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eZee Centrix Reveja
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Um ecossistema completo de distribuição, o eZee Centrix é o gerenciador de canais de hotéis mais rápido que fornece aos hotéis uma solução completa para executar atualizações de taxas e inventários em tempo real nos canais conectados.
Software fácil, rápido e confiável, sempre atualizado a tempo, sempre traz novas atualizações a cada poucos meses, em todos os bons softwares e fáceis de usar, o que economiza tempo na nuvem e pode ser usado em qualquer lugar do mundo
O tempo de falta entre o Ezee e o Booking, que às vezes produz overbookings, o que não é bom, quando algum novo recurso chega, precisamos de tempo para entender como usá-lo, mas ao mesmo tempo é bom também, tudo bem por eZee Technosys em 31/05/2018 Oi Luisa, Obrigado por dedicar seu tempo precioso para escrever sobre nós. É maravilhoso saber como nossas soluções estão beneficiando você. Lamentamos o inconveniente causado a você devido a reservas em excesso. Garantimos que estamos otimizando nossas soluções para que sejam perfeitas, para que sua experiência se torne mais amigável conosco. Em caso de dúvidas, nossa equipe de suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, está sempre disponível para ajudá-lo.
A facilidade de uso e a interface são acessíveis.
Sua programação não é fácil por eZee Technosys em 21/07/2016 Oi Patrice, Obrigado por ser tão generoso e honesto com seus comentários. Estamos felizes por você ter encontrado o software útil e personalizado de acordo com suas necessidades. Suponho que você tenha achado a programação difícil, pois pode não ter sido completo com o embarque e o treinamento. Gostaríamos de saber mais sobre a dificuldade enfrentada por você. Escreva-nos em [email protected] para que possamos tomar as medidas necessárias.
O processo rápido e fácil de atualizar ou enviar inventário e taxas em vários locais e OTA em uma fração de minutos
NADA TANTO. Gostaria de sugerir que a equipe ezee tenha mais presença e prontidão com a plataforma existente e de vendas existente pela eZee Technosys em 09/11/2018 Olá Rocky, Obrigado pela sua análise. Estamos felizes por o eZee Centrix ter tornado sua distribuição de inventário mais rápida e melhor. Temos o prazer de informar que agora permaneceremos ativos na frente de vendas e em outras plataformas de mídia social com os próximos lançamentos. Você pode nos seguir no Facebook, Twitter, LinkedIn e Instagram para isso. Para melhorar as soluções e serviços eZee, suas sugestões são sempre bem-vindas em [protegido por email] Atenciosamente, Team eZee
Um dos melhores softwares de gerenciamento de OTA.
No momento, não estamos enfrentando nenhum problema no gerenciador de canais da eZee Technosys em 29/04/2019 Olá Pramela, Obrigado por elogiar nossos serviços e mencionar Khemchand. Garantimos que você continue transmitindo os melhores serviços. Se você tiver alguma sugestão sobre nossas soluções e serviços, envie-os para [protegido por email]. Atenciosamente, Team eZee
é fácil de usar e muito fácil de receber os relatórios e de gerenciar o check-in e check-out.
tente novos recursos e betas / algumas vezes problemas de bugs e precisa corrigir isso, já que é muito difícil usá-lo. por eZee Technosys em 28/05/2018 Oi Hussain, obrigado por compartilhar seus comentários sobre o eZee Centrix. Definitivamente consideraremos sua sugestão para lançar novos recursos e tornar sua experiência mais livre de erros. Se você tiver mais sugestões ou comentários, entre em contato com [email protected] Atenciosamente, Team eZee.
algumas opções precisam ser usadas apenas com a ajuda de suporte, mas o suporte é sempre útil. Isso não é uma falha defeituosa. por eZee Technosys em 01/06/2018 Olá Ekaterina, Obrigado por dar seus valiosos comentários. Temos o prazer de saber que suas operações foram otimizadas com o eZee Centrix. Em relação aos seus contras mencionados, inicialmente, você pode precisar da ajuda de suporte para algumas opções. Depois de se familiarizar com o software, ficará fácil para você. Continue compartilhando seus valiosos feedbacks em [protegido por email] Atenciosamente, Team eZee.
sistema de famílias de usuários com suporte ao cliente é o melhor.
A maneira mais fácil de usá-lo, mesmo para treinar alguém para PMS desde que nosso hotel começou a funcionar, nos tornamos usuários do eZee e ele tem funcionado muito bem e é fácil de adotar.
Antes de tudo, não tenho nada que tenha experimentado mal que possa mencionar. É um novo produto no mercado, mas há espaço para melhorias. por eZee Technosys em 25/01/2018 Hi Essau. Estamos felizes em tê-lo a bordo por mais de 2 anos. Nos esforçamos constantemente para melhorar a nós mesmos, você deve escrever para nós em [protegido por email] se tiver sugestões sobre o mesmo ou entrar em contato com nosso suporte ao vivo 24x7x365. Obrigado, Team eZee.
