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A Menção é um conjunto de marketing de mídia social que permite que marcas e agências conduzam a conversa.
Ele identifica coisas com o meu nome que eu preciso conhecer para fins comerciais, como livros que estão sendo vendidos ilegalmente.
Não entendo muito bem, mas funciona para mim.
A menção é um trunfo para os indivíduos. organizações, empresas, governos etc. que desejam acompanhar o que está sendo dito on-line sobre eles. Também gosto de ter um programa / aplicativo para PC que permita visualizar as informações.
Existem limites no número de itens / palavras-chave que você pode rastrear sem atualizar para um plano pago, mas o plano gratuito ainda é muito bom.
Permite que você veja todas as menções à sua marca ou quaisquer outras palavras-chave ou frases que deseja acompanhar
Sendo uma pessoa de vendas, minha maior parte do trabalho inclui procurar novos leads e também me manter atualizado. A menção me ajuda a acompanhar a menção de nossa empresa e também algumas palavras-chave. É super fácil de usar e você também pode marcar fontes como spam.
custo pode ser um problema se você quiser ter muitos recursos
A menção é uma solução rápida e fácil, acessível para os menos qualificados operacionais. Ele oferece uma visão abrangente e completa de todas as menções de suas marcas nas mídias, redes sociais. Você pode excluir entradas incorretas, fontes ruins e treinar as ferramentas para melhorar cada vez mais
Às vezes, pode ser difícil obter muitos resultados, mas é o caso da maioria das soluções no mercado
Recebo notificações por e-mail sobre pessoas falando sobre a escola. Abrange todas as mídias sociais e todas as fontes na web. É realmente ótimo e fácil de usar.
É muito caro para uma escola, mas eles têm uma opção gratuita que é o que eu uso. Eles costumavam ter um número maior de menções gratuitas, mas agora são apenas 100 que não são muitos. Atingi meu máximo no final da primeira semana do mês. Eu gostaria que eles tivessem um desconto educacional.
fácil de usar e simples de navegar, com computadores e dispositivos móveis.
Como estou na Austrália, colocar a equipe no fuso horário certo é um pouco difícil, mas eles são muito bons por e-mail
A menção é muito fácil de usar e bastante eficaz.
Você tem um limite de publicações que às vezes termina rápido.
Difícil dizer realmente. Eu não tive nenhum problema, mas alertas imediatos por e-mail ou aplicativo seriam ótimos.
Esta é uma ferramenta obrigatória, você pode monitorar 24 horas por dia, 7 dias por semana, o que as pessoas estão dizendo sobre sua marca. Uma excelente ferramenta para enfrentar qualquer crise de marca na hora certa
Os recursos completos podem ser bem caros para pequenos negócios, ainda assim, vale a pena
Resultados precisos, fáceis de configurar e usar, o Mention também é fácil de conectar suas contas sociais e abrange todas as mídias sociais de todas as fontes na Internet. Painel de controle muito fácil de usar para uso pessoal e comercial.
Deve haver mais opções para exibir dados, no entanto, o Mention parece estar constantemente atualizando e desenvolvendo, por isso tenho certeza de que isso será algo levado em consideração por eles no futuro. por Menção em 15/05/2019 Muito obrigado pela sua análise, nós realmente apreciamos o seu apoio!
Como temos uma marca incomum (Notgrass), o rastreamento de menções à nossa empresa é fácil. Se você tiver necessidades de rastreamento mais complexas, a Menção pode se tornar cara.
A menção é o melhor aplicativo quando você está preocupado com a aparência social do seu negócio. Você pode ver com que frequência sua marca é mencionada e as atividades relevantes de sua mídia social. É muito fácil de usar e acessível. Você também pode acompanhar seus concorrentes por meio de menção.
Não consigo obter nenhuma informação do passado mencionada. Demorei um pouco para descobrir, você só pode ver dados de quando se inscreveu. Não há nenhuma grande desvantagem que me preocupa.
