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Hexnode MDM Reveja
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O Hexnode MDM é uma solução premiada de Unified Endpoint Management (UEM) que ajuda as empresas a gerenciar com segurança os dispositivos BYOD e de propriedade da empresa a partir de um único console. Ele suporta iOS, Android, Windows, Macs e Apple TVs, com opções de hospedagem na nuvem e no local. Com um rico conjunto de recursos, como gerenciamento de aplicativos, gerenciamento de segurança, gerenciamento de despesas e contêiner, o Hexnode MDM se adapta aos ambientes de negócios mais complexos.
O portal online é extremamente fácil de usar e o processo de inscrição é muito simples. As alterações feitas no portal são aplicadas imediatamente em todos os dispositivos. A função de pesquisa é realmente completa e possui todas as opções necessárias.
O recurso de exibição remota às vezes é esquisito. Pode haver um atraso entre o dispositivo e o portal por alguns segundos. Às vezes, não funciona corretamente, tornando-o não confiável.
Isso nos ajuda a monitorar, gerenciar e proteger os dispositivos móveis em toda a organização.
É pagável. Também é muito mais caro em uso.
Custa 4USD para a versão final, é rico em recursos, mas compete então com os preços VMWare e SOTI. Enfim, acho mais fácil de usar e tem uma interface muito mais agradável e mais intuitiva.
a maneira como você pode atualizar os programas que você usa para os negócios sem que cada pessoa entre. Eu apenas atualizo o aplicativo que preciso e, quando ele assina, solicita que você o instale e pronto.
Cancelar a inscrição de um dispositivo pode ser um pouco mais fácil se você não tiver tempo para fazê-lo em 2 seções separadas para que ocorram imediatamente; caso contrário, você pode esperar alguns minutos e ele fará isso na tela de busca
Tenho testado / testado algumas ferramentas MDM e esta é a melhor que utilizo em todas elas! Foi tão fácil de usar! Apenas marque / desmarque o que você faz e não deseja que o usuário final faça e é isso que você está definido. você tem muitas opções para escolher, e é realmente fácil e necessário configurar seus dispositivos.
a única coisa que não fiz foi não poder atribuir funções diferentes aos usuários, mas depois de falar com o hexnode, eles implementaram isso para mim, para que eu pudesse fazer funções diferentes.
Na falta de função de controle remoto, mencionada no site como beta, mas o suporte diz o contrário.
O produto é intuitivo, a curva de aprendizado é bastante plana e sempre que você precisar de suporte, ele estará disponível para você.
Melhor suporte para dispositivos não convencionais, sei que eles trabalham duro para atingir o nível de capacidade em todos os dispositivos que alcançaram na Samsung como exemplo.
Suporte técnico fácil de usar, econômico e surpreendente.
Nenhum.
Não tenho nada para escrever aqui. Hexnode tem sido incrível
Regras e configurações bem definidas para gerenciar dispositivos e processos. Inscrever e alterar aplicativos é super simples e rápido. Os recursos para planos de preços são muito úteis na manutenção externa.
Difícil encontrar um dispositivo ou grupo específico. Desafios para obter o desempenho do dispositivo como enraizado.
Este software foi o mais fácil de conectar-se ao nosso DEP e MacMini, e foi super simples de configurar. Possui vários recursos e ajuda até os departamentos de TI mais enxutos a implantar uma solução MDM viável.
A importação de telefones de usuários que não seriam apagados (como parte do DEP / Apple Configurator no MacMini) causou estranheza nos aplicativos, mas os novos telefones e dispositivos poderão importar sem problemas.
fácil de enviar aplicativos para professores do ensino fundamental. as seleções são ilimitadas. Recebo todos os dispositivos em um site
Ter conhecimentos de informática. Ainda estou aprendendo como tudo isso funciona. Eles colocaram tudo certo. Só não sei usar todas as funções algumas vezes
Por ser tão rico em recursos, há muito o que aprender.
A facilidade de uso e a rapidez com que você pode configurar o MDM. Tudo o que eu precisava fazer era enviar um certificado e enviá-lo por e-mail aos meus usuários e eles puderam se inscrever.
restrições limitadas do ios. Não consigo encontrar nenhum bloqueio de senha nos dispositivos Ios, no entanto, ainda sou novo no programa e estou aprendendo seus recursos
sem notificação de novos recursos, eles apenas aparecem. Foi-me dito pelo suporte do hexnode que uma explosão de email está no pipeline.
