O IMS do Wazoku, Idea Spotlight, fornece todas as ferramentas necessárias para gerenciar o processo de inovação nos negócios. A instalação e configuração são simples e intuitivas - permitindo que você comece rapidamente a gerar resultados de inovação. O roteiro do produto Wazoku está focado em agregar mais e melhor funcionalidade ao usuário e valor de integração em um futuro próximo, o que o diferencia de outros fornecedores do IMS.

Muito bom e excelente suporte ao sucesso de Kristy.

Simplicidade de uso, novos recursos adicionados regularmente.

Às vezes, lento ao navegar.

Eu gosto que o Wazoku dê aos funcionários o feedback de suas opiniões, independentemente de terem enviado uma ideia diretamente.

O que eu menos gosto neste software é que pode ser confuso navegar para novos usuários

O relacionamento comercial com o Wazoku é uma das melhores experiências que tive em toda a minha carreira profissional. As pessoas e a equipe de gerenciamento estão muito comprometidas. Sua equipe de integração garante uma introdução suave. O suporte do processo contínuo pela equipe de Sucesso do cliente ajuda em todas as situações. Sua tarefa é ajudar os usuários a alcançar seus objetivos. Sempre recebemos informações úteis e fáceis de implementar, adaptadas à respectiva consulta. O que distingue o Wazoku é a vontade irrestrita de trazer sucesso ao cliente e tirar o máximo proveito do uso da plataforma.

O Idea Spotlight é bem pensado do começo ao fim. O software me oferece uma infinidade de possibilidades diferentes e fornece todas as opções para mapear nossos processos de gerenciamento de inovação individual e estrategicamente. Dessa forma, podemos projetar o processo de desenvolvimento, a avaliação e a implementação de idéias de acordo com a respectiva tarefa ou objetivo. As possibilidades de acompanhar as ações na plataforma por meio das ferramentas de análise integradas são excelentes. Isso nos dá uma imagem clara de nossos planos de inovação e a consecução de nossos objetivos.

O que eu desejaria no passado era uma maneira móvel de usá-lo. Isso poderia melhorar significativamente as possibilidades e a eficiência do aplicativo. Como ouvi dizer, um aplicativo para dispositivos móveis está prestes a ser introduzido. Isso aumentará significativamente os benefícios ainda mais.

O Wazoku construiu uma plataforma que permite à nossa organização capturar idéias de maneira transparente, ajudando a gerar impulso e apoio de toda a empresa para a implementação de soluções inovadoras. A capacidade de executar desafios ajuda a gerar um burburinho, e sempre temos o apoio habilidoso da equipe de sucesso do cliente, que nunca deixa de fazer o possível para apoiar o uso do produto. É exatamente isso que faz o produto se destacar dos outros no mercado - a dedicação absoluta da equipe Wazoku em ouvir seus clientes e desenvolver seu roteiro após consultas reais.

Há uma quantidade enorme de dados capturados pelo software, mas atualmente nem sempre são apresentados de maneira intuitiva - sei que a equipe tem um foco enorme na análise de dados e está constantemente aprimorando as visualizações e saídas de dados. A página inicial também pode ser mais flexível para permitir a personalização (que está sendo analisada novamente).

Ideias e decisões para trabalhar em idéias agora estão armazenadas em um só lugar. toda a empresa é alcançável e documentada no espaço.

Fácil de personalizar. Nenhum conhecimento de programação é necessário.

Nem tudo é personalizável na plataforma, mas com a ajuda do Wazoku é bom novamente

O Idea Spotlight nos permite apresentar nossas idéias a qualquer momento e para todo mundo ver. Isso faz com que os colegas se sintam motivados e entusiasmados para compartilhar suas idéias. Com o Idea Spotlight, nenhuma idéia é perdida e temos a oportunidade de implementar ótimas idéias de negócios.

Pequenas coisas que notamos durante o uso foram corrigidas diretamente pelo suporte. Até agora não percebemos nada realmente negativo.

Foi ótimo trabalhar com a equipe Wazoku durante os últimos 4 anos. A equipe tem sido receptiva e a plataforma já está consolidada na cultura da empresa.

- Fácil fluxo de trabalho de gerenciamento de ideias, o UX é bom.

- Falta de funcionalidades de IA e algumas funcionalidades de análise valiosas ausentes

É muito fácil lançar desafios de idéias, em poucas horas você terá o desafio em funcionamento. Também é muito flexível, permitindo lançar qualquer tipo de desafio e escolher o público-alvo para cada desafio. Você também pode personalizar facilmente a aparência. O suporte ao cliente é incrível, trabalhando em estreita colaboração com você e ajudando a garantir que você aproveite ao máximo a plataforma e tenha sucesso. A ferramenta está em constante evolução para adicionar novos recursos e eles estão abertos às demandas dos clientes.

Alguns gerenciamento de usuários que temos que fazer devido à maneira como estamos organizados, requer ajuda da equipe de suporte, parece que se você integrar o Wazoku ao seu diretório, isso poderá ser resolvido (ainda não o fizemos). Tivemos alguns problemas com e-mails vindos do Wazoku por causa de nossos filtros restritos de segurança e spam.

RoI financeiro

A solução é fácil de usar e intuitiva. Ele fornece uma plataforma estável para que possamos interagir com todas as pessoas em todos os nossos locais de maneira consistente, estabelecendo desafios organizacionais e locais para o nosso pessoal. Os melhores recursos são aqueles que permitem às pessoas criar idéias, soluções e resolver problemas de forma colaborativa, permitindo que as equipes virtuais trabalhem juntas. Ótima ferramenta para se envolver com nosso pessoal, que é nosso patrimônio mais importante e com quem sabe melhor o que pode ser melhorado e como.

A única área que poderia ser melhorada é o aspecto da votação. As pessoas podem votar positivo e negativo, se as pessoas votarem positivo, eu gostaria de um recurso que exija um comentário sobre o motivo do sinal negativo, para que esses dados possam ser usados ​​e analisados

O produto possui recursos além do nosso escopo atual, que atrairiam organizações com acesso on-line mais universal. O produto era mais pesado no início do que é agora e as pessoas na Wazoku respondem ativamente às informações e exigências do cliente. O Idea Spotlight não é uma panacéia, mas nos abriu um canal que permite a captura eficaz das informações criativas dos funcionários, acompanhando o progresso, alocando propriedade, mantendo o ciclo e desenhando projetos e os envolvidos com eles até a sua conclusão.

Geral:

O software é excelente para permitir o acesso a um grande número de partes interessadas, com as quais procuramos nos engajar, que têm contribuições valiosas a serem feitas no desenvolvimento de soluções no setor educacional. Estamos particularmente satisfeitos com a capacidade de gerar desafios em direção a soluções, através do processo de revisão reiterativa - é realmente flexível!

O Idea Spotlight da Wazoku foi escolhido para ajudar a administrar a Copa do Cliente da Aviva - um torneio global que busca encontrar as idéias mais inovadoras e orientadas para o cliente dos funcionários.