UX, design, tempo no que diz respeito à entrega de relatórios
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Fácil de navegar. Nenhuma experiência necessária.
Este software é muito útil. Não há preocupações óbvias. Faz principalmente o que precisamos fazer, que é simplesmente receber alertas quando o Greenwich Pantry é mencionado. O sistema de classificação poderia melhorar.
Não tenho nenhum contras em mente. Talvez o fato de que durante esses 3,5 anos o uso do aplicativo tenha perdido alguns artigos que se revelaram bastante importantes.
- Adorei como é fácil configurar
Nenhum. Realmente gostamos de usar o Menção e recomendamos a qualquer proprietário de empresa on-line!
Pode ser um pouco complicado se você não estiver acostumado a um software como esse, mas se for paciente, poderá descobrir.
A menção é fácil de configurar e fornece relatórios sobre o que está acontecendo nas mídias sociais com base no que você deseja que ele acompanhe.
A menção está constantemente pedindo que eu faça login novamente e valide minhas contas com serviços como o LinkedIn. Isso é preocupante, pois afeta a entrega pontual e é mais uma interrupção do que um benefício. É como se o LinkedIn ou o Facebook não confiassem neles.
Não há muito a não gostar realmente. É certo que você pode obter a maioria desses dados manualmente se você os pesquisou em vez de pagar por eles, mas essa ferramenta realmente ajuda você a economizar tempo.
Eu gosto da facilidade de configuração e de como ela funciona depois disso. O nível gratuito permite que qualquer pessoa comece facilmente.
Gostaria de ver um nível de pagamento entre Free e Solo.
Mencionar Software é fácil de usar e navegar e fantasiado para mostrar apenas o que você deseja ver.
A versão de trilha apenas permite que você se conecte a um canal de mídia social. Dois ou mais canais dariam uma sensação melhor do software.
É uma ferramenta de escuta social, por isso monitora as menções de sua marca, seus concorrentes e até seu mercado nas mídias sociais. Ele informa quem está falando sobre suas áreas de interesse e o que elas estão dizendo. Isso facilita o início de uma conversa com possíveis leads ou influenciadores. Mas o recurso que mais gosto é o ranking de influenciadores para um termo social - isso ajuda você a direcionar seu PR para os influenciadores mais importantes.
Pode ser caro, e é difícil justificar o preço se você é uma pequena empresa.
Sou capaz de saber quem está falando da minha marca, receber notificações por email (o que não corresponde às expectativas, mas ainda é bom). Também fornece uma compreensão das marcas competitivas e o que elas estão fazendo. Você poderia realmente alimentar suas tags, palavras-chave e seria capaz de obter as marcas certas que você deve observar.
Eu usei a versão de teste por algum tempo, já que a minha é uma pequena marca de empresa doméstica que ainda está em ascensão, e é muito cara para mim. Não tenho mais nada que reclamar particularmente sobre esse software.
Eu tenho usado seno menção que tinha um nível gratuito e, tanto quanto eu sei, não há mais. Portanto, esteja preparado para desembolsar, mas definitivamente vale a pena.
O fato de eu descobrir se o QI vertical foi mencionado na mídia. Os e-mails de Menção lembram-me de procurar novas menções.
Eu gosto da Menção e não tenho nenhuma compatibilidade real. De vez em quando fico confuso em qual link clicar para ver o artigo / menção, mas é menor. Eu gostaria de ver a Menção fazer atualizações contínuas que eu não vi.
Comecei a usar quase um ano atrás. Desde então, faz parte da minha rotina verificar alertas. É fácil de usar, fornece notificações diárias e alertas complexos.
Não há grandes contras. Na integração frouxa, eu gostaria de poder filtrar nossas menções no twitter (muito barulhentas).
