Minha experiência tem sido ótima até agora. A solução GoGoGuest tem sido valiosa para a nossa marca. O serviço ao cliente é inigualável. Eles têm o melhor interesse de seus clientes e não apenas suas carteiras. Eles continuam a melhorar a solução, adicionando maior funcionalidade. A solução e a equipe por trás dela são muito parecidas com uma extensão da minha própria equipe.

O software é fácil de usar e muito confiável. Há uma simplicidade bonita sobre a solução apoiada por um mecanismo potente que fornece informações valiosas.

A empresa é relativamente jovem e ainda aperfeiçoa e cria recursos para a solução. O futuro é brilhante para a solução se os desenvolvedores continuarem inovando. por GoGoGuest em 21/01/2019 Prezado DJ, Sua opinião e feedback são muito sinceros e genuínos. Obrigado. Dedicamo-nos a criar o GoGoGuest para ser a melhor solução para qualquer tamanho de marca no que diz respeito a dados, insights e inteligência que impulsionam o crescimento dos negócios. Meu melhor,

Trabalhar com a equipe e a solução no GoGoGuest foi fácil. Nossa configuração de experiência pop-up incluía acesso ilimitado a Wi-Fi rápido na loja para alimentar e conectar nossos Wi-Fi convidados, câmeras Nest e Wi-Fi de back-office. O grande bônus é a capacidade do GoGoGuest de aumentar nosso público, capturando dados de clientes baseados em permissão na loja e fornecendo dados que poderíamos aproveitar imediatamente para nosso site e canais digitais.

Usamos o GoGoGuest em nossa recente loja pop-up This Is Dogville, em Nova York. Com o GoGoGuest, pudemos determinar que nossos convidados passavam em média 45 minutos por visita. Essa é uma compreensão incrível do comportamento de nosso público, pois nossa primeira experiência pop-up em This is Dogville e nossos patrocinadores.

Os relatórios do mapa de calor ainda não eram tão robustos, embora úteis para entender quais monitores eram mais atraentes para nossos clientes.

Eu estava procurando por um serviço de captura de dados de clientes acessível, eles foram realmente úteis para configurar tudo e eu realmente gosto do efetivo engajamento automatizado do cliente, fácil de personalizar.

O preço e o envolvimento automatizado do cliente

Eu nunca usei um software como esse antes, então levou um dia para descobrir tudo. Mas é um uso relativamente fácil. por GoGoGuest em 02/04/2019 Hey Matt, Muito obrigado pela revisão incrível! Estamos disponíveis para qualquer dúvida que você possa ter

Nosso principal problema é que alguns “clientes” entram e sentam à nossa mesa sem comprar nada. Com o GOGOguest, podemos resolver esse problema imediatamente! Foi ótimo trabalhar com o processo com [SENSITIVE CONTENT HIDDEN], ela me mantinha atualizada o tempo todo e era fácil trabalhar e se comunicar.

O software em si é muito conveniente e eficiente. Era muito fácil de usar e o [SENSITIVE CONTEUD HIDDEN] foi uma grande ajuda no processo.

Não há muitos problemas que eu possa ver agora ou no futuro próximo. Se o software funcionar tão bem como agora nos próximos meses, não haverá nada para não gostar.

Nossa experiência foi ótima. Nós éramos um de seus clientes originais e eles são diligentes na atualização do software e na experiência do cliente.

O GoGoGuest funciona perfeitamente com o Square POS, para que não haja impacto em nossos clientes. Os clientes recebem seu código de acesso à Internet impresso no recibo. O GoGoGuest também nos permite definir limites de tempo em nosso acesso à Internet, para que possamos personalizá-lo de forma personalizada para corresponder às horas mais ocupadas / lentas.

Não tivemos nenhum problema no momento. Por GoGoGuest em 02/11/2018 Olá Keith! Adoramos você e o Blackwood Coffee Bar. Obrigado!

Trabalhamos com o GoGoGuest para potencializar as experiências no conceito pop-up de junho de 2019 da HOMOCO 'Travel Shop'. A equipe do GoGoGuest é confiável e tem conhecimento sobre como aproveitar os dados e informações da loja a partir de nossa infraestrutura de WiFi e POS.

O produto e a plataforma funcionaram como deveriam!

Serviço muito útil. Rápido e eficiente. Eles sempre tentam lhe dar novas idéias.

Dá à minha empresa uma aparência mais profissional.

Até o momento não tenho nenhum compliant. Fácil de usar e manter. por GoGoGuest em 13/11/2018 Thank you Saskia! É um prazer trabalhar com você!

Maneira fácil de adquirir novos clientes, envolvê-los sem muito esforço e com boa relação custo-benefício.

