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Salesmate Reveja
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O Salesmate ajuda as empresas a fechar mais negócios mais rapidamente. Nossa interface fácil de usar e fluxos de trabalho automatizados permitem que sua equipe de vendas se concentre nas ofertas certas, no momento certo. Nunca perca uma batida e comece a fechar mais negócios.
Capacidade de enviar e-mails em massa e mensagens de texto / SMS em massa.
Faz tudo o que precisamos. Estou ansioso pela integração planejada do software XERO Accounting.
O software é fácil de navegar. Construímos uma grande clientela em um curto período. Nossas vendas se beneficiaram bastante.
O software foi fantástico! Não há queixas.
Muitas das principais funções precisavam estar em vendas profissionais, nenhuma das loucuras. Eu tentei quase todos os CRM no mercado. Todos eles ficam aquém ... até o Salesmate tem espaço para melhorar, mas a qualidade geral e a funcionalidade imediata nos surpreenderam. O suporte ao cliente é um dos melhores que já experimentamos. Confira o canal do Youtube ... isso diz muito. Muitos outros CRMs existem há anos e não possuem metade dos vídeos de ajuda. Finalmente, o valor financeiro é incomparável. Nenhum outro aplicativo de vendas, com esse conjunto de funcionalidades, chega perto (em termos de preço). Estou muito impressionado.
Às vezes, as funções principais estão escondidas. Eles estão lá, mas implementados de maneiras não óbvias. Depois de se acostumar com a interface do usuário e ver os vídeos de suporte, ele se reúne bem.
FÁCIL DE USAR
Não poder ver o nome do número de telefone que estou usando para fazer chamadas (temos números de telefone em cidades diferentes e facilitaria a vida ver qual cidade está anexada a cada número
Tudo, responda a todas as nossas necessidades. Estável, fácil de usar, ótimo valor.
Eu tentei várias soluções diferentes de CRM de vendas, e todas elas pareciam um pouco complicadas e desajeitadas. Isto é, até eu experimentar o Salesmate.
Há apenas uma coisa com a qual estou lutando: a plataforma de mensagens de texto. Enviar mensagens de texto é uma das melhores maneiras de se comunicar com outras pessoas e, neste momento, parece um pouco mais tarde.
Eu tentei muitos CRMs nos últimos 2 anos, mas este me convém com simplicidade, clareza, um sistema agradável aos olhos e muito fácil de ajustar, tudo é fácil e rápido, existem todos os sistemas que as pessoas precisam gerenciar contatos e emails - e não precisa pagar o dinheiro absurdo que alguns sistemas possuem. E se algo não funcionar, o suporte funcionará imediatamente e com sucesso. E não apenas via chat, também pessoalmente via skype com tela compartilhada.
Como tudo funciona de maneira perfeita e fácil, há uma expectativa maior do sistema, pois o suporte escuta e adapta o sistema às necessidades dos clientes, portanto, gostaria de ver mais modificações na sincronização de emails. Neste ponto, existe apenas uma sincronização simples como em qualquer lugar, mas acredito que o desenvolvimento continuará e que em breve será um progresso.
a automação do fluxo de trabalho é mais avançada do que outras empresas no mercado
nada como tal. apenas a velocidade de carregamento é lenta.
Gosto da capacidade de enviar emails por meio de modelos e incorporá-los a fluxos de trabalho que funcionam nos bastidores para alcançar nossos clientes / possíveis clientes. Um dos representantes, no apoio, foi excelente com sua assistência. Paciente e competente. Me ajudou a extrair tudo da funcionalidade do software.
O usuário médio acharia fácil estar em funcionamento rapidamente. Eu tenho o hábito de forçar os limites e tive que entrar em contato com o suporte muitas vezes para fazer perguntas. Os profissionais acima superam em muito os contras, devido ao excelente e rápido suporte.
É muito fácil de usar, fácil navegação, simples de usar e não há muito treinamento para que a nova equipe os tire do chão.
Não é frequente, mas às vezes fica atrasado, e sempre há um atraso e, muitas vezes, depois de um certo tempo, não há conectividade que tenha sido corrigida recentemente.
