedin

Gostaria que pudéssemos personalizar uma maneira de especificar um funil de carrinho com base nas compras anteriores dos clientes e no que eles estão comprando.

Fornecendo recursos não disponíveis no Shopify

Somos forçados a usar o Braintree ou Stripe, que têm taxas de processamento de comerciantes mais próximas de 4%. Tivemos 2.25% bloqueados usando o checkout do Shopify como nosso comerciante. Para lojas de alto volume, isso é realmente péssimo
Comentário deixado em 08/27/2019
Glimp

pós upsells carrinho e nada mais, não funciona

não podemos configurá-lo e não recebemos o suporte adequado
Comentário deixado em 08/21/2019
Lily

Bom gostaria de ver um melhor atendimento ao cliente com mais suporte

Capacidade de adicionar vários upsells e downsells de sua escolha

O custo mensal associado a este software. Muito caro, especialmente para iniciantes que começam no ecom
Comentário deixado em 08/20/2019
Samuele Oliger

Muitas opções, integram-se ao ReCharge, guia de implementação claro, flexibilidade.

Difícil criar uma campanha que não seja super-spam. Inerentemente, nem sempre é um bom ajuste para as marcas.
Comentário deixado em 01/31/2019
Bitthia Shaid

Este é um aplicativo que eu recomendaria a qualquer pessoa, mas gostaria que o tempo e dinheiro fossem gastos para torná-lo ainda melhor. Um upsale de pré-venda também pode ser incluído? A maioria dos outros aplicativos de pré-venda de pré-venda também não se integrará ao carthook.

O checkout de uma página aumentou muito nossa taxa de conversão e o upsale do carrinho posterior é obrigatório e gera muita receita.

O software não funciona bem com códigos de cupom. Também estou tendo problemas com as plataformas de publicidade que se integram ao carthook e não consigo rastrear minhas vendas provenientes do Pinterest ou do Criteo. Além disso, o painel de análise não é tão bom quanto o painel do shopify que não consigo mais usar quando o carthook está ativado.

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