Fácil e intuitivo
Os planos de preços aprimoram rapidamente os recursos
Fácil de usar. Uma vez configurado, não requer manutenção
Nada! Eu amo isso! Não consigo pensar em nada de ruim!
É uma ferramenta bastante direta! Não há nada que eu não goste. Uso a assinatura básica que possui recursos limitados, mas sei que posso atualizar para obter mais.
Originalmente, me inscrevi para menção para medir o sentimento social de uma das marcas que gerenciei. Minha primeira escolha foi o Hootsuite, mas o formulário não estava carregando, então decidi tentar Mencionar. Melhor decisão que já tomei!
A marca na qual eu mencionei era uma marca pequena, com pouca atividade, e a maioria das interações nas mídias sociais ocorreram no passado após a execução de uma campanha. O que não ajudou muito porque o Mention apenas mostrou dados coletados após a configuração. Eu gostaria de poder sentir sentimentos de atividades passadas para poder medir como minha marca foi vista antes e agora.
Eu tenho um ótimo plano com menção
Talvez eu precise atualizar um dia.
Você conhece as menções para cada rede social. Separadamente, determinando a qualidade de cada menção, com uma escala
os relatórios que chegam ao email devem chegar no momento e com outras métricas. Incluir relatórios temáticos seria ótimo
Às vezes, descobre resultados irrelevantes que podem ser um pouco irritantes. Você pode sinalizá-los como irrelevantes, mas isso não necessariamente impedirá resultados irrelevantes futuros. E eu prefiro ver alguns resultados irrelevantes entre os relevantes do que perder alguns resultados relevantes.
Não posso dizer que tenho comentários negativos a acrescentar.
Ótima equipe de suporte e relatórios de totalização fáceis para gerenciar o risco de reputação.
As configurações de privacidade da Internet em evolução estão dificultando a tecnologia de raspagem.
Nada realmente. O site e sua versão móvel são fáceis de usar. O e-mail que recebo todos os dias é perfeito.
Nenhuma a partir de agora. Acho o software bom e utilizável.
Nada, não tenho queixas, honesto! :-)
É uma solução de monitoramento profunda e econômica.
Desejo que mais recursos estejam disponíveis para basear os planos, mesmo à la carte.
A solução oferece monitoramento on-line que inclui notícias, mídias sociais, quadros de mensagens e fóruns. Há um custo adicional para incluir fontes de notícias tradicionais, como TV e Rádio, mas o custo extra torna o pacote geral mais caro do que outras soluções no mercado. A equipe de instalação era realmente boa, então a experiência inicial com a empresa foi positiva.
Com exceção dos quadros de mensagens e fóruns, você pode alcançar os mesmos resultados razoavelmente usando os Alertas do Google. Pelo custo e pelo contrato não cancelável, você pode realmente preencher as lacunas com apenas um pouco de trabalho nas pernas e alguma engenhosidade. Acabamos tendo que monitorar manualmente os sites de revisão (como o TripAdvisor), independentemente das promessas feitas pela Menção. Isso foi bastante inconveniente. Além disso, encontramos algumas conversas que não estavam sendo captadas pelo Menção. Eventualmente, tivemos que nos perguntar qual é o sentido de pagar tanto dinheiro pelo serviço. A menção não quebra contratos, mesmo se você estiver pagando o prêmio por pagamentos trimestrais - o que a maioria das empresas éticas oferece, sabendo que você pode ter que fazer uma pausa. O tratamento dessa solicitação deixa muito a desejar.
Usamos a menção para enviar mensagens do Slack sempre que alguém menciona nossa marca ou site on-line. Essa maneira fácil de acompanhar quem devemos agradecer ou de monitorar o sucesso e a atividade das campanhas de marketing realmente nos ajuda a ficar em cima das coisas.
Não consigo pensar em nada negativo para dizer! Se você quiser opções mais poderosas, terá que pagar, mas mesmo as opções gratuitas são super úteis.