A nova versão do eZee centrix não parece muito compatível com dispositivos móveis, se houver um aplicativo iOS / Android, será mais fácil para atualizações urgentes de fechamento e classificação pela eZee Technosys em 05/02/2018 Hi Pragna. Obrigado pelas classificações. Quanto aos contras, já temos um aplicativo móvel disponível para Android e iOS. Por favor, visite nosso site http://www.ezeecentrix.com/ para o mesmo. Além disso, você pode entrar em contato conosco em nosso suporte ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana, com os detalhes do seu dispositivo móvel, para que possamos resolver o problema. Atenciosamente, Team eZee.
Algumas partes não são passíveis de entrada pelo usuário final. Por exemplo, colocar o logotipo e o endereço da propriedade no cabeçalho da impressão da fatura não é fácil de usar. por eZee Technosys em 04/06/2018 Oi Vijayan, Agradecemos suas amáveis palavras e temos o prazer de saber que nosso software está funcionando melhor para você. Quanto a colocar o logotipo da sua propriedade no cabeçalho da fatura, recomendamos que você entre em contato com nossa equipe de suporte. Eles serão capazes de orientá-lo melhor nisso. Atenciosamente, Equipe eZee.
sua versão móvel pode ser aprimorada, pois isso também é crítico. nem sempre reflete os dados pesquisados pelo eZee Technosys em 23/05/2018 Hi Suman. Obrigado por nos avaliar. Nosso aplicativo móvel gerenciador de canais permite gerenciar as funções básicas de distribuição de inventário em qualquer lugar. Enquanto trabalhamos para otimizar o aplicativo de gerenciamento de canais, temos um aplicativo completo de gerenciamento de hotéis eZee Absolute, que ajuda você não apenas nas operações do seu hotel, mas também em várias operações de distribuição de inventário, como parar de vender, atualizações com um clique e muito mais. Talvez você queira experimentá-lo em algum momento com nosso PMS rico em recursos, se ainda não o fez. Continue compartilhando suas sugestões em [protegido por email] Atenciosamente, Team eZee.
Este software é um software muito caluniado, não encontrei nenhum bug dos últimos 6 anos. por eZee Technosys em 25/04/2019 Olá Amin,
Simplicidade e suporte são a chave por trás da eficácia do produto. A equipe de suporte é muito mais responsiva.
Nada como mencionar o lado negativo do produto, apesar de sempre haver escopo de aprimoramento no qual a equipe parece estar trabalhando sempre com atualizações periódicas por eZee Technosys em 21/05/2018 Olá, Manoj, obrigado por seu tipo palavras para nossos produtos e serviços. Estamos constantemente envidando esforços e inovações para ajudá-lo a gerenciar sua distribuição de inventário facilmente. Se você tiver alguma sugestão ou dúvida, sempre pode entrar em contato conosco no [email protected] Atenciosamente, Team eZee.
Pequenos hoteleiros como nós não usam a maioria dos recursos fornecidos, pois não estávamos cientes disso. Acho que explicar a importância de qualquer recurso não utilizado ou conscientizar essa pessoa pode ser muito útil para nós. por eZee Technosys em 30/04/2018 Oi Karthik, Obrigado por reservar um tempo para nos avaliar. Em relação aos contras, oferecemos treinamento gratuito e ilimitado e cobrimos todos os recursos. Você pode entrar em contato conosco pelo suporte ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana e discutir e agendar seu treinamento conosco, e explicaremos todos os recursos que nosso gerente de canais oferece. Atenciosamente, Team eZee.
É um sistema limpo e os funcionários são úteis se eu enfrentar um problema, a equipe de suporte é responsiva e faz o trabalho bem.
Estou tendo alguns problemas por causa do slipshod da equipe. O sistema é bom, eles só precisam melhorar a capacidade de sua equipe, especialmente por prudência na inserção de dados. por eZee Technosys em 18/06/2018 Olá Yuyun, Obrigado pelo seu feedback. Ficamos felizes em saber que você está satisfeito com o serviço do eZee FrontDesk. Além disso, obrigado por elogiar nossa equipe de suporte. Pedimos desculpas pelo inconveniente causado a você. Compartilhe suas consultas com o gerente da conta, pois elas serão as melhores para ajudá-lo. Atenciosamente, Team eZee.
alguns recursos podem ser implementados, nada muito importante, mas seria muito positivo para os usuários pela eZee Technosys em 31/05/2018 Olá Eduardo, Obrigado por apreciar nosso produto e nossa equipe de suporte. Eles estão na nuvem nove depois de ler seus comentários. Estamos felizes por o eZee Centrix estar ajudando você a executar suas operações sem problemas. Além disso, estamos constantemente trabalhando na atualização de nosso software para torná-lo fácil de usar para você; então você verá vários novos recursos no sistema em breve. Enquanto isso, se você tiver alguma dúvida, nossa equipe de suporte estará sempre à sua disposição. Atenciosamente, Team eZee.
A equipe técnica está sempre disponível para o suporte e resolve todas as consultas sem demora. Além disso, como somos uma empresa de consultoria em hotéis, obtemos serviços personalizados, o que facilita a obtenção de mais receita para os hotéis.
Não temos nada a falar sobre os contras aqui, pois obtemos os serviços corretos para todas as nossas necessidades. por eZee Technosys em 21/05/2018 Hi Ashfaq. Obrigado por reservar um tempo para nos rever. Estamos muito felizes em saber como seus serviços estão sendo acelerados por meio de nossas soluções e serviços. Obrigado por admirar nossa equipe de suporte. Atenciosamente, Team eZee.