Adoramos como o GoGoGuest nos ajuda a aumentar nossa lista de clientes de 0 para mais de 1500 hoje em menos de 4 meses! Do ponto de vista do usuário, seus portais cativos são vencedores - focados na marca, responsivos e oferecem as informações certas para quem visita Serafina Miami pela primeira vez. A plataforma de marketing do cliente vem com recursos de marketing por email PRO super fáceis de usar, mesmo que eu possa criar campanhas por email no meu telefone.

Gostaria de ter mais tempo para aprender sobre a segmentação e as jornadas de automação. Eu realmente não consigo pensar em nenhum contras no momento. O GoGoGuest oferece vários recursos úteis que ainda precisamos explorar.

Eu não poderia estar mais agradecido por todo o suporte fornecido pela equipe do GoGo Guest, sua atenção aos detalhes faz com que a marca e o produto realmente se destaquem do resto!

Nosso restaurante / café serve milhares de pessoas por semana, oferecendo um espaço bastante amplo para os hóspedes se divertirem por horas a fio. Com isso, vem a luta dos campistas de laptops que trabalham o dia todo com apenas 1 ou 2 compras, às vezes nenhuma. Foi extremamente difícil controlar nosso fluxo de serviço, além de não penalizar o restante dos visitantes. O GoGo Guest ofereceu uma solução prática que eliminou o constrangimento, fazendo nosso trabalho sujo por nós! Agora, nossos clientes devem fazer uma compra para acesso Wi-Fi, sem perguntas. Prós: - Portal cativo personalizável

Infelizmente para nós, o nosso desatualizado Aloha POS não se integra perfeitamente ao seu software, tornando um pouco mais difícil a execução dos códigos wifi. Isso não reflete o produto deles, apenas um desafio que enfrentamos. por GoGoGuest em 16/10/2018 Olá Tanya, Obrigado por analisar o GoGoGuest. Rose Cafe é incrivelmente popular! É um prazer saber que nossa tecnologia é capaz de ajudar a melhorar a experiência geral dos hóspedes e funcionários durante o horário do café.

Isso nos ajuda a fornecer uma experiência wi-fi gratuita gerenciada para nossos clientes, automatizar as interações de acompanhamento com eles e também a usamos para nossos e-mails e marketing de boletins.

Na maioria das vezes, é fácil de usar, definir e esquecer. O novo portal possui alguns bons recursos de automação, dos quais estamos começando a aproveitar, com suporte e assistência da equipe do GoGoGuest.

A verificação por e-mail, embora útil, às vezes pode ser um pouco desajeitada, e os dispositivos do usuário nem sempre são reconhecidos nas visitas subseqüentes. Não são infratores, mas áreas em que gostaríamos de ver algumas melhorias. por GoGoGuest em 02/11/2018 Olá Adam, Parabéns pelo seu primeiro aniversário e obrigado por nos fazer parte da sua jornada! - Jessica

Como eu disse acima, vimos um aumento nas compras desde a instalação do GoGoGuest. Não temos tantos clientes que compram um item pequeno e ficam o dia todo ocupando um assento; se eles ficam por um longo período de tempo, eles precisam fazer uma compra adicional para permanecer em nosso wifi. No geral, tivemos uma ótima experiência com o GoGoGuest!

A facilidade de uso para meus funcionários e clientes é um dos melhores recursos do GoGoGuest. Não preciso me preocupar com um sistema complicado para fazer com que as pessoas se conectem à nossa internet. Também vimos um aumento nas compras porque não oferecemos wifi aos hóspedes, a menos que eles façam uma compra. Operamos perto de um campus universitário e precisamos garantir que as pessoas não fiquem sentadas o dia inteiro sem fazer uma compra. O GoGoGuest foi super útil com esse problema.

Duas coisas: 1. Se estamos imprimindo um novo tíquete para fornecer a alguém um novo código para fazer logon na Internet, precisamos executar uma transação que libere nossa contagem de transações do dia.

Quando entrei em contato com o GoGoGuest, estava pagando muito pelos anúncios e ofertas do Groupon, a ponto de cada lead me custar de US $ 100 a US $ 250, dependendo do serviço. Eu não estava satisfeito com minha presença na Web e meu processo de check-in na loja estava tão desconectado do que meus clientes veem / fazem online. Eu queria desenvolver uma marca que me orgulha e uma marca que meus clientes adorem. Trabalhar com a equipe do GoGoGuest tornou tudo tão simples e possível. A abordagem consultiva e a liderança no espaço de automação de marketing do cliente nos canais online e da loja são de ouro. Suas parcerias com Weebly, Square POS, Acuity Calendar me deram a confiança de que eles iriam entregar minha visão. O GoGoGuest definitivamente fez e muito mais!