Isso oferece uma maneira simples de rastrear onde a sua marca está sendo mencionada - para que você não precise continuar pesquisando no Google para descobrir. Sempre que alguém fala sobre sua marca, a Mention envia um e-mail para você acompanhar. Você também pode verificar o painel para obter um resumo diário rápido de suas menções e decidir como lidar com elas. A sinalização de spam ou menções irrelevantes tem sido particularmente útil.
A interface do usuário pode ser otimizada mais para uma digitalização mais fácil e melhor navegação em telas menores. O preço também é um pouco alto para pequenas empresas, mas há uma conta gratuita que você pode usar se for apenas uma pequena empresa e não precisar de nada muito avançado.
Nós mencionamos quando éramos muito menores e foi extremamente útil acessar facilmente todas as suas menções on-line. Usamos principalmente nas mídias sociais e é muito mais fácil do que encontrá-las manualmente para responder aos consumidores!
Nada a não gostar, exceto que paramos de usá-lo algumas vezes quando éramos menores devido ao preço.
Eu me inscrevi nos relatórios por e-mail, mas os relatórios por e-mail desse software não estão atualizados, é o menos parecido com este software.
Muitas vezes, diariamente, são enviados tweets errados para o meu e-mail. especialmente se houver uma semelhança nos nomes, não tenho certeza de como isso pode ser corrigido.
Pode ter sido um pouco mais preciso. Embora o Menção seja realmente ótimo, é melhor combiná-lo com outro aplicativo semelhante.
Nós o usamos quando fundamos nosso negócio e queríamos rastrear as menções pela Internet. Nós realmente gostamos porque você não precisa pesquisar continuamente no Google (ou na sua marca). Em vez disso, as menções (especialmente quando o nome da sua marca é algo único) estão chegando à sua caixa de entrada.
O preço é um pouco alto se você é uma empresa pequena. Assim, você pode começar com a conta gratuita e verificar se este instrumento é necessário para você.
O que eu gosto no Menção é a velocidade com que ele encontra as ocorrências das palavras-chave que eu indico. Mais do que meus concorrentes, observo com essa ferramenta a vivacidade de certos temas.
A interface está vazia e não é muito intuitiva. Felizmente, os alertas por email permitem que eu acesse rapidamente as últimas menções de minhas palavras-chave, porque não uso a página da Web em que minhas informações são coletadas ou muito poucas. Mas esse é um detalhe menor, porque é de particular interesse para os gerentes da comunidade em tempo integral.
Fazemos menção diária para rastrear nossos concorrentes e conhecer o nosso setor. Ajudou-nos tremendamente e contribuiu significativamente para o nosso crescimento
Nada realmente. É muito caro, pois estamos com um orçamento muito apertado.
Facilidade de uso e acessibilidade. Para obter uma leitura geral da Partilha de voz rápida e relativamente precisa, a Menção é uma ferramenta sólida. É acessível e fornece a funcionalidade básica que um profissional de marketing precisa para medir mídias sociais e menções on-line.
A granularidade nos resultados e a capacidade de rastrear o compartilhamento da conversa são limitadas. O histórico de acesso é limitado, pois só rastreia a partir do momento em que você configura uma pesquisa de fluxo. Limitado na funcionalidade de palavras-chave e pesquisas booleanas até você atualizar e, em seguida, ficar mais caro.
Pesquise rapidamente as discussões e conversas sobre sua marca, empresa ou você e envie para você.
A facilidade de uso e a localização precisa tornam este produto incrível! A menção encontrou todas as menções da mídia para minha empresa, não importa quão pequena. O preço também é incrível.
Ótimo serviço e UX
Muito caro para atualizar. Também podemos fazer alertas no google gratuitamente.
Faz o que deveria muito bem
Nada
Facilidade
Nada
Fácil de usar, aplicativos móveis, recursos completos
É eficiente e encontra o conteúdo que os Alertas do Google perdem.