Channel Manager, inventário simples de gerenciamento de OTAs.
Ezeecentrix, PMS não funciona às vezes. Reserva não baixada. por eZee Technosys em 11/04/2019 Olá, SP, Obrigado pelo seu feedback. Nosso suporte opera 24 horas por dia, 7 dias por semana e 365 dias por ano, e eles certamente resolverão o seu problema com as melhores soluções possíveis. Além disso, você pode até discutir seus problemas com sua conta. Atenciosamente, Team eZee
Os mergulhadores e a funcionalidade ilimitada do sistema. Muitas opções personalizáveis. Perfeito.
Ainda não reconheceu os contras do software. por eZee Technosys em 27/08/2019 Olá Melvin, Obrigado por suas amáveis palavras e feedback. Continue espalhando a palavra. Nossa equipe de suporte está sempre disponível ao seu serviço para ajudá-lo.
Fácil de usar.
Não é sincronizado com os feriados de aluguel do Trip Advisor.
- Interessado em nova extranet
nada negativo, é um ótimo sistema que gostamos com o Ezee por eZee Technosys em 25/05/2018 Olá Jairo,
Ajudou-me a aumentar minhas reservas registrando-me em mais OTAs. O suporte ao cliente também foi muito bom. A equipe do Sri Lanka nos ajudou muito.
Prefiro se houver mais OTAs para conectar e se houver alguém para nos ajudar a registrar-se com novos OTAs. por eZee Technosys em 01/06/2018 Olá Shashika, estamos felizes por o eZee Centrix estar ajudando você a aumentar sua receita. É ótimo que você queira se conectar a outros OTAs, pois isso ajudará você a gerar mais receita e até expandir sua presença online. Certamente, há uma maneira de se conectar a outros OTAs. Seu gerente de conta será a melhor pessoa para orientá-lo nesse caso. Atenciosamente, Team eZee.
Acreditamos muito em seu sistema e achamos que você tem uma das empresas mais criativas e responsivas que existem atualmente ... se e quando alguém nos perguntar sobre o melhor software e suporte técnico existente, é sem dúvida a sua empresa e sua equipe. .obrigado novamente por tudo
como eu o inicio antes de seis meses, então ainda estou procurando tantas coisas sobre isso, talvez seja por isso que em algum momento sinto alguma dificuldade em algumas coisas, mas depois com a ajuda da equipe resolvida, apenas acho que leva tempo para eu entender diferentes aspectos do sistema.
A experiência geral é bastante boa. A única coisa é que preferimos a interface antiga mais do que a nova. por eZee Technosys em 28/02/2018 Oi. Yuan. Obrigado por reservar um tempo para nos avaliar. Quanto aos contras, a nova interface oferece mais possibilidades e recursos interessantes que podem rapidamente desencadear as operações do seu hotel em grande parte. No entanto, caso você tenha perdido algumas dessas pessoas, sinta-se à vontade para agendar um treinamento ou escrever para [email protected] ou entrar em contato com nosso suporte ao vivo 24x7. Por favor, continue compartilhando mais feedbacks conosco. Atenciosamente, Team eZee.
usuário fácil, poderoso e amigável @ cobranças razoáveis,
precisa de tempo para acessar o airbnb, esperando tanto tempo ~ por eZee Technosys em 22/04/2019 Olá Javier, Obrigado pelo seu feedback. Prometemos lhe oferecer nossos melhores serviços. Em relação ao seu golpe, fale com o nosso suporte ao software ao vivo sobre o mesmo ou entre em contato com o gerente da sua conta. Se você tiver alguma sugestão para nossas soluções ou serviços, envie-as para [email protected] Atenciosamente, Team eZee
Um software tecnológico seguro, fácil de usar e moderno, com suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, por meio de um bate-papo ao vivo ou qualquer outra correspondência para citar apenas um!
Muitos portais extra-líquidos para configurar os mesmos dados e aplicativos móveis não são tão amigáveis quanto os usuários, embora eu esteja certo. por eZee Technosys em 21/11/2017 Prezado Graham, Agradecemos o seu feedback por aqui. A apreciação do cliente sempre aumenta o espírito de equipe - muitas saudações de nossa equipe de suporte. Você pode escrever para nós a qualquer momento, pois temos um gerente de contas dedicado para ajudar nossos clientes como você nas configurações do portal extra-net no final. Temos o prazer de informar que lançamos recentemente o Absolute Mobile App reprojetado. Você pode conferir seus novos recursos em http://ezeeabsolute.com/pmsonmobile.php. No entanto, você tem alguma dúvida, sabe onde nos encontrar a qualquer dia. Fique atento ao melhor da assistência da equipe eZee!