O gerenciamento de largura de banda está disponível apenas na camada superior - seria bom se também estiver disponível em outros planos.
Não é tão compacto quanto o Maas36, mas funciona perfeitamente para o que precisamos em nossa organização.
Desde a configuração inicial dos dispositivos e a configuração dos perfis de configuração, é fácil. É muito fácil experimentar a solução e eles têm uma equipe de vendas e suporte muito responsiva. Para os recursos básicos que estamos procurando, como o Kiosk e o bloqueio de aplicativos, ele funciona como um encanto.
Alguns dos recursos não estão disponíveis em algumas marcas de Android, mas esse não é um grande problema.
melhorias e aprimoramentos ininterruptos para elevar este produto, e suporte técnico 24 horas é sobre tudo o que eu acho, uma equipe muito educada e profissional para entrar em contato e sempre ajudar até mesmo um mineiro, uma equipe muito solidária em geral, mesmo que seu mdm não hexnode problema, eles sempre dão um bom esforço de consultoria, esperam estar sempre nesta fase de ajuda e suporte, pois o produto é muito bom e cobre tudo ou necessidade, adicionei os lançamentos no recurso, quando alguns recursos foram adicionados ao produto como conexão remota e outro problema que é contatado com a equipe, será nosso software de ouro
como função principal como função de usuário, temos no produto duas funções: administrador e relatórios, seria mais agradável ter uma função de suporte técnico que deveria apenas revisar as guias com privilégios, outra coisa a ter disponibilidade para personalizar os relatórios quando necessário e, se houver algum, quando o dispositivo for limpo para receber imediatamente uma notificação sobre quem abusou do sistema
O Hexnode oferece vários níveis diferentes de recursos. Precisávamos bloquear um Samsung Galaxy Tab E para usar apenas um programa. Seu recurso de primeiro nível, o modo Kiosk, é tudo o que precisamos para poder fazer isso. Isso funciona muito bem. A inicialização automática do tablet no programa que instalamos e todas as outras funções do tablet estão desativadas ou inacessíveis. Além disso, eles são de longe a empresa mais barata que encontramos para oferecer esse recurso. O software é fácil de instalar e fácil de usar. A configuração inicial da política no URL de gerenciamento leva um pouco de tempo, mas também é fácil. Depois que a instalação estiver concluída, você poderá atribuir a política a qualquer dispositivo que precise. Você também pode ter várias políticas, se necessário. Entrei em contato com o atendimento ao cliente algumas vezes para descobrir como fazer algo, descobrir onde está uma configuração e adquirir uma licença. Cada vez que o representante era gentil e conhecedor.
Às vezes a interface é lenta. Por exemplo, o logon leva um tempo.
Gostei que, assim que configurei minha conta, fui chamado por um membro da equipe de suporte da Hexnode. Embora eu não tenha conseguido responder, isso realmente mostrou que eles desejam garantir a configuração e a mudança imediata do produto.
A configuração deste MDM é um pouco diferente / mais difícil de encontrar do que as outras que testei até agora.
Ocasionalmente, ocorrem problemas com os recursos que não funcionam como eu esperava, embora o suporte tenha sido rápido em ajudar / explicar.
Eu tenho uma estrutura de segurança muito boa para aplicativos móveis. Ele vem com a funcionalidade de segurança e limpeza. Todas as plataformas de mobilidade que incluem Windows (deskpto, laptops e telefones celulares), iOS, Android, macOS etc. são suportadas pelo Hexnode MDM.
Nenhum glinche técnico detectado a partir de agora, que eu saiba. O apoio poderia ser melhor.
Facilidade de uso, cobertura do tipo de dispositivo (iOS, Android, Windows), excelente resposta de suporte e interface suave. O Hexnode facilitou o gerenciamento de todos os dispositivos da empresa.
Faltam alguns recursos (por exemplo, exibição do nível da bateria na interface da web), embora estejam planejados. Seria bom poder baixar um manual em PDF para consultar em vez de seções da web individuais.
O aplicativo móvel não inclui tantos recursos quanto a versão da web. Além disso, nada mais em particular é ruim no Hexnode.
Ainda não há 2FA. Mas o apoio deles é ótimo. Além disso, a opção AD deve sincronizar mais regularmente do que uma vez por dia.
