Aguardam a solução de problemas de suporte por 12 a 18 meses. Ainda não há sinal de resolução. Problemas com software e funcionalidade relatados muitas vezes. Espero que tudo possa ser resolvido.

Poderia ser um líder de mercado

Suporte

Tínhamos um site de versão mais antiga que não fazia interface com o nosso sistema de PDV. Sabíamos que precisávamos atualizar, mas tínhamos medo do custo e do tempo que levaria para a nossa temporada. Depois de nos encontrarmos com Clint da Rezserve, conversamos sobre todas as nossas necessidades e, em dois dias, ele teve uma solução para atender todas as nossas necessidades atuais da temporada e com - em semanas, estávamos trabalhando com um mecanismo de reservas, um novo site e solução de e-mail por muito menos do que estávamos pagando atualmente. Acho que Clint e sua equipe estão todos interessados ​​em melhorar nossos negócios e eles responderam a todas as preocupações com as quais estamos muito felizes em trabalhar com eles.

Adoramos o serviço, a criatividade e a plataforma intuitiva que a Rezserve produziu para nós através de um web design personalizado com o mecanismo de reservas integrado a ele. Foi ótimo para os nossos clientes reservar e definitivamente acha muito mais fácil do que outros mecanismos de reservas com os quais trabalhamos. O que mais nos surpreendeu é o fato de termos visto um crescimento constante em nossas vendas na Web desde a mudança para o Rezserve.

Usamos o Rezserve há vários anos. Acho sua equipe muito feliz em tentar ajudar, não importa o que lhes seja pedido. os preços são justos e o pessoal se preocupa com o meu negócio. Eu recomendaria a Rezserve a qualquer empresa que precise de ajuda.

nunca parece cair, sempre confiável

Usamos a Rezserve para nos ajudar em vários aspectos de nossos negócios por aproximadamente 10 anos. Isso inclui criar e renovar nosso site, ativar o módulo de reserva de back-end, conectar diretamente nossas plataformas de software a vários de nossos principais parceiros e até criar passeios espetaculares pelos vídeos de nossas propriedades. Sentimos que devemos muito do nosso sucesso à tecnologia personalizada que a Rezserve forneceu e não hesitaríamos em usá-las para quaisquer projetos futuros dessa natureza. Sua capacidade de criar exatamente o que precisamos e que seja extremamente confiável é o que realmente os diferencia.

É fácil de usar, fácil de personalizar e o suporte é ótimo.

Tendo experimentado muitos sistemas de reservas diferentes, sinto que finalmente encontrei o perfeito para a nossa empresa. A Rezserve personalizou o software para atender às necessidades de nossa empresa e adaptou quase todos os aspectos a criar, o mais amigável possível. É fácil de usar, eles têm uma ótima equipe de suporte e respondem rapidamente quando necessário. Também usei sua equipe de design para criar nosso site mais recente e fico impressionado com a rápida recuperação e a alta qualidade de seu trabalho. Excelente, proficiente e profissional. Altamente recomendado.