O melhor do mercado, intuitivo, sempre atualizando a tecnologia, fácil de usar e ótimo serviço
Acho que a nova extranet precisa de um pouco mais de trabalho e mais vídeos tutoriais da eZee Technosys em 29/04/2019 Olá, Irma, obrigado por seus comentários. Atualizamos a rede extra, mantendo sua facilidade de uso em mente. Mas, como é novo, naturalmente você levará algum tempo para se acostumar. Garantimos a você uma melhor experiência do usuário com a nova rede extra. Além disso, tentaríamos trabalhar na sua sugestão de publicar novos vídeos da interface atual. Enquanto isso, entre em contato com o suporte ao software 24x7x365 ao vivo se tiver alguma confusão ou dificuldade em relação ao software. Você também pode entrar em contato com o gerente da conta para obter treinamento detalhado. Vamos nos esforçar ao máximo para oferecer a melhor experiência do usuário com nosso software. Atenciosamente, Team eZee
Queríamos ter um produto para gerenciar nosso hotel, mas, devido à falta de compreensão do que precisamos e de qual software precisamos escolher, adiamos a implementação de um software por muitos anos. No entanto, um amigo meu recomendou este ezee Centrix, e demos um mergulho e estabelecemos um relacionamento comercial com o ezee. Até a data em que eles atenderam a todos os requisitos para as necessidades de nosso hotel. Eu acredito que eles têm muitas funcionalidades no Centrix e eu estou usando pode ser 20-30% deles. Como somos uma organização pequena, elas são certas tarefas ainda realizadas manualmente. Acredito que essas soluções sejam úteis para grandes empresas de hotelaria e também para pequenas e médias empresas. acima de tudo, estou muito satisfeito. A equipe também é muito boa em cuidar de seus clientes. Fomos alocados à nossa conta um especialista técnico em nuvem, que nos ajudou a implantar rapidamente o software por toda a organização, de maneira rápida e em fases. Sem a sua contribuição, não teríamos usado este software ao máximo de sua capacidade.
Muito sofisticado, mas ainda fácil de entender e gerenciar. Em uma organização, ele precisa ser implantado e treinado bem para usá-lo ao máximo de seu potencial. Produto geral muito bom. por eZee Technosys em 23/05/2018 Muito obrigado Issouf por compartilhar sua experiência de uso das soluções eZee. É ótimo saber qual é o papel eficaz de nossas soluções na simplificação de suas operações e no retorno do investimento desejado. Continue explorando e compartilhe seus comentários conosco. Caso esteja preso em qualquer lugar, você sempre pode entrar em contato com o especialista técnico designado a você. Atenciosamente, Team eZee.
fácil e vem com um aplicativo móvel. A equipe apoia e o software é amigável
-% de ocupação não está funcionando
Eu amo quase tudo sobre este software. Eu fiz um projeto no meu Diploma em Gerenciamento de Hospitalidade no qual fomos convidados a analisar sugerir o melhor PMS para um hotel de 15 quartos e sugeri o eZee absoluto no projeto mu. isso foi em 2017. Eu não sabia muito sobre o eZee naquele momento, mas agora vim a entender que o que eu sugeria naquele momento estava absolutamente correto. por eZee Technosys em 03/09/2019 Hi Ahmed,
O software é fácil de usar, todos os requisitos operacionais são atendidos. Além disso, o maior ponto positivo é que, se algum requisito extra surgir durante as operações, ou se alguma alteração necessária for feita imediatamente pela equipe de suporte.
Ezee Optimus - módulo de inventário precisa de mais personalização. Módulo de contabilidade pode ser adicionado. por eZee Technosys em 01/05/2019 Olá Jinu, Estamos felizes por você estar feliz com nossas soluções e serviços. Garantimos que você continue transmitindo nossos melhores serviços. Além disso, certamente consideraríamos trabalhar em suas sugestões. Se você tiver outras sugestões para nossas soluções e serviços, envie-as para [email protected] Atenciosamente, Team eZee
Interface de usuário muito amigável, excelente suporte ao cliente e gerenciamento de relacionamento com o cliente.
Os relatórios poderiam ter sido mais detalhados. O número real de noites de quarto pode ser calculado usando relatórios. Solicite que você trabalhe nele pela eZee Technosys em 25/04/2019 Olá, Kapil, Obrigado pelo seu feedback. Garantimos que você considere trabalhar em suas sugestões. Se você tiver outras sugestões, continue enviando-as para [email protected] Atenciosamente, Team eZee
Gama completa de funcionalidade, muitas opções de integração OTA e, uma vez configuradas, funcionam bem
Tudo bem, sem problemas com o Centrix. O sistema funciona bem para nosso uso. por eZee Technosys em 22/04/2019 Olá Scott, Obrigado pelo seu feedback. Estamos felizes que o eZee Centrix esteja funcionando muito bem para você. Prometemos fornecer os nossos melhores serviços. Se você tiver alguma sugestão sobre nossas soluções ou serviços, envie-os para [email protected] Atenciosamente, Team eZee
Ferramenta realmente fácil e muito útil.
Como usuário avançado, às vezes acho que é muito demorado pedir sempre ao suporte para fazer algo que sei que posso. por eZee Technosys em 17/04/2019 Olá, AY, obrigado pelo seu feedback. Você tem acesso limitado devido às medidas de segurança tomadas pelo seu hotel. Para mais detalhes, fale com seu gerente de conta. Prometemos lhe oferecer nossos melhores serviços. Atenciosamente, Team eZee
O Channel Manager é muito rápido, fácil de configurar e usar, com muitos recursos adicionais, como Gerenciamento de Reputação, Promoções OTA (atualmente Booking.com e Airbnb) e estatísticas.