Uma sugestão de interface do usuário que eu fiz não foi implementada. Concedido, é apenas de um usuário, mas é um pequeno incômodo diariamente.
Facilidade de uso (um clique no link)
Preço dos melhores pacotes
Completamente indolor. Sempre.
Não me traz café.
Eu gosto que não seja muito spam. A versão gratuita envia um e-mail uma vez por dia sobre quem respondeu ou usou minha hashtag.
Poderia ser totalmente gratuito: D Brincadeirinha, eles merecem ser pagos!
Facilita o gerenciamento de minhas redes sociais, menos tempo envolvido.
Certifique-se de selecionar a frequência correta de "notificações" ou poderá ficar sobrecarregado pelas atualizações. Sua escolha.
A maioria dos resultados de qualquer aplicativo que eu tentei.
Alguns resultados não correspondem aos critérios de pesquisa.
Facilidade de uso, configuração rápida e resultados precisos. Na análise de sentimentos internos é útil. Também é útil que você possa conectar suas contas sociais ao Mention e usar o painel para responder às perguntas dos clientes.
Não é tão evoluído na visualização de dados quanto os concorrentes, mas isso não é um grande engodo, porque os dados coletados são oportunos, precisos e relevantes (com os quais outras plataformas lutam). Mas seria ótimo ver mais opções para exibir dados.
Não sei quais rastreadores mágicos ou algoritmos eles usam. Mas funciona e é preciso. Observe que não posso avaliar o suporte ao cliente, pois nunca precisei usá-lo. Sim, eles são tão bons assim.
A versão gratuita é limitada, mas ainda vale a pena para um negócio em crescimento.
-O fluxo de trabalho é simples e fácil de aprender. Também o mantém organizado enquanto exibe todas as menções que você precisa ver.
-Os ícones de ações que você pode tomar sobre uma menção não são tão intuitivos (embora tenham sido aprimorados desde o início), e você esperaria, o que causa alguma confusão.
Fácil de usar. Poupa tempo.
Gostaria de receber mais alertas por menos dinheiro.
interface do usuário completa, intuitiva e ótima, permite vários usuários e triagem de atribuições, detecta todos os tipos de sites (não apenas sites sociais), bom preço, ótimo atendimento ao cliente (mas raramente, se é que preciso), possui uma API e integra com o Zendesk entre outros sistemas,
não arquiva dados de menção (por exemplo, se alguém remove uma postagem, o conteúdo é perdido), não mostra o conteúdo da mensagem direta
Pessoal de suporte rápido de configurar, fácil de ajustar, amigável e responsivo ... curva de aprendizado rápida!
Você fica bastante inundado com resultados no começo, o que pode ser esmagador e impede algumas pessoas de que o serviço acabou de lançar uma ampla rede de captura pela Internet e fornecer tudo a você! MAS é tão bom quanto o que você coloca ... depende de VOCÊ tirar o máximo proveito disso, colocar os termos de pesquisa certos, os filtros certos e é incrível o quão preciso pode ser. O argumento aqui é que pode ser uma boa ideia na fase de integração garantir que as pessoas entendam isso (talvez eu tenha perdido). por menção em 07/10/2015 Muito obrigado por testar Mencione e deixe esta ótima análise. Aprecio com que precisão você descreve o desafio de configurar a pesquisa corretamente com nossos filtros para evitar ser inundado por resultados irrelevantes. É ótimo que você tenha destacado, trabalharemos com ênfase nisso durante a fase de integração, como você mencionou.
Fácil de usar. Cobertura completa.
Os relatórios em PDF devem permitir que eu coloque meu logotipo no relatório. por menção em 07/10/2015 Muito obrigado pela sua análise. É um prazer ouvi-lo curtir nossas estatísticas e encontrar a ferramenta fácil de usar. No momento, não temos versões em papel do produto para incluir seu logotipo, mas discutiremos isso com nossa equipe.