os representantes dão tanto apoio que nada é demais. Lançaram o Ihotel em 3 hotéis e não poderiam estar mais felizes. Configurar e instalar é tão simples. Sem problemas técnicos. Mapeado facilmente para OSAs.

Os recursos são relevantes e simples de aprender e usar.

Nil contras por iHotelligence em 16/01/2019 Muito obrigado pela sua resenha fantástica Hannah - estamos muito satisfeitos em ouvir um feedback tão positivo e estamos ansiosos para trabalhar com você nos próximos anos.

Bom, muito útil sempre lá para ajudar com uma falha ou problema. Alguns itens, no entanto, levam muito tempo para serem resolvidos. Uma reunião anual com cada propriedade para verificar a funcionalidade e os requisitos iniciados no hotel.

Facilidade de uso Interface com o site

Atualizações muito lentas

Ajudei a implementá-lo em um pequeno hotel local com o qual sou parceiro.

Fácil de usar, o gerente não era o melhor em tecnologia, mas ele atendeu e conseguiu mostrar aos funcionários rapidamente.

Não era o software mais barato, mas pela facilidade de uso, era útil. por iHotelligence em 24/04/2019 Muito obrigado pela sua análise do sistema iHotelligence.

Trafford Hall é o local de uma instituição de caridade nacional de 53 quartos que procurava uma solução para gerenciar melhor seus processos de gerenciamento de inventário, cobrança e interface com nosso software de contabilidade para eliminar a entrada duplicada. Devo dizer que oito meses depois, e com o apoio da equipe do i-Hotel, conseguimos marcar todas essas caixas eletrônicas e, olhando para trás, não consigo imaginar como conseguimos sem ela.

Excelente

Foi a primeira vez que usei um software desse tipo e fiquei muito ansioso para saber como seria o treino, mas fiquei agradavelmente surpreso com a facilidade em conhecê-lo e o nível de suporte era excelente.

Não posso comentar, pois não tenho nada para comparar por iHotelligence em 16/01/2019 Muito obrigado pela sua opinião Betty. Estamos muito satisfeitos por você estar tão feliz com o iHotelligence e a equipe aqui.

Fácil de usar e para novos funcionários treinarem e aprenderem

Algumas dificuldades em se conectar a outros sistemas pelo iHotelligence em 16/01/2019 Muito obrigado Rachel pela sua análise. Estamos muito satisfeitos por você achar nosso sistema fácil de usar. Estamos sempre trabalhando na integração com outros sistemas e aconselharemos todos os nossos clientes quando houver atualizações. Estamos ansiosos para um relacionamento frutífero com você em 2019.

Para ser sincero, sempre que nos deparamos com um desafio, o apoio que recebemos da ihotelligence é tratado de maneira imediata e eficiente. Se estamos procurando um novo relatório, eles podem escrever um programa para ajudar nossos requisitos.

Este programa é extremamente prático para a nossa empresa. Estamos em um nicho de mercado e não no seu hotel regular de vários quartos com pisos do mesmo tipo de quarto.

Está sendo uma jornada em evolução nos últimos anos e, com o tempo, novos recursos foram adicionados. No entanto, alguns dos recursos genéricos não são exigidos por nós como um hotel individual e não podemos "excluí-los" do nosso sistema. por iHotelligence em 04/02/2020 Obrigado por suas amáveis ​​palavras Daphne. Estamos muito satisfeitos por você estar satisfeito com o serviço e o apoio que você recebe de nós. No momento, estamos trabalhando para ocultar certos recursos de propriedades que eles não usam, portanto, fique de olho em novas atualizações! Equipe iHotelligence.

Você oferece um excelente serviço de cliente e o suporte de backup é 100% quando necessário. No geral, estamos felizes com o serviço em todos os aspectos.

É muito fácil de usar e funcional. o suporte e o serviço são excepcionais.

N / A - não há muito do que não gostamos no software, pois é fácil de usar. por iHotelligence em 23/01/2019 Oi Caroline,

Super suporte, ótimo que funciona offline, sistema confiável. Altamente recomendado

Uma funcionalidade CMS / marketing mais completa seria ótima pelo iHotelligence em 23/01/2019 Bom dia Michael,

Sistema de fácil leitura e serviço ao cliente fabuloso.

Somos um site tão pequeno que quase não precisamos usá-lo! por iHotelligence em 16/01/2019 Muito obrigado Katie pela sua análise. Estamos muito satisfeitos por você ter encontrado o sistema tão fácil de usar e nosso serviço ao cliente é algo que levamos muito a sério, por isso é ótimo saber como você está feliz com ele.

Essa ferramenta foi uma ótima compra para nós, nos permitiu ser realmente claros com o que estamos pagando. Definitivamente, vimos um aumento na lucratividade devido a um maior controle de custos.

Seria bom ver mais análises ou relatórios. por iHotelligence em 16/01/2019 Boa tarde,