Às vezes, certas informações sobre novos recursos podem estar indisponíveis com antecedência. No entanto, isso é muito raro e, eventualmente, você pode experimentá-lo ou pedir ao suporte / consultor. por eZee Technosys em 11/04/2019 Olá Daniel, Obrigado por uma revisão tão detalhada. Estamos contentes que as soluções eZee estão tornando seu trabalho mais fácil do que nunca. Prometemos continuar transmitindo nossos melhores serviços. Continue espalhando a palavra! Atenciosamente, Team eZee
- solução de base na nuvem, fácil de acessar em qualquer lugar
- deve ter um esquema de descontos para assinaturas de longo prazo ou programa de referência da eZee Technosys em 11/04/2019 Olá David, Obrigado pelo feedback. Estamos felizes por você estar feliz com o eZee Centrix. Prometemos que você transmita nossos melhores serviços. Além disso, certamente analisaremos sua sugestão. Enquanto isso, continue enviando sugestões valiosas em [protegido por email] Atenciosamente, Team eZee
-Tem muitas integrações com outros PMS, mecanismo de reservas, OTA etc.
-Difícil de aprender e usar, muito complicado
Facilidade de uso e são úteis; portanto, quando estou enfrentando um problema, eles rapidamente me ajudam.
Eles precisam anotar a pergunta ou problema relatado pelo cliente. por eZee Technosys em 10/04/2019 Olá, Yuyun, Estamos felizes em saber que você está bastante satisfeito com o eZee Centrix e nossa equipe de suporte. Prometemos continuar transmitindo a você nossos melhores serviços. Além disso, garantiremos que todas as suas perguntas sejam muito bem anotadas e tratadas o mais rápido possível. Atenciosamente, Team eZee
Eles prometem muito, mas você nunca encontrará entrega de promessas. Eles anunciam coisas no site que nem estão prontas. Um exemplo é a conexão bidirecional do Airbnb. Ainda não está pronto, mas eles estão anunciando há alguns meses no site. A interação do gateway SMS ainda não está pronta, eles foram anunciados no site.
Não é flexível o suficiente para empresas em crescimento. Se você tem um hotel de 4 a 5 quartos, pode ser que funcione para você, mas todas as outras reivindicações são justas e não têm conexões com a realidade. por eZee Technosys em 12/12/2018 Olá Pawan, lamentamos o transtorno causado a você. Gostaríamos de dizer que a integração bidirecional do Airbnb foi lançada há cerca de quatro meses. Enquanto nos preocupamos com seus outros contras, gostaríamos de garantir que já encaminhamos suas consultas para a equipe em questão, e elas estão analisando o assunto o mais cedo possível. Solicitamos que você permaneça em contato com o gerente da sua conta para obter mais atualizações. Prometemos que você se esforce ao máximo para resolver seus problemas para garantir que não os enfrenta novamente. Atenciosamente, Team eZee.
Up Time & Online Support nos ajuda a usar este software confortavelmente. Pessoalmente, prefiro usar este software para atualizar as OTAs de uma só vez.
Datas de treinamento não estão disponíveis com facilidade. Deve haver um preparador físico disponível que possa orientar os executivos a realizar a operação do dia a dia. por eZee Technosys em 18/06/2018 Olá Saurabh, obrigado pelo seu feedback. Sugerimos que você considere utilizar nossos serviços de implementação no local para colocar suas mãos em nossas soluções. Por outro lado, seu gerente de conta está sempre ao seu serviço, caso você esteja preso em qualquer lugar. Atenciosamente, Team eZee.
Em comparação com outros softwares, é fácil de usar. Os relatórios estão facilmente disponíveis para os negócios e podem ser comparados com os objetivos estabelecidos.
O principal problema que estamos enfrentando é ao executar a promoção.
A eZee Technosys, uma das principais empresas de tecnologia de software PMS do mundo, define as necessidades de funcionalidade de qualquer hotel com uma interface e um aplicativo de software fáceis de usar para transcender a incapacidade de alguém no mercado e competir com estabelecimentos de 5 estrelas. Os aplicativos e interfaces baseados em nuvem permitem que você atualize, sincronize todas as transações com facilidade e eficácia, que no Airport View Hotel, um aumento nas taxas de rotatividade e ocupação ano após ano foi recebido com muita apreciação.
Para não ser sincero, eu pessoalmente não tenho um engodo para declarar e, se eu já tive, qualquer outro usuário do eZee me indicaria errado !!! por eZee Technosys em 18/06/2018 Olá Graham, obrigado por um feedback tão incrível. Garantimos que você continue prestando nossos melhores serviços. Continue compartilhando suas sugestões em [protegido por email] Atenciosamente, Team eZee.
fácil de operar.handy.all mis.supportive. ótima interação. abordagem amigável nada muito a escrever.
no meu conhecimento
Sistema fácil e sempre pronto para nos ajudar, trabalhamos com o Ezee há 2 anos e esperamos continuar trabalhando com ele.
A melhor parte deste software é que o pessoal de atendimento ao cliente é muito prestativo e cooperativo, seu treinamento e suporte técnico foram muito úteis para lidar com o software ezee sem problemas. por eZee Technosys em 16/06/2018 Olá Dheeraj, Obrigado pelo seu feedback. Estamos felizes por você estar satisfeito com as operações realizadas pelo eZee Centrix. Agradecemos também por avaliar nossa equipe de suporte. Garantimos que você continue acompanhando nossos melhores serviços. Atenciosamente, Team eZee
Mudança de taxas com um clique.