Você pode fazer quase tudo para controlar os telefones no campo de seus funcionários. Isso limitará o tempo perdido com a entrada de funcionários no escritório para avaliar seus telefones. Além disso, isso faz com que, se alguém roubar um telefone com este software, o telefone será basicamente inútil devido aos recursos de segurança.
Os empregadores devem ter muito cuidado com a maneira como implementam esse software. Isso não deve ser usado em um telefone que não foi emitido para um funcionário. Ajudaria se este aplicativo explicasse melhor aos usuários a quantidade de vigilância utilizada durante cada etapa do uso.
As políticas podem ser aplicadas aos grupos de usuários, as políticas são associadas automaticamente a cada dispositivo depois que o dispositivo é adicionado a um usuário no grupo de usuários O modo Quiosque de modo único e multimodo funciona como anuncia.
Múltiplos aplicativos / chaves de API - gostaríamos de ter vários aplicativos na mesma conta / portal, cada aplicativo com uma chave de API diferente, para que, com o custo, os relatórios possam ser criados separadamente.
O preço é alto. Além disso, não há nada a não gostar neste serviço.
Sistema intuitivo que não requer treinamento para configuração. Gerencia qualquer tipo de dispositivo e se integra a todos os tipos de serviços necessários para dar suporte à autenticação e gerenciamento de sistemas.
O nome Hexnode não é muito cativante e é meio difícil de lembrar.
- É tão simples de usar. Após cerca de 3 horas, eu sabia tudo o que havia para saber sobre isso.
- gerenciar várias políticas é um pouco difícil. deve haver uma estrutura de política / pacote para que você possa enviar coisas aos dispositivos. Como certos aplicativos.
Rico conjunto de recursos, funciona bem, excelente suporte.
Pode ser complicado de configurar e pode ser difícil descobrir como fazer as coisas que você precisa. Mas a equipe de suporte é muito receptiva e sempre ajuda.
Não foram encontrados contras ou problemas em que eu possa pensar.
Adorei o suporte ao cliente. Eles nos orientaram sobre quaisquer problemas que tivéssemos, pegaram nosso feedback sobre um recurso que gostaríamos de implementar e estão pensando em adicioná-lo.
Atualmente, eles não têm suporte para rastrear dispositivos Mac, mas isso é algo que eles têm em seu roteiro para o futuro.
Até agora, o único problema que tenho é que gostaria de ter mais controle sobre o dispositivo final. Controle remoto, quero dizer.
É uma solução muito leve para os problemas de MDM que tivemos. Muito melhor que o mobilock
O sistema de atualização é um pouco confuso para usar
Houve uma curva de aprendizado para mim. Eu sou novo no MDM e, apesar de ter sido ajudado ao longo do caminho, seria bom ter um layout mais intuitivo para leigos como eu.
É fácil começar e a ajuda é abrangente com os tutoriais em vídeo e texto, tornando as coisas complicadas em dispositivos fáceis de gerenciar.
Seria bom remover o piso de 15 dispositivos no licenciamento. Além disso, não encontrei nada que não goste até agora.
precisa de suporte para outros dispositivos e deve descrever mais sobre conectividade com a nuvem ou outros repositórios.
É fácil de gerenciar e o suporte ao cliente é ótimo! Agora, temos 18 tablets configurados e funciona muito bem. Nós o usamos diariamente.
Eu gostaria de ter mais controle sobre as atualizações de software, mas acho que isso é uma falha do Android, não do Hexnode. Sem grandes queixas.
Não há muito a não gostar, é simples. Pode ser um pouco inchado, porque eles têm o mesmo painel para o modo quiosque. Mas está tudo bem,
Eu estava tendo alguns problemas com o modo quiosque com determinadas configurações do aplicativo. Embora todos os meus problemas tenham sido resolvidos pelo suporte.
Ao trabalhar em um dispositivo específico, digamos o número 40, e você clica no botão Voltar no navegador, que o leva de volta ao topo da lista ou da primeira página. seria melhor levá-lo de volta à página em que estava anteriormente. Bastante dor se você estiver trabalhando em uma longa lista
Ainda parece um pouco beta, acho que eles têm muito espaço para crescer para ajudar a tornar o painel do administrador etc. mais utilizável, mas tudo bem no momento.
Não tenho nenhuma reclamação importante sobre o software. Estou aguardando suporte para alguns dos recursos mais recentes do MDM do iOS, mas em geral não tive nenhum problema grave.
Recursos, suporte, preços
Sem gerenciamento de desktop