Acredito que definitivamente existem alguns aprimoramentos de produtos que podem ser adicionados para incluir uma oferta mais robusta. No entanto, o preço do SalesMate é muito justo e o valor pelo dinheiro é incrível.
O Salesmate é fácil de configurar e usar. Poderíamos personalizar o Salesmate para atender aos requisitos exatos da nossa equipe de vendas. Achamos muito útil, pois todas as informações necessárias sobre um contato são simplificadas em um único local. Ele fornece uma visão geral detalhada de cada negócio no pipeline de vendas que nos ajudou a tomar melhores decisões.
Não encontramos nada de ruim no Salesmate. Continua a melhorar com o tempo. Apenas esperando para ver mais atualizações e novos recursos no CRM
O Pipeline Graphic é facilmente acessível e digerível
Os recursos de compartilhamento de dados podem ser aprimorados.
Processos de vendas, agendamento, e-mails são organizados. Pode-se facilmente verificar tudo rapidamente. Fácil de usar e o design da interface do usuário é simplificado e atraente.
Para os meus negócios, acho que o Salesmate cobre bem minhas necessidades. Pode haver mais opções para integrar com aplicativos de terceiros.
Sou fisioterapeuta autônomo, sem nenhum outro funcionário no meu ramo. Acompanho todas as minhas consultas e tratamentos com o Salesmate, há aproximadamente três meses. Gosto mais da simplicidade de uso, flexibilidade e suporte. Com o suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, disponível por bate-papo, pude começar a implementar sem problemas minhas próprias idéias de personalização e entender os recursos do Salesmate que, sem dúvida, me ajudarão a gerenciar proativamente o relacionamento dos meus clientes.
Como eu uso este software há três meses, sem nenhum problema e com grande suporte no bate-papo, não posso fornecer informações sobre nenhum problema ou qualquer con com o software.
O Salesmate estava realmente além das minhas expectativas. É claro que existem coisas menores, como em qualquer software, mas tenho certeza de que a equipe do Salesmate está trabalhando nisso e ela estará disponível através de atualizações. Por exemplo, você não pode inserir uma imagem diretamente no corpo do email, mas há uma solução alternativa e ela funciona muito bem. por Salesmate em 01/11/2018 Olá Tomas, obrigado por nos revisar.Como comprometido, agora temos a possibilidade de inserir imagens diretamente no corpo do email usando o Email Media Manager.https: //support.salesmate.io/hc/ pt-br / articles / 360015794332-Email-Media-ManagerVocê pode entrar em contato com a equipe no chat OU no [email protected], caso haja mais perguntas.
Fácil de usar, ótimo suporte e ajuda a manter tudo organizado.
Nada, a experiência foi ótima.
Eu tentei muitos CRMs nos últimos anos, mas encontrar o Sales Mate foi um verdadeiro golpe de sorte. A capacidade de personalizar este software para fazer exatamente o que você quer é incrível, pois ele pode criar fluxos de trabalho tão repetitivos, literalmente, que o suporte o configurará para copiar e rotina / campo que você deseja. O e-mail é fantástico, as visualizações e os relatórios são lindamente definidos e todos podem ser editados para se adequarem. Ele extrai dados dos perfis de mídia social, você pode criar quantos modelos de email quiser, mas, acima de tudo, esse é o suporte ... Durante todo o meu tempo, acho que não tenho todo suporte experiente, tão ágil e bom quanto o que esta empresa entregue. Eles literalmente me personalizaram um fluxo de trabalho durante a noite que copiava os dados da empresa em dados de contato toda vez que eu adicionava um novo contato a uma empresa, copiando todos os campos personalizados, economizando para minha equipe montanhas de digitação e processamento mundano, o que significa que eles usarão ainda mais o software. manterá meus dados limpos e consistentes Há muito mais que este CRM não tenho espaço para escrevê-lo, o aplicativo para celular é brilhante, a importação de dados foi fácil, integrações com vários outros softwares, gerenciamento de tags e chamadas de voz se você quer, mas pegue isso ...
Às vezes, o software pode ficar um pouco na área de trabalho, mas nada que me chame a atenção.
