Melhores dados de custo do trabalho e capacidade de rastrear ordens de serviço, o que, com sorte, eliminará o faturamento perdido!

A equipe e o fato de a empresa estar constantemente inovando. O software possui muitas das funcionalidades necessárias para empresas de paisagismo de todos os tamanhos. A empresa também tem sido muito flexível para atender às nossas necessidades exclusivas.

Quão difícil pode ser alterar alguns dados depois de criados e falta de desenvolvimento de API para facilitar o vínculo com todos os pacotes de contabilidade.

O Aspire eliminou a dupla entrada de muitos itens durante todo o processo de contratação da paisagem. O software forneceu à nossa empresa a capacidade de acessar em tempo real as informações de uma maneira que nunca tivemos antes. Como muitas empresas de paisagismo, estávamos operando em vários documentos de planilhas para operar nossos negócios. A mudança para o Aspire nos permitiu ter todas as nossas informações em um único local, prontamente disponível em qualquer lugar em que tenhamos uma conexão à Internet. A equipe do Aspire é muito responsiva sempre que temos um problema ou preocupação. O Aspire foi o passo que precisávamos dar para continuar expandindo nossos negócios e chegar ao próximo nível.

Como em todo software, existem bugs que podem ser frustrantes às vezes. O software foi originalmente projetado para manutenção da paisagem, portanto, às vezes, precisamos criar maneiras criativas de lidar com as coisas da parte da empresa de construção da paisagem (embora a Aspire esteja trabalhando em soluções para muitas dessas instâncias agora).

Pesquisamos muitos pacotes de software de CRM / estimativa / apresentação / programação / roteamento / contabilidade de custos nos últimos 10 anos. Eu quase lancei um há dois anos e saí na 11ª hora devido a deficiências. A Aspire tem as respostas para as nossas perguntas, porque elas fizeram a lição de casa em todos os aspectos dos desafios que enfrentamos como indústria. A equipe da Aspire trabalha bem em conjunto e tem o nosso sucesso como objetivo principal em todas as teleconferências e visitas.

Software baseado na Web para dispositivos móveis e laptops. Todas as informações relacionadas ao cliente podem ser anexadas ao trabalho específico e os dados são inseridos uma vez e acessados ​​durante todo o processo de estimativa para produção e faturamento.

Ainda não encontrei nenhuma armadilha no Aspire.

Capaz de baixar a data do banco de dados do Aspire e personalizar para nossos clientes.

Eu gosto de como o layout é formatado. Para nossos negócios, podemos personalizar as colunas de dados e carregar em uma planilha do Excel. Muito amigável.

Gostaria de poder selecionar vários itens de linha em vez de usar filtros. No entanto - no geral, é fácil de usar.

O nível de suporte e assistência que recebemos foi excepcional. Nosso cronograma de implantação era agressivo e a maioria dos nossos desafios neste momento está relacionada a lacunas no treinamento (ou falta de retenção).

A visibilidade que ele cria.l para o gerenciamento de filiais e seus recursos integrados (lead qualificado para estimativa, estimativa de tickets, tickets para agendamento e compra e faturamento ...)

Incapacidade de implementar controles do sistema para minimizar erros, particularmente relacionados ao manuseio incorreto de tickets e seleção de serviços dentro de uma estimativa vinculada à divisão errada.

O sistema é ótimo porque é tudo em um.

Espero ver no futuro mais trabalho realizado para os tíquetes de trabalho. Navegação sábia.

Grande experiência até agora. É encorajador que o software também melhore constantemente.

Tudo incluído! Melhoria constante. Alguém capaz de ajudar com todos os aspectos do seu mais ocupado.

Algumas funções óbvias que aumentariam a produtividade não existem, é como se elas pensassem em todas as coisas realmente complicadas, mas algumas das coisas simples são muito complicadas. Exemplo - propriedades de mapeamento geográfico / roteamento em rotas diárias com base em sua localização / eficiência ou na capacidade de imprimir várias oportunidades em um PDF. O atendimento ao aspirador é excelente, mas seria bom ter uma única pessoa dedicada ao aprendizado de nossos processos e à disponibilidade para consulta.

A viabilidade de nossos negócios melhorou. Vimos onde estamos realizando ou não.

Capacidade de obter o apoio da equipe e ver as possibilidades capazes através do software

Dificuldade em ler alguns dos relatórios. (Tabelas dinâmicas). Esta é uma questão mais inclinada

Gosto da capacidade de classificar os dados e de como você pode fazer o download em uma planilha.

Demora um pouco para carregar, mas isso provavelmente é um problema interno.

Gerenciamento de trabalho e licitação. Os trabalhos de licitação são rápidos e fáceis após a configuração. Ter todas as informações da sua conta armazenadas na nuvem em um único local facilita o gerenciamento do trabalho.

Ao postar materiais em um ticket, o menu suspenso apresenta problemas. Em algum momento, o material ou a caixa suspensa é aberta na parte inferior da tela, onde você não pode vê-lo. Além disso, ao lançar material no inventário, coloca-o por algum motivo na conta de inventário incorreta.

Informações confiáveis ​​para gerenciamento de negócios, capacidade de rastrear atividades e eficácia dos funcionários em todos os departamentos

Ele fornece todas as informações necessárias sobre o custo do trabalho, necessárias para executar nossa organização adequadamente. Excelente serviço ao cliente e excelente compromisso com atualizações e melhorias regulares.

Ainda há algumas melhorias que eu gostaria de ver (permissões, funções da tabela dinâmica), mas sei que elas aparecerão eventualmente. Realmente, sem grandes queixas ou frustrações.