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A Ormandy fornece soluções completas para o setor de vendas e serviços de equipamentos. Nós fornecemos um software que pode crescer e mudar com o seu negócio, seja você uma pequena loja de serviços ou uma empresa em crescimento, multinacional, nacional ou internacional.
Gostamos de poder classificar e pesquisar com tanta flexibilidade; você pode pesquisar por qualquer campo e também pode usar o "curinga". Além disso, é fácil fazer ajustes ou alterações para melhorar o sistema; seja um endereço, nome, descrição do item do inventário. O suporte técnico é ótimo para nos ajudar, como aprendemos ao longo do caminho. Quando entramos em uma confusão, eles sempre estavam disponíveis para desvendar o problema e nos ajudar a aprender com ele. Eles têm sido muito pacientes conosco. A utilização de um ponto de contato principal para configurar reuniões on-line, sessões de treinamento e teleconferências tem sido muito útil para todos os usuários da empresa. Sabemos que o Suporte Técnico está disponível para nós a qualquer dia, com qualquer problema, e isso é uma ótima sensação.
Gostaria de poder filtrar as pesquisas de itens de inventário por local.
Nós administramos uma empresa de reparos médicos e sempre lutamos com nossos ERPs anteriores. A funcionalidade nunca foi exatamente o que precisávamos e faltava suporte. Tudo isso mudou quando encontramos a Ormandy e seu produto Frontline. A funcionalidade foi um grande passo "fora da caixa" em relação ao que tínhamos usado no passado. Dito isto, como a maioria das organizações, temos algumas necessidades muito específicas em relação à forma como conduzimos nossos negócios. Ormandy trabalhou conosco para entender exatamente quais eram essas necessidades. Nos casos em que o produto base não fazia as coisas que precisávamos, Ormandy foi capaz de personalizar o software para fornecer a funcionalidade necessária. Além de toda a ajuda durante a fase de implementação, o apoio contínuo desde então foi fenomenal. Sejam perguntas gerais de suporte, ajustes nos formulários e relatórios existentes - ou na criação de novos - ou orientações sobre como tirar o máximo proveito do software para nos ajudar a operar da maneira mais eficiente possível - a Ormandy está presente desde o primeiro dia. O produto é muito estável no geral e encontramos muito poucos problemas - especialmente em comparação com os outros ERPs que usamos no passado. À medida que nossa empresa continua a crescer, nos sentimos muito felizes por ter encontrado um ERP e uma empresa como a Ormandy para nos ajudar a chegar aonde precisamos ir!
Às vezes, era difícil encontrar o relatório exato que eu precisava no início, mas a equipe foi muito útil para nos direcionar.
Versatilidade. Integração completa de módulos. Comecei a usar o módulo de montagens e recebi uma grande ajuda para aprender a configurá-lo. Realmente ajudará em pedidos de vendas.
A única coisa que seria legal é ver uma prévia de uma postagem para verificar se há erros.