Interface do usuário, fluxos de trabalho e recursos de automação, remetente de email interno, relatórios e suporte ao cliente.
Plataforma mais nova, para que não seja tão robusta do ponto de vista de recursos ou integração. Nenhum aplicativo móvel ... ainda.
Eu não gosto da velocidade do sistema. Geralmente, leva muito tempo para carregar ou muito tempo para carregar páginas diferentes. por Salesmate em 28/08/2019 Obrigado Marshall pela revisão. Atualizamos recentemente nosso sistema e a velocidade deveria ter melhorado. Além disso, temos um novo lançamento em breve que acreditamos que você vai adorar como agente imobiliário! :)Obrigado pelo seu feedback!
Bom, sólido, dedicado, suporte individual em alguns minutos
A configuração de mensagens de texto ainda é um mistério para mim
Escolho empresas para trabalhar com base em sua funcionalidade e suporte. Esse software melhorará meus negócios e posso entrar em contato com alguém em tempo hábil se precisar de assistência? A resposta é SIM com o Salesmate! Agora, posso fazer coisas com o Salesmate que eu só desejava poder fazer em outros CRMs. É um sistema aparentemente robusto e, embora seja uma empresa relativamente nova, eles estão aprimorando o sistema ao longo do caminho, no back-end, e essas alterações ou atualizações do sistema não me afetam negativamente. A melhor característica do Salesmate, no entanto, é o suporte de TI. Uau!! Eles são incríveis! Eles respondem instantaneamente ao recurso de bate-papo on-line e perguntam se eles podem controlar sua tela remotamente se você estiver com problemas. Por esse motivo, continuarei apoiando o Salesmate. 5 estrelas!!
Um pouco complicado, em alguns aspectos. Intuitivo em alguns aspectos e um pouco confuso com outros módulos. Ainda bem que há suporte técnico! O suporte de TI é de primeira qualidade!
Estamos realmente gostando dos recursos de automação do Salesmate. Também gostamos de como o pipeline é simples de usar.
De vez em quando, vemos alguns bugs. Este é um recém-chegado ao mercado e descobrimos que eles estão trabalhando em alguns problemas, mas esses bugs nunca afetaram nossas operações. Material principalmente visual na plataforma.
O suporte é incrível, a equipe do vendedor nunca reclama do que eu acho errado. Eles ouvem e fizeram grandes progressos para um produto sólido como uma rocha.
como uma empresa relativamente jovem, existem pequenos erros de tempos em tempos. No entanto, eles são diligentemente corrigidos com muito mais rapidez.
No momento, o Salesmate não atende o endereço de email "resposta a" quando um email de um formulário é enviado para mim.
Após uma pesquisa completa, decidi investir no Salesmate CRM e, até agora, minha experiência tinha sido boa com esse sistema rico em recursos. Possui todos os recursos necessários para o meu negócio. Tenho clientes de várias indústrias. Com o Salesmate, eu pude criar um pipeline de vendas para cada setor e gerenciar o processo de vendas com eficiência, sem qualquer confusão. Essa solução intuitiva me ajudou a rastrear meus negócios e comunicação, além de dar a flexibilidade de automatizar a atividade complicada de atribuir tarefas. A melhor parte é que o Salesmate se integra a vários aplicativos de terceiros, tornando o trabalho mais fácil e rápido.
Houve poucas pequenas falhas no passado, mas com as novas atualizações e avanços, não encontrei nenhum problema recentemente. por Salesmate em 29/08/2018 Muito obrigado pelo seu feedback e por ser um parceiro de longa data da Salesmate!
SMS, email, etc. integrados
O email não é perfeitamente confiável. O SMS precisa ter menos de 160 caracteres para ser 100% confiável.
Funcionalidade - faz tudo o que preciso no meu CRM, organiza e classifica facilmente registros, acompanha tarefas diárias, envia e-mails em massa, agende e-mails, importa registros do meu banco de dados
Adorei o suporte e o serviço prestado, bem como a facilidade de uso do CRM.
Aprender um novo sistema e a configuração nem sempre é fácil, no entanto, posso dizer que o apoio da equipe do Salesmate tornou muito fácil para mim.