Estou feliz com as melhorias feitas na nova versão. A única coisa que eu acrescentaria seria poder acessar 2 hotéis diferentes ao mesmo tempo. por eZee Technosys em 09/06/2018 Olá Maíra, Temos o prazer de ouvir um feedback positivo para nossa equipe de software e suporte. Sugerimos que você entre em contato com o gerente da sua conta para ajudá-lo com os novos recursos que apresentaremos de vez em quando. Analisaremos sua sugestão e forneceremos a melhor solução em breve. Continue compartilhando seus feedbacks em [protegido por email] Atenciosamente, Team eZee
a equipe de suporte está sempre lá para ajudar. os desenvolvedores de software levam os problemas muito a sério para atender aos usuários. muitos relatórios úteis podem ser gerados em segundos. Eu sou um usuário das Maldivas e a equipe de tecnologia da tge é muito amigável e conhecedora. eles sempre apóiam como e dez exigem.
Gostaria de solicitar a personalização de faturas e outros documentos que a empresa levantaria por meio do software. Apenas as despesas podem ser inseridas no momento, mas se a entrada detalhada de despesas operacionais e a opção de minibar para a versão online forem perfeitas. por eZee Technosys em 07/06/2018 Oi Ali, obrigado por seus comentários e agradecimento por nosso suporte e equipe técnica. Desenvolvemos faturas extremamente generalizadas e fáceis de usar, amplamente aceitas no setor. Envie suas solicitações de personalização em [email protected] e veremos como podemos fornecer a melhor solução depois de realizar uma verificação de viabilidade. Atenciosamente, Team eZee.
Por enquanto, não enfrentamos problemas ou problemas ao trabalhar com o eZee Technosys. Portanto, não há contras na lista. por eZee Technosys em 05/06/2018 Olá Thakshala, Obrigado pelo seu feedback positivo. Estamos felizes por o eZee Centrix ter reduzido seu trabalho e esforços gastos no gerenciamento de reservas e inventário. Garantimos que acompanharemos nossos melhores serviços.
Bom produto geral
Algumas das funcionalidades são apenas da equipe de suporte, como o mapeamento. É necessário adicionar mais canais, especialmente os novos canais B2B e o canal que trabalha com taxas de BAR, pela eZee Technosys em 01/06/2018 Olá Irshad, obrigado por nos classificar como um excelente produto . Em relação aos seus contras, sempre que você tiver alguma dificuldade, nossa equipe de suporte está sempre pronta para ajudá-lo a resolver seus problemas. Preferimos fazer o mapeamento nos canais, para evitar discrepâncias. É ótimo que você queira adicionar mais canais. O gerente da sua conta será a melhor pessoa para ajudá-lo com isso. Atenciosamente, Team eZee.
não tudo. funciona sem problemas, enfrenta pequenos erros, relacionados ao mecanismo de reservas. por exemplo, geração de pedidos de reserva. por eZee Technosys em 04/06/2018 Oi Kumar, Nós admiramos sua resposta otimista ao nosso software e a maneira como você relaciona o nome da empresa. Para solicitações de reserva e problemas relacionados ao mecanismo de reservas, recomendamos que entre em contato com o gerente da conta que está na ponta dos pés para ajudá-lo imediatamente. Lamentamos o inconveniente causado. Atenciosamente, Equipe eZee.
Na verdade, não tenho nada negativo a dizer agora, só queria mostrar meu apreço pelo suporte ao vivo hoje. por eZee Technosys em 30/05/2018 Olá Amanda, muito obrigado por elogiar a equipe de suporte. Servir os clientes XNUMX horas por dia é o objetivo final do eZee. Se você tiver alguma dúvida a qualquer momento, entre em contato com nosso suporte ao vivo. Atenciosamente, Team eZee.
Algumas coisas, como extrato de caixa, extrato de liquidação e mais algumas não estão à toa e não foram inspiradas por várias menções pela eZee Technosys em 31/05/2018 Hello Amit,
1. Muitas das funções não estão disponíveis na nova extranet
Relatório Innalityc é um relatório muito informativo. Com este relatório, é fácil analisar o progresso e o desempenho da reserva
Manajemen de rendimento: ajude-me a gerenciar a melhor taxa para cada OTA. Esse recurso atualizará automaticamente a taxa para todos os OTA. por eZee Technosys em 28/05/2018 Oi Ferry, estamos extremamente felizes em ver sua avaliação aqui. Parth tem o prazer de ver que você está feliz com a assistência que ele forneceu. Temos certeza de que o eZee Centrix o beneficiará muito mais com o tempo com convidados mais felizes e com aumento de receita. Se você tiver alguma dúvida, o Parth e nosso suporte ao vivo 24x7 estão sempre prontos para ajudar. Atenciosamente, Team eZee.
