Sou gerente de nível sênior de uma empresa de investigações em todo o país e fui o gerente de ponto / programa designado durante a implementação e implementação do aplicativo baseado na Web Polonious. Como a maioria das empresas, todos os nossos funcionários / pesquisadores estão espalhados por todo o país. Para operar com eficiência e de acordo com os requisitos de segurança atuais, mudamos para a Polonious no início de 2019 e estamos em 7 meses de uso. Descobrimos que a implementação / transição para a operação foi eficiente e suave. Nossa equipe considerou isso uma segunda natureza porque, na maioria das vezes, como você acha que uma determinada função opera é, de fato, a maneira como ela opera. É muito fácil de usar e foi fácil de manipular e adaptar às necessidades da nossa empresa. Nossos investigadores aprenderam e começaram a operar nele sem muito pouco treinamento ou serviço. Estamos apenas começando a perceber o potencial que o software possui e começamos a obter benefícios diretos, como operações em tempo real. Não estamos mais vinculados à necessidade de um grande espaço de escritório, com montes de espaço para papelada, relatórios e armazenamento de vídeo, e isso nos permitiu cortar tremendamente nossas despesas gerais de tijolo e argamassa. Agora, tudo o que fazemos, desde a entrada até o faturamento, os relatórios financeiros e outros, está alojado em um local de fácil acesso, tanto pelos nossos gerentes quanto pelo pessoal de campo. Agora podemos integrar novos funcionários e configurá-los com cargas de casos que eles acessam imediatamente, o que nos permite

O software é funcional e intuitivo

Não há nada sobre este software que não gostamos

Eu usei vários programas diferentes de gerenciamento de casos. Eu diria que Pims cai no meio do bando.

O programa é fácil de navegar e tem uma resposta fluida. Tudo é fácil de encontrar e os casos são fáceis de configurar.

Acho que alguns casos desaparecem por algum motivo, quando não estão completos.