O e-mail, acho que poderia ser mais claro
Eu amo o excelente atendimento ao cliente. Eu gosto que é fácil de usar e que você pode enviar e acompanhar e-mails através do sistema. Também gosto que você possa ver quando alguém abre.
O que eu menos gosto é que nada está integrado. Os usuários precisam ter a capacidade de atualizar uma área e atualizar em outras também. Eu mantenho minhas anotações na área de descrição da empresa, porque é a primeira coisa que vejo. Não gosto que haja um máximo de caracteres permitido. A seção de anotações não deve estar tão oculta e existem MUITOS MUITOS lugares para inserir anotações, etc. Mantenha-o simples - tenha UM QUADRO com cotação, email, etc. Por fim, quando envio um email - recebo uma resposta por email, mas quando respondo parece enviar um email diferente do sistema, o que pode ser confuso para as pessoas com quem converso. Ah, e seria benéfico fazer parceria com a Adobe!
Até agora, está tudo bem. No começo, preciso de orientação simples e o atendimento ao cliente é excelente.
O SalesMate oferece um conjunto de recursos praticamente completo e que compete com CRMs que custam muito mais que o SalesMate. A integração com o Google é muito boa, a capacidade do modelo é excelente e há recursos de fluxo de trabalho. A previsão também está incluída. Não há limite para o tamanho do contato.
Gostaríamos de ver a integração de contatos nos dois sentidos entre o SalesMate e o Google Apps. Atualmente, ele funciona apenas do Google Apps para o SalesMate, não vice-versa. Uma situação estranha é que o Google Widget é muito completo, mas ocupa muito espaço na tela do meu laptop. Um conjunto de recursos que gostaríamos de ver é a pontuação de leads.
- Os relatórios são difíceis de ler
Super fácil de usar e acompanhar as atividades de uma empresa (especialmente uma de crescimento internacional). Eu posso ver facilmente como as atividades de vendas da empresa estão se saindo em nossas várias regiões, o que ajuda quando organizamos campanhas de vendas, orçamentos, projeções etc.
Como uma empresa em crescimento, eu não sou tecnicamente uma pessoa de vendas, mas uso o salesmate para acompanhar nossas atividades de vendas e acompanhar / relatar minhas conversas. Dito isto, a página de atividades é um pouco demais para uma posição como eu, onde minha atividade de email não é necessariamente útil, uma vez que a maioria delas é baseada em projetos e não em vendas.
Possui muitos recursos e você pode acompanhar um ciclo de vendas muito avançado
Foi difícil aprender e, para algumas coisas, poderia haver uma melhor experiência do usuário
A equipe de suporte é incrível! O produto possui um conjunto completo de recursos a um preço justo. Foi muito fácil de configurar e personalizar. Eles me ajudaram a configurar um número de celular para uso no trabalho, e todas as chamadas, e-mails e textos são rastreados completa e automaticamente! Eu carrego um dispositivo com clara separação de trabalho e pessoal. Captei a atenção de minha gerência e colegas de trabalho como sendo super-organizados, mesmo na semana em que recebi (3x) os leads que eu deveria receber.
Não tento anexar arquivos no software. Crio pastas de trabalho separadas para armazenar todos os meus formulários e fotos. Há alguma funcionalidade com rastreamento de tempo e integração de calendário em que acho que eles estão trabalhando, mas ainda não está aqui. Estou ansioso para poder personalizar ainda mais a tela inicial do painel. Não quero criar relatórios personalizados nas páginas que preciso selecionar ou pesquisar. Isso derrota o ponto de um painel.
Não consegui encontrar alguns recursos que estava procurando. Mas não vale a pena mencionar.
Embora eu ainda seja relativamente novo no programa, ainda não encontrei quaisquer contras graves. Uma das maiores desvantagens que encontrei é a falta de sistemas de gerenciamento de tarefas adaptáveis, mas é possível contornar isso.
O software era bastante confuso para a configuração inicial, mas uma vez que os representantes de vendas puderam instalá-lo totalmente e executá-lo imediatamente, tornou-se útil.