Os formatos de relatórios são bons. O Ezee Centrix atualizado recentemente é muito bom. Dá uma ideia clara da propriedade
Não foi possível entender o modo de exibição do formato do Excel, é um pouco complicado. Deve ser feito em formato simples. por eZee Technosys em 25/05/2018 Hello Rajesh,
Eu trabalho em uma empresa parceira da ezee em marrocos, às vezes você precisa do gerente de contas para realizar algumas alterações necessárias, mas há 5 horas entre a Índia e o marrocos, para que o gerente de contas esteja disponível apenas pela manhã. por eZee Technosys em 23/05/2018 Olá, Erragued, temos o prazer de saber que o eZee Centrix e nossa equipe de suporte estão atendendo às suas expectativas para gerenciar sua distribuição de inventário. Caso você queira que algumas alterações sejam implementadas enquanto o gerente da conta não estiver disponível devido a diferenças de horário, você sempre pode entrar em contato com nossa equipe de suporte ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana, para fazer isso. Atenciosamente, Team eZee.
Eu realmente gosto deste software, principalmente o sistema de reservas e o gerente de canais, o centro de descontos, os serviços de limpeza e os relatórios do gerente
Alguns dos relatórios relacionados ao governo precisam mudar de acordo com os requisitos do governo, como relatório de imposto verde, relatório TGST. Costumo ligar sempre para o Sr. Bhavesh, sobre os relatórios e outras coisas, que é realmente útil e ele sempre acompanha os problemas o mais rápido possível pela eZee Technosys em 26/05/2018 Hi Mohamed. Dá-nos imenso prazer receber o título de 'software incrível'. Obrigado por reservar um tempo para escrever sobre nós. Bhavesh ficou realmente motivado pela revisão. Em relação à sua preocupação com os relatórios do governo, sabe-se que os formatos de relatório do governo continuam variando. Estamos nos esforçando continuamente para lidar com essa tendência, e os últimos aprimoramentos nos relatórios provarão isso. Continue deixando suas sugestões em [email protected] Atenciosamente, Team eZee
pode ser um desafio para o usuário iniciante, especialmente para novos marceneiros, temos desafios no treinamento de novos funcionários. por eZee Technosys em 14/06/2018 Oi Nino, obrigado por ótimos comentários. Entendemos suas preocupações, e é por isso que sugerimos que você agende seu treinamento com a nossa equipe o mais rápido possível. Isso vai esclarecer muitas coisas para você. Continue compartilhando suas sugestões em [protegido por email] Atenciosamente, Team eZee.
O gerenciador de canais da versão antiga é uma boa parte da janela de atualização mensal comum, fácil de atualizar na versão antiga. por eZee Technosys em 14/05/2018 Hi Suhag. Obrigado pelas suas amáveis palavras. Você também pode cumprir os mesmos requisitos na nova interface do usuário. A nova interface do usuário é mais amigável com informações detalhadas sobre negócios. Se desejar, você pode agendar seu treinamento gratuito para a nova interface do usuário entrando em contato conosco pelo suporte ao vivo 24x7. Atenciosamente, Team eZee.
Suporte ao cliente como software, eles nos dão suporte de maneira fácil
Ainda há espaço para melhorias, ou seja: às vezes, as atualizações são lentas, é necessário mais treinamento para alguns membros da equipe de suporte, mais mão-de-obra para processar solicitações ... etc por eZee Technosys em 05/05/2018 Olá, Joseph W. Obrigado por sua revisão honesta . Em relação aos contras, lançamos recentemente um Assistente de Distribuição, apto para atualizações em massa instantâneas. Você deve tentar se não tiver. Além disso, adicionamos um painel de status no sistema que o notificará sobre o status das atualizações enviadas aos OTAs. Para atualizações de produtos, estamos adotando uma tecnologia avançada que garante tempo de inatividade para atualizações ou correções de bugs. Portanto, tenha certeza de que seus pedidos serão processados em menos tempo. Você pode entrar em contato com nossa equipe de suporte ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana, e eles o ajudarão ainda mais. Expandimos nossa equipe de suporte 2X no último ano e continuamos a contratar conforme necessário. Esperamos atendê-lo ainda melhor da próxima vez. Continue compartilhando seus comentários conosco em [protegido por email] Atenciosamente, Team eZee.
Bem, não há contras. Somente a distância do fuso horário dificulta a operação diária (Europa-Índia), mas a mudança de suporte cobre o horário comercial europeu, então, novamente, é muito apreciada! por eZee Technosys em 30/04/2018 Obrigado Kalman por compartilhar seus pensamentos conosco como nosso parceiro de tecnologia. Você pode escrever para nós a qualquer momento com seus valiosos comentários, sugestões e, se houver algo em que possamos ajudá-lo, no [protegido por email] Atenciosamente, Team eZee.
Eu lido com muitos hotéis e tenho muito poucas solicitações de recursos para esse produto em particular, acredito que isso se deve a que ele já atende à maioria das necessidades dos hotéis. por eZee Technosys em 09/04/2018 Hi Michelle. Obrigado pelo seu valioso feedback. Continue compartilhando seus pensamentos conosco em [protegido por email] Atenciosamente, Team eZee.
Você precisa integrar tudo isso em 1 sistema com 1 login. Eu nunca sei onde há algo, então desperdiça muito do meu precioso tempo. Frente Ezy; Ezy Centrix; Reserva Ezy; Configuração Ezy: Não "Ezy" com 4 páginas diferentes para usar e entender. Coloque tudo isso em um sistema "Ezy". A "auditoria noturna" também é um processo bastante doloroso, que precisa ser simplificado. por eZee Technosys em 1/28/02 Hi Glen. Obrigado por nos classificar. Com relação às múltiplas janelas, você também concorda que cada link está tendo um funcionamento diferente e é uma demanda de design. No entanto, você sempre pode marcar os links no seu navegador para que, sempre que o navegador for aberto, o link esteja acessível. Além disso, seu feedback é apreciado e será encaminhado para a equipe em questão para discussões adicionais. Atenciosamente, Team eZee.