Eu tentei duas soluções diferentes de marketing de automação de clientes para meu spa diurno com foco na pele. Cada vez, fiquei decepcionado. Aprendi sobre o GoGoGuest com um de meus clientes e experimentei. Estou muito satisfeito com os resultados. O GoGoGuest é nosso parceiro de escolha para automação de marketing na web e na loja. O GoGoGuest projetou nossos ativos de marca, selecionou e editou nossas imagens, projetou e desenvolveu nosso novo site e integrou nosso Square POS ao nosso calendário on-line e na loja com a plataforma GoGoGuest. Isso significa que, sempre que um cliente marca uma consulta em nosso spa ou em nosso site, essas informações são gerenciadas em uma plataforma de automação de marketing de cliente com mensagens automatizadas de marketing com base no ciclo de vida de nossos clientes. O GoGoGuest transformou minha marca em um spa que os clientes adoram.

Não há nada na plataforma GoGoGuest que eu ache inferior ao que usei no passado.

Sou o dono de restaurante menos experiente em tecnologia. Quando ouvi o fundador do GoGoGuest presente na reunião da South Lake Tahoe Restaurant Association, pensei que a plataforma deles poderia me ajudar a melhorar nossa presença on-line e, finalmente, impulsionar nossas reservas on-line. Contratei os recursos de serviços de marketing do GoGoGuest para criar um site totalmente novo, desde o conceito, a redação do design até o desenvolvimento. O novo site está ativo há menos de um mês e já está apresentando um desempenho 70% superior ao nosso site antigo.

No momento não tenho nenhum problema com os serviços e o software GoGoGoGuest. por GoGoGuest em 09/10/2019 Olá Nick, Muito obrigado pelo feedback. Agradecemos sinceramente.

Desde a instalação deste software, não tive nenhum problema com a conectividade do cliente. Isso cria uma experiência sem preocupações, que é excelente no mundo das pequenas empresas.

Gogoguest encontrou uma maneira de resolver um problema que os cafés enfrentam há décadas. Os clientes parecem pensar que existimos para oferecer a eles acesso gratuito à Internet. Na realidade, mantemos negócios vendendo café e comida. Se tirarmos a Internet, seremos destruídos no Yelp. Com o Gogoguest, os clientes podem desfrutar da nossa internet. Os campistas podem encontrar outro lugar para dormir.

Gostaria de poder definir um limite de compra para a Internet. Vou precisar acabar com minhas recargas para que os campistas tenham que gastar mais de um dólar para obter mais meia hora. por GoGoGuest em 23/04/2019 Olá, Jeremy, Muito obrigado pela gentil revisão. Ainda bem que podemos ajudar! Estamos ouvindo todos os comentários e anunciaremos atualizações em breve! Também estamos no ar no Square APPS Marketplace. Dê uma olhada! https://squareup.com/us/en/app-marketplace?category=restaurants

Permite oferecer WiFi de acordo com nossos termos, mas também coletar e possuir endereços de email e nos permite interagir de forma mais eficiente e inteligente com nossos clientes.

Este software é fácil de usar e, se você já tem uma mente de marketing, possui ótimas ferramentas de teste para entender sua base de clientes e permite uma linha direta com seus clientes para comunicação.

Até agora nenhum, funcionou como esperado e o apoio foi ótimo. por GoGoGuest em 02/04/2019 Olá Anthony, Obrigado pela revisão. Gostaríamos muito de ouvir o que precisa ser aprimorado na qualidade geral e na facilidade de uso de nosso produto e serviço. Obrigado! Jessica

- Portal WiFi sem costura para nossos clientes com captura de e-mail

O sistema front-end se integra perfeitamente à sua rede e as páginas iniciais são ótimas e oferecem funcionalidade profunda. O sistema de back-end facilita muito o marketing automatizado de email.

Nada que encontramos ainda ... mais tempo livre? O ponto de acesso é da mais alta qualidade que já vimos em um serviço. A qualidade do hardware juntamente com a experiência do GoGoGuest realmente minimiza o tempo de inatividade do Wi-Fi ou os problemas de conexão. por GoGoGuest em 02/11/2018 Patrick, incrível! Muito obrigado. - Jessica

Automação de marketing multicanal multifuncional super fácil de usar com serviço wifi que se integra ao POS. Sem dúvida, o melhor software de marketing para clientes que implementamos em nosso sistema de franquia.

Eu gostaria que eles tivessem mais tutoriais em vídeo. A plataforma é super intuitiva. Os tutoriais em vídeo nos ajudariam a aprender e explorar recursos que ainda não experimentamos ou desconhecemos.