Eu gosto da usabilidade e do suporte que o suporte técnico é estelar. O funil de vendas é fácil de usar, com apenas a personalização fácil o suficiente para torná-lo útil sem ser muito complicado. Adoro o fato de você pagar pelo que recebe e não há mais vendas ou troca e troca depois de se tornar um usuário. O Salesmate é direto e desenvolvido para transformar leads em dinheiro.
Realmente nada ainda. Eu realmente gostei.
O que há para não amar, logo de cara, eles incluem integração de email, funcionalidade de teclas de atalho para facilitar a adição de novos negócios e o atendimento ao cliente que eles fornecem. Eles também estão sempre procurando melhorar e se abrir para novas idéias, que são uma característica em si. Ansiosos para o que o Salesmate sairá em seguida e expandir nossa empresa com sua plataforma de vendas.
Depois de conversar com a equipe de suporte, eles já abordaram os contras que estou enfrentando e já estão trabalhando para melhorar os recursos. Não há realmente nada de negativo que eu possa dizer sobre a plataforma que eles ainda não estejam cientes e trabalhando ativamente para melhorar.
A plataforma de e-mail está demorando para se acostumar, mas vale a pena aprendê-la, pois estou obtendo muito valor com isso
Ainda existem algumas peculiaridades e erros com a ferramenta que podem ser um pouco complicados. Nada que me afaste, mas pequenas coisas como onde encontrar a seção de fluxos de trabalho, limpando chamadas perdidas individualmente e não em massa ao integrar o RingCentral. Como uma empresa em crescimento, eu aprecio o Salesmate estar aberto ao feedback dos clientes, o que é honestamente uma grande razão pela qual eu vou continuar com isso.
O Salesmate oferece um preço muito acessível, sem contratos. No CRM, você pode gerenciar todos os leads com filtros de segmento, gerenciar reuniões, rastrear e enviar e-mails, previsão de vendas, integração com o gmail e outros provedores de e-mail, gravação de chamadas, mensagens de texto, extensão do chrome, rastreamento de e-mail do gmail, toneladas de integrações e um aplicativo móvel para inicializar!
A única coisa que falta é uma opção de recebimento de correio de voz. Esse CRM é comparável aos grandes nomes, mas possui uma interface mais limpa.
1. Super simples e fácil de começar a usar.
1. Atualmente, só é possível sincronizar um endereço de email para cada contato, mas falei com o suporte e eles estão trabalhando em uma solução.
Não consigo acreditar em como é simples conduzir meus negócios da maneira como costumava fazer, mas agora ele está sendo organizado, classificado e os comportamentos são sugeridos automaticamente para acompanhamento. É realmente melhor do que um assistente pessoal. Eu tripliquei minha produtividade no curto período de tempo que tive o Salesmate - estou feliz por ter entrado enquanto ainda é barato - é transparente.
Vendedor é muito fácil de usar e acessível. É um balcão único quando se trata de gerenciar meus clientes.
O Salesmate é uma excelente plataforma de software para pequenas / médias empresas. Estamos no processo de construção de um fluxo de trabalho de gerenciamento de vendas / projetos altamente automatizado, e o Salesmate tem de longe as automações de fluxo de trabalho mais poderosas e fáceis de usar (via Webhooks) que encontrei ao testar muitos CRMs populares. Teoricamente, o Salesforce é mais poderoso, mas também é astronomicamente mais complicado de configurar - onde o Salesmate é direto e com apenas um nível moderado de experiência em programação pode ser personalizado via Zapier ou outros serviços da Web 2.0.
Fizemos a transição do Base CRM, que possui um suporte fenomenal ao rastreamento de e-mails quando integrado ao Gmail - todos os e-mails foram associados automaticamente ao contato ou negócio correto automaticamente. O Salesmate está trabalhando nessa funcionalidade, mas atualmente apenas os e-mails recebidos estão conectados aos contatos. Os e-mails enviados pelo Salesmate também são, mas não são enviados pelo cliente de desktop ou pelo Gmail. Eu tive várias conversas excelentes / produtivas com a equipe de suporte e elas estão trabalhando ativamente nisso, no entanto, e no ritmo em que estão melhorando a plataforma, estou ansioso para ter essa funcionalidade em um futuro não muito distante!
Fácil de usar e acessível.