Ajuda a manter suas reservas OTA facilmente.
É complicado atualizar as taxas, assim como o suporte que recebo em caso de qualquer problema não é bom. Eles realmente precisam analisar o suporte ao cliente. por eZee Technosys em 22/02/2018 Hi Shashank. Obrigado por reservar um tempo para nos rever. Lançamos recentemente novos recursos no centrix, incluindo atualizações rápidas. Espero que com isso você não ache mais complicado. Lamentamos saber que você enfrentou problemas para obter suporte rápido. Você sempre pode escrever para nós em [protegido por email] se enfrentar problemas semelhantes ou entrar em contato com seu gerente de contas dedicado. Esperamos oferecer um suporte muito melhor em nosso suporte ao vivo 24x7. Atenciosamente, Team eZee.
O eZee Centrix é um gerenciador de canais abrangente e extremamente intuitivo. Ao gerenciar uma cadeia de propriedades, os vários recursos de automação agem como um benefício. Para superar todos eles, eles têm uma equipe extremamente dedicada e proativa no back-end, cuidando de problemas e desenvolvimento. por eZee Technosys em 14/11/2017 Agradecemos profundamente por um feedback tão incrível. Trabalhar com clientes como você é sempre agradável. Se você precisar de ajuda, não hesite em nos contactar. Atenciosamente da equipe eZee!
Menos preocupação com reservas em excesso, fácil de atualizar, o call center da Ezee é muito favorável e rápido em responder a quaisquer solicitações. Eu recomendaria que o proprietário do hotel ou da casa de hóspedes usasse essa ferramenta como muito útil e que o FO tenha mais tempo para conversar com os hóspedes. marketing, em vez de atualizar várias extranets da OTAS, economiza muito tempo para fazer algo mais positivo e estratégico.
Não tenho contra ou contras agora, é simplesmente excelente. Pode haver uma pequena alteração no sistema quando o usuário clicar no botão errado, como / desfazer a tarifa do quarto, ou alterá-lo para dados anteriores. por eZee Technosys em 07/10/2017 Obrigado Fera por seus valiosos comentários. Temos o prazer de saber que você está satisfeito com nosso software. Temos orgulho em servir clientes como você. Mantenha contato. Atenciosamente, Team eZee.
fácil de usar, possui funcionalidades que podem atualizar as tarifas para um mês inteiro de uma só vez, além da disponibilidade de quartos.
A integração do GdS não aconteceu até a data após o acompanhamento do lote, às vezes o inventário fica negativo. por eZee Technosys em 30/05/2017 Hey Amit, obrigado por nos escrever. Analisamos suas preocupações e soubemos que sua conexão GDS já está ativa, apenas algumas atualizações permanecem de sua parte para concluí-la. Você pode entrar em contato com seu gerente de conta no eZee e ele o guiará ainda mais. E para o inventário negativo, é possível nos dizer a data do calendário quando o enfrentou? Entre em contato conosco em [email protected] ys.com e podemos cuidar de todas as suas dúvidas.
A atualização rápida de preços ou estoque em uma exibição de ano foi uma ótima opção. Muito triste foi removido.
A remoção da função OTA Common Pool na exibição anual não é uma jogada inteligente. Esta função permite atualização rápida de preço ou estoque por longos períodos. A opção padrão para fazer isso apenas mensalmente é restritiva, demorada e não produtiva.
O suporte ao cliente é muito útil, seu treinamento é muito bom. Ajuda a obter o software facilmente para lidar com e
A melhor parte deste software é que o pessoal de atendimento ao cliente é muito prestativo e cooperativo ........ Mr.Benjamin Lakdawala foi a melhor pessoa para o software ezee, seu treinamento ajudou muitos hoteleiros a lidar com o software ezee sem problemas. por eZee Technosys em 16/07/2016 Olá Brenden, Estamos felizes por você ter encontrado o treinamento e o suporte ao cliente até a marca. Nossa primeira prioridade sempre foi a satisfação de nossos hóspedes. Estamos felizes em saber que estamos no caminho certo. Transmitimos seus pensamentos a Benjamin e, claramente, ele ficou muito feliz. Continue escrevendo para nós. Muito obrigado. Atenciosamente,
Facilidade para fechar e abrir inventário para OTA e Booking Engine
Gostaria de ter um inventário diferente para o OTA e o Booking Engine da eZee Technosys em 23/06/2016 Olá Eugene, é nosso esforço constante criar uma atmosfera de 100% de conveniência para todos os nossos hóspedes. Se você deseja ter um inventário diferente para o OTA e o Mecanismo de reservas, é necessário converter todos os seus planos de tarifa mestre para independentes, e faremos isso por você. Da mesma forma, para o idioma, você precisa selecionar o idioma personalizado e não o idioma padrão. Por favor, escreva-nos para [email protected] e prometemos encontrar a solução para cada falha enfrentada por você. Saudações,